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      • 使用root帐号连接数据库失败
        本文介绍root账号连接数据库失败的处理方法。 场景描述 使用root帐号连接数据库失败。 原因分析 查看内核日志error.log,确认是否有拒绝连接的日志。 使用其他帐号登录数据库,查看root权限,只有本地连接权限。 解决方案 联系技术支持增加远程连接权限"%"解决。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        故障排查
        连接类
        使用root帐号连接数据库失败
      • 使用IE9浏览器无法打开OBS管理控制台界面
        本文主要介绍使用IE9浏览器无法打开OBS管理控制台界面如何处理。 问题 在OBS管理控制台地址能够Ping通的情况下,为什么使用IE9浏览器无法打开OBS管理控制台界面? 回答 检查浏览器的“Internet选项”中是否勾选SSL和TLS选项,若没有,则根据以下步骤处理后再重试。 步骤 1 打开IE9浏览器。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        用户指南
        异常处理
        使用IE9浏览器无法打开OBS管理控制台界面
      • 测试连通性失败,如何排查
        本节介绍了测试连通相关问题与处理方法。 场景排查 排查安全组规则。 排查网络ACL。 排查弹性云主机内部网卡信息。 排查不通端口。 解决方案 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击目标实例名称,进入“基本信息”页面,在“连接信息”模块查看TaurusDB实例的虚拟私有云。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        常见问题
        数据库连接类
        测试连通性失败,如何排查
      • 配置入向/出向规则
        动作设置防火墙对流量的处理动作,支持选择“放行”或者“阻断”。描述自定义规则描述。优先级定义规则优先级。支持“最前”、“最后”和“移动至选中规则后”,默认为“最后”。当选择“移动至选中规则后”,会展示当前已有的防护规则,选中某条规则后,您当前添加的规则优先级将位于选中的规则之后。启用状态在页面右上方选择是否启用该规则,默认为关。开:表示启用,规则生效。关:表示关闭,规则不生效。以上所有的字段填写完毕后,点击“确认”时,需要校验这条规则加入后,是否超过客户剩余的规格,若未超过则生成相应的防护规则。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        访问控制
        配置互联网边界防护规则
        配置入向/出向规则
      • Linux弹性云主机挂载NVMe SSD盘异常,如何修复?
        处理方法 登录弹性云主机。 输入root用户的密码,进入弹性云主机。 图 登录云主机 执行以下命令,编辑/etc/fstab文件。 vi /etc/fstab 删除NVMe SSD盘的挂载信息并保存,如下图所示。 图 删除自动挂载信息 执行以下命令,重启弹性云主机。 reboot 重启后,弹性云主机恢复正常,可以正常登录,如下图所示。 图 登录弹性云主机
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        磁盘管理
        其他
        Linux弹性云主机挂载NVMe SSD盘异常,如何修复?
      • 欠费说明
        本文主要介绍欠费的影响及处理。 欠费原因 购买了按需计费的资源实例,账户余额不足以抵扣实例结算费用时,会造成余额不足,导致欠费。 查询账单 您可以通过【天翼云官网>我的>费用中心>账单管理】,了解扣费的详情,通过【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理】或【天翼云官网>我的>费用中心>资源管理】,查看订单及资源实例。 如需查询按需计费的实例使用时长明细,请登录【ECX控制台>服务管理>总览>话单管理>话单详情】查看和下载。 欠费影响 账号欠费后,ECX按需计费的实例将会进入冻结状态。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        计费说明
        欠费说明
      • 专业模型训练-英伟达环境
        处理方法为:这时只能扩大队列中的实例数量、或者减少任务需要的卡数和节点数。问题2 队列任务把卡占满了导致空闲资源不足如果队列的总体资源足够,则但是被其他用户的任务用满了,则任务状态显示为【排队中】。处理方法为:处理方法1 自然等待:等运行中任务释放&&空闲卡数>=等待任务所需卡数的时候,即可进入队列进行启动。处理方法2 提升等待任务优先级:管理员可以在管理中心-资源总览-排队任务管理中,看到所有排队的任务,在操作列可以给所有排队的任务修改优先级。
        来自:
        帮助文档
        一站式智算服务平台
        最佳实践
        专业模型训练-英伟达环境
      • 欠费说明
        本文介绍CDN加速欠费产生后的处理规则。 当客户的天翼云账户中,没有余额或产生欠费的情况下,天翼云会关停客户的CDN加速服务,并通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的CDN加速服务,即天翼云CDN会立即将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为“已停止”,1天后将加速域名的CNAME解析至不可用地址。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        欠费说明
      • DHCP无法正常获取内网IP
        本文介绍 DHCP无法正常获取内网IP如何处理。 Linux云主机(CentOS) 登录Linux云主机,执行如下命令,查看是否存在dhclient进程。 ps -ef | grep dhclient 若dhclient进程不存在,可以重启网卡或执行以下命令主动发起DHCP请求。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        网络配置类
        其它类
        DHCP无法正常获取内网IP
      • 获取客户端真实IP
