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      • 商务账号绑定天翼云账号
        本节介绍存量早期通过IAM创建的商务账号如何迁移到天翼云账号。 操作步骤 1. 准备一个未开通任何ECX资源并且已经完成实名认证的天翼云账号。若无账号,可登录天翼云门户,注册一个新的天翼云账号。 2. 使用原商务账号登录智能边缘云控制台。 3. 进入【服务管理>账号与绑定设置】。 4. 在登录方式天翼云CTYUN项点击【+绑定】,跳转到天翼云门户,登录步骤1注册的天翼云账号,即可将原有商务账号绑定到一个天翼云账号,后续可使用该账号登录天翼云门户进行账号及资源管理,也可使用通过该账号购买及使用其他天翼云产品。 注意 账号已经完成实名认证。 账号下无任何ECX资源。 使用限制 仅支持商务账号绑定天翼云账号,不支持天翼云账号绑定商务账号。 绑定的天翼云账号下必须没有开通过任何ECX的资源。 若为线下客户,请联系您的客户经理提供一个新账号。
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        智能边缘云
        快速入门
        商务账号绑定天翼云账号
      • 产品定义及优势
        本小节介绍云解析的定义及优势。 产品定义 云解析是天翼云与CNNIC联合推出的一款权威云解析产品。产品使用系列自主研发的DNS专用设备,具备完善的网络架构,支持IPv6和下一代互联网技术。 产品优势 专业的解析设备 使用CNNIC自主研发的DNS专用产品构建解析服务平台,有效避免开源软件漏洞。 完善的网络架构 全球分布式部署解析节点,采用BGP+ANYCAST技术组网,实现用户多维度的区域划分,确保每一次查询的全局路由最优化,最大程度上使用户解析就近响应。 灵活扩展性 平台采用良好的网络架构,可灵活的进行功能扩展、解析容量扩展、解析软件扩展等。 多节点,多线路 在全球部署多个节点,支持移动、联通、电信等线路细分。 CNNIC拥有多年的国家顶级域名的运行经验,在域名系统的建设、运行、安全防护等方面积累了大量的实际运营经验和维护经验。 具备完善的应急响应机制,拥有多次完成国内重要活动的网络安全保障经验。
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        云解析
        产品介绍
        产品定义及优势
      • 资产运维
        本小节介绍云堡垒机资产运维两种方式。 堡垒机运维员可以通过客户端运维和网页运维方式对已授权的资产进行运维。 客户端运维 前置条件: 堡垒机成功纳管资产,且堡垒机与资产的网络可连通。 运维账号已开通且分配了运维角色,同时对账号进行了资产访问授权。 本地终端已安装访问控件并且正确对访问控件进行设置。 操作步骤 1. 用户账号登录云堡垒机系统。 2. 角色身份切换到“访问角色”。 3. 在左侧导航栏,选择“资产访问”。 4. 单击目标运维主机,在右下方访问图标选择访问方式(xshell/putty/secureCRT/vnc/mstsc/Filezila/WinSCP)访问。 网页运维 用户可通过网页直接访问资产,无需安装运维客户端即可完成运维。 操作步骤 1. 用户账号登录云堡垒机系统。 2. 角色身份切换到“访问角色”。 3. 在左侧导航栏,选择“资产访问”。 4. 单击目标运维主机,在右下方访问图标选择webterminal方式访问。
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        云堡垒机(原生版)
        快速入门
        资产运维
      • 计费项
        非科研助手存储费用 在科研助手平台上可开通天翼云其他产品的存储资源,如智能边缘云文件存储服务,具体计费说明请见下表: 存储类型 计费说明 对象存储 使用天翼云对象存储服务,存储数据和模型,会产生相应的费用,具体费用可参见对象存储(融合版)价格详情。使用第三方对象存储服务,不收取额外费用。 文件存储 使用天翼云智能边缘云文件存储服务,存储数据和模型,会产生相应的费用,具体费用可参见智能边缘云价格详情。使用第三方文件存储服务,不收取额外费用。 应用费用 科研助手平台中的科研智能体产品形态为公有云saas,按照元/账号/年的方式计费。计费子规格项包括:学术检索、论文助手(含3个智能体)、教学助手(含5个智能体)。具体计费说明请见下表: 类别 资费项 计价单位 包月价格(元/月) 计价单位 包年价格(元/年) 应用 学术检索 账号/元/月 300 账号/元/年 3000 应用 论文助手(含论文精度、报告生成、论文优化) 账号/元/月 300 账号/元/年 3000 应用 教学助手(含教材问答、教案设计、作业批改、智能出题、答案解析) 账号/元/月 300 账号/元/年 3000
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        科研助手
        计费说明
        计费项
      • 概述
