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      • 生命周期政策介绍
        本页介绍天翼云TeleDB数据库生命周期政策。 各版本生命周期策略 为了适配不同用户需求和使用场景,该产品共发行如下几个版本。 正式发布版本 (Release):指经过一系列测试和验证之后最终交付用户使用的版本。 客户定制版本 (Customized):指根据客户需求的特定功能或场景进行定制的版本。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        政策及其它
        生命周期政策介绍
      • 产品基本概念
        本章节介绍了云硬盘备份产品的基本概念,包括备份,策略,增强备份,即时恢复等。 备份策略 备份策略指的是对备份对象执行备份操作时,预先设置的策略,策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率,备份执行的时间点,备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过将云硬盘绑定到备份策略,可以为云硬盘执行自动备份。 备份 备份即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据,包括备份对象恢复所需要的全部数据。
        来自:
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        云硬盘备份
        产品简介
        云硬盘备份的相关概念
        产品基本概念
      • 购买类
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的购买类常见问题。 天翼云都有哪些资源池可订购云搜索服务(ES)? 目前云搜索服务(ES)已在苏州、广州4、上海4、福州、北京2、华北、西安2、长沙2、成都3、杭州、武汉2、芜湖、贵州、南昌、石家庄、重庆、兰州、郑州、乌鲁木齐、深圳等,详情请见控制中心可用资源池。 如您的目标资源池暂未部署云搜索服务(ES),请您就近选择已部署该服务的资源池,或联系客户经理反馈需求,我们会尽快进行产品部署可行性评估。 云搜索服务(ES)支持哪个Elasticsearch版本?
        来自:
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        云搜索服务
        常见问题
        购买类
      • 使用系统自带磁盘清理工具清理磁盘空间
        本章节主要介绍使用系统自带磁盘清理工具清理磁盘空间。 操作场景 本章节指导用户通过Windows操作系统自带的磁盘清理工具来清理空间不足的磁盘。 本文以操作系统为“Windows Server 2016 Standard 64bit”的云服务器为例。不同操作系统的云服务器清理步骤可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应操作系统的产品文档。 操作步骤 在云服务器桌面,单击左下方开始图标。 弹出常用程序窗口。 在左侧导航栏中,选择“Windows管理工具 > 磁盘清理”。
        来自:
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        云硬盘
        最佳实践
        处理Windows云主机磁盘空间不足的办法
        使用系统自带磁盘清理工具清理磁盘空间
      • 概述
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的基本概念。 随着数据量的增加、业务需求的复杂化和计算机技术的飞速发展,传统的集中式数据库系统逐渐无法满足GB级 - PB级海量数据存储和高效访问的需求,从而促使了分布式数据库技术的诞生和发展。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        概述
      • 通用类
        云硬盘格式化后无法再恢复数据。建议您在格式化前先创建云硬盘快照,以备份未格式化前的云硬盘数据,在您有需要时可通过快照回滚操作恢复数据。如何使用多块云硬盘构建RAID组?天翼云支持使用多块云硬盘来构建RAID组,以提供更高的性能、更好的数据可靠性和可用性。具体操作请参考使用云硬盘构建RAID磁盘阵列。购买或扩容云硬盘资源提示售罄怎么办?每个区域有多个可用区,如果当前可用区资源售罄,建议您更换其他可用区购买。如仅有一个可用区,您可以通过提交工单,申请处理。如何通过云监控实时了解云硬盘状态变化?
        来自:
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        云硬盘
        常见问题
        通用类
      • 虚拟私有云服务协议
        自2021年11月11日起,新版虚拟私有云产品服务协议生效。详情请参见这里。天翼云虚拟私有云服务协议 历史版本(2012-11-11)
        来自:
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        虚拟私有云
        相关协议
        虚拟私有云服务协议
      • 续订
        本节介绍了专属云(存储独享型)的续订规则。 本服务无法自行线上购买和续订,需联系您的专属客户经理在业务受理台下单。也可拨打天翼云客服电话4008-109-889进行产品服务咨询。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        计费说明
        续订
      • 语句执行状态查询
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 运维工具】,进入数据库锁表查询页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 单击导航栏的【语句执行状态查询】,进入到语句执行状态查询页面。 在页面左上角选择【选择实例】【节点名称】【显示所有字段】下拉框,可以查询目标实例节点的语句执行状态。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        运维工具
        语句执行状态查询
      • 创建资源分组
        操作场景 您可以通过创建资源分组,将不同类型的产品加入同一组中统一管理。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成云资源的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“资源分组”,进入“资源分组”列表页。 在“资源分组”页面,单击“创建资源分组”。 在“创建资源分组”界面,根据界面提示配置参数。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        资源分组
        创建资源分组
      • 步骤一:购买SCDN服务
        1.打开天翼云官网https://www.ctyun.cn/2.未实名认证的用户需按提示完成实名认证才能开通安全加速服务;3.实名认证后进入安全加速产品详情页快速了解产品,之后单击【立即开通】; 4.在购买页面选择适合的计费方式和产品能力,确认订单,点击【立即开通】,安全加速服务即开通;5.安全加速服务开通后,便可以根据操作手册去控制台开始接入您要加速的域名了。
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        快速入门
        步骤一:购买SCDN服务
      • 产品升配
        操作步骤登录产品控制台。点击控制台增加按钮,跳转到安全体检产品增项页面。在升配页面,输入互联网安全体检规格订购数量,并点击“立即升配“按钮,跳转到支付页面。在“支付”页面,请选择付款方式进行付款。付款成功后,返回产品控制台,查看升配结果。订购完成后,即可开始录入体检IP及通知信息。
        来自:
        帮助文档
        安全体检
        计费说明
        产品升配
      • 使用说明类
        天翼云DDoS高防IP支持HTTPS协议吗?支持。天翼云高防IP既支持HTTP,又支持HTTPS,同时支持单个域名既有HTTPS又有HTTP。选择HTTPS时必须选择证书,如果没有证书必要新增证书并选择。天翼云DDoS高防IP支持近源清洗吗?产品分单点接入和动态接入,若用户选择动态接入,则系统为用户分配一个动态高防IP,此IP可以在多个高防中心(华北地区、华东地区1、华东地区2、华南地区)使用,实现高防IP负载调度的近源清洗。天翼云DDoS高防IP需要关注的问题?
