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- 到期到期提醒 在服务到期(指按周期计费)前7天、3天、1天时系统将向您发送到期提醒短信和邮件,请注意查看并及时处理。 数据保留 服务到期后您的存储资源将暂时被冻结,无法进行读写操作。资源保留期15天,若没有即时续订资源及数据将被销毁。
- 已经上传到云点播中的视频，是否可以批量设置转码您可以在【点播模式】--【媒体库】页面,选择需要转码的一个视频条目,在右侧的操作栏,点击【媒体处理】,在【转码模板】下拉框同时选择多个转码模板,点击【确定】即可同时开始批量转码任务。详情可查看点播模式-音视频转码。
- ALM-45176 OBS元数据接口调用成功率低于阈值是,处理完毕。 否,执行步骤5。 收集故障信息 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 在“服务”中勾选操作OMS下面的“NodeAgent”、“NodeMetricAgent”、“OmmServer”、“OmmAgent”。 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后30分钟,单击“下载”。 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。
- ALM-45178 OBS数据写操作接口调用成功率低于阈值处理步骤 检查堆内存使用率 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > OBS数据写操作接口调用成功率低于阈值”,查看“定位信息”中的角色名并确定实例的IP地址。 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > meta > 实例 > meta(对应上报告警实例IP地址)”。
- ALM-12027 主机PID使用率超过阈值处理步骤 扩展pid_max值 1.打开FusionInsight Manager页面,在实时告警列表中,单击此告警所在行的,获取告警所在主机IP地址。 2.以root用户登录告警所在主机。 3.执行命令 cat /proc/sys/kernel/pid_max ,查看系统当前运行的PID最大值pid_max。 4.若PID使用率超过阈值,执行以下命令将pid_max值增大一倍。
- HW和重保期间最佳实践完善安全防护配置并实时处理告警 全面开启入侵检测功能。 服务器安全卫士的入侵检测通用功能,包括暴力破解、异常登录、反弹shell等。 以旗舰版为例,入侵检测模块主要包含暴力破解、异常登录、反弹shell、本地提权、后门检测、Web后门、可疑操作、Web命令执行八大功能。 开启病毒查杀的自动处置 在病毒查杀模块中设置全局的自动处理配置,也可针对某些主机进行特殊的设置,特殊设置后的主机配置结果将展示在列表中。
- ALM-12034 周期备份任务失败可能原因 该告警产生原因依赖于该任务的详细情况,直接获取日志和任务详情来处理该告警。 处理步骤 查看磁盘空间是否不足 在FusionInsight Manager管理界面,选择“运维 > 告警 > 告警”。 在告警列表中单击该告警的,从“定位信息”处获得“任务名”。 选择“运维 >备份恢复 > 备份管理”。 根据“任务名”查找对应备份任务,单击“操作”栏下的“更多”按钮,在弹出的窗口中单击“查询历史”按钮,查看备份任务的详细信息。
- ALM-13006 Znode数量或容量超过阈值是,处理完毕。 否,执行步骤 7。 收集故障信息 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 在“服务”中勾选待操作集群的“ZooKeeper”。 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
- ALM-24010 Flume证书文件非法或已损坏处理步骤 查看告警信息 1.登录FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM-24010 Flume证书文件非法或已损坏 > 定位信息”。查看告警上报的实例的IP地址。 检查系统中证书文件是否有效,重新生成证书文件 2.以root用户登录告警所在节点主机,并执行su - omm切换用户。 3.执行以下命令进入Flume服务证书目录。
- ALM-24013 Flume MonitorServer证书文件非法或已损坏处理步骤 查看告警信息 1.登录FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM-24013 MonitorServer证书文件非法或已损坏 > 定位信息”。查看告警上报的实例的IP地址。 检查系统中证书文件是否有效,重新生成证书文件 2.以root用户登录告警所在节点主机,并执行su - omm切换用户。 3.执行以下命令进入MonitorServer证书目录。
- ALM-38008 Kafka数据目录状态异常是,处理完毕。 否,执行步骤8。 收集故障信息 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 在“服务”中勾选待操作集群的“Kafka”。 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
- ALM-12089 节点间网络互通异常处理步骤 确认网络健康状态 1.打开FusionInsight Manager页面,在告警列表中,单击此告警所在行的,查看附加信息中的描述信息。明确具体发生告警源IP地址及目标IP,并记录两个IP地址。 2.登录告警上报节点,在告警上报节点上使用ping命令,向目标节点手动发起ping请求,检查两个节点之间的网络状态是否正常。 是,执行6。 否,执行3。
