等保咨询_等保咨询文档介绍内容-天翼云

等保咨询
天翼云等保咨询产品为天翼云客户提供等级保护咨询服务，包括提供等保系统定级、等保系统备案、安全自评估、制定整改方案及预算评估、指导技术整改、管理制度完善等全流程一站式服务，协助客户系统通过等保测评并取得测评合格报告。

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等保咨询
计费模式
等保咨询规格、服务内容、收费方式以及标准价格。等保咨询产品按等保级别设置4个套餐及扩展包。等保咨询简化服务：指导客户完成各阶段所需的材料准备。等保咨询标准服务：全程协助客户完成等保测评工作。

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等保咨询
计费说明
计费模式
计费类
本小节介绍等保咨询服务常见问题。本产品是否支持试用？等保咨询服务不支持试用。如果您需要使用等保咨询服务，可以联系客服进一步了解该服务的内容和优势。感谢您的理解和支持。本产品下订单后是否支持退订？等保咨询服务一旦服务开始后便不支持退订，感谢您的理解和支持。等保咨询服务的报价依据包含哪些方面？

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等保咨询
常见问题
计费类
应用场景
等保咨询适用于系统未开展测评和已开展测评的情况。客户部署在天翼云上的系统有等级保护需求，可采购云等保咨询服务，轻松过等保。系统未开展测评客户系统准备或者已经部署上线，准备启动等保测评，购买贴心服务，无忧过等保。通过云等保咨询服务全程协助系统定级备案，整改建设，系统测评，解决用户不了解如何定级备案、如何准备材料、如何合规建设、如何联系测评机构的问题。通过云等保咨询标准化服务解决客户快速过等保的需求。系统已开展测评客户系统已经部署上线，已经联系测评机构完成了差距测评，需要完成整改。

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等保咨询
产品简介
应用场景
产品定义
天翼云等保咨询产品为天翼云客户或电信政企客户提供等级保护咨询服务，包括提供等保系统定级、等保系统备案、安全自评估、制定整改方案及预算评估、指导技术整改、管理制度完善等全流程一站式服务，协助客户系统通过等保测评并取得测评合格报告。

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等保咨询
产品简介
产品定义
实施方法
本小节介绍等保咨询服务的实施方法。等保咨询整体实施包括六个阶段，其中项目管理和指导协助贯穿始终。

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等保咨询
快速入门
实施方法
产品功能
本小节介绍等保咨询简化版与标准版各自的功能。等保咨询简化版为客户提供等保定级工作流程指引说明，以及《等级保护测评工作内容及配合事项》等定级、备案、测评相关的材料文档模板。材料文档模板提供《行业定级指南》、《系统安全等级保护定级报告》、《备案单位表》、《备案系统表》、《资产情况调查表》、《项目实施就绪确认表》、《管理文档列表及问题》等材料模板，指导客户确认定级对象，初步确定系统级别，进行定级备案的材料准备。管理制度参考提供各行业的《安全管理制度》参考，帮助客户完善安全管理制度。

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等保咨询
产品简介
产品功能
购买
等保咨询服务订购页报价为全国指导价，仅针对等保初次测评。不同省份、资产数量、业务系统、不同所属行业价格不一，具体以项目实际报价为准。有购买意愿建议联系客户经理或拨打客服电话获取安全专家定制服务。

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等保咨询
计费说明
购买
产品优势
行业经验丰富该服务已在政府、金融、医疗、电力、交通、工业等多个行业有过相关服务案例，针对不同行业的安全需求及行业安全标准，提供行业等保合规咨询服务。等保咨询服务以等保合规为基础，结合不同行业的安全属性进行整体安全合规咨询建议，帮助单位完善相应管理制度，最终达网络安全建设合法合规。

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等保咨询
产品简介
产品优势
实施流程
本小节介绍等保咨询服务的操作流程。等保咨询订购后，咨询团队会及时联系客户联系人，了解客户测评进度，共同制定项目实施计划，并按计划推动。项目完成进度，以各工作阶段的交付物双方确认日期为完成时间。

