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      • 问题反馈
        本文介绍如何在控制台处理用户反馈。 功能说明 企业员工在客户端提交问题/建议反馈后,您可以在控制台管理并处理员工的权限申请和问题建议。 注意 如果您要使用问题反馈功能,请更新AOne客户端到2.0.x版本或者学术加速客户端1.0.x。 目前仅【零信任服务】【学术加速企业版】【终端管理】提供该功能。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台,选择相应的控制台【AOne零信任】【学术加速】【终端管理】; 2. 在左侧导航栏,选择待办事项,进入相关页面进行操作。 页面介绍 问题反馈列表默认展示近7天内的员工反馈信息,显示【处理中】【暂不处理】【已处理】统计数量。 列表信息展示相关问题,可进行相关处理。 可以选择时间:今天、昨天、近7天、近30天,最多支持查询半年内相关记录,跨度最多30天; 您可以选择提交人、反馈类型、处理状态进行筛选查询; 您可以点击处理按钮,进行问题/建议回复,或者根据联系方式与员工取得进一步沟通。
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        待办事项
        问题反馈
      • 天翼云AOne SDK版本发布
        本文为您提供天翼云AOne SDK版本发布记录。 天翼云AOne SDK介绍 天翼云AOne SDK主要提供SDK的能力,用于有开发能力的企业,可以将自身APP和AOne SDK进行集成,实现边缘安全加速平台零信任服务的移动端零信任内网访问能力。 天翼云AOne SDK 隐私政策详见:天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则,合规指南详见:天翼云AOne SDK合规使用指南。 Android SDK版本 SDK 版本号 SDK包名 使用说明 主要功能 工程文件MD5 开发者 发布时间 更新内容 Android SDK V1.0.10 SDKAndroid1.0.10 AOne Android SDK接入文档 提供零信任内网访问能力 863788b29e25b3a46266d5b0fb332159 AOne移动端团队 20250620 1. 提供零信任访问能力 2. 修复已知问题 iOS SDK 版本 SDK 版本号 SDK包名 使用说明 主要功能 工程文件MD5 开发者 发布时间 更新内容 iOS SDK V1.0.9 SDKiOS1.0.9 AOne iOS SDK接入文档 提供零信任内网访问能力 6824ecb5b3012d3b52f09b49179e68ed AOne移动端团队 20250620 1. 提供零信任访问能力 2. 修复已知问题
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        天翼云AOne SDK使用指南
        天翼云AOne SDK版本发布
      • 删除类
        本文介绍弹性云主机实例删除类相关问题。 已删除的弹性云主机可以再开通吗? 已经删除的云主机不能再次开通。所以请在执行删除操作前,确保将云主机上的数据已完成备份或者迁移,删除云主机后,数据无法找回,请谨慎操作。 为了确保您的数据安全,请在删除云主机之前按照确认以下操作: 1. 确认数据备份:您需要确保您的数据已经完整地备份到了另一个安全的位置,例如另一个云主机或已形成镜像或快照。 2. 确认数据迁移:如果您的数据需要迁移到另一个云主机或其他云产品上,您需要确保数据迁移已经完成并且数据已经成功同步。 3. 执行删除操作:一旦您确认数据已经备份或迁移并且您已经确认可以进行删除,您可以按照云主机控制台的指导执行删除操作。 4. 云主机备份与迁移可参考:备份云主机、迁移云主机。 如何删除弹性云主机? 登录天翼云弹性云主机控制台,选中需要删除的弹性云主机。 只有按量计费类型弹性云主机支持删除操作,弹性云主机只有在关机状态才可以删除,首先点击弹性云主机列表左上角的关机按钮。 等待关机完成,点击云主机实例最右侧的更多删除 在弹出页面点击确定即可删除弹性云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        创建与删除
        删除类
      • 审计关键操作
        本节介绍了云审计的相关内容。 支持审计的关键操作列表 操作场景 云审计服务(CTCloud Trace Service,CTS),是公有云安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 通过云审计服务,您可以记录与镜像服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 使用云审计服务前需要先开通云审计服务,如果不开通云审计服务,则无法对资源操作进行记录。开通后CTS会自动创建一个追踪器,并将当前租户的所有操作记录在该追踪器中。CTS最多显示近7天的事件,为了长期保存操作记录,可以将事件文件保存至对象存储服务中。 支持审计的关键操作列表 云审计服务支持的IMS操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 ::: 创建镜像 ims createImage 修改镜像 ims updateImage 批量删除镜像 ims deleteImage 复制镜像 ims copyImage 导出镜像 ims exportImage 新增成员 ims addMember 批量修改成员 ims updateMember 批量删除成员 ims deleteMemeber 由IMS触发的操作与OpenStack原生接口的关系 操作名称 事件名称 服务类型 资源类型 归属 ::::: 创建镜像 createImage IMS image glance 修改镜像信息/上传镜像 updateImage IMS image glance 删除镜像 deleteImage IMS image glance 添加标签 addTag IMS image glance 删除标签 deleteTag IMS image glance 添加镜像成员 addMember IMS image glance 修改镜像成员信息 updateMember IMS image glance 删除镜像成员 deleteMember IMS image glance