        本文将带您简要了解同地域“不同帐号”的多个VPC中的云资源实现跨VPC通信的操作场景和具体流程。 操作场景 通过VPC终端节点,同地域“不同帐号”的多个VPC中的云资源可实现跨VPC通信。 通常情况下,不同VPC中的云资源是相互隔离的,无法通过私有IP地址进行访问。通过使用VPC终端节点,您可以在两个VPC之间使用私有IP地址进行通信,就好像这两个VPC在同一个网络中一样。 在同一地域的情况下,VPC1和VPC2分别属于帐号A和帐号B,如果您希望VPC1中的弹性云主机(CTECS)实例通过私网IP访问VPC2中的ELB,实现跨VPC的私网通信,可以通过以下方式: 1. 在VPC2中,将属于账号B的后端资源(例如内网负载均衡ELB)创建为终端节点服务。 2. 在VPC1中,将账号A的授权账号ID添加至终端节点服务的白名单。 3. 在VPC1中,购买属于账号A的终端节点。 说明 仅支持终端节点到终端节点服务所在后端资源的单向访问。 操作流程
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        VPC终端节点
        快速入门
        配置不同帐号跨VPC通信的终端节点
        概述
      • 快速创建Nacos引擎
        本章节指导您根据实际业务需求创建Nacos引擎。 前提条件 Nacos运行于虚拟私有云,创建前,需保证有可用的虚拟私有云和子网。 创建虚拟私有云和子网,请参考“帮助中心 > 虚拟私有云 > 用户指南 > 虚拟私有云和子网 > 虚拟私有云 > 创建虚拟私有云和子网”。 操作步骤 1、进入购买注册配置中心页面。 2、参考下表设置参数,参数前面带号的是必须设置的参数。 参数 说明 计费模式 选择计费方式,目前支持: 包年/包月 按需计费 企业项目 选择Nacos所在的项目,可在下拉框中搜索和选择需要的企业项目。 引擎名称 输入Nacos引擎的名称。 注册配置中心类型 选择“Nacos”。 说明 Nacos引擎默认多可用区部署,部署在三节点上的,可提供可用区级别容灾能力。 微服务实例数 选择需要购买的容量规格。 版本 只能创建最新版本。 网络 选择已创建的虚拟私有云及子网,可在下拉框中搜索和选择合适的虚拟私有云和子网。 虚拟私有云可以为您的引擎构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。 购买时长 计费模式选择“包年/包月”时需要设置。可设置是否开通自动续费。 3、单击“立即购买”,引擎开始创建,当“运行状态”为“可用”时,引擎创建完成。
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        微服务引擎
        快速入门
        注册配置中心快速入门
        快速创建Nacos引擎
      • 产品优势
        专有宿主机为您提供优质的服务体验,本文带您了解专有宿主机的产品优势。 企业级安全与合规 专有宿主机上上独享宿主机物理资源,包括CPU、内存、网卡等物理资源,获得更高安全性。每台宿主机具备全局唯一的硬件标识(机器码),能够满足特定行业或企业内控中更为严格的安全合规与审计规范要求。 极致性能与稳定性 在共享宿主机环境中,您的云主机实例可能受到其他租户资源使用高峰的影响,导致性能波动。专有宿主机可以彻底消除了这一问题,保证您的业务负载是物理服务器上唯一的负载源,性能表现完全由您的业务特性决定,不会与其他用户发生的资源争抢行为,性能可预测。 灵活与可靠的部署 用户可在指定的专有宿主机上精确部署云主机实例,实现对计算资源物理位置的完全掌控。同时,系统提供自动部署功能,可根据系统预设策略自动选择最优宿主机,能够兼顾资源利用率与性能隔离需求。结合控制台便捷的资源创建与删除操作,以及镜像与备份服务提供的快速环境部署与恢复能力,提供灵活的编排与控制能力。 完整的资源可见性与拓扑管理 专有宿主机提供清晰的云主机宿主机资源映射视图,用户可直观查看云主机与底层专有宿主机的归属关系。帮助用户从基础设施层到应用层的全链路可视化管理,为运维决策与故障排查提供了关键依据。
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        专有宿主机
        产品优势
      • 手工搭建Hadoop环境(Linux)
        本文主要介绍如何手工搭建Hadoop环境(Linux)。 简介 本文介绍了如何在天翼云上使用弹性云主机的Linux实例手工搭建Hadoop环境。Hadoop是一款由Apache基金会用Java语言开发的分布式开源软件框架,用户可以在不了解分布式底层细节的情况下,开发分布式程序,充分利用集群的能力进行高速运算和存储。Hadoop的核心部件是HDFS(Hadoop Distributed File System)和MapReduce: HDFS:是一个分布式文件系统,可对应用程序数据进行分布式储存和读取。 MapReduce:是一个分布式计算框架,MapReduce的核心思想是把计算任务分配给集群内的服务器执行。通过对计算任务的拆分(Map计算和Reduce计算),再根据任务调度器(JobTracker)对任务进行分布式计算。 前提条件 已购买一台弹性云主机,且已为其绑定弹性公网IP。 弹性云主机所在安全组添加了如下表所示的安全组规则。 方向 类型 协议 端口/范围 源地址 入方向 IPv4 TCP 8088 0.0.0.0/0 入方向 IPv4 TCP 50070 0.0.0.0/0 实施步骤 1、安装JDK a.登录弹性云主机。 b.执行以下命令,下载jdk软件包。 以jdk17为例,在列表中查看可用的JDK软件包版本,以jdk17linuxx64bin.tar.gz安装包为例,执行以下命令。 wget c.解压jdk安装包到opt目录下。 tar xvf jdk17linuxx64bin.tar.gz C /opt/ d.配置环境变量。 vim /etc/profile e.在底部添加以下内容。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        手工搭建Hadoop环境(Linux)
