天翼云包含以下渠道的服务支持： 服务项 服务说明 在线咨询 7×24小时智能/人工客服 电话支持 提供7x24小时的售后电话支持，解决客户账号、财务、备案、故障报障等问题 工单支持 提供7x24小时工单支持，进行业务咨询及基础技术支持 帮助与文档 天翼云基于云产品及客户的支持和服务经验，在官网对客户开放产品使用文档、常见问题知识点及部分视频教程。具体内容，客户可以登录天翼云官网进行查看

本文主要介绍如何接入对象存储访问日志。 云日志服务支持导入对象存储访问日志。出于分析或审计等目的，您可以在对象存储中开启日志管理功能，并导入云日志服务中。通过访问日志记录，桶的拥有者可以深入分析访问该桶的用户请求性质、类型或趋势。 前置条件 已开通对象存储服务。 注意 1. 接入对象存储访问日志，云日志服务侧将产生相关存储费用与流量费用，详情请查看云日志服务计费说明。 2. 开启访问日志转储，会产生对象存储服务费用，相关费用信息请参考对象存储服务文档。 配置流程 1. 登录对象存储ZOS控制台。 2. 选择指定的Bucket名称桶，进入"概览"页面。 3. 点击"日志管理"标签，在日志管理界面下点击"设置"按钮。 4. 选择"开启日志存储"，按照日志管理配置规则，选择日志存储位置与日志前缀，单击"保存"开启日志存储功能。 5. 进入云日志服务控制台，在左侧菜单栏点击“日志接入”，选择“对象存储访问日志”。 6. 选择需要存储日志数据的日志项目与日志单元。点击下一步进入日志配置页面。 7. 在日志配置页面中，选择上述第四步已配置的ZOS存储桶以及目录前缀，点击“下一步”，即可完成配置

本文主要介绍弹性伸缩服务操作类问题。 弹性伸缩一定要搭配弹性负载均衡、云监控才能使用吗？ 弹性伸缩服务可以单独使用，也可以同弹性负载均衡（ELB），云监控（CES）一起使用。其中，云监控服务为免费服务，系统默认开通；负载服务在有需求时可以部署，例如，有分布式集群需求的场景下，可以使用ELB。 弹性伸缩是否会因监控指标突变导致误伸缩？ 不会。弹性伸缩服务的监控数据基于云监控服务来获取的，监控周期可配置多个档位，如：五分钟，二十分钟，一小时。不会因为一次指标的高峰而导致错误伸缩。 同时，弹性伸缩服务还支持配置冷却时间，防止由于监控的变化造成伸缩组的反复无效变化，该时间可由用户进行自定义。 能创建和使用多少个伸缩策略和配置？ 您可以创建10个弹性伸缩组，100个弹性伸缩配置。每个弹性伸缩组同一时刻支持使用1个伸缩配置，10个伸缩策略。 按照伸缩策略增加的云主机在我不用时可以自动删除吗？ 可以，但是需要您增加一条删除云主机的伸缩策略。 伸缩组使用负载均衡健康检查，为何没有立即生效？ 通常，弹性伸缩活动中自动添加的实例需要足够的预热时间才能通过负载均衡健康检查。因此，如果您为伸缩组添加了负载均衡器并且健康检查方式选择负载均衡健康检查，那么伸缩组会等健康状况检查宽限期结束后才检查实例的运行状况。 当实例加入伸缩组并且进入已启用状态后，健康状况检查宽限期才会启动，默认为10分钟。