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        管理私有镜像
        审计关键操作
      • 数据快递
        应用场景 数据快递是一种海量数据传输解决方案,支持 TB 到 PB 级数据上云,通过硬盘(外置 USB 接口),向并行文件传输大量数据,解决海量数据传输网络成本高、传输时间长等难题。 智算场景:AI 场景的素材数据、原型数据等需要寄送到数据中心,投喂给智算平台,提升数据质量和模型效果。 原始数据迁移:把基因、石油、气象、IOT 等原始数据迁移到并行文件服务。 离线备份数据:将客户完整备份或增量备份发送到并行文件服务,实现可靠的冗余离站存储。 注意 专属资源的客户,拥有独立的机房设备,可采用了邮寄硬盘到存储机房的方式。 准备工作 客户需要自助完成迁移数据存储到硬盘等存储介质上,建议客户将小文件压缩成大文件后再进行数据迁移。 存储介质邮寄到机房后,联系运维人员将硬盘插在可连接HPFS客户端的物理机上作为迁移机器。需要提前和运维人员确认硬盘数量和迁移服务器网络是否和HPFS互通。 操作步骤 1. 客户将硬盘快递到云公司机房的专属资源池集群。 2. 机房配置单独的数据迁移服务器用于读取客户硬盘数据。数据拷贝服务器通过网闸与天翼云资源池隔离。 3. 客户硬盘插入到拷贝服务器后,先进行安全扫描,确保客户数据无安全隐患。此前步骤,网闸处于关闭状态 4. 打开网闸,将客户硬盘数据拷贝到云内服务器上。 5. 与客户联系确认数据准确。 6. 关闭网闸。 7. 在数据拷贝服务器上,按客户要求将硬盘数据销毁和硬盘快递寄回。
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        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        数据迁移
        数据快递
      • 容器集群网络规划
        本文介绍容器集群网络规划最佳实践。 在创建云容器引擎集群时,您需要指定虚拟私有云VPC、子网、Pod CIDR和Service CIDR。因此建议您提前规划Worker节点地址、Pod地址和Service地址。本文将介绍云容器引擎下的网络规划的规则与策略。 各网段说明 虚拟私有云VPC:提供一个逻辑隔离的区域,构建一个安全可靠、可配置和管理的虚拟网络环境。可创建子网、设置安全组。VPC和子网需要提前在VPC的创建界面创建好,之后创建云容器引擎集群时,为集群指定VPC和子网。Worker节点的内网IP,最终为子网下的一个IP地址。 Pod CIDR:Pod是Kubernetes层的容器资源,每个Pod都具有一个容器网络IP地址。创建云容器引擎集群时可以指定Pod CIDR。 Service CIDR:Service是Kubernetes的网络资源,每个Service具有一个IP地址。创建云容器引擎集群时可以指定Service CIDR。 约束与限制 当前云容器引擎采用Calico和Flannel两种网络插件,所涉及的三个网段:虚拟私有云VPC的网段、Pod CIDR所在网段,以及Service CIDR所在网段,不可重复。 网络规划 场景 1 : 单 VPC+ 单集群 这是最简单的场景,VPC和子网网段在创建时已明确,需要确认Pod CIDR、Service CIDR互不重叠,且和VPC不冲突即可。 场景 2 : 单 VPC+ 多集群 VPC和子网网段在创建时已确定,不同集群可根据用户自己的网络规划,放置在同一个子网或者多个子网里。 多个集群之间Pod CIDR不可以重叠,但是Service CIDR可以重叠。
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        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        最佳实践
        容器集群网络规划
      • 非对称密钥加解密
        本文为您介绍如何通过非对称密钥实现数据的加解密。 非对称密钥加密通信的过程类似于对称加密,区别在于需要使用公钥进行数据加密,使用私钥进行数据解密。 由于密文只有通过私钥才可以解密,而私钥是不公开的,所以即使由于传输介质的安全性比较低而导致信息泄露,拿到密文的人也无法将其破译,从而保证了敏感信息的安全。这种敏感信息传递的方式,被广泛用于各类密钥交换场景。 操作流程 1. 信息接收者通过KMS控制台或者调用KMS的CreateKey接口,创建一个非对称的用户主密钥(CMK)。 2. 信息接收者通过调用KMS的getPublicKey接口获取到公钥,并将公钥分发给消息发送者。 3. 信息发送者使用公钥在本地通过OpenSSL等方式对数据进行加密。特殊需求场景下,也可通过调用KMS的asymmetricEncrypt接口,使用CMK进行加密。 4. 信息发送者将密文数据传递给信息接收者。 5. 信息接收者拿到密文数据之后,可调用KMS的asymmetricDecrypt接口,使用私钥进行数据解密。 相关API 您可以调用以下KMS API,完成对敏感数据传输中的加解密处理。 API名称 说明 createKey 创建用户主密钥(CMK)。 getPublicKey 获取非对称密钥的公钥,可用于离线验证数字签名,或者加密数据。 asymmetricEncrypt 非对称密钥的公钥运算:加密数据。 asymmetricDecrypt 非对称密钥的私钥运算:解密公钥加密的数据。
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        密钥管理
        用户指南
        非对称密钥运算
        非对称密钥加解密
      • 备份与恢复说明
