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      • 数据管理
        此章节为您介绍如何管理云堡垒机的数据。 您可在堡垒机存储配置页查看已使用的存储空间。当存储空间可用内存不足时,建议您及时删除历史系统数据,或变更实例规格扩充数据盘大小。 查看存储空间 1. 登录云堡垒机(原生版)实例。 2. 在左侧导航栏选择“系统管理 > 数据管理”,进入“存储配置”页面。 3. 您可在“存储配置”页面查看已用的存储空间和设置自动删除的内容。 开启自动删除功能 1. 打开自动删除功能,将“自动删除”后的按钮切换至开启状态。 2. 填写需要保留数据月数,默认为6个月。 3. 勾选需要删除的内容后,单击“保存”。 管理日志备份 1. 登录云堡垒机(原生版)实例。 2. 在左侧导航栏选择“系统管理 > 数据管理”,选择“日志备份”页签。 3. 开启日志备份,并填写Syslog服务器地址。 参数 参数说明 取值样例 状态 决定是否开启备份至Syslog服务器功能 发送名称 用于标识堡垒机发送至Syslog服务器的日志。 Test 服务器IP 填写正确的Syslog服务器IP地址。 0.0.0.0 端口 填写Syslog服务器的端口地址。 80 协议 选择访问Syslog服务器的协议。 UDP 备份内容 选择您需要备份的堡垒机中的业务内容。 4. 填写完成后,单击“保存”即配置完成。
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        云堡垒机(原生版)
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        管理员手册
        系统管理
        数据管理
      • 重启实例
        本章主要介绍重启实例 DCS管理控制台支持重启运行中的DCS缓存实例,且可批量重启DCS缓存实例。 说明 重启DCS缓存实例后,单机实例中原有的数据将被删除。 在重启DCS缓存实例过程中,您无法对实例进行读写操作。 在重启DCS缓存实例过程中,如果有正在进行的备份操作,可能会重启失败。 重启DCS缓存实例会断开原有客户端连接,建议在应用中配置自动重连。 前提条件 只有当DCS缓存实例处于“运行中”或“故障”状态,才能执行此操作。 操作步骤 步骤 1 登录分布式缓存服务管理控制台。 步骤 2 在管理控制台左上角单击,选择区域和项目。 步骤 3 单击左侧菜单栏的“缓存管理”。进入缓存管理页面。 步骤 4 勾选“名称”栏下的相应DCS缓存实例名称左侧的方框,可选一个或多个。 步骤 5 单击信息栏左上侧的“重启”。 步骤 6 单击“是”,完成重启DCS缓存实例。 重启DCS缓存实例大约需要10秒到30分钟。DCS缓存实例重启成功后,缓存实例状态切换为“运行中”。 说明 如果重启单个实例,也可以在需要重启的DCS缓存实例右侧,单击“操作”栏下的“重启”。 重启DCS缓存实例具体需要时长同实例的缓存大小有关。
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例日常操作
        重启实例
      • Bot管理
        开通Bot管理功能后,提供BOT管理防护方案,协助客户管控恶意Bot流量,对抗Bot流量背后的黑灰产产业链,解决恶意爬虫“薅羊毛”、竞争比价、黑产、业务数据抓取分析带来的垃圾流量和营销失败的问题。 glmoscodeexplain 如何开通Bot管理的功能? 当前仅支持通过单击变更访问链接,进入变更访问链接后,单击【实例】,可按需在【全部产品】下拉框中过滤出【Web应用防火墙(边缘云版)】。 如何使用Bot管理功能? 具体功能介绍和使用请参考Bot管理功能介绍:Bot管理 注意 暂时不支持单独退订Bot管理,如果需要单独退订,请
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        Web应用防火墙(边缘云版)
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        计费详情
        Bot管理
      • API自动发现
        本节介绍如何配置API自动发现任务,并将发现的API资产添加到API资产列表中。 API自动发现主要用于帮助用户自动或半自动发现API资产。 当API资产规模较小时(不超过100条),可选择开启“确认为API资产”,自动将发现的API确认为API资产。 当API资产规模校大时(超过100条),API自动发现任务可发现API资产,用户需进行人工识别和确认后,添加为API资产。 前提条件 已开通Web应用防火墙(原生版)实例企业版或旗舰版。 已完成防护域名接入,并正常防护。 配置API自动发现任务 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“API安全 > API管理”,进入API管理页面。 5. 选择“API资产发现”页签,单击“API自动发现”,进入API自动发现任务页面。 6. 在弹出的API自动发现任务页面中,配置任务参数。 任务参数说明如下: 参数 说明 识别范围 通过设置识别范围可限定API的发现范围。单次识别API资产不超过10000个。 支持输入长度为1256字符,支持通配符,最多可输入10个条件,多个条件之间是或关系。 排除条件 通过设置排除条件排除在识别范围内不属于API的其他路径,从而提升API识别的准确性。 支持输入长度为1256 字符,支持通配符,最多可输入10个条件,多个条件之间是或关系。 执行周期过期时间 通过设置执行周期过期时间可设置单次任务的运行周期,任务运行最长支持30天,最短支持5分钟。 任务到期或发现API接口超过10000后将自动结束任务。 业务用途识别 开启“业务用途识别”,可基于API接口的路径特征和参数名特征,与自定义的业务用途字段进行匹配,自动判断识别到的API接口业务用途。自定义业务用途请参见[新增业务用途规则](
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        API安全
        API管理
        API自动发现
      • 通过Flink作业处理OBS数据
        准备测试数据 在创建Flink作业进行数据分析前,我们需要在提前准备待分析的测试数据,并将该数据上传至OBS文件系统中。 1. 本地创建一个“mrsflinktest.txt”文件,例如文件内容如下: This is a test demo for MRS Flink. Flink is a unified computing framework that supports both batch processing and stream processing. It provides a stream data processing engine that supports data distribution and parallel computing. 2. 在云服务列表中选择“存储 > 对象存储服务”,登录OBS管理控制台。 3. 单击“并行文件系统”,创建一个并行文件系统,并上传测试数据文件。 详见下图:创建并行文件系统 例如创建的文件系统名称为“mrsdemodata”,单击系统名称,在“文件”页面中,新建一个文件夹“flink”,上传测试数据至该目录中。 则本示例的测试数据完整路径为“obs://mrsdemodata/flink/mrsflinktest.txt”。 详见下图:上传测试数据 4. (可选)上传数据分析应用程序。 使用管理台界面直接提交作业时,将已开发好的Flink应用程序jar文件也可以上传至OBS文件系统中,或者MRS集群内的HDFS文件系统中。 本示例中我们使用MRS集群内置的Flink WordCount样例程序,可从MRS集群的客户端安装目录中获取,即“/opt/client/Flink/flink/examples/batch/WordCount.jar”。 将“WordCount.jar”上传至“mrsdemodata/program”目录下。 创建并运行Flink作业 方式 1 :在控制台界面在线提交作业。 1. 登录MRS管理控制台,单击MRS集群名称,进入集群详情页面。 2. 在集群详情页的“概览”页签,单击“IAM用户同步”右侧的“单击同步”进行IAM用户同步。 3. 单击“作业管理”,进入“作业管理”页签。 4. 单击“添加”,添加一个Flink作业。 