源数据库 目标数据库 自建SQL Server、RDS for SQL Server 2008企业版/2012企业版/2014企业版/2016 标准版/2016 企业版/2019 标准版/2019 企业版/2022 标准版/2022 企业版 RDS for SQL Server 2016 标准版/2016 企业版/2019 标准版/2019 企业版/2022 标准版/2022 企业版

本文介绍DMS的工单系统,使用户可以快速熟悉工单系统。 前提条件 用户已将可用实例添加至组织。添加云数据库的具体操作流程请参考添加云数据库，添加公网/直连数据库的具体操作流程请参考添加公网/直连数据库。 注意事项 基础版与企业版均包含工单系统，企业版工单系统的功能更加丰富。 重试工单和重试任务的区别：重试工单针对的是工单的整体流程，允许用户在工单状态处于预检查失败或工单异常时重新执行工单的当前流程，恢复由于预检查失败或系统异常导致中断的工单流程；重试任务针对的是工单的任务执行阶段，允许用户在工单状态处于执行失败时重新执行任务。 预检查阶段的检查项根据工单类型的不同有所差异。 工单流程中的审批过程可能根据预检查阶段的风险评级跳过，此时为免审批执行；或者根据风险评级直接中止，此时为预检查失败。 在审批结束之前均可以进行工单撤回操作，审批结束后不允许撤回。 功能介绍 工单系统用于管理敏感操作，确保敏感操作能够规范化执行。 工单类型 DMS工单系统当前支持以下类型： 数据导出 数据导入 SQL变更（仅限企业版） 数据权限（仅限企业版） 数据对比（仅限企业版） 结构对比（仅限企业版） 团队申请 数据追踪（仅限企业版） SQL审核（仅限企业版）

本文带您熟悉如何筛选和搜索备份策略,方便您查找已有的备份策略。 操作场景 您可以通过各种筛选条件在备份策略列表查看已有备份策略，也可以搜索已有的备份策略。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签，点击“状态”列可筛选查看不同状态的备份策略。 备份策略各种状态的说明： 状态 状态属性 说明 全部 显示所有状态的备份策略。 启用 稳定状态 备份策略创建完成之后的稳定状态。该状态下可以执行各种操作。 停用 稳定状态 备份策略已停用，不可绑定存储库。 5. 您也可以在备份策略列表右上角的搜索框中输入要查找的备份策略名称进行搜索，搜索到的备份策略会显示在存储库列表中。

证书重颁发,是指在证书仍然有效时,由于某些特殊原因,用户需要获取一张新证书。 操作场景 通常在下述场景下，需要重颁发证书： 密钥泄露或丢失：为了网站的安全，建议重颁发一张新证书。 域名删减：原有的证书将不再适用，需要重颁发证书以匹配新域名。 密钥算法升级：通过密钥算法升级，可优化安全性、性能、合规性，系统性地提升安全防护能力并优化资源效率。 约束限制 适用产品：SSL证书、私有（内网）证书 适用品牌：CFCA、GlobalSign、标准版、DigiCert（SecureSite、GeoTrust、TrustAsia） 适用算法：国际、国密 重颁发次数限制：单张证书在有效期内（199天 ）最多可申请3次重颁发，第3次申请后，重颁发按钮置灰。 重颁发后新证书的有效期： CFCA、GlobalSign：原证书剩余时间，仅在证书到期前30天内重颁发时将获得199天续期证书。 标准版、DigiCert（SecureSite、GeoTrust、TrustAsia）：199天。 操作步骤 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 选择“SSL证书管理 > SSL证书列表”或“私有证书管理 > 私有证书列表”。 3. 选择需要进行重颁发的证书，单击“操作”列的“重颁发”。 4. 填写证书申请的相关信息。 参数 说明 证书绑定域名 第一个域名将作为证书通用域名名称（不可修改）。只可删减其他域名。 密钥算法 可选择“RSA”、“ECC”或“SM2”。 证书请求文件 CSR是一个包含网站、服务、国家、组织、域名、公钥和签名的编码文件，用于从可信的证书颁发机构（CA）获取证书。 支持“系统生成”或“手动生成”两种方式： 系统生成：根据用户所配置的信息，系统自动生成一个CSR。为保障您的证书顺利申请，建议您使用系统生成CSR的方式，避免因内容不正确而导致的审核失败。 手动生成：在下拉框中选择已手动创建的CSR，使用已创建的CSR申请证书。 注意 请不要在证书签发完成前删除CSR。 手动生成将无法署到天翼云产品。 私钥文件 填写您的CSR私钥。 您可以单击“上传”并选择存储在本地计算机的证书私钥文件，将文件内容上传到文本框，或者使用文本编辑工具打开KEY格式的证书私钥文件，复制其中的内容并粘贴到该文本框。 5. 单击“确定”，提交申请。 证书状态更新为“申请审核中重颁发”。申请通过后，证书状态将更新为“已签发”。 新证书签发后，原证书吊销说明： 品牌 是否吊销 吊销说明 CFCA 是 原证书将在3天内吊销。 GlobalSign 否 原证书与新证书可同时使用。 标准版、DigiCert（SecureSite、GeoTrust、TrustAsia） 吊销的场景：仅当申请重颁发时删减域名，原证书将在新证书签发3 天后吊销。 不吊销的场景：其他场景不吊销原证书。

