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        自2021年11月11日起,新版天翼云微服务云应用平台服务协议生效。详情请参见这里。
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        微服务云应用平台
        相关协议
        天翼云微服务云应用平台服务协议
      • 与其它服务的关系
        本节主要介绍与其它服务的关系。 云容器引擎需要与其他云服务协同工作,云容器引擎需要获取如下云服务资源的权限。 云主机 ECS 在云容器引擎中具有多个云硬盘的一台云主机就是一个节点,您可以在创建节点时指定云主机的规格。 虚拟私有云 VPC 在云容器引擎中创建的集群需要运行在虚拟私有云中,您创建命名空间时,需要创建或关联VPC,创建在命名空间的容器都运行在VPC之内,从而保障网络安全。 弹性负载均衡 ELB 云容器引擎支持将创建的应用对接到弹性负载均衡,从而提高应用系统对外的服务能力,提高应用程序容错能力。 您可以通过弹性负载均衡,从外部网络访问容器负载。 NAT网关 您可以通过NAT网关设置SNAT规则,使得容器能够访问Internet。 容器镜像服务 SWR 容器镜像服务是一种支持容器镜像全生命周期管理的服务, 提供简单易用、安全可靠的镜像管理功能,帮助用户快速部署容器化服务。 容器镜像服务提供的镜像仓库是用于存储、管理docker容器镜像的场所,可以让使用人员轻松存储、管理、部署docker容器镜像。 您可以使用容器镜像服务中的镜像创建负载。 云硬盘 EVS 在云容器引擎中一个节点就是具有多个云硬盘的一台云主机,您可以在创建节点时指定云硬盘的大小。
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        云容器引擎
        产品简介
        与其它服务的关系
      • 使用VNC方式登录GPU云主机(Windows)
        本节为您介绍如何通过控制中心操作界面的远程登录功能(即VNC方式)登录到Windows 操作系统的GPU云主机上。 约束与限制 当前提供的远程登录功能是通过系统配置的自定义端口进行访问的,所以在使用远程登录功能时,请确保需要使用的端口未被防火墙屏蔽。例如:远程登录的链接为“xxx:8002”,则需要确保端口8002没有被防火墙屏蔽。 如果客户端操作系统使用了本地代理,且用户无法配置该本地代理的防火墙端口,请关闭代理模式后再使用远程登录功能。 GPU实例中,部分实例不支持控制中心操作界面的远程登录功能,需要自行安装VNC Server进行登录。推荐使用MSTSC方式登录GPU云主机。 登录Windows GPU云主机 1. 登录控制中心。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 获取GPU云主机密码。VNC方式登录GPU云主机时,需已知其密码,然后再采用VNC方式登录。 当您的弹性云主机是采用密码方式鉴权时,请直接使用创建云主机时设置的密码进行登录。 当您的弹性云主机是采用密钥方式鉴权时,请提前准备好Windows登录密钥。 4. 选择要登录的GPU云主机,单击“操作”列下的“远程登录”。 5. 在弹出的“登录Windows弹性云主机”窗口中,选择“其他方式”下的VNC方式,单击“立即登录”。 6. (可选)如果界面提示“按 Ctrl+Alt+DEL解锁”,请单击远程登录操作面板右上方的“Send CtrlAltDel”按钮进行登录。 7. (可选)如果远程登录界面上无法显示鼠标,查看面板上方是否有“Local Cursor”按钮,单击“Local Cursor”按钮,鼠标就可以正常显示了。 8. 根据界面提示,输入GPU云主机密码完成登录。
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        GPU云主机
        用户指南
        连接GPU云主机
        使用VNC方式登录GPU云主机(Windows)
      • 动态资源扩展
        弹性伸缩进行伸缩活动时,需定义如何按照不断变化的需求进行伸缩活动,即动态扩展资源。 当业务需求变化频繁且无固定规律时,可通过配置告警策略实现动态扩缩资源的目的。当满足伸缩策略的条件时,系统自动修改期望实例数,从而触发伸缩活动进行资源的扩张或收缩。如何创建告警策略请参考创建伸缩策略进行操作。 例如,一个支持用户进行购买火车票的Web应用程序,当运行该应用程序的实例的CPU使用率上升到90%时,需要增加一个实例,以确保业务正常运行,在CPU使用率下降到30%时需删除一个实例,以减少资源的浪费。根据以上情况,可以配置两条告警策略,第一条告警策略设置触发条件为:CPU使用率最大值大于90%,执行动作为:增加一个实例。第二条告警策略设置触发条件为:CPU使用率最小值小于30%,执行动作为:减少一个实例。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩活动管理
        动态资源扩展
      • 上网行为管理
