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      • 调整资源配额
        本文主要介绍调整资源配额。 什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少个Kafka实例。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的“My Quota”图标。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额,请拨打热线或发送邮件至客服,客服会及时为您处理配额调整的需求,并以电话或邮件的形式告知您实时进展。 在拨打热线或发送邮件之前,请您准备好以下信息: 帐号名,获取方式如下: 登录云帐户管理控制台,在右上角单击帐户名,选择“我的凭证”,在“我的凭证”页面获取“帐号名”。 配额信息,包括:服务名、配额类别、需要的配额值。
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        分布式消息服务Kafka
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        调整资源配额
      • 账号权限
        本文向您介绍企业版VPN中账号权限类常见问题。 建立IPsec VPN连接需要账户名和密码吗? 常见的使用账户名和密码进行认证的VPN有SSL VPN、PPTP或L2TP,云的IPsec VPN使用预共享密钥方式进行认证,密钥配置在VPN网关上,在VPN协商完成后即建立通道,VPN网关所保护的主机在进行通信时无需输入账户名和密码。 说明 IPsec XAUTH技术是IPsec VPN的扩展技术,它在VPN协商过程中可以强制接入用户输入账户名和密码。 目前VPN不支持该扩展技术。 创建VPN时系统提示权限不足,如何处理? 确认您的账号为子账号。 确保子账号具有“VPC Administrator”、“Tenant Guest”、“VPN Administrator”这三个【系统角色】权限。 如果未开通VPC操作权限,请使用主账号在统一身份认证服务(IAM)中对您的账号进行授权。 如何确定我的账号是因为权限不足而无法创建VPN的? 主账号创建的VPN网关和连接,子账号不可见。 创建VPN网关或连接时提示系统繁忙。 账号创建VPN连接所需权限详见VPN连接用户指南 > 权限管理。
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        企业版VPN
        账号权限
      • 云服务备份的用户权限
        本章节介绍了云服务备份产品CBR的用户权限管理。 如果您需要对创建的CBR资源,设置不同的访问权限,以达到不同用户之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制资源的访问。 系统默认提供两种用户权限:用户管理权限和资源管理权限。 用户管理权限可以管理用户、用户组及用户组的权限。 资源管理权限可以控制用户对云服务资源执行的操作。 通过IAM,您可以在天翼云帐号中给员工创建IAM用户,并使用策略来控制他们对天翼云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员,您希望他们拥有CBR的使用权限,但是不希望他们拥有删除CBR等高危操作的权限,那么您可以使用IAM为开发人员创建用户,通过授予仅能使用CBR,但是不允许删除CBR的权限策略,控制他们对CBR资源的使用范围。 如果天翼云帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用CBR服务的其它功能。 IAM是天翼云提供权限管理的基础服务,关于IAM的详细介绍,请参见IAM产品帮助中心。 CBR权限 默认情况下,管理员创建的IAM用户没有任何权限,需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 CBR部署时通过物理区域划分,为项目级服务。授权时,“作用范围”需要选择“区域级项目”,然后在指定区域对应的项目中设置相关权限,并且该权限仅对此项目生效;如果在“所有项目”中设置权限,则该权限在所有区域项目中都生效。访问CBR时,需要先切换至授权区域。 权限根据授权精细程度分为角色和策略。 角色:IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于云平台各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略:IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对ECS服务,管理员能够控制IAM用户仅能对某一类云服务器资源进行指定的管理操作。 如下表所示,包括了CBR的所有系统权限。 表 CBR系统权限 策略名称 描述 策略类别 CBR FullAccess 云备份管理员权限,拥有该权限的用户可以操作并使用所有存储库、备份和策略。 系统策略 CBR BackupsAndVaultsFullAccess 云备份普通用户权限,拥有该权限的用户可以创建、查看和删除存储库和备份等,无法创建、更新和删除策略。 系统策略 CBR ReadOnlyAccess 云备份只读权限,拥有该权限的用户仅能查看云备份数据。 系统策略 下表列出了CBR常用操作与系统权限的授权关系,您可以参照该表选择合适的系统权限。 表 常用操作与系统策略的关系 操作 CBR FullAccess CBR BackupsAndVaultsFullAccess CBR ReadOnlyAccess 查询存储库 √ √ √ 创建存储库 √ √ × 列举存储库 √ √ √ 更新存储库 √ √ × 删除存储库 √ √ × 绑定资源 √ √ × 解绑资源 √ √ × 创建策略 √ × × 更新策略 √ × × 绑定策略 √ √ × 解绑策略 √ √ × 删除策略 √ × × 执行备份 √ √ × 更新订单 √ √ × 查询agent状态 √ √ × 删除备份 √ √ × 使用备份恢复数据 √ √ × 挂载存储库 √ √ × 批量添加删除存储库标签 √ √ × 添加存储库标签 √ √ × 修改标签 √ √ ×
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        中国电信天翼云服务协议 特别提示: 《中国电信天翼云服务协议》(“本协议”)系客户与天翼云科技有限公司(“天翼云”,客户与天翼云合称为“双方”)签订的,关于客户通过中国电信天翼云网门户(包括天翼云官网:www.ctyun.cn,天翼云Wap站m.ctyun.cn,“天翼云APP”,合称“天翼云网门户”)向天翼云购买、由天翼云向客户提供的云计算服务(“天翼云服务”)的约定。 客户在订购和使用天翼云服务前,敬请认真阅读、充分理解本协议全部内容,包括但不限于免除或者限制天翼云责任的条款、对客户权利进行限制的条款等,该等条款将以加粗字体或其他醒目形式提示。 如果客户对本协议有疑问,请通过本协议载明的方式询问,天翼云将向客户进行解释和说明。如果客户不同意本协议的任何内容或者无法准确理解天翼云的解释,请不要订购或使用天翼云服务。 当客户通过网络页面点击确认、订购或以其他任何方式实际使用天翼云服务,均表示客户已阅读并充分理解本协议之全部内容,同意接受本协议的全部内容,受其约束。如果客户不同意接受本协议,请勿订购和使用天翼云服务。 I.说明 1.客户与天翼云之间的天翼云服务受到本协议以及客户已接受的《中国电信天翼云网门户用户协议》、《中国电信天翼云网门户隐私政策》、天翼云网门户《法律声明》及天翼云网门户不时发布的规则和政策(合称“天翼云服务合同及规则”)的约束。客户接受天翼云服务合同及规则的形式包括但不限于客户在天翼云网门户注册、订购服务时线上点击同意。 2.本协议未约定的事项,以天翼云服务合同及规则为准;本协议与天翼云服务合同及规则就同一事项的约定存在冲突的,以本协议约定为准。 3.本协议由如下各项文件组成: (1)I.本说明; (2)II.《通用服务条款》; (3)III.《专用服务条款》及其附件; (4)天翼云网门户中(包括但不限于天翼云网门户帮助文档页面中)展示的具体产品/服务的相关服务规则,包括但不限于服务说明、技术规范、使用流程、续订规则、退订规则,以及明确双方关于使用和提供天翼云服务权利义务的其它法律文件; (5)订单(仅适用于包年/包月服务)。 上述各文件彼此相互解释、相互补充,如上述文件之间就同一事项的约定、解释出现冲突,应以本条上述排列次序在后的文件所表述的意思为准;当同一顺序的多份文件之间发生内容冲突时,应以文件形成时间较后的为准。当不同产品或服务的《专用服务条款》就同一事项约定、解释不一致时,各产品或服务应分别以其各自的《专用服务条款》为准。 4.本协议签订后,如客户就购买的本协议项下服务需要天翼云另行出具书面确认文件的,天翼云向客户提供的订购确认文件仅应客户要求出具,不是订立合同的确认书,不影响本协议、天翼云服务合同及规则的效力,不对双方已确认的订单、本协议、天翼云服务合同及规则构成任何修订与补充,也不对其效力产生任何影响。 II. 通用服务条款 1. 服务类型 1.天翼云向客户提供、客户使用天翼云提供的天翼云服务的具体内容和费用由客户通过天翼云网门户提交、并经天翼云确定的订单或天翼云根据客户实际使用服务情况发出的账单确定。 