本文主要介绍云日志服务的使用建议。 云主机应用日志场景 场景描述 若您的应用部署在天翼云主机上，您可使用云日志服务进行日志的统一采集。 使用建议 日志采集方式：采用采集器方式采集日志，您需要在云主机上安装采集器，通过在云日志服务控制台创建采集规则，将云主机ECS待采集日志的路径配置到日志单元中，采集器将按照采集规则进行日志采集。采集完成后，您可以在云日志服务控制台实时查询、分析日志。具体操作请参考接入云主机文本日志。 日志项目规划建议：您可以将同一个应用系统的下日志放在一个日志项目中，可以使用应用系统的名称作为日志项目的名称，方便进行管理。 日志单元规划建议： 如果您的日志原文无固定的规则格式，无法进行结构化解析，可以将同类组件的日志采集到同一个日志单元中，例如java组件、php组件、python组件等，更方便您进行多个组件日志的管理；如果您的组件数量比较少（例如小于20个），您可以将每个组件的日志采集到不同的日志单元中以分别进行管理。 如果您的日志有固定格式，可进行结构化解析（如Nginx日志），建议您将有相同格式的日志采集到同一个日志单元，方便您后续统一使用SQL统计分析功能，实现可视化图表分析。

本文为您介绍如何通过云审计查看云产品的操作记录。 云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景。本文为您介绍如何通过云审计查看云资源的操作记录。 前提条件 已开通云审计服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在控制台列表页，选择“云审计”。 4. 进入云审计控制台后，点击侧边栏“事件列表”。 5. 进入事件列表页面，事件列表上方支持通过筛选条件查询。 云审计支持五个维度的组合查询，说明如下： 时间筛选：支持快速点选近30分钟、近1小时、近1天、近7天的时间范围，也支持自定义时间范围； 读写类型：支持根据事件的读写类型进行筛选； 事件级别：支持根据事件等级进行筛选，当前事件等级包括normal（代表本次操作成功）、warning（代表本次操作失败）； 操作用户：支持根据同一租户下的不同主子账号进行筛选； 事件来源、资源类型、资源筛选：支持以资源维度进行多层级的筛选，最细粒度支持具体某个资源实例的筛选。 6. 筛选条件选择完成，点击“查询”，符合条件的事件将以列表显示出来。

3、配置全局策略 1. 在全局配置 页面，按需添加保护策略 和监控指标。 2. 配置完成后，单击完成 按钮，创建演练任务。 4、发起故障注入 1. 发起演练 ：在演练管理 列表找到对应演练任务，单击操作列的执行演练， 在新页面中点击发起新演练。 2. 进入实验 ：系统将自动跳转到本次演练的运行详情 页，或在演练执行记录 列表点击对应执行实例的详情进入。 3. 注入故障 ：在动作组 中，找到Redis节点停止 动作卡片，单击执行。 4. 查看日志 ：单击动作卡片本身，在右侧弹出的侧边栏中查看执行详情。 效果验证 在故障注入期间，您可以通过以下方式验证演练效果： 1、观测实例状态： 登录分布式缓存服务Redis版 控制台，进入目标实例的实例详情 页，观察实例的节点角色和状态。如果对主节点 注入故障，会自动触发主备切换 ，备节点提升为新的主节点。如果对备节点注入故障，该节点状态会变为异常，并在一段时间后由系统的自动修复机制重启并重新加入集群。 登录分布式缓存服务Redis版 控制台，进入目标实例的运行日志页，查看目标Redis节点停止和重启的运行日志。 2、业务应用验证： 观察业务应用表现，，确认是否出现连接中断、请求超时或请求失败等异常。 验证客户端（如 Jedis、Lettuce）的故障转移策略是否生效，即连接是否能自动识别新的主节点并重连。

本章节介绍Redis节点CPU高负载故障演练。 背景介绍 Redis 是高性能内存数据库，当节点 CPU 被高计算量、大量连接或复杂命令占满时，会出现响应变慢、吞吐下降，甚至主备切换。本演练通过模拟 Redis 主/备节点的高 CPU 负载，验证业务在请求超时、重试等场景下的容错能力，并检查 Redis 实例的高可用切换机制。 基本原理 在节点启动自定义程序，空跑for循环来消耗CPU时间片。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择分布式缓存服务Redis版 ，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标Redis 实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择分布式缓存服务Redis版。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的Redis实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择CPU高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 故障节点 ：注入故障的目标节点（主节点或备节点）。 CPU占用率：指定CPU负载百分比（取值 0100）。

本章节介绍云主机DNS篡改故障演练。 背景介绍 DNS 篡改是一种常见的攻击手段或配置错误，它会导致域名被错误地解析到非预期的IP地址，从而引发流量劫持、服务中断或数据泄露等风险。本演练通过模拟 DNS 篡改场景，帮助您检验系统的安全防护机制、验证监控告警的有效性，并评估业务在域名解析被劫持时的表现。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上，使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过修改本地DNS解析文件实现。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云主机 实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择云主机。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择DNS篡改动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 域名：待篡改的域名。 映射IP：将目标域名解析到该IP地址。