        管控配置 (1) 添加管控配置:点击“添加”可添加新的管控规则。可根据URL分类库和时间组维度对URL进行管控。 (2)分配桌面、查看已分配桌面、编辑策略、管控策略操作与审计配置操作方式一致。 注意事项 (1)上网行为管理采用中间人解密技术,用来解密ssl加密流量,因此,防火墙所在vpc下的AI云电脑需要安装根证书用来解决浏览器告警问题。安装证书的三种方式: 在防火墙控制台开启上网行为,系统将给已绑定防火墙带宽下的AI云电脑安装证书。 手工点击“一键安装证书”,系统将给已绑定防火墙带宽下vpc下的AI云电脑安装证书,例如新增AI云电脑后可点击该按钮。 系统每天在夜间定时给已绑定防火墙带宽下的AI云电脑安装证书。 (2)上网行为默认是开启状态,默认未配置任何策略,即不审计任何流量。 (3)每台AI云电脑可分配一个行为审计策略和一个行为管理策略。 (4)当只审计指定的url时,只支持审计一个url类别,不支持多个url类别。 (5)报告上网审计网站访问记录,包括了AI云电脑里的应用程序产生http(s)协议流量的记录。 (6)报告上网审计,审计记录不是实时产生的,是在连接断开后才产生的,一般是2分钟左右,对长连接,会久一些才产生记录。 (7)下发证书后,如果浏览器报证书问题,重启一下浏览器。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼甲卫士
        翼甲控制台
        上网行为管理
      • 管理员指南
        虚拟教室的终端开机、关机、解绑 管理员可通过AI云电脑(政企版)手动添加学生设备进行绑定。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.选择“行业解决方案教育行业”菜单,点击“虚拟电教室”,进入虚拟教室管理页面; 3.选择需要注册学生机的虚拟教室所在行,点击虚拟教室名称,进入虚拟教室详情页面; 4.管理员按需进行相关操作即可。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        虚拟电教室
        管理员指南
      • 查看任务
        本节介绍了如何查看和管理云数据库GaussDB openGauss版的任务。 您可以通过“任务中心”查看任务执行进度和结果,并进行管理。 说明 云数据库GaussDB 支持查看和管理以下任务: 创建云数据库GaussDB 实例 手动创建备份 恢复到新实例 分片扩容 协调节点扩容 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“任务中心”页面,选择目标任务,单击任务名称左侧的,在展开信息中查看目标任务的执行进度和结果。 通过任务名称/任务ID、实例名称/ID确定目标任务,或通过右上角的搜索框选择任务类型来确定目标任务。 单击页面右上角的,查看某一时间段内的任务执行进度和状态,默认时长为一周。任务保留时长最多为30天。 系统支持查看以下状态的任务: − 执行中 − 完成 − 失败
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        任务中心
        查看任务
      • 公网通过Mongo Shell连接实例
        本页介绍了如何在公网通过Mongo Shell连接实例。 您可以为文档数据库服务实例绑定弹性公网IP,通过公网方式访问文档数据库服务实例。 当应用部署在天翼云弹性云服务器上,且该弹性云服务器与文档数据库服务实例处于不同区域时,或者应用部署在其他厂商的云服务器上时,建议通过弹性公网IP连接文档数据库服务实例。 本文以部署在弹性云服务器上的应用场景为例,介绍如何使用Mongo Shell通过公网方式连接实例。 连接实例的方式有SSL连接和非SSL连接两种方法,其中SSL连接进行了加密,具有更高的安全性。为了提升数据在网络传输过程中的安全性,建议采用SSL方式。 前提条件 创建并登录弹性云服务器。 实例绑定弹性公网IP,并设置安全组规则,确保可以通过弹性云服务器访问实例。 IPv6的实例需要提前绑定带宽 需要在白名单管理添加公网配置以及使用规则设置。 在弹性云服务器上,安装MongoDB客户端。 非SSL方式连接 1. 进入“TeleDB数据库控制台。 2. 在“DDS”>“实例管理”页面,选择指定的目标实例,单击实例名称,进入“基本信息”页面。 3. 在实例信息中关闭SSL。 4. 查看绑定弹性公网IP。 5. 连接弹性云服务器。 6. 在客户端工具mongo所在的目录下,连接数据库实例。 方式一:公网高可用连接(推荐) 命令格式: ./mongo > 公网高可用连接地址:您可以在“基本信息>数据库连接”处获取。
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        文档数据库服务
        快速入门
        连接文档数据库服务实例
        公网连接实例
        公网通过Mongo Shell连接实例
      • 零信任全球加速计费概述
        定价示例 定价示例1:科研小组加速访问海外学术资源 客户需求: 客户要在国内某科研小组的办公区域开通全球加速服务,解决小组成员访问美国教育资源、AI应用等访问体验差、合规性无保障等问题。访问带宽需求20Mbps。 方案:开通全球加速服务,在办公区域部署连接器,通过连接器接入AOne网络。 定价示例: 中国内地带宽:2040800元/月 美洲带宽:2069013800元/月 总费用/月14600元/月 定价示例2:电商团队海外直播 客户需求:客户在国内需要通过手机面向马来西亚进行直播,客户团队小于10人,带宽需求50Mbps。 方案:开通全球加速服务+零信任套餐免费版,实现手机端接入AOne网络。 定价示例: 中国内地带宽:50402000元/月 亚太带宽:5065032500元/月 总费用/月34500元/月 定价示例3:海外远程办公访问国内SAAS系统 客户需求:客户在欧洲有分支机构,员工40人,需要访问国内SAAS OA系统;同时员工有出差、居家办公需求。带宽需求30Mbps。 方案:开通全球加速服务+零信任套餐VPN+账号数扩展。 定价示例: 零信任套餐VPN版(含30个账号数):180元/月 账号数扩展:10660元/月 中国内地带宽:30401200元/月 欧洲带宽:3070021000元/月 总费用/月22440元/月
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        零信任服务计费模式