作业类型:Flink 作业名称:自定义,例如flinkobstest。 执行程序路径:本示例使用Flink客户端的WordCount程序为例。 运行程序参数:使用默认值。 执行程序参数:设置应用程序的输入参数,“input”为待分析的测试数据,“output”为结果输出文件。 例如本示例中,我们设置为“input obs://mrsdemodata/flink/mrsflinktest.txt output obs://mrsdemodata/flink/output”。 服务配置参数:使用默认值即可,如需手动配置作业相关参数,可参考运行Flink作业。 5. 确认作业配置信息后,单击“确定”,完成作业的新增,并等待运行完成。 方式 2 :通过集群客户端提交作业。 1. 使用root用户登录集群客户端节点,进入客户端安装目录。 su omm cd /opt/client source bigdataenv 2. 执行以下命令验证集群是否可以访问OBS。 hdfs dfs ls obs://mrsdemodata/flink 3. 提交Flink作业,指定源文件数据进行消费。 flink run m yarncluster /opt/client/Flink/flink/examples/batch/WordCount.jar input obs://mrsdemodata/flink/mrsflinktest.txt output obs://mrsdemo/data/flink/output2 ... Cluster started: Yarn cluster with application id application16546723745620011 Job has been submitted with JobID a89b561de5d0298cb2ba01fbc30338bc Program execution finished Job with JobID a89b561de5d0298cb2ba01fbc30338bc has finished. Job Runtime: 1200 ms
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        翼MapReduce
        最佳实践
        数据分析
        通过Flink作业处理OBS数据
      • 实例状态说明
        本文介绍了RDSPostgreSQL的实例状态。 数据库实例状态是数据库实例的运行情况。用户可以使用管理控制台和API操作查看数据库实例状态。 Ⅰ类资源池实例状态及说明详见下表。 状态 说明 运行中 数据库实例正常可用。 异常 数据库实例不可用。 已暂停 数据库实例已过订购有效期。 重启中 实例重启中。 备份中 正在备份数据库实例。 恢复中 正在恢复备份到实例中。 扩容中 数据库实例的磁盘空间扩容中。 Ⅱ类资源池实例状态及说明详见下表。 状态 说明 :: 运行中 数据库实例正常可用。 异常 数据库实例不可用。 扩缩容中 数据库实例的规格、磁盘空间或存储空间变更中。 备份中 正在备份数据库实例。 恢复中 正在恢复备份到实例中。 恢复失败 实例恢复失败。 锁定中 数据库实例磁盘空间使用率超过99%或剩余空间小于5G时,数据库只可读。数据空间扩容后,实例自动恢复正常。 已退订 数据库实例已过订购有效期。 已冻结 按需数据库实例因账户欠费导致冻结。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        实例说明
        实例状态说明
      • 账号管理
        本节主要介绍如何创建于管理账号 Redis管理控制台支持创建多个Redis账号并赋予相应权限。帮助您灵活地管理Redis实例,可以最大限度地避免误操作,有效提升数据安全性。当前支持的权限控制包括读写权限、只读权限。 只读权限:仅拥有读取数据的权限,不允许修改数据。 读写权限:拥有读写数据的权限。 前提条件 只有当分布式缓存Redis缓存实例处于“运行中”状态,才能执行此操作。 Redis6.0/7.0及经典集群实例支持创建与管理账号。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 3. 在实例列表页,单击目标实例名称进入实例详情页面。 4. 左侧菜单点击账号管理,进入账号管理页面。 5. 点击创建账号按钮。 6. 在弹窗的创建账号对话框中设置相关信息即可创建Redis账号;点击保存后即可创建账号 7. 账户创建完后,立即会展示在当前页面。针对已创建的账户,可进行重置密码、修改权限、删除账户等操作。
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例配置管理
        账号管理
      • 查看实例
        本章节主要介绍如何查看分布式消息服务RabbitMQ实例。 操作场景 本节介绍如何在控制台查看RabbitMQ实例的详细信息。例如,连接RabbitMQ时,需要获取连接IP和端口。 前提条件 已创建RabbitMQ实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击,选择区域。 说明 此处请选择RabbitMQ实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件 > 分布式消息服务 > RabbitMQ专享版”,进入分布式消息服务RabbitMQ专享版页面。 步骤 4 RabbitMQ实例支持通过筛选来查询对应的RabbitMQ实例。当前支持的筛选条件为“标签”、“状态”、“名称”、“连接地址”和“ID”。RabbitMQ实例状态请参见表1。 表1 RabbitMQ实例状态说明 状态 说明 创建中 创建RabbitMQ实例后,在RabbitMQ实例状态进入运行中之前的状态。 运行中 RabbitMQ实例正常运行状态。在这个状态的实例可以运行您的业务。 故障 RabbitMQ实例处于故障的状态。 启动中 RabbitMQ实例从已冻结到运行中的中间状态。 重启中 RabbitMQ实例正在进行重启操作。 变更中 RabbitMQ实例正在进行规格变更操作。 变更失败 RabbitMQ实例处于规格变更操作失败的状态。 已冻结 RabbitMQ实例处于已冻结状态。 冻结中 RabbitMQ实例从运行中到已冻结的中间状态。 升级中 RabbitMQ实例正在进行升级操作。 回滚中 RabbitMQ实例正在进行回滚操作。 步骤 4 单击RabbitMQ实例的名称,进入该RabbitMQ实例的基本信息页面,查看RabbitMQ实例的详细信息。 表2为连接实例的相关参数,其他参数,请查看页面显示。 表2 连接参数说明 参数 说明 内网连接地址 未开启公网访问时,连接实例的地址。 Web界面UI地址 未开启公网访问时,访问实例管理工具的地址。 公网访问 是否开启公网访问开关。 公网连接地址 开启公网访问后,连接实例的地址。 公网访问Web界面UI地址 开启公网访问后,访问实例管理工具的地址。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        实例日常管理
        查看实例
      • 域名管理
        进入网站安全监测客户控制台配置管理模块,选择【域名管理】即可进入域名管理页面,在此页面您可以新增域名,或查看、编辑已添加的域名的信息,包括对应域名的监测项任务配置情况、监测状态、是否采用HTTPS监测和启用/关停开关。 下面分步骤介绍域名新增、 删除的操作: 1、新增域名 点击【+新增域名】,弹出新增域名表单,填写域名新增信息。根据页面的引导填写域名、是否采用HTTPS监测、是否复制已有域名配置、若非复制已有域名配置则需要选择开启的子功能项(安全事件监测、漏洞监测、内容安全监测、可用性监测和DNS监测),选项填毕后点击确定即可完成域名的新增。 在域名添加完成后,可以按需配置监测项,您可以在某一域名的配置页面下切换不同的监测子功能,并在子功能页面内配置任务。 温馨提示,为简化您的服务启用操作,新增域名(不复制已有域名配置)将默认开启安全事件监测、漏洞监测、内容安全监测3个监测项,并分别生成3条含默认配置的任务。5个监测项对应的任务配置默认值请参照下表: 监测项 新增域名后默认配置项及默认值 安全事件监测 任务名称:客户名安全事件监测 检测开关:开启 监测任务:全站监测开关开启,监测周期:1440分钟,监测深度:监测当前页面及一级链接,关键页面监测开关关闭,是否抓取子域名开关关闭 监测内容:勾选暗链、黒链和挂马,域名和URI白名单默认为空 告警设置:连续检测3次异常通知 扫描开始时间:次日凌晨1点 通知方式:邮件 漏洞监测 任务名称:客户名漏洞监测 检测开关:开启 监测漏洞等级:高危 检测范围:/ 检测当前目录以及一级链接 检测排除范围:空 检测计划:单次 扫描开始时间:次日凌晨1点 通知方式:邮件 内容安全监测 任务名称:客户名内容安全监测 检测开关:开启 监测周期:60分钟 检测url:/ 检测当前目录及一级链接 监测内容:文本检测AI审核宽松 连续检测3次异常则产生通知 通知方式:邮件 可用性监测 任务名称:客户名可用性监测 检测开关:开启 监测周期:30分钟 检测url:/favicon.ico 请求方法:head 检测区域:全选 告警设置:可用性5xx状态全选,大于等于 50% 连续监测3次则产生异常通知 通知方式:邮件 DNS监测 任务名称:客户名DNS监测 检测开关:开启 监测周期:60分钟 dns查询类型:A记录 是否指定dns服务器:否 预期解析值:1.2.3.6 (新增域名自己填写) 监测区域:全选 告警设置:解析不匹配数量 大于等于 50% 连续监测3次异常则产生通知 通知方式:邮件