      • 如何更换密钥对
        本文为您介绍更换密钥对的具体操作。 问题描述 更换云主机密钥对后,无法使用新的密钥对登录云服务器。 处理方法 1. 先登录Linux云主机上制作密钥对,登录到云主机,执行以下命令,生成密钥对。 [root@host ~]$ sshkeygen > authorizedkeys 4. 修改.ssh、authorizedkeys文件权限。 [root@host .ssh]$ chmod 600 authorizedkeys [root@host .ssh]$ chmod 700 ~/.ssh 5. (可选)打开密钥登录功能。 RSAAuthentication yes PubkeyAuthentication yes 6. 打开允许root用户登录配置。 PermitRootLogin yes 7. 完成上述配置后,重启sshd服务,以密钥方式登录成功后,再禁用密码登录。 PasswordAuthentication no 8. 重启ssh服务。 systemctl restart sshd
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        密码与密钥对
        如何更换密钥对
      • 绑定域名
        概述 API分组支持绑定域名。绑定域名后,可通过该域名访问分组下的API,但前提是该域名需指向该云原生网关实例。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE云原生网关管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择云原生网关 > 网关列表,进入对应网关实例的控制台。 3. 在左侧导航栏,选择API托管 > 分组管理。 绑定域名 点击对应分组右侧省略号中的绑定域名,即可进入绑定域名弹窗。也可以在分组详情页中,点击域名模块的修改按钮进入。 云原生网关的API支持多环境隔离,提供两种路由方式:请求头路由环境和域名路由环境。两种方式可独立配置,也可同时使用。 请求头路由环境 :启用后,通过在请求头中传入 XCaStagePROD/TEST/DEV,即可将请求路由到相应的环境。 域名路由环境 :绑定域名到特定环境后,可通过该域名访问API,网关会自动将请求路由至对应的环境。 > 绑定域名也存在一定的约束: > > 基于请求头部区分环境时,每个环境可以不关联域名或者关联相同的域名; > 不基于请求头部区分环境时,每个环境必须关联至少一个域名且域名不能有重复; > 同一个分组最多支持5个域名 > 基于请求头部区分环境时,使用XCaStage请求头确定环境。其中环境名称分别为:生产PROD;测试TEST;开发DEV
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        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        API托管
        分组管理
        绑定域名
      • 注入保密信息
        保密字典能够将敏感信息与应用程序代码分离,在应用程序中安全地传递和使用敏感信息。本文介绍如何将在云应用引擎命名空间中创建的保密字典以文件方式注入到容器中。 功能入口 场景不同,操作入口也有所不同 创建应用 1. 登录云应用引擎控制台,在左侧导航栏选择应用管理>应用列表,然后选择单击创建应用 2. 在应用基本信息向导页面进行配置后,单击下一步:高级设置。 对正在运行的应用进行变更 1. 登录云应用引擎控制台,在左侧导航栏选择应用管理>应用列表,然后单击目标应用名称 2. 在目标应用的基础信息页面,单击部署应用 注意 重新部署应用后,该应用将会被重启。为避免业务中断等不可预知的错误,请在业务低峰期执行部署操作 对已停止的应用进行变更 1. 登录云应用引擎控制台,在左侧导航栏选择应用管理>应用列表,然后单击目标应用名称 2. 在目标应用的基础信息页面,单击部署应用 注入保密信息配置指引 挂载保密信息 说明 您可以在命名空间页面提前创建好保密字典,也可以在当前区域单击创建保密字典(Secret),在创建保密字典面板进行创建。 展开保密字典区域,单击+添加按钮,您可以将特定保密字典(Secret)的单个键或全部键注入容器,以将其转换为容器中的文件。保密字典项的值将作为文件的内容,您可以自定义文件的挂载路径。
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        云应用引擎
        用户指南
        应用管理
        应用配置
        注入保密信息
      • 指定ECS和ECI的资源分配