        零信任全球加速计费概述
      • 新增账号和资产
        新增资产和资产账号 云堡垒机系统集中管理云资源,主要包括管理资产账户和运维权限管理。为实现统一管理资源,需添加资产到系统。 一个主机或应用资产可能有多个登录主机或应用的账户。云堡垒机系统纳管主机或应用的账户(资产账户)后,无需反复输入账户和密码,通过登录资产账户,自动登录资源进行运维管控。 操作步骤 1.管理员登录云堡垒机系统,角色身份切换到“管理角色”。 2.在左侧导航栏,选择“资产管理 > 资产”,单击左上角的“新增”按钮。 3.填写资产信息,单击保存提交。 参数 参数说明 资产名称 输入您需要纳管的资产名称。 资产类型 选择待纳管的资产类型。 IP地址 填写待纳管资产的IP地址,请确保资产IP的正确。 资产组 选择待纳管资产所属的资产组。 资产描述 添加资产的描述。 协议 选择访问待纳管资产的访问协议,并添加协议的端口号。 账号 添加待纳管资产下的维护账号。 访问信息 选择访问资产的系统编码,可选“UTF8”和“GBK”。 4.选择资产账号,单击“新增”,填写资产账号信息并勾选相应的访问协议。 说明 资产账号也可通过选择“资产管理 > 资产账号”,新增资产账号。 5.单击“提交”,完成资产创建。
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        云堡垒机(原生版)
        快速入门
        新增账号和资产
      • 设置应用调度策略
        本文介绍如何设置应用调度策略。 系统支持丰富的调度策略,包括静态的全局调度策略,以及动态的运行时调度策略,用户可以根据需要自由组合使用这些策略来实现自己的需求。目前云容器引擎支持根据节点名称、节点标签进行调度,同时支持根据亲和性与反亲和性调度。 节点名称调度:应用将调度到指定名称的节点上。 节点标签调度: 应用将调度到指定标签的节点上。 亲和 反亲和调度: 用户可根据业务需求进行应用的就近部署,容器间通信就近路由,减少网络消耗。如下图,APP1、APP2、APP3 和 APP4 部署在相同节点上; 同个应用的多个实例反亲和部署,减少宕机影响;互相干扰的应用反亲和部署,避免干扰。如 APP1、APP2、APP3 和APP4 分别部署在不同节点上,这四个应用为反亲和性部署。 云容器平台支持以下几种亲和性设置: 设置应用间亲和 :应用部署在相同“节点”中。 设置应用间反亲和:“ 不同应用”或“相同应用的多个实例”部署在不同主机中。 应用与节点间的亲和性: 应用与节点亲和,决定应用部署在某些特定的主机中。 应用与节点间的反亲和: 决定应用不能部署在某些特定的主机中。 操作须知 在设置“应用间的亲和性”和“应用与节点间的亲和性”时,需确保不要出现互斥情况,否则应用会部署失败。例如如下互斥情况,应用将会部署失败: APP1、APP2设置了应用间的反亲和,例如APP1部署在Node1,APP2部署在 Node2。 APP3部署上线时,既希望与 APP2 亲和,又希望可以部署在不同节点如Node3 上,这就造成了应用亲和和节点亲和间的互斥,导致最终应用部署失败。 操作步骤 进入应用创建流程中的【高级配置】步骤,可根据需求进行不同的节点调度设置。以下列举了六种调度策略设置的方式: 1.选择【节点名称调度】:在【调度】>【节点名称调度】下,单击【添加名称调度】,根据节点名称勾选节点,单击【确定】。该应用将部署在该名称下的节点中。 2.选择【节点标签调度】:在【调度】>【节点标签调度】下,单击【添加标签调度】,勾选节点标签,单击【确定】。该应用将部署在满足该标签的节点中; 3.选择【与节点的亲和性】:在【调度】>【与节点的亲和性】下,单击【添加节点亲和】,勾选需要亲和的节点,单击【确定】。该应用将部署在选择的节点中; 4.选择【与节点的反亲和性】:在【调度】>【与节点的反亲和性】下,单击【添加节点反亲和】,勾选需要反亲和的节点,单击【确定】。该应用将不会部署在选择的节点中; 5. 选择【与应用的亲和】:在【调度】>【与应用的亲和性】下,单击【添加应用亲和】,勾选需要亲和的应用,单击【确定】。亲和的应用将部署在相同节点中; 6.选择【与应用反亲和】:在【调度】>【与应用的反亲和性】下,单击【添加应用反亲和】,勾选需要反亲和的应用,单击【确定】。反亲和的应用将部署在不同节点中;
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        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        用户指南
        应用资源
        应用创建配置
        设置应用调度策略
      • 配置事件分类规则
        本节介绍如何配置事件分类规则。 事件分类规则是对采集到的日志进行一个分组分类。可对事件分类规则进行新增、查看、修改、删除操作。 新增事件分类规则 1. 登录日志审计(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“风险分析 > 事件策略 > 事件分类规则”。 3. 单击“新增”,弹出新增规则窗口。 4. 配置事件分类规则。带“”的为必选参数。 参数 是否必选 参数说明 分类名称 必选 自定义事件分类规则的名称。 日志分组 必选 在下拉框中选择该事件分类中,日志划分的类型。 例如:分组根节点 / 策略违规 / 策略违规/应用策略违规 / 策略违规/应用策略违规/密码策略 日志等级 必选 在下拉框中选择该日志的影响等级。支持轻微、低级、中级、高级、严重。 判断类别 必选 选择日志的判断类型,可选“关键字”或“正则表达式”。 若选择“关键字”,还需填写关键字,多个关键字用英文字符的逗号隔开。 若选择“正则表达式”,还需填写正则表达式。 注意 关键字和正则表达式任意填写一个,采集到的日志将符合填写的关键字内容或者正则表达式,归纳到该分类分组中。 规则所属设备 必选 在下拉框中选择此事件分类规则所属的设备。 例如:根结点 / 主机 / 服务器/Windows系列 / 服务器/Windows系列/Windows 8 规则描述 可选 填写此事件分类规则的描述。 建议措施 可选 填写此事件分类规则的建议处理措施。 5. 配置完成后,单击“提交”,完成事件分类配置。