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等保咨询
快速入门
实施流程
各阶段交付内容
本小节介绍等保咨询服务每个阶段的输出内容。以下工作说明为完整的等保咨询工作内容，具体实施过程以项目客户实际测评情况进行调整。如出现省略的阶段环节，服务费用不进行减免。

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等保咨询
快速入门
各阶段交付内容
等保类
本章节为您解答日志审计等保需求相关的常见问题。密码安全相关密码复杂度策略：密码必须含有“小写字母”、“大写字母”、“数字”、“特殊符号”中的任意三种(长度至少为8位，最大16位，特殊字符支持：`~!@#$^&*()|{}:;,.<>?)。密码定期更换策略：密码若90天未修改，登录后系统会强制要求修改密码。登录安全相关登录超时自动退出时间：若用户30分钟未进行任何操作，则该用户会自动登出。登录失败处理策略：同一个IP使用使用不存在的用户名连续登录 5 次，限制该IP登录10分钟。

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日志审计（原生版）
常见问题
等保类
等保类
本章节为您解答日志审计等保需求相关的常见问题。密码安全相关密码复杂度策略：密码必须含有“小写字母”、“大写字母”、“数字”、“特殊符号”中的任意三种(长度至少为8位，最大16位，特殊字符支持：`~!@#$^&*()|{}:;,.<>?)。密码定期更换策略：密码若90天未修改，登录后系统会强制要求修改密码。登录安全相关登录超时自动退出时间：若用户30分钟未进行任何操作，则该用户会自动登出。登录失败处理策略：同一个IP使用使用不存在的用户名连续登录 5 次，限制该IP登录10分钟。

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日志审计（原生版）
常见问题
等保类
购买等保服务包
本节介绍等保服务包的购买方式及操作步骤。购买方式云等保服务包为一次性付费服务，用户可根据需要选购所需规格，规格详细信息请参见等保服务规格说明。服务说明本产品提供等保定级和差距评估服务、等保安全加固方案服务。本产品不提供等保测评服务，等保测试服务需用户从测评机构处购买。注意事项云等保服务包不支持续订、退订。操作步骤登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标，选择“安全 > 云等保专区”。单击“立即购买”，进入云等保专区产品购买页面。

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云等保专区
快速入门
购买等保服务包
购买云等保专区
确认配置信息无误后，阅读《云等保专区服务协议》并勾选“我已阅读，理解并接受《云等保专区服务协议》”，单击“立即购买”下单。

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云等保专区
快速入门
购买云等保专区
云等保基础类
本节介绍云等保专区产品的云等保基础类问题。什么是等保？以《中华人民共和国网络安全法》为法律依据，以2019年5月发布的《GB/T22239-2019 信息安全技术网络安全等级保护基本要求》为指导标准的网络安全等级保护办法，业内简称 “ 等保2.0 ”。等保的发展历程是什么？

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云等保专区
常见问题
云等保基础类
等保合规能力说明
本文主要介绍等保合规能力说明。查项分类安全控制点等保合规检查项风险等级参考云防火墙CFW提供的对应能力说明相关功能介绍安全通信网络网络架构应避免将重要网络区域部署在边界处，重要网络区域与其他网络区域之间应采取可靠的技术隔离手段。高将重要网络区域隔离，使用云防火墙CFW实现业务流量的访问控制，并对恶意访问进行识别和拦截。应用场景应具有根据云服务客户业务需求提供通信传输、边界防护、入侵防范等安全机制的能力。

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云防火墙
产品介绍
等保合规能力说明
等保合规能力说明
本文介绍了云防火墙等保合规能力说明检查项分类-安全控制点-风险等级等保合规检查项云防火墙CFW提供的对应能力说明相关功能介绍安全通信网络-网络架构-中应具有根据云服务客户业务需求提供通信传输、边界防护、入侵防范等安全机制的能力。云防火墙提供访问控制机制和入侵防护能力，开启防护后能够自动阻断互联网与VPC之间的威胁访问，为用户提供自动的边界防护能力。入侵防护访问控制安全区域边界-边界防护-高应能够对内部用户非授权连到外部网络的行为进行限制或检查。