本章节介绍云容器集群节点进程终止故障演练。 背景介绍 在云容器引擎（CCE）环境中，节点上运行着众多关键进程，包括 kubelet、containerd 等 Kubernetes 核心组件，以及各类系统监控、日志采集的 Agent。当这些关键进程因 OOM、软件缺陷或人工误操作被意外终止时，可能会导致节点功能异常、Pod 管理失控甚至整个节点脱离集群。本演练模拟节点上的任意进程被终止的场景，帮助您评估系统对核心组件故障的容忍度，并检验集群的自愈和告警能力。 基本原理 通过kill 9或kill 15停止节点上的指定进程。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云容器引擎实例，单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中，找到您的目标集群，单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中，单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ，然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时，系统会自动在该集群中安装演练探针（以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署）。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息，并手动执行安装或更新操作。

案例背景 某电商平台订单处理系统采用分布式微服务架构，其概要结构图如下，核心流程通过分布式消息服务Kafka集群实现异步解耦： 订单创建：用户在前端提交订单，请求经过负载均衡器转发至订单服务集群。订单服务处理业务逻辑，生成包含订单详情的消息数据，并将该消息可靠地发送至Kafka集群的特定Topic。 下游处理：库存服务（负责扣减库存）、支付服务（负责发起支付请求）和物流服务（负责生成物流配送单）是主要的下游消费者。它们各自订阅Kafka集群中的相应Topic，并行地拉取并处理消息。 Kafka集群作为异步通信的核心，其稳定性和性能对整个订单系统的可用性至关重要。在高并发的场景下，Kafka Broker可能会面临各种异常情况，其中CPU负载过高是常见的一种，可能由突发流量洪峰、JVM垃圾回收或底层基础设施瓶颈等原因引起。Kafka Broker的CPU高负载会直接影响消息的处理速度，导致生产和消费的延迟，甚至引发整个系统的不稳定。 故障演练服务提供了分布式消息服务KafkaBroker节点CPU高负载演练动作，通过模拟这种真实的故障场景，我们可以量化分析Kafka集群在Broker节点CPU受限时的表现，验证订单处理系统及其下游服务对Kafka异常的容忍度和应对能力，并提升团队在真实故障发生时的异常响应与恢复能力。

本章节介绍Redis节点CPU高负载故障演练。 背景介绍 Redis 是高性能内存数据库，当节点 CPU 被高计算量、大量连接或复杂命令占满时，会出现响应变慢、吞吐下降，甚至主备切换。本演练通过模拟 Redis 主/备节点的高 CPU 负载，验证业务在请求超时、重试等场景下的容错能力，并检查 Redis 实例的高可用切换机制。 基本原理 在节点启动自定义程序，空跑for循环来消耗CPU时间片。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择分布式缓存服务Redis版 ，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标Redis 实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择分布式缓存服务Redis版。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的Redis实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择CPU高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 故障节点 ：注入故障的目标节点（主节点或备节点）。 CPU占用率：指定CPU负载百分比（取值 0100）。

3、配置全局策略 1. 在全局配置 页面，按需添加保护策略 和监控指标。 2. 配置完成后，单击完成 按钮，创建演练任务。 4、发起故障注入 1. 发起演练 ：在演练管理 列表找到对应演练任务，单击操作列的执行演练， 在新页面中点击发起新演练。 2. 进入实验 ：系统将自动跳转到本次演练的运行详情 页，或在演练执行记录 列表点击对应执行实例的详情进入。 3. 注入故障 ：在动作组 中，找到Redis节点停止 动作卡片，单击执行。 4. 查看日志 ：单击动作卡片本身，在右侧弹出的侧边栏中查看执行详情。 效果验证 在故障注入期间，您可以通过以下方式验证演练效果： 1、观测实例状态： 登录分布式缓存服务Redis版 控制台，进入目标实例的实例详情 页，观察实例的节点角色和状态。如果对主节点 注入故障，会自动触发主备切换 ，备节点提升为新的主节点。如果对备节点注入故障，该节点状态会变为异常，并在一段时间后由系统的自动修复机制重启并重新加入集群。 登录分布式缓存服务Redis版 控制台，进入目标实例的运行日志页，查看目标Redis节点停止和重启的运行日志。 2、业务应用验证： 观察业务应用表现，，确认是否出现连接中断、请求超时或请求失败等异常。 验证客户端（如 Jedis、Lettuce）的故障转移策略是否生效，即连接是否能自动识别新的主节点并重连。

本章节介绍云容器集群节点进程终止故障演练。 背景介绍 在云容器引擎（CCE）环境中，节点上运行着众多关键进程，包括 kubelet、containerd 等 Kubernetes 核心组件，以及各类系统监控、日志采集的 Agent。当这些关键进程因 OOM、软件缺陷或人工误操作被意外终止时，可能会导致节点功能异常、Pod 管理失控甚至整个节点脱离集群。本演练模拟节点上的任意进程被终止的场景，帮助您评估系统对核心组件故障的容忍度，并检验集群的自愈和告警能力。 基本原理 通过kill 9或kill 15停止节点上的指定进程。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云容器引擎实例，单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中，找到您的目标集群，单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中，单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ，然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时，系统会自动在该集群中安装演练探针（以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署）。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息，并手动执行安装或更新操作。