本节主要介绍问题定位 操作场景 当现网某个特定资源或动作出现问题，可根据云审计服务收集的日志记录，通过查询对应时间、对应资源的操作记录，查看当时的请求动作和响应，支撑问题定位分析。 前提条件 已开通云审计服务且追踪器状态正常。 操作步骤 以现网某个弹性云主机在某日上午发生故障后的辅助定位为例： 1. 以管理员权限登录管理控制台。 2. 单击“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务详情页面。 3. 单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表界面。 4. 在事件列表界面单击“筛选”，显示过滤条件查询框，依次选择“事件来源”>“资源类型”>“筛选类型”，单击“查询”，查看过滤结果。 过滤条件查询示例：依次选择“ecs”>“ecs”>“Resource id”>“问题虚拟机 ID ”，并在右上角时间条件设置窗口设置时间为某日上午6点到中午12点，查看过滤结果。 5. 逐条查看操作记录，注意请求的类型和响应结果，特别关注“事件级别”为warning和incident的事件，以及相应结果为失败的事件。 以现网进行创建弹性云主机操作失败报错后的辅助定位为例： 1. 以管理员权限登录管理控制台。 2. 单击“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务详情页面。 3. 单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表界面。 4. 根据创建虚拟机弹性云主机失败的操作，设置过滤条件：“ecs”>“ecs”>“事件级别”>“Warning”，在结果中查看事件名称 为“createSingleServer”操作记录事件。 5. 查看操作记录，重点关注响应中的错误提示信息，根据错误提示代码或错误提示信息进行问题定位分析。

本章介绍DCS Redis支持备份文件导入和在线迁移两种迁移方式。 迁移概览 DCS Redis支持备份文件导入（离线迁移）和在线迁移两种迁移方式，其中，在线迁移支持增量数据迁移。 离线迁移，适用于源Redis和目标Redis网络不连通、源Redis不支持SYNC/PSYNC命令的场景。备份文件导入的数据来源分为OBS桶和Redis实例两种方式。 − OBS桶导入方式：您需要先将源Redis的数据备份并下载，然后将备份数据文件上传到与DCS Redis实例同一租户下相同Region下的对象存储服务（OBS）中，DCS从对象存储服务（OBS）中读取备份数据，并将数据迁移到DCS Redis中。 支持从其他云厂商Redis服务、自建Redis迁移到DCS Redis。 − Redis实例导入方式：您需要先将源Redis的数据进行备份，然后可将源实例备份数据迁移到DCS Redis中。 在线迁移：在满足源Redis和目标Redis的网络相通、源Redis未禁用SYNC和PSYNC命令这两个前提下，使用在线迁移的方式，将源Redis中的数据全量迁移或增量迁移到目标Redis中。 当前使用DCS控制台支持的迁移能力，如下表所示，您可以根据业务实际情况，选择迁移方式。 表DCS支持的迁移能力 迁移类型 源端 目标端：DCS服务 单机/主备/读写分离 Proxy集群 Cluster集群 备份文件导入 对象存储服务（OBS）：AOF文件 √ √ √ 备份文件导入 对象存储服务（OBS）：RDB文件 √ √ √ 在线迁移 DCS Redis：单机/主备/读写分离 √ √ √ 在线迁移 DCS Redis：Proxy集群 说明 Redis 3.0 proxy不支持作为源端迁移，4.0/5.0 proxy支持作为源端迁移。 √ √ √ 在线迁移 DCS Redis：Cluster集群 √ √ √ 在线迁移 自建Redis：单机/主备 √ √ √ 在线迁移 自建Redis：Proxy集群 √ √ √ 在线迁移 自建Redis：Cluster集群 √ √ √ 在线迁移 其他云Redis服务：单机/主备 √ √ √ 在线迁移 其他云Redis服务：Proxy集群 √ √ √ 在线迁移 其他云Redis服务：Cluster集群 √ √ √ 在线迁移 说明 源端其他云Redis在满足和目标DCS Redis的网络相通、源Redis已放通SYNC和PSYNC命令这两个前提下，使用在线迁移的方式，可以将源Redis中的数据全量迁移或增量迁移到目标Redis中，但其他云厂商的部分实例可能存在无法在线迁移的问题，可以采用离线或其它迁移方案。迁移方案概览 说明 DCS Redis，指的是分布式缓存服务的Redis。 自建Redis，指的是在云上、其他云厂商、本地数据中心自行搭建Redis。 其他云Redis服务，指的是其他云厂商的Redis服务。 √表示支持，×表示不支持。