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        网站安全监测
        用户指南
        域名管理
      • 计费模式
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的计费方式。 计费项 购买翼MapReduce集群的费用包含两个部分: 翼MapReduce服务管理费用 IaaS基础设施资源费用(云主机、物理机、云硬盘) 计费方式 翼MapReduce当前支持包年包月与按需两种计费方式。 • 包年/包月:根据集群购买时长,一次性支付集群费用。最短时长为1个月,实际可订购时长以页面显示为准。适用于需要长期稳定运行的服务。 • 按需:是一种更灵活的计费模式,适用于需要灵活调整资源、业务不稳定或资金有限的场景。在选择计费模式时,应结合业务需求和实际情况来做出合适的选择。 注意 若选择按需模式,请确保现金账户余额不低于100元。 到期 • 包年/包月:集群到期后进入保留期,此时无法在翼MapReduce管理控制台进行该集群的操作,无法调用相关接口,自动化监控或告警等运维也会停止。如果在保留期结束时您没有续费,集群将终止服务,系统中的数据也将被永久删除。 • 按需:不涉及到期问题,无需担心服务到期。 欠费 • 包年/包月:如果您选择使用云日志服务、对象存储等按需计费产品,余额欠费后,将会导致相关功能无法继续使用,请及时续费。 • 按需:集群按小时进行扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行支付时,会导致集群欠费并暂停服务。对于欠费导致暂停的集群,您可以在7天内充值,对相关集群进行续费。续费后,被冻结的集群可继续正常使用。请注意,冻结期进行的续费,是以冻结开始时间作为生效时间,您应当支付从进入冻结期开始到续费时的服务费用。
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        翼MapReduce
        计费说明
        计费模式
      • RocketMQ业务迁移
        本章节介绍了如何讲其他厂商或自建的业务迁移到分布式消息服务RocketMQ的实践方案。 操作场景 RocketMQ业务迁移是指将其他厂商或者自建的RocketMQ迁移到天翼云分布式消息服务RocketMQ。 前提条件 1. 配置网络环境 分布式消息服务RocketMQ实例分VPC内以及公网地址两种网络连接方式。如果使用公网地址,则消息生产与消费客户端需要有公网访问权限,并配置如下安全组。 表1 安全组规则 方向 协议 端口 源地址 说明 入方向 TCP 8200 0.0.0.0/0 公网访问元数据节点的端口 入方向 TCP 1010010199 0.0.0.0/0 访问业务节点的端口 2. 购买分布式消息服务RocketMQ实例 具体请参考购买RocketMQ实例。 操作步骤 1. 迁移元数据至分布式消息服务RocketMQ实例。 1. 获取其他厂商或自建RocketMQ实例的元数据。 2. 登录主机,下载RocketMQ软件包。 wget i < 1. 解压软件包。 unzip rocketmqall4.9.4binrelease.zip 1. (可选)如果RocketMQ实例开启了ACL访问控制,执行mqadmin命令时,需要鉴权。切换到解压后的软件包目录下,在“conf/tools.yml”文件中,增加如下内容。 accessKey: secretKey: accessKey和secretKey表示在控制台“用户管理”页面,创建的用户名和密钥。 1. 进入解压后的软件包目录下,执行以下命令,查询集群名称。sh ./bin/mqadmin clusterList n {nameserver地址及端口号}例如:“nameserver地址及端口号”为“192.168.0.65:8100”。 2. sh ./bin/mqadmin clusterList n 192.168.0.65:8100执行以下命令,导出元数据。未开启SSL的实例,执行以下命令。sh ./bin/mqadmin exportMetadata n {nameserver地址及端口号} c {RocketMQ集群名称} f {导出的元数据文件的存放路径}例如:“nameserver地址及端口号”为“192.168.0.65:8100”,“RocketMQ集群名称”为“DmsCluster”,“导出的元数据文件的存放路径”为“/tmp/rocketmq/export”。 1. sh ./bin/mqadmin exportMetadata n 192.168.0.65:8100 c DmsCluster f /tmp/rocketmq/export已开启SSL的实例,执行以下命令。JAVAOPTDtls.enabletrue sh ./bin/mqadmin exportMetadata n {nameserver地址及端口号} c {RocketMQ集群名称} f {导出的元数据文件的存放路径}例如:“nameserver地址及端口号”为“192.168.0.65:8100”,“RocketMQ集群名称”为“DmsCluster”,“导出的元数据文件的存放路径”为“/tmp/rocketmq/export”。 3. JAVAOPTDtls.enabletrue sh ./bin/mqadmin exportMetadata n 192.168.0.65:8100 c DmsCluster f /tmp/rocketmq/export在控制台迁移元数据。登录控制台。 4. 单击RocketMQ实例的名称,进入实例详情页面。 5. 在左侧导航栏,选择“元数据迁移”,进入迁移任务列表页面。 6. 单击“创建迁移任务”,弹出“创建迁移任务”对话框。 参考,设置迁移任务的参数。 参数 说明 任务名称 您可以自定义迁移任务的名称,用于区分不同的迁移任务。 是否同名覆盖 如果开启同名覆盖,会对已有的同名元数据的配置进行修改。例如:原实例Topic01的读队列个数为3,云上实例Topic01的读队列个数为2,开启同名覆盖后,云上实例Topic01的读队列个数变为3。如果不开启同名覆盖,同名元数据的迁移将失败。例如:原实例的Topic包含Topic01和Topic02,云上实例的Topic包含Topic01和Topic03,不开启同名覆盖,原实例Topic01的迁移将失败。 元数据 上传。 1. 单击“确定”。迁移完成后,在迁移任务列表页面查看“任务状态”。 1. 当“任务状态”为“迁移完成”,表示所有元数据都已成功迁移。 2. 当“任务状态”为“迁移失败”,表示元数据中部分或全部元数据迁移失败。单击迁移任务名称,进入迁移任务详情页,在“迁移结果”中查看迁移失败的Topic/消费组名称,以及失败原因。 2. 迁移生产消息至分布式消息服务RocketMQ版实例。将生产客户端的元数据连接地址改为分布式消息服务RocketMQ版实例的元数据连接地址,重启生产业务,使得生产者将新的消息发送到分布式消息服务RocketMQ版实例中。 3. 迁移消费消息至分布式消息服务RocketMQ版实例。待消费组中的消息消费完之后,将消费客户端的元数据连接地址改为分布式消息服务RocketMQ版实例的元数据连接地址,重启消费业务,使得消费者从分布式消息服务RocketMQ版实例中消费消息。 4. 如果有多个RocketMQ实例需要迁移到同一个分布式消息服务RocketMQ版实例中,请依次进行迁移