工作组,类似于传统安全中的安全域、业务组等概念。本小节介绍微隔离防火墙工作组。 1.每个工作组有13个标签，分为位置标签、应用标签、环境标签，可以通过这三个标签来标识一个工作组，例如：“北京电商生产”、“天翼云web测试”等。工作组页面可以进行新建、修改、删除操作。 2.工作组页面右上方的搜索框可以对工作组进行过滤，页面中基本属性栏可以进行排序， 下箭头为正序，上箭头为反序。 3.点击按钮，即可在弹出框中进行工作组的建立，一个工作组名称唯一，并选择13个标签。新建的工作组会出现在业务拓扑页面。 4.点击工作组名称可进入工作组详细页面。详细页面分为基础信息、工作负载、策略、授权管理、包管理。 5.工作负载详情页面中的工作负载页面，可查看当前此工作组包含哪些工作负载，在此页面可批量将工作负载调整到外部，也可选择其他组的工作负载调整到本组。 6. 工作组详情页面中的策略页面，可查看作用于该工作组的所有策略，并可以调整本组的策略状态。点击展开可查看策略详情。 7. 工作负载详情页面中的策略页面，可查看与本工作组相关的授权码，即通过本授权码安装的工作负载，均自动位于该工作组。 8.点击授权码，可进入授权码详情页面。 9.工作负载详情页面中的包管理页面，包管理页面用于客户端模块的安装和升级，包含本组所有工作负载。 10.点击其中显示的数字，可显示具体工作负载Agent的版本信息。

本节介绍如何导入、导出漏洞。 约束与限制 仅支持导入.xlsx格式的文件，且文件大小不超过5MB。 态势感知（专业版）最多支持导出9999条漏洞信息。 导入漏洞 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在态势感知（专业版）管理页面选择“风险预防 > 漏洞管理”，进入漏洞管理页面。 5. 在漏洞管理界面，选择“Linux漏洞”、“Windows漏洞”、“WebCMS漏洞”、“应用漏洞”任意一个页签，进入对应漏洞管理页面。 6. 在漏洞管理页面中，单击漏洞管理列表上方的“导入”，弹出导入对话框。 7. 在导入漏洞对话框中，单击“下载模板”，并根据模板填写要求填写待导入漏洞信息。 8. 待导入漏洞文件填写完成后，在导入漏洞对话框中，单击“添加文件”，并选择你需要导入的Excel文件。 9. 选择完成后，单击“确认”，完成导入。 导出漏洞 最多支持导出9999条漏洞信息。 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在态势感知（专业版）管理页面选择“风险预防 > 漏洞管理”，进入漏洞管理页面。 5. 在漏洞管理界面，选择“Linux漏洞”、“Windows漏洞”、“WebCMS漏洞”、“应用漏洞”任意一个页签，进入对应漏洞管理页面。 6. 在漏洞管理页面中，单击漏洞管理列表右上方的，弹出导出漏洞对话框。 7. 在导出漏洞对话框中，配置漏洞参数。 参数名称 参数说明 导出格式 默认导出excel格式的漏洞列表。 自定义导出列 选择导出表格中，需要导出的参数。 8. 单击“确定”。 系统将自动下载漏洞excel表格到本地。

在实例元数据页管理敏感列权限 具体操作流程如下： 1. 登录数据管理服务DMS。 2. 进入数据权限管理页面。在左侧菜单栏依次点击数据资产 >实例管理 ，选择某个实例，点击更多>数据权限管理按钮进入数据权限管理页面。 3. 选择需要授权的敏感列。切换到敏感列授权 页面，点击添加授权按钮进入授权页面，在左侧”请选择“框内勾选想要授权的敏感列的复选框，然后点击中间的”>“按钮，即可将当前页选中的敏感列加入到右侧”已选择“框内。 4. 选择需要授权的用户。从用户名下拉列表中选择至少一个用户。 5. 选择权限的类型。 6. 选择权限的有效期。权限有效期默认为1个月，根据用户需要，可以选择3个月、半年或者1年，也可以点击时间栏，直接指定权限的到期时间。 7. 确定信息无误后，点击页面右下角的确认授权按钮即可完成授权。 在用户管理页管理敏感列权限 具体操作流程如下： 1. 登录数据管理服务DMS。 2. 进入数据授权页面。在左侧菜单栏依次点击安全协作>用户与角色 ，选择某个用户，点击数据授权 按钮进入数据授权页面；或者在左侧菜单栏依次点击安全协作>团队管理 ，切换到团队成员管理 页面，选择某个团队成员，点击数据授权按钮进入数据授权页面。 3. 搜索需要授权的敏感列。切换到敏感列授权页面，先输入库/模式/实例关键字搜索指定库/模式，然后输入列名、表名关键字搜索敏感列，再点击查询。也可以选择指定的团队、数据库类型、敏感等级对敏感列进行筛选。 4. 选择需要授权的敏感列。在左侧”请选择“框内勾选想要授权的敏感列的复选框，然后点击中间的”>“按钮，即可将当前页选中的敏感列加入到右侧”已选择“框内。 5. 选择权限的类型。 6. 选择权限的有效期。权限有效期默认为1个月，根据用户需要，可以选择3个月、半年或者1年，也可以点击时间栏，直接指定权限的到期时间。 7. 确定信息无误后，点击页面右下角的确认授权按钮即可完成授权。