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防IP
        常见问题
        使用说明类
      • 产品咨询
        本文介绍了RDS-PostgreSQL产品咨询相关的常见问题。 使用RDS-PostgreSQL要注意些什么 RDS-PostgreSQL实例的操作系统,对用户都不可见,只允许用户应用程序访问数据库对应的IP地址和端口,或者绑定弹性公网IP,然后通过公网IP进行访问。 查看实例列表时请确保与购买实例选择的资源池一致。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        订购类
        产品咨询
      • 产品服务协议
        本文介绍了数据管理服务的产品服务协议。 数据管理服务详细协议请点击查看《产品服务协议》。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        相关协议
        产品服务协议
      • 初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2008)
        具体操作请参见初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2008)。关于磁盘分区形式的更多介绍,请参见场景及磁盘分区形式介绍。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应的云主机操作系统的产品文档。 前提条件 已挂载数据盘至云主机,且该数据盘未初始化。 已登录云主机。 操作指导 步骤 1 在云主机桌面,单击“开始”。 弹出开始窗口。 步骤 2 在“计算机”栏目,右键单击菜单列表中的“管理”。 弹出“服务器管理器”窗口,如图所示。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        快速入门
        初始化数据盘
        初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2008)
      • 初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2008)
        具体操作请参见_初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2008)。关于磁盘分区形式的更多介绍,请参见场景及磁盘分区形式介绍。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应的云主机操作系统的产品文档。 前提条件 已挂载数据盘至云主机,且该数据盘未初始化。 已登录云主机。 操作指导 步骤 1 在云主机桌面,单击“开始”。弹出开始窗口。 步骤 2 在“计算机”栏目,右键单击菜单列表中的“管理”。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        快速入门
        初始化数据盘
        初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2008)
      • 使用CTCCL容器
        CTCCL(CTyun Collective Communication Library)是天翼云自研的集合通信库。CTCCL针对天翼云自身特点持续优化,提升性能并提供额外的可靠性保障。 CTCCL测试 在NVIDIA平台上,可以使用NCCL-Test工具测试CTCCL的性能。
        来自:
        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        用户指南
        AI加速
        CTCCL优化套件
        使用CTCCL容器
      • 续订套餐指引
        批量续订方式:进入天翼云官网-右上角我的-费用中心-订单管理续订管理页面,通过筛选资源到期时间、筛选产品类型等,找到并勾选所需续订的多个资源,点击“批量续订”。 下单前如需确认资源详情,可点击右侧的下拉键查看资源ID、配置等。 批量续订的多个资源续订周期相同,如需对不同资源续订不同周期,需要分别下不同的续订订单。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        续订套餐指引
      • 某量子云平台迁移项目
        本节介绍了云容器引擎的最佳实践:某量子云平台迁移项目。 项目概述 某量子云平台对外提供量子计算机实验/实操服务,其应用架构由他云迁移到天翼云,通过天翼云实现应用组件化和容器化,通过K8S统一部署和管理业务。 该平台包括官网、博客网站、web管理后台等系统。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        客户案例
        某量子云平台迁移项目
      • 免责声明
        对于Windows License可以使用天翼云License服务器获取新License,应用License用户自行解决。 目的端服务器磁盘格式化说明。 迁移过程中,目的端服务器的磁盘会被格式化并重新进行分区,导致目的端服务器上所有数据丢失。请迁移前做好数据备份以及确认目的端服务器磁盘可被格式化。否则造成数据丢失,主机迁移服务概不负责。 源端服务器导致的迁移问题免责申明。
        来自:
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        云迁移工具RDA
        产品介绍
        免责声明
      • 产品规格
        本章节主要介绍数据湖探索(DLI)的产品规格。 可订购产品规格 16CUs、64CUs、256CUs、512CUs。
        来自:
        帮助文档
        数据湖探索
        计费说明
        产品规格
      • 产品架构