本节主要介绍弹性文件服务的功能特性。 下表列出了弹性文件服务的常用功能。 在使用弹性文件服务之前，建议您先通过基本概念介绍了解NFS、CIFS等基本概念，以便更好地理解弹性文件服务提供的功能。 √：表示该类型的文件系统支持该功能。 ×：表示该类型的文件系统不支持该功能。 功能名称 功能描述 SFS容量型 SFS Turbo :::: NFS协议 NFS（Network File System），即网络文件系统。一种使用于分散式文件系统的协议，通过网络让不同的机器、不同的操作系统能够彼此分享数据。多台ECS安装NFS客户端后，挂载文件系统，即可实现ECS间的文件共享。Linux客户端建议使用NFS协议。 √ √ CIFS协议 CIFS（Common Internet File System），通用Internet文件系统，是一种网络文件系统访问协议。通过CIFS协议，可实现Windows系统主机之间的网络文件共享。Windows客户端建议使用CIFS协议。 √ × 配置多VPC访问 可以为文件系统配置多个VPC，以使归属于不同VPC的云服务器，只要所属的VPC被添加到文件系统的VPC列表下，或云服务器被添加到了VPC的授权地址中，则实际上归属于不同VPC的云服务器也能共享访问同一个文件系统。 √ √ 可通过VPC对等连接的方式实现 备份文件系统 备份是文件系统在某一时间点的完整备份，记录了这一时刻文件系统的所有配置数据和业务数据。当您的文件系统出现故障或文件系统中的数据发生逻辑错误等时，可快速使用备份恢复数据。 × √ 加密文件系统 当您由于业务需求从而需要对存储在文件系统的数据进行加密时，弹性文件服务为您提供加密功能，可以对新创建的文件系统进行加密。 √ √ 监控文件系统 云监控服务为用户提供一个针对资源的立体化监控平台。通过云监控，您可以全面了解文件系统的使用情况、业务的运行状况，并及时收到异常告警做出反应，保证业务顺畅运行。 √ √ 审计文件系统 弹性文件服务支持通过云审计服务对资源的操作进行记录，以便用户可以查询、审计和回溯。 × √ 说明 不同资源池能力有所差异，请以具体控制台能力为准。

本节包含了弹性云主机的服务协议。 自2021年11月11日起，新版弹性云主机服务协议生效，详情请参见这里。 天翼云弹性云主机服务协议 历史版本（2012年11月10日）

参数 类型 描述 是否必须 ip String 协调服务的地址（仅集群版支持）。 如果指定协调服务的地址，必须同时指定集群中的3个IP地址。 取值：IPv4或[IPv6]地址。 否 metaDir String 协调服务的数据目录（仅集群版支持），用于存储协调服务的相关数据信息。 说明 为了提升读写性能，建议协调服务的数据目录与安装目录、存储数据的数据目录分开。 取值：只能包含字母、数字、汉字和特殊字符(~ ! @ $ ( ) + ; . :)。默认目录为安装目录。 否

参数 说明 示例 RabbitMQ 实例名称 分布式消息服务RabbitMQ实例名称。 instancexxx RabbitMQ vhost 分布式消息服务RabbitMQ vhost。 / RabbitMQ queue 分布式消息服务RabbitMQ queue。 queuexxx

本文介绍了文档数据库服务的轻松易用。 快速创建 快速部署，仅需分钟级的等待时间，便可完成文档数据库服务目标实例的创建。 全面监控 文档数据库服务提供了多达十几项的监控指标数据，包括CPU利用率、内存利用率、磁盘使用率、IOPS、连接数、网络流量、TPS、QPS等。让您对文档数据库服务的运行状态了如指掌。 便捷运维 通过web控制台，对实例重启、数据库备份、数据恢复等高频需求实现一键式便捷操作。

本章节主要介绍翼MapReduce服务Kafka健康检查指标项说明。 Broker可用节点数 标项名称 ：Broker数目 指标项含义 ：检查集群中可用的Broker节点数，若集群中可用的Broker节点数小于2，则认为不健康。 恢复指导 ：如果该指标项异常，进入Kafka服务实例页面，单击不可用Broker实例的“主机名”，在“概要信息”中查看主机的健康状态，若为“良好”，则参见“进程故障”告警进行处理；若不为“良好”，则参见“节点故障”告警进行处理。 服务健康状态 指标项名称 ：服务状态 指标项含义 ：检查Kafka服务状态是否正常。如果状态不正常，则认为不健康。 恢复指导 ：如果该指标项异常，建议参见“Kafka服务不可用”告警进行处理。 检查告警 指标项名称 ：告警信息 指标项含义 ：检查服务是否存在未清除的告警。如果存在，则认为不健康。 恢复指导 ：如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。