密钥安全管理实践 私钥（privateKey/SK）严禁明文写入代码，应通过环境变量或密钥管理平台（如 HashiCorp Vault）注入。 为不同的业务系统（如生产环境、测试环境）创建不同的应用，使用独立的密钥，避免相互干扰。 建议定期轮换公私钥对，并在轮换后及时更新所有调用方的配置。 异常处理实践 异常场景 建议处理方式 护栏服务超时（网络抖动） 建议超时时间设为 3~5 秒；超时后根据业务风险等级决定放行或拦截，不应直接报错中断用户会话 successfalse（参数错误） 记录完整请求日志，不将接口调用失败等同于内容风险，应放行并同时告警 checkResultfail 不直接将原始大模型内容返回用户，优先使用配置的代答内容，若代答为空则使用兜底话术 在线测试额度耗尽 额度耗尽返回502，不影响正式 API 调用，可继续使用；如需更多测试次数，可使用正式 API 进行测试

此小节介绍解绑弹性公网IP。 当CBH实例需要重新绑定EIP或释放EIP时，需要为该实例解绑EIP。当实例成功解绑EIP后，则无法再通过该EIP登录云堡垒机系统。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择区域，选择“安全 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击左上角的，选择区域或项目。 4. 在左侧导航树中，单击云堡垒机，进入云堡垒机实例界面。 5. 选择需要解绑弹性IP的实例，单击所在行“操作”列中的“更多 > 解绑弹性公网IP”，弹出的解绑弹性IP对话框。 6. 在弹出的解绑弹性IP对话框中，单击“确定”。解绑成功后，“弹性IP”列无IP信息，且“登录”按钮变为不可操作。

帮助您了解如何生成护航版服务序列号及服务序列号的作用。 操作场景 服务序列号用于唯一标识本次服务，安全服务经理在服务过程中，会向您索要服务序列号，用于标识本次服务已进入服务阶段。 前提条件 已订购护航版服务。 操作步骤 在服务概览页面，可查看订购记录，可以生成并查看服务序列号。 1. 登录托管检测与响应服务（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“服务概览”，进入服务概览页面。 3. 选择“护航版”页签，找到目标订单，点击“生成”按钮，可生成服务序列号。 4. 单击“服务序列号”列的“复制”，即可复制已生成的服务序列号。

参数 描述 取值 object object和objectURL中指定的文件，需在同一个存储桶（Bucket）中。object是url 安全Base64编码，EncodedObject urlsafebase64encode(objectName@oosImage图片处理参数)。最多支持同时合并20个图片文件。例如：objectbase64urlecnode(a.jpg@oosImage20w)。 无 objectURL objectURL是第一个要拼接图片的地址，如果要对第一个图片做处理，需要在mergegif参数前面增加管道参数。如果在mergegif后面加管道参数，说明是对拼接后的gif进行处理。 无 delayTime gif文件中每帧的延迟时间。 整数形式，取值是[0, 5000]。单位是毫秒。 loop 是否循环播放。 整数形式，取值： 0：不循环。 1：是循环。 默认值是0。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 dataCacheName 是 String 数据缓存名字 test size 否 Integer 数据缓存大小 ,默认为20G ，允许取值范围位1032728G 20 tags 否 Array of Objects 标签，标签数量不能超过20 tag securityGroupId 是 String 安全组ID sgtest subnetId 是 String 子网ID subnettest eip 否 Object 弹性公网 IP。如果需要通过公网拉取数据源，需要确保 ECI 实例能够访问公网，您可以配置 EIP 或者 NAT 网关实现公网访问。 eip bucket 是 String 数据的存储空间 path 是 String 数据存储的路径 vpcId 是 String 实例所在vpcId vpcctt6yag121 dataSource 是 Object 数据源 dataSource azName 是 String 可用区名称 cnxinan11A 表 tag

本节主要介绍购买分布式关系型数据库的相关内容。 说明 购买前保持天翼云账户余额大于购买资源费用。 第一步：登录天翼云账号； 打开< 第二步：选择分布式关系型数据库，点击立即开通； 第三步：按照购买选项依次选择计费模式，区域、实例名称、节点规格、节点个数、虚拟私有云、安全组、参数模板、订购时长等参数，选择完成确认无误后点击右下角立即购买即可。 下单完成后约35分钟后创建实例成功。

如果不再需要某个工作空间，可以参照本节进行删除。 工作空间删除后，相关的资产会存在风险，且会影响资产的风险预防和处理，安全性能降低，删除后不可恢复，请谨慎操作。 约束与限制 删除时，工作空间内运行的剧本、流程、引擎等将立即停止。 选择永久删除，工作空间内的所有内容将永久删除无法恢复。 删除工作空间 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，进入态势感知（专业版）工作空间页面。 4. 单击待编辑工作空间右侧的，进入工作空间详情页面。 5. 在工作空间的“基本信息”页签中，单击“删除”。 6. 在弹出的删除工作空间页面中，确认无误后，勾选“永久删除工作空间”，并在“确认删除”中输入工作空间名称，并单击“删除”。 注意 删除时，工作空间内运行的剧本、流程、引擎等将立即停止。 选择永久删除，工作空间内的所有内容将永久删除无法恢复。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id String 业务id 一级列表[基线模板文件名] 二级列表[agentGuid] 三级列表[检测id] CtyunLinuxBenchmarkTemplate.json passingRate String 检测项通过率 0.92 failed Integer 检测项未通过数 1 relationAgent Integer 未通过的服务器数量 1 itemTotal Integer 检测项总数 1 file String 基线检测文件名 CtyunLinuxBenchmarkTemplate.json passed Integer 检测项通过数 1 strategyId Integer 策略id 1 timestamp String 扫描时间 20200101 00:00:00 scaId Integer 基线模板id 1 name String 基线模板名称 天翼云Linux操作系统安全配置基线 riskInfo Array of Objects 风险信息，按等级分类统计 [{"riskLevel":1,"riskCount":1}] riskInfo 表 riskInfo