1.1客户可以根据自身需求选择订购天翼云网门户提供的天翼云服务,其中: (1)包年/包月服务:具体服务项目、服务期限由客户通过天翼云网门户向天翼云提交并经天翼云确认的订单确定。 (2)按需计费服务:具体服务项目根据客户实际使用情况确定。 1.2 天翼云将按照相应的《专用服务条款》约定的服务等级向客户提供服务。 2.服务开通、变更和终止;服务流程 2.1服务开通 2.1.1 根据客户选择的服务类型,天翼云分别按照以下方式为客户开通服务: (1)包年/包月服务的开通:客户在天翼网门户向天翼云提交相应的订单,经天翼云确认并在客户按照订单约定付费后,服务开通。 (2)按需计费服务的开通: 客户向天翼云账户充值支付相应费用后,服务开通。如客户账户余额不足,服务暂停。客户向天翼云账户充值支付服务所需的足额费用后,服务恢复。 2.1.2 服务开通后,天翼云按照本协议约定向客户提供天翼云服务,客户可以登录天翼云网门户,在管理控制台完成相关服务相关配置和操作。 2.1.3 客户理解并认可,服务开通后,为技术升级、服务体系升级、或因经营策略调整或配合国家重大技术、法规政策等变化,天翼云不保证永久的提供某种服务,并有权更新所提供服务的形式、规格或其他方面(如服务的价格和计费模式),在终止该种服务或进行此种变更前,天翼云将尽最大努力且提前以网站公告、站内信、邮件或短信等一种或多种方式事先通知客户。 2.2天翼云为客户提供7天×24小时客服服务,包括客服的售后热线(4008109889)咨询服务和在线工单服务,解答、处理客户在使用天翼云服务过程中遇到的问题,《专用服务条款》另有约定的,适用《专用服务条款》的约定。 2.3天翼云收到客户遇到的问题后,根据具体情况和客户需求,为客户提供技术支持,但相关故障或问题系因客户人为原因和/或不可抗力、以及其他非天翼云控制范围内的事项造成的除外。 2.4 天翼云在本协议约定范围内提供可用性保障。如客户对可用性的要求高于本协议的约定,则需要客户主动对自身系统进行高可用性部署,天翼云可提供必要的协助。如果需要天翼云配合做方案规划设计,由双方另行协商确认。 2.5 为了提供更优化的服务,天翼云有权定期或不定期地对服务平台或相关设备、系统、软件等进行检修、维护、升级及优化等(统称“常规维护”),如因常规维护造成天翼云服务在合理时间内中断或暂停的,天翼云无需为此承担责任。但就该等常规维护事宜,天翼云承诺至少提前24小时以公告形式通知客户。如因不可抗力、第三方原因等导致的非常规维护,天翼云承诺在可能的情况下尽快通知客户。 2.6 天翼云有权根据自身运营安排不时调整服务的系统默认配置,相关调整不构成天翼云违约。但是,天翼云承诺提前至少三十(30)日通知客户。收到天翼云通知后,客户应当予以协助(包括但不限于客户及时做好相关数据的转移备份、进行业务调整,以及应天翼云的需求,对天翼云的调整作出授权等)。如客户在收到通知后未及时协助,或者天翼云无法与客户取得联系,由此产生的后果由客户自行承担。因不可抗力、第三方原因等导致的服务调整或终止,天翼云将及时通知客户。 2.7 服务终止 2.7.1 在下述情形下,天翼云有权在服务期限届满前终止向客户提供服务,且不承担违约责任: (1)依据法律法规或政府主管部门的要求; (2)天翼云认为继续向客户提供服务将会对天翼云造成巨大的经济或技术负担或重大安全风险的; (3)由于任何法律或政策变动原因造成天翼云继续向客户提供服务不实际可行的; (4)客户未按时足额支付相关费用的; (5)客户如出现经营亏损,或者因重大债务无法正常经营,或者因违法经营被有关部门责令停业整顿或吊销营业执照或经营所需的其他证照; (6)天翼云提前三十(30)日在天翼云网门户上以发布公告、向客户发送站内通知或书面通知的方式终止相关服务; (7)本协议其他条款或天翼云服务合同及规则约定天翼云有权提前终止服务的情形。 2.7.2 天翼云依据本协议终止服务的,对客户已支付但未使用的服务费用的退费规则,按照《专用服务条款》或天翼云网门户公示的相关退费规则执行。 2.8本协议《专用服务条款》对天翼云服务的服务开通、变更和终止规则及服务流程等事项另有约定的,适用《专用服务条款》的约定。 3. 服务费用及支付 3.1计费规则 3.1.1客户使用天翼云服务应当按照约定向天翼云按时、足额支付服务费用。 (1)包年/包月服务:客户应当向天翼云支付的服务费用以经天翼云确定的订单载明的金额为准。 (2)按需计费服务:客户应当向天翼云支付的服务费用以天翼云向客户发送的账单载明的金额为准。服务期限内,服务价格将根据天翼云价格调整相应变化,服务费用的结算应当以客户实际使用相应服务时天翼云公布的有效的价格为准。 3.1.2天翼云有权根据技术演进、技术架构调整、市场营销等客观因素调整天翼云服务的价格。天翼云调整天翼云服务价格时,至少提前十五(15)日在天翼云网门户发布通知,客户有权决定是否继续使用相应的服务。如客户不接受天翼云调整后的价格,客户应当立即停用天翼云服务,如客户继续使用服务,视为客户接受调整后的价格。 3.2 结算方式:天翼云提供的天翼云服务为预付费服务。 3.2.1天翼云在客户支付服务费用后开始为客户提供服务。客户可以使用账户余额或代金券或微信、支付宝、翼支付或其他方式向天翼云支付费用。其中,代金券的使用应当遵守客户获得代金券时天翼云通过天翼云网门户公示的代金券规则。 3.2.2如客户在服务期限届满后继续使用服务的,客户应当在服务期限届满前支付续订款项,或在保证账户内的余额充足的情况下开启自动续订功能(续订流程详见天翼云网门户公示的服务续订规则)。客户续订服务时,如天翼云对相关服务的服务体系、名称和价格进行调整的,客户同意按照届时有效的新的服务体系、名称和价格续订和计费。 3.2.3如客户需要天翼云就其订购的天翼云服务开具发票的,客户应当在服务订购完成并支付服务费用后,在天翼云网门户的服务订购界面上申请开具发票,并按格式和要求填写付款单位、款项、发票类型及邮寄地址。对于客户使用代金券支付部分对应的金额,天翼云不提供发票。 3.3 天翼云保留在客户未按照约定支付全部费用前不向客户提供服务和/或技术支持,或者终止服务和/或技术支持的权利。如客户欠费,在欠费期间天翼云有权不提供相应服务,且客户不得申请业务的新装、续用、变更等。 3.4 客户理解并同意所有的赠送服务项目、营销活动等优惠措施均为天翼云在标准服务价格之外的一次性、限制优惠,优惠内容不包括赠送服务项目的修改、更新及维护费用,并且赠送服务项目不可折价冲抵服务价格。 3.5 客户对其应当支付的服务费用有异议的,应当以书面方式向天翼云提出核对申请。经双方确认核对确有错误的,天翼云应对相应费用予以调整。 4. 服务使用规范 4.1 客户资质 4.1.1 客户承诺以其经天翼云网门户实名认证的本人身份开通和使用天翼云服务,自本协议签订时至履行中,客户应当持续具有合法有效的主体资格和业务资质,并向天翼云提供真实、合法、有效、完整的各类主体资格、业务资质文件,包括但不限于: (1)开办网站的,客户应当保证所开办的全部网站均获得国家有关部门的许可或批准; (2)提供非经营性互联网信息服务的,客户应当办理非经营性网站备案,并保证所提交的所有备案信息真实有效,在备案信息发生变化时及时在备案系统中提交更新信息;如因未及时更新而导致备案信息不准确,天翼云有权依法采取暂停或终止提供天翼云服务、断开网络接入等关闭处理措施; (3)网站提供经营性互联网信息服务的,客户应当自行在当地通信管理部门取得经营性网站许可证; (4)提供BBS等电子公告服务的,客户应当根据相关法规政策要求备案或获得相应批准; (5)经营互联网游戏网站的,客户应当依法获得网络文化经营许可证; (6)经营互联网视频网站的,客户应当依法获得信息网络传播视听节目许可证; (7)从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械等互联网信息服务,客户应当依照法律、行政法规以及国家规定经有关主管部门审核同意,在申请经营许可或者履行备案手续前,应当依法经有关主管部门审核同意。 除上述许可、批准外,如客户从事相关法律法规和监管要求应当具备的其他资质、许可和批准的,客户应当获得相应的资质、许可或批准。 4.1.2 自本协议签订时至履行中,如客户不具备本协议约定的资质条件,天翼云有权暂停提供天翼云服务、要求客户在限期内改正或直接解除本协议,并追究客户相应责任。如主体资格、资质证明文件所记载内容出现变更,客户应当在完成变更后尽快向天翼云提供最新的文件。 4.1.3 客户使用天翼云服务开展互联网信息服务等相关业务的,应当根据天翼云要求签订《网络及信息安全承诺书》(见《中国电信天翼云网门户用户协议》),并严格遵守该文件中的承诺。 4.2 账户安全 4.2.1 天翼云向客户提供天翼云服务时,将向客户提供在天翼云网门户中具有唯一识别性的账户,供客户通过该账户登陆天翼云网门户、使用天翼云服务。客户账号和密码是客户办理、使用天翼云服务的重要凭证,除非另有约定或说明,凡该账户所发出的指令及相关行为均视为客户或客户授权的行为,客户应承担由此造成的一切后果和责任。 4.2.2 客户负责其在天翼云网门户中的账号和密码的保密和使用安全,对于天翼云在天翼云服务中向客户提供相关账户的初始密码,客户应当第一时间重新设置密码,并妥善保管。 4.2.3 客户发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常情况的,应当及时根据天翼云公布的处理方式通知天翼云采取措施暂停该账号的登录和使用。天翼云在收到客户要求采取措施暂停其账号登录和使用的通知后,将要求客户提供客户的有效身份证明文件;经核实客户所提供身份证明文件信息与其注册的身份信息相一致的,天翼云应当及时采取措施暂停客户账号的登录和使用。客户没有提供其有效身份证明文件或者所提供身份证明文件所载信息与所注册的身份信息不一致的,天翼云有权拒绝客户前述请求,由此造成的损失由客户自行承担。