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        分布式消息服务RocketMQ
        最佳实践
        RocketMQ业务迁移
      • 别名管理
        本文为您介绍如何通过密钥管理控制台管理密钥别名。 别名是用户主密钥的可选标识,同一个用户在一个地域中的别名具有唯一性。每个别名只能指向同地域的一个用户主密钥,但是每个用户主密钥可以绑定多个别名。 别名必须依附于用户主密钥存在。其特点如下: 一个用户主密钥下可以绑定多个别名,删除别名不会删除其关联的用户主密钥。 别名不可修改。您可以通过为一个用户主密钥创建新的别名,并且删除旧的别名来达到修改主密钥别名的目的。 可以调用UpdateAlias接口更改别名绑定的用户主密钥,而不会影响用户主密钥。 默认主密钥的别名不能删除和添加。 创建别名 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表,选择密钥所在的区域。 3. 在左侧导航栏,单击 密钥管理服务 ,进入密钥列表。 4. 在密钥列表点击 密钥ID ,进入密钥详情页。 5. 在别名区域,点击 创建别名 ,填写别名,单击 确定。 删除别名 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表,选择密钥所在的区域。 3. 在左侧导航栏,单击 密钥管理服务 ,进入密钥列表。 4. 在密钥列表点击 密钥ID ,进入密钥详情页。 5. 在别名区域的别名列表,选择对应别名,点击删除别名。 6. 在弹出的确认框中,单击确定。
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        密钥管理
        用户指南
        密钥管理
        别名管理
      • 云主机无监控数据如何处理
        背景信息: 当云主机异常、网络异常或Agent停止服务时,都会触发监控Agent“心跳检查失败”的问题,导致云主机无监控数据。本文将为您介绍云主机无监控数据的处理办法。 操作步骤 1. 确认云主机状态是否为运行中。只有状态为运行中的云主机,云主机监控Agent才可以正常上报心跳。您可以通过控制台或OpenAPI查询云主机状态信息。 · 云主机状态为运行中:执行下一步。 · 云主机状态非运行中:请对云主机执行开启或重启操作。 注意 若监控异常云主机为GPU(NVIDIA)云主机,需先安装相关驱动后才可查看GPU监控指标。具体查询方法如下: 登录GPU云主机并执行命令 nvidiasmi, 若无次命令返回,请参考 若有次命令返回,请参考后续步骤排查异常。 2. 确认您所在的资源池支持的监控服务版本。若您所在的资源池属于监控Agent概览中,支持安装监控Agent的地区。 · 属于支持监控Agent地区:执行下一步。 · 不属于支持监控Agent地区:请参考Agent管理进行监控Agent安装。 3. 尝试通过重新安装监控Agent来恢复其运行状态。具体操作请参见安装监控Agent。 · 重装成功:结束,云主机监控正常。 · 重装失败:执行下一步。 4. 检查云主机内安装的监控Agent是否运行正常。具体查看查询方法如下: Linux 操作系统 请登录云主机执行以下命令: systemctl status telegraf Windows操作系统 请登录云主机执行以下命令 getService ctyuntelegraf · 监控Agent状态为active或running:执行下一步。 · 监控Agent状态非active或running:请执行重启监控Agent操作,具体操作可参考如何重启监控Agent。 5. 在主机上curl监控的心跳IP地址,检查主机的网络是否正常。登录云主机后执行以下命令: curl 169.254.169.254:10063 · 网络正常:执行下一步。 · 网络异常:请检查云主机是否设置防火墙或其他服务屏蔽监控服务器地址。 6. 收集日志,并提交工单。 · Linux操作系统:/var/log/telegraf/logoferr ·Windows操作系统:C:/Program Files/ctyuntelegraf/telegraf/telegraf.log
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        监控类
        云主机无监控数据如何处理
      • 删除容灾演练
        操作场景 当您不再需要容灾演练时,请删除容灾演练以释放资源。删除容灾演练会自动删除此容灾演练的容灾演练服务器 前提条件 待删除的容灾演练有其它操作正在执行时,不可以执行删除操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表,选择“存储 > 存储容灾服务 SDRS”。进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面,单击待删除容灾演练所在的站点复制对名称。进入对应站点复制对的概述页面。 4. 选择“容灾演练”页签。在容灾演练服务器列表中,单击待删除的容灾演练所在行操作列的“删除”。如果需要批量删除容灾演练,可同时勾选需要删除的容灾演练,单击容灾演练服务器列表上方的“删除”。 5. 在弹出的确认对话框中,确认容灾演练信息后,单击“是”进行删除。 6. 容灾演练状态显示为“删除中”,当删除完成后,不再显示该条容灾演练详情。删除容灾演练会自动删除此容灾演练的容灾演练服务器。
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        存储容灾服务
        用户指南
        管理容灾演练
        删除容灾演练
      • 基于Serverless集群和容器镜像服务部署hello-world应用
        本文介绍如何基于Serverless集群和容器镜像服务部署helloworld应用。 在这篇文章中,我们将介绍如何基于Serverless集群和容器镜像服务来快速部署helloworld应用,您可以选择使用控制台来完成应用部署。 前提条件 确保您已经成功创建了Serverless集群。 已创建容器镜像服务实例,且容器镜像服务实例和Serverless集群处于同一地域。 操作步骤 步骤一:上传helloworld应用镜像 将本地编译构建好的helloworld应用镜像或者从docker hub拉取helloworld应用镜像上传到容器镜像服务实例镜像仓库中。 步骤二:在Serverless集群中部署helloworld应用 1. 登录云容器引擎管理控制台,在左侧菜单栏选择“集群”。 2. 在集群列表页面,选择目标集群名称,然后在左侧菜单栏,选择“工作负载 ”下的“无状态”,选择“创建Deployment”。 3. 在创建Deployment页面,填写Deployment名称、副本数量等。 4. 在实例内容器项填写容器名称、镜像、镜像版本、cpu/内存限制等。 在上一步骤中,helloworld镜像已经上传到容器镜像服务实例,点击选择镜像选择helloworld镜像即可。 5. 在服务配置下,点击“+”创建服务。选择负载均衡类型的服务,并增加一条端口映射。 6. 返回无状态页面,确认应用创建成功。
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        云容器引擎 Serverless版
        快速入门
        基于Serverless集群和容器镜像服务部署hello-world应用
      • 巡检项管理
        本文为您介绍智能巡检模块巡检项相关信息。 操作场景 巡检项为系统默认定义的风险识别策略,您可以依据业务需要,调整相关等级及阈值信息等。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 巡检项管理 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“智能巡检”下拉菜单,单击“巡检项管理”,进入巡检项管理页面。 巡检项编辑 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“智能巡检”下拉菜单,单击“巡检项管理”,进入巡检项管理页面。 5. 点击待编辑巡检项"编辑"按钮,进入巡检项编辑弹窗。 6. 根据提示信息,调整重要等级以及规则信息。 说明 不同巡检项可以编辑的内容有所区别。