本节主要介绍如何关闭情报指标。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“威胁管理 > 情报管理”，进入情报管理页面。 5. 在情报管理页面，单击目标情报所在行“操作”列的“关闭”，弹出关闭情报确认框。 6. 在弹出的关闭情报确认框中，选择“关闭原因”，并填写评论信息。 7. 单击“确认”。

本节介绍如何扫描集群内的组件，发现组件上的漏洞。 操作步骤 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“集群安全 > 组件漏洞”，进入组件漏洞页面。 3. 单击组件漏洞列表右上角的“开始扫描”，对集群内的组件进行扫描，获取全部组件漏洞信息。 4. 扫描完成后，即可查看组件漏洞列表。 组件漏洞列表内，支持按照“组件名称”“组件版本”“集群名称”“集群版本”“命名空间”“节点名称”“危险级别”进行筛选查询。 组件列表参数说明： 参数 说明 组件名称 Kubernetes集群中的组件主要有以下几类： 控制平面组件（Control Plane Components）：控制平面的组件对集群做出全局决策（比如调度），以及检测和响应集群事件。包括kubeapiserver、etcd、kubescheduler、kubecontrollermanager、cloudcontrollermanager等组件。 Node组件：节点组件在每个节点上运行，维护运行的Pod并提供Kubernetes运行环境。包括kubelet、kubeproxy等组件。 容器运行时（Container Runtime）组件：容器运行时组件是负责运行容器的软件。 第三方插件：插件使用Kubernetes资源（DaemonSet、Deployment等）实现集群功能。因为这些插件提供集群级别的功能，插件中命名空间域的资源属于kubesystem命名空间。包括DNS、Dashboard等组件。 组件版本 组件的版本。 集群名称 组件所属集群的名称。 集群版本 组件所属集群的版本。 命名空间 组件所属命名空间。 节点名称 组件运行所在节点的名称。 漏洞数量 显示组件内存在的不同风险等级的漏洞数量统计信息。 最后一次扫描时间 该组件最后一次被扫描的时间。

本节介绍扫描任务的得分是如何计算的。 扫描任务被创建后，初始得分是一百分，任务扫描完成后，根据扫描出的漏洞级别会扣除相应的分数。 网站扫描： 高危漏洞，一个扣10分，最多扣60分（6个）。 中危漏洞， 一个扣3分，最多扣45分（15个）。 低危漏洞， 一个扣1分，最多扣30分（30个）。 无漏洞或提示漏洞不扣分。 扫描分数最低为10分。 说明 得分越高，表示漏洞数量越少，网站越安全。 如果得分偏低，请根据实际情况对漏洞进行忽略标记，或根据修复建议修复漏洞，或使用Web应用防火墙服务为您的网站保驾护航。 漏洞修复后，建议重新扫描一次查看修复效果。

参数 描述 VPC 目标数据库所在的虚拟专用网络，可以对不同业务进行网络隔离。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源，以提高网络安全。子网在可用分区内才会有效，创建源数据库实例的子网需要开启DHCP功能，在创建过程中也不能关闭已选子网的DHCP功能。 IP地址或域名 目标数据库的IP地址或域名。 端口 目标数据库服务端口，可输入范围为1~65535间的整数。 数据库用户名 目标数据库的用户名。 数据库密码 目标数据库的用户名所对应的密码。支持在任务创建后修改密码。 任务为启动中、全量迁移、增量迁移、增量迁移失败状态时，可在“基本信息”页面的“迁移信息”区域，单击“目标库密码”后的“替换密码”，在弹出的对话框中修改密码。 SSL安全连接 通过该功能，用户可以选择是否开启对迁移链路的加密。如果开启该功能，需要用户上传SSL CA根证书。 说明 最大支持上传500KB的证书文件。 如果不使用SSL证书，请自行承担数据安全风险。 所有Definer迁移到该用户下 是 迁移后，所有源数据库对象的Definer都会迁移至该用户下，其他用户需要授权后才具有数据库对象权限，如何授权请参考MySQL迁移中Definer强制转化后如何维持原业务用户权限体系 否 迁移后，将保持源数据库对象Definer定义不变，选择此选项，需要配合下一步用户权限迁移功能，将源数据库的用户全部迁移，这样才能保持源数据库的权限体系完全不变。

