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      • 使用Authorization请求头验证
        service:若使用OOS API服务,service为s3。若使用统计分析服务,service为s3。若使用操作跟踪服务,service为cloudtrail。若使用IAM服务,service为sts。SignedHeaders已签名请求头的列表。该列表只需包含请求头名字,用分号分隔,必须全部小写,并按字符顺序对其进行排序,示例如下:host;range;x-amz-date。Signature计算出的256位签名信息,以64个小写十六进制字符串形式表示。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        安全策略
        用户签名验证(V4)
        使用Authorization请求头验证
      • 当HBlock服务端和客户端都重启后,且服务端比客户端延迟一段时间才启动,导致客户端无法自动重连,怎么处理?
        此问题是由于HBlock服务端比客户端延迟重启导致,尽量让HBlock客户端重启时间晚于HBlock服务器。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        常见问题
        操作类
        当HBlock服务端和客户端都重启后,且服务端比客户端延迟一段时间才启动,导致客户端无法自动重连,怎么处理?
      • 配置测试用例
        值的,可通过正则表达式 "token"\s :\s* "(.?)"
        来自:
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        性能测试PTS
        用户指南
        测试用例管理
        测试用例管理
        配置测试用例
      • 【优惠】分布式消息服务RabbitMQ增加包年优惠折扣和产品资费进一步下调
        继7月价格下调后,天翼云分布式消息服务RabbitMQ收到许多新老用户的积极反馈,为进一步回馈用户支持,我们决定增加包年折扣优惠和进行第二轮降价! 9月25日起订购分布式消息服务RabbitMQ产品将享受1年83折优惠,10-11月将陆续开放2年7折,3年5折优惠选项,具体开放时间敬请关注产品公告。 针对现网主推的Intel、海光、鲲鹏计算增强型规格产品单价进行全面下调,相对7月价格最高降幅可达30%,详细降价情况如下: 注意通用型规格已经调整为白名单特性,如需了解相关资费请联系技术支持。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        服务公告
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        【优惠】分布式消息服务RabbitMQ增加包年优惠折扣和产品资费进一步下调
      • 【2019】633号关于调整非经营性互联网信息服务备案编号的通知
        【2019】633号关于调整非经营性互联网信息服务备案编号的通知 接工信管函【2019】633号关于调整非经营性互联网信息服务备案编号的通知:为进一步落实网络实名管理要求,加强非经营性物联网信息服务备案域名管理工作,现定于2019年4月22日起对现有ICP备案编号规则进行调整,调整后的规则为“一个域名对应一个备案号”,新申请ICP备案编号按照新规则发放,已备案ICP编号逐步进行调整。 特此通知。
        来自:
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        ICP备案
        法律法规及公告
        法律法规
        【2019】633号关于调整非经营性互联网信息服务备案编号的通知
      • Linux客户端在重启服务器之后,直接挂载云存储网关创建的LUN
        本节主要介绍Linux客户端怎么在重启服务器之后,直接挂载云存储网关创建的LUN。 应用场景 客户端已经挂载云存储网关创建的LUN,为实现服务器开机启动后自动挂载LUN。 前提条件 Linux客户端已经挂载云存储网关LUN。 具体操作 在客户端使用命令lsblk -f查看挂载设备的文件系统信息,找到文件系统对应的UUID。
        来自:
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        云存储网关
        最佳实践
        Linux客户端在重启服务器之后,直接挂载云存储网关创建的LUN
      • 如何清理云搜索服务中搜索引擎的索引数据?
        来自:
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        云搜索服务
        常见问题
        问题排查类
        云搜索实例使用类
        如何清理云搜索服务中搜索引擎的索引数据?