        本章主要介绍备份与恢复说明 介绍如何通过管理控制台对DCS缓存实例进行数据备份,以及备份数据恢复。 备份缓存数据的必要性 业务系统日常运行中可能出现一些小概率的异常事件,比如异常导致缓存实例出现大量脏数据,或者在实例出现故障后持久化文件不能重新加载。部分可靠性要求非常高的业务系统,除了要求缓存实例高可用,还要求缓存数据安全、可恢复,甚至永久保存。 DCS支持将当前时间点的实例缓存数据备份并存储到对象存储服务(OBS)中,以便在缓存实例发生异常后能够使用备份数据进行恢复,保障业务正常运行。 备份方式 DCS缓存实例支持自动和手动两种备份方式。 自动备份 您可以通过管理控制台设置一个定时自动备份策略,在指定时间点将实例的缓存数据自动备份存储。 定时备份频率以天为单位,您根据需要,选择每周备份一次或多次。备份数据保留最多7天,过期后系统自动删除。 定时备份主要目的在于让实例始终拥有一个完整的数据副本,在必要时可以及时恢复实例数据,保证业务稳定,实例数据安全多一重保障。 手动备份 除了定时备份,DCS还支持由用户手动发起备份请求,将实例当前缓存数据进行备份,并存储到对象存储服务(OBS)中。 您在执行业务系统维护、升级等高危操作前,可以先行备份实例缓存数据。 缓存实例在使用过程中,备份数据不会自动清除,您可根据需要手动删除备份数据。当删除实例时,备份数据会随实例删除,如果需要保存备份数据,请提前将备份数据下载保存。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例备份恢复管理
        备份与恢复说明
      • 用户
        后续操作 修改用户数据:选择需要修改的用户数据,单击“操作”列中“编辑”,按照需求进行用户数据的修改,单击“提交”完成用户数据更新。 修改用户密码:管理员可以修改对应账户的密码,选择需要修改的用户密码,单击“操作”列的“更多 > 改密”,在弹出的对话框中根据密码规则修改密码。 说明 您可以根据自身需求自定义密码规则,具体修改密码规则请参考安全设置章节。 批量导入用户 云堡垒机(原生版)支持批量导入用户信息。 1.使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2.在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户”,进入“用户”模块。 3.单击“导入”按钮,弹出“账号导入”对话框。 4.单击“下载导入文件模板”,在线下文件模板中填写内容。 参数 参数说明 登录名 (必填)填写该账户的使用者的姓名(非登录账号)。 姓名 (必填)填写该账户的用户名称(登录账号)。 只能为数字、大小写字母、“.”和“”组成,首位只能数字或者字母,且不超过25个字符; 手机号 (必填)填写手机号,请确保手机号真实有效,否则会影响短信的接收。 邮箱 填写邮箱地址,请确保邮箱地址真实有效,否则会影响告警信息的接收。 密码 (必填)输入该账户的密码,密码请根据管理员设置的密码规则填写,具体可参见:安全设置章节。 角色 (必填)选择该账户所属的角色,可填写“管理角色”、“审计角色”和“访问角色”,需要选择多个角色请使用英文“,”分隔。 用户组 填写该账户所属的用户组,用户组操作请参见:用户组章节。若填写多个用户组请使用英文“,”分隔。 认证方式 (必填)选择认证方式,可选“静态认证”,“令牌认证”和“短信认证”,多个认证方式请使用英文“,”分隔。 授权生效日期 填写该用户生效的日期,日期格式支持:YYYYMMDD或YYYY/MM/DD。 授权失效日期 填写该用户失效的日期,日期格式支持:YYYYMMDD或YYYY/MM/DD。 授权生效日期 填写生效日期的具体时间点,填写范围:023,例如需要早上10点生效,就填写:10。 授权失效日期 填写失效日期的具体时间点,填写范围:023,例如需要晚上10点失效,就填写:22。 准入IP 选择可登录的IP地址。 说明 若不填写生失效日期,则新建的账号默认永久生效。 4.填写完成后,上传模板文件后选择重复用户导入策略。 注意 导入后,用户登录名不可修改。 5.完成后单击“提交”即可完成用户导入。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        用户管理
        用户
      • 基于Cookie字段的配置
        对于有些网站,源IP无法精准获取。例如:存在未在header中插入“XForwardedFor”字段的Proxy或其他原因,建议使用配置Cookie字段实现用户标识并开启“全局计数”。 攻击案例 竞争对手控制数台主机,与大多普通访客一样,共用同一IP,或通过代理频繁更换源IP,持续向网站“www.example.com”发起HTTP Post请求,网站并无较大的负载能力,网站连接数、带宽等资源均被该攻击者大量占用,正常用户无法访问网站,最终竞争力急剧下降。 防护措施 步骤1 根据服务访问请求统计,判断网站是否有大量同一IP请求发生,如果有则说明网站很有可能遭受了CC攻击。 步骤2 登录管理控制台,将您的网站成功接入Web应用防火墙。关于域名接入的具体操作请参见网站接入WAF。 步骤3 在目标域名所在行的“防护策略”栏中,单击“已开启N项防护”,进入“防护策略”页面,确认“CC攻击防护”的“状态”为“开启”。 步骤4 开启WAF的“CC攻击防护”后,添加CC防护规则,配置“用户限速”模式,输入用户标识,即Cookie字段中的变量名。为了更加有效的标识用户,建议使用“sessionid”或“token”这类标识网站后台颁发给用户的唯一标识字段。 说明 “防护模式”选择“阻断”模式,设置“阻断时长”,能够在攻击被拦截后,攻击者需额外等待一段时间, 该设置能进一步对攻击者行为进行限制,建议对安全要求非常高的用户设置。 添加CC防护规则 限速模式:选择“源限速”、“用户限速”,根据Cookie键值区分单个Web访问者。 用户标识:为了更加有效的标识用户,建议使用“sessionid”或“token”这类标识网站后台颁发给用户的唯一标识字段。 限速频率:单个Web访问者在限速周期内可以正常访问的次数,如果超过该访问次数,Web应用防火墙服务将暂停该Web访问者的访问。 防护动作:选择“阻断”模式。该模式可设置“阻断时长”,在攻击被拦截后,攻击者需额外等待一段时间才能访问正常的网页, 该设置能进一步对攻击者行为进行限制,建议对安全要求非常高的用户设置。 人机验证:表示在指定时间内访问超过次数限制后弹出验证码,进行人机验证,完成验证后,请求将不受访问限制。 阻断:表示在指定时间内访问超过次数限制将直接阻断。 仅记录:表示在指定时间内访问超过次数限制将只记录不阻断。 阻断页面:可选择“默认设置”或者“自定义”。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        最佳实践
        CC攻击防御最佳实践
        基于Cookie字段的配置
      • 绑定和解绑弹性公网IP
