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      • 关系数据库MySQL版解决I/O高问题
        如果调节后,查看监控项IO使用率任然保持较高,建议扩容实例内存或者升级实例为高IOPS磁盘类型。 临时表导致实例I/O高 现象 通常情况下MySQL产生的临时文件很小,同时也会及时释放,但是一些异常情况下,比如慢查询,会导致短时间产生大量的临时文件。如果临时目录很大,可能存在慢SQL排序、去重等操作导致创建很大的临时表。临时表写入也会造成I/O增加。您可以在实例监控指标页面查看临时表创建情况。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        性能调优
        关系数据库MySQL版解决I/O高问题
      • 独享型负载均衡规格
        天翼云部分二类节点正在升级,以支持独享型负载均衡服务,敬请用户随时关注。 独享型负载均衡支持按规格购买,请根据自身业务规划选择实例规格。实际业务超过规格限定时,会限制新建请求的建立、以及丢包等问题。 并发最大连接数-Max Connection:并发最大连接数是指在四层监听或者七层监听时,一个负载均衡实例能够承载的最大连接数量。当实例上的连接数超过规格定义的最大连接数时,为了保障已有的连接业务性能,新建连接请求将被丢弃。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        计费说明
        独享型负载均衡规格
      • 备份类问题
        如果您有具体需求,可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理,我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。包含应用系统的云主机是否可以备份?支持备份。针对数据库或邮件系统等有一致性要求的应用,建议在备份前,暂停所有数据的写操作,再进行备份。如果无法暂停写操作,则可以将应用系统停止或者将云主机关机,进行离线的备份。如果备份前不进行任何操作,则恢复后,云主机的状态类似异常掉电后再启动,数据库会进行日志回滚操作保证一致性。如何区分备份是自动备份还是手动备份?
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        常见问题
        备份类问题
      • 迁移专家服务介绍
        本节为您介绍迁移专家服务的产品定义、服务优势等内容。 什么是迁移专家服务? 天翼云迁移专家服务,包含:云迁移专家服务和存储数据迁移专家服务。 本服务针对客户迁移上云需求,开展迁移方案设计、组织迁移实施,向客户提供一站式上云业务迁移服务,满足客户迁移上云需求。 迁移专家服务的收费标准 该人工服务的服务定价如下: 服务项目计费模式价格迁移专家服务包周期9000元/人天 迁移专家服务的优势 更专业的服务:由技术专家提供专业迁移服务,安全省心。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        迁移专家服务
        迁移专家服务介绍
      • 进入直播控制台
        在天翼云官网页面中,选择【产品】下的【视频】,并选择【视频直播】,如下图所示。 在【视频直播】产品详情页中选择【管理控制台】,进入直播控制台。 直播控制台界面如下图所示。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        快速入门
        进入直播控制台
      • 购买类
        产品订购时可选资源池节点不一致? 已上线资源池节点的剩余容量达到一定比例后,为确保老客户权益,将不再面向新客户开放,产品订购时的可选资源节点范围以实际为准。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        常见问题
        购买类
      • 开通专属云容器引擎
        本节主要介绍开通专属云容器引擎 专属云容器引擎服务的开通方法及流程:1、开通专属云容器引擎服务需首先开通专属云服务,请确保您已开通天翼云的专...产品 > 专属云”中,单击“专属云(计算独享型)”;3、在产品详情页面中,单击“申请开通”,在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询。
        来自:
        帮助文档
        专属云容器引擎
        用户指南
        开通专属云容器引擎
      • 天翼云跨资源池迁移
        在天翼云CCE One管理的注册集群间进行迁移,将应用程序从一个地理区域迁移到另一个地理区域,以满足数据合规性、延迟和可用性等需求。迁移流程图参考如下:前提条件已开通天翼云分布式容器云平台CCE One及其关联产品的访问权限。成员集群跨资源池情况下,需要打通成员集群与联邦实例的控制面网络。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        用户指南
        生态中心
        应用迁移
        天翼云跨资源池迁移
      • 资金管理
        可用于免费试用产品的申请。新用户完成注册后即可获得试用金,个人客户额度1000元,企业客户额度2000元。 使用方法:进入免费试用中心,选择相应产品申请试用,申请成功试用产品后,试用体验金扣除该试用产品的价值金额,若试用体验金余额为0或小于试用产品价值,将无法成功申请该试用产品。 充值时充错账号怎么办? 如果用户是通过在线充值,且有多个账号,想要给账号A充值时,误把金额充到了账号B,则需要登录账号B进行余额提现,再登录账号A进行重新充值。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        常见问题
        资金管理
      • 权限管理
        KMS权限管理 默认情况下,主账号创建的IAM用户没有任何权限,需要将其加入特定的用户组,并给用户组授予KMS产品的权限策略(包括系统策略和自定义策略),授权后IAM用户就能获得策略中定义的KMS产品的使用权限。 KMS产品支持企业项目管理,若您需要对KMS服务中的资源进行分组和管理,形成逻辑隔离,您可以创建企业项目,并将资源划分至不同的企业项目中,不同的企业项目可以绑定不同的用户组,并给用户组授予KMS产品的权限策略(包括系统策略和自定义策略),从而实现对特定资源的授权。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        用户指南
        权限管理
