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      • 云日志服务可以采集哪类日志?支持采集哪些文件类型?
        云日志服务可以采集哪类日志?支持采集哪些文件类型? 云日志服务可以采集的日志类型 天翼云主机应用日志:可通过采集器进行采集。 天翼云云容器引擎日志,标准输出与文件日志。 通过API、SDK上报日志。 云日志服务支持采集的文件类型(文件扩展名) 在采集配置中,如果日志采集路径配置的是目录(如:/var/logs/),则只采集目录下后缀为“.log”、“.trace”和“.out”的文件;如果配置的是文件名,则直接采集对应文件,只支持文本类型的文件。
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        云日志服务
        常见问题
        数据采集
        云日志服务可以采集哪类日志?支持采集哪些文件类型?
      • 非天翼云用户数据迁移至弹性文件服务
        本文介绍非天翼云用户数据如何迁移至云上弹性文件服务。 应用场景 在第三方云厂商存储大量数据的用户,如果想要将数据迁移至天翼云弹性文件服务,若使用传统的方法,需要先将存储在第三方云厂商上的数据下载到本地,再手动将数据上传到弹性文件服务,整个过程耗时又耗力,容易存在漏传、误传等问题。 本文推荐您配置一个弹性云主机实例挂载文件系统作为数据传输的中转节点,然后通过迁移工具迁移数据至天翼云弹性文件服务,迁移工具可以选择SFTP客户端。仅需简单配置,即可把数据从第三方云厂商轻松、平滑地迁移至SFS。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        数据迁移
        非天翼云用户数据迁移至弹性文件服务
      • 混合云一体机服务协议
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        混合云一体机
        相关协议
        混合云一体机服务协议
      • 使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时怎么办?
        本节介绍了使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时的问题描述、约束与限制、可能原因、处理方法。 问题描述 客户端连接服务端超时,无法连接到服务端。 约束与限制 该文档适用于本地主机Windows系统上的FTP服务。 可能原因 服务端防火墙或安全组拦截。 处理方法 检查服务端防火墙设置。 关闭防火墙或者添加相应规则。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传
        使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时怎么办?
      • 使用天翼云弹性文件服务进行WordPress网站搭建
        文件系统:存储WordPress应用文件和上传资源文件,更多信息请参考弹性文件服务。 虚拟私有云VPC:提供一个逻辑隔离的局域网环境,创建云主机和文件系统的必选参数,更多信息请参考虚拟私有云。 mysql数据库:用于存储WordPress使用中的用户基础信息。 Docker:在云主机中启动mysql和WordPress。 方案使用云产品 弹性云主机,弹性文件服务 准备工作 在开始之前需要创建一个虚拟机私有云VPC,一台云主机,一个文件系统。
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        弹性文件服务 SFS
        最佳实践
        基于弹性文件服务搭建应用
        使用天翼云弹性文件服务进行WordPress网站搭建
      • ALM-28001 Spark服务不可用(2.x及以前版本)
        可能原因 KrbServer服务异常。 LdapServer服务异常。 ZooKeeper服务异常。 HDFS服务故障。 Yarn服务故障。 对应的Hive服务故障。 处理步骤 检查Spark依赖的服务是否有服务不可用告警。 登录MRS集群详情页面,选择“告警管理”。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-28001 Spark服务不可用(2.x及以前版本)
      • 使用云原生网关和应用服务网格实现全链路灰度发布
        配置服务标签 在服务列表页可以看到新添加的app1服务,选择管理 进入服务管理页面,最下方可以看到版本管理。云原生网关会获取服务的标签信息,并根据标签配置不同的服务子集(类似服务网格中目标规则中的subset)。
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        应用服务网格
        最佳实践
        使用云原生网关和应用服务网格实现全链路灰度发布
      • 《互联网信息服务管理办法》(国务院292号令)
        经营性互联网信息服务,是指通过互联网向上网用户有偿提供信息或者网页制作等服务活动。 非经营性互联网信息服务,是指通过互联网向上网用户无偿提供具有公开性、共享性信息的服务活动。第四条 国家对经营性互联网信息服务实行许可制度;对非经营性互联网信息服务实行备案制度。 未取得许可或者未履行备案手续的,不得从事互联网信息服务。
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        ICP备案
        法律法规及公告
        法律法规
        《互联网信息服务管理办法》(国务院292号令)
      • 文档数据库服务与自建数据库的对比优势
        自行部署监控服务,自行实现告警服务。
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        文档数据库服务
        产品介绍
        文档数据库服务与自建数据库的对比优势
      • 如何设置静态资源在服务器端的缓存时间
        本文介绍如何设置静态资源在服务器端的缓存时间。 背景说明 使用天翼云CDN加速以后,网站内容资源将缓存在CDN边缘节点上。本文主要介绍如何设置静态资源在服务器端的缓存时间。 详细信息 域名使用CDN加速以后,其在CDN节点上的缓存时间主要取决于CDN和源站两个维度的设置。 其中,CDN部分的缓存时间设置规则,详情请见:缓存过期时间设置。 源站部分的缓存时间设置规则,详情详见: 如何设置Nginx缓存策略。 如何设置Apache缓存策略。
        来自:
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        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        如何设置静态资源在服务器端的缓存时间
      • 分布式缓存服务Redis与原生RedisCluster有什么区别?