因客户原因导致账号或密码泄露或为他人获取的,由客户自行承担损失和责任,但天翼云有义务协助客户或公安机关调查相关情况。 4.2.4 客户应当向天翼云提交执行本协议的联系人和管理客户在天翼云网门户中的账号和密码的人员名单和联系方式。如以上人员发生变动,客户应当自行将变动后的信息进行在线更新并及时通知天翼云,因客户提供的信息不真实、不准确、不完整,以及以上人员的行为或不作为而产生的结果,均由客户承担。 4.3 客户使用天翼云服务,应当满足本协议、天翼云服务合同及规则的要求。客户应当按照本协议约定(包括但不限于《专用服务条款》)向天翼云提供必要技术参数,包括但不限于IP地址段及对应的应用类型、服务器相关参数、组网结构和网络资源等情况,积极配合天翼云完成相关服务工程的实施、调测,以确保服务的正常运行。 4.4 客户对由天翼云分配的IP地址具有使用权,且不可以任何方式转由他人使用。客户不得私自使用天翼云未分配给客户的IP地址。客户不再使用天翼云服务时,相关IP地址使用权由天翼云收回。 4.5 未经天翼云事先书面同意,客户不得将本协议项下的服务以任何方式提供给其他第三方(双方对允许客户下属机构使用本协议项下服务事宜另有约定的除外)使用。否则,天翼云有权终止本协议,并追究客户相应责任。 4.6 如客户违反在本协议及附件中任一项保证的,包括但不限于在本协议签订时不具备开展业务所需的全部资质许可、未履行相关手续,或在服务期限内丧失全部或部分资质许可的,天翼云有权暂停提供天翼云服务,并要求客户在限期内改正;如客户在限期内未改正的,天翼云有权解除本协议,并不承担任何责任。客户应当承担违约责任,并赔偿天翼云的相应损失。 5.网络及数据安全 5.1 客户使用天翼云服务必须遵守《中华人民共和国网络安全法》(“《网络安全法》”)《中华人民共和国电信条例》《中华人民共和国计算机信息网络国际联网暂行规定》和其他有关法律、法规或相关规定,不得存在任何违法违规行为,不得侵犯天翼云以及任何第三方的合法权益。 5.2 客户使用天翼云服务以及通过天翼云服务所发布、传输或存储的信息内容应当符合《中国电信天翼云网门户用户协议》等相关规则以及《网络及信息安全承诺书》的要求,不得有任何危害或可能危害天翼云网门户、天翼云服务相关业务平台、以及天翼云网络安全和信息安全的行为。 5.3客户应当对其存放在天翼云网门户上的数据以及进入和管理天翼云网门户上各类产品与服务的口令、密码的完整性和保密性负责,并应采取必要、有效的保密和安全保护措施,包括但不限于规范数据访问和账号使用的权限管理、设置高强度密码并定期更换等。因客户维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的损失和后果均由客户承担。 5.4 客户使用相关服务时,应当自行对云主机上的数据进行定期备份(包括不限于应用程序、数据库、系统配置文件等)并承担由其自身原因造成的数据丢失、遗漏、毁损的风险,天翼云对此无需承担责任。 5.5 对于客户使用天翼云服务所涉自身信息和资料、数据(包括但不限于商业秘密等)、最终用户及其他相关主体的信息和资料、数据等,客户负责保密并依法承担网络及信息安全责任,并自行承担由此产生的一切后果和责任。 5.6客户须依照《网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》等法律法规的规定保留其网站的访问日志记录,包括发布的信息内容及其发布时间、互联网地址(IP)、域名等,国家有关机关依法查询时应当配合提供。未按规定保留相关记录而引起的相应法律责任由客户承担。 5.7对于客户通过天翼云提供的天翼云服务,加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据,天翼云承诺采取保密措施,不向第三方披露,不用于本协议之外的目的,但以下情况除外: (1)依据本协议或者用户与天翼云之间其他协议、合同等可以提供的; (2)依据法律法规的规定或行政、司法等职权部门要求应当提供的; (3)在不违反本协议约定的前提下,该保密信息已经公开或能从公开领域获得; (4)为提供客户所要求的软件或服务之需向第三方披露。 5.8客户可自行对其业务数据进行删除、更改等操作,但应谨慎操作。如客户释放服务或删除数据的,天翼云将按照客户的指令不再保留该数据。 5.9当服务期届满或服务因任何原因提前终止或客户发生欠费时,除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外,天翼云仅在本协议约定的一定期限内继续存储客户的业务数据(如有),期限届满天翼云将删除客户的所有业务数据,包括所有缓存或者备份的副本。 5.10客户的业务数据一经删除,即不可恢复;客户应承担数据因此被删除所引发的后果和责任,客户理解并同意,天翼云没有继续保留、导出或者返还客户业务数据的义务。 5.11客户理解并同意,出于客户数据及系统安全的考虑,客户需要天翼云工程师直接对其相关服务进行操作时,客户应当以邮件、工单、电话等方式进行授权。客户应当指定唯一的联系人作为授权人(维护人)并由其在需要时指示天翼云进行相关操作,且仅有该授权人有权要求天翼云对相关服务进行操作。且天翼云仅负责操作系统以下的底层部分的运营维护,操作系统及之上部分(如客户在系统上安装的应用程序)由客户自行负责。此外,在授权期间客户未与天翼云沟通,自行进行操作而造成服务不可用等风险,由客户承担。 6. 知识产权 6.1客户使用天翼云服务时,对于客户自行提供并使用的软件、传输或存储的行为或内容,客户应保证该等软件、行为或内容的合法性和不侵权。如任何第三方主张客户的上述软件、行为或内容侵犯其所有权或者知识产权等合法权益,客户应当负责解决,并赔偿天翼云因此而承担的一切费用和损失;同时,天翼云有权视情况终止天翼云服务的全部或部分内容。 6.2 客户确认,天翼云向客户提供天翼云服务所涉相关软件、资料、数据等的知识产权属于天翼云或天翼云具有许可/使用权;未经天翼云同意,客户无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应当承担相应的责任。对于天翼云提供的操作系统等软件,客户不得采取修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让等方式,也不得逆向工程、反编译或试图以其他方式发现天翼云提供的软件的源代码。 7. 保密条款 7.1天翼云承诺对客户使用天翼云服务时提交或知悉的信息采取保密措施,不向第三方披露,除非: (1)依据本协议或者客户与天翼云之间其他协议、合同等可以提供的; (2)依据法律法规的规定或行政、司法等职权部门要求应当提供的; (3)在不违反本协议或者客户与天翼云之间其他协议、合同约定的前提下,该保密信息已经公开或能从公开领域获得。 但是,天翼云向其关联公司提供或披露与客户业务有关的资料和信息的,不受此限。天翼云的关联公司是指天翼云现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的合法继承人。其中“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。 7.2 未经天翼云书面许可,客户不得向第三方提供或者披露因本协议的签订和履行而得知的与天翼云业务有关的资料和信息,法律法规另有规定或本协议另有约定的除外。 7.3 本保密条款在本协议有效期内及终止后持续有效。 8.违约责任 8.1任何一方未履行本协议项下的义务均被视为违约。违约方应承担因违约给对方造成的损失。 8.2 如客户发生以下任一情形的,天翼云有权视情节严重程度采取中止或终止履行本协议、解除本协议等措施并不承担违约责任。如该情形导致第三方向天翼云提出法律或行政程序,客户应负责解决。如该情形给天翼云损失的,客户应全额赔偿: (1)被行政机关纳入“严重违法失信”名单; (2)被人民法院纳入“失信被执行人”名单; (3)被天翼云(含天翼云上级单位)纳入违规失信合作商名单; (4)如存在网络和信息安全违法、违规行为的,包括但不限于因网络和信息安全问题承担刑事责任或受到行政处罚,被列入各级公安机关的涉通讯信息诈骗违法犯罪高危自然人或法人名单、电信业务经营不良名单、失信名单等; (5)其他相关法律法规规定或有权机关认定的违法失信情形,以及可能导致合同履行风险或侵害天翼云合法权益或声誉的违规失信情形。 9.责任限制 9.1客户理解并充分认可,天翼云系按照“现状”和“可得到”的状态向客户提供天翼云服务。天翼云对天翼云服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。同时,天翼云不对天翼云服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性做出任何承诺和保证。但天翼云承诺尽职尽责、诚实信用完成天翼云服务。 9.2 客户知悉并理解天翼云无法保证其所提供的服务毫无瑕疵,但天翼云承诺不断提升服务质量及服务水平。客户确认并同意:若天翼云提供的服务瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,将不视为天翼云违约,客户将配合天翼云共同合作解决上述瑕疵问题。 9.3 天翼云将依照法律法规要求对其系统、设备等采取基础的安全保护措施。若客户对安全保护措施的要求高于前述基础的安全保护措施标准的,应当根据自身需求购买配置更高的安全保护服务或另行配置其他安全防护软件、系统等。因客户未自行对使用的计算机信息系统、设备等采取必要的、有效的安全保护措施导致权益受损的,由客户自行承担责任。 