      • 【下线公告】关于天翼云二类节点分布式消息服务RabbitMQ下线部分插件的公告
        如有任何问题可通过天翼云官网(www.ctyun.cn)提交工单或服务热线(4008109889)与我们联系。消减措施已开启插件的RabbitMQ实例,建议参考设置RabbitMQ告警规则,配置相应的告警,提前预知并消减风险。
        来自:
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        分布式消息服务RabbitMQ
        服务公告
        【下线公告】关于天翼云二类节点分布式消息服务RabbitMQ下线部分插件的公告
      • 接入全站加速后,需要对静态资源和动态资源做域名拆分,才能享受加速服务吗
        本文介绍是否需要拆分域名才能享受动静态加速服务。 接入全站加速后,需要对静态资源和动态资源做域名拆分,才能享受加速服务吗 完全不需要。 全站加速可对动静态资源一体化的源站做加速,源站无需拆分域名,只需要做CNAME解析即可接入全站加速平台享受动静混合的加速服务,静态资源就近节点获取缓存资源,动态资源通过全站加速平台的智能选路组件下发的最优链路快速回源获取,从而实现动静态混合的站点加速。 全站加速支持纯动态站点加速吗 全站加速支持纯动态站点的加速。
        来自:
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        全站加速
        常见问题
        功能类
        接入全站加速后,需要对静态资源和动态资源做域名拆分,才能享受加速服务吗
      • ALM-12057 元数据未配置周期备份到第三方服务器的任务
        本章节主要介绍 ALM-12057 元数据未配置周期备份到第三方服务器的任务。 告警解释 系统安装完成后会检查元数据是否有周期备份到第三方服务器的任务,然后每1小时会检查一次。如果元数据未配置周期备份到第三方服务器的任务,将发送重要告警。 在用户创建元数据周期备份到第三方服务器的任务后,告警消除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12057 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12057 元数据未配置周期备份到第三方服务器的任务
      • DeepSeek模型调用-专业版
        登录天翼云账户,进入“体验中心”后切换到“服务接入”。在“服务接入”下面,创建建服务组。选择默认勾选的模型即可。创建服务组后,从服务组上面获取APP KEY。获取调用的模型名称左侧导航栏切换到“模型广场”,选择对应想要调用的模型。获取模型ID作为模型名称。 例如下图中模型ID为 : 4bd107bff85941239e27b1509eccfe98DeepSeek模型版本选择参考:DeepSeek-R1:适合需要高级推理能力和高精度的复杂任务,如科研、金融建模等。响应时间相对长。
        来自:
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        一站式智算服务平台
        最佳实践
        DeepSeek模型调用-专业版
      • 元数据获取
        说明 您如果需要在弹性云主机获取临时的AK、SK,需要在IAM对弹性云主机进行云服务委托授权,并对相应的弹性云主机资源进行授权委托管理。临时的AK、SK有效期一个小时。临时AK、SK更新时间早于失效时间10分钟,10分钟内新旧临时AK、SK均可用。使用临时AK、SK时,需要在消息的header中增加'X-Security-Token':{securitytoken}。其中,securitytoken就是调用接口返回的值。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        使用用户数据和元数据
        元数据获取
      • 为什么云搜索服务中的搜索引擎状态变为黄色(Yellow)?
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        常见问题
        问题排查类
        云搜索实例使用类
        为什么云搜索服务中的搜索引擎状态变为黄色(Yellow)?
      • 为什么云搜索服务中的磁盘空间使用增长异常快?
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        常见问题
        问题排查类
        云搜索实例使用类
        为什么云搜索服务中的磁盘空间使用增长异常快?
      • 为什么云搜索服务中的搜索结果不准确或不完整?
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        常见问题
        问题排查类
        云搜索实例使用类
        为什么云搜索服务中的搜索结果不准确或不完整?