本章节介绍如何编辑敏感数据规则组 您可以通过以下操作进行编辑敏感数据规则组： 修改“则组名称”以及“规则组描述”。 添加敏感数据规则。 移除敏感数据规则。 前提条件 已添加敏感数据规则组。 敏感数据规则组的“规则组类型”为“自定义”。 约束条件 DSC内置的敏感数据规则组不可编辑。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击左上角的，选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中，单击，选择“安全>数据安全中心”，进入数据安全中心总览界面。 4. 在左侧导航树中，选择“敏感数据识别 > 识别规则”，并选择“规则组”页签，进入规则组列表。 5. 在目标敏感规则组所在行的“操作”列，单击“编辑”，系统弹出编辑规则组的对话框。 6. 在“编辑规则组”对话框中编辑规则组参数，相关参数说明如下表所示。 参数 参数说明 规则组名称 您可以自定义敏感数据规则组名称。 规则组名称需要满足以下要求： 1~255个字符。 字符可由中文、英文字母、数字、下划线或中划线组成。 规则组名称不能与已有的规则组名称重复。 规则组描述 该规则组的备注信息，用于区别其他规则组。 规则添加 可选参数。勾选需要添加的敏感数据规则。 如果您想移除已选的规则，可在右边已选择的规则框中，找到目标规则，并在其所在行的“操作”列，单击移除。 7. 单击“确定”，完成规则组的编辑。

本文为您介绍租户集群为自建集群的集群组件安装步骤。 注意事项 集群组件在运行时会挂载k8s node宿主机的/data（非crio）和/root（crio）目录，请确保目录的权限正常。 请确保您的k8s集群允许出网策略TCP端口：31080、30432、32345。 获取部署脚本 1. 进入容器安全卫士产品控制台。 2. 在左侧导航栏选择“安装配置 > 组件安装”，进入组件安装页面。 3. 单击“集群组件部署”，进入集群组件部署页面。 4. 选择“是否为天翼原生k8s集群”，此处选择“自建集群”；选择集群所在的资源池。 5. 下载镜像。 1. 选择容器运行环境（支持docker、containerd、CRIO）。 2. 选择集群CPU架构（支持X86、ARM架构）。 3. 单击“下载镜像Tar包”下载镜像Tar包到本地，然后加载至您的私有仓库中（请不要修改镜像名称）。 Tar包中包含4个镜像，分别为： library/dosecagent:20241224T19.31.05V5.2.0release298e83b85cc6c5bc,library dosechosttool:alpineV3.8,library dosecscanner:20250106T17.38.12V5.2.0releasebd003dd3e87a1881,library dosecserver:20250107T11.36.00V5.2.1sp891.1release287a57d168109d92 6. 生成部署脚本。 1. 选择集群所在的VPC、VPC子网，输入私有仓库的地址、账号、密码。 2. 单击“生成yaml文件”，并将yaml文件保存到本地。 注意 系统会根据您的输入自动生成yaml。 容器安全卫士不会保存您的私有仓库用户名和密码以保证安全。 下载后的包，内容请勿进行修改。 下载的脚本仅能用于一个k8s集群使用，若在不同集群重复使用可能造成数据异常。

短信发送成功了，也已经发返回成功的状态码，但用户手机接收不到是什么原因？ 可能有如下原因：建议手机重启，手机短信存储空间已满，建议删除一些无用短信后再查看是否接收正常；手机是双卡双待，建议将卡取出交换一下卡槽，另外，手机是否安装了安全软件，安全软件将短信拦截到垃圾中心。 客户调用API出现报错如何处理？ 客户调用API接口错误返回状态码，以3开头的请查看状态码详见：云通信错误码。 错误码报错30037、30038、30039、30040、30041短信发送超限应如何解决？ 处理办法：该错误码是指触发短信默认流控限制。具体流控限制如下，请遵循以下限制发送短信：该客户对同一个手机号码发送短信默认限制为支持2条/分钟，5条/小时，10条/天。客户可通过控制台消息配置发送频率修改。 云通信AK/SK如何获取？ 登录天翼云官网，前往个人中心在安全设置中查看用户AK/SK。 给用户发送短信后，如何获取用户的短信上行回调、时间回调、状态回调？ 登录控制台消息配置栏里进行URL的输入配置，通过接口可直接获取上行回调、事件回调、状态回调，详情参考：回调消息简介与配置流程。 使用群发助手时，当一批群发手机号中出现个别手机号错误后，目前发送的机制是什么样的？ 在批量发送时，会自动提示手机号格式错误，请删掉格式错误的手机号。在发送中出现某个手机号发送失败，不影响其他手机号的正常发送。

网站及应用加速 业务挑战：特殊时间节点，比如选课、成绩查询、招生报名、填报志愿时，易导致访问流量激增，访问卡顿，甚至掉线。 方案优势：天翼云全站加速凭借全球2300+三网节点覆盖，通过智能调度，传输优化等自研技术，可实时计算优质回源路径，时刻保障访问体验。 动态指令互动 业务挑战：老师在线教学过程中，涉及白板、笔记、解题信息等实时指令交互，这类指令一般采用非标准的HTTP、HTTPS进行传输，访问延迟高，易导致教学体验差。 方案优势：天翼云可以实现动态指令跨地区跨运营商高效传输，显著降低访问延迟。 高可用性 业务挑战：全国师生同时在线，用户爆发式增长，并发极大，源站承压及扩容能力低，需要保障在线教育的持续高可用性。 方案优势：天翼云全站加速提供源站监控、多源负载均衡、节点热备，实时弹性扩容等，可实现多源异地灾备，保障业务连续性和高可用性。 方案价值 极致用户体验 纯自研缓存、流量调度、动态选路等关键技术，打造坚实的CDN基础能力，保障客户获得全球优质的访问体验。 数据安全传输 支持全链路HTTPS安全传输，HTTPS双向认证，防劫持防篡改，保护数据安全。 高可用保障 分布式三网节点弹性扩容、丰富负载均衡策略、源站监控，助力构建高可用的网络架构。 优质资源及链路 国内拥有1800+个节点覆盖，150T+的业务承载能力，覆盖多运营商、主要省份和城市无盲点。海外覆盖遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等主要国家和城市。 精细化属地支持 31省本地化的销售网络体系，724小时技术支持，VIP客户一对一专属项目经理。

