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      • 操作类
        产品使用方面的问题如何反馈?您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】进行反馈。
        来自:
        帮助文档
        训推服务
        常见问题
        操作类
      • 其他参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库参数说明。 allow_sequence_disorder (enum) 如果打开则从GTM得到的值将会无序,这取决于请求速度,可以减轻GTM的压力。有效值:on、off、true、false、yes、no、1、0,或这些值的无歧义前缀,大小写不敏感,默认on。范围 :GLOBAL。参数类型 :布尔。是否动态生效:是。 base_backup_limit (integer) basebackup操作限流,单位MB,范围1~10240。默认为50。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        其他参数
      • 数据空间管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库空间管理相关操作。 操作场景您可按照百分比或分片形式对数据节点上的数据进行迁移。数据迁移需要实例集群内部至少有两个数据节点组。操作步骤切换至TeleDB控制台 ,在左侧导航树上,单击数据空间管理 ,进入数据空间管理页面。数据迁移注意在进行数据迁移前,请确保所有表都已设置主键或设置表级别参数REPLICA IDENTITY为FULL,否则数据将无法完成迁移。选择数据迁移页签,单击 创建任务 ,出现创建迁移任务对话框。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        数据空间管理
      • 数据空间管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库空间管理相关操作。 操作场景您可按照百分比或分片形式对数据节点上的数据进行迁移。数据迁移需要实例集群内部至少有两个数据节点组。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树上,单击数据空间管理,进入数据空间管理页面。数据迁移选择数据迁移页签,单击创建任务,出现创建迁移任务对话框。在创建迁移任务对话框,输入任务名称、源节点、目标节点和迁移类型。任务名称:根据自己的需求填写,可自定义。源节点:根据实际情况选择。目标节点:根据自己的实际情况选择。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        数据空间管理
      • 告警云
        本小节介绍安全专区威胁分析告警云。 告警云展示所有威胁目标IP,并统计威胁目标IP关联告警数量。告警数量越多,IP图形越大,凸显威胁情况越严重。点击IP图形,自动把IP地址加如筛选条件。
        来自:
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        安全专区
        用户指南
        威胁分析
        告警云
      • 云上云下无法Ping通
        本文向您介绍如何排查企业版VPN云上云下无法Ping通的问题。 故障现象云下数据中心服务器无法Ping通VPC上的ECS服务器。VPC上的ECS服务器无法Ping通云下数据中心服务器。可能原因安全组配置不正确客户设备侧放通策略配置不正确客户设备侧路由配置不正确处理步骤检查安全组配置确认default安全组已经放通去往对端子网数据流。default安全组查看步骤如下:选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”,单击关联的VPC名称。单击VPC对应的路由表。单击路由表的名称。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        故障排查
        云上云下无法Ping通
      • PostgreSQL实例间的双向同步
        天翼云在开通PostgreSQL实例时已预置开启Decoderbufs插件,当源库为天翼云PostgreSQL时,请你参照天翼云关系数据库PostgreSQL版-管理插件相关指引查看确认Decoderbufs插件的开启情况,已开启则无需进行操作,未开启则参照指引进行Decoderbufs插件的安装。 当源库为其他云PostgreSQL时,需要查看源库对应版本是否支持并已开启Decoderbufs插件。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据同步
        入云
        PostgreSQL实例间的双向同步
      • 场景一:多个VPC灵活互通和隔离
        企业客户业务上云,多个业务网络之间需要互相访问或者隔离,并且业务网络需要和线下IDC互通。比如X企业的业务部署在天翼云,业务A、业务B、业务C相互独立,因此三个业务所在的VPC网络隔离。同时,业务A、业务B、业务C均需要访问VPC4内的公共业务以及线下IDC。 客户痛点 VPC之间的网络互通和隔离,通过VPC对等连接来实现。点对点的连接导致网络拓扑复杂,路由配置繁多,管理难度大。 公共服务VPC和每个业务VPC互通,需要配置大量的对等连接和路由,对服务规格要求高。