      • 【优惠】分布式消息服务Kafka增加包年优惠折扣和产品资费进一步下调
        继7月价格下调后,天翼云分布式消息服务Kafka收到许多新老用户的积极反馈,为进一步回馈用户支持,我们决定增加包年折扣优惠和进行第二轮降价! 9月25日起订购分布式消息服务Kafka产品将享受1年83折优惠,10-11月将陆续开放2年7折,3年5折优惠选项,具体开放时间敬请关注产品公告。 针对现网主推的Intel、海光、鲲鹏计算增强型规格产品单价进行全面下调,相对7月价格最高降幅可达30%,详细降价情况如下: 注意通用型规格已经调整为白名单特性,如需了解相关资费请联系技术支持。
        来自:
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        分布式消息服务Kafka
        服务公告
        2024年
        【优惠】分布式消息服务Kafka增加包年优惠折扣和产品资费进一步下调
      • 创建API
        参数位置为HEADER时,参数名不能是“Authorization”和“X-Auth-Token”,不区分大小写,也不支持下划线。参数类型字段的类型,包含STRING和NUMBER。说明入参如果为boolean,请选择STRING。必填请求API时,此参数是否为必填。如果选择“是”,API网关将校验请求中是否包含此参数,如果不包含,则拒绝该请求。透传请求参数是否透传到后端服务。枚举请求参数的枚举值,请求参数的值只能从枚举值中选择,多个枚举值间用英文逗号隔开。默认值“必填”为“否”时,默认值生效。
        来自:
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        API网关
        开放API网关
        API管理
        创建API
      • 创建API
        参数位置为HEADER时,参数名不能是“Authorization”和“X-Auth-Token”,不区分大小写,也不支持下划线。参数类型字段的类型,包含STRING和NUMBER。说明入参如果为boolean,请选择STRING。必填请求API时,此参数是否为必填。如果选择“是”,API网关将校验请求中是否包含此参数,如果不包含,则拒绝该请求。透传请求参数是否透传到后端服务。枚举请求参数的枚举值,请求参数的值只能从枚举值中选择,多个枚举值间用英文逗号隔开。默认值“必填”为“否”时,默认值生效。
        来自:
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        API网关
        用户指南
        API管理
        创建API
      • 《非经营性互联网信息服务备案管理办法》(信息产业部令第33号)
        第十八条 互联网接入服务提供者不得为未经备案的组织或者个人从事非经营性互联网信息服务提供互联网接入服务。 对被省通信管理局处以暂时关闭网站或关闭网站处罚的非经营性互联网信息服务提供者或者非法从事非经营性互联网信息服务的组织或者个人,互联网接入服务提供者应立即暂停或终止向其提供互联网接入服务。 第十九条 互联网接入服务提供者应当记录其接入的非经营性互联网信息服务提供者的备案信息。
        来自:
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        ICP备案
        法律法规及公告
        法律法规
        《非经营性互联网信息服务备案管理办法》(信息产业部令第33号)
      • 【下线】2025年10月30日起文档数据库服务下线高IO功能
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        帮助文档
        文档数据库服务
        产品公告
        【下线】2025年10月30日起文档数据库服务下线高IO功能
      • 【下线】2025年5月30日起文档数据库服务关闭对象存储备份类型
        原因 为了给您提供更好更完善的备份服务,备份类型为对象存储的架构需要进行升级,文档数据库服务将于2025年5月30日起,关闭部分I类资源池订购页备份类型为对象存储的选项。 影响 对象存储仅支持如下资源池:长沙42、华北2、西南1、华东1、青岛20、上海36、西安7、武汉41。 影响实例: 2025年5月30日之后除上述之外的资源池新订购的实例,将无法选择对象存储备份类型,可选择云硬盘备份类型。 2025年5月30日之前订购的存量实例,将可以继续使用对象存储实例相关功能。
        来自:
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        文档数据库服务
        产品公告
        【下线】2025年5月30日起文档数据库服务关闭对象存储备份类型
      • 节点访问(NodePort)
        步骤 2 在左侧导航栏中选择“服务发现”,在右上角单击“创建服务”。 步骤 3 设置集群内访问参数。 Service名称: 自定义服务名称,可与工作负载名称保持一致。 访问类型 :选择“节点访问 NodePort”。 命名空间:工作负载所在命名空间。 服务亲和: 详情请参见externalTrafficPolicy(服务亲和)。 集群级别:集群下所有节点的IP+访问端口均可以访问到此服务关联的负载,服务访问会因路由跳转导致一定性能损失,且无法获取到客户端源IP。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        网络管理
        Service
        节点访问(NodePort)
      • 节点访问(NodePort)
        操作场景节点访问 ( NodePort )是指在每个节点的IP上开放一个静态端口,通过静态端口对外暴露服务。节点访问 ( NodePort )会路由到ClusterIP服务,这个ClusterIP服务会自动创建。通过请求 :,可以从集群的外部访问一个NodePort服务。约束与限制“节点访问 ( NodePort )”默认为VPC内网访问,如果需要使用弹性IP通过公网访问该服务,请提前在集群的节点上绑定弹性IP。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        网络管理
        Service
        节点访问(NodePort)
      • 漏洞扫描服务和传统的漏洞扫描器有什么区别?