本页为您介绍数据库专家服务的计费方式。 天翼云数据库专家服务提供按次和包周期（包月/包年）计费两种计费方式，如下表： 计费方式 计量维度 描述 适用场景 按次 次/实例数 按照客户每次订购的基础服务单价 实例数收费，一次性付费。 适用于数据库专家服务基础服务。 按次 天 按照客户订购的保驾护航服务的单价 天数收费，一次性付费。 适用于数据库专家服务保驾护航服务。 包周期 时长实例数 包月：按照客户订购的包月时长 包月单价 实例数收费，一次性付费。 包年：按照客户订购的包年时长 包年单价 实例数收费，一次性付费。 适用于数据库专家服务数据库增值服务包。 注意 如果官网所列计费方式无法满足您的需求，您可以提交工单或拨打400电话联系客服进行咨询。

本节主要介绍弹性文件服务的产品优势。 与传统的文件共享存储相比，弹性文件服务具有以下优势： 文件共享 同一地域跨多个可用分区的云主机可以访问同一文件系统，实现多台云主机共同访问和分享文件。 弹性扩展 弹性文件服务可以根据您的使用需求，在不中断应用的情况下，增加或者缩减（缩减仅SFS容量型支持）文件系统的容量。一键式操作，轻松完成您的容量定制。 高性能、高可靠性 性能随容量增加而提升，同时保障数据的高持久度，服务设计可用性不低于99.99%；数据设计持久性可高达99.99999999%（10个9）。 无缝集成 弹性文件服务支持NFS及CIFS协议，通过标准协议访问数据，无缝适配主流应用程序进行数据读写。 操作简单、低成本 操作界面简单易用，用户可轻松快捷地创建和管理文件系统。并根据使用的存储容量按需付费，有效降低成本。

托管检测与响应服务（原生版）企业版升级操作步骤说明，帮助您了解如何扩展托管云主机数量。 企业版支持升级托管资产数，在服务概览界面，点击升级进入企业版升级页面进行托管资产数升级，用户可在【升级内容】栏根据自身需求选择要增加的资产数。然后点击立即购买并支付。 操作步骤 1. 登录托管检测与响应服务（原生版）控制台。 2. 点击企业版服务列表内的“升级”按钮，跳转到企业版升级界面。 3. 在企业版升级页面，输入“扩展托管云主机”，并点击“立即购买“按钮，跳转到支付页面。 4. 在“支付”页面，请选择付款方式进行付款。 5. 付款成功后，返回产品控制台，查看扩展结果。 6. 订购完成后，24小时内，我们的服务经理会与您取的联系。

云点播开通类问题。 开通点播服务时，会默认开通对象存储、CDN等产品吗？ 云点播为用户提供存储、转码等服务，此时用户可直接使用该模式下提供的存储桶资源，相关存储费用也由云点播收取。但用户仍然需要自行开通CDN服务为相关产品提供点播加速服务。配置CDN的方法可参考【如何为云点播配置CDN加速服务】。 云点播目前有哪些资源池可用？ 云点播采用通过调度优化、多区域覆盖的实例化方式提供服务，无资源池概念。