        本节介绍了指定ECS和ECI的资源分配的用户指南。 前提条件 已创建Kubernetes集群。 Kubernetes集群连通性正常。 已创建虚拟节点VNode。 创建虚拟节点VNode 从云容器引擎创建的虚拟节点,在弹性容器实例(简称ECI)中也能查看到,由ECI根据使用情况计费,仅支持在ECI开放的资源池创建虚拟节点,ECI开放的资源池请以ECI官网为准。 1、登录云容器引擎控制台,在左侧导航栏选择集群,单击集群名,进入集群页面。 2、点击左侧菜单节点管理 > 节点,打开节点列表页面。 3、单击创建虚拟节点按钮,进入创建虚拟节点页面。 4、选择可用区后,标签与污点可不需要额外添加,点击确定按钮,提交会自动返回节点列表页面。 5、创建的虚拟节点,在集群列表中的实例规格会显示为“virtualkubelet”,配置显示为“CG”,类型为“virtualkubelet”。 安装cubevkprofile插件 1、登录云容器引擎控制台,在左侧导航栏选择集群,单击集群名,进入集群页面。 2、选择左侧菜单插件 > 插件市场,找到cubevkprofile插件,单击安装,在安装弹出框,选择1.0.3版本,单击“安装”。 Pod调度到ECI 云容器引擎提供了两种方式将Pod调度到ECI上运行,手工调度与自动调度方式。 1、手工调度 方式一:为pod添加 ccse.ctyun.cn/vnodetrue 的Label,将Pod调度到ECI上运行。 方式二:创建一个Namespace并添加 ccse.ctyun.cn/vnodetrue 的Label,则该Namespace下的所有Pod将调度到ECI上运行。
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        节点与节点池
        虚拟节点
        指定ECS和ECI的资源分配
      • USBKey/动态令牌管理
        吊销USBKey 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“用户 > USBKey”,进入USBKey列表页面。 3. 单击“操作”列的“吊销”,可吊销该USBKey。 4. 勾选多个USBKey,单击列表下方的“吊销”,可批量吊销USBKey。 动态令牌管理 用户帐号需配置了“动态令牌”多因子认证,才能为用户帐号签发动态令牌。 动态令牌需要提前申购。目前云堡垒机支持坚石诚信ETZ201型号,外观如图651。 坚石诚信ETZ201示例 前提条件 已申购硬件令牌。 已获取“用户”模块管理权限。 已获取“动态令牌”模块管理权限。 签发动态令牌 一个动态令牌只能签发给一个用户使用。 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“用户 > 动态令牌”,进入动态令牌列表页面。 3. 单击“签发”,新建签发令牌标识。 4. 配置令牌标识信息。 签发动态令牌参数说明 参数 说明 :: 令牌标识 动态令牌条形码。 秘钥 动态令牌的厂商提供,与“令牌标识”一一对应的唯一“密钥”。 关联用户 选择已配置“动态令牌”多因子认证的用户帐号。 5. 单击“确定”,返回动态令牌列表,即可查看已签发令牌标识。 关联用户登录云堡垒机系统时,在登录界面输入用户登录名、用户密码,以及动态令牌上动态口令,即可完成动态令牌方式登录。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统用户
        USBKey/动态令牌管理
      • 管理SCIM密钥
        本文为您介绍如何打开和关闭自动调配开关,以及如何创建和删除SCIM密钥 约束与限制 1. 出于安全原因,已创建的访问令牌不能再次显示,但您可以生成新的访问令牌。 2. 当前最多支持 3 个访问令牌。 3. 需要先打开自动调配开关,随后才能进行SCIM密钥的创建。 操作步骤 打开自动调配 1. 登录云SSO控制台。 2. 在左侧导航栏,点击“管理设置”。 3. 在“SCIM”页签下,点击“自动调配”,切换到打开状态。 创建SCIM密钥 1. 登录云SSO控制台。 2. 在左侧导航栏,点击“管理设置”。 3. 在下方“访问令牌”处的右侧,点击“生成新令牌”。 4. 在弹出的“生成新访问令牌”对话框中,复制访问令牌,然后点击关闭。 删除SCIM密钥 1. 登录云SSO控制台。 2. 在左侧导航栏,点击“管理设置”。 3. 在下方“访问令牌”处,找到不再使用的SCIM密钥,点击右侧的“删除”操作。 注意:删除后,使用该SCIM密钥的同步任务将会失败。您可以通过最近使用日期确认SCIM密钥的使用情况。 关闭自动调配 1. 登录云SSO控制台。 2. 在左侧导航栏,点击“管理设置”。 3. 在“SCIM”页签下,点击“自动调配”,切换到关闭状态。 注意:关闭自动调配开关,会删除已配置的所有访问令牌,请确认现存的SCIM密钥已不再使用。
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        帮助文档
        云SSO
        用户指南
        外部身份同步及单点登录配置
        SCIM用户及组同步方式
        管理SCIM密钥
      • 新增规则
