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      • 无法远程登录Windows云主机怎么办
        检查弹性云主机内的RDP服务是否存在异常。 登录同一内网段的其他Windows主机,在该主机上远程登录问题主机。 如果不能登录,说明RDP服务可能存在异常,通过VNC登录到问题主机,查看RDP服务是否存在异常,重启RDP服务后,重新尝试连接。请按照以下方法重启RDP服务。单击“开始”,选择“运行”,输入“services.msc”。在服务列表中,选择“Remote Desktop Services”服务,重新启动该服务。查看弹性云主机是否修改远程连接端口。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        无法远程登录Windows云主机怎么办
      • IP应用加速用量
        本文介绍边缘接入服务-IP应用加速用量的用量分析、热门分析、用户分析。 用量分析 功能说明 该模块可供客户查看带宽、流量、连接数、地区运营商统计等指标。 操作指引 登录边缘安全加速控制台,选择【边缘接入】控制台。 进入【运营管理】-【数据分析】-【IP应用加速用量】-【用量分析】页面。 选择需要查看的带宽、流量、连接数、地区运营商等统计指标,进行查询。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        边缘接入
        运营管理
        数据分析
        IP应用加速用量
      • 通过调用链路和日志分析定位业务异常问题
        应用性能监控通过结合调用链路和日志分析,可以快速、准确地定位业务异常问题,提升微服务框架下的开发诊断效率。 背景信息 在使用调用链路和日志分析定位业务异常问题前,需要先了解Metrics、Tracing和Logging三个概念。Metrics:应用的关键性能指标,如应用提供服务请求量、应用提供服务平均响应时间、应用依赖服务请求量等。 Tracing:调用链路,应用的任何接口调用、请求响应等动作都会绑定到完整的链路。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控 APM
        最佳实践
        通过调用链路和日志分析定位业务异常问题
      • 将DDS/MongoDB副本集迁移到DDS/MongoDB副本集
        本页为使用数据传输服务DTS将DDS/MongoDB副本集架构数据迁移到DDS/MongoDB副本集架构的详细介绍,包括数据迁移支持的源库、目标库,支持的迁移对象及SQL,数据库账号权限说明,操作须知,操作步骤等。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        入云
        将DDS/MongoDB副本集迁移到DDS/MongoDB副本集
      • NodeLocal DNSCache加速
        工作原理图如下图所示: 说明1、已注入DNS本地缓存的Pod,默认会通过NodeLocal DNSCache的服务地址(169.254.20.10)解析域名;2、NodeLocal DNSCache本地若无缓存应答解析请求,则将请求转发到CoreDNS进行解析;3、CoreDNS对于非集群内域名,会通过节点配置的DNS服务进行解析;4、已注入DNS本地缓存的Pod,当无法连通NodeLocal DNSCache时,会继续通过CoreDNS进行解析,此链路为备用链路;5、未注入DNS本地缓存的Pod
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        网络
        服务发现DNS
        NodeLocal DNSCache加速
      • ALM-12077 omm用户过期
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 omm用户过期,Manager各节点互信不可用,无法对服务提供管理功能。 可能原因 omm用户过期。 处理步骤 检查系统中omm用户是否过期 1.以root用户登录集群故障节点。 执行chage -l omm命令来查看当前omm用户密码设置信息。 2.查找“Account expires”对应值,查看用户设置是否过期。 说明 如果参数值为“never”,则代表永不过期。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12077 omm用户过期
      • 应用黑白名单
        本节介绍了应用管控服务的最佳实践介绍。 通过应用市场的应用管控功能,管理员可以使用应用黑白名单对桌面实现有效的安全管控。 绑定黑名单规则的桌面,无法运行黑名单列表中的应用,当桌面运行黑名单中应用时会被阻止,且用户无法向管理员发起应用放行申请。 绑定白名单规则的桌面只能运行白名单列表中的应用,当桌面安装或运行非白名单中的应用时会被阻止。用户如需使用被阻止的应用,可在拦截提示中向管理员发起申请。如果管理员同意放行此应用,用户再次运行应用时即可正常使用。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        应用黑白名单
      • 数据安全
        网络隔离 为了实现对数据库服务的网络隔离,可以利用虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)和网络安全组等网络安全技术。使用虚拟私有云可以让租户配置入站IP地址范围,这样就能够控制可以连接数据库的IP地址段。同时,RDS-PostgreSQL实例可以运行在租户独立的虚拟私有云内,这样就能够提升数据库实例的安全性。通过综合运用子网和安全组的配置,可以进一步实现对关系数据库实例的网络隔离。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        产品优势
        数据安全
      • ICAgent安装失败怎么办?
