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      • 资产概览
        此小节介绍企业主机安全资产概览。 展示您所使用全量资产的状态和清点情况。包括Agent状态、防护状态、配额情况以及帐号、端口、进程、软件、自启动项的清点情况。 约束限制 未开启防护不支持查看资产概览。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”,选择“安全>企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 选择“资产管理>资产概览”,进入资产概览总览页,查看资产状态和资产清点情况。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        资产管理
        资产概览
      • 查看健康检查任务
        操作场景 管理员可以在健康检查的管理中心查看所有健康检查任务,便于在修改某些配置之后的场景对比修改前后是否对集群产生影响。 操作步骤 登录FusionInsight Manager。 选择“运维 > 健康检查”。 默认显示所有已保存的检查报告,以列表形式展示,包含如下所示的信息: 健康检查报告记录 项目 说明 检查对象 表示被检查的对象,可打开下拉菜单查看详情。 状态 表示检查的结果状态,包含未发现问题、发现问题和检查中。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        运维
        健康检查
        查看健康检查任务
      • 步骤4:添加SNAT规则
        通过创建SNAT规则,VPC子网中全部或部分云主机可以通过共享中转IP访问用户本地数据中心(IDC)或其他VPC。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击,选择区域和项目。 在系统首页,单击“网络 > NAT网关 > 私网NAT网关”。进入私网NAT网关页面。 在私网NAT网关页面,单击需要添加SNAT规则的私网NAT网关名称。 在SNAT规则页签中,单击“添加SNAT规则”。 根据界面提示,配置添加SNAT规则参数,详情请参见下表。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        快速入门
        使用私网NAT网关为VPC内计算实例实现线上线下互通
        步骤4:添加SNAT规则
      • 欠费说明
        单击右上角【我的】,单击【费用中心】。 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        计费说明
        欠费说明
      • 区域和可用区
        公有云在不同地区有数据中心,与此相应,文档数据库服务可用于不同地区。通过在不同地区开通文档数据库服务,可以将应用程序设计的更接近特定客户的要求,或满足不同地区的法律或其他要求。 可用区 每个区域包含许多不同的称为“可用区”的位置,即在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,可用区之间内网互通,不同可用区之间物理隔离。每个可用区都被设计成不受其他可用区故障的影响,并提供低价、低延迟的网络连接,以连接到同一地区其他可用区。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        产品介绍
        常用概念
        区域和可用区
      • 一次性备份
        操作步骤如下: 1.登录天翼云控制中心; 2.在产品列表中选择“存储> 云主机备份”; 3.单击“创建云主机备份”按钮; 4.参照创建云主机备份章节,手动完成备份任务创建和执行。 5.根据页面提示,返回云主机备份页面。备份的“备份状态”为“可用”时,表示备份任务执行成功。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        一次性备份
      • 组网相关
        对于BBC的版本要求最新版本,可支持如下功能: BBC接入、策略下发、邮件易部署、AutoVPN、SDWAN智能选路、认证中心对接。 系统中“IPSEC VPN 接入授权”是否只要用到IPSec组网就需要配套选择?