        说明:本章节会介绍如何绑定和解绑弹性公网IP 操作场景 关系型数据库实例创建成功后,默认未开启公网访问功能(即未绑定弹性公网IP)。关系型数据库服务支持用户绑定弹性公网IP,在公共网络来访问数据库实例,绑定后也可根据需要解绑。 为保证数据库可正常访问,请确保数据库使用的安全组开通了相关端口的访问权限,假设数据库的访问端口是8635,那么需确保安全组开通了8635端口的访问。 前提条件 用户需要在VPC申请一个弹性公网IP。 只有主实例和只读实例才能绑定弹性公网IP。 对于已绑定弹性公网IP的实例,需解绑后,才可重新绑定其他弹性公网IP。 部分已创建实例暂不支持该功能,因为其连接地址的创建方式不支持绑定弹性公网IP。 绑定弹性公网IP 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称,进入实例基本信息页面。 在左侧导航栏,单击“连接管理”,在“公网连接”页面中,在“连接信息”模块“弹性公网IP”处,单击“绑定”。 在弹出框的EIP地址列表中,显示“未绑定”状态的EIP,选择所需绑定的EIP,单击“确定”,提交绑定任务。如果没有可用的EIP,单击“查看弹性公网IP”,获取EIP。 在“公网连接”页面,查看绑定成功的EIP。 您也可以在“任务中心”页面,查看绑定弹性公网IP任务的执行进度及结果。 如需关闭,请参见解绑弹性公网IP。 解绑弹性公网IP 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 对于已绑定EIP的实例,在“实例管理”页面,选择指定实例,单击实例名称,进入实例基本信息页面。 在左侧导航栏,单击“连接管理”,在“公网连接”页面中,在“连接信息”模块“弹性公网IP”处,单击“解绑”,在弹出框中单击“是”,解绑EIP。 在“公网连接”页面,查看结果。 您也可以在“任务中心”页面,查看解绑弹性公网IP任务的执行进度及结果。 如需重新绑定,请参见绑定弹性公网IP。
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        帮助文档
        专属云(关系型数据库MySQL)
        用户指南
        连接管理
        绑定和解绑弹性公网IP
      • 使用场景一:创建弹性资源池并运行作业
        (可选)创建增强型跨源连接 本示例演示的操作需要跨源连接RDS外部数据源,所以需要创建跨源连接。如果作业不需要连接外部数据源,则该步骤可以跳过。 1.登录RDS控制台,创建RDS数据库实例。登录RDS实例后,单击“新建数据库”,创建名称为“test2”的数据库。 2.在“test2”的数据库所在行,操作列,单击“SQL查询”,输入以下创建表语句,单击“执行SQL”创建表“tabletest2”。建表语句参考如下: CREATE TABLE tabletest2 ( id int(11) unsigned, name VARCHAR(32) ) ENGINE InnoDB DEFAULT CHARACTER SET utf8mb4; 3.在RDS管理控制台,单击“实例管理”,单击已创建的RDS具体实例名称,查看该RDS实例的“基本信息”。 4.在“基本信息”的“连接信息”中获取该实例的“内网地址”、“数据库端口”、“虚拟私有云”和“子网”信息,方便后续操作步骤使用。 5.单击“连接信息”中的安全组名称,在“入方向规则”中添加放通弹性资源池网段的规则。例如本示例为3弹性资源池网段为“172.16.0.0/18”,数据库端口为3306,则规则添加为:优先级选为:1,策略选为:允许,协议级别和端口选择:TCP和3306,类型:IPV4,源地址为:172.16.0.0/18 单击“确定”完成安全组规则添加。 6.登录DLI管理控制台,在左侧导航栏单击“跨源管理”,在跨源管理界面,单击“增强型跨源”,单击“创建”。 7.在增强型跨源创建界面,配置具体的跨源连接参数。具体参考如下。 −连接名称:设置具体的增强型跨源名称。 −弹性资源池:选择步骤一:创建弹性资源池中已经创建的好的弹性资源池。 说明 如果该步骤不选择弹性资源池,可以创建跨源完后,在增强型跨源界面,在对应跨源连接所在行的“操作”列,单击“更多 > 绑定弹性资源池”进行绑定。 −虚拟私有云:选择4中获取的RDS的虚拟私有云。 −子网:选择4中获取的RDS的子网。 −其他参数可以根据需要选择配置。 参数配置完成后,单击“确定”完成增强型跨源配置。单击创建的跨源连接名称,查看跨源连接的连接状态,等待连接状态为:“已激活”后可以进行后续步骤。 8.单击“资源管理 > 队列管理”,选择操作的队列,如本示例的“generaltest”,在操作列,单击“更多 > 测试地址连通性”。 9.在“测试连通性”界面,根据4中获取的RDS连接信息,地址栏输入“RDS内网地址:RDS数据库端口”,单击“测试”测试到RDS网络是否可达。
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        帮助文档
        数据湖探索
        用户指南
        弹性资源池
        使用前必读
        使用场景一:创建弹性资源池并运行作业
      • 应用场景
        本小节介绍DDoS基础防护的应用场景。 DDoS 基础防护产品依托天翼云资源池网络,为公网 IP 分配免费的基础 DDoS 防护阈值,在阈值内提供监测和防护。当 IP 入向流量峰值超出防护阈值时,会影响该 IP 关联服务器与网络的稳定性,波及其他租户的业务,为维护多租户公平安全的使用环境,依据用户服务协议,系统将对该 IP 触发 DDoS 封堵。 应用场景如图所示,假设 IP1 和 IP2 带宽均为 100Mbps,基础 DDoS 防护阈值为 5Gbps。此时 IP1 遭受 4Gbps 的 DDoS 流量攻击,流量未超出防护阈值,因此 IP1 不会触发封禁;IP2 遭受 20Gbps 的超阈值 DDoS 攻击,系统会将 IP2 置为封堵状态。随后 DDoS 基础防护产品会向客户通知 IP2 的封堵信息,客户可在产品文档中清晰了解封堵的背景逻辑与防护初衷,同时参考文档建议及时部署对应的 DDoS 防护手段。
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        DDoS基础防护
        产品介绍
        应用场景
      • 获取钉钉机器人Webhook地址