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        帮助文档
        日志审计(原生版)
        用户指南
        风险分析
        事件策略
        配置事件分类规则
      • 应用监控
        查看日志 1. 在容器应用详情左边导航栏中选择“应用监控“ 2. 在顶部菜单栏中选择“调用链查询” 3. 在应用列表中选择您想查看的应用,点击应用名称打开新的应用详情链接 4. 点击TraceID,打开Trace详情弹窗 5. 右侧点击“查看日志”,跳转到“云日志服务”界面查看日志详情 监控概览 以应用为维度,统计整个应用的关键指标,帮助您快速掌握应用的整体状况。 1. 在容器应用详情左边导航栏中选择“应用监控“ 2. 在顶部菜单栏中选择“监控概览”查看相应信息 具体使用说明可参考应用性能监控>用户指南>监控概览 应用拓扑 以应用为维度,进行可视化拓扑展示。 1. 在Ecs应用详情左边导航栏中选择“应用监控“ 2. 在顶部菜单栏中选择“应用拓扑”查看相应信息 具体使用说明可参考应用性能监控>用户指南>应用拓扑 接口监控 1. 在容器应用详情左边导航栏中选择“应用监控“ 2. 在顶部菜单栏中选择“接口监控”查看相应信息 具体使用说明可参考应用性能监控>用户指南>接口监控
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        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        ECS应用实例
        应用监控
      • 数据库的使用
        如何查看MySQL的root的密码? root(%)密码为客户开通实例时候设置密码,需要您牢记该密码。 如果您开通时没有设置或忘记密码,可以在关系数据库MySQL版控制台页面重置密码。具体操作,请参见修改实例密码。 如何查看MySQL实例的连接地址? 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在实例信息区域,查看实例的连接地址和数据库端口。 如果需要本地访问MySQL,需要申请弹性公网IP,并将该IP绑定到对应实例上,具体操作,请参见绑定和解绑弹性公网IP。 如何访问MySQL实例? 可以通过以下两种方式: 1. 在对应资源池开通一台同一个VPC云主机访问数据库。 2. 申请弹性公网IP并绑定到对应的MySQL实例。 如果绑定了公网IP,可以直接通过本地navicat或premium等工具进行访问;如果是通过云主机访问,可以下载MySQL客户端的可执行程序,通过标准的tcp方式进行访问。 如何在控制台创建数据库? 您可以在控制台创建数据库,具体操作,请参见创建数据库。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        其他类
        数据库的使用
      • 安装Linux应用服务器
        本小节主要介绍安装Linux应用服务器。 基础环境要求 系统要求:CentOS release 7.9最小安装系统。 网络要求:服务器需要有公网访问权限(绑定弹性EIP)。 防火墙要求:开放2376(docker服务)端口和3500040000端口。 前提条件 已获取Linux服务器root帐号密码。 操作步骤 1 使用root账号登录Linux服务器。 2 在Linux服务器中,下载Linux环境apppublisherx8664xxx.tar.gz(xxx为版本号)压缩包。 3 在Linux服务器中,执行以下命令,将apppublisherx8664xxx.tar.gz(xxx为版本号)压缩包进行解压。 tar xvf apppublisher.tar.gz cd apppublisher 4 环境之前是否已安装过firefox应用发布服务器 是,执行以下命令,把之前安装的firefox docker镜像删除。 docker rmi 127.0.0.1:5000/psmfirefox:0.2 删除后,继续执行步骤5。 否,执行步骤5。 5 执行以下命令,部署脚本。 /bin/bash install.sh 6 执行以下命令,检查服务状态。 active (running)表示应用发布服务器安装成功。 7 创建share目录(仅针对堡垒机V3.3.26.0版本)。 mkdir /opt/autorun/share 8 (可选)重启应用发布服务器。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        安装应用发布服务器
        安装Linux应用服务器
      • CDN加速如何设置跨域资源共享CORS
        本文介绍CDN加速设置跨域资源共享CORS的方法。 跨域资源共享(CrossOrigin Resource Sharing,简写为CORS)简称跨域访问,是HTML5提供的标准跨域解决方案,允许Web应用服务器进行跨域访问控制,实现跨域数据的安全传输。 网站接入CDN加速后,文件的首次请求会因为CDN节点上没有缓存而回源。如果源站响应了一个未包含CORS头的文件,CDN会将此文件缓存下来直至缓存失效。在此期间如果客户端发起跨域请求,CDN将响应不包含CORS头的文件给客户端,客户端将出现“缺少AccessControlAllowOrigin”之类的异常报错。为解决此类问题,CDN需要配置添加CORS响应头来进行适配,具体配置过程,详情请见:跨域资源共享。