- ALM-45177 OBS数据读操作接口调用成功率低于阈值处理步骤 检查堆内存使用率 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > OBS数据读操作接口调用成功率低于阈值”,查看“定位信息”中的角色名并确定实例的IP地址。 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > meta > 实例 > meta(对应上报告警实例IP地址)”。
- ALM-13005 ZooKeeper中组件顶层目录的配额设置失败处理步骤 检查告警目录对应的配额值是否合理 在FusionInsight Manager,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 >ZooKeeper > 配置 > 全部配置 > 配额”。查看“customized.quota”配置项中,是否有产生该告警的告警目录及对应的配额值。 是,执行步骤 5。 否,执行步骤 2。 查看下表中的组件告警目录列中,是否有产生该告警的告警目录。
- 后门检测白名单根据id查询接口参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id String 主键 ctyunUserId String 主机名称 al...处理
- 快速掌握服务器安全态势查看风险统计数据在左侧导航栏选择“安全概览”,进入安全概览界面,可查看已开启防护的服务器风险统计,包括最近7日待处理风险、防护状态、风险趋势和实时动态,帮助您实时了解云主机的安全状态和存在的安全风险。风险统计说明最近7日待处理风险您可以查看入侵检测、病毒文件、漏洞风险、安全基线、网页防篡改及对应的风险主机情况。防护状态您可以查看用户资产情况,包括主机总数、企业版防护、基础版防护、防护中、已关闭、已离线、未安装客户端的云主机台数。风险趋势您可以查看近7天、14天、30天的风险趋势图。
- ALM-45175 OBS元数据接口调用平均时间超过阈值是,处理完毕。 否,执行步骤5。 收集故障信息 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 在“服务”中勾选操作OMS下面的“NodeAgent”、“NodeMetricAgent”、“OmmServer”、“OmmAgent”。 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后30分钟,单击“下载”。 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。
- ALM-12076 gaussDB资源异常处理步骤 1.以root用户分别登录主备管理节点,执行su - ommdba命令切换到ommdba用户,执行gs_ctl query命令。查看回显是否显示以下信息。
- Redis 6.0 Proxy集群实例测试数据性能指标说明: 性能指标说明QPSQuery Per Second,表示每秒处理的请求数,单位是次/秒。延迟操作的平均延迟时间,单位为毫秒(ms)。%延迟比如99%操作延迟,指99%操作的最大延迟时间,单位为毫秒(ms)。例如该指标的值为15毫秒,表示99%的请求可以在15毫秒内被处理。
- ALM-12028 主机D状态进程数超过阈值处理步骤 查看D状态进程 打开FusionInsight Manager页面,在告警列表中,单击此告警所在行的,查看该告警的主机地址。 以root用户登录产生告警主机,执行su - omm命令,切换到omm用户。 执行如下命令查看omm用户D状态进程号。 ps -elf | grep -v "\[thread_checkio\]" | awk 'NR!
- ALM-12035 恢复任务失败后数据状态未知可能原因 该告警产生原因可能是执行恢复任务前组件状态不满足要求或执行恢复任务中某个步骤出错,执行恢复任务中出错依赖于该任务的详细情况,可以获...处理该告警。 处理步骤 查看组件状态 在FusionInsight Manager管理界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”,查看组件当前的运行状态是否满足要求(OMS、DBService要求状态正常,其他组件要求停止服务): 是,执行步骤9。 否,执行步骤2。 恢复组件状态至要求状态,再一次启动该恢复任务。
- Kafka Connect接入Kafka最佳实践概述 场景描述 Kafka Connect可以将完整的数据库注入到Kafka的Topic中,或者将服务器的系统监控指标注入到Kafk...处理机制一样进行数据流处理。而导出工作则是将数据从Kafka Topic中导出到其它数据存储系统、查询系统或者离线分析系统等。 如果您想要在流数据平台场景下,使用Kafka Connect快速实现数据从Kafka和其它系统之间进行导入导出,可以参考本实践方案。 技术架构图 暂无。
- 微服务引擎-云原生网关(不包括上游服务耗时)latency总请求耗时(网关处理耗时和上游服务耗时之和)client_ip客户端IPresponse应答信息upstream上游信息,包括上游地址,上游返回的HTTP状态码,上游耗时;当服务访问异常时可以重点关注此字段,确认是否时上游服务出了问题。
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