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- 如何处理暴力破解告警事件？当接收到来源于HSS的告警事件时,请登录HSS管理控制台确认并处理告警事件。 若您的主机被爆破成功,检测到入侵者成功登录主机,账户下所有云服务器可能已被植入恶意程序,建议参考如下措施,立即处理告警事件,避免进一步危害主机的风险。 请立即确认登录主机的源IP的可信情况。 请立即修改被暴力破解的系统账户口令。 请立即执行检测入侵风险账户,排查可疑账户并处理。 请及时执行恶意程序云查杀,排查系统恶意程序。 若您的主机被暴力破解,攻击源IP被HSS拦截,请参考如下措施,加固主机安全。
- 通过误报处理提升Web基础防护效果如果业务正常请求命中Web基础防护规则被WAF误拦截,可能导致正常请求访问网站显示异常,此时,您可以通过误报处理使WAF不再拦截该请求,提升Web基础防护效果。 前提条件 “防护事件”页面可以查看误拦截事件。 约束条件 同一个事件不能重复进行误报处理,即如果该事件已进行了误报处理,则不能再对该事件进行误报处理。 使用场景 业务正常请求被WAF拦截。
- 如何处理网站提示证书存在风险处理方式:通过正规证书机构购买相应证书,购买后到CDN控制台重新上传证书并关联对应域名。 场景三:系统时间错误 请检查浏览器系统时间是否准确。如果系统时间不在ssl证书开始截止日期之内,则可能导致浏览器提示ssl证书过期或不生效。 处理方式: 更新浏览器本地系统时间。
- 如何处理网站提示证书存在风险处理方式:通过正规证书机构购买相应证书,购买后到DDoS高防(边缘云版)控制台重新上传证书并关联对应域名。 场景三:系统时间错误 请检查浏览器系统时间是否准确。如果系统时间不在ssl证书开始截止日期之内,则可能导致浏览器提示ssl证书过期或不生效。 处理方式: 更新浏览器本地系统时间。
- 日志处理工具Logstash接入Kafka本文主要介绍日志处理工具Logstash接入Kafka。 最佳实践概述 场景描述 Kafka与Logstash互联,可实现将Kafka作为inputs把消息传递给Logstash进行处理、或者是作为outputs将Kafka用作消息目的地。 技术架构图 暂无。 方案优势 可以异步处理数据:防止突发流量。 解耦:当发生异常的时候不会影响上游工作。 前提条件 需已购买Kafka实例、创建Topic,并且已成功消费消息。 资源规划 本实践方案内容仅涉及Kafka专享版实例和Logstash。
- 数据库实例被锁怎么处理？本文主要介绍 数据库实例被锁怎么处理 数据库实例被锁怎么处理? 步骤 1 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称,进入实例基本信息页面。 步骤 2 在左侧导航栏单击“参数修改”,进入参数修改页面。 步骤 3 修改password_lock_time=0、failed_login_attempts=0,解除数据库锁定。 为了数据库安全,密码重置完成后,请将参数修改为默认值。 步骤 4 在“基本信息”页签,在“数据库信息”模块的“管理员帐户名”处,单击“重置密码”。
- Agent安装失败应如何处理?本章介绍 Agent安装失败处理方法。 若为首次安装Agent出现安装失败,需根据命令安装、脚本安装不同的安装方式来分别做处理。 使用安装命令安装Agent失败 问题现象 使用命令安装失败,安装Agent后,控制台防护列表页面仍然显示“未安装”。 可能原因 解决方案 1、确认是否已关闭主机Selinux防火墙。 已关闭:请执行2。 未关闭:请关闭Selinux防火墙后重新安装。 2、确认主机是否已绑定弹性IP。 是:请执行3。 否:请绑定弹性IP后重新安装。
- Windows弹性云主机蓝屏如何处理本文介绍如何处理Windows弹性云主机蓝屏故障。 问题描述Windows操作系统弹性云主机蓝屏。可能原因驱动程序冲突导致。使用了来源不明的第三方软件导致。病毒感染,导致系统文件、注册表损坏。CPU占用过高导致。处理方法确保服务器上的所有驱动程序都是最新版本,并且与操作系统兼容。可以尝试更新或重新安装相关的驱动程序,特别是与硬件设备相关的驱动程序。建议使用正版软件,不要安装来源不明的第三方软件。如果排查是因为CPU占用过高导致的蓝屏,可以参考以下操作:可以通过把一些暂时不使用的进程关掉后再尝试。
- 使用指南通过自然交互语言进行智能会话,充当用户的专属助理,提供智能问答、信息检索、文字润色、翻译等功能。使用DeepSeek对话式问答提供畅享版、专业版、尊享版、满血版4个版本,覆盖办公、教育、娱乐、生活全场景的智能问答需求以及场景化内容生成需求。
- 触发告警成功，但是通知失败，如何处理？在告警发送历史中,查看是否存在对应的告警发送信息,若无告警发送信息,请提交工单进行报障处理。若存在告警发送信息,但通知状态为失败,请点击查看告警发送详情,并提交工单进行报障处理。
- 如何处理CNAME解析不生效问题本文介绍如何处理CNAME解析不生效问题。 CNAME(Canonical Name)记录是一种别名记录,用于将多个域名映射到同一台计算机或服务器上。通过配置CNAME记录,可以实现域名的别名映射,将一个域名解析到另一个域名上。
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- 出现解析记录冲突时应怎么处理本文解释当出现解析记录冲突时的处理方法。 背景说明 使用视频直播加速时,客户需要将域名CNAME至天翼云权威DNS。DNS解析过程中,各记录类型之间是有优先级的,所以在主机记录相同、解析线路相同的情况下,有几种记录类型是不能共存使用的,否则会给用户造成配置风险,导致业务不可用的情况发生。 问题一:添加记录时,提示A和CNAME记录冲突 相同主机记录,相同线路下,A记录和CNAME记录不支持同时添加,此时,您可以删除A记录的同时配置CDN厂商的CNAME记录。