        本文介绍分布式缓存服务Redis版与原生RedisCluster区别 分布式缓存是一种兼容Redis协议的NoSQL内存数据库产品,具备高性能、高可用、可水平扩展的特性,支持分库、分表的内存管理,并提供了容灾、恢复、监控、迁移等能力,分布式缓存服务Redis实例在内核性能方面进行大量优化,包含但不限如下: 主从数据高可靠,主从数据采用半同步机制解决了原生集群因异步同步问题而产生数据丢失问题。 集群高可用,节点自愈,故障自动恢复。主机宕机后从节点秒级切换自动接管业务。
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        功能类
        分布式缓存服务Redis与原生RedisCluster有什么区别?
      • ALM-45427 ClickHouse服务在ZooKeeper的容量配额使用率超过阈值
        告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45427 重要(默认级别) 是 告警参数 参数名称 参数含义 ...服务名 产生告警的服务名称 角色名 产生告警的角色名称 主机名 产生告警的主机名 对系统的影响 ClickHouse在ZooKeeper的容量配额超过阈值后,无法通过FusionInsight Manager对ClickHouse进行集群操作,无法使用ClickHouse服务功能。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45427 ClickHouse服务在ZooKeeper的容量配额使用率超过阈值
      • ALM-45426 ClickHouse服务在ZooKeeper的数量配额使用率超过阈值
        告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45426 重要(默认级别) 是 告警参数 参数名称 参数含义 ...服务名 产生告警的服务名称 角色名 产生告警的角色名称 主机名 产生告警的主机名 对系统的影响 ClickHouse在ZooKeeper的数量配额超过阈值后,无法通过FusionInsight Manager对ClickHouse进行集群操作,无法使用ClickHouse服务功能。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45426 ClickHouse服务在ZooKeeper的数量配额使用率超过阈值
      • 部署Palworld幻兽帕鲁服务器最佳实践(Ubuntu)
        启动游戏,在游戏界面选择“加入多人游戏(专用服务器)”。在地址输入框输入“公网IP:8211”,点击“联系”即可进入帕鲁世界。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        部署Palworld幻兽帕鲁服务器最佳实践
        部署Palworld幻兽帕鲁服务器最佳实践(Ubuntu)
      • Linux启动sshd服务出现/var/empty/sshd无法访问的解决方案
        本文向您介绍Linux启动sshd服务出现/var/empty/sshd无法访问的解决方案。 问题现象 /var/empty/sshd属主属组异常或目录缺失,导致Linux操作系统sshd服务启动失败。 适用场景 本节操作以CentOS7/CtyunOS系统为示例,其他Linux系统可能存在差异。 场景一:/var/empty/sshd属主非root导致sshd启动失败 执行systemctl restart sshd时,服务重启失败,云主机无法正常远程连接。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        SSH连接
        Linux启动sshd服务出现/var/empty/sshd无法访问的解决方案
      • 服务器安全卫士(文档停止维护)
        通过在服务器端安装轻量级的Agent进行安全监测和防护,监测数据由天翼云专业安全团队以报告的形式定期发送给客户,并对入侵等高危情况进行实时邮件通知,从而客户可以及时全面的了解服务器的安全状态,将安全从传统的安全事件防护变成一项持续安全响应和处理过程。功能涵盖弱口令检测、软件漏洞检测、防暴力破解、web后门、shell检测等多个维度,实现服务器安全的持续纵深保护。
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        服务器安全卫士(文档停止维护)
      • 漏洞扫描服务支持web_CMS漏洞吗?