9.4 客户理解并充分认可,虽然天翼云已经建立(并将根据技术的发展不断完善)必要的技术措施来防御包括计算机病毒、网络入侵和攻击破坏(包括但不限于DDOS)等危害网络安全事项或行为(以下统称该等行为),但鉴于网络安全技术的局限性、相对性以及该等行为的不可预见性,以及用户操作不当、或用户通过非天翼云网门户授权的方式使用服务,以及可能发生的不可抗力事件,对服务的持续性、准确性、可靠性、适用性等造成影响的,天翼云不对该等情形导致的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、数据财产等损失的损害赔偿。如因客户账户遭遇该等行为而给天翼云或者天翼云网络或服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)带来危害,或影响天翼云与国际互联网或者天翼云与特定网络、服务器及天翼云内部的通畅联系,天翼云有权决定暂停或终止服务,如因客户原因给天翼云带来重大网络事故,天翼云将保留向客户主张赔偿的权利,涉及犯罪的,客户应当依法承担刑事责任。 9.5 如政府管理部门提出要求的,天翼云将暂停或终止提供相应服务,且不承担任何责任。 9.6本协议(包括但不限于在《专用服务条款》、天翼云服务等级协议、天翼云网门户展示的具体产品/服务的相关服务规则中)约定了在特定的“服务不可用”情况下,天翼云的补偿责任(如有)。尽管有该等约定,客户同意并认可,以下原因导致天翼云提供的天翼云服务不可用的情况不计在不可用时间内: (1)天翼云事先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练等; (2)任何天翼云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的; (3)客户的应用程序或安装活动所引起的; (4)客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的; (5)客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的; (6)客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的; (7)客户自行升级操作系统所引起的; (8)由于操作系统漏洞导致的; (9)其他非天翼云原因所造成的不可用。 9.7《专用服务条款》可能会对天翼云的责任限制有进一步约定,客户使用天翼云提供的服务同样受到该等责任限制的约束,敬请客户关注。 10.不可抗力 如由于战争、骚乱、恐怖主义、自然灾害、突发公共卫生事件、国家法律法规或规章变动、停电、通信线路被人为破坏,导致天翼云和客户双方或一方不能履行或不能完全履行本协议项下有关义务时,受影响方不承担违约责任,但应当于该等情形发生后十五(15)日内将情况书面告知对方,并提供有关部门的证明。在影响消除后的合理时间内,一方或双方应当继续履行合同。如因此导致本协议不能或者没有必要继续履行的,任何一方有权解除本协议。 11. 法律适用及争议解决 11.1本协议适用中华人民共和国法律。 11.2所有因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议,则任何一方可以向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼进行中,双方将继续履行本协议未涉诉讼的其它部分。 12.附则 12.1 本协议的章节标题仅为行文方便而设,不具有法律或合同效力。 12.2 本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条款应视为可分的且不影响本协议及其他条款的有效性及可执行性。 12.3 天翼云有权通过在天翼云网门户上发布公告、发站内通知或邮件通知等本协议约定的方式将本协议的权利义务全部或者部分转移给天翼云的关联公司。 12.4 本协议项下之保密条款、法律适用与管辖条款以及性质上理应存续的其他条款(如客户对其向天翼云提交信息的真实性保证等),不因本协议的终止而失效。 12.5 附件为本协议不可分割的部分。如附件与本协议正文有任何冲突,以本协议正文为准。
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      • 通过控制台访问对象存储ZOS
        参数 说明 地域 桶所在的地域。存储桶一旦创建成功,地域不能修改。 bucket名称 桶的名称,注意以下命名规则: 桶名称全局唯一,在任何集群,都不能与已有的任何桶名称重复,包括其他用户创建的桶。 存储桶一旦创建成功,名称不能修改且不支持重命名。 长度范围为3到63个字符,支持小写字母、数字、中划线()、英文句号(.)。 禁止两个英文句号(.)或英文句号(.)和中划线()相邻,禁止以英文句号(.)和中划线()开头或结尾。 禁止使用IP地址。 如果名称中包含英文句号(.),访问桶或对象时可能会进行安全证书校验。 存储类型 桶的存储类型,可选标准存储/低频存储/归档存储。部分资源池暂不支持低频或归档存储。 读写权限 桶的读写权限控制。 私有:仅桶的拥有者和授权用户可进行读写操作。 公共读:公共读权限下所有用户均拥有该桶的读权限,为确保您的数据安全,不推荐此配置。 数据冗余策略 单AZ存储:选择单AZ,数据会存储在一个可用区。单AZ存储支持标准存储、低频存储、归档存储三种存储类型。 多AZ存储:选择多AZ存储,数据会存储在同一地域的多个可用区中,可用性更高。多AZ采用相对较高的计费标准。多AZ存储仅支持标准或低频存储类型。 请根据业务情况提前规划数据冗余存储策略,桶一旦创建成功,数据冗余存储策略后续无法更改。 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务将统一的云资源按项目管理。 为桶选择所属的企业项目,从而将桶与企业项目进行关联。在选择“企业项目”的下拉列表中,将显示用户在企业项目服务中已创建的项目。 系统还内置了一个缺省的企业项目“default”,如果用户没有为桶创建企业项目,将使用缺省项目“default”。您也可参考 服务端加密 开启服务端加密功能,上传的对象将以加密的方式存储在ZOS中。下载对象时,ZOS会自动将加密文件解密后再提供给用户。选择加密方式,取值范围如下: 关闭 :不启用服务器端加密。 ZOS完全托管 : 使用ZOS托管的密钥进行加密。 KMS: 使用KMS默认托管的CMK或指定CMK ID进行加解密操作 。 2种加密方式的对比见 合规保留 开启合规保留后,允许用户以“不可删除、不可篡改”方式保存和使用数据。 是否编辑桶标签 为指定存储桶设置标签,用来标记不同用途的存储桶并进行分类管理。
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        对象存储 ZOS
        最佳实践
        通过控制台访问对象存储ZOS
      • 校验迁移后的Redis数据的完整性
        Redis数据迁移完成后(即迁移结束),可以通过redisfullcheck工具检查源Redis与目标Redis的数据一致性(源Redis数据为目标Redis数据的子集,即表示数据一致)。 前提条件 数据迁移已完成(即迁移结束)。 准备工作 开通一台ECS云主机,要求能在ECS上访问通源和目标Redis实例。 下载redisfullcheck执行文件(建议:1.4.8版本,示例:redisfullcheck1.4.8.tar.gz),用以接下来校验源和目标Redis数据。 操作步骤 1. 登录ECS云主机,进入redisfullcheck解压目录。 2. 解压redisfullcheck1.4.8.tar.gz(tar xvf redisfullcheck1.4.8.tar.gz),解压后的redisfullcheck即为可执行文件。 3. 命令说明: 参考命令: ./redisfullcheck s {源Redis连接地址} p {源Redis密码} t {目标Redis连接地址} a {目标Redis密码} 实际执行: ./redisfullcheck s sourceaddress p sourcepassword t targetadress a targetpassword 说明:源/目标连接地址为集群时,多个连接地址以英文分号(;)分隔 4. 命令参数(可选)说明: 选项 说明 示例 s 或者 source 源Redis连接地址,如果是集群时,多个地址间以英文分号(;)分隔。 s sourceaddress1;sourceaddress2 p 或者 sourcepassword 源Redis连接密码(不支持指定username)。 p password sourcedbtype 源Redis架构系列;0:标准主备/单机(默认),1:集群,2: aliyun proxy, 3: tencent proxy。 sourcedbtype 0 sourcedbfilterlist 源Redis需要对比的db,1:表示对比所有db(默认),db1;db2:表示对比db1和db2。 sourcedbfilterlist 0;1 t 或者 target 目标Redis连接地址,如果是集群时,多个地址间以英文分号(;)分隔。 t targetaddress1;targetaddress2 a 或者 targetpassword 目标Redis连接密码(不支持指定username)。 a password targetdbtype 目标Redis架构系列;0:标准主备/单机(默认),1:集群,2: aliyun proxy, 3: tencent proxy。 targetdbtype 0 targetdbfilterlist 目标Redis需要对比的db,1:表示对比所有db(默认),db1;db2:表示对比db1和db2。 targetdbfilterlist 1 comparetimes 对比轮数,默认:3,最小:1。 comparetimes 3 m 或者 comparemode 校验模式,1:全量比较,2:只对比value的长度(默认),3:只校验key是否存在,4:全量比较,但是忽略大key的比较。 m 2 q 或者 qps 最大的qps限制(默认:15000)。 q 15000 interval 相邻两轮校验的间隔时间(秒)(默认:5)。 interval 5 loglevel 日志级别,'debug', 'info', 'warn', 'error'(默认:info)。 loglevel info f 或者 filterlist 需要比较的key列表,以竖线分割。 f abc v 或者 version 输出redisfullcheck版本。 v 5. 运行结果 出现以下字样时,表示校验完成。 all finish successfully, …… 校验明细。 sqlite3 result.db.3(3表示对比轮数) select from key; select from field; 说明:表key,field记录了数据冲突情况