本文介绍如何针对弹性文件服务创建告警规则。 概述 通过使用云监控的告警功能，用户可以对弹性文件服务的核心监控指标设置告警规则，当监控指标触发用户设置的告警条件时，支持以邮箱、短信等方式通知用户，让用户在第一时间得知云服务发生异常，迅速处理故障，避免因资源问题造成业务损失。更多信息，请参考使用告警功能云监控服务用户指南。 操作步骤 方式一：通过云监控服务控制台创建告警规则 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 单击“管理与部署>云监控服务”，进入云监控控制台页面。 3. 单击“云服务监控”下拉菜单，选择"告警服务>告警规则"，进入告警规则控制台页面 4. 可通过以下三个入口，创建告警规则： 入口一：您可以选择在“云服务监控>弹性文件监控”页，在目标文件系统的“操作”栏下点击“创建告警规则”，选择需要告警服务的监控指标创建规则，包括监控阈值、通知频率、通知方式等。 入口二：在“云服务监控>弹性文件监控”页面，在目标文件系统的“操作”栏下点击“查看监控图表”，进入文件系统的监控详情页，目标监控项图表右上方，点击“+”创建此监控项的告警规则。 入口三：单击“云服务监控”下拉菜单，选择"告警服务>告警规则"，进入告警规则控制台页面，页面右上方点击“创建告警规则”，选择监控服务：弹性文件及文件系统名称、监控维度、实例、指标等参数，创建相应的告警规则。 5. 根据界面提示，配置告警规则的相关指标，配置参数如表所示： 参数 参数说明 选择类型 可选择从模板导入或自定义创建。 从模板导入：在下拉框中选择已有的模板，参考告警模板云监控服务用户指南。 自定义创建：需进行配置参数选择。 监控指标 详细内容参见监控指标。 策略 支持的聚合值：原始值、平均值、最大值、最小值支持的策略：≥，＞，≤，＜，＝值：填写设定的值数。 聚合周期 可以选择：1分钟、5分钟、20分钟、1小时、4小时、12小时和24小时，根据告警规则需求选择。 出现次数 选择达成策略值出现的次数。 发送通知 关闭，无需配置后续通知规则；开启，需配置下列相关参数，选择通知发送的模式。 选择告警联系组 在下拉框中选择告警联系组，如果没有，需添加告警联系人/组。 告警重复 可以选择不重复、1次、2次、3次。 触发场景 出现告警，恢复正常。 通知周期 选择可接收到通知的时间，根据需求勾选星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六、星期日。例如未勾选星期一，则星期一不会收到通知信息。 通知时段 选择通知的具体时间段，如6：30：007：30：00。 通知方式 邮件、短信。 告警回调 请填写具体URL。 规则名称 填写告警规则名称。 企业项目 选择告警规则所属企业项目。 描述 填写告警规则的信息描述，限制100字以内。 6. 设置好对应参数后，点击“确定”，等待告警规则创建完成。 7. 弹性文件服务告警规则设置完成后，当符合规则的告警产生时，系统会自动进行通知。

数据类型 采集数据 传输方式 存储方式 数据用途 时限 性能指标数据 JVM相关数据、异常、数据库、SQL语句以及中间件调用相关的数据 通过WSS方式传输 APM服务端按照租户隔离存储 指标查看页面展示 免费版7天，企业版30天，到期彻底删除 调用链数据 调用链event数据，包含中间件调用的相关数据 通过WSS方式传输 APM服务端按照租户隔离存储 调用链前台查询展示 免费版7天，企业版30天，到期彻底删除 资源信息 服务类型、服务名称、创建时间、删除时间、所在节点地址和服务发布端口 通过WSS方式传输 APM服务端按照租户隔离存储 资源库前台查询展示 免费版7天，企业版30天，到期彻底删除 资源属性 系统类型、系统启动事件、CPU个数、服务执行用户名称、服务进程id、服务的PodID、CPU标志、系统版本、服务使用的Web框架、JVM版本、时区、系统名称、采集器版本以及LastMail的Url 通过WSS方式传输 APM服务端按照租户隔离存储 资源库前台查询展示 免费版7天，企业版30天，到期彻底删除

参数 说明 示例 RabbitMQ实例 选择分布式消息服务RabbitMQ实例。 instancexxx RabbitMQ vhost 选择分布式消息服务RabbitMQ vhost。 / RabbitMQ queue 选择分布式消息服务RabbitMQ queue。 queuexxx

本节介绍漏洞扫描服务是否能修复扫描出来的漏洞。 不能。漏洞扫描服务是一款漏洞扫描工具，能为您发现您的资产存在的漏洞，不能进行资产漏洞修复，但漏洞扫描服务会为您提供详细的扫描结果以及修复建议，请您自行选择修复方法进行修复。

并行文件服务支持试用吗？ 并行文件服务支持按需试用，如果您想要开通试用的并行文件服务资源，请联系相应的客户经理在业务受理平台（BCP）上面为您申请试用体验券并开通试用资源，官网自行订购的资源暂时不支持试用体验券抵扣。

