本文介绍运营后台数据概览页面内容。 概览 用户可在数据概览页面查看本租户的应用使用数据，包括累计数据与趋势图。 操作步骤 1. 在产品页左侧导航栏中，选择【设置】的【运营管理】，进入运营后台 2. 在运营后台左侧导航栏中，选择【系统管理】的【数据概览】 3. 在【数据概览】页面，展示了本租户应用的使用数据，包括 1. 累计数据：总活跃用户数、总活跃次数、用户平均交互次数、总新增用户数、累计使用用户数 2. 趋势及占比数据：活跃用户数趋势图、活跃次数趋势图、用户平均活跃次数趋势图、新增用户数趋势图、累计用户数趋势图、各应用交互占比、3 日留存率趋势图、7 日留存率趋势图 4. 用户可选择指定时间范围内的数据进行查询。

本文帮助您了解渐进显示。 操作场景 ZOS支持设置渐进显示。在图片文件较大或网络较差的场景下，您可以设置图片为渐进显示，图片将会从低分辨率到高分辨率逐步加载显示。 约束与限制 渐进显示操作仅支持JPG格式的图片。 原图大小不能超过20 MB。宽或高不能超过30,000 px，且总像素不能超过2.5亿 px。 渐进显示操作支持的地域请参见产品能力地图。 参数说明 操作符：interlace 参数名称 参数用途 取值 是否必须 [value] 设置图片是否为渐进显示 0或1 0：标准显示，图片会按照从上至下逐行显示 1：渐进显示，图片会先展示模糊轮廓直至显示全部图片 是 示例 将图片修改为渐进显示，具体请求参数为： plaintext image/interlace,1

本小节介绍日志审计(原生版)产品实时图标分析。 如何进行实时图表分析？ 解决方案 点击菜单“事件分析”>日志检索，进入检索界面。通过事件检索模块，事件统计功能，选择对应的图表以及事件字段属性进行实时图表生成。 在查询框中输入想要查看的日志，建议使用csl查询，选择查询时间，点击，页面展示筛选后的日志信息。 点击“事件列表”tab，通过列表的方式展示日志，对日志进行分析。 点击事件统计，同样可以根据csl查询日志结果，并且选择不同的图表类型，展示字段，更能直观看到日志数据情况。其中支持折线图、面积图、柱形图、横向柱形图、饼形、环状图、地图、散点图、数值图。

产品企业版、护航版、应急响应、安全评估、全流量分析服务到期策略说明。 基础版/企业版 根据订购时长提供服务，服务到期后，立即停止基础版/企业版服务，对使用过程中的安全数据进行清除。 护航版 护航版服务订购的有效期为1年，按照用户购买天数进行交付，交付完成或未交付但购买时长超过一年，则服务到期，到期仍未使用不退款。 应急响应 应急响应服务订购的有效期为1年，交付完或未交付但购买时长超过一年，则应急响应服务到期，到期仍未使用不退款。 安全评估 安全评估服务订购的有效期为1年，交付完或未交付但购买时长超过一年，则安全评估服务到期，到期仍未使用不退款。 全流量分析服务 根据订购时长提供服务，服务到期后，立即停止全流量分析服务。

本小节介绍计费项。 计费项 HSS根据您的HSS服务版本和购买时长计费。 计费项信息 计费项 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 :::: 配额版本 包含基础版、专业版、企业版、旗舰版、网页防篡改版和容器版 包年/包月、按需计费 包年/包月：配额版本购买时长 按需计费：配额版本计费时长 计费详情 规格 资费类型 资费类型 资费 企业版按需订购 按需 元/每个/每小时 0.18 基础版 包月 元/每个/每月 10 专业版 包月 元/每个/每月 40 企业版 包月 元/每个/每月 90 旗舰版 包月 元/每个/每月 200 容器版 包月 元/每个/每月 300 网页防篡改版 包月 元/每个/每月 980 本产品包周期套餐支持包年优惠，一次性付费1年85折，一次性付费2年7折，一次性付费3年5折。

本文介绍如何设置指定目录或文件不缓存。 背景说明 使用CDN加速产品后，需要设置文件的缓存过期时间，CDN才会按照既定的缓存策略发挥作用。如果特定场景下需要设置指定目录或文件不缓存，可参考本文内容。 详细信息 下文以指定目录/test1不缓存为例，详细说明操作步骤： 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面，找到目标域名，单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【缓存配置】。 5. 在【缓存过期时间】模块，单击【增加规则】，弹出的对话框中，添加缓存时间规则。 6. 【类型】选择“目录”，【内容】栏输入对应目录/test1，【过期时间】选择0秒，同时【缓存规则】选择【强制缓存】模式。 7. 其他相关缓存配置详情请见：缓存过期时间设置。