      • 路由类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的路由类问题。 路由表可以跨VPC存在吗? 不可以。 路由表由一系列路由规则组成,只能存在于某个VPC内,用于控制虚拟私有云的流量走向。 路由表收费吗? 不收费。 默认路由表随着VPC自动创建,您也可以根据流量规划自定义路由表及路由规则。 默认路由表的作用是什么? 路由表用于控制虚拟私有云的流量走向。对于可用区资源池来说,在新建VPC时,会默认生成一个默认路由表,每个VPC都会对应一个默认路由表。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        常见问题
        路由类
      • 与其他云服务关系
        本文帮助您更快了解云主机备份产品与其他云服务的关联关系。 云主机备份通过与其他云服务的关联,能够提供全面的数据保护和恢复解决方案,以满足用户对数据安全和可靠性的需求。弹性云主机云主机备份提供对弹性云主机的备份保护服务,并支持利用备份数据恢复弹性云主机的数据,以便于在弹性云主机数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。对象存储服务云主机备份通过云主机与对象存储服务的结合,将云主机的数据备份到对象存储中,高度保障用户的备份数据安全。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        产品简介
        与其他云服务关系
      • 资源报表
        收发TPS查询 收发TPS(每秒事务处理量)指标具有重要的意义,特别是在物联网和实时通信应用中。以下是收发TPS的作用: 性能评估: 收发TPS是衡量MQTT系统性能的关键指标之一。它可以告诉您系统每秒处理多少条消息,帮助您评估MQTT代理服务器、网络和应用程序的性能。通过监控和分析收发TPS,您可以确定系统的性能是否足够满足实际需求,并及时识别性能瓶颈。 负载均衡和容量规划: 收发TPS数据可以用来规划系统的容量和负载均衡策略。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        用户指南
        资源报表
      • 资产管理
        进程信息管理 根据进程检测结果中的详细信息,您可以快速查看主机中可疑的应用进程,并及时终止可疑的应用进程。 进程信息管理检测的机制是30天检测不到进程后,自动清除进程信息管理列表中的进程信息。 Web目录管理 HSS能够检测出主机中存在的Web目录,您可以根据检测结果及时发现主机中可能含有风险的Web目录,及时删除可疑的Web目录并终止可疑的进程。 软件信息管理 历史变动状态: 变动状态:新增(新增的软件)、删除(删除的软件)。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        风险预防
        资产管理
      • 登录控制台
        找到DDoS高防(边缘云版)产品详情页,点击进入。 从产品详情页,直接跳转对应控制台。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        登录控制台
      • 启动实例
        在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击“更多”选择启动操作。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见功能加载说明。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        启动实例
      • 【下线】2024年8月22日起关系数据库MySQL版下线I 类型资源池对象存储订购
        原因 因关系数据库MySQL版产品架构演进调整,天翼云将于2024年8月22日起,停止对部分资源池订购页提供对象存储的备份类型。 影响 涉及资源池:重庆2、南京3、广州X节点(均为I类型资源池)。 影响范围:已开通对象存储的存量实例无影响,功能可以正常使用。新建实例无法使用对象存储功能。 建议 为保证客户体验,建议您优先使用同地域的II类型资源池,体验更加完善的产品能力。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2024年8月22日起关系数据库MySQL版下线I 类型资源池对象存储订购
      • 信息的获取
        能力使用者阅读和选择所需产品,了解产品业务场景及需要的API和需要使用的endpoint。 3.获取AK/SK信息。能力使用者登录媒体存储控制台,进入【密钥管理】-->【OpenAPI授权】,点击【立即授权】,即可获取AK/SK,作为调用OpenAPI的凭证使用。具体可参考:密钥管理-OpenAPI密钥章节。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权(OpenAPI)
        信息的获取
      • 开通云审计服务
        登录天翼云官网,在产品列表中找到云审计;2. 进入云审计产品详情页,点击“立即开通”; 3. 进入云审计控制台,初次使用会显示欢迎使用页面,点击“立即购买”;4. 勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云云审计服务协议》”,点击“立即购买”,即可完成服务开通。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        快速入门
        开通云审计服务
      • 按需计费
        如有其他绑定的产品,如云硬盘、弹性公网IP、带宽等,按各自产品的计费方法(“包年/包月”或“按需付费”)进行收费。 说明 按需付费的弹性云主机关机再次开机时,可能会出现由于资源不足引起的启动失败,请过一段时间再次启动,或更改云主机规格。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        实例
        选择弹性云主机的计费模式
        按需计费
      • 包年包月计费
        表:包年包月资源到期处理机制 产品类型 保留期 超过保留期 计算、存储、网络、数据库、终端类产品 15天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放 优缺点 优点 单价较按需付费低。 长期使用,避免无资源可用的情况。 缺点 根据产品的不同,资源的升降配置、退订会有一定受限。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        总览说明
        计费模式
        包年包月计费
      • 查看消费账单