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        分布式缓存服务Redis版
        数据迁移指南
        校验迁移后的Redis数据的完整性
      • 密钥Secret的安全使用
        本节介绍云容器引擎的最佳实践:密钥Secret的安全使用。 在Kubernetes中,您可以使用Secret对象来存储敏感信息,例如密码、OAuth令牌和ssh密钥等。但Secret在etcd中以base64编码格式存储,base64编码不等于加密。因此建议用如下方式使用Secret。 严格限制Secret权限 通过文件挂载的方式使用Secret时,容器内映射的文件权限默认为0644,建议为其配置更严格的权限,例如: apiversion: v1 kind: Pod metadata: name: podauth spec: containers: name: mypod image: nginx volumeMounts: name: example mountPath: "/etc/example" volumes: name: example secret: secretName: mysecret defaultMode: 256 其中“defaultMode: 256”,256为10进制,对应八进制的0400权限。 “隐藏”Secret文件 使用文件挂载的方式时,通过配置Secret的文件名实现文件在容器中“隐藏”的效果: apiVersion: v1 kind: Secret metadata: name: mysecretfile data: .mysecretfile: dmFsdWUtMg0KDQo apiVersion: v1 kind: Pod metadata: name: mysecretfilepod spec: volumes: name: myvolume secret: secretName: mysecretfile containers: name: secretcontainer image: nginx command: ls "1" "/etc/volume" volumeMounts: name: myvolume readOnly: true mountPath: "/etc/volume" 这样.mysecretfile目录在/etc/volume/路径下通过“ls l”查看不到,但可以通过“ls al”查看到。 加密Secret文件内容 用户应在创建Secret前自行加密敏感信息,使用时再解密。
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      • 批量管理防护规则
        本文介绍批量导入和导出防护规则的操作步骤。 下载防护规则模板 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 进入防护规则页面。 互联网边界:在左侧导航栏选择“访问控制 > 互联网边界规则”,选择“入向规则”或者“出向规则”页签。 VPC边界:在左侧导航栏选择“访问控制 > VPC边界规则”,选择“内网互访规则”页签。 3. 单击规则列表右上方的下载模板图标,弹出下载模板确认框。 4. 单击“确定”,下载防护规则模板到本地。 批量导入防护规则 1. 按表格要求填写您要添加的防护规则信息。 注意 请按照模板要求填写相应参数,确保导入文件的格式与模板一致,否则可能会导入失败。 防护规则参数说明如下: 参数名称 参数说明 名称 自定义防护规则名称。名称长度不能超过100个字符。 源IP地址 支持以下格式: 地址段,使用“/”隔开掩码,如:192.168.2.0/24 IP地址簿名称。IP地址簿为多个IPv4地址的集合,添加IP地址簿请参见添加IP地址簿。 源端口 支持以下格式: 端口号。 端口地址簿名称。端口地址簿为多个端口的集合,添加端口地址簿请参见[添加端口地址簿](
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        批量管理防护规则
      • 配置黑白名单规则
        本节介绍如何配置VPC边界防护的黑白名单规则。 添加黑白名单规则 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“访问控制 > VPC边界规则”,进入VPC边界规则页面。 3. 选择“黑名单规则”或“白名单规则”页签,单击“添加黑名单”或“添加白名单”,在弹出的添加黑白名单页面中,填写规则信息。 参数说明如下: 参数名称 参数说明 地址方向 可选择“源地址”或“目的地址”。 源地址:访问流量中的发送数据包的IP地址。 目的地址:访问流量中的接收数据包的IP地址。 名称 自定义规则名称。名称长度不能超过100个字符。 IP地址 支持输入IPv4地址或使用已添加的地址簿: 输入IPv4:使用“/”隔开掩码,如192.168.2.0/24,0.0.0.0/0表示任意地址。 地址簿选择:通过下拉框选择已添加的IP地址簿,添加IP地址簿请参见添加IP地址簿。 描述 (可选)自定义规则描述。 4. 以上所有的字段填写完毕后,点击“确认”时,需要校验这条规则加入后,是否超过客户剩余的规格,若未超过则生成相应的防护规则。 删除黑白名单 单击黑白名单列表操作中的“删除”,弹出删除确认框,确定后删除该黑白名单规则,若是“取消”则关闭对话框。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        访问控制
        配置VPC边界防护规则
        配置黑白名单规则
      • 对象存储存储卷概述
        本文介绍对象存储存储卷概述。 Serverless集群支持使用天翼云对象存储作为存储卷。当前cstorcsi插件支持使用对象存储静态存储卷,通过将对象存储挂载到容器指定目录下,以实现数据持久化需求。 天翼云对象存储为客户提供海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态,通过S3协议和标准的服务接口,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的无限存储服务。 使用限制 服务开通 使用前请在云容器引擎Serverless版所在资源池,相应开通对象存储服务,参照指引:点这里。开通地域选择参见:点这里。 存储类型 当前cstorcsi仅支持标准、低频两种存储类型。 数据加密 当前cstorcsi不支持上传对象以加密的方式存储在ZOS中。 其他 对象存储产品本身使用限制参见:点这里。 产品规格 cstorcsi支持标准存储、低频存储两种存储类型,这些存储类型具有不同的特点和适用场景,详见:对象存储性能说明。 使用场景 根据业务需求,对象存储类型的存储卷常见以下使用场景: 1. 使用对象存储动态存储卷(暂不支持):即用户无需预先创建bucket,只需创建PVC时指定存储类(StorageClass),存储插件cstorcsi就会自动创建bucket及对应PV资源。 2. 使用对象存储静态存储卷:即用户预先创建bucket,并创建对应的PV资源。之后在创建PVC时选择已有PV进行挂载。适用于已有可用的底层存储或底层存储需要包周期的场景。 3. 有状态负载挂载对象存储:支持有状态负载通过PVC模版的方式,实现为每一个Pod关联一个独有的PVC及PV,当Pod被重新调度后,仍然能够根据该PVC名称挂载原有的数据。
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        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        存储
        对象存储存储卷
        对象存储存储卷概述
      • 应用参数模板