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        云监控服务
        用户指南
        智能巡检
        巡检项管理
      • 创建物理机
        参数 说明 购买时长 如果计费模式选择了“包年/包月”方式,购买时长最短为1个月,最长为3年。 自动续订 按月购买:自动续订周期为1个月。按年购买:自动续订周期为1年。 购买数量 创建物理机的个数不可以超过库存。为了保证所有资源的合理分配,如果您需要的物理机数量超过当前您可以购买的最大数值,请提交工单申请扩大配额。申请通过后,您可以购买到满足您需要的物理机数量。 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。
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        物理机 DPS
        快速入门
        创建物理机
      • 产品介绍
        本节介绍翼家云电脑的功能介绍 产品介绍 翼家云电脑推出一站式“1+N”家庭场景解决方案,满足家长办公、家庭管理,孩子学习,老人娱乐等家庭多样化场景。 注意 翼家云电脑功能仅支持 家庭管理 “翼家”当前对天翼云电脑(公众版)开放,家长可通过手机号邀请成员或管理员加入家庭管理。组建家庭关系后,家长和管理员可对家庭成员云电脑查看学习、绿色管控、远程接入、解绑云电脑等操作。 家庭管理入口 电脑端: 1.登录天翼云电脑客户端; 2.前往“家庭管理”入口。 桌面列表“家庭管理”。 云电脑内“家庭管理”。 移动端: 1.登录天翼云电脑客户端; 2.前往“家庭管理”入口。 我“家庭管理”。 云电脑内“家庭管理”。
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        天翼云电脑(公众版)
        翼家云电脑
        产品介绍
      • 管理剧本
        导入剧本信息 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“安全编排 > 剧本编排”,默认进入剧本管理页面。 5. 在剧本管理列表右上角单击“导入”,弹出导入剧本窗口。 6. 单击“添加文件”,并选择待导入文件。 7. 单击“上传”。 导出剧本信息 说明 态势感知(专业版)支持导出“剧本状态”为“已启用”的剧本。 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“安全编排 > 剧本编排”,默认进入剧本管理页面。 5. 勾选需导出的剧本,单击列表右上角的,弹出导出剧本确认信息框。 6. 在弹出的确认框中,单击“确认”,导出剧本信息到本地。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        安全编排
        剧本编排管理
        剧本
        管理剧本
      • 查看布局模板
        本节主要介绍如何查看已有布局模板。 操作场景 布局中已有 告警管理 、 事件管理 、 漏洞管理 、 分析报告 、 情报管理 、安全大屏页面布局的管理页和详情页面模板。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“安全编排 > 布局管理”,进入布局管理页面后,选择“模板”页签,进入布局模板页面。 5. 在布局模板页面,查看模板信息。 可以通过“布局类型”、“页面类型”,并输入关键字来搜索指定布局模板。 可以查看当前已有模板的名称、页面类型、创建时间等信息。 可以对已有模板的名称、模板内的布局进行编辑。 可以删除已有模板。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        安全编排
        自定义页面布局
        查看布局模板
      • 同步角色实例配置
        本章节主要介绍翼MapReduce服务同步角色实例配置。 操作场景 当用户发现角色实例的“配置状态”为“过期”或“失败”时,可以在MRS Manager尝试使用同步配置功能,同步角色实例的配置数据与后台配置数据,以恢复配置状态。 对系统的影响 同步配置角色实例后需要重启配置过期的角色实例。重启时对应的角色实例不可用。 操作步骤 在MRS Manager,单击“服务管理”,选择服务名称。 1. 单击“实例”页签。 2. 在角色实例列表中,单击指定角色实例名称。 3. 在角色实例状态及指标信息上方,选择“更多 > 同步配置”。 4. 在弹出窗口勾选“重启配置过期的服务或实例。”,并单击“确定”重启角色实例。 界面提示“操作成功。”,单击“完成”,角色实例成功启动。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        同步角色实例配置
      • 安装客户端
        本章节主要介绍安装客户端。 操作场景 该操作指导安装工程师安装MRS集群所有服务(不包含Flume)的客户端。MRS针对不同服务提供了Shell脚本,供开发维护人员在不同场景下登录其对应的服务维护客户端完成对应的维护任务。 说明 通过Manager界面修改服务端配置或系统升级后,建议重新安装客户端,否则客户端与服务端版本将不一致。 前提条件 安装目录可以不存在,会自动创建。但如果存在,则必须为空。目录路径不能包含空格。 客户端节点为集群外部服务器时,必须能够与集群业务平面网络互通,否则安装会失败。 客户端必须启用NTP服务,并保持与服务端时间一致,否则安装会失败。 对于下载所有组件客户端的情况,HDFS与Mapreduce是合一目录(“ 客户端目录 /HDFS/”)。 安装和使用客户端可以使用任意用户进行操作,用户名和密码请从管理员处获取,本章节以“userclient”进行举例。要求“userclient”用户为服务器文件目录(如“/opt/Bigdata/client”)和客户端安装目录(如“/opt/Bigdata/hadoopclient”)的“owner”,两个目录的权限为“755”。 使用客户端需要已从管理员处获取“组件业务用户”(默认用户或新增用户)和“密码”。 使用omm 和root以外的用户安装客户端时,若“/var/tmp/patch”目录已存在,需将此目录权限修改为“777”,将此目录内的日志权限修改为“666”。 操作步骤 1. 获取软件包。 登录FusionInsight Manager,具体请参考访问FusionInsight Manager(MRS 3.x及之后版本),在“集群”下拉列表中单击需要操作的集群名称。 选择“更多 > 下载客户端”,弹出“下载集群客户端”信息提示框。 详见下图:下载客户端 说明 在只安装单个服务的客户端的场景中,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > 服务名称 > 更多 > 下载客户端”,弹出“下载客户端”信息提示框。 2. 选择客户端类型”中选择“完整客户端”。 “仅配置文件”下载的客户端配置文件,适用于应用开发任务中,完整客户端已下载并安装后,管理员通过Manager界面修改了服务端配置,开发人员需要更新客户端配置文件的场景。 平台类型包括x8664和aarch64两种: x8664:可以部署在x86平台的客户端软件包。 aarch64:可以部署在TaiShan服务器的客户端软件包。 说明 集群支持下载x8664和aarch64两种类型客户端,但是客户端类型必须和待安装节点的架构匹配,否则客户端会安装失败。 3. 是否在集群的节点中生成客户端文件? 是,勾选“仅保存到如下路径”,单击“确定”开始生成客户端文件,文件生成后默认保存在主管理节点“/tmp/FusionInsightClient”。支持自定义其他目录且omm用户拥有目录的读、写与执行权限。单击“确定”,等待下载完成后,使用omm用户或root用户将获取的软件包复制到将要安装客户端的服务器文件目录,例如“/opt/Bigdata/client”。然后执行步骤5。 说明 当用户无法获取root用户权限,需要用omm用户操作。 否,单击“确定”指定本地的保存位置,开始下载完整客户端,等待下载完成,执行步骤4。 4. 上传软件包。 使用WinSCP工具,以准备安装客户端的用户(如“userclient”),将获取的软件包上传到将要安装客户端的服务器文件目录,例如“/opt/Bigdata/client”。 