下线域名 替换访问入口 天翼云官网： 进入） API文档入口： API 服务）

告警说明 通过设置NAT网关告警规则，用户可及时了解NAT网关运行状况，预警错误发生。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，选择目标区域节点。选择“管理与部署>云监控”，进入云监控页面。 2. 点击左侧导航栏云服务监控下拉菜单中的NAT网关监控，在待创建告警规则的NAT网关操作栏点击“创建告警规则”。 3. 根据弹出界面提示，配置告警规则的监控指标，配置参数如表所示： 参数 参数说明 选择类型 可选择从模板导入或自定义创建。从模板导入：在下拉框中选择已有的模板自定义创建：需进行配置参数选择。 监控指标 见支持的监控指标章节。 策略 支持的聚合值：原始值、平均值、最大值、最小值支持的策略：≥，＞，≤，＜，＝值：填写设定的值数。 聚合周期 可以选择：1分钟，5分钟，20分钟，1小时，4小时，12小时，24小时，根据告警规则需求选择。 出现次数 选择达成策略值出现的次数。 发送通知 否，无需配置后续通知规则是：配置通知规则。 选择告警联系组 在下拉框中选择告警联系组，如果没有，需添加告警联系人/组。 告警重复 可以选择不重复、1次、2次、3次。 触发场景 出现告警、恢复正常。 通知周期 根据需求勾选星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六、星期日。 通知时段 选择通知的具体时间段，如6：30：007：30：00。 通知方式 邮件、短信。 告警回调 请填写具体URL。 规则名称 填写告警规则名称。 企业项目 选择告警规则所属企业项目。 描述 填写告警规则的信息描述，限制100字以内。 4. 设置好对应参数后，点击“确定”，等待告警规则创建完成。 5. NAT网关告警规则设置完成后，当符合规则的告警产生时，系统会自动进行通知。

本节描述了弹性云主机的优势。 弹性云主机可以根据业务需求和伸缩策略，自动调整计算资源。您可以根据自身需要自定义服务器配置，灵活地选择所需的内存、CPU、带宽等配置，帮助您打造可靠、安全、灵活、高效的应用环境。 稳定可靠 丰富的磁盘种类 根据IO性能划分云硬盘的磁盘类型，您可根据应用程序要求选择您所需的云硬盘。 普通IO云硬盘：安全、可靠、可弹性扩展，适用于大容量、读写速率要求不高、事务性处理较少的应用场景。 高IO云硬盘：高性能、高扩展、高可靠，适用于性能相对较高，读写速率要求高，有实时数据存储需求应用场景。 通用型SSD：高性价比，适用于高吞吐、低时延的企业办公。 超高IO云硬盘：低时延、高性能，适用于高性能，高读写速率要求，读写密集型应用场景。 极速型SSD：采用了结合全新低时延拥塞控制算法的RDMA技术，适用于需要超大带宽和超低时延的应用场景。 高数据可靠性 基于分布式架构的，可弹性扩展的虚拟块存储服务；具有高数据可靠性，高I/O吞吐能力，能够保证任何一个副本故障时快速进行数据迁移恢复，避免单一硬件故障造成数据丢失。 支持云主机和云硬盘的备份及恢复 可预先设置好自动备份策略，实现在线自动备份。也可以根据需要随时通过控制台或API，备份云主机和云硬盘指定时间点的数据。

本文将为您介绍天翼云短信服务的欠费与退订相关规则。 欠费规则 欠费状态 资源状态 如何操作 欠费预警 账单出账时间通常在当前计费周期结束后8小时内，系统会自动从您账户余额中扣除账单金额，账户余额不足时，转为欠费状态。 当账号余额不足时，系统会给账号的注册手机发送短信通知。 充值 欠费后 当账户余额不足以支付账单金额，短信服务处于欠费状态时，天翼云将暂停为您提供服务，不允许发送短信和使用资源包。 建议您在欠费后及时补足欠费，以免服务停止，对您的业务造成损失。当您充值并补足欠费后，服务会自动开启，可以继续使用。 欠费停服后，请于7天内及时充值补足欠费，服务会自动恢复。欠费超过7天，将视为您主动放弃服务，数据会被清理且不可恢复。 充值 退订说明 资源包有效期为24个月，到期之后将自动释放，无法进行抵扣 已使用套餐包剩余资源不支持退订

按需计费 按需计费的结算周期结束后，系统将生成账单并执行扣款。如果账户余额不足，客户账号将进入欠费状态，需要在约定时间内支付欠款，超过约定时间还未支付欠款，所使用资源将被释放并删除。 从用户发生欠费时算起，将进入7天冻结期，超过冻结期后，资源将被删除回收，且删除后用户数据不可恢复。 产品进入冻结期后会持续计费，不需要使用的按需资源请及时释放并删除。 包周期计费 对于包年/包月集群，用户已经预先支付了资源费用，因此在帐户出现欠费的情况下，已有的包年/包月集群仍可正常使用。然而，对于涉及费用的操作，如OBS存储、续费订单等将无法正常进行。 到期未续费时，集群资源状态变为“已冻结”，并进入7天冻结期，如果冻结期内仍未续费，资源将被自动删除。