        VSS和传统的漏洞扫描器的区别。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        产品咨询类
        漏洞扫描服务和传统的漏洞扫描器有什么区别?
      • API列表
        该模型有70亿个参数,并在来自公开来源的2万亿token数据上进行了预训练。它已经在超过一百万个人工注释的指令数据集上进行了微调。e30f90ca899a4b1a9c25c0949edd64fcLlama2-70B-ChatLlama 2 是预训练和微调的生成文本模型的集合,规模从 70 亿到 700 亿个参数不等。这是 70B 微调模型的存储库,针对对话用例进行了优化。
        来自:
        帮助文档
        一站式智算服务平台
        推理服务API
        API列表
      • API列表
        该模型有70亿个参数,并在来自公开来源的2万亿token数据上进行了预训练。它已经在超过一百万个人工注释的指令数据集上进行了微调。e30f90ca899a4b1a9c25c0949edd64fcLlama2-70B-ChatLlama 2 是预训练和微调的生成文本模型的集合,规模从 70 亿到 700 亿个参数不等。这是 70B 微调模型的存储库,针对对话用例进行了优化。
        来自:
        帮助文档
        训推服务
        API参考
        推理服务API
        API列表
      • 【资源池下线-持续更新】2026年4月20日起文档数据库服务逐步下线部分资源池
        原因因文档数据库服务产品规划调整,后续为了聚焦服务能力以及提升客户体验,我们将陆续下线没有用户或者用户实例数较少的资源池。影响涉及资源池将不能通过官网进行订购文档数据库服务,具体的资源池和下线日期见下表。序号资源池下线日期1青岛202026年4月20日2佛山72026年4月20日 建议为满足用户使用产品的需求,建议用户使用同区域的II类型资源池。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        产品公告
        【资源池下线-持续更新】2026年4月20日起文档数据库服务逐步下线部分资源池
      • TeleCloudShell方式登录弹性云主机,提示“服务连接失败,请检查用户名、密码、端口是否正确”怎么办
        问题现象当用户通过TeleCloudShell远程登录方式登录云主机,登录界面报错提示“服务连接失败,请检查用户名、密码、端口是否正确”。可能原因出现以上现象,有可能由于以下原因造成:● 用户名输入有误。● 密码输入有误。● 安全组入方向规则未配置。排查步骤当出现该现状时,用户可首先通过重新连接TeleCloudShell远程登录界面进行排查,操作步骤如下:关闭当前云主机的TeleCloudShell连接界面。在TeleCloudShell远程登录的弹窗界面,选择需要重新登录的云主机。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        TeleCloudShell登录类
        TeleCloudShell方式登录弹性云主机,提示“服务连接失败,请检查用户名、密码、端口是否正确”怎么办
      • SQL类
        ,将客户端和MySQL服务端的字符集都设置为utf8mb4。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        故障排除
        SQL类
      • 创建自定义集群
        MRS.102 用户Token为空或不合法,请稍后重试或联系管理员。 MRS.103 用户请求不合法,请稍后重试或联系管理员。 MRS.104 用户资源不足,请稍后重试或联系管理员。 MRS.105 现子网IP不足,请稍后重试或联系管理员。 MRS.201 因ECS服务导致失败,请稍后重试或联系管理员。 MRS.202 因IAM服务导致失败,请稍后重试或联系管理员。 MRS.203 因VPC服务导致失败,请稍后重试或联系管理员。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        创建自定义集群
      • 从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        DeepSeek专题
        图解:DeepSeek与公有云深度融合
        从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链
      • 从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        图解DeepSeek与公有云深度融合
        从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链
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