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云防火墙（原生版）
产品简介
等保合规能力说明
云堡垒机等保最佳实践
此小节介绍云堡垒机等保最佳实践。为助力企业通过等保合规测评，本文为您介绍云堡垒机各项功能与等保相关条款的对应关系，以便您有针对性地提供佐证材料。等保三级相关条款该最佳实践将主要聚焦于满足以下等保条例的考察内容：应在网络边界、重要网络节点进行安全审计，审计覆盖到每个用户，对重要的用户行为和重要安全事件进行审计。审计记录应包括事件的日期和时间、用户、事件类型、事件是否成功及其他与审计相关的信息。应对审计记录进行保护，定期备份，避免受到未预期的删除、修改或覆盖等。

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运维安全中心（云堡垒机）
最佳实践
云堡垒机等保最佳实践
云等保专区
云等保专区是满足等保合规2.0云原生安全合规平台。云等保专区提供安全统一管理、传输安全、计算环境安全等安全合规能力，实现统一管理、统一运营，整体上降低等保建设难度和日常管理运营复杂度。

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云等保专区
等保合规的检查项可以忽略吗？
本节介绍等保合规的检查项是否可以忽略。可以。如果您确认扫描出的检查项不会对主机造成危害，您可以在目标检查项所在行的“操作”列，单击“忽略”，忽略该检查项，后续执行扫描任务会扫描出该漏洞，但相应的检查项统计结果将发生变化，扫描报告中也不会出现该检查项。 VSS目前仅企业版用户支持等保合规检测，如果您需要对您的主机进行等保合规检测，请购买企业版。

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漏洞扫描（专业版）
常见问题
主机扫描类
等保合规的检查项可以忽略吗？
产品咨询类
本节介绍云安全中心产品咨询类问题。云安全中心是否只是对其他云安全产品日志进行采集分析? 云安全中心产品除了采集其他安全产品的日志进行统一管理外，还提供编排响应以及处置的能力，能够对告警形成自己的处置流程，并进行自动化处置。云安全中心打通了云上的各类安全产品形成联动响应处置，帮助用户提升威胁响应处置效率。云安全中心如何帮助客户满足等保合规要求?

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云安全中心
常见问题
产品咨询类
产品咨询
购买了服务器安全卫士（原生版）是否能保证系统通过网络安全等级保护测评（等保）？网络安全等级保护测评为综合性测评，服务器安全卫士（原生版）只是满足等保中安全计算环境部分对云主机安全的相关要求，其他层面的安全要求需要匹配其他安全设备、配置安全策略来满足。服务器安全卫士（原生版）是否能以软件形式线下交付？不支持线下软件的形式交付。服务器安全卫士（原生版）和云防火墙一起使用需要注意什么问题？

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服务器安全卫士（原生版）
常见问题
产品类
产品咨询
购买什么版本的HSS能够满足等保二级的整改要求？
介绍等保满足程度。二级等保服务是指信息安全等级保护的一个级别，它是根据《中华人民共和国网络安全法》和《网络安全等级保护管理条例》等法律法规制定的一套完整的网络安全管理体系。

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企业主机安全
常见问题
咨询类
购买什么版本的HSS能够满足等保二级的整改要求？
数据库安全审计等保最佳实践
DBSS可以从审计日志的天数、审计合规的报表、审计日志的隐私合规的配置来进一步满足等保合规。审计日志天数的合规配置相关审计法规规定，审计日志至少保留半年。DBSS服务会自动预测审计实例的剩余存储空间是否能够满足半年审计日志的合规要求，若不满足会给出界面提示。磁盘不足提示当出现如图所示提示时，请开启自动备份，开启备份详情请参见自动备份数据库审计日志。说明开启自动备份时，备份周期优先选择“每小时”。若每天的备份文件大小总和小于50MB时，建议选择“每天”。