本节介绍了专属云（存储独享型）的计费类相关问题。 专属云（存储独享型）节点下创建的云主机的系统盘是否收费？ 开在独享存储服务器上的云硬盘不收费，开在共享存储服务器上的收费。 专属云（存储独享型）节点下购买的云硬盘、公网IP和带宽是否收费？ 开在独享存储服务器上的云硬盘不收费，开在共享存储服务器上的云硬盘收费。公网IP和带宽都收费，按照公有云的计费方式和价格进行计费。

本文为您介绍如何重装GPU云主机的操作系统。 操作场景 GPU云主机操作系统无法正常启动时，或GPU云主机系统运行正常，但需要对系统进行优化，使其在最优状态下工作时，可以重装GPU云主机的操作系统。 前提条件 云硬盘的配额需大于0。 如果是通过私有镜像创建的云主机，请确保原有镜像仍存在。 待重装操作系统的云主机处于“关机”状态或“重装失败”状态。 待重装操作系统的云主机挂载有系统盘。 重装操作系统会清除系统盘数据，包括系统盘上的系统分区和所有其他分区，请做好数据备份。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在待重装操作系统的云主机的“操作”列下，单击“更多 > 一键重装”。 4. 只有关机状态的云主机才能重装系统。如果云主机不是关机状态，请先关机。 5. 在“一键重装”弹窗，选择想要重装的操作系统。 6. 如果待重装操作系统的云主机是使用密码登录方式创建的，此时可以更换使用新密码。 7. 单击“确定”，提交重装系统的申请。 8. 提交重装系统的申请后，云主机的状态变为“重建中”，当该状态消失后，表示重装结束。

本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgtransparentcryptpolicymap的内容。 存储管理和配置透明加密策略的映射关系。 名称 类型 定义 relid Oid 表的OID attnum int16 列的序号 algorithmid int16 加密算法的ID spcoid Oid 存储策略的OID schemaoid Oid 模式的OID spcname NameData 存储策略的名称 nspname NameData 模式的名称 tblname NameData 表的名称

本文介绍云SSO的常见使用问题 企业中心云SSO单点登录与IAM统一身份认证SSO单点登录的区别。 企业中心云SSO单点登录与IAM统一身份认证SSO单点登录均是基于标准的单点登录协议如SAML2.0，完成的单点登录跳转配置。统一身份认证中的身份提供商（SSO）是以IAM用户身份登录，只能访问IAM用户所属账号。云SSO身份提供商（SSO）以云SSO用户身份登录，可以切换访问多个账号。 云SSO用户与IAM用户的区别。 云SSO用户与IAM用户都是虚拟用户，其用户与用户组相对独立，无关联关系。云SSO用户主要使用场景是跨账号访问，IAM用户主要使用场景是同租户内的访问。 云SSO用户信息与官网账号信息如邮箱/电话是否可以重复？ 可以重复，云SSO与官网账号体系相互独立。 云SSO用户登入成员账号后是否支持分配CTIAM或企业项目权限？ 不支持。云SSO用户访问不同账号的权限当前支持在”云SSO权限集绑定”中完成。

本页介绍天翼云TeleDB数据库系统视图usercolcomments的内容。 视图的作用：提供了当前用户所拥有的表的列及其注释信息。 名称 类型 定义 schemaname name 列所在的表的模式（schema）名称。 tablename name 列所在的表的名称。 columnname name 列的名称。 comments text 列的注释信息。

本页介绍天翼云TeleDB数据库冷热数据分离参数配置。 配置起实例默认生效 1. 内核使用：在配置文件postgresql.conf.user中配置sharedpreloadlibraries‘pggophermeta’ 2. 管控平台使用：在参数管理中批量配置每个节点sharedpreloadlibraries，新增参数pggophermeta 3. 配置完后需要重启实例