        各种语言通过调用SDK接口获取X-Real-IP字段的方式:ASP:Request.ServerVariables("HTTP_X_REAL_IP")ASP.NET(C#):Request.ServerVariables["HTTP_X_REAL_IP"]PHP:$_SERVER["HTTP_X_REAL_IP"]JSP:request.getHeader("HTTP_X_REAL_IP")Tomcat如何在访问日志中获取客户端真实IP如果您的源站部署了Tomcat服务器,可通过启用Tomcat的
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        管理防护事件
        获取客户端真实IP
      • 将根证书导入Windows/Linux操作系统
        本节介绍了根证书导入问题与处理方法。 导入Windows操作系统 单击“开始”,运行框输入“MMC”,回车。 在MMC控制台菜单栏中单击“文件”,选择“添加/删除管理单元”。 在“添加或删除管理单元”对话框,选择“可用管理单元”区域的“证书”。单击“添加”添加证书。 在“证书管理”对话框,选择“计算机账户”,单击“下一步”。 在“选择计算机”对话框,单击“完成”。 在“添加或删除管理单元”对话框,单击“确定”。 在MMC控制台,双击“证书”。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        常见问题
        网络安全类
        将根证书导入Windows/Linux操作系统
      • 如何修改或取消态势感知自动续费?
        态势感知开通自动续费后,如果需要取消或修改,可参照本章节进行处理。 取消态势感知自动续费 态势感知开通自动续费后,支持取消自动续费操作。关闭自动续费后,版本到期将恢复为手动续费。 修改态势感知自动续费 态势感知开通自动续费后,支持修改续费配置,包括修改续费设定、修改自动续费周期、重置自动续费次数等。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)
        常见问题
        购买咨询
        如何修改或取消态势感知自动续费?
      • 基本使用介绍类
        本节介绍了数据库基本使用相关问题与处理方法。 主备机分别执行MATCH AGAINST语句后结果不一致的原因 MATCH (columnName) AGAINST ('keywords')用于检索MySQL的FullText index,其返回的结果是keywords在每一行的columnName列中的相关度。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        常见问题
        数据库基本使用
        基本使用介绍类
      • 本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云主机
        本节介绍了本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云主机的操作场景、处理方法。 操作场景 WinSCP工具可以实现在本地与远程计算机之间安全地复制文件。与使用FTP上传代码相比,通过 WinSCP 可以直接使用服务器账户密码访问服务器,无需在服务器端做任何配置。 通常本地Windows计算机将文件上传至Linux服务器一般会采用WinSCP工具。本节为您介绍本地Windows计算机使用WinSCP工具,上传文件至Linux云主机的操作方法。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        文件上传
        本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云主机
      • 欠费说明
        本文介绍视频直播欠费产生后的处理规则。 当天翼云客户账户中没有余额或已产生欠费,将关停客户的视频直播服务,且天翼云会通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的视频直播服务,即天翼云视频直播会将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为【已停止】。1天后天翼云会将加速域名的CNAME解析至不可用地址。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        计费说明
        欠费说明
      • 出现弱口令告警,怎么办?
        本节介绍处理弱口令。 若您收到弱口令告警,则说明您的主机存在被入侵的风险。数据、程序都存储在系统中,若密码被破解,系统中的数据和程序将毫无安全可言,请及时修改弱口令。 出现弱口令告警的原因 设置的自动生成密码的方式过于简单,与弱口令检测的密码库相重合。 将同一密码用于多个子帐号,会被系统判定为弱密码。 排查弱口令 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,单击,选择“安全 > 企业主机安全”,进入企业主机安全页面。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        弱口令和风险账号
        出现弱口令告警,怎么办?
      • 参数类
        本节介绍了全局参数相关问题与处理方法。 客户端修改全局参数失败 场景描述 客户端修改全局参数,报错“ERROR 1227 (42000): Access denied”。 原因分析 TaurusDB不支持在数据库中执行修改全局参数的命令,需要通过管理控制台修改。 解决方案 登录管理控制台修改参数。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        故障排除
        参数类
      • 使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时怎么办?
        本节介绍了使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时的问题描述、约束与限制、可能原因、处理方法。 问题描述 客户端连接服务端超时,无法连接到服务端。 约束与限制 该文档适用于本地主机Windows系统上的FTP服务。 可能原因 服务端防火墙或安全组拦截。 处理方法 检查服务端防火墙设置。 关闭防火墙或者添加相应规则。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        文件上传
        使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时怎么办?