- 没有权限操作KMS，该如何处理？如需添加管理员权限,则请参见创建用户并授权使用DEW进行处理。 如需添加自定义策略,则请参见DEW自定义策略进行处理。
- 出现解析记录冲突时应怎么处理本文解释当出现解析记录冲突时的处理方法。 背景说明 使用CDN加速时,需要网站将域名CNAME至天翼云权威DNS。DNS解析过程中,各记录类型之间是有优先级的,所以在主机记录相同、解析线路相同的情况下,有几种记录类型是不能共存使用的,否则会给用户造成配置风险,导致业务不可用的情况发生。 问题一:添加记录时,提示A和CNAME记录冲突 相同主机记录,相同线路下,A记录和CNAME记录不支持同时添加,此时,您可以删除A记录的同时配置CDN厂商的CNAME记录。
- 大Key、热Key的发现与处理可能超出缓存的承受能力,缓存处理不过来。大量业务请求可能直接访问后端数据库,数据库承受不了大量请求访问可能导致服务不可用,严重影响业务 大Key和热Key产生的原因 未正确使用Redis、业务规划不足、无效数据的堆积、访问量突增等都会产生大Key与热Key,如: 大Key: 在不适用使用Redis,Key对应的value过大,如使用String类型的Key存放大体积二进制文件型数据; 没有对Key中的成员进行合理的拆分,造成个别Key中的成员数量过多。
- 安全概览最近7日待处理风险接口功能介绍 统计最近7日内入侵检测、漏洞风险、安全基线、网页防篡改、病毒查杀待处理数和风险主机数。 接口约束 此功能为收费功能。确认已经购买服务器配额,并且开启服务器防护。如果没有购买配额,可按照页面提示进行购买。如果没有开启防护,请在服务器列表页开启机器防护。
- 云主机无监控数据如何处理本文将为您介绍云主机无监控数据的处理办法。 操作步骤 确认云主机状态是否为运行中。只有状态为运行中的云主机,云主机监控Agent才可以正常上报心跳。您可以通过控制台或OpenAPI查询云主机状态信息。 · 云主机状态为运行中:执行下一步。 · 云主机状态非运行中:请对云主机执行开启或重启操作。 注意若监控异常云主机为GPU(NVIDIA)云主机,需先安装相关驱动后才可查看GPU监控指标。
- 计费模式计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。 建议场景:计划长时间业务使用,建议选择包年包月计费模式 按需计费 预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。
- ALM-14021 NameNode RPC处理平均时间超过阈值本章节主要介绍ALM-14021 NameNode RPC处理平均时间超过阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测NameNode的RPC处理平均时间,并把实际的NameNode的RPC处理平均时间和阈值(默认为100ms)相比较。当检测到NameNode的RPC处理平均时间连续多次(默认为10次)超出阈值范围时,产生该告警。 用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > HDFS”修改阈值。
- 收到主机登录成功的告警，怎么处理?本章介绍收到主机登录成功的告警的处理方法。 若您在“实时告警通知”项目中勾选了“登录成功通知”选项,则任何帐户登录成功的事件都会向您实时发送告警信息。 若您所有ECS上的帐户都由个别管理员负责管理,通过该功能可以对系统帐户进行严格的监控。 若系统帐户由多人管理,或者不同主机由不同管理员负责管理,那么运维人员可能会因为频繁收到不相关的告警而对运维工作造成困扰,此时建议您登录主机安全服务控制台关闭该告警项。 登录成功并不代表发生了攻击,需要您确认登录IP是否是已知的合法IP。
- 域名/IP接入状态显示“未接入”，如何处理？本节介绍如何处理域名/IP接入状态显示“未接入”问题。 故障现象 添加防护域名或IP后,域名或IP接入WAF失败,即防护网站“域名接入进度”未显示“已接入”。 WAF每隔一小时就会自动检测防护网站的“接入状态”,当WAF统计防护网站在5分钟内达到20次访问请求时,将认定该防护网站已成功接入WAF。 排查思路和处理建议 防护网站的“部署模式”为“独享模式”时,请参考图进行排查处理。
- emergency mode（紧急模式）问题处理方法本文为您介绍emergency mode(紧急模式)问题的处理方法。 故障描述 操作系统Ubuntu(18.04以下版本) 启动时根据如图1所示的提示语“keys:Press S to skip mounting or M for manual recovery”,输入S直接跳过挂载故障进入弹性云主机登录系统页面,输入M进入如图2所示的紧急模式登录页面,并提示输入root密码进行维护。
- 漏洞扫描常见问题及处理方法105包管理命令(yum/apt)不存在错误码105处理方法。200yum执行命令失败yum执行命令失败原因多样,建议复制该命令到机器上执行,查看返回结果,根据具体情况分析可能的原因。如果多次失败请提工单寻求技术支持人员协助分析。201rpm数据库损坏错误码201处理方法。202yum锁文件冲突错误码202处理方法。203rpm软件包依赖关系错误错误码203处理方法。204yum源上未找到对应的repo文件错误码204处理方法。
- 批量更新、删除或插入数据insert into table_name(col1, col2) values (XXX, 'XXX'), (XXX, 'XXX'); ...语言实现批量处理(推荐) 使用SQL编写批量数据处理其实较为繁琐,原因是SQL语句较为冗余,也不便于检查错误。因而生产中最为常用的方式,是使用其他编程语言的数据库驱动,利用该语言的开发便利性,批量导入数据,例如java语言连接数据库使用的jdbc,搭配上合适的函数框架,可以很轻松实现批量操作数据。
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