        若需配置钉钉群接收告警,或在联系人模块中添加钉钉机器人,需先在目标钉钉群内获取自定义机器人的 Webhook 地址。本文将详细介绍获取该地址的具体操作流程。 前提条件 已在钉钉中创建需要接受告警的钉钉群。 操作步骤 1. 进入PC版钉钉,打开所需要添加报警机器人的钉钉群,并单击右上角的群设置图标。 2. 在群设置 面板中点击机器人添加机器人。 3. 选择添加自定义。 4. 在机器人详情 对话框单击添加。 5. 在添加机器人对话框中执行以下操作。 1. 设置机器人头像和名字。 2. 安全设置 选中自定义关键词,可设置关键词为告警。 3. 选中我已阅读并同意《自定义机器人服务及免责条款》。 4. 单击完成。 6. 完成后即可复制机器人webhook地址。 相关文档 获取到自定义机器人Webhook地址之后,您可以参考【钉钉机器人】,创建接收告警的钉群对象。
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        告警管理(新版)
        告警通知对象
        获取钉钉机器人Webhook地址
      • 物理机网络介绍
        本章节主要介绍天翼云物理机的物理网络。 物理机有四种网络类型,分别是VPC网络、高速网络(HB)、自定义vlan网络(QINQ)和IB网络,四种网络之间相互隔离不互通。其中,VPC网络接口和高速网络接口是基于系统维护vlan网卡组建bond后创建的vlan子接口。自定义vlan网络网卡和IB网络网卡由用户进行自定义管理配置。 说明 图中的ToR表示服务器机柜的布线方式,接入交换机放在机架顶部,服务器放在下方。HB表示高速网络。QinQ表示802.1Q隧道。 VPC网络接口和HB高速网络接口由系统生成,租户不可修改。这两个网络接口属于同一个网卡Bond。 弹性云主机和物理机之间可以通过VPC网络通信,只有VPC网络支持安全组、弹性IP和弹性负载均衡能力。 对于高速网络和自定义vlan网络,同一网络中的物理机实例之间仅提供2层连接。
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        物理机 DPS
        用户指南
        网络
        物理机网络介绍
      • 创建VPC流日志
        参数 说明 取值样例 名称 VPC流日志的名称。 名称只能由中文、英文字母、数字、“”、“”和“.”组成,且不能有空格,长度不能大于64个字符。 flowlog495d 资源类型 选择要采集流量的资源类型,目前支持网卡类型。 网卡 选择资源 选择需要采集流量信息的具体资源。 说明 建议您选择处于开机状态的弹性云服务器。如果选择了关机状态的弹性云服务器,请在VPC流日志创建完成后,重启弹性云服务器,以便准确的记录网卡流量。 采集类型 全部:采集指定资源的全部流量。 接受:采集指定资源被安全组或网络ACL允许的流量。 拒绝:采集指定资源被网络ACL拒绝的流量。 全部 日志组 选择在云日志服务中创建的日志组。 ltsgroupwule 日志主题 选择在云日志服务中创建的日志主题。 LogTopic1 描述 VPC流日志的描述信息,非必填项。 描述信息内容不能超过255个字符,且不能包含“<”和“>”。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        VPC流日志
        创建VPC流日志
      • 计费说明
        本文对虚拟私有云产品计费进行说明。 VPC、子网、安全组、ACL、路由表、虚拟IP、对等连接、DHCP选项集、前缀列表、弹性网卡、IPv4网关、IPv6网关、路径分析产品均免费。 流量镜像公测期间免费提供服务,公测结束后会收取费用。公测结束时间为2024年2月1日。从2024年2月2日起将开始收取相关费用,实际收费标准请参考“计费说明”。 从2025年4月15日起,组播资源将开始收取相关费用。详细通知请关注天翼云官网公告。如果您在该时间点前创建的实例,从该时间点起,将开始按计费规则收取后续费用。开始计费后,我们会按小时统计,若账号欠费会导致实例不可用,为避免影响您的业务,请确保账户余额充足。组播计费标准请参考“组播计费说明”。
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        虚拟私有云 VPC
        计费说明
        计费说明
      • 产品优势
        本章节介绍故障演练服务的产品优势。 产品优势 故障演练服务深度融合云原生应用产品体系,固化组织流程,标准化应用接入、流程编排、故障注入、指标观测、系统保护等混沌工程实验管理,帮助用户及时发现业务潜在风险、验证高可用处置预案,提高系统的可靠性和韧性。 相比于业务自建的或采用开源方案实现故障演练面临的易用性差 、故障类型少 、观测能力弱 及缺乏生态整合等核心痛点,产品具备如下多种优势。 简单易用 白屏化操作,系统零改造,可视化流程编排,支持故障分组定义与串/并行工作流模式。 场景丰富 覆盖从基础设施到应用层与云服务的原子故障注入能力,提供具备业务含义的故障场景组合。 安全高效 多维度数据与权限管理,关联系统运行指标,实现隔离与熔断双重防护。 一站整合 深度整合云原生应用体系,自动导入组织权限、应用架构和关联资源,实现一站式可编排、可控制、可观测。
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        应用高可用
        产品简介
        故障演练服务
        产品优势
      • 名词解释
        名词 说明 环境 用于隔离不同应用的逻辑单元。 应用 一组资源的逻辑集合,通常代表一个业务系统。应用是进行演练和管理的核心对象。 资源 构成应用的组件节点,例如云主机、容器、分布式缓存服务Redis版、分布式消息服务Kafka等实例。 演练 通过向应用的特定资源注入指定故障,并观察其影响,从而验证系统稳定性与韧性的过程。 动作 注入到目标资源上的一个原子性故障,例如“CPU高负载”或“网络延迟”。用户可以在一次演练中对多个动作进行自由组合和编排。 动作组 一个或多个动作的逻辑分组,通常代表一个完整的故障场景。在一个演练任务中,不同的动作组之间可以并行执行。 探针 安装在目标资源(如云主机)上,用于执行具体故障注入动作的代理程序(Agent)。 保护策略 一种自动化的安全机制,用于控制演练的“爆炸半径”。当触发预设条件时,系统会依据此策略自动中止演练并回滚故障。