数据库引擎 单机实例 主备实例 集群版实例 MySQL引擎 8.0 5.7 5.6 8.0 5.7 5.6 暂不支持 PostgreSQL引擎 15 14 13 12 11 10 9.6 9.5 15 14 13 12 11 10 9.6 9.5 暂不支持 Microsoft SQL Server引擎 2019企业版 2019 标准版 2019 web版 2017 企业版 2017 标准版 2017 web版 2016 企业版 2016 标准版 2016 web版 2014 企业版 2014 标准版 2014 web版 2012 企业版 2012 标准版 2012 web版 2019企业版 2019 标准版 2019 web版 2017 企业版 2017 标准版 2017 web版 2016 企业版 2016 标准版 2016 web版 2014 企业版 2014 标准版 2014 web版 2012 企业版 2012 标准版 2012 web版 2019 企业版 2017 企业版

本文为您介绍Web基础防护模块的规则白名单功能及配置方式。 网站接入云WAF后，您可以通过设置全局白名单规则，让满足指定特征的请求不经过Web基础防护引擎的检测，一般用于放行因触发Web基础防护相关规则被误拦截的特殊业务请求。 前提条件 已开通了Web应用防火墙，且实例版本为标准版及以上版本。 已完成网站接入。具体操作，请参见添加域名。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“防护配置 > 对象防护配置”，进入防护配置页面。 5. 在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框，切换到要设置的域名。 6. 在“安全防护”页签定位到“防护白名单”模块，点击防护规则右侧的“前去配置”。 7. 进入“白名单”页面，可以查看当前已创建的白名单规则列表。 8. 单击“新建白名单”，在弹出的对话框中，配置白名单规则。 参数说明如下： 配置项 说明 规则名称 设置规则的名称。 规则名称用于标识当前防护规则，建议您使用有明确含义的名称。 规则描述 可选项。设置规则的描述信息。 匹配条件 设置白名单请求需要匹配的条件（即特征）。单击“新增条件”，可以设置最多30个条件。存在多个条件时，多个条件必须同时满足才算命中。 关于匹配条件的配置描述，请参见匹配条件字段说明。 过期时间 规则配置后，规则状态开启即生效。可通过设置过期时间，为该规则定义生效时间段。 过期时间可选： 永久生效 限定日期：自定义设置失效日期 生效范围 设置白名单生效范围，表示触发匹配条件的请求不受所选规则的检测，可选项： 全部规则：规则防护引擎包含的全部规则。选择该项，表示触发匹配条件的请求不受任何防护模块的检测，将被直接放行到源站服务器。 特定模块：只忽略检测指定的防护模块，支持BOT防护和Web基础防护。在模块右侧的下拉框，选择不检测的规则类型。 特定规则ID：只忽略检测指定的规则，在模块右侧的下拉框，选择不检测的规则ID。 9. 单击“确定”，规则创建成功，成功后规则默认启用。您可以在规则列表中查看该规则，并根据需要禁用、编辑或删除规则。

本章节主要介绍Linux主机自动挂载CIFS或NFS文件系统的最佳实践。 如果您需要在系统启动时自动挂载文件系统，可以在/etc/fstab中添加配置。 自动挂载NFS 文件系统 在/etc/fstab 中添加一行配置：{直连模式资源挂载地址}:/mnt/{控制台用户标识}/{文件系统名称} {本地挂载目录} nfs4 port9049 0 0 ，添加后，系统启动时将自动挂载。 示例如下： 自动挂载CIFS 文件系统 在/etc/fstab 中添加一行配置：//{直连模式资源挂载地址}/{控制台用户标识}{文件系统名称} {本地挂载目录} cifs port9445,username{cifs用户名},password{cifs密码} 0 0，添加后，系统启动时将自动挂载。 示例如下： 温馨提示 上述步骤中，控制台用户标识、文件系统名称、CIFS用户名、CIFS密码可以通过媒体存储控制台获取。 获取具体步骤如下： 1. 进入文件空间菜单页面，找到对应的文件系统，点击【查看】 。 2. 在弹窗页面找到控制台用户名、文件系统名称、cifs用户名、cifs密码。