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        CDN加速
        常见问题
        媒体存储相关
        CDN加速如何设置跨域资源共享CORS
      • 新手入门
        本文将简单介绍如何开通函数计算服务以及快速创建幷测试执行函数。 前提条件 已注册天翼云账号,并完成实名认证 账号可正常使用,未欠费停服 操作步骤 开通函数计算 1. 进入天翼云官网函数计算产品页,点击【开通服务】。 2. 进入函数计算服务开通页面,按页面引导开通函数计算,开通成功后点击进入控制台。 说明 若显示余额不足,请充值至保持余额在100元以上。 3. 若未创建内联委托,点击创建 ,进入函数计算控制台。 创建函数 1. 依次点击 函数 创建函数 ,如图所示。 2. 进入创建函数页面,选择或填写相关数据,如图所示。 字段 用法 校验规则 创建函数的方式 标准运行时:使用内置的运行时和默认的接口定义程序,适用于demo演示或者比较简单的业务场景。自定义运行时:选择某个流行的框架如Flask、SpringBoot等部署函数,适用于Web应用等业务场景。容器镜像:选择某个容器镜像部署函数,适用于应用迁移或者AI模型、GPU应用等业务场景。 函数名称 函数名称是函数的唯一标识,同一个租户,同一个region,函数名称必须保证唯一性。 长度在1~40个字符。只能包含字母、数字、下划线和中划线。只能字母开头。 请求处理程序类型 当选择标准运行时时才有处理事件请求:定义了函数的处理程序是响应某个事件event,具体可以参考示例程序的源码。处理Http请求:定义了函数的处理程序是响应Http请求,具体可以参考示例程序的源码。 运行环境 函数的运行环境或运行时,下拉可以根据实际需求,选择Python, Go, Java, NodeJs等多种运行环境。 代码上传方式 有以下选择:1. 选择示例代码:主要做演示用,使用内置的代码进行函数部署,可以通过阅读源码了解如何写一个简单的函数。2. 通过zip包上传代码:可以参考示例代码的规范写好函数业务代码,把业务代码整个打包为.zip后上传。 更多参数详情见操作指南函数创建。
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        函数计算
        快速入门
        新手入门
      • 使用FTP上传文件时写入失败、文件传输失败
        本文为您介绍在本地客户端通过FTP上传文件时,写入文件或者传输文件失败的问题处理方法。 故障描述 使用FTP上传文件时,写入文件或者传输文件失败。 约束与限制 本文档适用于服务端为Windows系统上的FTP服务。 故障原因 弹性公网IP与内网IP是通过NAT方式绑定的,因此本地访问弹性云主机时,客户端是通过被动模式连接服务端的,在这种情况下,服务端的IP地址无法从路由器外部访问,所以需要在服务端的对外IP中填写此弹性云主机分配的公网IP,同时设置数据传输端口范围来限制需要通过路由器转发的端口数量。 解决步骤 1. 检查FTP服务的地址是否填写正确 点击“ 服务器管理器 > 工具 > Internet Information Services(IIS)管理器” ,然后选择左边栏点击“ 网站” 。首先查看建立的FTP绑定的IP是否填写的是内网IP,类型为FTP。 图1 查看FTP所绑定的IP 2. 检查服务端的FTP防火墙支持配置 展开“ 网站” ,会显示建立的FTP服务,双击右侧的FTP防火墙支持。 图2 FTP防火墙支持 数据通道端口范围需要填写102465535范围内的,比如2000020045。 防火墙的外部IP地址这一栏需要填写分配到的 公网IP 。 3. 检查安全组设置 点击“ 控制中心 > 服务列表 > 弹性云主机” ,选择对应的可用区,然后再展示出来的弹性云主机列表里选择需要的弹性云主机,然后双击这个弹性云主机,即可打开详情页面。在下方选择“ 安全组” ,然后查看详细的安全组配置,是否在入方向里已经正确配置了端口21和上面配置的数据通道端口这两条。 图3 安全组配置 4. 在客户端测试 一种方法是使用FileZilla填写弹性云主机的公网ip,FTP的用户名和密码,端口填写21。 另一种方法是访问ftp://弹性云主机公网ip:服务端的端口(如果不填为21),然后在弹出的对话框里输入FTP的用户名和密码。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        使用FTP上传文件时写入失败、文件传输失败
      • 创建云主机备份
        本章节帮助用户完成云主机备份任务的创建,快速完成云主机数据保护。 帮助用户完成云主机备份任务的创建,快速完成云主机数据保护。 前提条件 启用数据库服务器备份特性前,已成功安装客户端。该能力仅在部分资源池支持。 如果您想使用弹性云主机的备份创建镜像,请确保弹性云主机在备份前已完成如下操作: Linux弹性云服务器优化并安装Cloudinit工具 Windows弹性云服务器优化并安装Cloudbaseinit工具 注意 建议在业务量较小的时间段执行应用一致性备份。 操作步骤 1. 登录天翼云官网,注册天翼云账号。 2. 登录云主机备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云主机备份”。 3. 在界面右上角单击“创建云主机备份”。 4. 在服务器列表中勾选需要备份的主机以及或磁盘,勾选后将在已勾选服务器列表区域展示,如下图所示。 注意 考虑到恢复后数据的一致性问题,我们推荐您对整个服务器进行备份。若您希望选择部分磁盘备份以节省成本,请尽量确保这些磁盘的数据不受其他未备份磁盘的数据影响,否则可能会导致数据不一致问题。例如,Oracle应用的数据分散在不同磁盘上,如果只备份了部分磁盘,会导致恢复后数据不一致(已备份磁盘恢复到历史时间点数据,未备份磁盘仍保留当前数据),甚至导致应用无法启动。 图 选择服务器 说明 所选云主机的状态必须为“运行中”或“已停止”。 5. 在下方的“备份配置”区域为已选择的云主机配置备份方式,如下图所示。 图 配置备份方式
