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      • Redis实例CPU使用率高问题排查和解决
        查找并禁用高消耗命令 使用了keys等消耗资源的命令,高消耗资源的命令即时间复杂度为O(N)或更高的命令,通常情况下,命令时间复杂度越高,在执行时消耗的资源越高,这会导致CPU使用率超高,容易触发主备倒换。关于各命令对应的时间复杂度信息请参见Redis官网。例如,使用了keys等消耗资源的命令,导致CPU超高,建议客户改成scan命令或者禁用keys命令。 步骤 1 通过性能监控功能,确认CPU使用率高的具体时间段。 步骤 2 通过下述方法,找出高消耗的命令。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        故障排除
        Redis实例CPU使用率高问题排查和解决
      • 安全
        用户可以实时监控存储库的使用量等信息,以及创建备份失败、删除备份失败等事件信息。 关于CBR支持的监控指标,以及如何创建监控告警规则等内容,请参见监控。 故障恢复 CBR支持一部分云内资源的备份与恢复,支持云内资源包括 ECS,EVS,SFS Turbo的备份与恢复,可以在这些服务出现异常时,直接使用备份恢复或备份创建新资源的能力,快速恢复数据和业务。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        产品介绍
        安全
      • 域名出现备案阻断的处理方式
        域名因以下原因被列入黑名单或被封禁: 违法违规行为:如果您的网站存在违法违规内容,例如涉黄、涉赌、涉毒、传播谣言等,那么您的域名可能会被列入备案黑名单或被封禁。 安全问题:如果您的网站存在安全问题,例如存在漏洞、遭受黑客攻击、被恶意软件感染等,那么您的域名可能会被列入备案黑名单或被封禁。 备案信息不真实或不完整:如果您的备案信息不真实或不完整,例如域名所有人信息不真实、网站备案信息与实际情况不符等,那么您的域名可能会被列入备案黑名单或被封禁。
        来自:
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        CDN加速
        常见问题
        域名接入
        域名出现备案阻断的处理方式
      • 域名出现备案阻断如何处理
        域名因以下原因被列入黑名单或被封禁: 违法违规行为:如果您的网站存在违法违规内容,例如涉黄、涉赌、涉毒、传播谣言等,那么您的域名可能会被列入备案黑名单或被封禁。 安全问题:如果您的网站存在安全问题,例如存在漏洞、遭受黑客攻击、被恶意软件感染等,那么您的域名可能会被列入备案黑名单或被封禁。 备案信息不真实或不完整:如果您的备案信息不真实或不完整,例如域名所有人信息不真实、网站备案信息与实际情况不符等,那么您的域名可能会被列入备案黑名单或被封禁。
        来自:
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        视频直播
        常见问题
        域名接入类
        域名出现备案阻断如何处理
      • 文件压缩
        常见的图片文件类型(PNG、JPG、JPEG等)和视频文件类型(MP4、AVI、WMV等)协议本身已经做过内容压缩处理,开启Gzip或者Brotli压缩将没有效果,建议您关闭文件压缩功能。 配置说明 登录客户控制台。 单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】。 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 单击右侧【文件处理】,进入【文件压缩】。 在【文件压缩】下单击【增加规则】,配置相应的文件压缩信息。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        文件处理
        文件压缩
      • 域名出现备案阻断如何处理
        域名因以下原因被列入黑名单或被封禁: 违法违规行为:如果您的网站存在违法违规内容,例如涉黄、涉赌、涉毒、传播谣言等,那么您的域名可能会被列入备案黑名单或被封禁。 安全问题:如果您的网站存在安全问题,例如存在漏洞、遭受黑客攻击、被恶意软件感染等,那么您的域名可能会被列入备案黑名单或被封禁。 备案信息不真实或不完整:如果您的备案信息不真实或不完整,例如域名所有人信息不真实、网站备案信息与实际情况不符等,那么您的域名可能会被列入备案黑名单或被封禁。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        常见问题
        域名接入类
        域名出现备案阻断如何处理
      • 应用场景
        海量数据高并发OLTP系统 场景说明 海量数据高并发的核心数据系统,由于超过了单机容量及处理能力极限,传统采用数据库中间件加分库分表方案,...等关系型数据库重要功能。而分布式融合数据库 HTAP 既有水平弹性扩展的特性,能应对数据量和吞吐量的快速增长,也提供了高度兼容 MySQL 的协议接口和全局事务、唯一索引等关系型数据库的功能,相当于一个无限扩展的 MySQL 集群,是支撑海量数据高并发 OLTP 业务的理想数据库。 用户痛点 有较大的业务侵入性。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        产品介绍
        应用场景
      • 产品使用限制
        不支持直接加载外接硬件设备(如硬件加密狗、U盘、外接硬盘、银行UKey等),您可以尝试软件加密狗或者动态口令二次验证等。 请勿卸载弹性云主机硬件的驱动程序。 请勿修改网卡的MAC地址。 部分软件或应用的许可证(License)需要与弹性云主机的硬件信息绑定。当云主机进行迁移操作时可能会引起硬件信息的变更,进而导致License失效。