        本节介绍了如何应用云数据库GaussDB 的参数模板。 操作场景 参数模板编辑修改后,不会立即应用到实例,您可以根据业务需要应用到实例中,参数模板只能应用于相同版本的实例中。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“参数模板管理”页面,根据参数模板类型不同进行如下操作。 若需要将默认参数模板应用到实例,在“系统默认”页签的目标参数模板操作列,单击“应用”。 若需要将用户自己创建的参数模板应用到实例,在“自定义”页签的目标参数模板操作列,单击“更多 > 应用”。 一个参数模板可被应用到一个或多个实例。 步骤 3 在弹出框中,选择或输入所需应用的实例,单击“确定”。 参数模板应用成功后,您可参考查看参数模板应用记录,查看应用状态是否为“成功”。如果应用状态为“应用中”,则再次应用该模板时,将无法选择正在应用参数模板的实例。如果需要再次应用参数模板到同一实例,请确保应用状态为“成功”。 说明: 参数模板应用成功后,如果重启生效的参数有修改,实例将会变为“等待重启”状态,此时需要重启实例参数修改才能生效。如果所有重启生效的参数都没有修改,则实例状态不会发生改变。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        参数模板管理
        应用参数模板
      • prometheus(停止维护)
        参数 参数说明 插件规格 根据业务需求,选择插件的规格,包含如下选项: 演示规格(100容器以内):适用于体验和功能演示环境,该规模下prometheus占用资源较少,但处理能力有限。建议在集群内容器数目不超过100时使用。 小规格(2000容器以内):建议在集群中的容器数目不超过2000时使用。 中规格(5000容器以内):建议在集群中的容器数目不超过5000时使用。 大规格(超过5000容器):建议集群中容器数目超过5000时使用此规格。 实例数 选择上方插件规格后,显示插件中的实例数,此处仅作显示。 容器 选择插件规格后,显示插件容器的CPU和内存配额,此处仅作显示。 数据保留期 自定义监控数据需要保留的天数,默认为15天。 存储 支持云硬盘作为存储,按照界面提示配置如下参数: 可用区:请根据业务需要进行选择。可用区是在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,可用区之间内网互通,不同可用区之间物理隔离。 子类型:支持普通IO、高IO和超高IO三种类型。 容量:请根据业务需要输入存储容量,默认10G。 说明 若命名空间monitoring下已存在pvc,将使用此存储作为存储源。
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        云容器引擎
        用户指南
        插件管理
        prometheus(停止维护)
      • 云环境配置模板2.9.8
        本节主要介绍云环境配置模板,适用于RDA2.9.8版本。 天津 天津 203.176.94.86 iam.cntj1.ctyun.cn 203.176.94.86 vpc.cntj1.ctyun.cn 203.176.94.86 ecs.cntj1.ctyun.cn 203.176.94.86 ims.cntj1.ctyun.cn 203.176.94.86 evs.cntj1.ctyun.cn 上海 上海4 203.176.94.86 iam.cnsh1.ctyun.cn 203.176.94.86 vpc.cnsh1.ctyun.cn 203.176.94.86 ecs.cnsh1.ctyun.cn 203.176.94.86 ims.cnsh1.ctyun.cn 203.176.94.86 evs.cnsh1.ctyun.cn 苏州 苏州 203.176.94.86 iam.cnjssz1.ctyun.cn 203.176.94.86 vpc.cnjssz1.ctyun.cn 203.176.94.86 ecs.cnjssz1.ctyun.cn 203.176.94.86 ims.cnjssz1.ctyun.cn 203.176.94.86 evs.cnjssz1.ctyun.cn 杭州 杭州 203.176.94.86 iam.cnzhejiang1.ctyun.cn 203.176.94.86 vpc.cnzhejiang1.ctyun.cn 203.176.94.86 ecs.cnzhejiang1.ctyun.cn 203.176.94.86 ims.cnzhejiang1.ctyun.cn 203.176.94.86 evs.cnzhejiang1.ctyun.cn
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        云迁移工具RDA
        快速入门
        云环境配置
        云环境配置模板2.9.8
      • 基本概念
        在使用云应用引擎 CAE(Cloud App Engine)前,需了解该产品所涉及的概念。本文介绍与 CAE 产品相关的专有名词与基本概念。 基本概念总览 分类 资源 概念 命名空间 微服务应用 分布式配置管理、应用实例、应用健康检查、启动命令 命名空间 任务 任务实例、任务模板、任务记录、启动命令 基础信息 容器、容器镜像 命名空间 逻辑隔离的运行环境。 包含 K8s 的命名空间和微服务的命名空间两层含义。从应用的服务调用的视角隔离不同的运行环境。例如开发环境、测试环境、生产环境。 应用 应用是 CAE 管理的基本单位。 一个应用内通常包含一个或多个实例。CAE 提供了完整的应用生命周期管理机制,可以完成应用从发布到运行过程的全面管理,包括应用创建、部署、启动、回滚、扩缩容等操作。 应用实例 应用运行的最小单位。 应用通常在一个或多个实例上运行,应用可以拥有多个部署版本,不同实例上运行着不同版本的应用程序。 微服务应用 提供服务注册发现和服务治理的能力,例如使用 Spring Cloud以及 K8s Service 框架来开发和通信的应用。 任务 短时任务(Job)。 具备单机、广播、并行计算、分片运行、定时、失败自动重试、事件触发等特性。
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        云应用引擎
        产品介绍
        基本概念
      • 基本概念(1)
        在使用云应用引擎 CAE(Cloud App Engine)前,需了解该产品所涉及的概念。本文介绍与 CAE 产品相关的专有名词与基本概念。 基本概念总览 分类 资源 概念 命名空间 微服务应用 分布式配置管理、应用实例、应用健康检查、启动命令 命名空间 任务 任务实例、任务模板、任务记录、启动命令 基础信息 容器、容器镜像 命名空间 逻辑隔离的运行环境。 包含 K8s 的命名空间和微服务的命名空间两层含义。从应用的服务调用的视角隔离不同的运行环境。例如开发环境、测试环境、生产环境。 应用 应用是 CAE 管理的基本单位。 一个应用内通常包含一个或多个实例。CAE 提供了完整的应用生命周期管理机制,可以完成应用从发布到运行过程的全面管理,包括应用创建、部署、启动、回滚、扩缩容等操作。 应用实例 应用运行的最小单位。 应用通常在一个或多个实例上运行,应用可以拥有多个部署版本,不同实例上运行着不同版本的应用程序。 微服务应用 提供服务注册发现和服务治理的能力,例如使用 Spring Cloud以及 K8s Service 框架来开发和通信的应用。 任务 短时任务(Job)。 具备单机、广播、并行计算、分片运行、定时、失败自动重试、事件触发等特性。
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      • 转码支持哪些格式?
        转码支持哪些格式? 转码支持哪些格式? 云点播对转码的具体约束限制如下表所示: 媒体特性 支持参数 说明 输入文件格式 wmv,mpg,mts,wav,webm,m4v,ogg,mp4,flv,mp3,rmvb,avi,mov,mpeg,mkv,3gp,ts等格式文件。 视频编码 H.264、 H.265、 MPEG2、MPEG4、MJPEG、VP/8/9、WMV1/2/3、RMVB等。 输出文件编码格式 H.264、H.265。 输出文件封装格式 HLS、FLV、MP4、3GP。 视频分辨率 常见视频标准分辨率 如4096×2160、3840×2160、2560×1600、2048×1536、2560×1440、2048×1152、2048×1080、1920×1080、1440×1080、1280×1080、1280×720、1280×544、720×576、854×480、720×480等。 视频码率 VBR CBR 建议1080P码率为30M左右,高清720P码率为15M以上,标清480P码率10M以上。 视频帧率 固定帧率 23.98/24、25、29.97/30,不支持可变帧率;帧率需在5帧/s以上。 音频要求 输入音频文件编码格式 AAC、 AC3、EAC3、HEAAC、MP2、MP3、PCM(s161e,s16be,s241e,s24be,dvd)、WMA等。 输出音频文件格式 MP3、M4A、HLS、OGG。 音频采样 22.05kHz、32kHz、44.1kHz、48kHz、96kHz等。 声道 单音轨时支持5.1声道、立体声、单声道。多音轨时支持单声道。 3
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        云点播
        常见问题
        视频转码类
        转码支持哪些格式?