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        云主机备份 CSBS
        快速入门
        创建云主机备份
      • 云原生网关
        本章节介绍云原生网关CGW子产品的应用场景 流量接入&服务治理 传统的服务架构中采用流量网关+业务网关实现流量接入与分发;云原生网关融合了流量网关和业务网关能力,作为微服务架构中东西向和南北向流量的入口,提供了tls卸载,服务发现,请求路由,负载均衡,熔断限流等流量治理能力。 认证鉴权 在云上发布的服务一般需要对前端的请求进行认证鉴权,云原生网关提供了jwt、oidc、ip黑白名单及一系列扩展插件,实现对应用请求的身份认证和访问控制。 可视化运维 微服务网关提供丰富的可观测能力,包括指标监控,日志监控及全链路追踪能力;无需特殊配置即可获取丰富的可观测能力。
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        微服务引擎
        产品简介
        应用场景
        云原生网关
      • 产品优势
        本节主要介绍产品优势 立体运维 提供覆盖应用性能、应用状态、基础设施状态、云资源使用情况的一站式立体运维平台 智能分析 以应用为中心,覆盖组件、实例、主机等多维度关联分析,快速定位异常根因 健康检查 实时监控应用健康状态,通过告警事件及日志分析分钟级追踪到异常业务代码 开箱即用 无需修改业务代码即可接入使用, 非侵入式数据采集,安全无忧 海量日志管理 高性能搜索和业务分析,自动将关联的日志聚类,可按应用、主机、文件名称、实例等维度快速过滤 关联分析 应用和资源层层自动关联,通过应用、组件、实例、主机和事务等多视角分析关联指标和告警数据,直击异常 生态开放 开放了运营、运维数据查询接口和采集标准,支持自主开发
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        应用运维管理
        产品简介
        产品优势
      • 产品定义
        本章节介绍故障演练服务的产品定义。 产品定义 故障演练服务是云原生混沌工程平台,深度融合云原生应用产品体系,提供标准化引导、正确性约束和自动化运行的实验管理,支持大规模、低成本、影响可控、形式多样的应用故障演练,帮助企业增强应用系统的容错能力和恢复能力,提升客户应用云上运行的稳定性。 为什么需要故障演练 应用高可用建设往往是基于先验设计的具体实施,描绘一幅全面但静态的蓝图。而问题在于,随着部署环境、流量模式和调用依赖的日益复杂,系统运行时的动态变化远超预设,没人能预判所有潜在问题。每一次故障都是独特的,但故障的成因是可枚举的,从基础设施到上层服务,功能趋同形成内聚的节点,这有限的故障归因,是高可用建设的结果能够预期的基础。 每一种容灾手段就像针对某类疾病的靶向药,从实验室开发到药品上市,要经过一期又一期的临床实验,才能勉力对抗人类基因的无限性,确保药品在广泛的病患群体中取得符合预期的疗效。异常是不可避免的,高可用建设不是消灭异常,而是消化异常。故障演练就是应用高可用的临床实验,在生产的可控范围内进行可预期的异常暴露和处理,随着不断迭代改进,演练形成的风险处置预案就像给系统注入的疫苗,随时应对真实的生产故障。
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        应用高可用
        产品简介
        故障演练服务
        产品定义
      • 产品定义(1)
        本章节介绍故障演练服务的产品定义。 产品定义 故障演练服务是云原生混沌工程平台,深度融合云原生应用产品体系,提供标准化引导、正确性约束和自动化运行的实验管理,支持大规模、低成本、影响可控、形式多样的应用故障演练,帮助企业增强应用系统的容错能力和恢复能力,提升客户应用云上运行的稳定性。 为什么需要故障演练 应用高可用建设往往是基于先验设计的具体实施,描绘一幅全面但静态的蓝图。而问题在于,随着部署环境、流量模式和调用依赖的日益复杂,系统运行时的动态变化远超预设,没人能预判所有潜在问题。每一次故障都是独特的,但故障的成因是可枚举的,从基础设施到上层服务,功能趋同形成内聚的节点,这有限的故障归因,是高可用建设的结果能够预期的基础。 每一种容灾手段就像针对某类疾病的靶向药,从实验室开发到药品上市,要经过一期又一期的临床实验,才能勉力对抗人类基因的无限性,确保药品在广泛的病患群体中取得符合预期的疗效。异常是不可避免的,高可用建设不是消灭异常,而是消化异常。故障演练就是应用高可用的临床实验,在生产的可控范围内进行可预期的异常暴露和处理,随着不断迭代改进,演练形成的风险处置预案就像给系统注入的疫苗,随时应对真实的生产故障。
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      • 计费类