本文介绍如何在Go运行环境下使用Go SDK、其它日志库提供的方法打印日志。 打印日志 当需要查看函数运行相关的自定义状态时，可以使用如下几种方式打印日志至标准输出stdout。往标准输出stdout打印的日志内容会被函数收集。 以下分别介绍所使用的几种日志打印方法。 使用context.GetLogger()方法打印日志 函数计算平台提供的Go SDK包含了 GetLogger()方法打印日志，使用该方法打印的每条日志中都包含日志级别、RequestId、时间、文件名和行号等信息。示例代码如下： package main import ( "context" "gitee.com/ctyunfaas/cfruntimegosdk/cf" "gitee.com/ctyunfaas/cfruntimegosdk/fccontext" ) func HandleRequest(ctx context.Context) (string, error) { fctx, : fccontext.FromContext(ctx) fctx.GetLogger().Info("Hello info") fctx.GetLogger().Infof("Hi, %sn", "info") fctx.GetLogger().Warn("Goodbye warn") fctx.GetLogger().Warnf("Byebye, %sn", "warn") return "hello world", nil } func main() { cf.Start(HandleRequest) } 函数被执行后，会输出以下日志： 20240311 18:46:00.102699 d0c5bc99e0a94d82beb02b23185640ea [INFO] main.go:12: Hello info 20240311 18:46:00.102715 d0c5bc99e0a94d82beb02b23185640ea [INFO] main.go:13: Hi, info 20240311 18:46:00.102725 d0c5bc99e0a94d82beb02b23185640ea [WARN] main.go:15: Goodbye warn 20240311 18:46:00.102729 d0c5bc99e0a94d82beb02b23185640ea [WARN] main.go:16: Byebye, warn

本节介绍了如何配置云数据库TaurusDB包周期实例转按需。 操作场景 云数据库TaurusDB服务支持单个包周期（包年/包月）实例转为按需实例，方便用户灵活使用该资费的实例。 注意 实例的按需计费方式需要等包周期到期后才会生效，且自动续费功能会同步失效。 单个包周期实例转按需 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择目标包周期实例，单击“操作”列的“更多 > 转按需”，进入“包周期转按需”页面。 您也可以单击目标实例名称，进入实例的“基本信息”页面，在“计费信息”模块的“计费模式”处，单击“转按需”，进入“包周期转按需”页面。 步骤 5 进入计费模式变更页面，对实例进行计费模式的变更。 步骤 6 包周期转按需创建成功后，用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 在实例列表的右上角，单击刷新列表，可查看到包周期转按需完成后，实例状态显示为“正常”。“计费模式”显示为“按需”。

本节介绍了数据库权限相关问题与处理方法。 TaurusDB提供root帐号或super权限吗 TaurusDB)提供的管理员帐号为root帐号，具有去除super、file、shutdown和create tablespace后的最高权限。 大部分的云数据库服务平台，都未给root帐号提供super权限。因为一旦用户拥有了super权限，就可以执行很多管理性的命令，比如reset master，set global…，kill，reset slave等，这类操作很有可能导致TaurusDB出现不可预知的异常和故障。这一点是云服务平台和本地搭建MySQL比较大的区别，TaurusDB提供服务化能力，那就需要保证实例的稳定正常运行。 对于客户要求super权限的场景，TaurusDB提供了服务化能力，也可以通过其他手段绕过super权限的限制。 举例如下： 举例1：有些用户喜欢登录数据库执行如下命令来修改参数，这在TaurusDB是被禁止的，您只能通过TaurusDB界面中的参数修改功能来实现。 set global 参数名 参数值 ; 如果您的脚本中包含set global命令导致super缺失，请删除set global命令，通过console的参数修改。 举例2：有些用户执行如下命令报错，这也是因为没有super权限导致的，只需要去除definer'root’关键字即可。 create definer'root'@'%’ trigger(procedure)… 如果您缺失super权限，可以使用mysqldump导入数据，请参考使用mysqldump迁移TaurusDB数据导入和导出数据。