      • 为什么使用密钥文件无法正常登录Linux弹性云主机?
        本节介绍了为什么使用密钥文件无法正常登录Linux弹性云主机的问题描述、可能原因、处理方法。 问题描述 用户使用创建弹性云主机时使用的密钥文件登录Linux弹性云主机时,登录失败。 可能原因 根据Linux弹性云主机使用的镜像不同,可能会存在如下原因: 原因一:Linux弹性云主机的镜像为用户自己制作的私有镜像,且在创建该私有镜像时用户未安装Cloud-init工具。 原因二:Linux弹性云主机的镜像安装了Cloud-init工具,但是在创建弹性云主机时,获取密钥失败。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        密码与密钥对
        密钥类
        为什么使用密钥文件无法正常登录Linux弹性云主机?
      • 手工搭建Hadoop环境(Linux)
        Hadoop是一款由Apache基金会用Java语言开发的分布式开源软件框架,用户可以在不了解分布式底层细节的情况下,开发分布式程序,充分利用集群的能力进行高速运算和存储。Hadoop的核心部件是HDFS(Hadoop Distributed File System)和MapReduce: HDFS:是一个分布式文件系统,可对应用程序数据进行分布式储存和读取。 MapReduce:是一个分布式计算框架,MapReduce的核心思想是把计算任务分配给集群内的服务器执行。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        手工搭建Hadoop环境(Linux)
      • 参数数据类型
        参数默认值PL/pgsql扩展语言函数支持给参数设置默认值。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        参数详细介绍
        参数数据类型
      • 参数数据类型
        参数默认值PL/pgsql扩展语言函数支持给参数设置默认值。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        参数详细介绍
        参数数据类型
      • 参数数据类型
        参数默认值 PL/pgsql扩展语言函数支持给参数设置默认值。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        PL:pgsql开发
        参数详细介绍
        参数数据类型
      • 参数数据类型
        参数默认值PL/pgsql扩展语言函数支持给参数设置默认值。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        参数详细介绍
        参数数据类型
      • 与其他云服务的关系
        集成机器学习检测引擎,支持专家经验特征与语义特征,有效检测SQL 注入、XSS等基于形式语言的攻击类型,对OWASP常见攻击类型进行了良好覆盖。 Web应用防火墙建议使用场景: 当用户部署了对外提供服务的Web应用时,建议用户购买Web应用防火墙,以便能够保护所部署Web服务的安全。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        与其他云服务的关系
      • 参数数据类型
        参数默认值PL/pgsql扩展语言函数支持给参数设置默认值。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        参数详细介绍
        参数数据类型
      • 参数数据类型
        参数默认值PL/pgsql扩展语言函数支持给参数设置默认值。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        参数详细介绍
        参数数据类型
      • 使用IAM授权的云服务
        策略是以 JSON 格式描述一组权限集的语言,它可以精确地允许或拒绝用户对服务的资源类型进行指定的操作。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        产品概述
        使用IAM授权的云服务
      • WEB端直传媒体存储流程优化实践
        应用服务器,我们可以采用Java,Python,GoLang等语言进行开发,计算post上传的签名信息。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        最佳实践
        对象存储
        操作使用
        WEB端直传媒体存储流程优化实践
      • 概述
        基于ACL的访问控制 访问控制列表(AccessControlList,ACL)可以作用于存储桶和对象,桶ACL(Bucket ACL)和对...语言描述。 作为存储桶的和对象的子资源,每个存储桶和对象都有一个默认的ACL,ACL定义了用户或用户组对资源具有何种类型的访问权限。 使用ACL进行访问控制有如下限制: 桶和对象的所有者默认具有对该资源的完整权限,且无法删除和修改。 匿名用户无法成为资源的所有者,此时对象资源的所有者为存储桶的所有者。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        用户指南
        访问权限
        概述
      • 名词解释
        应用服务网格 应用服务网格是天翼云产品,提供基于Sidecar技术的无侵入式服务治理能力,兼容开源istio服务网格,并基于开源实现做了功能...语言、技术栈应用统一治理的需求,降低业务接入门槛。 资源池或区域 资源池或者区域指资源所在的物理位置。同一区域内可用区之间内网互通,不同区域之间内网不互通。 可用区 每个区域包含许多不同的称为“可用区”的位置,即在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,同一个可用区内网互通,不同可用区之间物理隔离。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        产品简介
        名词解释
      • 子用户无法导出账单
        本文为您介绍如何处理子用户无法导出账单的权限问题。 操作步骤 管理员登录IAM控制台。 点击左侧导航窗格的“策略管理”,点击右上角的“创建自定义策略”。 配置策略名称和描述。 点击“下一步”,选择JSON视图。 粘贴下列JSON语句。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        常见问题
        计费类
        子用户无法导出账单
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