        来自:
        帮助文档
        企业路由器
        产品介绍
        应用场景
        场景一:多个VPC灵活互通和隔离
      • 新增三方数据中心
        概述三方数据中心模块提供将用户三方数据中心接入多活容灾服务平台功能,新增三方数据中心后,可用于命名空间、容灾管理、预案编排功能中,实现云下-云上场景下的灾备场景。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“三方数据中心”,进入三方数据中心列表页。点击右上角“新增三方数据中心”按钮,弹出新增三方数据中心弹窗。填写数据中心名称、区域、可用区、描述信息。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        三方数据中心
        新增三方数据中心
      • 快速构建FTP站点(Windows)
        如果天翼云上的服务器需要通过公网IP地址访问天翼云上的实例搭建的FTP服务器时,需要配置FTP服务器的被动模式。双击“FTP防火墙支持”,打开FTP防火墙支持的配置界面。 配置相关参数,数据通道端口范围:指定用于被动连接的端口范围。可指定的有效端口范围为1025-65535,请根据实际需求进行设置,此处配置5000-6000,防火墙的外部IP地址:输入该弹性云主机的公网IP地址,并单击“应用”。 重启云主机使防火墙配置生效。配置安全组规则及防火墙策略。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        搭建网站/应用最佳实践
        快速构建FTP站点(Windows)
      • 训练任务
        配置告警发送方式:消息会自动发送到您天翼云账号对应的手机号和邮箱内,可前往账号中心进行设置或修改。后续操作保存至模型管理:将当前训练任务实例中的模型文件保存到模型仓库中统一管理,模型仓库中会新增一个来源为“训练任务”的模型。后续可以基于此模型进行开发机、训练任务和服务部署任务。
        来自:
        帮助文档
        一站式智算服务平台
        用户指南
        模型定制
        训练任务
      • 基于代价的清理延迟相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库基于代价的清理延迟相关参数。 在VACUUM和ANALYZE命令的执行过程中,系统维持着一个内部计数器来跟踪各种被执行的I/O操作的估算开销。当累计的代价达到一个限制(由vacuum_cost_limit指定),执行这些操作的进程将按照vacuum_cost_delay所指定的休眠一小段时间。然后它将重置计数器并继续执行。 这个特性的出发点是允许管理员降低这些命令对并发的数据库活动产生的I/O影响。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        资源消耗相关参数
        基于代价的清理延迟相关参数
      • 数据备份
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何进行数据备份。 操作场景数据备份是指直接备份数据库所对应的数据文件甚至是整个磁盘。TeleDB实例创建成功后,您可根据业务需要设置备份策略。TeleDB可按照用户设置的自动备份策略对数据库进行备份。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树中选择备份与恢复 > 物理备份与恢复。进入物理备份与修复页面,将当前实例切换至目标实例。设置备份策略在数据备份页签,单击备份策略,出现备份策略对话框。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        备份与恢复
        数据备份
      • 桶策略
        天翼云用户可以通过设置桶策略为不同类型或不同标识的用户授权桶及桶内对象的操作访问权限。 桶策略使用场景 允许其他天翼云用户对该桶进行访问控制时,可以使用桶策略的方式授权相应的读写权限。 对于不同的用户,需要对不同的桶有不同的访问控制需求时,使用桶策略,可以简单方便地授权给用户不同的控制权限。 桶策略设置 桶策略包括效力、用户、资源、操作、条件5个桶策略基本元素共同决定。其中: 效力:允许/禁止策略中的操作。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        用户指南
        访问权限
        桶策略
      • 购买类
        如果您不希望DBSS消耗专属云资源,请在公有云上购买DBSS。 版本 消耗资源 基础版 vCPU:4核 内存:16GB 硬盘:560GB 专业版 vCPU:8核 内存:32GB 硬盘:1084GB 高级版 vCPU:16核 内存:64GB 硬盘:2108GB 哪些区域可以使用数据库安全服务? 目前数据库安全服务主要集中在天翼云二类节点,主要区域包含如下: 购买实例时提示资源售罄时如何处理?