操作步骤 本章节将介绍在公网网络场景下，通过数据复制服务配置MySQL分库分表到DRDS实例迁移的任务流程。 步骤 1 在“实时迁移管理”页面，单击“创建迁移任务”，进入创建迁移任务页面。 步骤 2 在“迁移实例”页面，填选任务名称、描述、迁移实例信息，单击“下一步”。 表 任务和描述 参数 描述 :: 任务名称 任务名称在450位之间，必须以字母开头，不区分大小写，可以包含字母、数字、中划线或下划线，不能包含其他的特殊字符。 描述 描述不能超过256位，且不能包含! & ' " 特殊字符。 表 迁移实例信息 参数 描述 :: 数据流动方向 选择入云。 入云指目标端数据库为本云数据库。 源数据库引擎 选择MySQL分库分表。 目标数据库引擎 选择DRDS。 网络类型 此处以公网网络为示例。默认为公网网络类型，可按照需求选择VPC网络、公网网络和VPN、专心网络。 VPC网络：适合云上数据库之间的迁移。 公网网络：适合通过公网网络把其他云下或其他平台的数据库迁移到目标数据库，该类型要求目标数据库绑定弹性公网IP（EIP）。 VPN网络：适合通过VPN网络，实现其他云下自建数据库与云上数据库迁移、或云上跨Region的数据库之间的迁移。 专线网络：适合通过专线网络，实现其他云下自建数据库与云上数据库迁移、或云上跨Region的数据库之间的迁移。 目标数据库实例 用户所创建的目标数据库实例。 迁移实例所在子网 选择迁移实例所在的子网。也可以单击“查看子网”，跳转至“网络控制台”查看实例所在子网帮助选择。 默认值为当前所选数据库实例所在子网，请选择有可用IP地址的子网。为确保迁移实例创建成功，仅显示已经开启DHCP的子网。 IP类型 选择迁移实例的IP类型，目前支持选择“IPv4”或“IPv4&IPv6双栈”。只有所选择的VPC及子网都开启了IPv6双栈功能，才能选择IP类型为“IPv4&IPv6双栈”。 迁移模式 全量：该模式为数据库一次性迁移，适用于可中断业务的数据库迁移场景，全量迁移将非系统数据库的全部数据库对象和数据一次性迁移至目标端数据库，包括：表、视图、存储过程、触发器等。 说明 如果用户只进行全量迁移时，建议停止对源数据库的操作，否则迁移过程中源数据库产生的新数据不会同步到目标数据库。 全量+增量：该模式为数据库持续性迁移，适用于对业务中断敏感的场景，通过全量迁移过程完成目标端数据库的初始化后，增量迁移阶段通过解析日志等技术，将源端和目标端数据库保持数据持续一致。 说明 选择“全量+增量”迁移模式，增量迁移可以在全量迁移完成的基础上实现数据的持续同步，无需中断业务，实现迁移过程中源业务和数据库继续对外提供访问。 源端数据库实例个数 源端数据库实例个数默认最小值为2，最大值为16，你需要根据源端实际的分片数据库个数设置该值大小。 标签 可选配置，对迁移任务的标识。使用标签可方便管理您的迁移任务。每个任务最多支持10个标签配额。 任务创建成功后，您可以单击任务名称，在“标签”页签下查看对应标签。关于标签的详细操作，请参见标签管理。 步骤 3 在“源库及目标库”页面，迁移实例创建成功后，填选源库信息和目标库信息，单击“源库和目标库”处的“测试连接”，分别测试并确定与源库和目标库连通后，勾选协议，单击“下一步”。 表 源库信息 参数 描述 :: 中间件IP地址或域名 源数据库的IP地址或域名。 端口 源数据库服务端口，可输入范围为1~65535间的整数。 中间件用户名 源数据库的用户名。 中间件密码 源数据库的用户名所对应的密码。 SSL安全连接 通过该功能，用户可以选择是否开启对迁移链路的加密。如果开启该功能，需要用户上传SSL CA根证书。 说明 最大支持上传500KB的证书文件。 如果不使用SSL证书，请自行承担数据安全风险。 分片数据库 根据源库实际的分片数据库，填写对应的数据库信息。 说明 源数据库的IP地址或域名、数据库用户名和密码，会被系统加密暂存，直至删除该迁移任务后自动清除。 表 目标库信息 参数 描述 :: 数据库实例名称 默认为创建迁移任务时选择的数据库实例，不可进行修改。 数据库用户名 目标数据库对应的数据库用户名。 数据库密码 数据库用户名和密码将被系统加密暂存，直至该任务删除后清除。 说明 目标数据库的用户名和密码，会被系统加密暂存，直至删除该迁移任务后自动清除。 步骤 4 在“迁移设置”页面，设置迁移对象，单击“下一步”。 表 迁移对象 参数 描述 :: 迁移对象 对象迁移到目标数据库实例后，对象名将会保持与源数据库实例对象名一致且无法修改。 说明 目标库未创建的结构默认不迁移。 步骤 5 在“预检查”页面，进行迁移任务预校验，校验是否可进行迁移。 查看检查结果，如有失败的检查项，需要修复失败项后，单击“重新校验”按钮重新进行迁移任务预校验。 图 预检查 预检查完成后，且预检查通过率为100%时，单击“下一步”。 说明 所有检查项结果均成功时，若存在告警，需要阅读并确认告警详情后才可以继续执行下一步操作。 步骤 6 在“任务确认”页面，设置迁移任务的启动时间，并确认迁移任务信息无误后，单击“启动任务”，提交迁移任务。 表 任务启动设置 参数 描述 :: 启动时间 迁移任务的启动时间可以根据业务需求，设置为“立即启动”或“稍后启动”，优选“稍后启动”。 说明 预计迁移任务启动后，会对源数据库和目标数据库的性能产生影响，建议您将任务启动时间设定在业务低峰期，同时预留23天校对数据。 步骤 7 迁移任务提交后，您可在“实时迁移管理”页面，查看并管理自己的任务。 您可查看任务提交后的状态，状态请参见任务状态说明。 在任务列表的右上角，单击刷新列表，可查看到最新的任务状态。