        本节介绍了如何在控制台新增端口接入规则。 使用场景 如果您需要为非网站类业务提供DDoS高防(边缘云版)服务。您可以在DDoS高防(边缘云版)控制台通过TCP、UDP端口接入配置完成业务接入。 注意 相同域名,无法同时进行域名接入(HTTP/HTTPS)和端口接入(TCP/UDP)。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 不支持80、8080、443、8443端口接入配置,关于上述接口的防护,建议您使用域名接入。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】【端口接入】页面。 3.点击右上角【新增规则】按钮。 新增规则配置说明: 配置项 说明 协议类型 支持TCP、UDP协议。 转发端口 即为业务端口,支持配置端口、端口段。 若配置多个转发端口,则对应源站端口、源站均为相同。 部分端口不可用(不可用端口会在控制台更新)。 源站端口 选择端口接入,可支持配置多个,用分号隔开。 选择端口段接入,不可配置,源站端口跟随请求端口进行回源。 回源转发模式 默认为轮询模式。 源站 支持配置IPV6、IPV4、域名作为源站。 支持源站配置20个。 4.配置完成后,点击【确认】按钮,新增规则将变成“配置中”状态。 5.进入后台自动化配置流程(正常情况15分钟以内),流程结束后会自动变成“配置完成”状态。若“配置中”状态持续时间过长,可创建工单获取支持。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        端口接入
        新增规则
      • 变更记录
        当您在云应用引擎上进行应用部署、启动、扩容/缩容等生命周期操作后,可以查看变更记录的创建时间、执行耗时、操作人等关键信息。 功能入口 1. 在云应用引擎控制台左侧导航栏选择应用管理 > 应用列表。 2. 在应用列表页面,单击目标应用名称,进入应用基本信息页。 3. 在左侧导航栏中单击变更记录,即可查看应用的历史变更操作。
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        云应用引擎
        用户指南
        应用管理
        变更记录
      • ELB访问控制配置
        本节介绍了云容器引擎的最佳实践:ELB访问控制配置。 应用场景 云容器引擎实例支持通过EIP+ELB暴露APIServer服务,用户可通过配置ELB的访问控制限制访问APIServer的入口流量。 注意事项 若配置ELB访问控制白名单,请放通以下流量,确保CCE控制台正常访问集群。 端口 协议 源地址 说明 全部 TCP 198.19.128.0/20 VPCE内网地址段,控制台通过VPCE访问APIServer
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        网络
        ELB访问控制配置
      • 操作指导
        进入控制台 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航选择“主机安全 > 主机安全v1.0”,进入主机安全v1.0资源列表页面。 3. 单击目标资源操作列的“配置”,跳转到主机安全v1.0控制台。 使用主机安全v1.0 了解更多主机安全v1.0相关操作内容,请下载阅读《云等保专区主机安全 v1.0 用户指南》。
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        云等保专区
        用户指南
        主机安全
        主机安全v1.0
        操作指导
      • VPC边界统计
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 vpcFlowMax Long vpc峰值带宽 vpcFlowProcessingCapacity Integer 带宽规格 percentage Double 百分比 vpcPeerProtectCount Integer 对等连接已防护数量 vpcPeerUnProtectCount Integer 对等连接未防护数量 cdaProtectCount Integer 云专线已防护数量 cdaUnProtectCount Integer 云专线未防护数量 ecProtectCount Integer 云间高速已防护数量 ecUnProtectCOunt Integer 云间高速未防护数量 vpcUsedQuotaCount Integer vpc配额已使用数量 vpcUnUsedQuotaCount Integer vpc配额未使用数量 vpcQuotaCount Integer vpc配额数量
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        云防火墙(原生版)
        API参考
        API
        2023-10-16
        防火墙管理
        VPC边界
        VPC边界统计
      • 服务协议
        云通信能力技术服务协议为使用通信能力技术服务,您应当阅读并遵守《云通信能力技术服务协议》(以下简称“本协议”)。在接受本协议之前,请您务必仔细阅读本协议的全部内容,特别是免除或者限制责任的条款以及管辖法院 自2022年7月4日起,新版服务协议生效,详情请参见[](
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        云通信-短信(文档停止维护)
        相关协议
        服务协议
      • 导出规则
        本节介绍了如何在控制台导出端口接入规则。 使用场景 您可以在控制台导出所有的端口接入配置。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】【端口接入】页面。 3.点击右上角【导出】按钮。 4.系统将自动导出“端口转发规则.xls”文件,文件中将包含:转发协议、转发端口、源站端口、回源转发模式、源站信息。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        端口接入