本章节介绍应用服务网格CSM的网格状态功能 一、概览 应用服务网格CSM支持对实例进行网格状态检测，用于查询Istio代理的配置状态，包括集群信息配置、监听器配置以及路由配置的同步状态。网格状态功能能够帮您快速获取网格的概况，当需要确认某个Istio代理是否接收到配置或配置是否同步时，可通过该功能进行识别和定位异常的Istio代理。 二、操作步骤 1. 登录应用应用服务网格控制台，单击应用服务网格实例的名称，进入网格详情页面 2. 在左侧导航栏，选择网格实例 > 网格状态 3. 在网格状态页面，可对需要检测状态的命名空间进行筛选 三、状态说明 在网格状态区域，会显示IstioProxy的各项配置同步状态、代理的版本等信息，其中配置同步状态的含义如表所示： 同步状态 说明 Proxy未出现在列表 proxy目前没有连接到任何Istiod SYNCED proxy已确认 Istiod 发送给它的最新配置 NOT SENT Istiod 尚未向 proxy发送任何内容。这通常是因为Istiod 没什么可发送的，并不代表proxy异常 STALE Istiod 已向 proxy发送更新配置状态，但未收到确认 STALE (Never Acknowledged) Istiod 已向 proxy发送更新配置状态，但从未收到确认 当出现代理配置同步状态出现STALE或STALE (Never Acknowledged)时，通常意味着Envoy 和 Istiod 之间存在网络问题

本节主要介绍方案概述 方案概述 应用场景 近年，各城市都上线了“一网通办”等跟国计民生相关的系统，此类系统由于突然的访问量暴增导致系统响应慢，更有甚者会导致系统宕机，给大家的日常生活带来不小的影响。 某些城市在整点时刻下发消费券，广大市民在一网通办App或者小程序进行领取。 在每年年初，市民会对个人所得税主动申报，大多市民会集中在1月份至3月份进行年度申报。 以上情况均对一网通办的系统有较高的性能要求。 方案架构 针对当前现状，为避免流量高峰期使用出现系统崩溃，而给生活带来不便，性能测试通过模拟相关实际场景，快速构造压力模型，发现不同压力模型下服务的性能瓶颈，避免宕机。 一网通办系统场景压测模板提供以下几种实际场景模拟。 场景一：市民年初申报个人所得税 大型城市（1000w+人口）从1月份至3月份是市民申报个人所得税的高峰期。 场景分析：整个系统呈现持续性的超大流量涌入。 参考模型及方案：采用并发模式的多阶段施压性能测试模型。 按照起始流量性能施压一段时间。 施加突发流量。 保持突发流量压力较长周期。例如，起始流量并发值1000，施压10分钟；突发10倍标称流量，并发值10000，施压120分钟。 模型样例1

本节介绍了从Oracle迁移到云数据库GaussDB 的场景说明、架构图、迁移原理、以及所解决的问题。 场景描述 本实践使用DRS的实时同步功能将本地Oracle数据库实时迁移至云数据库GaussDB 。通过全量+增量同步，实现源数据库Oracle和目标数据库GaussDB 的数据长期同步。 解决问题 企业业务高速发展，传统数据库扩容性差，迫切需要分布式化改造。 传统数据库需要自购并安装服务器、系统、数据库等软件，运维成本高、难度大。 传统数据库性能瓶颈问题，复杂查询性能较差。 如何不中断业务并且平滑的实现数据迁移。 迁移架构图 迁移原理 本次实践使用全量+增量同步功能，原理如下： 1. 全量同步阶段，先进行结构迁移，例如表、主键、唯一键的迁移。 2. 结构迁移完成后，启动增量数据抽取，以确保全量数据同步期间的增量数据完整的抽取到DRS实例。 3. 启动全量迁移任务。 4. 全量迁移完成后自动进入增量同步，从全量迁移开始抽取的位点开始回放。 5. 当增量回放全部完成后，启动比对任务进行一致性检查，支持实时比对。 6. 实时比对数据一致时，可以启动业务割接。 服务列表 虚拟私有云VPC 云数据库GaussDB 数据复制服务DRS 数据管理服务DAS

本文介绍学术加速的常见问题。 登录问题 使用个人手机号无法登录学术加速？ 您好，请您确认您登陆的账号与您在官网注册的账号是同一个，若账号一致，那可能是您的密码有误，建议您可以通过【忘记密码】进行密码重置。 电脑长时间不用，学术加速自动退出？ 您好，这个是学术加速的保护机制，避免流量的损耗，您的反馈我们已经收到，后续我们也会根据实际的使用情况进行调整，感谢您对学术加速的支持。 网络连接 为什么开通了学术加速后，我还是无法访问海外的网站？ 您好，请确认您的加速包流量是否还有剩余流量，学术加速提供了3个1G的流量包可供您体验使用，若继续购买流量包可到个人版官网进行订购。 我可以连接Google、Facebook吗？ 您好，目前学术加速仅支持国内可访问的教育网站进行加速，对部分网站如：Google、Facebook、Gmail、Twitter、YouTube、Instagram等网站不予加速。 会员付费 我该如何续费会员？ 您好，您可以直接到个人版官网进行流量包的续订，续订生效即可使用，若有充值问题可在官网页面的工单入口进行反馈。 三个免费的流量包，我可以分三个月进行使用吗？ 您好，您可以按照您的使用计划进行流量包的分配，您的流量包会按照您的订购时间立即生效，有效期一个月。因此请您控制好订购时间。