        查看账单概览 账单可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据,每个产品只展示一条汇总数据。 说明 当月最终账单将在次月3日生成,在次月4日10点后可查看和导出。CDN、VPC等按月结算的产品,当月消费可在次月3日查看账单。 进入“管理中心-账单管理“页面。 选择“账单概览”页签,查看单月消费概况。 近6个月消费汇总 可查看近6个月消费汇总情况。 单月应付金额 根据选择的月份,展示该月消费情况。 汇总图表和表格 用户可按产品类型、企业项目、计费模式查看汇总情况。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        计费说明
        查看消费账单
      • 通过天翼云SD-WAN(尊享版)实现入云
        在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,单击“订购天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入产品订购页面。 在产品订购页面,选择“专线接入”方式,填写开通信息,包括:站点信息、专线信息、业务配置信息、以及订购时长。“业务配置”选择“入云”,并选择入云带宽,以及需要访问的天翼云VPC及其子网。 确认订单信息后进行支付,支付成功后,等待业务开通。 用户可以进入控制中心查看专线业务开通进度。一般为7个工作日左右可完成开通。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        最佳实践
        通过天翼云SD-WAN(尊享版)实现入云
      • 通过天翼云SD-WAN(尊享版)实现组网
        在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,单击“订购天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入产品订购页面。 在产品订购页面,选择“专线接入”方式,填写开通信息,包括:站点信息、专线信息、业务配置信息、以及订购时长。“业务配置”选择“组网”,并选择组网带宽。 注意 开通组网业务后,已经开通的站点之间默认全部互通。 确认订单信息后进行支付,支付成功后,等待业务开通。 用户可以进入控制中心查看专线业务开通进度。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        最佳实践
        通过天翼云SD-WAN(尊享版)实现组网
      • 查看错误日志
        关系数据库MySQL版产品查看数据库错误日志指引如下。操作场景关系数据库MySQL版服务的错误日志功能支持查看数据库级别的日志,包括数据库运行时产生的错误和告警信息(Error和Warning级别),您可以通过错误日志分析系统中存在的问题。查看错误日志操作在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        日志管理
        查看错误日志
      • 购买类
        翼MapReduce产品购买包括哪些计费项? 翼MR集群费用由翼MR服务管理费用和硬件产品费用组成,硬件产品费用由主机费用和硬盘费用组成。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        购买类
      • 创建实例
        选择“产品 -> 数据库 -> 分布式融合数据库HTAP”,进入分布式融合数据库HTAP 产品详情页面,点击【立即开通】。 进入开通页面,选择或输入实例的相关配置信息。 其中基础配置包括计费模式、区域、引擎类型、版本和可用区,可用区可以选择1个或者3个。 实例规格包括配置模板、性能类型、各节点规格及数量。 配置模板给出了入门配置和标准配置两种建议,您也可以自定义配置。 性能类型有三种,通用型、计算增强型、内存优化型,并可以搭配六代机和七代机使用。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        快速入门
        创建实例
      • 计费模式
        云硬盘按需计费价格如下:产品规格按需标准价格(元/G/小时)普通IO(SATA)0.0005高IO(SAS)0.0009通用型SSD0.00097超高IO(SSD)0.0017极速型SSD0.0042X系列云硬盘按需计费价格如下:产品规格按需标准价格(元/G/小时)XSSD-00.00105XSSD-10.0021XSSD-20.0042X系列云硬盘的预配置IOPS计费价格如下:计费项按需标准价格(元/IOPS/小时)预配置IOPS0.0000625X系列按需计费云硬盘计费示例客户在购买XSSD-
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        计费说明
        计费模式
      • 自定义密码策略
        产品页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号管理
        自定义密码策略
      • 下载备份
        获取跨域备份下载链接 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【备份恢复】,进入本地数据备份列表页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        下载备份
      • 服务流程与实施分工说明
        客户责任确认账号下具备所选重保服务版本支持范围中的边缘云产品且产品服务状态可用;准确提供重保的背景情况和需求,配合天翼云提供需保障业务的详细信息,包括但不限于:业务拓扑、测试账号等;若客户订购的服务版本为驻场保障,则客户需提供服务支持工作开展所需的场地、设备和必要的环境,并需视现场实际情况提供其他额外的协助与配合。
        来自:
        帮助文档
        边缘重保服务
        产品介绍
        服务流程与实施分工说明
      • 后端主机
        本文汇总了使用弹性负载均衡产品时常见的后端主机相关的常见问题。 是否支持修改后端主机端口和权重? 天翼云弹性负载均衡后端主机组支持对后端主机的端口和权重进行修改,修改后端主机端口和权重功能目前仅在集群资源池上线,主备、集群模式资源池列表见产品简介>产品类型和规格>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准,具体操作请参考 修改后端主机端口和权重。 修改后端主机权重后多久生效? 修改后端主机权重后,会立即生效。新的流量将会根据修改后的权重转发,已经建立的连接不受影响。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        常见问题
        后端主机
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