        本文带您了解分布式消息服务RocketMQ的产品架构。 系统部署架构如下图所示: Name Server Name Server是一个几乎无状态节点,一般集群部署(2个节点或以上),节点之间无同步信息。它主要提供broker注册、Topic路由管理等功能。 Broker 分布式消息中间件核心组件,提供消息生产、消费,主从同步、数据刷盘等核心功能。可以横向扩展、在线扩容以提高集群性能。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        产品简介
        产品架构
      • 产品优势
        本小节介绍证书管理服务产品优势。 支持国际&国密算法 全面支持国际主流的RSA和ECC标准加密算法,适配用户密钥加密长度,同时支持我国商用密码SM2及相关标准算法。 证书颁发速度快 DV证书域名审核周期不多于1个工作日;OV、EV证书域名审核周期不多于7个工作日。 兼容性良好 兼容性关系到用户访问时浏览器是否会正确给予网页安全的提示,支持目前99%主流的浏览器和移动设备。 生命周期管理 支持SSL证书申请、域名验证、续订、下载、吊销等SSL证书全生命周期管理。
        来自:
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        证书管理服务
        产品介绍
        产品优势
      • 产品定义
        产品架构 图1 产品架构示意图 示意图说明: Broker:负责接收和存储Producer发送的消息,或者转发消息到Consumer。一个Broker由一个主节点和两个备节点组成。 NameServer:负责接收和存储Broker中的元数据。 Producer:从NameServer获取元数据,然后将消息发送到Broker。 Consumer:从NameServer获取元数据,然后从Broker拉取消息。 支持的消息类型 分布式消息服务RocketMQ支持4种消息类型。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        产品简介
        产品定义
      • 常见问题
        云电脑上方工具栏-偏好设置-USB管理-全部,检查外设重定向策略-打印机是否为已开启翼打印策略。如果是USB打印机,云电脑上方工具栏-偏好设置-USB管理-全部,查看是否识别到打印机,所用的重定向方式是否为云打印。 处理方法:若非翼打印策略,需重新配置。可在天翼云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 可能原因2:终端识别不到设备。 网络打印机:终端cmd管理台ping网络打印机IP地址以检查连通性。 usb打印机:云电脑上方工具栏-偏好设置-USB管理-全部,查看是否识别到打印机。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        常见问题
      • 用户使用指南
        天翼云极速直播产品操作手册.pdf
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        文档下载
        用户使用指南
      • 术语解释
        图1 区域和可用区 目前,天翼云已在全国多个地域开放云服务,您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。更多信息请参见天翼云产品部署看板 。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        术语解释
      • 零基础如何使用安全与加速服务
        通过介绍边缘安全加速平台,主要功能和应用场景,帮助首次使用边缘安全加速平台的客户全面认识产品。 什么是边缘安全加速平台 为什么需要边缘安全加速平台? 通过详细介绍产品优势,帮助客户全面了解边缘安全加速平台能解决的业务问题。 产品优势 安全与加速服务如何计费? 详细介绍天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务支持的计费方式,指导客户如何选择合适的计费方式。 产品计费 基本概念 为帮助客户在浏览相关文档时能更快更准确理解相关功能及流程,专门提炼相关专业术语并提供解释说明。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        快速入门
        站点安全与加速
        零基础如何使用安全与加速服务
      • 查询订单和费用
        查看费用信息 在天翼云官网-我的-费用中心-账单管理中可以查看按需计费、包年包月资源的扣费情况及明细。 按需计费资源将通过话单记录的计费值,结合资源单价等信息,计算最终扣费金额。按需计费资源的扣费非实时更新,请留意流水账单更新情况,以实际扣费时间为准。 资源退订 确认不需要的资源,可以在控制台或天翼云官网-我的-订单管理-退订管理中退订,退订后资源实例将无法使用、无法恢复,请提前备份资料数据。退订后资源实例将不再产生新的费用。 资源退订进度以控制台中对应产品版块,资源的状态更新为准。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        快速入门
        查询订单和费用
      • 无法正常启用客户端运维工具运维资产
        此小节介绍无法正常启用客户端运维工具运维资产的排查方法。 无法正常启用客户端运维工具运维资产一般是因为未下载或未在云堡垒机系统中配置需要使用的客户端工具,用户可根据以下步骤排查。 确认是否配置需要使用的客户端工具 打开运维设置,勾选要调用的客户端,保存配置。 确认是否已正确安装并配置客户端工具。 云堡垒机不提供Xshell、vnc等客户端运维工具下载,用户需要自行去官网下载安装需要使用的软件。 Windows的客户端路径配置,需要将软件启动程序文件路径严格配置到运维设置-客户端路径配置中。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        无法正常启用客户端运维工具运维资产
      • 产品规格
        本节介绍iBox边缘盒子的产品规格相关内容。
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        帮助文档
        iBox边缘盒子
        计费说明
        产品规格
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