        来自:
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        弹性云主机
        产品概述
        产品使用限制
      • 查看告警列表
        导出的excel文件中包含“事件标识”、“受影响资源”、“严重等级”和“发现时间”等信息。说明目前仅支持导出近180天的全部告警事件。
        来自:
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        态势感知(专业版)
        用户指南
        威胁告警
        查看告警列表
      • 用户须知
        部分预览功能可能会被影响 浏览器、邮箱、OA办公或IM软件等的预览功能可能存在无法正常预览加密文件的情况。因为这些软件的预览功能一般是下载到本地后打开预览。文件下载后会被自动落盘加密,故无法正常打开。加密文件仅可以被加密策略中配置的相关应用程序明文打开。 注意敏感文件被误加密的情况 若设置了对TXT文件加密的策略,编辑保存TXT文件会自动加密。请不要随便去编辑C盘Window文件夹里面的TXT文件,以免将系统文件加密导致系统崩溃等异常问题。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        用户须知
      • 产品应用场景
        搭配使用 云主机、云硬盘、弹性IP、物理机、弹性伸缩、负载均衡等。
        来自:
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        云监控服务
        产品简介
        产品应用场景
      • IP应用加速配置概述
        新增接入 登录边缘安全加速控制台,进入【边缘接入】控制台,选择【域名】-【IP应用加速配置】,这个页面您可以查看已添加的域名/实例的基础信息...等信息。基础信息包括加速域名、实例名称、CNAME、加速区域、产品类型、创建时间等信息。点击左上角【新增接入】。 选择接入方式,填写加速域名/实例名称,选择加速区域(中国内地、全球(不含中国内地)、全球),是否启用IPv6。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        边缘接入
        域名
        IP应用加速配置
        IP应用加速配置概述
      • 使用须知
        由于增量同步受源端文件数目,有效簇连续性以及源端增量数据大小等多方面因素影响,因此主机迁移服务无法评估和保障同步时长。 迁移过程操作须知 迁移过程中,禁止对目的端服务器的系统、磁盘进行操作,包括但不限于切换操作系统、重装系统等。 迁移过程中,会对目的端服务器的磁盘进行格式化并重新分区,请迁移前做好数据备份以及确认目的端服务器磁盘可被格式化。 迁移过程中,Windows迁移和Linux块级迁移禁止重启SMS-Agent。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        产品介绍
        使用须知
      • 基本概念
        出现原因一般是被测服务器繁忙、崩溃、网络带宽被占满等。 校验失败 从服务器返回的响应报文不符合预期(针对HTTP/HTTPS默认的预期响应码为200),比如服务器返回404、502等。出现原因一般为高并发情况下被测服务无法正常处理导致的,如分布式系统中数据库出现瓶颈、后端应用返回错误等。 解析失败 响应报文已全部接收完成,但是部分报文丢失导致整个事务响应不完整,这种情况一般需要考虑网络丢包。
        来自:
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        性能测试PTS
        产品介绍
        基本概念
      • 操作类
        如果您需要对节点进行操作,请直接在弹性高性能计算控制台操作,在物理机控制台进行开关机、重启、重装系统等操作可能会造成集群或部分节点状态异常,或集群相关资源不可使用等问题。 弹性高性能计算的节点实例如何与ECS实例进行私网通信? 首先要先判断您的弹性高性能计算集群节点实例和您的ECS实例是否处于同一VPC,具体私网互通配置如下: 如果处于同一个VPC内,可以直接进行私网通信。 如果处于不同的VPC内,需要打通网络后才能进行私网通信。
        来自:
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        弹性高性能计算
        常见问题
        操作类
      • 名词解释
        命名空间 命名空间是一个逻辑租户的概念,实现对MDR管控配置和数据的逻辑隔离,承载整个多活项目的资源集合,包括了流量入口,多活分区,数据同步...等内容。用户可以创建多个命名空间,用于逻辑隔离不同的资源。一般推荐按照企业的系统划分,比如OA系统,支付系统等可以各建一个命名空间。 容灾管理中心 容灾管理中心是一个独立的资源管理空间,以虚拟实例的形式独立运行,所有的操作都是在实例内进行,不同实例间的资源相互隔离。用户可以根据业务需要使用一个或若干个容灾管理中心。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        产品介绍
        名词解释
      • 路由类
        每个路由表默认可以存在200条路由,包括专线路由和对等连接路由等其他路由。 路由表有什么限制? 做SNAT的弹性云服务器要开启“解除IP和MAC绑定”。 路由表中每条路由信息的目的地址唯一,下一跳地址必须是该VPC下的私有IP地址或虚拟IP,否则,路由表不会生效。 虚拟IP作为下一跳地址,该VPC下的虚拟IP绑定的弹性IP都会失效。 路由表收费吗? 路由表功能本身不收费,但是,弹性云服务器、带宽等是收费的。 同一个VPC下,VPN和自定义路由的优先级关系是什么?