本页介绍了文档数据库服务在以下场景中的应用介绍。 文档数据库服务在以下场景中应用 Web应用程序：Web应用程序通常需要处理大量的半结构化数据，包括用户信息、日志、评论、商品信息等。文档数据库服务可以提供快速的读写性能和灵活的数据结构，可以满足Web应用程序的存储和查询需求。 移动应用程序：移动应用程序通常需要存储和处理用户的个人信息、位置信息、设备信息等。文档数据库服务可以提供快速的响应时间和低延迟的数据访问，可以满足移动应用程序的高并发和低时延的需求。 企业应用程序：企业应用程序需要存储和处理各种类型的半结构化数据，包括员工信息、客户信息、订单信息等。文档数据库服务可以提供高可用性、可扩展性和灵活的数据结构，可以满足企业应用程序的高性能和高可靠性的需求。 IoT应用程序：IoT应用程序需要处理海量的半结构化数据，包括传感器数据、设备数据等。文档数据库服务可以提供高吞吐量和低延迟的数据访问，可以满足IoT应用程序的高并发和高可靠性的需求。 游戏应用程序：游戏应用程序需要处理玩家的游戏数据，包括游戏记录、道具信息、成就信息等。文档数据库服务可以提供灵活的数据结构和快速的数据查询，可以满足游戏应用程序的高性能和高并发的需求。 内容管理系统：内容管理系统需要存储和管理各种类型的内容，包括文章、图片、视频等。文档数据库服务可以提供多样化的数据结构和丰富的查询功能，可以满足内容管理系统的灵活性和可扩展性的需求。

本章节介绍了分布式消息服务RocketMQ的产品优势、以及上云的好处。 分布式消息服务RocketMQ具有如下产品优势，旨在打造一个即开即用、全托管、低延迟、弹性高可靠、动态扩展、便捷管理和多样功能的消息队列。 即开即用 简单几步即可在云上构建自己专属的消息服务，RocketMQ实例创建完成后，使用实例提供的访问地址即可快速接入。兼容开源RocketMQ，业务代码无需改造，即可上云。 全托管服务 分布式消息服务RocketMQ提供自动部署与完备的运维系统和售后服务，提供包括监控告警在内的多种运维手段，业务无需过多关注分布式消息服务RocketMQ的部署与运维工作，可以专注于自身业务的开发。 低延迟 基于天翼云网络部署，在内网访问可达微秒级时延。 弹性高可靠 基于Raft协议实现集群内部节点的管理，及时发现故障节点并进行流量迁移，保证业务的连续性可靠。 动态扩展 提供业务集群动态扩容的能力，根据业务需要动态扩容集群规模。 便捷管理 提供监控告警、消息追踪和链路诊断等多样的监控定位手段，方便问题定位和日常维护。 多样功能 提供顺序延迟、定时、重投、死信、过滤和事务消息等多样的业务功能，适配多样化的业务场景。

本页介绍天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议。 天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议（SLA）获取地址：天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议。

区别项 云硬盘快照 云硬盘备份 存储位置 快照与云硬盘原始数据保存在同一套云存储集群中。 备份与云硬盘原始数据没有存储在同一套云存储集群中，以备份文件的形式存储在对象存储中，即使云硬盘损坏，也可以进行数据恢复。 数据同步 保存云硬盘指定时刻的数据。 可以设置自动快照策略。 如果将创建快照的云硬盘删除，那么对应的快照也会被同时删除或需用户手动删除。 重装操作系统或切换操作系统后，系统盘快照和数据盘快照不会被删除，其中数据盘快照可以照常使用。 系统盘保留单盘快照会导致主机重装/切换系统失败，建议主机重装/切换系统操作前先手动删除快照。 保存云硬盘指定时刻的数据，可以设置自动备份。 如果将创建备份的云硬盘删除，对应的备份不会被同时删除，还会独立存储于对象存储。 业务恢复 通过快照回滚来恢复云硬盘数据，或者以快照作为数据源来创建新的云硬盘，恢复业务。 用户可以恢复备份数据到云硬盘，或者以备份作为数据源来创建新的云硬盘，恢复业务。 使用场景 针对软硬件升级、系统变更等计划内操作场景，在执行升级/变更前可即时为数据创建快照，作为操作前的安全保护点，如升级异常、测试失败或变更出错，可通过快照快速回滚数据至变更前的精确状态，确保操作的安全性和可靠性。 针对误删、病毒感染、软硬件故障等突发风险场景，通过周期性定时备份为数据创建多个历史时间点的副本，出现故障时可将数据恢复到任意备份时间点的状态。