        来自:
        帮助文档
        数据库安全
        常见问题
        购买类
      • 概览
        用户登录天翼云智能视图服务用户控制台后,默认进入概览页面,展示用户的设备数据统计信息。 模块 说明 今日数据统计 展示实时上/下行带宽、今日上/下行带宽峰值、在线设备数/设备总数信息。 设备接入统计 展示近7天或近30天的新增设备数及设备总数趋势图。 带宽使用统计 展示近7天或近30天的上/下行带宽峰值趋势图。 AI分析路数 展示当前绑定了AI应用的分析路数,以算法类型为维度进行统计。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        概览
      • 查看任务
        功能介绍 当客户完成刷新或预取任务提交后,如要查看任务执行进度和结果,可以通过天翼云客户控制台【刷新预取】页面,分别查看已提交的URL刷新、目录刷新、正则刷新和URL预取任务的执行情况。 操作方式 登录客户控制台。 在【刷新预取】页面。 按实际情况,选择【URL刷新】、【目录刷新】、【正则刷新】或【URL预取】。 选择具体的时间、输入完整域名,或者选择一种特定的任务状态类型。 单击【查询】。 注意URL刷新、目录刷新、正则刷新只支持查询最近7天内、时间跨度不超过5天的任务。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        刷新预取
        查看任务
      • 用户分析
        操作指引 登录天翼云客户控制台,进入【数据分析】-【全站加速用量】-【用户分析】功能模块。 访问用户区域分布 访问用户区域分布支持客户按域名、时间、区域(中国大陆/全球)等搜索条件,对用户所在区域基于带宽、流量、访问次数进行分析。 独立IP访问数 独立IP访问数支持客户按域名、时间等搜索条件,对独立IP访问峰值(1小时统计)、日活跃IP总量进行分析。 访问运营商分布 访问运营商分布支持客户按域名、时间等搜索条件,对用户所属运营商基于带宽、流量、访问次数进行分析。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        数据分析
        用户分析
      • 苹果Mac安装客户端
        登录成功后,在终端电脑上打开业务客户端输入天翼云业务服务器的内网私有IP地址访问即可。
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN
        快速入门
        客户端安装方法
        苹果Mac安装客户端
      • 同一时间同一个推流URL支持同时推不同的直播内容吗
        推流优先级暂不支持自助配置,需通过提交工单联系天翼云客服下单配置。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播推流类
        同一时间同一个推流URL支持同时推不同的直播内容吗
      • 规格与限制
        分类 规格与限制 使用前提 拥有天翼云账号并完成实名认证。 设备接入 互联网接入:设备需能够正常访问互联网。专线接入:支持设备通过专线接入,如您有专线接入需求,请联系客户经理。 网络传输 网络的传输质量建议符合以下要求:网络时延上限值为400ms,时延抖动上限值为50ms。为保证服务的使用,建议您本地的上行带宽能达到视频传输的要求,并留有余量。 功能使用 单用户默认可接入2万台设备(设备类型不限)。控制台录像下载单个文件时长最长2小时。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        产品介绍
        规格与限制
      • 导入密钥和证书
        当您需要将其他证书系统的证书迁移并托管至天翼云证书管理服务中,需要先从其他证书系统导出PFX/PKCS12格式的密钥文件,并将其导入到密钥管理服务-证书管理控制台。操作步骤登录密钥管理服务控制台。在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表,选择服务所在的区域。在左侧导航栏,点击证书管理 ,在证书列表右上方,点击导入密钥及证书 。在导入密钥及证书对话框,输入PKCS12文件保护口令,并输入或上传PKCS12格式文件。完成填写后,点击确定。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        用户指南
        证书管理
        导入密钥和证书
      • 取消共享镜像
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择华东1为例。在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。在镜像列表页,单击“私有镜像”页签。找到指定的镜像,单击镜像名称进入镜像详情页。在共享账号列表,操作栏单击“取消共享”,进入取消共享界面。勾选需要取消共享的用户,单击确定后完成取消共享。除此之外,在私有镜像列表,操作栏单击“取消共享”也可取消共享此镜像。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        共享镜像
        取消共享镜像
      • 如何选择使用哪个地域的OOS?
        对象存储网络是天翼云推出的最新对象存储服务。对象存储网络中包含分布在全国多个省、市、自治区及直辖市的资源池,这些资源池间的存储桶(Bucket)、文件(Object)、访问密钥(AccessKeyId和SecretAccessKey)信息互通,可以实现全国数据的就近读取和写入。您可以在控制台页面右上角的地域切换下拉菜单中,选择对象存储网络。OOS推荐您使用对象存储网络来进行文件的管理。除对象存储网络之外的其他地域,存储桶、文件、访问密钥信息是不互通的。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        存储桶(Bucket)和文件(Object)类
        如何选择使用哪个地域的OOS?