        系统服务列表中不存在ICAgent服务。命令行下执行sc query icagent提示未找到。 原因 :一般为360安全卫士等杀毒软件拦截了icagent服务注册。 解决方法 : 检查360安全卫士等杀毒软件是否正在运行。 关闭360安全卫士后再进行icagent安装。 说明Windows下ICAgent采集文件类型需要手动配置采集路径*.log、 *.trace、 *.out等文本文件,不支持二进制文件。
        来自:
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        云日志服务
        常见问题
        ICAgent安装
        ICAgent安装失败怎么办?
      • 在VPC中的函数如何访问公网?
        此外,您还可以在您的VPC中建立一个公网NAT(网络地址转换)服务;如果您允许函数访问您的VPC资源,即使您禁止函数通过默认网卡访问公网,函数仍然可以通过VPC内部的公网NAT服务来实现对公网的访问。这种方法可以在确保安全性的同时,让您的函数访问必要的互联网资源。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        常见问题
        函数管理
        在VPC中的函数如何访问公网?
      • 触发从云主机控制台同步主机
        接口功能介绍手动同步:同步用户所购买的服务器资产信息,同步后展示在资产管理-服务器列表页中。接口约束此功能需要用户购买服务器资产。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        服务器列表
        触发从云主机控制台同步主机
      • Create OBS
        约束限制 该功能依赖于OBS服务。 功能 通过Create OBS节点在OBS服务中创建桶和目录。 参数 用户可参考下表配置Create OBS节点的参数。 属性参数 参数 是否必选 说明 节点名称 是 节点名称,可以包含中文、英文字母、数字、“_”、“-”、“/”、“<”、“>”等各类特殊字符,长度为1~128个字符。 OBS路径 是 创建OBS桶或目录的路径。创建桶:在“//”后输入OBS桶名称,OBS桶名称不允许重名。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        节点参考
        Create OBS
      • Windows操作系统为什么要安装并更新VMTools?
        本节介绍了Windows操作系统为什么要安装并更新VMTools的相关内容。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像优化类
        Windows操作系统为什么要安装并更新VMTools?
      • 开启HBlock向Prometheus推送监控数据的配置
        retry": 0, "url": "api/datasources/proxy/9/api/v1/series" }, "data": {...服务器
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        最佳实践
        开启HBlock向Prometheus推送监控数据的配置
      • 身份认证与访问控制
        云防火墙的身份认证与访问控制 天翼云云防火墙(原生版)已经对接了统一身份认证服务(Identity and Access Management,IAM)服务。通过IAM的权限定义可实现对云资源权限的访问控制。 通过IAM,可以将用户加入到一个用户组中,并用策略来控制他们对云资源的访问范围,也可以将用户加入到企业项目中,为用户赋予企业项目的权限。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        安全
        身份认证与访问控制
      • 如何主动访问公网
        多个弹性云主机访问公网 如果您有多个弹性云主机实例需要访问公网,可以使用NAT网关服务,并将多个弹性云主机实例与NAT网关关联。按子网配置SNAT规则,轻松构建VPC的公网出口。对比弹性IP访问公网,在未配置DNAT规则时,外部用户无法通过公网直接访问NAT网关的公网地址,保证了弹性云主机的相对安全。 对于可用区资源池,云主机使用弹性IP或者NAT网关的操作方法可以参考如何通过弹性IP或者NAT网关访问公网页面。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        最佳实践
        常见公网访问方法
        如何主动访问公网
      • 应用设置公网访问
        服务名称:输入合法名称即可选择ELB:选择订购成功的公网ELB外部流量策略:建议选择Cluster流量策略,网络插件cubecni的云容器引擎不支持Local流量策略。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        快速入门
        应用设置公网访问
      • 配置数据库信息
        如果已添加的数据库服务器的用户名和密码已修改或者访问数据库的用户名和密码配置有误,您可以参考本章节进行重新配置。 前提 已完成数据库资产委托授权,参考云资源委托授权/停止授权进行操作。 已添加数据库资产。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击左上角的,选择区域或项目。 3.在左侧导航树中,单击,选择“安全 >数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 4.在左侧导航树中选择“资产列表”,并选择“数据库 > 已授权”,进入已授权数据库资产列表页面。
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        用户指南