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN
        常见问题
        其他操作类
        组网相关
      • 配置触发拉流
        使用说明 拉流是将第三方直播流地址拉取到天翼云直播中心进行加速分发的过程。 本接口支持触发拉流,即当需要拉取的源站开始播放直播流时,自动触发天翼云视频直播服务进行拉流直播。 单个用户一分钟限制调用100次。 接口详情 请求方式:POST 请求路径:/live/preload/set-preload 请求参数 参数名 类型 名称 是否必填 说明 type string 任务类型 是 可选参数为 hls或flv。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        API参考
        API
        预拉取服务
        配置触发拉流
      • 相关术语解释
        本文主要介绍相关术语解释 镜像(Image) 容器镜像是一个模板,是容器应用打包的标准格式,在部署容器化应用时可以指定镜像,镜像可以来自于镜...中心或者用户的私有Registry。例如一个容器镜像可以包含一个完整的Ubuntu操作系统环境,里面仅安装了用户需要的应用程序及其依赖文件。容器镜像用于创建容器。容器引擎本身提供了一个简单的机制来创建新的镜像或者更新已有镜像,您也可以下载其他人已经创建好的镜像来使用。 容器(Container) 一个通过容器镜像创建的运行实例,一个节点可运行多个容器。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        产品简介
        相关术语解释
      • 云解析实现智能解析
        操作步骤登录天翼云-控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。单击页面上方的“添加记录”按钮,创建主机名为test.ctyun.cn的子记录。例如 test. ctyun.cn 设置“默认”线路解析到1.1.1.1,“电信”线路解析到2.2.2.2。配置后实现效果,电信运营商用户访问将返回2.2.2.2的 IP 地址,非电信运营商用户访问将返回1.1.1.1的IP地址。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        最佳实践
        云解析实现智能解析
      • 对象存储迁移
        参考天翼云官网帮助中心创建桶。 RDA工具基础资源配置。 RDA中创建迁移任务,开始迁移。 参见创建单个迁移任务。 在对象存储迁移服务中检查迁移任务的结果。 迁移任务成功,迁移完成。 迁移任务失败,查看失败详情并尝试重启。 参见查看迁移任务、管理迁移任务。 数据校验,业务验证。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        最佳实践
        对象存储迁移
      • 如何选择地域
        中国内地:一般情况下建议选择和您目标用户所在地域最为接近的数据中心,可以进一步提升用户访问速度。如果您使用天翼云承载全部业务,电信网络可以保证中国内地地域间的快速访问。 其他国家及地区:其他国家及地区提供的带宽主要面向非中国内地的用户。如果您在中国内地,使用这些地域会有较长的访问延迟,不建议使用。 资源价格及资源覆盖:不同地域的资源价格、产品覆盖可能有差异,请根据您的需求及预算选择合适的地域。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        地域与可用区类
        如何选择地域
      • 设置ICAgent日志采集开关
        2、左侧导航选择“配置中心”,单击“ICAgent采集开关”。3、ICAgent采集开关是用来控制ICAgent是否对日志数据进行采集。“ICAgent采集开关”默认打开,当您不需要采集日志时,通过关闭“ICAgent采集开关”停止日志采集,以减少资源占用。“ICAgent采集开关”关闭后,ICAgent会停止采集日志,且在应用运维管理AOM控制台的“日志采集开关”也会同步关闭。4、采集Syslog日志到AOM用来控制ICAgent是否采集Syslog日志到AOM1.0。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        LTS配置中心管理
        设置ICAgent日志采集开关
      • 欠费说明
        单击【费用中心】。 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        欠费说明
      • 产品介绍
        产品介绍云智助手(原AI应用中心)是天翼AI云电脑3.0推出全系统级AI应用,全面接入DeepSeek大模型,并基于星辰大模型和合作伙伴大模型能力,提供一系列场景化AI能力,升级全场景智能化体验。通过AI赋能,重塑AI云电脑使用体验,让AI云电脑更智能、更简单、更好用。应用场景云智助手通过打造了AI助手、AI空间两大功能模块,赋能办公、教育、创作、生活等场景,提升工作、生活效率。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        云智助手
        产品介绍
      • 产品介绍