        导出规则
      • 在使用专属分布式存储的过程中,不扩容可能存在哪些风险
        本文主要介绍 在使用专属分布式存储的过程中,不扩容可能存在哪些风险 在使用专属云(存储独享型)的过程中,若“已使用容量(GB)”/“总可用容量(GB)”比率达到75%时,建议用户进行扩容。如果容量使用率一直保持较高状态,当使用率达到100%时将触发存储池写保护,导致数据无法写入云硬盘,影响用户的正常业务。所以,在使用率达到75%以后,建议用户进行扩容。
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        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
        在使用专属分布式存储的过程中,不扩容可能存在哪些风险
      • 准备工作
        使用云主机备份服务前,您需要注册天翼云帐号,本文带您了解使用云主机备份前需要做的准备事项。 步骤一:注册天翼云帐号 如果您已有一个天翼云帐号,请跳到下一个步骤。如果您还没有天翼云帐号,请参考以下步骤进行注册。 1. 打开天翼云官方网站,点击右上角的“免费注册”。 2. 根据提示信息填写注册信息。填写邮箱后,设置登录密码,并通过手机验证。 3. 勾选协议,并点击“同意协议并提交”,即可完成账号注册。 步骤二:实名认证 完成注册后登录并进行实名认证。具体操作请参考实名认证。 步骤三:帐号充值 云主机备份提供包周期(包年/包月)和按需计费两种计费模式。在登录账号后,您可以点击页面右上角的“管理中心”,然后点击“充值”按钮为您的账号充值,具体充值说明可参考账户充值。 说明 账号余额不足100元不支持按量付费功能。 天翼云支持在线或转账汇款的方式进行充值。 建议采用在线支付方式充值。 使用专属汇款账号进行汇款,汇款至专属汇款账号,系统会自动匹配您的天翼云账户,预计24小时内充值到您的账户余额。
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      • 到期与欠费说明
        本文介绍Web应用防火墙(边缘云版)到期和欠费如何处理。 到期 Web应用防火墙(边缘云版)为包年包月的销售品,在资源到期前7天、3天、1天会以邮件的方式通知客户资源即将到期;在到期当天会以邮件、站内信和短信的方式通知客户。资源已经到期且如果客户没有续订资源,会在到期日对资源进行冻结;资源冻结后在超期1天、3天、7天邮件短信站内信提醒;资源冻结15天后,会释放资源。在资源冻结期间,如客户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在“控制中心费用中心”进行续订,如果冻结超期15天,资源会释放。 产品/服务冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 产品/服务解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行去自助控制台检查并恢复业务。 产品/服务释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。 欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下,天翼云会以短信的方式通知客户充值;如果客户在48小时内未付清所欠金额,并将关停客户的Web应用防火墙(边缘云版)服务。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        到期与欠费说明
      • 通过SQL设置参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库通过SQL设置参数。 TeleDB提供了三个SQL命令来建立配置默认值。已经提到过的ALTER SYSTEM命令提供了一种改变全局默认值的从SQL可访问的方法;它在功效上等效于编辑postgresql.conf。此外,还有两个命令可以针对每个数据库或者每个角色设置默认值: ALTER DATABASE命令允许针对一个数据库覆盖其全局设置。 ALTER ROLE命令允许用用户指定的值来覆盖全局设置和数据库设置。 只有当开始一个新的数据库会话时,用ALTER DATABASE和 ALTER ROLE设置的值才会被应用。它们会覆盖从配置文件或服务器命令行获得的值,并且作为该会话后续的默认值。注意某些设置在服务器启动后不能被更改,因此不能用这些命令来设置。 一但一个客户端连接到数据库,TeleDB会提供两个额外的SQL命令(以及等效的函数)用以影响会话本地的配置设置: SHOW命令允许察看所有参数的当前值。对应的函数是 currentsetting(settingname text)。 SET命令允许修改对于一个会话可以本地设置的参数的当前值, 它对其他会话没有影响。对应的函数是 setconfig(settingname, newvalue, islocal)。 此外,系统视图pgsettings可以被用来查看和改变会话本地的值: 查询这个视图与使用SHOW ALL相似,但是可以提供更多细节。它也更加灵活,因为可以为它指定过滤条件或者把它与其他关系进行连接。 在这个视图上使用UPDATE并且指定更新setting列,其效果等同于发出SET命令。例如,下面的命令 SET configurationparameter TO DEFAULT; 等效于: UPDATE pgsettings SET setting resetval WHERE name 'configurationparameter';