本节主要介绍Kvrocks到GeminiDB Redis的迁移方案。 Kvrocks是一款开源的兼容Redis生态的NoSQL keyvalue数据库，底层基于RocksDB实现，并提供namespace功能支持数据分区。Kvrocks集群管理功能相对薄弱，自建集群时需要与外部组件配合，Kvrocks支持的redis命令还不够全面，例如缺少在消息流和统计场景经常使用的stream及hyperloglog数据结构。 GeminiDB Redis是一款兼容Redis生态的云原生NoSQL数据库，基于共享存储池的多副本强一致机制，保证数据的安全可靠。GeminiDB Redis具有高兼容、高性价比、高可靠、弹性伸缩、高可用、无损扩容等特点。不亚于RedisCluster的兼容度，使用户在应用时无需修改代码，可直接使用，100%兼容原生接口。GeminiDB Redis在适配Kvrocks业务的同时，还能克服器管理能力弱、对Redis兼容度不高等缺点。 迁移原理 使用开源工具kvrocks2redis进行Kvrocks到GeminiDB Redis的迁移，在此基础上，从GeminiDB Redis源码层面对Kvrocks的namespace功能进行适配。 迁移过程分为全量和增量两个阶段：迁移开始后，先进行全量迁移，此时对kvrocks打快照，并记录对应的数据版本（seq）。然后解析全量数据文件成redis命令写入GeminiDB Redis。全量迁移完成后进入持续的增量迁移过程，迁移工具循环给Kvrocks发送PSYNC命令，将获取到的增量数据不断转发给GeminiDB Redis，完成增量迁移 。

本文介绍如何在控制台进行待办事项处置。 功能说明 企业员工在客户端提交权限申请或者提交问题/建议反馈后，您可以在控制台的审批处理页面管理并处理员工的权限申请和问题建议。 注意 如果您要使用问题反馈功能，请更新客户端到2.0.x版本。 如果您要使用权限申请功能，请更新客户端到2.1.x以上版本，如有需求请 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台，选择控制台【AOne零信任】； 2. 在左侧导航栏，选择【待办事项】，进入待办处理页面； 3. 待办事项处理页面分为两个模块：权限审批和问题反馈，默认展示权限审批页面。您可以通过点击对应的卡片切换不同处理列表。 权限申请 权限审批页面默认列表展示当前员工权限申请信息，可进行相关查看以及配置权限申请策略。 权限申请列表 展示权限申请的概览情况，点击可以快速过滤查询。 您可以通过应用名称、申请授权人员、流程状态、当前处理人对权限申请条目进行筛选查询；针对待审批的单条权限申请，您可以对其进行通过、驳回、撤销、删除等操作；对于已完成或者已驳回的权限申请，您可以按需删除工单，管理申请记录。

本文介绍两种方法来验证域名归属权。 背景说明 客户在天翼云控制台新增域名时，需通过域名归属权验证。具体可根据如下方法一、方法二，任意选择一种方式进行操作验证即可。 方法一：DNS解析验证 本文以加速域名www.ctcdn.cn为例，为您介绍如何通过DNS解析验证来验证域名归属权。 1. 客户需在自己的域名解析服务商（例如：腾讯云、新网等），操作本次要新增域名的【主域名】解析记录，添加天翼云控制台返回的TXT记录值（如下记录值仅为示例）。 注意 主域名：一级域名，例如：www.ctcdn.cn的主域名为：ctcdn.cn（具体值以添加域名时控制台或API返回的主域名或domainzone值为准）。 主机记录：为固定值：dnsverify。 TXT记录值为根据域名随机生成： 记录类型 主机记录 记录值 TXT dnsverify 202207060000002jar4fb2hc79iwjq5cdid87t7rci1sgp33exuyvez4kwonobxt 2. 域名解析操作完成后，等待（建议10分钟）DNS解析生效后即可进行解析验证。 Linux系统解析命令：dig dnsverify.ctcdn.cn txt。 3. 如解析出来的txt值和天翼云控制台返回的TXT记录值一致，则表示配置正确。 确认配置正确后，可前往天翼云控制台，在新增域名界面点击验证，验证通过就可以正常操作新增域名。

此小节介绍登录资源故障。 通过云堡垒机登录资源异常怎么办？ 问题现象 通过云堡垒机登录资源，云主机黑屏无法正常显示。 通过云堡垒机登录资源，登录不上或出现网络断连。 通过云堡垒机纳管资源后，登录不了资源。 可能原因 原因一：资源主机服务器卡顿，网络连接不稳定。 原因二：云堡垒机共享带宽不满足使用需求。 原因三：资源相关主机服务授权到期，例如Windows授权到期，RDP远程服务120天授权到期等。 原因四：堡垒机实例与纳管的主机不在同一VPC。 解决办法 原因一： 重启相应主机资源，重新开机后网络恢复正常。登录云堡垒机系统，网络诊断验证云堡垒机与主机资源之间的网络连接情况。 若重启主机不能解决，建议再排查云服务器故障/卡顿。 原因二： 重新配置CBH实例绑定EIP的带宽，建议配置5M以上带宽。 排查并修改配置完成后，重启CBH系统。 原因三： 重新购买资源相关主机服务，获取授权后，再使用云堡垒机登录资源。 原因四： 云堡垒机仅支持直接管理同一VPC内资源，即可直接访问同一VPC内资源。 虽跨区域或跨VPC可通过云服务构建网络连接，但受限于网络的不稳定性，不建议跨区域或跨VPC使用云堡垒机纳管资源。 通过Web浏览器登录资源，报Code：T514错误怎么办？