客户端软件包名称格式为:“FusionInsightCluster ServicesClient.tar”。 后续步骤及章节以FusionInsightCluster1ServicesClient.tar进行举例。 说明 客户端所在主机可以是集群内节点,也可以是集群外节点。当该节点为集群外部服务器时,必须能够与集群网络互通,并启用NTP服务以保持与服务端时间一致。 例如可以为外部服务器配置与集群一样的NTP时钟源,配置之后可以执行ntpq np命令检查时间是否同步。 如果显示结果的NTP时钟源IP地址前有“”号,表示同步正常,如下: remote refid st t when poll reach delay offset jitter 10.10.10.162 .LOCL. 1 u 1 16 377 0.270 1.562 0.014 如果显示结果的NTP时钟源IP前无“”号,且“refid”项内容为“.INIT.”,或者回显异常,表示同步不正常,请联系技术支持。 remote refid st t when poll reach delay offset jitter 10.10.10.162 .INIT. 1 u 1 16 377 0.270 1.562 0.014 也可以为外部服务器配置与集群一样的chrony时钟源,配置之后可以执行chronyc sources命令检查时间是否同步。 如果显示结果的主OMS节点chrony服务IP地址前有“”号,表示同步正常,如下: MS Name/IP address Stratum Poll Reach LastRx Last sample ^10.10.10.162 10 10 377 626 +16us[ +15us] +/ 308us 如果显示结果的主OMS节点NTP服务IP前无“”号,且“ Reach ”项内容为“0”,表示同步不正常。 MS Name/IP address Stratum Poll Reach LastRx Last sample ^? 10.1.1.1 0 10 0 +0ns[ +0ns] +/ 0ns 5. 以userclient用户登录将要安装客户端的服务器。 6. 解压软件包。 进入安装包所在目录,例如“/opt/Bigdata/client”。执行如下命令解压安装包到本地目录。 tar xvf FusionInsightCluster1ServicesClient.tar 7. 校验软件包。 执行sha256sum命令校验解压得到的文件,检查回显信息与sha256文件里面的内容是否一致,例如: sha256sum c FusionInsightCluster1ServicesClientConfig.tar.sha256 FusionInsightCluster1ServicesClientConfig.tar: OK 8. 解压获取的安装文件。 tar xvf FusionInsightCluster1ServicesClientConfig.tar 9. 配置客户端网络连接。 a.确保客户端所在主机能与解压目录下“hosts”文件(例如“/opt/Bigdata/client/FusionInsightCluster ServicesClientConfig/hosts”)中所列出的各主机在网络上互通。 b.当客户端所在主机不是集群中的节点时,需要在客户端所在节点的“/etc/hosts”文件(更改此文件需要root用户权限)中设置集群所有节点主机名和业务平面IP地址映射,主机名和IP地址请保持一一对应,可执行以下步骤在hosts文件中导入集群的域名映射关系。 切换至root用户或者其他具有修改hosts文件权限的用户。 su root 进入客户端解压目录。 cd /opt/Bigdata/client/FusionInsightCluster1ServicesClientConfig 执行 cat realm.ini >>/etc/hosts ,将域名映射关系导入到hosts文件中。 说明 当客户端所在主机不是集群中的节点时,配置客户端网络连接,可避免执行客户端命令时出现错误。 如果采用yarnclient模式运行Spark任务,请在“ 客户端安装目录 /Spark/spark/conf/sparkdefaults.conf”文件中添加参数“spark.driver.host”,并将参数值设置为客户端的IP地址。 当采用yarnclient模式时,为了Spark WebUI能够正常显示,需要在Yarn的主备节点(即集群中的ResourceManager节点)的hosts文件中,配置客户端的IP地址及主机名对应关系。 10. 进入安装包所在目录,执行如下命令安装客户端到指定目录(绝对路径),例如安装到“/opt/hadoopclient”目录。 cd /opt/Bigdata/client/FusionInsightCluster1ServicesClientConfig 执行./install.sh /opt/hadoopclient命令,等待客户端安装完成(以下只显示部分屏显结果)。 The component client is installed successfully 说明 如果已经安装的全部服务或某个服务的客户端使用了“/opt/hadoopclient”目录,再安装其他服务的客户端时,需要使用不同的目录。 卸载客户端请删除客户端安装目录。 如果要求安装后的客户端仅能被该安装用户(如“userclient”)使用,请在安装时加“o”参数,即执行./install.sh /opt/hadoopclient o命令安装客户端。 如果安装NTP服务器为chrony模式,请在安装时加“chrony”参数,即执行./install.sh /opt/hadoopclient ochrony命令安装客户端。 由于HBase使用的Ruby语法限制,如果安装的客户端中包含了HBase客户端,建议客户端安装目录路径只包含大写字母、小写字母、数字以及?.@+字符。 客户端节点为集群外部服务器且此节点无法与主oms节点的业务平面IP互通时或者无法访问主节点的20029端口时,客户端可以正常安装成功,但无法注册到集群中,无法在界面上进行展示。 a.执行cd /opt/hadoopclient命令进入客户端安装目录。 b.执行source bigdataenv命令配置客户端环境变量。 c.如果集群为安全模式,执行以下命令,设置kinit认证,输入客户端用户登录密码;普通模式集群无需执行用户认证。 kinit admin Password for admin@HADOOP.COM:
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        配置客户端
        安装客户端
      • PostgreSQL源库配置
        本节为您介绍数据库迁移工具中 PostgreSQL源库配置。 数据库账号的权限要求 “用户名”对应的账号需具备超级用户权限或者具备以下全部权限:待评估模式(schema的usage权限) 数据源类型 选定为PostgreSQL,可评估版本范围内的PostgreSQL数据库 服务器IP 待评估源端数据库的连接IP 端口号 待评估源端数据库的端口 用户名 用于连接待评估源端数据库的用户名称 密码 用于连接待评估源端数据库的用户的密码 数据库 实际要评估的PostgreSQL数据库名 模式 实际要评估的PostgreSQL模式(schema)名称
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        迁移评估
        任务创建
        源库配置
        PostgreSQL源库配置
      • 设置健康检查