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        参数设置说明
        通过SQL设置参数
      • 实例开通
        本页介绍天翼云TeleDB数据库实例开通相关操作。 在实例开通模块,可开通数据库引擎,可选关系型数据库和数据库生态工具等。 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树选择实例管理 > 实例开通 ,进入实例开通页面。 3. 配置实例基本信息。 您需要注意如下参数: 引擎选项:您需要先填写引擎选项,即需要开通的引擎类型、引擎规格、性能规格。 实例设置:根据选择引擎,设置实例相关信息,不同数据库实例设置的内容不同,例如TeleDB需要填写实例名称、主备复制模式、字符集、root密码等。 4. 单击下一步 ,进入实例开通下一个页面。 5. 根据实际情况,填写基本信息。 > 您需要先选择主机组,将新建的实例与主机组进行绑定,初次分配以及后续的扩容等操作,都只允许选择该主机组当中的实例主机。其中,主机组中为running状态的主机,才可以用于分配使用。 > 主机选择可选自动分配 ,或单击选择主机手动选择主机。 > 填写主机配置相关信息。 6. 单击提交工单,完成实例开通。 7. 您可通过实例管理 > 工单管理,查看工单详情。 8. 您可通过实例管理 > 实例列表 ,查看实例详情信息。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据库资源与生命周期管理服务操作指南
        实例部署
        实例开通
      • 手动备份
        本页介绍了文档数据库服务如何手动备份。 文档数据库服务产品支持对可用实例进行手动创建备份,步骤如下: 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 点击实例状态是“运行中”实例的实例ID,进入到该实例详情页。 4. 点击选择“备份恢复”页,点击“添加备份”按钮,填写备份名称等信息,点击“确定”按钮即可完成手动备份。
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        文档数据库服务
        用户指南
        备份管理
        手动备份
      • 复制镜像
        操作场景 镜像是一种区域性资源,私有镜像归属于其被创建时的区域,如果需要在其他区域使用某一私有镜像,可以通过跨区域复制镜像功能实现。 跨区域复制镜像的典型场景为系统环境多区域部署,以应对系统高可用的趋势。部署方式通常需要多区域部署,快速实现跨区域复制云主机的方法之一便是通过复制镜像将一个镜像复制到其他区域,然后使用私有镜像快速部署云主机。 背景知识 跨区域复制适用于跨区域部署云主机,或者跨区域备份数据,常和共享镜像结合使用,以达到跨区域跨账号复制镜像的目的。 镜像跨区域复制所需的时间与网络速度、镜像大小、并发任务数等因素有关,需要您耐心等待。 支持一次选择多个镜像进行跨区域复制,但是ISO镜像、加密镜像、整机镜像以及状态为“创建中”或“已冻结”的镜像不允许此操作。 跨区域复制需要提供IAM委托,该委托必须同时具备目的镜像区域的项目创建权限(IMS Administrator或者Tenant Administrator)。 例如:用户想从Region A复制到Region B,则添加的委托必须具备Region B的IMS Administrator的权限。 约束与限制 支持系统盘镜像和数据盘镜像跨区域复制的区域:西安2支持单向复制到华北、西安2支持单向复制到贵州、华北和贵州支持双向复制、广州和苏州支持双向复制; 对于整机镜像,不支持跨区域复制的情况,您可以使用整机镜像创建云主机,再分别创建系统盘镜像和数据盘镜像,然后跨区域复制到目标区域,实现整机镜像的跨区域复制功能。 跨区域复制镜像仅适用于私有镜像。如果您需要复制其他类型的镜像(如公共镜像),可先使用镜像创建云主机,再使用该云主机创建私有镜像,然后复制该私有镜像。 IAM用户如需使用跨区域复制功能,必须具备IAM ReadOnlyAccess权限,并同时具备源区域和目的区域的IMS FullAccess权限。 跨区域复制镜像的大小限制如下: 用于跨区域复制的镜像不能超过128GB。 每个用户只能同时跨区域复制5个镜像。 暂不支持跨区域复制ISO镜像、加密镜像。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        管理私有镜像
        复制镜像
      • 创建协议服务