本节为您介绍云迁移平台功能。 成本评估（TCO） 云迁移（Cloud Migration Service）提供全面的企业上云成本分析，包括自建IDC上云与从其他云厂商迁移至天翼云场景。此功能旨在帮助用户或企业快速进行天翼云产品映射与成本分析比较，通过成本角度比较不同云服务提供商之间的优势和劣势，进而辅助用户做出符合其需求的上云选择。 异构评估 云迁移（Cloud Migration Service）提供上云异构工具可用性评估，主要评估组件或应用程序是否能够使用异构迁移套件Devkit与二进制指令动态翻译软件。通过平台指引进行前项评估确认，进而辅助选出符合其需求的上云工具。 资源规划 云迁移（Cloud Migration Service）提供全面的企业上云资源规划管理，提供资源发现，新建资源详单，支持在线与离线采集，创建迁移组与迁移计划获取资源信息，便于简单高效管理资源。 迁移管理 云迁移（Cloud Migration Service）提供全面迁移管理包括工具中心、调度管理、进度大盘、迁移报告，用户能够一站式了解迁移动态，监控所有迁移任务。 服务器迁移服务 服务器迁移服务（CMSSMS，Server Migration Service）是天翼云自主研发的一种P2V/V2V迁移平台，可将物理服务器、私有云、公有云平台上的单台或多台源主机迁移到天翼云，从而帮助客户解决上云成本高、操作复杂、迁移周期长、业务中断等迁移难题。

本章节介绍Dubbo应用Mock服务功能 概述 您可以通过微服务云应用平台创建Mock服务，系统自动根据请求参数返回不同的结果，并且随机生成返回数据，能够真实地模拟后端服务，支持系统联调。例如部署了2个应用：生产者Provider和消费者Consumer，Consumer依赖了Provider的接口，由于Provider的代码还没准备就绪，可以选择Consumer应用创建Mock规则，模拟Provider的接口返回值。 服务Mock列表 在左侧导航栏，Dubbo治理 > 服务Mock。查看当前账号下的服务Mock列表。服务Mock列表展示了规则名称、应用、状态等信息，如果服务Mock较多，可以通过环境、规则名称进行筛选或搜索。 创建服务Mock 在服务Mock列表页面，单击创建服务Mock按钮,进行服务Mock规则创建。 ● 环境：选择一个环境。 ● 规则名称：自定义规则名称。 ● 描述：规则描述。 ● 调用方：选择需要Mock应用。 ● Mock规则列表： 框架类型：选择dubbo框架。 服务：输入需要测试的服务。 方法：dubbo服务中对应的方法。 条件模式：选择服务Mock规则的条件策略，包括同时满足下列条件和满足下列任一条件，请根据实际需求进行选择。 条件列表：单击添加新的规则条件，设置规则条件。Dubbo应用支持RpcContextParameter参数输入方式。 Mock策略：默认支持返回自定义JSON数据策略。 返回延迟：自定义请求的响应时间，单位：ms。

本节主要介绍自动修复项 Service的端口名称是否符合istio规范 问题描述 Service端口名称必须包含指定的协议和前缀，按以下格式命名： name: [] 其中，可以是http、tcp、grpc等，Istio根据在端口上定义的协议来提供对应的路由能力。例如“name: httpservice0”和“name: tcp”是合法的端口名；而“name: httpforecast”是非法的端口名。 如果未按照以上格式命名，则“Service的端口名称是否符合istio规范”检查结果会失败。 修复指导 步骤 1 登录CCE控制台。 步骤 2 在左侧导航栏选择“资源管理 > 网络管理”，在“Service”页签中按照集群名称和命名空间搜索服务，单击对应服务后的“编辑YAML”，查看Service协议，根据支持协议，修改协议，在服务名称前加协议类型，如下图。 步骤 3单击“确定”。 Service的选择器中是否配置了version标签 问题描述 Service的选择器（spec.selector）中不能包含version标签。如果包含，则报此异常。 修复指导 步骤 1 登录CCE控制台。 步骤 2 在左侧导航栏选择“资源管理 > 网络管理”，在“Service”页签中按照集群名称和命名空间搜索服务，单击对应服务后的“编辑YAML”，查看Service的选择器（spec.selector），删除已配置的version标签。 Service是否配置了app标签，值是否正确