        资产管理
        资产中心
        数据库资产清单
        配置数据库信息
      • 基于OpenWebUI+Ollama+DeepSeek实现大模型私有知识库零代码构建的最佳实践
        如果需要构建企业级服务且对数据安全有需求,则需相关企业对该服务进行定制,以完成私有知识库的搭建。本文介绍的方法采用了开源框架自带的数据库服务,但该方法不保证相关数据在开源框架下的安全性。请务必在上传前对敏感数据进行脱敏处理。本教程使用的GPU云主机规格如下所示,用于部署 DeepSeek-r1:70b 模型,配置仅供参考。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        基于OpenWebUI+Ollama+DeepSeek实现大模型私有知识库零代码构建的最佳实践
      • 基于OpenWebUI+Ollama+DeepSeek实现大模型私有知识库零代码构建的最佳实践
        如果需要构建企业级服务且对数据安全有需求,则需相关企业对该服务进行定制,以完成私有知识库的搭建。本文介绍的方法采用了开源框架自带的数据库服务,但该方法不保证相关数据在开源框架下的安全性。请务必在上传前对敏感数据进行脱敏处理。本教程使用的GPU云主机规格如下所示,用于部署 DeepSeek-r1:70b 模型,配置仅供参考。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        基于OpenWebUI+Ollama+DeepSeek实现大模型私有知识库零代码构建的最佳实践
      • 控制台总览
        开通AI云电脑服务后,在“总览”页面,可查看我的资源概览,以及登录状态:在线AI云电脑,AI云电脑总数,在线用户数,用户总数,今日活跃排行,最新公告等信息。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        控制台总览
      • UDFScript变量说明
        server_protocol 服务器的HTTP版本,通常为 “HTTP/1.0” 或 “HTTP/1.1”。 ctyun.var("server_protocol") 返回HTTP/1.1。 time_iso8601 服务器时间的ISO 8610格式。 ctyun.var("time_iso8601") 返回 2022-07-14T11:13:56+08:00。 time_local 服务器时间。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        UDFScript用户自定义脚本
        UDFScript变量说明
      • UDFScript变量说明
        server_addr 服务端ip ctyun.var("server_addr") 返回172.21.51.88。 server_port 服务端端口号 ctyun.var("server_port") 返回80。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        UDFScript用户自定义脚本
        UDFScript变量说明
      • 解除存储池内卷的默认QoS策略
        可以通过下列方式解除存储池内卷的默认QoS策略:在“服务”>“QoS策略管理”页面,点击具体的QoS策略名称,进入QoS策略详细信息页面。在“关联详情”>“存储池(池内卷的默认QoS策略)”下点击“解除关联对象”,选择需要解除关联QoS策略的存储池即可。图1 解除存储池内卷的默认QoS策略在“服务”>“存储池管理”页面,点击目标存储池,进入存储池详细信息页面。点击在“QoS策略”>“存储池内默认的QoS策略”下点击“解除QoS关联”,即可解除存储池内卷的默认QoS策略。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        存储池(集群版适用)
        解除存储池内卷的默认QoS策略
      • 一个推流域名有限制推多少路直播流吗
        天翼云视频直播服务对推流域名对应的直播流数未做限制。 默认情况下,推流域名不计费,但当推流域名带宽与拉流域名带宽比例大于1:50时,推流域名会产生费用。 注意 推流域名并发流数如果突发过高,建议提交工单请天翼云准备对应的分发资源。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播推流类
        一个推流域名有限制推多少路直播流吗
      • 通过kubectl操作CCE集群
        由于EIP无法固定,所以服务器端证书无法预置EIP,若从互联网访问则无法开启客户端校验服务器端。如需开启客户端校验服务器端,请使用VPC访问方式。IAM用户下载的配置文件所拥有的Kubernetes权限与CCE控制台上IAM用户所拥有的权限一致。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        集群管理
        kubectl访问集群
        通过kubectl操作CCE集群
      • OOS API请求结构
        Server服务端名称,默认值是CTYUN。x-amz-request-id用于唯一标示请求的ID。Connection客户端与OOS服务器之间的连接状态。如果请求时Connection值为keep-alive,请求结束后继续保持连接,不返回此响应头。如果请求时Connection值为close,请求结束后关闭连接,返回此响应头Connection: close。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        存储桶(Bucket)和文件(Object)
        OOS API请求结构
      • 遭受DDoS攻击如何向网监报案?