名词 说明 内网域名 由一串点分隔的名字组成的用于云VPC网络访问目标主机或负载均衡的名称。 记录集 记录集是域名下一组资源记录的集合，这些资源记录属于同一域名，用于该域名支持的解析类型和解析值。 A记录 指定域名对应的IPv4地址，用于将域名解析到IPv4地址。 AAAA记录 指定域名对应的IPv6地址，用于将域名解析到IPv6地址。 CNAME记录 指定域名的别名，用于将域名解析成另一个域名。 MX记录 指定域名对应的邮件服务器，用于为邮件域名设置邮箱服务器。 TXT记录 文本记录，用于对域名进行标识和说明，主要用于： 记录DKIM公钥，用 于反电子邮件欺诈。 记录域名所有者身份信息，用于域名找回。 SRV记录 服务记录类型，记录值含服务器的地址、服务端口、优先级和权重。 PTR记录 反向解析记录，对指定IP地址的反向解析记录，用于从私网IP地址反向查询对应的域名。

本章节主要介绍物理机的登录类的问题。 物理机开机或者重启后，无法登录或云硬盘丢失，如何解决？ 问题描述 物理机开机或重启后，无法登录或云硬盘丢失。 可能原因 网络拥塞或者丢包导致物理机获取IP或者挂载数据卷（云硬盘）失败。 解决方案 重启物理机，如果多次重启无效，请联系客服。 远程登录物理机时，对浏览器版本有什么要求？ 用户采用远程登录方式访问物理机时，使用的浏览器应满足下表。 支持的浏览器版本 浏览器 版本 Google Chrome 31.0及以上 Mozilla FireFox 27.0及以上 Internet Explorer 10.0及以上 远程登录物理机时界面操作无响应，如何解决？ 问题描述 远程登录物理机时，按“Enter”后界面无任何响应。 可能原因 物理机操作系统内部配置不允许通过远程访问。 解决方案 登录物理机，进入操作系统进行相关设置，各操作系统的配置有所不同，以下仅提供部分操作系统配置示例， 步骤 1修改配置文件。 对于SUSE Linux Enterprise Server 12 SP2/SUSE Linux Enterprise Server 12 SP1/Ubuntu 16.04 Server/CentOS Linux 7.3/EulerOS 2.2操作系统，使用vi编辑器打开“/etc/default/grub”，在“GRUBCMDLINELINUX”字段内容后添加“consoletty0 consolettyS0”，如下图所示。 对于Oracle Linux 7.3/Red Hat Enterprise Linux 7.3操作系统，使用vi编辑器打开“/etc/sysconfig/grub”，在“GRUBCMDLINELINUX”字段内容后添加“consoletty0 consolettyS0”，如下图所示。 步骤 2 刷新配置。 对于SUSE Linux Enterprise Server 12 SP2/Oracle Linux 7.3/Red Hat Enterprise Linux 7.3/CentOS Linux 7.3/EulerOS 2.2操作系统，执行以下命令刷新。 stty F /dev/ttyS0 speed 115200 grub2mkconfig o /boot/grub2/grub.cfg systemctl enable serialgetty@ttyS0 对于Ubuntu 16.04 Server操作系统，执行以下命令刷新。 stty F /dev/ttyS0 speed 115200 grubmkconfig o /boot/grub/grub.cfg systemctl enable serialgetty@ttyS0 步骤 3（可选）修改安全配置文件。 如果使用root用户通过串口进行登录，需要修改安全配置文件。在“/etc/securetty”最后添加如下信息： 步骤 4执行reboot重启操作系统。 物理机操作系统配置完成后，重新远程登录，确认是否可以登录成功。

本节介绍如何为Web应用防火墙v1.0开启/切换IPv6防护。 子网开启IPv6 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 选择对应的虚拟私有云，选择对应子网，点击子网后的“修改”进入修改子网页面，勾选“开启IPv6”，单击“确定”。 Web应用防火墙设备开通 在设备成功开通后，默认一张网卡设定为管理网卡，以供单点登录设备时使用；需新增一张网卡专门用于业务操作。 Web应用防火墙开通 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在资源概览页面右上角，单击“立即购买”。 5. 在购买页面配置基础信息（包括区域 、虚拟私有云 、子网、可用区 和CPU分类 ），套餐选择自定义中的Web应用防火墙、并进行产品规格配置。 6. 选择购买时长后，勾选“我已阅读，理解并接受《云等保专区服务协议》”，点击“立即购买”。完成购买后等待资源开通成功。 新增业务网卡 1. 创建弹性网卡 在天翼云控制中心服务列表页，选择“网络 > 虚拟私有云”；在网络控制台左侧导航栏，选择“弹性网卡”，单击弹性网卡页面右上角的“创建弹性网卡”，配置弹性网卡的区域、名称、VPC、子网、安全组等信息，点击“确定”。 2. 绑定网卡 在云等保专区左侧导航栏，选择“Web应用防火墙”，在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 绑定网卡”，选中上一步创建的弹性网卡，点击“确定”。 3. 重启Web应用防火墙系统 在云等保专区左侧导航栏，选择“Web应用防火墙”，在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 重启”。 登录Web应用防火墙界面 在云等保专区左侧导航栏，选择“Web应用防火墙”，在目标资源右侧操作列单击“配置”，进入Web应用防火墙界面。 开启IPv6防护 开通Web应用防火墙v1.0后，还需要配置网络才能开启IPv6防护，请提交工单联系技术支持进行配置。