本文介绍了删除快照的操作场景、约束与限制及操作步骤。 操作场景 用户可以删除不再需要的快照，以达到节省资源和成本的目的。 约束与限制 云硬盘到期销毁资源时，该云硬盘的所有快照会随之删除。 云硬盘退订/删除之前，需先手动删除该云硬盘所有快照。 快照状态为可用时才支持删除操作。 删除快照后，从快照回滚的数据以及从快照创建的云硬盘不受影响。 操作步骤 删除单个快照 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”，进入云硬盘快照页面。 5. 在云硬盘快照页面，单击待删除快照所在行“操作>创建删除”, 进入云硬盘删除页面。 6. 根据界面提示，核对待删除快照信息后，单击“确定”，开始删除快照。 7. 在云硬盘快照页面，快照删除成功后从列表消失。 批量删除快照 在云硬盘快照页面，勾选左侧待删除的多个快照后，点击“删除”按钮对话框，进入“删除快照”对话框，后续步骤同上。

本节介绍了什么是云硬盘快照、使用场景、操作概览、相关操作。 什么是云硬盘快照 EVS为您提供快照功能，您可以通过管理控制台或者API接口创建云硬盘快照。云硬盘快照指的是云硬盘数据在某个时刻的完整拷贝或镜像，是一种重要的数据容灾手段，当数据丢失时，可通过快照将数据完整的恢复到快照时间点。 云硬盘快照简称为快照。 您可以创建快照，从而快速保存指定时刻云硬盘的数据。同时，您还可以通过快照创建新的云硬盘，这样云硬盘在初始状态就具有快照中的数据。 使用场景 快照功能可以帮助您实现以下需求： ● 日常备份数据 通过对云硬盘定期创建快照，实现数据的日常备份，可以应对由于误操作、病毒以及黑客攻击等导致数据丢失或不一致的情况。 ● 快速恢复数据 应用软件升级或业务数据迁移等重大操作前，您可以创建一份或多份快照，一旦升级或迁移过程中出现问题，可以通过快照及时将业务恢复到快照创建点的数据状态。 例如，当由于云主机A的系统盘A发生故障而无法正常开机时，由于系统盘A已经故障，因此也无法将快照数据回滚至系统盘A。此时您可以使用系统盘A已有的快照新创建一块云硬盘B并挂载至正常运行的云主机B上，从而云主机B能够通过云硬盘B读取原系统盘A的数据。 说明 ● 当前通过快照回滚数据，只支持回滚快照数据至源云硬盘，不支持快照回滚到其它云硬盘。 ● 快速部署多个业务 通过同一个快照可以快速创建出多个具有相同数据的云硬盘，从而可以同时为多种业务提供数据资源。例如数据挖掘、报表查询和开发测试等业务。这种方式既保护了原始数据，又能通过快照创建的新云硬盘快速部署其他业务，满足企业对业务数据的多元化需求。

本章节列举了使用云硬盘备份过程中的计费类问题,以及相对应的解答。 如何让云硬盘备份服务不再扣费？ 1）删除所有备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除，如果想要删除备份，需要先删除该备份创建的镜像。 2）将磁盘从备份策略中解绑，并且停用所有备份策略。 如何停用云硬盘备份？ 如您希望停用云硬盘备份可前往云硬盘备份界面进行如下操作： 1. 删除所有备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除，如果想要删除备份，需要先删除该备份创建的镜像。 2. 将磁盘从备份策略中解绑，并且停用所有备份/复制策略。 云硬盘备份无法直接关闭，可以通过上面的方法停用云硬盘备份。 显示在云硬盘备份界面的云服务器备份是否会重复计费吗？ 不会重复计费。云主机创建的云服务器备份也会出现在云硬盘备份界面，可以在备份详情的“来源”中识别云服务器备份。 云服务器备份实际上是对其中的每一个磁盘进行备份，这些磁盘的备份会同时在VBS备份列表展示，您可以直接在VBS使用这些备份恢复磁盘。 “来源”为“云服务器备份”的备份不可以在VBS界面删除，需进入CSBS界面进行删除。

本章节介绍云硬盘备份的应用场景:数据备份恢复和业务快速迁移部署。 云硬盘备份可为多种资源提供备份保护服务，有效保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。云硬盘备份适用于数据备份和恢复以及业务快速迁移和部署的场景。 数据备份和恢复 云硬盘备份在以下场景中，均可快速恢复数据，保障业务安全可靠。 受黑客攻击或病毒入侵 通过云硬盘备份，可立即恢复到最近一次没有受黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。 数据被误删 通过云硬盘备份，可立即恢复到删除前的备份时间点，找回被删除的数据。 应用程序更新出错 通过云硬盘备份，可立即恢复到应用程序更新前的备份时间点，使系统正常运行。 云主机宕机 通过云硬盘备份，可立即恢复到宕机之前的备份时间点，使服务器能再次正常启动。 业务快速迁移&部署 为云服务器的系统盘创建镜像、数据盘创建备份，利用镜像和备份，可快速复制一个或多个与现有云服务器相同配置的云服务器。