本文介绍了使用天翼云防火墙（原生版）的使用流程和步骤说明。 一款云原生的云上边界网络安全防护产品，可提供统一的互联网边界、内网VPC边界管控与安全防护，并提供实时入侵防护、全流量业务可视化、日志审计和分析等功能，帮助用户完成网络边界防护与等保合规业务。 使用流程 使用流程如下图： 互联网边界防护 操作步骤 说明 相关文档 购买云防火墙（原生版） 成功注册天翼云账号后，打开控制中心，切换资源池至目标资源池，选择云防火墙（原生版）产品，点击购买配额。 购买C100实例 开启防护 打开云防火墙（原生版）控制台，选择防火墙开关，开启防护。 开启弹性IP防护 开启公网NAT网关防护 开启弹性负载均衡防护 配置防护策略 购买成功后，打开云防火墙（原生版）控制台，配置访问控制策略和防护策略。 支持配置以下防护策略： 入向/出向防护规则：按照IP地址、端口、协议、应用等维度设置防护规则进行流量管控。 黑/白名单规则：按照IP地址进行流量管控，来自黑名单内的流量会直接拦截，来自白名单内的流量会直接放行。 入侵防御：根据入侵防御规则库拦截网络攻击，支持基础防御、虚拟补丁、DDoS防护。 配置互联网边界防护规则 配置入侵防御防护规则 查看防护结果 策略配置成功后，查看防护结果日志，防火墙成功开启。 日志审计

DRDS实例创建成功后，默认未绑定弹性IP，不能使用公网访问功能。您可以为DRDS实例绑定弹性IP，来通过公网访问数据库实例。本文为您介绍DRDS绑定公网IP的具体操作。 为节点绑定/解绑弹性IP 您可以为DRDS实例的单个节点绑定弹性IP，绑定后，即可通过该节点的弹性IP访问数据库实例。 注意 仅V5.1.9.6020.2533及以后版本的实例，支持该功能。 前提条件 已创建弹性IP。具体操作，请参见申请弹性IP。 注意事项 绑定弹性公网IP后，请在安全组中设置严格的出入规则，以加强系统安全性。 在绑定弹性IP后，请将客户端公网出口IP加入至白名单中，否则将无法通过弹性IP访问数据库。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理， 进入实例基本信息页面。 4. 在连接信息 区域，找到目标节点，单击绑定弹性IP。 5. 在对话框中，选择弹性公网IP，单击绑定。 6. 使用弹性IP地址，连接DRDS节点。 7. 如果您不再需要使用弹性IP，单击解绑弹性IP，即可进行解绑。 为分组绑定ELB实例 您可以创建自定义分组并关联ELB实例，关联后，即可通过分组ELB实例的弹性IP来访问数据库实例。

目前微服务云应用平台处于公测阶段，服务协议请参见公测产品服务协议。

云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品,可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务,具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警等能力,全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景。

云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品,可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务,具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警等能力,全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景。