本节主要介绍如何导入、导出告警。 约束与限制 仅支持导入.xlsx格式的文件，单次导入文件大小不超过5MB，且单次导入数据不超过100条。 最多支持导出9999条告警信息。 导入告警 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“威胁管理 > 告警管理”，进入告警管理页面。 5. 在告警管理页面中，单击告警列表左上角的“更多 > 导入”。 说明 仅支持导入.xlsx格式的文件，单次导入文件大小不超过5MB，且单次导入数据不超过100条。 6. 在弹出的“导入”对话框中，单击“下载模板”，并根据模板填写要求填写待导入告警信息。 7. 待导入告警文件填写完成后，在导入告警对话框中，单击“添加文件”，选择你需要导入的Excel文件。 8. 选择完成后，单击“确定”，完成导入。 导出告警 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“威胁管理 > 告警管理”，进入告警管理页面。 5. 单击告警列表左上角的“更多> 导出”，弹出导出对话框，系统默认导出当前告警列表中的全量告警，最多支持导出9999条告警信息。同时也支持在告警管理列表中，勾选您需要导出的告警，并单击告警列表左上角的“更多> 导出”，弹出导出对话框，该场景下仅导出用户勾选的告警。 说明 最多支持导出9999条告警信息。 6. 在导出告警对话框中，配置参数。 参数名称 参数说明 导出格式 默认导出excel格式的告警列表。 自定义导出列 选择导出表格中，需要导出的参数。 7. 单击“确定”。 系统将自动下载告警excel表格到本地。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 key 是 String 上传Object的名称。如果名称包含路径，例如cts/1.jpg，则会自动创建相应的文件夹 1.jpg policy 是（有条件） String Policy规定了请求表单域的合法性，是一段经过UTF8和Base64编码的JSON文本。不包含Policy表单域的请求被认为是匿名请求，并只能访问publicreadwrite的Bucket， 当Bucket为非publicreadwrite或者提供了AccessKeyId（或Signature）表单域时，必须提供Policy表单域 acl 否 String 在文件表单域中指定Object的访问权限。取值： private,publicread， publicreadwrite authenticatedread， bucketownerread， bucketownerfullcontrol。默认private private xamzmeta 否 String 用户指定的user meta值 xamzmetalocation CacheControl 否 String 指定该对象被下载时网页的缓存行为 请参见RFC 2616 ContentType 否 String 文件类型 image/jpeg xamzsecuritytoken 否 String 安全令牌。仅在通过STS构造POST签名时需要该参数。可以通过调用STS服务的AssumeRole接口获取安全令牌 ek+NvIdz ContentDisposition 否 String 指定该对象被下载时的名称 请参见RFC 2616 ContentEncoding 否 String 指定该对象被下载时的内容编码格式 请参见RFC 2616 Expires 否 String 过期时间 请参见RFC 2616 successactionredirect 否 String 上传成功后客户端跳转到的URL。如果未指定该表单域，返回结果由successactionstatus表单域指定。如果上传失败，返回错误码，并不进行跳转 successactionstatus 否 String 未指定successactionredirect表单域时，该表单域指定了上传成功后返回给客户端的状态码。 有效值：200、201、204（默认）。其中 200或者204，返回一个空文档和相应的状态码， 201，返回一个XML文件和201状态码，如果未设置或者设置为一个非法值，返回一个空文档和204状态码。注：如果设置为null则返回400 201 file 是 String 文件或者文本内容。一次只能上传一个文件。注意：file必须为最后一个表单域

介绍配置STS角色管理的具体步骤。 适用场景 媒体存储提供STS角色管理功能，无需向临时用户透露您的长期密钥，您可以为临时用户颁发一个自定义时效和权限的访问凭证，使您的资源访问更加安全。 注意 使用STS授权访问时，请务必按照业务情况，以最细粒度的权限原则进行授权，避免放大临时用户的权限，保证资源访问安全。 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持，具体可参考：资源池与区域节点。 如需使用，可联系客户经理或提交工单申请。 前提条件 登录媒体存储控制台。 已完成新建Bucket操作，具体可参考 新建Bucket 。 通过控制台创建STS角色 操作步骤 1. 进入对象存储控制台，进入【角色管理】 菜单。 2. 点击【添加角色】，进行角色添加。 3. 在添加角色弹窗，填写角色名称、选择受信实体、存储区域、授权资源后，点击【确认】完成创建。 配置参数 参数 参数说明 角色名称 支持英文字母、数字以及短横线。 受信实体 受信任的实体账户，可以是本账号、本账号其下的子账号以及其他主账号。 存储区域 选择该角色的授权区域。 授权资源 根据授权区域，选择授权的资源，即存储桶，支持多选。 备注 根据需求填写备注字段，不超过50个字符。 获取角色ARN信息 1. 进入对象存储控制台，进入【角色管理】 菜单。 2. 找到对应的角色，点击角色名或操作列的【查看角色】按钮。 3. 进入角色详情页面，在基础信息里可获取对应的ARN信息，用以获取STS临时密钥。 修改授权范围 如需要修改角色对应的授权资源范围，可参考如下步骤操作： 1. 进入对象存储控制台，进入【角色管理】 菜单。 2. 找到对应的角色，点击角色名或操作列的【查看角色】按钮。 3. 在角色详情页【资源范围】栏的最右侧，点击【编辑】按钮。 4. 在弹窗需修改对应的授权资源，并点击【确定】完成操作。 实践应用 STS临时凭证的实践应用，可参考 移动应用使用临时凭证直传 。