      • 域名转入流程说明
        1、在新域名服务控制台点击“域名转入”2、输入需要转入的域名和转移密码,并选择一个已经实名认证通过的模板,点击“确认无误下一步”3、点击“确...天翼云域名解析处添加和原解析商相同的解析记录,做到业务不受影响),转入成功后请新创建一个模板并进行一次过户操作。转入后您可以在新域名服务控制台的域名管理模块对您的域名进行管理。
        来自:
        帮助文档
        新域名服务
        操作指导
        域名转入流程说明
      • 修改密码
        操作步骤1、登录天翼云官网,在首页点击“我的-个人中心”进入账号中心的“安全设置”页面,在基本设置-登录密码右侧点击“立即修改“。2、选择修改方式。可选择“通过短信验证码修改”或“通过邮箱验证码修改”。注意若邮箱未验证,选择“通过邮箱验证码修改”后需要先进行邮箱验证。3、填写验证码后,设置新密码。填写验证码后,根据提示填写新密码,确认密码后点击“提交”即可完成密码修改。说明若以上方式均不可用,可拨打客服热线获取帮助。客服热线 400-810-9889
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        修改密码
      • 创建告警通知主题
        完成后,天翼云会向通知列表内的订阅终端发送订阅通知,用户要选择确认订阅,后续才能收到告警信息。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        使用告警功能
        创建告警通知主题
      • 边缘函数计费
        重要说明 边缘函数功能可以让企业研发人员将自定义的代码秒级一键部署到天翼云CDN边缘节点上,实现可编程CDN能力,快速满足不同客户的个性化定制需求。 计费规则 边缘函数按函数执行次数计费,标准资费说明如下: 函数规格标准资费单位10ms1元/百万次50ms3元/百万次100ms5元/百万次 计费方式:按量后付费。 计费周期:按小时结算,定时扣费。 注意事项 边缘函数功能在中国内地和全球(不含中国内地)计费的标准资费相同。 函数规格指单次运行函数的CPU耗时,该耗时不包括等待IO的时间。
        来自:
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        CDN加速
        计费说明
        增值服务计费(可选)
        边缘函数计费
      • 开启CDN加速后HTTPS访问失败
        背景说明 在天翼云CDN控制台新增域名并切换到CDN节点后,HTTP请求访问正常,HTTPS请求访问失败。本文介绍可能的原因及解决方案。 可能原因 未在CDN控制台开启HTTPS功能。 在CDN控制台配置的证书过期,或证书不匹配、证书错误。 解决方案 登录CDN控制台,单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】-选择对应域名,查看【HTTPS配置】是否启用。如未启用,请开启HTTPS功能,相关操作说明,详情请见:HTTPS配置。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        HTTPS相关
        开启CDN加速后HTTPS访问失败
      • Common Name白名单
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。提交工单时,您需要提供以下信息: 参数名 说明 源站证书的Common Name白名单列表 支持多个域名,域名之间请使用英文逗号分隔。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        Common Name白名单
      • 批量HTTPS证书配置
        功能介绍 天翼云CDN支持HTTPS加速服务,您可以通过控制台上传证书,并批量关联域名启用HTTPS加速服务,实现全网数据加密传输。 适用场景 该功能适用于多域名需同时开启HTTPS服务的场景。 注意事项 批量HTTPS证书配置一次最多能关联100个域名,筛选范围仅包含域名状态为已启用且无在途工单的域名。 域名绑定证书后会开启域名HTTPS功能。 配置说明 登录CDN控制台。 单击左侧导航栏【证书管理】-【证书列表】。 在【证书列表】页面,单击左上角【添加自有证书】,并上传证书。
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        CDN加速
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      • 开启重点操作短信验证
        操作流程 1.登录天翼云账号后,点击右上角登录名下方的“账号中心”,进入“统一身份认证”中,下拉找到“概览-敏感操作”。 2.找到“操作保护”,点击“立即修改”,选择“开启”按钮。 3.输入正确验证码,点击”确认“,即可开启重点操作保护。
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        重点操作短信验证
        操作指导
        开启重点操作短信验证
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