        当您的业务遭受大规模DDoS攻击,除了使用DDoS高防(边缘云版)服务来保障您的业务安全与稳定,也建议您立即向网监部门进行报案。 报案流程 遭受到大规模DDoS攻击后,您可尽快向当地网监部门进行报案,并根据网监部门的要求提供相关信息。 网监部门判断是否符合立案标准,并进入网监处理流程。(具体立案标准请向您当地的网监部门进行咨询) 正式立案后,天翼云将配合网监部门接口人提供攻击取证等信息。 天翼云能提供什么相关证据?
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        遭受DDoS攻击如何向网监报案?
      • 使用LTS触发器
        已经创建日志组,此处以LogGroup1为例,创建过程请参见云日志服务-用户指南-日志管理-日志组。 已经创建,此处以LogTopic1为例,创建过程请参见云日志服务-用户指南-日志管理-日志流。 创建LTS触发器 1、登录函数工作流控制台,在左侧的导航栏选择“函数 > 函数列表”。 2、选择待配置的函数,单击进入函数详情页。 3、选择“设置 > 触发器”,单击“创建触发器”,弹出“创建触发器”对话框。 4、设置以下信息。 触发器类型:选择“云日志服务(LTS)”。
        来自:
        帮助文档
        函数工作流
        用户指南
        配置触发器
        使用LTS触发器
      • 创建 FILESET
        选择“存储并行文件服务 HPFS”,进入并行文件服务的控制台页面。在并行文件服务页面,选择目标文件系统,单击操作中“更多>创建 FILESET”;或者点击文件系统名称,进入文件系统详情页面,在 FILESET 页签,单击“创建 FILESET”按钮。在创建页面,根据需求及界面提示进行选择并点击创建:参数说明文件系统所属文件系统的 ID。FILESET 目录必填项,设置 FILESET 在文件系统中的绝对路径。FILESET 目录规则如下: 目录以正斜线(/)开头和结尾,不支持根目录/。
        来自:
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        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        FILESET 管理
        创建 FILESET
      • ECI实例访问弹性文件数据
        背景信息 天翼云弹性文件服务(CT-SFS,Scalable File Service)提供按需扩展的高性能文件存储,可以为ECI提供共享访问,具备高可用性和高数据持久性,为海量的小文件、低延迟高IOPS型应用提供有力支持。 前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 已创建至少一个弹性文件实例,且要求与待创建ECI实例归属同一VPC。 弹性文件需要满足按量计费模式,仅支持NFS协议。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        最佳实践
        常用数据源对接
        ECI实例访问弹性文件数据
      • 企业通过云上网络安全访问互联网
        前提条件 客户在VPC网络中配置有安全管控服务。 安全管控服务具备互联网访问能力。 此场景仅限天翼云CTYUN4.0资源池 场景示例 在华北2和华东1资源池部署有云上资源。 在广州的IDC需要通过云专线接入华南2资源池,与华北2和华东1的云上资源互访。 三个区域的资源需要通过华东1部署的云上安全服务访问互联网。 组网拓扑 配置步骤 1.
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        云间高速(标准版)EC
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