接口功能介绍 单个服务器漏洞扫描列表信息。 接口约束 已经签约安全卫士服务协议 URI POST /v1/host/vulList 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String ContentType application/json 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 title 否 String 漏洞公告名称 ctsassa cve 否 String CVE编号,同样也是漏洞公告编号 CVE20201111 agentGuid 是 String agentGuid 111 fixLevel 否 String 修复优先级 LOW低 MIDDLE中 HIGH高 LOW currentPage 是 Integer 当前页码 1 pageSize 是 Integer 每页大小 10 vulType 是 Array of Strings 漏洞扫描类型 LINUXlinux漏洞 WINDOWSwindows漏洞 WEBCMSwebcms漏洞 APPLICATION应用漏洞 EMERGENCYVUL应急漏洞 ["LINUX"] handleStatus 否 String 漏洞处理状态 HANDLED已处理; UNHANDLED未处理; IGNORED忽略 HANDLED 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000：成功 CTCSSCN000001：失败 CTCSSCN000003：用户未签署协议，安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004：鉴权错误 CTCSSCN000005：用户没有付费版配额，功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 returnObj traceId String traceId 211111111111111111111 statusCode String 状态码 200成功 200 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 total Integer 总数 100 list Array of Objects 结果集 list pageNum Integer 当前页 1 pageSize Integer 每页的数量 10 表 list 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 vulAnnouncementId String 漏洞公告id ctcass vulAnnouncementTitle String 漏洞公告标题 ctcass fixLevel String 修复优先级 LOW低 MIDDLE中 HIGH高 LOW timestamp String 时间戳 20250101 00:00:00 vulType String 漏洞类型 LINUXlinux漏洞 WINDOWSwindows漏洞 WEBCMSwebcms漏洞 APPLICATION应用漏洞 EMERGENCYVUL应急漏洞 EMERGENCYVUL rebootRequired Boolean 是否需要重启 false cveList Array of Strings cveList ["111","222"] affectedAgentCount Integer 影响主机数量 10 dealDetail Object 状态统计 status Integer 漏洞状态 0未处理 1已处理 2已加白 3修复中 4修复成功 5修复失败 6已忽略 7验证中 8修复成功需要重启 9扫描中 1 cve String cve,逗号峰哥 CVE20251111,CVE20252222 highRisk Integer 高危漏洞数 10 publishTime String 披露时间 20250101 checkType Integer 检测方式 0版本比对 1POC验证，vulTypeEMERGENCYVUL时有效 0

模型名称 服务类型 计费单位 (元/百万tokens) 免费额度（tokens） DeepSeek系列 DeepSeekR1 输入 4 每个模型可免费使用2500万tokens，从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后，可以付费开通服务。 DeepSeek系列 DeepSeekR1 输出 16 每个模型可免费使用2500万tokens，从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后，可以付费开通服务。 DeepSeek系列 DeepSeekV3 输入 2 每个模型可免费使用2500万tokens，从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后，可以付费开通服务。 DeepSeek系列 DeepSeekV3 输出 8 每个模型可免费使用2500万tokens，从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后，可以付费开通服务。 DeepSeek系列 DeepSeekR1DistillLlama70B 输入 4.1 每个模型可免费使用2500万tokens，从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后，可以付费开通服务。 DeepSeek系列 DeepSeekR1DistillLlama70B 输出 4.1 每个模型可免费使用2500万tokens，从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后，可以付费开通服务。 DeepSeek系列 DeepSeekR1DistillQwen32B 输入 1.3 每个模型可免费使用2500万tokens，从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后，可以付费开通服务。 DeepSeek系列 DeepSeekR1DistillQwen32B 输出 1.3 每个模型可免费使用2500万tokens，从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后，可以付费开通服务。 Qwen系列 Qwen2.572Binstruct 输入 4.13 每个模型可免费使用100万tokens，从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后，可以付费开通服务。 Qwen系列 Qwen2.572Binstruct 输出 4.13 每个模型可免费使用100万tokens，从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后，可以付费开通服务。 Qwen系列 QwenVLChat 输入 0.8 每个模型可免费使用100万tokens，从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后，可以付费开通服务。 Qwen系列 QwenVLChat 输出 1.6 每个模型可免费使用100万tokens，从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后，可以付费开通服务。 Qwen系列 Qwen2.5VL72BInstruct 输入 4.13 每个模型可免费使用100万tokens，从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后，可以付费开通服务。 Qwen系列 Qwen2.5VL72BInstruct 输出 4.13 每个模型可免费使用100万tokens，从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后，可以付费开通服务。 Qwen系列 Qwen314B 输入 0.8 每个模型可免费使用100万tokens，从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后，可以付费开通服务。 Qwen系列 Qwen314B 输出 1.6 每个模型可免费使用100万tokens，从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后，可以付费开通服务。 其他系列 每个模型可免费使用100万tokens，用尽后不支持tokens计费模式，可以通过按卡时计费模式下单。

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