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数据库安全
最佳实践
数据库安全审计等保最佳实践
重保支持
本文介绍了客户支持计划重保支持的适用场景。重保支持是针对客户在重要活动或事件期间对其关键业务提供短期的重保服务。一级重保服务：适用于客户业务系统具有实时要求高、业务连续性高或有明显业务高峰期的应用场景。重保服务期间故障响应及处理标准按最高级别处理，一级重保期间停止业务所使用资源的所有变更，同时停止资源池可能影响业务系统的一切割接操作（包括自动和手动）。考虑到一级重保影响范围广且实施所需资源多，客户至少提前14天提交重保申请，一个重保周期原则上最长不超过3天。

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客户支持计划
产品简介
服务内容
重保支持
产品咨询
数据库审计日志能否满足等保合规需求？数据库审计系统提供日志留存180天，满足等保合规要求。数据库审计支持哪些数据库？

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数据库审计
常见问题
产品咨询
使用咨询
本章节主要介绍Spark作业相关问题中有关使用咨询的问题。 DLI Spark作业是否支持定时周期任务作业 DLI Spark不支持作业调度，用户可以通过其他服务，例如数据湖管理治理中心DataArts Studio服务进行调度，或者通过API/SDK等方式对作业进行自定义调度。 Spark SQL语法创建表时是否支持定义主键 Spark SQL语法不支持定义主键。 DLI Spark jar作业是否能访问DWS跨源表？可以访问。如何查看Spark内置依赖包的版本？

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数据湖探索
常见问题
操作类
Spark作业相关问题
使用咨询
产品咨询
数据库审计日志能否满足等保合规需求？数据库审计系统提供日志留存180天，满足等保合规要求。数据库审计支持哪些数据库？

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数据库审计
常见问题
产品咨询
产品规格
等保服务规格服务项基础包标准包高级包1个业务系统服务范围内支持的资产数总资产数2以内总资产数10以内总资产数20以内等保定级咨询等保备案咨询差距分析咨询咨询咨询咨询调研客户系统技术状况，管理规范情况咨询及评估咨询及评估咨询及评估根据合规要求及差距评估，结合客户业务实际需求，提出合规方案××咨询及评估提供安全设备上线以及相关系统配置咨询×咨询咨询根据设计方案及合规要求完成安全策略配置咨询×咨询咨询根据差距评估，对客户操作系统进行安全配置加固及安全漏洞补丁加固提供咨询。

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云等保专区
产品介绍
产品规格
管理类
本小节介绍等保咨询服务常见问题。等保咨询服务的实际实施方是谁？本服务是由天翼云授权的第三方专业安全服务提供商提供的，天翼云将对其提供技术指导及服务质量监督。不同服务模式下等保技术测评要求？从云上用户等保2.0技术测评项可以看出，如果用户是自建云平台或传统IDC托管，那么等保中的所有技术条款都要进行测评。如果是laaS用户，只需关注涉及自身虚拟基础环境和业务应用系统安全的83项技术指标，不需关注物理机房环境和云平台网络等内容，测评条款数约是自建云平台的62.4%。

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等保咨询
常见问题
管理类
使用咨询
本章节主要介绍队列相关问题中有关使用咨询的问题。 DLI队列管理是否支持修改描述内容不支持修改描述内容。目前已经创建完成的队列不支持修改描述内容，只能在购买队列时进行添加。删除队列会导致数据库中的表数据丢失吗? 删除队列不会导致您数据库中的表数据丢失。队列异常时，DLI怎么保证Spark作业的可靠性？应用侧调用DLI提交作业，需要有重试机制来保证Spark作业的可靠性。如果队列发生异常时，在后续队列恢复后，通过应用侧重试来保证作业的正常提交。 DLI如何进行队列异常监控？

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数据湖探索
常见问题
操作类
队列相关问题
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