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        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        网站扫描类
        漏洞扫描服务支持web_CMS漏洞吗?
      • 文档数据库服务与自建数据库的对比优势
        本文介绍文档数据库服务相比于自建数据库优势明显。 文档数据库服务相比于自建数据库优势明显。 表 对比优势 对比项文档数据库服务自建数据库服务可用性99.95%自行保障,自行搭建主从复制,部署高可用环境等。数据持久性99.9999999%自行保障,自行搭建主从复制,自建RAID等。系统安全性防DDoS攻击,及时自动修复各种数据库安全漏洞。支持审计日志。需要购买昂贵的硬件设备和软件服务,自行检测和修复安全漏洞等。需要购买额外审计系统。数据库备份支持自动备份,根据业务运行周期设置自动备份策略。
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        文档数据库服务
        产品介绍
        文档数据库服务与自建数据库的对比优势
      • 天翼云分布式关系型数据库服务协议
        天翼云分布式关系型数据库服务协议详情请参见这里。
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        分布式关系型数据库
        相关协议
        天翼云分布式关系型数据库服务协议
      • 在云日志服务控制台查看不到原始日志怎么办?
        问题描述 云日志服务控制台原始日志页签下无内容。 可能原因 未安装ICAgent日志采集工具。 采集路径配置错误。 LTS控制台上的“配置中心 > 日志采集开关”未开启 当前账号欠费,故采集器停止采集。 日志流写入速率和单行日志长度超出使用限制。 日志请求量较大,浏览器处理过慢。 解决办法 安装ICAgent,方法请参见:安装ICAgent。
        来自:
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        云日志服务
        常见问题
        日志搜索与查看
        在云日志服务控制台查看不到原始日志怎么办?
      • 数据库资源与生命周期服务控制台安装部署
        卸载服务 执行如下命令,卸载服务 # 卸载平台前端和后台 for s in dcp-web dcp-api-gateway dcp-front do sudo docker stop $s sudo docker rm $s done # 卸载Zookeeper sudo docker stop dcp-zk sudo docker rm dcp-zk # 卸载Prometheus监控组件 ${PROM_INSTALL_PATH}/prometheus/admin.sh uninstall
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        安装过程
        数据库资源与生命周期服务控制台安装部署
      • 数据库资源与生命周期服务控制台安装部署
        卸载服务执行如下命令,卸载服务。# 卸载平台前端和后台for s in dcp-web dcp-api-gateway dcp-front do sudo docker stop $s sudo docker rm $s done# 卸载Zookeepersudo docker stop dcp-zk sudo docker rm dcp-zk# 卸载Prometheus监控组件${PROM_INSTALL_PATH}/prometheus/admin.sh uninstall
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装过程
        数据库资源与生命周期服务控制台安装部署
      • 天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议
        本页介绍天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议。 天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议(SLA)获取地址:天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议。
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        分布式融合数据库HTAP
        相关协议
        天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议
      • 关于一类节点弹性文件服务SFS旧版 OpenAPI接口文档下线的公告
        为整合技术资源,提供更统一、高效的文档体验,一类节点弹性文件服务 SFS 产品旧版OpenAPI接口文档即将在2026年4月30日下线,后续将统一通过新版OpenAPI接口提供服务。文档下线时间2026年4月30日影响范围服务不受影响:本次仅下线文档页面,所有相关的 API 接口服务(包括所有请求参数、功能、性能、计费和 SLA)将完全不受影响。旧版接口不再接受新功能,进入维护模式。
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        弹性文件服务 SFS