        产品介绍云智助手(原AI应用中心)是天翼AI云电脑3.0推出全系统级AI应用,全面接入DeepSeek大模型,并基于星辰大模型和合作伙伴大模型能力,提供一系列场景化AI能力,升级全场景智能化体验。通过AI赋能,重塑AI云电脑使用体验,让AI云电脑更智能、更简单、更好用。应用场景云智助手通过打造了AI助手、AI空间两大功能模块,赋能办公、教育、创作、生活等场景,提升工作、生活效率。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        产品介绍
      • 扩容文件系统
        操作步骤登录天翼云控制中心,在控制台左上角选择地域。选择 “存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入SFS Turbo文件系统列表页面。在待扩容的文件系统操作栏,点击“更多>扩容”。在弹出的“扩容”对话框中,按实际需要进行容量规格选择。完成容量设置后,包年/包月模式下点击“确认”进行支付;按量付费模式下在弹出界面点击“确定”完成扩容。等待扩容完成,可在文件系统详情页看到扩容后的容量。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        基础管理
        管理文件系统
        扩容文件系统
      • 统一管理任意环境下的Kubernetes集群
        统一管理本地集群:由CCE提供的运行在您数据中心基础设施之上的Kubernetes集群,以及满足CNCF标准的IDC自建的Kubernetes集群。统一管理三方集群:三方公有云上提供的Kubernetes集群产品,如阿里云(ACK)、腾讯云(TKE)、GCP (GKE)、AWS(EKS)等。产品优势云上云上集群统一管理,通过天翼云容器管理控制台,赋予云上云下集群可观测、权限管理等能力。云下集群赋予云上能力,如通过接入云上ECS、虚拟节点等扩展云下集群算力。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台 CCE One
        最佳实践
        统一管理任意环境下的Kubernetes集群
      • 资源拓扑查看
        其他设备中涵盖广域网络图标名称如下VPN连接、云专线、云间高速其他设备中涵盖通用图标名称如下用户、Prometheus监控服务、用户数据中心
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        资源管理
        资源拓扑查看
      • 通过镜像创建云主机
        操作步骤 登录控制中心。 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择"计算>镜像服务"。 单击"公共镜像"或"私有镜像",进入相应的镜像列表。 在公共镜像所在行右侧的"操作"列下,单击"申请云主机",或在私有镜像操作下点击"申请云主机"。 填写云主机配置信息,包括云主机名称、网络、数量等。 单击"立即购买"。 单击"提交申请"。 返回云主机列表页,点击云主机列表右上角的刷新按钮,查看云主机的创建情况。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机镜像
        通过镜像创建云主机
      • 准备工作
        在登录账号后,您可以点击页面右上角的“管理中心”,然后点击“充值”按钮为您的账号充值,具体充值说明可参考账户充值。 说明 账号余额不足100元不支持按量付费功能。天翼云支持在线或转账汇款的方式进行充值。建议采用在线支付方式充值。使用专属汇款账号进行汇款,汇款至专属汇款账号,系统会自动匹配您的天翼云账户,预计24小时内充值到您的账户余额。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        快速入门
        准备工作
      • 创建配置项
        操作步骤1.单击左侧导航栏的【配置中心】>【配置项】,单击【创建配置项】;2.参照下表设置新增配置参数,其中带“*”标志的参数为必填参数。输入完成后,单击【创建】;参数参数说明*集群配置项所在集群*命名空间配置项所在命名空间*名称新建配置项的名称,同一个命名空间里命名必须唯一添加项/删除项增加/删除一对键、配置项内容键配置项的键值。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        用户指南
        配置
        配置项
        创建配置项
      • 变更套餐
        登录天翼云官网,单击右上角的用户名,进入【费用中心】。单击【订单管理】-【我的订单】,找到您要升级的订单,点击“资源ID”字段旁边的“复制”按钮,获取该订单的资源ID信息。访问AOne会议套餐升级页面,页面地址为:https://cdn-order.ctyun.cn/h5/norder/aonemt/addition?resourceId=资源ID,需要先用步骤2中复制的资源ID字符串替换URL地址中的资源ID中文,再访问。如有疑问,可下工单咨询处理。
        来自:
        帮助文档
        AOne会议
        计费说明
        变更套餐
      • 容量调整