        资费项 计费项 含义 适用的计费模式 存储费 云硬盘备份存储库 备份云硬盘时,需要购买云硬盘备份存储库用于存放云硬盘产生的备份。 按需计费 存储费 云硬盘备份存储库 备份云硬盘时,需要购买云硬盘备份存储库用于存放云硬盘产生的备份。 包年包月 存储费 云主机备份存储库 备份普通云主机(不包含数据库等应用)时,需要购买云主机备份存储库用于存放云主机产生的备份。 按需计费 存储费 云主机备份存储库 备份普通云主机(不包含数据库等应用)时,需要购买云主机备份存储库用于存放云主机产生的备份。 包年包月 存储费 SFS Turbo备份存储库 备份SFS Turbo文件系统时,需要购买SFS Turbo备份存储库用于存放SFS Turbo文件系统产生的备份。 按需计费 存储费 SFS Turbo备份存储库 备份SFS Turbo文件系统时,需要购买SFS Turbo备份存储库用于存放SFS Turbo文件系统产生的备份。 包年包月
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        云服务备份
        常见问题
        计费类
      • 应用场景
        本章节介绍应用服务网格CSM应用场景 应用服务网格CSM主要适用于微服务架构下的流量治理、安全治理和可观测场景,常用场景如下: 多语言微服务统一治理 应用服务网格(CSM)采用无侵入式的sidecar模式,提供了与语言无关的服务治理能力,无需修改业务代码即可实现对多语言应用的灰度发布、熔断限流、标签路由、全链路灰度等治理能力。 解决问题: 服务治理能力与业务代码耦合问题,业务无需关注非业务的技术问题,提高业务迭代效率。 企业内部多语言业务互通问题,服务网格通过sidecar和统一控制面,屏蔽了语言和框架的差异,使得多语言框架应用之间的通信就像语言框架内部的通信一样简单。 多集群统一服务治理 应用服务网格(CSM)采用主从集群模式,主集群(云容器引擎)作为控制面部署集群,支持对多个从集群(云容器引擎)实行统一纳管,对多个云容器引擎集群上的服务进行统一治理。 解决问题: 服务扩展问题:随着业务的发展,业务通过单个容器集群难以支撑时,CSM服务网格可以在一个网格实例下实现对多个容器集群的统一治理。 容灾问题:基于多集群和服务标签,通过服务网格的路由能力可以实现业务的多活容灾。
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        应用服务网格
        产品简介
        应用场景
      • 设置超量处置策略
        本文介绍了DDoS防护超过订购规格时如何设置不同的策略。 背景信息 当实际的DDoS攻击流量超过了客户所订购的套餐规格(包括套餐内DDoS防护次数、DDoS防护带宽扩展服务、弹性防护),客户安全与服务下的所有域名将触发超量处置机制。用户可对不同的域名,设置不同的处置机制。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台,进入【安全与加速】工作台。 2. 在左侧导航栏中选择【安全能力】,进入【DDoS防护】菜单,并在左侧域名列表选择您要配置的域名。 配置说明 超量处置机制支持设置解析至源站地址、解析至黑洞地址。 解析至黑洞地址:该域名对应的CNAME将解析到黑洞地址,客户端解析出来的IP不可访问,该域名所有的请求将被丢弃。 解析至源站地址:该域名对应的CNAME将解析到客户配置的源站IP,客户端访问该域名的请求将直接到达源站服务器。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        DDoS防护
        设置超量处置策略
      • 自定义策略
        本节介绍了云数据库GaussDB 的自定义权限管理策略。 如果系统预置的云数据库GaussDB openGauss版权限,不满足您的授权要求,可以创建自定义策略。自定义策略中可以添加的授权项(Action)请参考《云数据库GaussDB 接口参考》的“策略及授权项说明”章节。 本章为您介绍常用的云数据库GaussDB 自定义策略样例。 自定义策略样例 示例1:授权用户创建云数据库GaussDB 实例 { "Version": "1.1", "Statement": [{ "Effect": "Allow", "Action": ["gaussdb:instance:create"] }] } 示例2:拒绝用户删除云数据库GaussDB 实例 拒绝策略需同时配合其他策略使用,否则没有实际作用。用户被授予的策略中,一个授权项的作用如果同时存在Allow和Deny,则遵循Deny优先。 如果您给用户授予云数据库GaussDB FullAccess的系统策略,但不希望用户拥有云数据库GaussDB FullAccess中定义的删除云数据库GaussDB 实例,您可以创建一条拒绝删除云服务的自定义策略,然后同时将云数据库GaussDB FullAccess和拒绝策略授予用户,根据Deny优先原则,则用户可以对云数据库GaussDB实例执行除了删除实例外的所有操作。拒绝策略示例如下: { "Version": "1.1", "Statement": [{ "Action": ["gaussdb:instance:delete"], "Effect": "Deny" }] }
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        权限管理
        自定义策略
      • 使用CAE实现微服务应用注册发现与服务调用
        方案概览 您将部署一组微服务应用,实现服务的注册与发现、服务之间的方法调用,并且通过公网来访问应用。示例应用的架构如下: 为实现本方案,您将: 1. 部署应用:使用示例镜像部署 provider 应用与 consumer 应用,并通过 CAE 内置的 Nacos 实现服务注册与发现,使得 consumer 应用可以调用 provider 应用提供的服务。 2. 通过公网访问应用: 为 consumer 应用配置公网访问地址并访问应用。 操作指引 部署应用 部署 provider 应用 1. 登录云应用引擎控制台 2. 左侧导航栏选择应用管理 > 应用列表 3. 点击创建应用,配置以下参数,点击下一步进入高级设置 1. 自定义应用名称,例如 provider 2. 选择命名空间类型为系统创建,表示应用将会使用系统默认创建的命名空间,并关联 VPC、子网、安全组等网络资源 3. 设置应用部署方式为镜像部署。点击选择镜像,选择 Java 技术栈语言,在示例镜像标签页,找到javaprovider镜像仓库,选择版本为v1.0,点击确定 4. 在容量设置区域,自定义单实例规格和实例数,这决定了应用初始运行的实例数量、系统为每个实例分配多少计算资源 4. 在高级设置页面中,展开服务注册发现区域,启用内置 Nacos 注册中心服务发现 5. 点击创建应用