        使用云应用引擎部署应用,您可以使用健康检查功能查看应用与业务运行是否正常,以便运行异常时定位问题。本文介绍如何在云应用引擎控制台配置健康检查。 功能入口 场景不同,操作入口也有所不同 创建应用 1. 登录云应用引擎控制台,在左侧导航栏选择应用管理>应用列表,然后选择单击创建应用 2. 在应用基本信息向导页面进行配置后,单击下一步:高级设置。 对正在运行的应用进行变更 1. 登录云应用引擎控制台,在左侧导航栏选择应用管理>应用列表,然后单击目标应用名称 2. 在目标应用的基础信息页面,单击部署应用 注意 重新部署应用后,该应用将会被重启。为避免业务中断等不可预知的错误,请在业务低峰期执行部署操作 对已停止的应用进行变更 1. 登录云应用引擎控制台,在左侧导航栏选择应用管理>应用列表,然后单击目标应用名称 2. 在目标应用的基础信息页面,单击部署应用 健康检查配置指引 根据需求启用应用实例存活检查(Liveness配置)、启用应用业务就绪检查(Readiness配置)或启用应用启动探测(StartupProbe配置)。三者需要配置的参数项相同,参数解释如下 Liveness探针配置 配置项 说明 路径 访问HTTP Server的路径。 端口 访问HTTP Server的端口。 高级设置 展开高级设置后,选择判断返回的字符串中是否包含设置的关键字。 协议 选择HTTP 或HTTPS。 延迟时间(秒) 表示应用启动之后多久开始探测。延迟时间请务必大于应用正常启动耗时,否则会导致应用发布/运行过程中健康检查失败,反复重启。例如,应用启动时长为60秒,建议将延迟时间设置为70秒。 超时时间(秒) 表示探测超时时间。单位为秒,默认为1秒。例如设置为10秒,如果探测超时等待时间超过10秒,表示本次健康检查失败,上报超时异常。如果设置为0或不设置,默认超时等待时间为1秒。 检查周期(秒) 健康检查周期。单位为秒,默认为30秒。例如设置为5秒,表示每隔5秒检查一次。在业务容器刚启动的时候,SAE可能会比配置的检查周期更频繁地执行Readiness Probe。这种策略可以让实例尽快开始处理请求,从而提高服务的启动速度和整体的用户体验。 健康阈值(次) 探针在失败后,被视为成功的最小连续成功数。Liveness必须设置为1。 不健康阈值(次) 判定总体失败的连续失败数。 Readiness探针配置 配置项 说明 TCP端口 设置TCP检查访问的端口。 延迟时间(秒) 表示应用启动之后多久开始探测。延迟时间请务必大于应用正常启动耗时,否则会导致应用发布/运行过程中健康检查失败,反复重启。例如,应用启动时长为60秒,建议将延迟时间设置为70秒。 超时时间(秒) 表示探测超时时间。单位为秒,默认为1秒。例如设置为10秒,如果探测超时等待时间超过10秒,表示本次健康检查失败,上报超时异常。如果设置为0或不设置,默认超时等待时间为1秒。 检查周期(秒) 健康检查周期。单位为秒,默认为30秒。例如设置为5秒,表示每隔5秒检查一次。在业务容器刚启动的时候,SAE可能会比配置的检查周期更频繁地执行Readiness Probe。这种策略可以让实例尽快开始处理请求,从而提高服务的启动速度和整体的用户体验。 健康阈值(次) 探针在失败后,被视为成功的最小连续成功数。Liveness必须设置为1。 不健康阈值(次) 判定总体失败的连续失败数。 Startup探针配置 配置项 说明 延迟时间(秒) 表示应用启动之后多久开始探测。延迟时间请务必大于应用正常启动耗时,否则会导致应用发布/运行过程中健康检查失败,反复重启。例如,应用启动时长为60秒,建议将延迟时间设置为70秒。 超时时间(秒) 表示探测超时时间。单位为秒,默认为1秒。例如设置为10秒,如果探测超时等待时间超过10秒,表示本次健康检查失败,上报超时异常。如果设置为0或不设置,默认超时等待时间为1秒。 检查周期(秒) 健康检查周期。单位为秒,默认为30秒。例如设置为5秒,表示每隔5秒检查一次。在业务容器刚启动的时候,SAE可能会比配置的检查周期更频繁地执行Readiness Probe。这种策略可以让实例尽快开始处理请求,从而提高服务的启动速度和整体的用户体验。 健康阈值(次) 探针在失败后,被视为成功的最小连续成功数。Liveness必须设置为1。 不健康阈值(次) 判定总体失败的连续失败数。 执行命令 设置应用实例或者进程内部执行的健康检查命令。如果该命令返回码为0,则表示应用健康。 健康检查相关命令,请参见Kubernetes官网Configure Probe
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        云应用引擎
        用户指南
        应用管理
        应用配置
        设置健康检查
      • 查看客户支持计划
        操作场景 查看当前的客户支持计划等级、有效期、服务权益详情等。 操作步骤 1、登录天翼云管理中心,点击支持支持计划,进入“支持计划详情”页面。 2、可查看当前客户支持计划的等级、专属服务权益及有效期。 (1)未订购客户支持计划界面:可查看标准服务权益内容。 (2)已订购支持计划客户界面:可查看已订购的支持计划等级及对应等级的权益内容。 3、申请服务权益:支持计划里的部分服务权益需要客户申请,审批通过后方可使用。 (1)点击“申请”,填写相关信息后保存提交即可。 (2)提交后在“我的服务单”里可查看申请的服务权益工单处理情况。
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        客户支持计划
        用户指南
        查看客户支持计划
      • 上传视频文件后如何进行管理
        上传视频文件后如何进行管理? 上传视频文件后如何进行管理? 云点播平台支持各种媒资管理操作。 用户可以在控制台【点播模式】【媒体库】对媒资进行管理,同时为了避免错误操作,点播存储桶在存储控制台中已经做了隐藏处理。用户也可以调用SDK/API获取视频条目信息进行管理,详情可查看搜索视频。
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        云点播
        常见问题
        视频上传类
        上传视频文件后如何进行管理
      • 挂载管理
        本节介绍翼共享盘的挂载管理操作。 NAS共享盘挂载 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单,进入翼共享管理页面; 3.选择“NAS共享盘”“更多”“挂载管理”,进入挂载管理页面, 4.待挂载的桌面可执行“”挂载”操作,挂载成功后,可以在配置桌面上看到当前的共享盘; 5.已挂载的桌面可以进行“锁定”操作,锁定后用户在桌面可以看到共享盘,但无法访问共享盘。 说明:仅当云电脑处于开机状态时,翼共享盘才会自动挂载。在非离线运行或在线运行状态下,挂载状态统一显示为“未挂载”。当云电脑开机状态下,若检测到翼共享盘未正常挂载,则显示为“挂载异常”,并在列表中置顶显示。网络共享盘挂载 网络共享盘挂载 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单,进入翼共享管理页面; 3.选择“网络共享盘”“更多”“挂载管理”,进入挂载管理页面, 4、在管理页面,默认为所有成员挂载,点击添加进行成员或组织选择。添加后仅添加后的成员及组织可以看到挂载盘。 5、已添加的成员组织可以在当前页面移除。 说明:挂载配置需要几分钟生效时间。添加的部门,后续部门下的成员或者子部门变更将会自动挂载和自动取消挂载。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        管理员指南
        挂载管理
      • RDS服务端加密
        本小节介绍数据加密RDS服务端加密。 用户在通过关系型数据库(Relational Database Service,RDS)购买数据库实例时,可以选择“磁盘加密”,使用KMS提供的密钥来加密数据库实例的磁盘。 RDS服务端加密 可供选择的用户主密钥包含以下两种: KMS为使用RDS(Relational Database Service,RDS)的用户创建一个默认主密钥“rds/default”。 用户通过KMS界面创建的非默认主密钥。 用户也可以通过调用RDS API接口购买加密数据库实例。
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        数据加密
        用户指南
        密钥管理
        使用密钥管理加密的云服务
        RDS服务端加密
      • 通过Cerebro访问OpenSearch实例
        云搜索服务的OpenSearch实例默认提供Cerebro,无需另外安装部署,即可实现Cerebro访问。 前提条件 已开通天翼云云搜索服务实例(1.2.0版本及以上)。 实例已绑定公网IP。具体可参考“实例公网访问”章节。 操作步骤 1. 登录云搜索服务控制台。 2. 在实例列表页,选择需要登录的实例,在操作列选择Cerebro,单击打开登录页。 3. 输入用户名和密码,用户名默认为admin,密码为创建实例时设置的管理员密码。 4. 使用自建Cerebro访问云搜索实例,应确保自建Cerebro与实例网络互通,连接实例填写