        协议服务提供标准NFS协议访问HPFS文件系统的能力,本文介绍创建协议服务的场景说明和操作步骤。 场景说明 当创建文件系统后,如您需要使用弹性云主机ECS或CPU物理机来挂载该文件系统,您需要创建协议服务,使用VPC或VPCE挂载地址挂载到云服务器上。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“存储>并行文件服务HPFS”,进入并行文件服务的控制台页面。 3. 点击目标文件系统,进入文件系统详情页,点击协议服务页签,即可进入协议服务页面。 4. 单击“创建协议服务”按钮,进入创建页面,根据需求及界面提示进行选择并点击创建: 参数 说明 文件系统 所属文件系统的ID。 协议服务规格 只支持通用型。 协议类型 导出协议类型NFS,默认支持NFSv3和NFSv4。 注意 这里的协议类型选择,不影响文件系统本身协议类型为HPFSPOSIX,相当于同时提供两种协议访问通道。 选择网络 选择协议服务使用的虚拟私有云(VPC),需要与要挂载的云服务器VPC网络相同,才能保证网络互通,实现文件的挂载访问。 创建后不可修改,若当前地域没有虚拟私有云,点击“创建虚拟私有云”,创建完成后刷新可选择新建的VPC。 如您是在地域资源池使用,则还需选择NFS协议使用的子网(SUBNET)网络。 注意 一个文件系统可以创建多个协议服务; 同一个文件系统,创建的不同协议服务,不能绑定同一个vpc; 不同的文件系统,创建的不同协议服务,可以绑定同一个vpc。 终端节点 开启后本服务将为您创建免费的终端节点(VPCE),自动连接并行文件的协议服务。 创建VPCE后将返回该VPC专属的挂载地址,通常需要1~3分钟。如果您删除了终端节点,则VPCE的挂载地址将会失效。 开启终端节点后,需选择NFS协议使用的子网(SUBNET)网络,仅支持选择普通子网。 描述 协议服务的描述信息,可根据需求添加备注。 5. 协议服务为异步创建,创建完成后,可在协议服务列表页刷新,即可看到对应的协议服务信息。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        协议服务
        创建协议服务
      • 通过SD-WAN实现DeepSeek定向加速访问海外资源
        本教程将详细介绍如何借助天翼云 SDWAN 实现 DeepSeek 访问海外资源时,进行定向加速。 应用场景 企业在云上部署私有化DeepSeek平台,进行企业知识库、智能问答等大模型开发工作,在此过程中会使用到ollama、huggingface、github等境外开发工具或平台实现大模型高效迭代优化。 天翼云SDWAN通过优化对合规境外网站的访问过程,可以为客户提供更加流畅的海外资源访问体验。用户只需在云上DeepSeek主机业务环境中部署SDWAN软件CPE(vCPE),即实现可对定向海外资源的加速访问。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建了云主机用于部署DeepSeek服务,并通过网络配置将其加入到VPC子网中。 操作步骤 本教程的配置流程如下: 步骤一:部署 vCPE 1. 创建并配置云主机 :在天翼云控制台创建一台用于部署天翼云 SDWAN vCPE 的云主机,为其创建和绑定弹性公网 IP(EIP),并通过网络配置将其加入到创建的VPC子网中,请参考创建弹性云主机。 2. 创建vCPE资源,并部署到云主机中:您可通过以下两种方式开通 vCPE 资源。 天翼云官网自助开通:若选择通过天翼云官网自行下单,具体操作步骤如下: 1. 登录天翼云 SDWAN 控制台,在界面中选择“智能网关”选项,随后在“智能网关”页面点击“创建智能网关”按钮。 2. 按照页面给出的提示,选择“软件版”vCPE和接入带宽等关键业务配置。 3. 参数配置完毕后,点击“提交订单”。在确认订单信息准确无误后,勾选产品服务协议,接着点击“确认下单”。 4. 完成订单支付,支付成功即完成 vCPE 资源的购买。 客户经理协助开通:您也可以直接联系客户经理,由其协助完成 vCPE 资源的开通。 购买完成后,及时联系 SDWAN 客户经理进行交付。届时,天翼云 SDWAN 交付团队会协助您将创建好的 vCPE 实例资源部署到云主机上,并接入天翼云 SDWAN 网络。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        通过SD-WAN实现DeepSeek定向加速访问海外资源
      • 计费类
        本节介绍了应用服务网格的订购计费类常见问题 应该如何选择资源池? 一般情况下我们建议选择和您目标用户所在地域最为接近的数据中心,可以进一步提升用户访问速度。 订购应用服务网格有什么限制? 应用服务网格依赖云容器引擎部署控制面,您在开通之前需先开通云容器引擎。
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        帮助文档
        应用服务网格
        常见问题
        计费类
      • SQL执行分析
        本文主要介绍DRDS控制台统计分析中的SQL执行分析功能。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【DRDS > 统计分析】,进入SQL执行分析页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在页面右上角选择【实例】下拉框(部分资源池位于左上角),可以选择需查看的目标实例。点击时间筛选器可以选择需查看的目标时间段。 4. 在SQL执行分析页面,可以查看目标实例在目标时间段内的SQL总数,广播SQL,慢SQL,可以切换为折线图或柱状图,可以进行下载。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        统计分析
        SQL执行分析
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