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        应用高可用
        产品简介
        故障演练服务
        名词解释
      • 名词解释(1)
        名词 说明 环境 用于隔离不同应用的逻辑单元。 应用 一组资源的逻辑集合,通常代表一个业务系统。应用是进行演练和管理的核心对象。 资源 构成应用的组件节点,例如云主机、容器、分布式缓存服务Redis版、分布式消息服务Kafka等实例。 演练 通过向应用的特定资源注入指定故障,并观察其影响,从而验证系统稳定性与韧性的过程。 动作 注入到目标资源上的一个原子性故障,例如“CPU高负载”或“网络延迟”。用户可以在一次演练中对多个动作进行自由组合和编排。 动作组 一个或多个动作的逻辑分组,通常代表一个完整的故障场景。在一个演练任务中,不同的动作组之间可以并行执行。 探针 安装在目标资源(如云主机)上,用于执行具体故障注入动作的代理程序(Agent)。 保护策略 一种自动化的安全机制,用于控制演练的“爆炸半径”。当触发预设条件时,系统会依据此策略自动中止演练并回滚故障。
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      • 产品优势(1)
        本章节介绍故障演练服务的产品优势。 产品优势 故障演练服务深度融合云原生应用产品体系,固化组织流程,标准化应用接入、流程编排、故障注入、指标观测、系统保护等混沌工程实验管理,帮助用户及时发现业务潜在风险、验证高可用处置预案,提高系统的可靠性和韧性。 相比于业务自建的或采用开源方案实现故障演练面临的易用性差 、故障类型少 、观测能力弱 及缺乏生态整合等核心痛点,产品具备如下多种优势。 简单易用 白屏化操作,系统零改造,可视化流程编排,支持故障分组定义与串/并行工作流模式。 场景丰富 覆盖从基础设施到应用层与云服务的原子故障注入能力,提供具备业务含义的故障场景组合。 安全高效 多维度数据与权限管理,关联系统运行指标,实现隔离与熔断双重防护。 一站整合 深度整合云原生应用体系,自动导入组织权限、应用架构和关联资源,实现一站式可编排、可控制、可观测。
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      • 功能特性
        本文带您了解并行文件服务HPFS的功能特性。 多协议配置 支持NFS、HPFSPOSIX协议类型,通过标准POSIX接口访问数据,无缝适配主流应用程序进行数据读写。 通过协议服务功能实现HPFSPOSIX和NFS多协议互访,实现一份数据多种业务平台同时访问。 文件系统管理 支持创建、挂载、搜索、查看、扩容、删除、子目录挂载、子目录配额等基本文件系统管理操作,支持上千台客户端挂载同一文件系统,满足高性能计算场景需求。 文件系统在线扩容 分钟级别快速扩容,用户可根据实际需要对文件系统进行在线扩容,扩容过程IO不中断,保障业务连续性。 权限与安全 HPFSPOSIX协议访问文件系统,可以通过seckey实现租户隔离,每个租户有唯一的seckey,通过seckey挂载到服务器,保障用户数据独立性。 NFS协议访问文件系统,通过VPC保证租户间数据隔离,且支持跨VPC访问文件系统。 数据监控 提供基础性能指标监控和容量指标监控,了解文件系统运行情况,并可根据业务要求配置相关告警。
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        并行文件服务 HPFS
        产品介绍
        功能特性
      • 修改操作用户密码
        本章节主要介绍修改操作用户密码]。 操作场景 出于MRS集群安全的考虑,“人机”类型系统用户密码必须定期修改。该任务指导用户通过MRSManager完成修改自身密码工作。 如需对用户修改的密码使用新的密码策略,请先修改密码策略,再参考本章节修改密码。 对系统的影响 修改MRS集群用户密码后,如果以前下载过用户认证文件,则需要重新下载并获取keytab文件。 前提条件 从管理员获取当前的密码策略。 从管理员获取MRS Manager访问地址。 操作步骤 在MRS Manager,移动鼠标到界面右上角的。 在弹出菜单,选择“修改密码”。 1. 分别输入“旧密码”、“新密码”、“确认新密码”,单击“确定”完成修改。 集群中,默认的密码复杂度要求: 密码字符长度为8~32位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、空格、特殊字符'~!@$%^&()+[{}];:'", /?中的3种类型字符。 不能与用户名或倒序的用户名相同。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        权限管理
        修改操作用户密码
      • 请求KMS异常,错误码401,应该如何处理?
        问题现象 请求KMS报错或使用云服务加密功能报错。 报错信息为:httpcode401,codeAPIGW.0301,MsgIncorrect IAM authentication information: current ip:xx.xx.xx.xx refused。 可能原因 用户在IAM服务中设置了访问控制。 IAM控制策略默认范围为全地址访问,若用户设置了允许访问的IP地址或者网段,则未允许的IP地址/网段均无法访问KMS,或无法使用云服务加密特性。 解决方法 通过云服务控制台访问KMS(如OBS加密):需要开放10.0.0.0/8、11.0.0.0/8、26.0.0.0/8网段。 通过API调用KMS接口:根据访问的源IP地址设置开放。 开放IP地址操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击页面左侧,选择“管理与监督 > 统一身份认证服务 IAM”,默认进入“用户”界面。 步骤 3 选择“安全设置 > 访问控制”,查看“允许访问的IP地址区间”和“允许访问的IP地址或网段”是否包含请求的源IP地址。 说明 需在“控制台访问”和“API访问”中都包含请求的源IP地址。
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        帮助文档
        数据加密
        常见问题
        密钥管理类
        请求KMS异常,错误码401,应该如何处理?