        操作步骤登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域;选择“存储”>“并行文件服务HPFS";在文件系统列表,找到目标文件系统,单击目标文件系统所在行的"操作"列下的"扩容";在弹出的扩容对话框中,按实际需要输入容量大小(必须比当前容量大);完成容量设置后,单击"确认";扩容操作为异步操作,容量调整可能会有1~3分钟延迟。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        容量调整
      • 账单管理
        操作步骤登录天翼云费用中心。在导航栏中,选择“账单管理>账单详情” 。在账单详情页面,将“统计维度”选择为“产品”,“计费模式”选择为“按需”,可以支持以按账期或按天的统计方式查看并行文件产品的账单详情。在“账单管理>账单概览”页面,支持按产品类型、企业项目或计费模式对产品账单进行汇总展示。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        计费说明
        账单管理
      • 购买类
        您登陆天翼云控制台,勾选需要退订的订单,选择 "更多退订" ,在页面中点击确认,将完成退订订单提交,弹出提示信息,并可在用户中心的订单管理页面看到该退订订单,此时订单状态为“待审核”。 待审核通过后,天翼云将回收资源,并返还现金支付的金额。此时,订单状态将变为“工单完成”,在云电竞服务列表也无法看见该订单。 退订云电竞服务前有哪些限制条件? 如果您需要退订云电竞服务,需要符合天翼云7天无理由退款条件。 订购时间超过7天,以及订购7天内但执行过升级、续订操作的云电竞实例均不能执行退订操作。
        来自:
        帮助文档
        云电竞
        常见问题
        购买类
      • 流图
        流图是围绕中心轴线进行布局的一种堆叠面积图。不同的分类信息使用不同颜色的线条代表,原数据集中的时间属性,将默认映射到X轴上,以三维关系进行展示。前提条件已完成日志采集配置,并成功采集到日志。操作步骤登录云日志服务控制台。在日志管理页面的日志项目列表中,点击已创建的日志单元名称,进入日志单元详情页面。在日志单元详情页面中,即可查看当前日志单元中的日志数据。在语句搜索模式下,输入查询语句与SQL分析语句,具体语法请参考SQL统计分析章节。点击【查询】按钮,结果将默认以表格形式呈现。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志可视化
        统计图表
        流图
      • 订购指引
        访问媒体存储控制中心:进入媒体存储产品详情页,点选“管理控制台”。进入控制台页面后,点选“订购管理 ”,点击【新增存储区域】进行新增存储区域操作。注意目前仅通过天翼云门户订购的用户可通过控制台新建存储区域,非自助开通的用户无此按钮。区域新增完成后,点选【对象存储】菜单,即可开始使用对象存储服务。具体可参考:控制台使用指南-对象存储。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        快速入门
        订购指引
      • 停止计费
        产品退订 当前不支持在控制台退订,您可在费用中心-订单管理操作退订,详见退订流程。注意退订前需要先删除所有Prometheus监控实例与Prometheus环境。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控 APM
        计费说明
        停止计费
      • 购买类
        支持代金券付款,可以在我的费用中心>卡券管理。 支持优惠券、代金券、提货券付款,选择相应的代金券进行使用。
        来自:
        帮助文档
        内容审核(文档停止维护)
        常见问题
        购买类
      • 【下线及调整】2025年12月12日起关系数据库MySQL版将下线暂停实例功能及调整回收站功能
        回收站:当前数据库管理中心提供了更为完善的回收站服务,故关系数据库MySQL版将不再单独提供回收站,将于2025年12月12日起关闭MySQL左侧目录的回收站入口,回收站新的服务方式详情可参考实例回收站。影响资源池范围:暂停实例:将于所有II类型资源池下线,资源池信息可见功能概览。回收站:将于所有II类型资源池进行功能调整。新的回收站功能可参考实例回收站。建议为满足客户业务需求场景,后续暂停实例功能将在架构上进行调整,将提供更为完善的暂停实例功能。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线及调整】2025年12月12日起关系数据库MySQL版将下线暂停实例功能及调整回收站功能
      • 重装操作系统
        操作步骤登录控制中心。选择“计算 > 弹性云主机”。在待重装操作系统的云主机的“操作”列下,单击“更多 > 一键重装”。只有关机状态的云主机才能重装系统。如果云主机不是关机状态,请先关机。在“一键重装”弹窗,选择想要重装的操作系统。如果待重装操作系统的云主机是使用密码登录方式创建的,此时可以更换使用新密码。单击“确定”,提交重装系统的申请。提交重装系统的申请后,云主机的状态变为“重建中”,当该状态消失后,表示重装结束。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        管理GPU云主机
        重装操作系统
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