本章节介绍当云硬盘挂载失败后，可能造成的原因和解决方案。 现象描述 多次从同一备份（xfs类型文件系统备份）创建云硬盘并挂载到同一个服务器，且该服务器已挂载多个云硬盘（xfs类型文件系统）。当在系统中执行mount命令挂载此类云硬盘时，云硬盘会挂载失败。 可能原因 云硬盘（xfs类型文件系统）的superblock中存储了该文件系统的唯一标识UUID，当服务器挂载多块云硬盘时，服务器上存在多个相同的UUID，导致云硬盘挂载失败。 定位思路 挂载云硬盘时使用无UUID控制的参数或重新分配云硬盘的UUID，使UUID唯一。 解决方法 步骤 1 登录云硬盘挂载失败的服务器。 步骤 2 请参照以下2种方式进行处理： 设置挂载云硬盘时使用无UUID控制参数：执行mount o nouuid /dev/设备名 /挂载路径命令，例如： mount o nouuid /dev/sda6 /mnt/aa 重新分配UUID：执行xfsadmin U generate /dev/设备名命令。 说明 设置无UUID控制参数需要每次执行命令，建议使用重新分配UUID方式进行配置。

本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgauditobjdefopts的内容。 存储对象级别的审计策略的管理和配置的默认选项。 名称 类型 定义 auditorid Oid 编写配置用户id actionid int32 需要审计的行为ID actionmode char 何时进行审计：成功时、失败时、全部或无 actionison bool 开启或关闭此审计配置

本页介绍天翼云TeleDB数据库启动节点。 操作场景 该任务用于在停止节点后，手动启动节点。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表。 2. 单击目标实例所在行的详情 ，进入实例详情页面。 3. 进入详情页面，单击操作 列的启动 ，出现提示对话框。 4. 在提示 对话框，单击确认 启动节点。

背景信息 使用公共镜像创建的云主机实例，默认预装了云助手Agent。 2024年6月30日以后使用公共镜像创建的物理机服务器已默认预装云助手Agent。如果您的实例是2024年6月30日之前购买的或使用自行上传的自定义镜像创建的物理机实例，若需要使用云助手相关功能，请参考本文自行安装云助手Agent。 操作场景 本文为您介绍如何在弹性云主机、物理机服务器实例上安装云助手客户端。 如何查看云助手客户端状态？ Linux云主机： 查看是否安装了QGA：执行 ps ef grep qemuga 查看进程是否存在，或者 systemctl status qemuguestagent 服务为 active 。 Windows云主机： 查看是否安装了QGA：打开任务管理器，选择服务，查看 QEMU Guest Agent服务是否正在运行。 Linux物理机： 查看是否安装了caagent：执行 ps ef grep caagent 查看进程是否存在，或者 systemctl status caagent 服务为 active 。 在弹性云主机实例上安装云助手Agent Linux云主机安装QGA，详情请参见： 安装QEMUGuestAgent 。 Windows云主机安装QGA，详情请参见： 安装QEMUGuestAgent 。 在物理机器实例上安装云助手Agent 目前仅支持Linux系统的物理机服务器安装云助手Agent，并提供相应的安装脚本供用户安装使用。 Linux系统的物理机实例安装云助手Agent 1. 以管理员身份登录Linux物理机服务器。 2. 下载云助手Agent安装包：caagentinstall.tar.gz 。 curl o caagentinstall.tar.gz 3. 解压缩安装包，该压缩包内包含安装脚本 installlinux.sh、最新版云助手caagent以及云助手服务相关配置文件 。 tar zxvf caagentinstall.tar.gz cd caagentinstall;bash x installlinux.sh 4. 执行命令，查看caagent服务状态为active 。 systemctl status caagent.service

本节介绍了在控制台重置弹性云主机密码的操作场景、前提条件、操作步骤、相关链接。 操作场景 如果在创建弹性云主机时未设置密码，或密码丢失、过期，可以参见本节操作重置密码。 前提条件 密码丢失或过期前，已安装密码重置插件。 公共镜像创建的弹性云主机默认已安装一键重置密码插件。 私有镜像创建的云主机且未安装密码重置插件，可参考重置Windows云主机密码（未安装重置密码插件）和重置Linux云主机密码（未安装重置密码插件）。 请勿删除重置密码进程CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent，否则，会导致一键式重装密码功能不可用。 使用SUSE 11 SP4镜像创建的弹性云主机，内存需要大于等于4GiB时才能支持一键式重置密码功能。 弹性云主机使用的VPC网络DHCP不能禁用。 弹性云主机网络正常通行。 弹性云主机已关机。 操作步骤 您可参考以下步骤在控制台上修改一台或多台弹性云主机的登录密码。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 选中待重置密码的弹性云主机，并选择“操作”列下的“更多 > 重置密码”。 说明 对于已安装一键式重置密码插件的弹性云主机，系统支持批量重置密码功能。批量重置的操作如下： 1. 勾选待重置密码的多台已关机的弹性云主机。 2. 单击云主机列表页上方的“更多 > 重置密码”。 3. 根据界面提示，设置新密码。 设置成功后，批量重置密码的多台弹性云主机登录密码相同。 根据界面提示，设置弹性云主机的新密码，并确认新密码。 4. 新密码的复杂度应满足密码设置规则。 密码设置规则 参数 规则 样例 密码 密码长度范围为8到26位。 密码至少包含以下4种字符中的3种： 大写字母 小写字母 数字 Windows操作系统云主机特殊字符：包括“$”、“!”、“@”、“%”、“”、“ ”、“”、“+”、“[”、“]”、“:”、“.”、“/”、“,”和“?” Linux操作系统云主机特殊字符：包括“!”、“@”、“%”、“”、“ ”、“”、“+”、“[”、“]”、“:”、“.”、“/”、“^”、“,”、“{”、“}”和“?” 密码不能包含用户名或用户名的逆序。 Windows操作系统的云主机，不能包含用户名中超过两个连续字符的部分。 YNbUwp!dUc9MClnv 说明 样例密码随机生成，请勿复制使用样例。 5. 单击“确认”。 系统执行重置密码操作，该操作预计需要10分钟，请勿频繁执行，待重新开机后新密码生效。