      • 登录与授权
        本小节介绍SSL VPN的登录与授权。 登录WebUI配置界面 SSL VPN由云主机承载,如需正常被外网访问,需在安全组下放行SSL VPN管理访问端口。SSL VPN管理端口是4430,具体配置还请根据业务需求做端口放行,不建议开启any。 打开浏览器,地址栏输入 4430,输入管理员用户名密码后进行登录。初始管理员用户名密码请提交工单咨询。 授权激活 登录Web管理页面激活序列号,地址栏输入 VPN的Web管理页面,点击菜单栏“系统设置 > 系统配置 > 授权信息”页面,点击“在线授权”填写所购买的授权ID和序列号,点击“确认”,然后SSL VPN功能即可使用。 注意 更新vSSL VPN序列号会自动重启VPN所有服务,SSL VPN管理页面会自动登出,等待30秒后,刷新页面重新登录即可。
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        SSL VPN
        用户指南
        登录与授权
      • Flink对接OBS文件系统
        本章节主要介绍Flink对接OBS文件系统 。 使用本章节前已参考配置存算分离集群(委托方式)或配置存算分离集群(AKSK方式)完成存算分离集群配置。 1. 使用安装客户端的用户登录Flink客户端安装节点。 2. 执行如下命令初始化环境变量。 source ${clienthome}/bigdataenv 3. 需要配置好Flink客户端。具体配置参考安装客户端(3.x及之后版本)。 4. 如果是安全集群,使用以下命令进行用户认证,如果当前集群未启用Kerberos认证,则无需执行此命令。 kinit 用户名 5. 在Flink命令行显式添加要访问的OBS文件系统。 ./bin/flink run class com.xxx.bigdata.flink.examples.FlinkProcessingTimeAPIMain ./config/FlinkCheckpointJavaExample.jar chkPath obs:// OBS并行文件系统名称 说明 由于Flink作业是On Yarn运行,在配置Flink对接OBS文件系统之前需要确保Yarn对接OBS文件系统功能是正常的。
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        翼MapReduce
        用户指南
        配置存算分离
        使用存算分离集群
        Flink对接OBS文件系统
      • 升级实例版本
        本章节为您介绍如何升级云堡垒机的实例版本。 新版本的云堡垒机对系统进行了功能优化或添加了新功能,请及时升级版本。 注意 在堡垒机升级至1.3.0版本后,需要卸载旧的访问插件,在“运维设置 > 访问插件”中下载最新版本插件进行安装。 堡垒机在升级失败后会自动回退版本。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已绑定EIP,且EIP可用。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择需变更升级的实例,单击所在行“操作”列中“更多 > 升级版本”,或单击实例名称旁的提示框中“升级”。 4. 在弹出的对话框中单击“确定”,堡垒机开始进行自动升级并且堡垒机的状态会变为“升级中”。 5. 待堡垒机状态变为“运行中”即表示升级已经结束,可正常使用堡垒机。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        升级实例版本
      • OpenClaw技能配置指南
        前置工作 已通过天翼云生态专区订购 OpenClaw 应用 。 说明 若 OpenClaw 版本过低,将导致无法在公有云生态专区页面中进行技能配置。 操作步骤 OpenClaw 的 技能(Skills )是让智能体具备执行能力的核心模块,通过标准化封装工具,OpenClaw 可以完成网页浏览、信息检索、邮件管理等任务。 1.从ClawHub 获取技能 登录天翼云官网,进入生态专区控制台。在应用管理我的应用中,选中对应的OpenClaw实例,点击进入应用详情页面。 点击“应用配置”页签,进入OpenClaw应用配置页面。在“技能(Skills)”模块中,天翼云支持从ClawHub选择并安装所需的技能到当前OpenClaw应用中。 2.安装技能 配置技能所需的参数说明如下表所示。填写完成后,点击“安装技能”按钮将自动下载并安装。 参数 填写说明 示例 技能来源 选择“ClawHub” CLI Token 输入从ClawHub获取的CLI Token。 说明 您可从ClawHub中获取CLI Token,Token获取参考以下步骤。 1)点击右上角用户图像的settings 2)下拉页面,点击Create token并复制token值 技能名称 需要安装的技能名称。 说明 您可从ClawHub中获取技能名称,名称获取参考下图。 findskills 注意 技能(Skills)由第三方ClawHub社区收录,部分技能(Skills)可能存在安全风险,天翼云无法确认其安全性,安装前请前往ClawHub社区仔细检查。
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        帮助文档
        轻量型云主机
        最佳实践
        一键部署OpenClaw操作指南
        OpenClaw技能配置指南
      • 审计事件
        审计事件 函数计算已与云审计服务集成,您可以在操作审计中查询用户操作函数计算产生的管控事件。天翼云云审计服务是云安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各类云资源操作记录的收集、存储和查询能力,可用于支撑合规审计、安全分析、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 操作审计记录了用户通过OpenAPI或控制台等方式操作云资源时产生的管控事件,函数计算支持在操作审计中查询的事件如下表所示。 事件名称 事件含义 读写类型 函数创建 创建函数 写 函数删除 删除函数 写 函数更新 更新函数 写 触发器创建 触发器创建 写 触发器删除 触发器删除 写 触发器更新 触发器更新 写 函数版本创建 函数版本创建 写 函数版本删除 函数版本删除 写 函数别名创建 函数别名创建 写 函数别名删除 函数别名删除 写 层创建 层创建 写 层删除 层删除 写 自定义域名创建 自定义域名创建 写 自定义域名删除 自定义域名删除 写 创建工作流 创建工作流 写 删除工作流 删除工作流 写 修改工作流 修改工作流 写 查询工作流 查询工作流 读 触发执行 触发执行工作流,所有启动工作流的方式都会触发此事件 写 查询执行历史 查询执行历史 读 查询执行日志 查询执行日志 读 创建工作流调度 创建一个工作流调度 写 删除工作流调度 删除一个工作流调度 写 更新工作流调度 更新工作流调度 写 查询工作流调度 查询工作流调度列表 读
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        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        高级功能
        审计事件
      • 购买配额