      • 支持EC纠删码
        X系列云硬盘采用EC纠删码数据保护技术,提高数据的可靠性。 什么是EC纠删码? 纠删码(Erasure Coding,简称 EC)是一种通过数据分割与冗余编码实现容错保护的数据保护方法。该方法将原始数据分割为M个原始数据块,并生成N个校验块,构成M+N个数据块分散存储。当任意小于等于N份的数据失效时,仍然能通过剩下的数据将原始数据还原出来。 下面通过一个简单的例子解释纠删码的原理。如下图所示,假设已知A1,B2,C3,D4,PA+B+C+D10,QA+2B+3C+4D20。此时A、B、C、D为原始数据,P和Q为校验数据,这六个数据构成了一组4+2的纠删码,他们会被存储到不同的数据节点上。当这六个数据中一个或两个数据丢失时,可以通过其余数据计算得到丢失的数据值,从而实现数据的恢复。 纠删码与多副本数据冗余技术的比较 下表展示了纠删码与多副本数据冗余技术的比较: 比较项 多副本(N) 纠删码(M+N) 可用容量 1/N,较低 M/(M+N),较高 容忍节点故障数量 N1 N
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        云硬盘 EVS
        产品介绍
        功能特性
        支持EC纠删码
      • CentOS 7重启后dhclient未运行,导致无法获取IP
        本文为您介绍CentOS 7重启后dhclient未运行,导致无法获取IP的解决办法。 问题描述 云服务器启动后dhclient未运行导致IP无法获取。 问题分析 重启后dhclient进程未运行的根因通常为: 1. NetworkManager未开启自启动导致dhclient进程未运行。 2. 网卡设备未纳入NetworkManager管理导致。 约束与限制 本节操作适用于CentOS 7系列使用DHCP获取IP。 1. 执行以下命令,确认dhclient是否运行。 ps ef grep dhclient grep v grep 2. 如果未找到dhclient进程,则确认dhclient进程未运行,执行以下命令,继续排查NetworkManager是否运行。 systemctl status NetworkManager 如果NetworkManager的状态为Active: inactive (dead),则NetworkManager未启动,执行以下命令,检查该服务是否开机自启。 systemctl isenabled NetworkManager 结果为disabled则确认为NetworkManager未设置开机自启导致,执行以下命令进行恢复。 systemctl enable NetworkManager && systemctl start NetworkManager 如果NetworkManager的状态为Active: active (running),执行以下命令查看网卡设备是否被NetworkManager管理。 nmcli device status 如果显示该网卡为的STATE为unmanaged,则该网卡设备未被NetworkManager管理,执行以下命令进行恢复。 nmcli device set eth0 managed yes 3. 执行以下命令重启NetworkManager。 systemctl restart NetworkManager 4. 执行以下命令查看ip是否已经获取。 ip add
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        网络配置
        CentOS 7重启后dhclient未运行,导致无法获取IP
      • PyTorch分布式训练任务
        本节介绍智算集群部署Pytorch分布式训练任务。 前提条件 已开通包含GPU/NPU的Kubernetes集群。 已安装智算套件。 背景信息 本文演示如何提交一个PyTorch的分布式训练任务,相关的数据已经包含在容器镜像中。若用户自有模型或训练任务可自行下载数据集,通过使用CSI hpfs文件存储,通过PVC方式挂载进容器中使用。 操作步骤 进入云容器引擎控制台。 点击左侧【集群】进入集群列表。 点击使用的集群名称,进入集群。 点击左侧【工作负载】>【自定义资源】,选择资源浏览器,找到kubeflow.org/v1/PyTorchJob ,选择命名空间,点击新增。 在创建yaml中,填入以下信息后点击【创建】。 注意 1.GPU和昇腾NPU申请资源类型不一样,请使用对应的模板; 2.修改对应的镜像仓库地址前缀为对应资源池,可在容器镜像控制台查看,如武汉41,则修改{imagerepo}为registryvpccrswuhan41.ctyun.cn; 3. namespace: 要和界面选择的一致。 GPU模板 xml apiVersion: "kubeflow.org/v1" kind: PyTorchJob metadata: name: pytorchsamplegpu01 namespace: default spec: pytorchReplicaSpecs: Master: replicas: 1 restartPolicy: OnFailure template: spec: containers: name: pytorch image: {imagerepo}/icce/kubeflowexamplespytorchdistmnist:multi
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        云容器引擎 智算版
        最佳实践
        PyTorch分布式训练任务
      • 查看参数修改历史
        本节介绍了如何查看云数据库GaussDB 的参数修改历史。 操作场景 您可以查看当前实例所使用参数模板的修改历史,以满足业务需要。 您也可以查看自定义参数模板的修改历史,以满足业务需要。 说明: 用户创建或复制的新参数模板,在未进行参数修改前,无修改历史。 当前仅显示7天之内的参数修改历史。 查看当前实例的参数修改历史 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称,进入实例的基本信息页面。 步骤 3 在左侧导航栏,单击“参数修改”。 步骤 4 在弹出的页签中,单击“参数修改历史”。 您可查看参数对应的参数名称、修改前参数值、修改后参数值、修改状态、修改时间、是否应用以及应用时间。 如修改后参数模板未应用,请根据业务需要,参考应用参数模板,将其应用到对应实例。 查看目标参数模板的参数修改历史 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“参数模板管理”页面的“自定义”页签,单击目标参数模板名称。 步骤 3 单击“参数修改历史”。 您可查看参数对应的参数名称、修改前参数值、修改后参数值、修改状态和修改时间。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        参数模板管理
        查看参数修改历史
      • 协调节点缩容
        本节介绍了如何缩容云数据库GaussDB 的协调节点。 操作场景 随着业务下降,数据库协调节点利用率低,资源浪费严重。为提高资源利用率,需要对协调节点进行缩容。云数据库GaussDB 支持协调节点缩容操作。 注意事项 协调节点缩容操作不会中断业务。 仅支持独立部署实例。 协调节点至少需要保留一个。 缩容前请确认该节点不在JDBC连接配置中,避免影响JDBC连接高可用性能。 缩容过程中执行的DDL操作将被回滚。 缩容过程中PITR备份暂停,缩容结束后自动恢复。 缩容完成后将自动进行一次全量备份。 缩容前须保证实例状态正常,所有协调节点状态正常,否则无法进行缩容。 当选择首节点缩容时,将随机替换为其他协调节点进行缩容。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例的名称。 步骤 3 在“基本信息”页面,进行缩容操作。 1. 单击“协调节点数量”后的“删除”。 2. 选择需要删除的协调节点。 3. 单击“下一步”,进入“删除协调节点”确认界面。 4. 确认要删除的协调节点正确无误后,单击“提交”进行协调节点缩容。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        实例管理
        协调节点缩容
      • 数据迁移
        本节主要介绍数据迁移类问题 DRS上找不到GeminiDB Redis链路 当前DRS中GeminiDB Redis入云链路采用白名单机制,需要提工单联系DRS同事开通。 报错ERR the worker queue is full, and the request cannot be excecuted 迁移流量过大导致内部队列满,您可以在管理控制台右上角,选择“工单 > 新建工单”,联系技术支持进行处理。 报错ERR the request queue of io thread is full, and the request cannot be excecuted 迁移流量过大导致内部队列满,您可以在管理控制台右上角,选择“工单 > 新建工单”,联系技术支持进行处理。 报错read error, please check source redis log or network 源端发送缓冲区太小,需修改源端redis参数配置,该参数clientoutputbufferlimit可热生效。 报错slavepingthread.ccThreadMain90: error: Ping master error 执行pikaport时指定的IP填写了 127.0.0.1, 需要配置为其它IP,比如eth0的IP。 同步状态正向迁移速度太慢 修改redisshake参数source.rdb.parallel,可调整迁移并发度,默认为0,按db和分片数确定。 同步状态正向迁移速度太快,报错:ERR server reply timeout, some responses may lose, but requests have been executed 修改参数parallel,可调整全量过程传输RDB的并发度,默认为32。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        常见问题
        数据迁移
      • 产品定义
        本节介绍了什么是GeminiDB Redis接口。 GeminiDB Redis是一款基于计算存储分离架构,兼容Redis生态的云原生NoSQL数据库。GeminiDB Redis突破了开源Redis的内存限制,通过将数据进行冷热分离,在保证热数据驻留计算节点内存满足业务低时延要求的同时,将冷数据置换入分布式存储池进行持久化存储,最大程度的降低使用成本。 GeminiDB Redis具有高兼容、高性价比、高可靠、弹性伸缩、高可用、冷热分离等特点。 高兼容 用户应用无需修改代码,可直接使用,100%兼容原生Redis接口。 高性价比 GeminiDB Redis基于共享存储,在提供足够性能的前提下,大幅度降低海量数据使用Redis的成本。 GeminiDB Redis将数据全部存储在磁盘中,并实现了冷热分离,解决了缓存(cache)与数据库(Data Base,DB)之间交互访问的问题,提高了程序可读性与程序运行效率。 高可靠 GeminiDB Redis基于共享存储池的多副本强一致机制,保证数据的安全可靠。 计算节点无状态,故障节点自动接管。 存储池支持跨AZ部署。 无损弹性伸缩 RocksDB深度定制,秒级分裂弹性扩容。 扩缩容无需搬迁数据,快速而平滑。 通过Proxy代理,使上层业务可以不感知内核处理扩缩容过程中的数据迁移。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        产品介绍
        产品定义
      • 审计运维会话