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        云应用引擎
        最佳实践
        使用CAE实现微服务应用注册发现与服务调用
      • 页面性能优化
        功能介绍 天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务提供页面性能优化功能,配置了页面优化功能后,会自动删除页面中的冗余内容,例如HTML页面、JavaScript和CSS中的注释内容和重复的空白符,从而达到缩小文件体积、提升文件分发效率。 注意事项 若源站文件开启了MD5校验,则不能开启页面优化功能。因为安全与加速服务进行页面优化时会改变文件的MD5值,从而导致优化后文件的MD5值和原文件MD5值的不一致。 若源站开启了压缩功能,安全与加速服务的页面优化功能将会失效。 页面优化功能和压缩功能不允许同时开启,同时开启时,压缩功能失效。 配置说明 如您需要配置页面性能优化功能,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        页面优化
        页面性能优化
      • 开关机策略
        本节介绍活动领取的OpenClaw云电脑的开关机策略。 活动云电脑的关机策略 免费活动领取的OpenClaw云电脑,断开连接后不休眠,3天后自动关机。 云电脑(公众版)的关机策略 断开连接1小时后自动休眠,24小时后自动关机。 云电脑(政企版)的关机策略 由租户管理员在管理台 “策略管理→电源策略管理” 中自定义配置。如下图所示: 存量云电脑的关机策略 存量云电脑切换OpenClaw镜像的云电脑,关机策略沿用原有策略,即: (1)云电脑(公众版):断开连接1小时后自动休眠,24小时后自动关机。 (2)云电脑(政企版):由租户管理员在管理台 “策略管理→电源策略管理” 中自定义配置。 OpencCaw云电脑延期关机能力 除原有关机策略外,OpenClaw云电脑新增延期关机能力(3 月 23 日~31 日逐步发布): (1)每次OpenClaw执行任务,云电脑将自动延期 3 小时关机; (2)当存在定时任务时,云电脑保持开机,直至任务执行完毕。 适用范围:仅适用于2026 年 3 月 13 日之后领取或订购的 OpenClaw 云电脑。
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        天翼云电脑(公众版)
        OpenClaw云电脑FAQ
        开关机策略
      • 部门
        本节介绍部门的操作指导。 管理员可在管理控制台上创建部门,对用户进行部门管理。 创建部门 1.进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2.点击“组织管理”,选择“部门管理”,进入“部门管理”页面; 3.选中某一级部门,“新建部门”,弹出新增部门窗口; 4.填写“部门名称”和“描述”完成部门创建。 删除部门 1.进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2.点击“组织管理”,选择“部门管理”,进入“部门管理”页面; 3.选中某一级部门,点击“删除”; 4.在删除弹窗提示,点击“确定”即完成删除。 说明:当部门关联了用户账号,则不允许删除。需对用户取消关联部门后才允许删除。 设置配额 如当前租户订购了资源包,则可以对部门进行配额设置,把资源分配给部门。 1.进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2.点击“组织管理”,选择“部门管理”,进入“部门管理”页面; 3.选中某一级部门,点击“设置配额”,弹出“设置配额”窗口; 4.根据需求设置CPU、内存、存储的配额,点击“确定”即完成分配。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        组织管理
        部门
      • 云容器探针管理
        卸载探针 1. 登录应用高可用服务控制台。 2. 在左侧导航栏中,定位到故障演练 菜单,选择要操作的目标应用 ,单击其下的探针管理选项。 3. 在探针管理 页面,选择云容器引擎页签。 4. 在列表中找到目标主机,单击操作列的卸载按钮。 5. 在弹出的对话框中单击确定 ,系统将发起探针卸载流程。 6. 单击操作列的执行记录,可查看探针的操作历史记录。 7. 卸载结束后,列表中的探针安装状态 更新为未安装。 注意 探针列表中的连接状态表示目标资源探针与故障演练服务控制面的连通状态,此状态有一定延迟。 云容器引擎探针通过插件形式安装在容器集群中,可登录云容器引擎控制台查看相关插件实例(ctgchaosinjectoragent 、ctgchaosbladeoperator)。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        应用管理
        探针管理
        云容器探针管理
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