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        访问OpenSearch实例
        通过Cerebro访问OpenSearch实例
      • 管理JMeter测试报告
        本文主要介绍管理JMeter测试报告 测试报告说明 JMeter测试报告提供实时、离线两种类型的测试报告,供用户随时查看和分析测试数据。 JMeter测试报告说明如下表所示。 测试报告展现了测试过程中被测系统在模拟高并发用户的响应性能,为了更好阅读测试报告,请参考以下信息: 统计维度: 测试报告的TPS、RPS、响应时间、并发等统计维度均为单个线程组,如线程组中有请求多个报文,只有在多个请求报文均正常返回会认为成功,响应时间也是多个请求报文的求和值。 响应超时: 出现该情况是在设置的响应超时时间内(Jmx自定义),对应的TCP连接中没有响应数据返回时,会将本次线程组请求统计为响应超时。出现原因一般是被测服务器繁忙、崩溃、网络带宽被占满等。 校验失败: 从服务器返回的响应报文不符合预期(针对HTTP/HTTPS默认的预期响应码为200),比如服务器返回404、502等。出现原因一般为高并发情况下被测服务无法正常处理导致的,如分布式系统中数据库出现瓶颈、后端应用返回错误等。 带宽统计: 本报告统计的是性能测试服务执行端的带宽,上行表示从性能测试服务发出的流量,下行表示接收到的流量。如果是外网压测场景,您需要关注执行机的EIP带宽是否可以满足上行带宽的要求。而下行带宽需要关注单台执行机是否超过1GB。 TPS: TPS是指云性能测试服务在统计周期内每秒从被测服务器获取到的响应用例实时统计,TPS统计周期内的正常返回数/统计周期。 RPS: RPS是指云性能测试服务在统计周期内每秒发送到被测服务器的请求数实时统计,RPS统计周期内发送的请求数/统计周期。 如何判断被测应用优劣: 根据应用本身的服务质量定义,理想状态是没有任何响应失败、校验失败的情况,如果有,需要在服务质量定义范围之内,通常情况下不超过1%,同时响应时间越低越好(2s内体验较好,5s内可以接受,超过5s则需要考虑优化),TP90、TP99指标可以客观反映出90%、99%用户的体验响应时间。 JMeter测试报告说明 概念 解释 各项指标总量 所有线程组各项指标总量的汇总。 最大并发:最大并发操作的虚拟用户数。 RPS:RPS请求总数/响应总时长。 正常返回:如设置了检查点,检查点通过的事务响应数,如未设置默认为返回2XX的事务响应数。 响应时间:指从客户端发一个请求开始计时,到客户端接收到从服务器端返回的响应结果结束所经历的时间。 响应码:记录压测任务进行中响应码分布的情况。 带宽:记录压测任务运行所消耗的实时带宽变化。 异常返回:解析失败、校验失败、响应超时、3XX、4XX、5XX、连接被拒绝的事务响应数。 SLA事件:SLA中定义的事件发生情况。 平均RPS 是指性能测试在统计周期内每秒发送到被测服务器的请求数实时统计,RPS统计周期内发送的请求数/统计周期。 平均RT 记录压测任务平均响应时间的变化。 并发数 记录压测任务运行时,当前并发操作的虚拟用户数的变化。 带宽(KB/S) 记录压测任务运行所消耗的实时带宽变化。 上行带宽:从JMeter测试执行机往外发送出去数据的速度。 下行带宽:JMeter测试执行机接收到数据的速度。 响应状态分布 正常返回、解析失败、校验失败、响应超时的每秒处理事务数,该项指标与思考时间、并发用户、服务器响应能力均有关,比如思考时间为500ms,如果服务器对于当前用户的上个请求响应时间小于500ms,则该用户每秒请求2次。 正常返回:如设置了检查点,检查点通过的事务响应数,如未设置默认为返回2XX的事务响应数。 异常返回:解析失败、校验失败、响应超时、3XX、4XX、5XX、连接被拒绝的用例响应数。 解析失败:HTTP响应无法被正常解析的数量。l校验失败:如设置了检查点,检查点未通过的事务响应数,如未设置,返回不是2XX的事务响应数。 响应超时:是在设置的响应超时时间内,对应的TCP连接中没有响应数据返回的用例请求数量。 连接被拒绝:发送报文建立连接时,服务器拒绝连接数。 其他错误:不属于以上几种错误的数量。 响应码分布 1XX/2XX/3XX/4XX/5XX。 响应时间区间比例 用例的响应时间区间比例。 TP最大响应时间 指在一个时间段内(如10s),统计该请求每次响应所消耗的时间,并将这些时间按从小到大的顺序进行排序,取对应的百分比的那个值作为TPXX的最大响应时间。 TP50:指在一个时间段内(如10s),统计该请求每次响应所消耗的时间,并将这些时间按从小到大的顺序进行排序,取第50%的那个值作为TP50的值。 TP75:指在一个时间段内(如10s),统计该请求每次响应所消耗的时间,并将这些时间按从小到大的顺序进行排序,取第75%的那个值作为TP75的值。 TP90:指在一个时间段内(如10s),统计该请求每次响应所消耗的时间,并将这些时间按从小到大的顺序进行排序,取第90%的那个值作为TP90的值。 TP95:指在一个时间段内(如10s),统计该请求每次响应所消耗的时间,并将这些时间按从小到大的顺序进行排序,取第95%的那个值作为TP95的值。 TP99:指在一个时间段内(如10s),统计该请求每次响应所消耗的时间,并将这些时间按从小到大的顺序进行排序,取第99%的那个值作为TP99的值。 TP99.9:指在一个时间段内(如10s),统计该请求每次响应所消耗的时间,并将这些时间按从小到大的顺序进行排序,取第99.9%的那个值作为TP99.9的值。 TP99.99:指在一个时间段内(如10s),统计该请求每次响应所消耗的时间,并将这些时间按从小到大的顺序进行排序,取第99.99%的那个值作为TP99.99的值。
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        性能测试PTS
        用户指南
        JMeter测试工程管理
        管理JMeter测试报告
      • 标签设计原则及示例
        在使用标签功能时遵循以下设计原则,可帮助您更高效的管理云资源。 标签设计原则概述 当您账户中的云资源不断增多,管理云资源的难度也会随之加大,使用标签功能对账户内云资源的快速分组与管理,可以帮助您从不同维度对具有相同特征的云资源进行筛选,让资源管理变得更加轻松。在创建标签时,遵循以下原则会让您的管理更加高效: 全面原则 :所有资源都得需要绑标签。从整体出发,考虑标签的组织结构,在规划资源的同时进行标签的键值规划,确保所有资源都可基于标签被分组。注意:标签键值建议采用标准格式。 有效管理幅度原则 :每个标签键所对应的标签值数量应该是可控的,管理幅度不应过大,避免创建多余的标签值。 精简高效原则 :精简标签键的设计,去除没有实际管理意义的标签键,防止因为标签键设计混乱导致的管理问题。 互斥原则 :确保标签键值的含义的唯一性,避免设计含义相同或近似的标签键值。 标签键设计示例 业务维度 类型 子类型 组织架构 department group team organization 组织名称 角色层级 role user 相关角色名称 项目/任务 project task 项目/任务名称 环境 ‌environment‌ 环境名称 使用者 owner 使用者名称
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        高级管理
        标签管理
        标签设计原则及示例
      • 启用/停用预案阶段
        操作场景 在您启用预案阶段完毕时,可以通过多活容灾服务控制台进行停用预案阶段操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“预案编排”“预案阶段”,进入预案阶段列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案阶段操作的命名空间。 6. 点击预案阶段列表操作列中的“停用”按钮,弹出停用预案阶段弹窗。 7. 确认停用该预案阶段后,点击“确定”按钮,完成预案阶段停用。
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        多活容灾服务
        用户指南
        预案编排
        预案阶段
        启用/停用预案阶段
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