通过RDP文件登录Windows 弹性云主机 操作场景 远程桌面协议（Remote Desktop Protocol，RDP），是微软提供的多通道的远程登录协议。本节为您介绍如何使用RDP文件远程登录Windows弹性云主机。 说明 从管理控制台下载的RDP文件对应唯一的云主机，当前RDP文件命名规则为“云主机名称弹性IP”。 前提条件 弹性云主机状态为“运行中”。 弹性云主机已经绑定弹性IP，绑定方式请参见绑定弹性IP。 所在安全组入方向已开放3389端口，配置方式请参见配置安全组规则。 使用的登录工具与待登录的弹性云主机之间网络连通。例如，默认的3389端口没有被防火墙屏蔽。 弹性云主机开启远程桌面协议RDP（Remote Desktop Protocol）。使用公共镜像创建的弹性云主机默认已打开RDP。打开RDP方法请参考开启远程桌面协议RDP。 Windows操作系统使用RDP文件登录Windows弹性云主机 本地主机为Windows操作系统，那么您可以使用RDP文件登录Windows弹性云主机。 1、登录管理控制台。 2、选择“计算 > 弹性云主机”。 3、选择要登录的弹性云主机，单击“操作”列下的“远程登录”。 4、在弹出的“登录Windows弹性云主机”窗口中，选择“使用 RDP 文件登录”，单击“下载RDP文件”，将 RDP 文件下载到本地。 图 单击“下载RDP文件” 5、双击已下载到本地的RDP文件，根据提示输入密码，即可远程连接到Windows云主机。 图 使用RDP文件登录Windows云主机

参数名 默认值 说明 sync.topic.configs.enabled true 是否监控源集群的配置更改 sync.topic.acls.enabled true 是否监控源集群ACL的更改 emit.heartbeats.enabled true 连接器应定期发出心跳 emit.heartbeats.interval.seconds 5秒 心跳频率 emit.checkpoints.enabled true 连接器应定期发出消费端偏移量信息 emit.checkpoints.interval.seconds 5秒 检查点的频率 refresh.topics.enabled true 连接器应定期检查新主题 refresh.topics.interval.seconds 5秒 检查源群集中是否有新主题的频率 refresh.groups.enabled true 连接器应定期检查新的消费组 refresh.groups.interval.seconds 5秒 检查源集群新的消费组频率 replication.policy.class org.apache.kafka.connect.mirror.DefaultReplicationPolicy 使用LegacyReplicationPolicy模仿旧版MirrorMaker heartbeats.topic.retention.ms 1天 首次创建心跳主题时使用 checkpoints.topic.retention.ms 1天 首次创建检查点主题时使用 offset.syncs.topic.retention.ms max long 首次创建偏移同步主题时使用

当服务器中的磁盘发生故障、或者由于人为误操作导致服务器数据丢失时，可以使用已经创建成功的备份恢复服务器。 当云主机中的磁盘发生故障、或者由于人为误操作导致云主机数据丢失时，可以使用已经创建成功的备份恢复原云主机。恢复云主机的过程中会关闭云主机，请在业务空闲时操作。 如果希望将数据恢复至其他云主机上，可以使用云主机备份创建镜像后，再创建一台新的云主机。 背景信息 备份的数据盘的数据，不能恢复到系统盘中。 不支持恢复到状态处于“故障”的云主机。 暂不支持批量恢复数据操作。 前提条件 需要恢复的云主机中的磁盘运行状态正常。 需要恢复的云主机至少存在一个备份，并且需要恢复的云主机的备份的“备份状态”为“可用”。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 c. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 选择“备份副本”页签，找到存储库和云主机所对应的备份。 3. 单击备份所在行的“恢复数据”，如下图所示。恢复云主机数据之后将导致备份时间点的数据覆盖云主机数据，一旦执行，无法回退，请提前知晓。 图 恢复云主机 4. （可选）取消勾选“恢复后立即启动云主机”。如果取消勾选“恢复后立即启动云主机”，则恢复云主机操作执行完成后，需要手动启动云主机。恢复云主机的过程中会关闭云主机，请在业务空闲时操作。 5. 在指定的磁盘下拉菜单中选择备份需要恢复到的磁盘。 说明 如果云主机只有一个磁盘，则默认恢复到该磁盘。 如果云主机存在多个磁盘，默认将备份恢复到原来的磁盘。也可以通过在“指定的磁盘”下拉菜单中重新选择磁盘的操作将备份恢复到备份云主机中的其他磁盘中。但是指定的磁盘容量不能小于之前的磁盘容量。 备份的数据盘的数据，不能恢复到系统盘中。 注意 如果当前恢复的云主机磁盘数量大于备份时刻的磁盘数量时，需要考虑数据的一致性问题，谨慎执行恢复操作。 例如，Oracle应用的数据分散在被恢复及未被恢复的目标磁盘上，在恢复后可能导致数据不一致（被恢复的磁盘还原到历史数据，未被恢复的磁盘仍保留当前数据），甚至导致应用无法启动。 6. 单击“确定”，并确认备份恢复是否成功。 您可以在备份列表中，查看备份恢复的执行状态。直到备份的“备份状态”恢复为“可用”，并且“任务状态”中没有新增失败的恢复任务时，表示恢复成功。恢复成功的资源数据将于备份时间点保持一致。 查看恢复失败的任务请参见处理任务。 注意 当您使用云主机备份恢复逻辑卷组（LVM）时，恢复完成后需手动重新挂载。 当您恢复的云主机为Windows操作系统时，由于操作系统自身原因，恢复完成后可能无法显示数据盘。如果您遇到此情况，需要手动将数据盘置为联机状态。具体操作，请参见