        本文介绍如何购买云防火墙。 前提条件 已注册天翼云账号并完成实名认证。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙”,进入云防火墙产品详情页,单击“立即开通”,进入云防火墙产品购买页面。 或登录天翼云控制中心,在产品服务列表页选择“网络安全 > 云防火墙”,进入云防火墙概览页面,单击“购买云防火墙”,进入云防火墙产品购买页面。 2. 配置购买相关参数。 参数名称 参数说明 扩展防护公网IP数 选择需扩展的防护公网IP数,可选择范围:0~2000个。 说明 此处为套餐外购买数量,例如标准版防护公网IP数默认20个(套餐内费用包含),如果您的公网IP是65个,那么只需要填写45个。 扩展防护流量峰值 选择需扩展的防护流量峰值,可选择范围:0~2000Mbps/月(需为5的整数倍)。 说明 此处为套餐外购买流量值,例如标准版防护互联网边界流量峰值默认10Mbps/月(套餐内费用包含),如果您的防护流量是200Mbps/月,那么只需要填写190Mbps/月。 扩展防护流量峰值是所有EIP防护带宽叠加的峰值。 防火墙名称 设置当前防火墙的名称。 命名规则如下: 可输入中文字符、英文大写字母(A~Z)、英文小写字母(a~z)、数字(0~9)、空格和特殊字符()。 长度支持148个字符。 购买时长 自主选择购买时长。 选择时长后,可勾选“自动续费”,若您勾选“自动续费”,则在服务到期前,系统会自动按照购买周期生成续费订单并进行续费,无需手动续费。 3. 点击“立即购买”,进入付款订单确认页面。 4. 确认订单详情。您需要确认区域、防护公网IP数、公网流量处理能力、购买时长和总价等信息,确认后单击“确认订购”后即可完成订购。若未确认则单击“上一步”返回订购页面重新选择。 订购成功后即可在“配额管理”页面查看已购买的云防火墙配额。
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        云防火墙
        快速入门
        购买配额
      • 资产目录
        本节介绍如何在数据目录页面查看不同业务域或不同类型数据的统计信息。 前提条件 完成数据库资产委托授权,并添加数据库资产。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击左上角的,选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中,单击,选择“安全 > 数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 4. 在左侧导航树中选择“资产管理 > 资产目录”,进入“资产目录”页面。 5. 在“业务域”或“数据类型”页签查看已经添加的数据资产信息,相关参数说明如下表。 您可以在业务域页签左侧导航栏,选择分组展示您想要查看的数据资产,或在数据类型页签左侧导航栏选择数据类型展示您想要查看的数据资产。 参数名称 参数说明 统计信息 单击“查看详情”,在“敏感数据统计详情”界面,分别从“敏感数据分类维度”、“密级维度”以及“数据库维度”三个维度展示统计信息。 敏感数据库/总库占比:统计敏感数据库在所有数据库中的占比。 敏感数据表/总表占比:统计敏感数据表在所有数据表中的占比。 敏感数据列/总列占比:统计敏感数据列在所有数据列中的占比。 说明 “周同比”表示同比上周数据发生的变化。 数据列密级等级占比 体现不同密级敏感数据列在数据列总量中占比的饼状图。 单击“查看详情”,在“敏感数据统计详情”界面,分别从“敏感数据分类维度”、“密级维度”以及“数据库维度”三个维度展示统计信息。 分类结果TOP5 分类结果占比最高的TOP5类型。 单击“查看详情”,在“分类结果详情”界面,查看统计信息。 数据量变化 体现数据量随时间变化的曲线图。 单击“查看详情”,在“敏感数据统计详情”界面,分别从“敏感数据分类维度”、“密级维度”以及“数据库维度”三个维度展示统计信息。 库量级表 数据库实例:数据库实例名称 实例ID:实例ID 主机端口:主机端口号 用户:用户名
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        数据安全中心
        用户指南
        资产管理
        资产目录
      • 查询近7_14_30日每日风险趋势
        接口功能介绍 按天统计最近7日、14天、30天内入侵检测、漏洞风险、安全基线、网页防篡改、病毒查杀风险个数。 接口约束 此功能为收费功能。确认已经购买服务器配额,并且开启服务器防护。如果没有购买配额,可按照页面提示进行购买。如果没有开启防护,请在服务器列表页开启机器防护。 URI POST /v1/index/trend 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String ContentType application/json 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 type 是 Integer 时间类型 1:7天;2:14天;3:30天 1 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000:成功 CTCSSCN000001:失败 CTCSSCN000003:用户未签署协议,安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004:鉴权错误 CTCSSCN000005:用户没有付费版配额,功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 returnObj traceId String traceId 211111111111111111111 statusCode String 状态码 200成功 200 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 vulnerabilityCount Array of Objects 漏洞扫描未处理按天统计 vulnerabilityCount sshCount Array of Objects 入侵检测事件未处理按天统计 sshCount wpCount Array of Objects 弱密码按天统计 wpCount scaCount Array of Objects 基线按天统计 scaCount virusCount Array of Objects 病毒文件按天统计 virusCount 表 virusCount 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id String 时间 20250110 sum Integer 数量 1 表 scaCount 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id String 时间 20250110 sum Integer 数量 1 表 wpCount 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id String 时间 20250110 sum Integer 数量 1 表 sshCount 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id String 时间 20250110 sum Integer 数量 1 表 vulnerabilityCount 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id String 时间 20250110 sum Integer 数量 1
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        安全概览
        查询近7_14_30日每日风险趋势
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