本文为您介绍DRDS V5.1.9.6020.2531版本的新增功能、体验改进、历史问题修复等版本更新信息。 新功能 117 [DBProxy]支持SSL（Secure Socket Layer，安全套接层）加密连接DRDS实例，提升实例连接的安全性。详见：设置SSL数据加密。 243 [DBProxy]支持对指定表进行审计。详见：表审计。 259、417 [前端]新增参数管理 模块，用于统一管理DRDS实例的计算节点参数、分组参数和全局索引组件GiServer参数。详见：参数管理。 338 新增SHOW WARNINGS管理命令，用于查询执行SQL语句报错信息。详见：SHOW。 344 [前端]全局索引运维页面新增展示索引记录数、索引重建进度及状态，提升运维效率。详见：索引运维。 421、422 [前端]新增数据库安全 模块，用于统一管理DRDS实例安全相关的功能，包括数据库审计（DML审计、DDL审计）和IP黑白名单管理。详见：数据库安全。 434 新增UDAL SHOW stdrds管理命令，用于查询标准库系统信息。详见：SHOW。 447、449 [DBProxy]新增enableDdlEngine参数，用于DDL引擎执行框架升级，以解决分布式数据库DDL操作的原子性、可控性和扩展性问题，并完成了建库语句基于新执行框架的适配。详见：管理分组参数。

是否支持外部扩展模块、插件或者Module？ 暂不支持。 hashtag是什么？有什么作用？ Redis 的 HashTag 是一种在 Redis 键中使用的特殊标记机制，用于控制相同部分哈希槽（slot）的键被存储在同一个 Redis 节点上。HashTag 可以确保相关联的键被映射到相同的哈希槽上，这在某些情况下可以提高 Redis 集群的性能和可用性。在 Redis 集群中进行哈希槽分配时，带有相同 HashTag 的键将被分配到相同的槽上，从而确保它们被存储在同一个 Redis 节点上。这有助于保持相关联的数据在物理上的近距离存储，提高了数据访问的效率。 实例是否支持自定义或修改端口？ 暂不支持，您可在控制台实例信息中查看端口，具体请参考查看实例信息 实例是否支持修改访问地址？ 暂不支持，您可以在控制台查看访问地址，具体请参考查看连接地址 集群实例启动时间过长是什么原因？ 可能是由于在启动过程中就进行大量数据的持续写入，这会影响到启动过程中的状态、数据同步进程，因此建议您在集群实例完成启动后再进行业务数据写入。 如何查看Redis集群每个节点的IP地址？ 您可使用CLUSTER NODES 命令，这个命令会返回 Redis 集群中所有节点的信息，包括节点的 ID、IP 地址、端口号等。

本页主要介绍备份恢复相关openAPIv1接口下线的原因、影响和建议。 原因 由于旧版本的备份恢复架构不能适应组件发展，且在功能使用方面有一定的局限性。天翼云决定于2024年1月17日起更新II类型资源池的备份恢复列表接口。以v2接口替换具体的接口调用可参考"建议”。 影响 下线接口范围：下线旧的备份恢复openAPI接口（II类型资源池备份v1的13个接口）。 涉及资源池：西南1、南宁23、长沙42、华北2、南昌5、青岛20、上海36、湖南永州一城一池1、华南2、华东1、太原4等II类型资源池。 建议 为满足用户业务适配需求，目前西南1资源池已是最新版的备份恢复接口，请提前适配并安排好业务切换。 新版本的API接口地址：< （II类型资源池备份v2） 获取备份配置列表 getBackupConfigList 查询RDS实例备份设置 getBackupConfig 获取备份任务列表 getBackupList 删除数据备份文件 deleteBackupFile 创建备份集 createManualBackup 修改备份设置 updateBackupConfig 获取备份任务信息 getBackup 终止备份集 cancelBackup 获取对象存储下载链接 getZosObjDownloadLink 创建恢复任务 createNewRecoveryJob 获取可恢复时间点 getRecoverableTimeRange 获取实例所有非系统schema和对应table的集合 getSchemaTablesByProdId 获取恢复记录 getBrRecoveryRecordList 获取实例所有非系统schema getSchemaByProdId 获取可恢复的实例 getListToBeRecovery 获取恢复预检查详情 getBrRecoveryRecordDetail

使用Ollama+Open WebUI部署的镜像，登录后页面白屏等待很长时间才能进入对话页面，该怎么办？ 问题描述 1. 使用Ollama+openWebUI部署的DeepSeek公共镜像，默认会关闭OpenAI API访问，但是如果开启OpenAI API如下图所示，会导致公网访问WebUI界面加载、登录都很慢，甚至页面显示空白 2. 当通过Open WebUI登录后，会去访问默认配置的OpenAI境外API链接，最终超时连接失败。 解决方法 使用Ollama部署的情况下，您可以在“管理员面板设置外部链接”中，关闭OpenAI API即可。如果您有需要使用的外部API连接，也可以按需配置API连接，并配置API密钥 如何修改 vLLM 的apikey？ 1. 服务的配置文件目录在 /var/vllmservice.env 我们将APIKEY 设置为想要的值 2. 然后重启服务 plaintext systemctl restart vllm 如何调整模型支持的最大上下文数量？ 1. 当前vLLM服务使用systemd部署，需修改service启动命令以实现上下文等服务参数调整。配置文件位于 /etc/systemd/system/vllm.service，我们编辑该文件的 maxmodellen 参数，然后重启服务即可实现参数调 2. 重新启动服务 plaintext systemctl daemonreload systemctl restart vllm