本节介绍了使用故障类的问题描述和处理流程。 问题背景 Windows弹性云主机虚拟化驱动异常（Tools没有正常运行）。为保证弹性云主机的正常使用，请参见本节内容进行修复。 问题描述 弹性云主机虚拟化驱动异常会影响弹性云主机服务数据安全、可用性、系统性能。 具体影响的表现： 1. 可能导致弹性云主机文件系统损坏。 用户控制台单击“关机”、“重启”按钮，由于没有Tools，在云平台底层弹性云主机会被“强制关机”、“强制重启”。 2. 可能导致弹性云主机服务不可用。 虚拟化驱动异常的弹性云主机无法在物理机之间做热迁移，当物理机故障或做硬件维护时，弹性云主机无法被迁移到其他物理机，无法保证弹性云主机服务的高可用性。 3. 弹性云主机网络和存储性能降低。 虚拟化驱动对弹性云主机的网络、存储性能进行了优化，虚拟化驱动不正常时网络、存储性能降低。 操作场景 场景一： Windows弹性云主机未安装Tools。 场景二： 弹性云主机虚拟化驱动被卸载，导致虚拟化驱动无法正常运行。 操作步骤 Windows弹性云主机安装Tools的步骤： 1. 获取Tools安装包“pvdriverwindows.zip”。 请向管理员获取pvdriverwindows.zip升级包。 2. 解压缩安装包，双击setup.exe执行文件开始安装，安装过程类似如下图所示。 图 安装pvdriver 3. 单击“下一步”，选择是否接受许可。 4. 单击“Install”开始安装，安装进度显示如下图所示。 图 安装进度 5. 单击“Finish”，安装完成，如下图所示。 图 安装完成界面 6. 重启弹性云主机，如下图所示。 图 选择重启弹性云主机界面提示 7. 在弹性云主机桌面的右下角查看Tools是否正常，如果有黄色图标代表正常，如下图所示。 图 Tools状态正常

本文解释平台用量查询的流量与日志统计的流量差异产生的原因。 直播控制台上可查询带宽流量等统计数据，该数据同时也应用于生成计费账单，其流量会比基于访问日志统计的流量偏多。 原因是日志中记录的流量数据是基于应用层日志中响应消息头+响应body体统计出的流量。而在实际网络请求中产生的网络流量，由于存在TCP/IP包头消耗和TCP重传，要比应用层统计到的流量数据高出7%~15%。因此按照业界标准，应用于账单的计费值会比基于访问日志计算得出的计费值上浮10%。 TCP/IP包头的消耗 HTTP请求是基于TCP/IP协议的，数据包是TCP/IP协议通信传输中的数据单位，我们在使用基于TCP/IP协议的网络时，网络中传递的其实就是数据包。每个数据包的大小最大是1500字节，这1500字节中包括了TCP和IP协议组成的40个字节的包头，这两个协议包头其实也会产生流量，但是却无法被应用层统计到，因此这40个字节的流量就不会被统计到日志里，这部分的流量会占到我们通过日志计算出流量的2.74%（40/1460）以上，即3%左右。 TCP重传 根据互联网中网络的负载情况，通常情况下，会有接近3%~10%的数据包会因为网络堵塞、设备故障等各种异常情况被丢弃。发生丢包后，服务器会对丢弃的数据包进行重传，这部分的具体操作是由内核层的协议栈处理完成的，所以应用层无法进行统计，因此在一定程度上也会造成日志统计与实际网络响应流量的差异。 综上所述，天翼云视频直播产品取平均值10%作为网络层额外消耗的流量比例，即应用于账单的计费值会比基于访问日志计算得出的计费值上浮10%。