        产品公告
        关于一类节点弹性文件服务SFS旧版 OpenAPI接口文档下线的公告
      • CMS-SMS服务器迁移与MySQL应用割接
        本节为您介绍使用CMS-SMS进行服务器迁移、MySQL应用割接的相关步骤。 源机绑定目标机 点击“主机管理”查看已经安装 agent程序的源机,并点击“开始迁移”。显示“该源机还未绑定目标机,是否前往绑定”,点击“前往”。 点击“选择云主机”。 目的端云主机绑定。 跳转到“云主机选择”界面,左上角选择对应的资源池,查找并勾选创建好的目的端云主机。目的端资源池云主机数量过多,支持通过云主机ID或名称等搜索对应的目的端云主机。
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        云迁移服务CMS
        最佳实践
        服务器迁移模块
        百G级MySQL服务器迁移最佳实践
        CMS-SMS服务器迁移与MySQL应用割接
      • Windows操作系统的服务器在恢复完成后未显示数据盘
        联机完成后,数据盘将在服务器中正常显示。
        来自:
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        云服务备份
        故障案例
        Windows操作系统的服务器在恢复完成后未显示数据盘
      • 天翼云Web应用防火墙(边缘云版)服务等级协议
        本文介绍Web应用防火墙(边缘云版)的服务等级协议。 Web应用防火墙(边缘云版)服务等级协议,详情请参见这里。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        相关协议
        天翼云Web应用防火墙(边缘云版)服务等级协议
      • 弹性网卡绑定/解绑云主机、物理机服务器等实例
        本文帮助您快速熟悉如何绑定/解绑云主机、物理机服务器等实例。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建弹性网卡、云主机。 方式一:在弹性网卡页面操作 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在弹性网卡列表页,点击“绑定实例”。 在弹窗中选择需要绑定的云主机或者物理机服务器即可。
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        虚拟私有云 VPC
        弹性网卡
        弹性网卡绑定/解绑云主机、物理机服务器等实例
      • 已有天翼云Ubuntu云主机,搭建幻兽帕鲁服务器
        启动游戏,在游戏界面选择“加入多人游戏(专用服务器)”。在地址输入框输入该地址,点击“联系”即可进入帕鲁世界(“:8211”不用进行修改)。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        部署Palworld幻兽帕鲁服务器最佳实践
        已有天翼云Ubuntu云主机,搭建幻兽帕鲁服务器
      • 消费端从服务端拉取不到消息或拉取消息缓慢
        本文介绍Kafka消费端从服务端拉取不到消息或拉取消息缓慢原因及解决方案 问题现象 Topic中有消息并且Consumer未消费到最新的位置,出现消费端从服务端拉取不到消息或拉取消息缓慢的情况(特别是公网消费时)。 可能原因 消费流量达到网络带宽。 单个消息大小超过网络带宽。 Consumer每次拉取的消息量超过网络带宽。 说明 Consumer每次消息的拉取量受以下参数影响:max.poll.records:每次拉取的最多消息数。fetch.max.bytes:每次拉取的最大总byte数。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        操作类
        消费端从服务端拉取不到消息或拉取消息缓慢
      • 物理机服务器类型与支持的操作系统版本
        物理机服务器不同规格操作系统兼容性列表如下所示。操作系统版本均为64bit。
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        物理机 DPS
        产品简介
        天翼云物理机的镜像
        物理机服务器类型与支持的操作系统版本
      • 如何将Windows服务器的系统分区和数据分区迁移到天翼云ECS
        迁移Agent启动成功后,使用目的端服务器所在的账号,登录主机迁移管理控制台,在“迁移服务器”页面的服务器列表中,查看源端服务器信息。 创建并启动迁移任务。迁移任务完成后,目的端ECS会有一个单独系统盘和数据盘。迁移完成后目的端服务器的登录方式与源端服务器的登录方式保持一致。 (可选)启动目的端后,如果您的源端服务器有增量数据,您可以使用同步功能,同步源端增量数据。单击操作列的“同步”,单击“是”,开始进行增量数据同步。
        来自:
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        主机迁移服务SMS
        最佳实践
        如何将Windows服务器的系统分区和数据分区迁移到天翼云ECS
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