主机监控为您提供云主机监控、物理机监控，本文带您了解如何使用主机监控。 操作场景 使用主机监控可以帮助您及时快速了解云主机及物理机监控信息。 云主机监控分为基础监控、操作系统监控、进程监控，物理机监控包括CPU、内存、网络、磁盘等监控指标。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云产品的创建。 查看主机监控数据 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“主机监控”下拉菜单，选择“云主机监控”或“物理机监控”选项，进入对应云产品的监控页面。 5. 单击待查看的云主机资源所在行的“查看监控图表”，可查看该云产品中指定资源的监控图表。 说明 云主机、物理机监控数据采集依赖Agent插件，插件默认集成在在系统镜像中，用户无需手动安装。 如果云主机、物理机“监控状态”显示异常，用户可以手动排查定位问题及手动安装Agent插件。 如果云监控服务云主机、物理机列表页“监控状态”提示升级，用户只需点击升级按钮，即可完成Agent插件更新。

发生主从切换有哪些的原因？ 可能有以下场景触发主从切换： 用户自在控制台界面发起“主从切换”操作，切换主实例。 实例守护进程检测到主节点存在故障后，触发主从切换，例如使用了keys等消耗资源的命令，导致CPU超高，触发主备导致。 用户在控制台页面上执行节点重启操作，可能触发从节点提升为主节点 主从切换的业务影响？ 主备实例或者集群主备实例的主节点发生异常时，会自动触发主从切换，在异常检测和恢复期间，可能对业务造成一定影响，时间在半分钟内。 发生主从切换后是否需要客户端切换IP 不需要。主节点故障时会自动触发主从切换，VIP地址会绑定到原从节点，绑定后，原从节点升级为主节点。 Redis主备同步机制怎样？ 分布式缓存Redis版标准版主备和集群版主备实例支持部署高可用实例。您可选择在单可用区或多可用区中部署实例。当租户选择跨多可用区部署实例时，Redis实例会主动建立和维护Redis同步复制。在实例主节点故障的情况下，缓存实例会自动将备实例升为主节点，从而达到高可用的目的。如果租户使用缓存实例时，业务中读取数据比例大，可以选择集群版主备实例，缓存实例会自动维护主节点和从节点之间的数据同步复制。

本节介绍开通翼共享盘的订购、扩容、退订等操作说明。 开通翼共享服务 首次使用需要前往菜单“协同套件”“翼共享”开通服务。 1. 请进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2. 在菜单栏选择“协同套件”，进入协同套件页面； 3. 选择“翼共享”，点击“开通”，进入翼创建共享盘页面；。 4.具体配置订购可查看“订购网络共享盘”或“订购NAS共享盘”； 5.首次开通服务成功后，后续的开通和管理可直接通过选择“翼共享”“翼共享管理”菜单进行操作。 注意 目前网络共享盘仅向开通“AI应用中心““企业管理”“智库管理”的开通用户进行开放，未开通AI应中心用户无法看到网络盘开通入口。 订购网络共享盘 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单，点击右上角“创建共享盘”； 3. 选择类型为“网络共享盘”； 4. 填写共享盘名称并选择资源包； 注意：目前翼共享盘仅支持通过资源包抵扣方式进行开通，详情可查看资源包订购 5. 选择企业所需的共享盘总容量，并配置分配给个人的容量； 注意：网络共享盘的个人容量仅用于共享个人盘空间； 6. 确认配置信息后，点击“立即开通”即可。

项目 描述 当前位置 文件上传的位置。 存储类型 文件的存储类型： 标准存储：访问时延低、吞吐量高，能够有效支持各种热点类型数据频繁访问。适用于各种音视频服务、图片服务、大型网站、大数据分析等应用的数据存储。标准存储是默认的存储类型。如果上传文件时未指定存储类型，OOS默认使用标准存储。 低频访问存储：适合长期保存不经常访问的数据。对于不经常访问但仍需要实时访问的数据，可以采用低频访问存储，例如各类移动应用、智能设备、企业数据的长期备份。 最短存储时间：低频访问存储的文件有最短存储时间，存储时间短于30天的文件被提前删除或变更时，会产生一定费用。 最小计费大小：低频访问存储文件有最小计费大小，即如果文件大小低于64KiB，会按照64KiB计算收费，文件大于等于64KiB按照实际存储收费。 数据取回：获取低频访问存储文件时会产生数据取回费用。 选择文件 可以通过将目录或文件拖到浮窗上传文件，也可以点击添加文件、添加文件夹按钮上传文件。 上传的文件中如果想移除的，可以勾选对应的文件，点击“移除”按钮，进行文件移除。 说明 在查找框中可以模糊匹配查找上传的文件。 元数据 用户可以编辑上传文件的文件元数据信息，具体元数据信息详见