        来自:
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        虚拟私有云
        常见问题
        路由类
      • 查看弹性网卡基本信息
        操作场景 您可以在控制台查看您所拥有的弹性网卡基本信息,包括名称、ID、类型、所属VPC、绑定的实例及关联的安全组等信息。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 在弹性网卡列表页,单击需要查看详情的弹性网卡名称。 其他操作 在弹性网卡详情页可以修改以下信息: 根据页面提示修改弹性网卡名称、服务地址信息、绑定解绑实例等。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        弹性网卡和辅助弹性网卡
        弹性网卡
        查看弹性网卡基本信息
      • 手动续订
        批量续订方式:进入控制中心费用中心续订管理页面,通过筛选资源到期时间、筛选产品类型等,找到并勾选所需续订的多个资源,点击“批量续订”。 下单前如需确认资源详情,可点击右侧的下拉键查看资源ID、配置等。 批量续订的多个资源续订周期相同,如需对不同资源续订不同周期,需要分别下不同的续订订单。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        续订说明
        手动续订
      • 如果受到恶意攻击,产生的流量和请求数是否收费
        当前仅具备基础的访问控制等防护能力,包括:IP黑/白名单、Referer防盗链、UA黑/白名单、URI黑/白名单、URL鉴权配置、全网带宽控制及有序回源等,不具备高阶的安全防护能力,无法防护所有的攻击行为。 如果您的加速域名有被攻击风险或正在遭受攻击,建议购买天翼云的边缘安全加速平台产品保证域名的正常使用。详情请见:高额账单风险说明。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        计费类
        如果受到恶意攻击,产生的流量和请求数是否收费
      • 企业项目管理
        支持用户分企业项目查看具体的财务信息,包括订单、消费汇总、消费明细等。
        来自:
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        翼MapReduce
        产品简介
        功能特性
        企业项目管理
      • 控制台界面介绍
        天翼云数据库专家服务控制台可以帮助您查询服务单详情,增加编辑备注信息,进行退订、验收等操作。 控制台功能界面 控制台功能界面,如下图: 导航栏 在控制台导航栏,点击“服务单管理”,进入客户的服务单管理页面,可查看服务单详情、进行退订、验收等操作。 服务单列表操作列 服务单管理页面 -“服务单列表”的“操作”列共有详情、退订、验收几个按钮。 详情:点击可进入详情页面,查看服务单的详细信息,并可进行备注信息的编辑。 退订:点击可退订已订购的服务。
        来自:
        帮助文档
        数据库专家服务
        操作指导
        控制台界面介绍
      • 国产化云主机变配有什么限制
        在云主机变配功能中具有以下限制: X86架构与ARM架构无法互相变配,即鲲鹏的kc1.xlarge.2无法通过变配功能变更为hc1.2xl...等系列),反之亦然。 不同厂商芯片的云主机不可相互变配,包含下述两种情况: a. X86架构中,海光系列的云主机规格无法与通用云主机(如s、c、m等系列)相互变配。 b. ARM架构中,鲲鹏与飞腾系列的云主机无法相互变配。X
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        规格变更类
        国产化云主机变配有什么限制
      • 资源管理
        图1 资源管理列表页面 进入发现方式选择 离线采集:您可通过调研模板向此功能模块导入源端资源信息;在资源确认后,平台将源端资源录入...等管理。 在线采集:您可通过输入AccessKey、SecretKey在线采集源端资源信息;在资源确认后,平台将源端资源录入,进行后续的资源映射匹配、组迁移设置,迁移计划设置等管理,如图2所示。 图2 资源发现选择列页面。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        快速入门
        云迁移服务模块
        资源规划
        资源管理
      • 应用场景
        跨可用区容灾 面向金融、政务、通信、能源、国防、制造等对业务连续性和数据可靠性要求较高的行业,提供云主机同城(云内跨可用区)容灾能力,RPO达秒级、RTO达分钟级,满足国标灾备5级要求。 当出现机房级故障(如电力故障、网络故障、空调故障等)时,生产中心故障导致业务中断,云容灾服务可提供跨可用区秒级RPO、分钟级RTO的容灾保护。通过简单的配置,即可在容灾中心拉起容灾云主机,迅速接管业务。
        来自:
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        云容灾
        产品简介
        应用场景
      • 功能特性
        在使用云容灾之前,建议您先了解故障切换、RPO、RTO等基本概念,以便更好地使用云容灾的功能。更多信息,请参见术语解释。 云主机跨可用区容灾 当出现机房级故障(如电力故障、网络故障、空调故障等)时,生产中心故障导致业务中断,云容灾服务可提供云主机跨可用区秒级RPO、分钟级RTO的容灾保护。通过简单的配置,即可在容灾中心拉起容灾云主机,迅速接管业务。
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        云容灾
        产品简介
        功能特性
      • 账号管理
        在“常规”页签下,输入角色名(必填),设置密码、确认密码等信息。确认无误后,单击页面下部“保存”,并再次在SQL预览弹窗中单击“确定”进行二次确认,即可创建成功。 (可选)在新建角色页面选择“所属角色组”页签,选择“授予”和“具有授予权限”复选框,单击页面下部“保存”,并再次在SQL预览弹窗中单击“确定”进行二次确认。
        来自:
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        数据管理服务
        用户指南
        PostgreSQL数据库管理(开发工具)
        账号管理
      • 产品功能
        支持Windows、Linux等全平台的主流操作系统下的文件备份,支持主流的数据库备份,支持Oracle数据库秒级极速挂载功能,无备份客户端数量限制和CPU数量限制。 支持分钟级RPO和RTO,支持备份数据秒级搜索(支持跨本地和云端的全局搜索)、支持虚拟机的文件级恢复、支持虚拟机秒级挂载和克隆、支持分钟级合成全备,支持永久增量备份,可保留无限备份恢复点等高级功能。 支持备份数据自动校验等增值功能。
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        翼云数据管理
        产品简介
        产品功能
      • 文档数据库服务开发建议
        例如,使用访问控制、SSL加密、身份验证等方式来确保数据库的安全性。 优化查询性能:在查询MongoDB数据库时,需要优化查询性能,以便快速地检索所需的数据。可以使用索引、限制返回字段、使用游标等方式来提高查询性能。 设计优化的数据模型:在设计MongoDB数据库时,需要考虑数据模型的性能和可扩展性。使用嵌入式文档结构可以提高查询性能和减少数据访问的次数。此外,需要根据应用程序的需求来设计适当的索引,以便快速地访问数据。 数据库连接方式 推荐使用连接串方式。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        文档数据库服务使用建议
        文档数据库服务开发建议
      • 存储扩展应用
        关系数据库MySQL版支持与分布式缓存服务(Redis) 、文档数据库服务(DDS)和对象存储服务(ZOS)等存储产品搭配使用,实现多样化存储扩展。 图1 存储扩展应用 对象存储 对象存储(简称ZOS,Zettabyte Object Storge)是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态,通过S3协议和标准的服务接口,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的无限存储服务。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        典型应用
        存储扩展应用
      • 产品定义
        OceanFS能够弹性扩展至PB规模,具备高可用性和持久性,适用于多种应用场景,包括HPC、媒体处理、文件共享、内容管理和Web服务等。 产品架构 如何访问海量文件服务 文件系统不可独立使用,也不可通过URL访问,须要挂载云主机、容器、弹性裸金属、物理机等计算服务上才可进行读写。文件系统挂载之后可以作为一个普通的磁盘来使用。 如何管理海量文件服务 天翼云提供如下方式进行海量文件服务的配置和管理: 控制台:天翼云提供Web化的服务管理平台,即控制台。
        来自:
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        海量文件服务 OceanFS
        产品简介
        产品定义
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        在实例登录弹窗中输入数据库账号、密码进行登录,成功登录后可对实例进行查询、元数据管理等操作。 通过实例管理页登录实例 在左侧菜单栏中,选择 数据资产 >实例管理。 在打开的实例列表页选择某一实例,点击登录操作。 在实例登录弹窗中输入数据库账号、密码进行登录,成功登录后可对实例进行查询、元数据管理等操作。
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