        此小节介绍审计运维会话。 背景介绍 用户获取相应系统权限和运维权限后,可通过云堡垒机登录已授权的资源进行运维操作,以及在系统进行系统数据管理操作。 管理员可在系统Web页面审计用户系统登录和操作,以及审计用户运维会话。 操作步骤 系统和运维审计说明 审计类型 审计内容 实时会话 实时监控当前运维会话,查看运维用户和资源的会话详情,中断有高危风险的会话。 历史会话 运维会话视频:无需设置,全程录屏记录运维会话操作,可在线播放或下载操作视频。 运维会话详情:用户运维会话详情,可在线查看或导出Excel文件。 详情内容包括资源会话信息 、 系统会话信息 、 运维记录 、 文件传输 、协同会话的详细操作记录。 运维报表 以折线图的形式,从多方面呈现用户运维资源随时间变化的趋势,并可生成运维资源综合分析报告。 系统日志 系统登录日志:用户登录系统的详细记录,可在线查看或导出Excel文件。 系统操作日志:用户系统操作的详细记录,可在线查看或导出Excel文件。 系统报表 以柱状图的形式,从多方面统计用户登录系统和系统操作次数,并可生成系统管理综合分析报告。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        快速入门
        审计运维会话
      • 准备工作
        在部署天翼云TeleDB数据库前,您需要获取许可证文件、完成环境初始化并进行相关的数据库参数配置。 1. 获取软件包和许可证文件。 请您联系天翼云商务代表获取软件包和许可证文件。 2. 环境初始化。 1. 挂载磁盘,对所有机器规划挂载目录,建议您控制台主机用app目录,实例主机用data目录。 1. 执行如下命令,格式化数据盘。若您使用的磁盘不是新盘需格式化数据盘。若您使用的是新盘则可跳过该步骤。 plaintext mkfs.xfs f i attr2 l lazycount1,sectsize4096 b size4096 d sectsize4096 L data /dev/vdb 2. 执行如下命令,创建根目录文件,提供给挂载数据盘使用。 plaintext mkdir p /app 3. 执行如下命令,挂载数据盘。 plaintext mount /dev/vdb /app 4. 执行如下命令,写入磁盘配置文件,开机自动挂载磁盘。 plaintext echo "/dev/vdb /app xfs defaults 0 0" >> /etc/fstab 2. 创建部署使用用户teledb 1. 执行如下命令,创建用户(创建部署的用户是teledb,不是teledbx) plaintext groupadd f teledb useradd g teledb teledb 2. 执行如下命令,设置密码 plaintext passwd teledb 说明 由于安装teledbX时会将 当作特殊字符,不被识别,所以设置的密码中不包含
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        准备工作
      • 使用Logstash访问Elasticsearch/OpenSearch实例
        本文为您介绍如何通过云搜索加装Logstash组件连接Elasticsearch或OpenSearch实例。 Elasticsearch实例连接 HTTPS访问模式 input部分使用如下配置 plaintext input { elasticsearch { Elasticsearch实例的访问地址。 hosts > ["ip:9200","ip:9200","ip:9200"] 配置查询的索引名,示例如下。 index > "yourindex" 保留索引中的元数据。 docinfo > true 访问Elasticsearch实例的用户名和密码。 user > "admin" password > "" https模式需要配置ssl > true。 ssl > true } } output部分使用如下配置: xml output{ elasticsearch { Elasticsearch实例的访问地址。 hosts > ["ip:9200","ip:9200","ip:9200"] 配置写入的索引名。 index > "yourindex" 访问Elasticsearch实例的用户名和密码。 user > "admin" password > "" 如果是Elasticsearch实例的迁移任务,可以选择该配置,用来保留元数据的id。 documentid > "%{[@metadata][id]}" https模式需要配置ssl > true。 ssl > true } } HTTP访问模式 使用加装的Logstash访问Elasticsearch实例的配置相比HTTPS访问模式,只需要把input和output部分的ssl > true删除即可。示例配置如下: input部分使用如下配置: plaintext input { elasticsearch { Elasticsearch实例的访问地址。 hosts > ["ip:9200","ip:9200","ip:9200"] 配置查询的索引名,示例如下。 index > "yourindex" 保留索引中的元数据。 docinfo > true 访问Elasticsearch实例的用户名和密码。 user > "admin" password > "" } }
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Logstash实例的加装与使用
        使用Logstash访问Elasticsearch/OpenSearch实例
      • 准备工作
        在部署天翼云TeleDB数据库前,您需要获取许可证文件、完成环境初始化并进行相关的数据库参数配置。 1. 获取软件包和许可证文件。 请您联系天翼云商务代表获取软件包和许可证文件。 2. 环境初始化。 1. 挂载磁盘,对所有机器规划挂载目录,建议您控制台主机用app目录,实例主机用data目录。 1. 执行如下命令,格式化数据盘。若您使用的磁盘不是新盘需格式化数据盘。若您使用的是新盘则可跳过该步骤。 plaintext mkfs.xfs f i attr2 l lazycount1,sectsize4096 b size4096 d sectsize4096 L data /dev/vdb 2. 执行如下命令,创建根目录文件,提供给挂载数据盘使用。 plaintext mkdir p /app 3. 执行如下命令,挂载数据盘。 plaintext mount /dev/vdb /app 4. 执行如下命令,写入磁盘配置文件,开机自动挂载磁盘。 plaintext echo "/dev/vdb /app xfs defaults 0 0" >> /etc/fstab 2. 创建部署使用用户teledb 1. 执行如下命令,创建用户(创建部署的用户是teledb,不是teledbx) plaintext groupadd f teledb useradd g teledb teledb 2. 执行如下命令,设置密码 plaintext passwd teledb 说明 由于安装teledbX时会将 当作特殊字符,不被识别,所以设置的密码中不包含
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        准备工作
      • 批量管理
        本小节介绍云解析批量管理,包括批量管理域名和批量添加/删除记录。 批量暂停/启用域名 1. 登录控制中心找到天翼云云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面,通过状态栏可查看域名当前状态。 3. 勾选域名前复选框选择要修改状态的域名,点击“更改状态”按钮,从下拉菜单中选择“暂停”或“启用”。域名状态修改支持多域名批量操作。 批量添加/删除记录 目前平台批量修改功能支持A、AAAA和CNAME的默认线路解析记录的批量增加和批量删除操作。 操作前先下载操作模板,按模板填写解析记录后进行上传。记录导入完毕后,系统会提示操作结果。 1. 在“记录管理”界面,点击页面右上方“域名设置”进入域名设置界面。界面最下方为“解析记录批量操作”功能模块。 2. 点击“下载模板”下载《导入解析记录模板》。 3. 根据模板格式填写主机名、记录类型、线路类型、记录值、TTL等信息。 4. 点击“上传文件”将填写好的模板文件上传至平台,平台将根据操作情况反馈上传结果。
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        帮助文档
        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        批量管理
      • 使用DataArts Studio前的准备
        本章节主要介绍使用DataArts Studio前的准备。 在使用DataArts Studio前,您应首先进行数据与业务调研,选择合适的数据治理模型。 然后参考本章节,预先做好以下准备工作: DataArts Studio准备工作 准备数据源 准备数据湖 DataArts Studio准备工作 如果您是第一次使用DataArts Studio,请参考用户指南中的“准备工作”章节,完成创建DataArts Studio实例、创建工作空间等一系列操作。然后找到对应的工作空间,即可开始数据开发与运营。 准备数据源 在实际业务中,源端数据源大多为云下的MySQL、PostgreSQL、HBase、Hive等类型,您需要作如下准备: 确保数据源所在的主机可以访问公网。 获取数据源的公网连接地址、数据库端口、数据库管理员用户及密码等信息。 确保防火墙规则出方向已开放数据库端口,允许数据传输到云上。 准备好数据源之后,后续您可以通过数据集成将数据源迁移到数据湖底座中,然后再通过DataArts Studio进行数据开发、治理和运营等活动。 准备数据湖 在使用DataArts Studio前,您需要根据业务场景选择符合需求的云服务作为DataArts Studio的数据湖底座,用于存储原始数据和数据开发过程中的数据,并进行后续的数据开发、治理和运营等活动。DataArts Studio平台当前支持的数据湖产品请参见DataArts Studio支持的数据源。 准备好数据湖之后,您可以通过创建数据连接将DataArts Studio与数据湖底座连接起来,然后进行下方1和2的操作。1和2的操作样例可参考快速入门中的“2:准备工作”章节。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        使用DataArts Studio前的准备
      • 源站配置
        本文介绍可以支持客户自定义的回源场景和配置方法。 功能介绍 源站配置模块支持客户自定义源站。支持IP或域名,支持配置天翼云媒体存储和天翼云对象存储作为源站;支持配置多个源站地址,多源站场景下,支持设置源站的主备优先级和权重,实现负载均衡。 回源场景 功能简介 配置入口 多层级主备及权重回源 客户有多个源站时,支持多主多备,及按不同权重回源。 客户控制台域名管理域名列表回源配置源站配置。 动态回源策略 如果您的加速域名有多个源站,可以配置合适的回源策略来实现不同的效果。动态回源策略支持择优回源、按权重回源、保持登录三种回源方式。 详见:动态回源策略 区分地区、运营商回源 支持分地区、运营商回源。 通过提交工单,由天翼云客服人工配置。 区分IPv4/IPv6协议回源 支持分IPv4/IPv6协议回源。 通过提交工单,由天翼云客服人工配置。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【回源配置】。 5. 在【源站】模块,单击【添加源站】。 6. 根据需求填写配置。 7. 单击【保存】,完成配置。 参数名 说明 源站类型 可选择IP或域名/媒体存储源站/对象存储源站。媒体存储源站和对象存储源站不可同时配置,且只能配置一个媒体存储源站/对象存储源站。 源站 即源站地址,支持IP或域名。 层级 支持主或备。 权重 即回该源站的权重值。 指定源站回源HOST 回源HOST决定了回源请求访问到源站的哪个站点。当不同源站使用不同回源HOST时,需通过“指定源站回源HOST”进行设定。 操作 可删除源站配置。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        源站配置
      • 汇款认领
        本文主要介绍了汇款认领的操作流程及注意事项。 客户线下通过通用充值账号汇款到天翼云后,需要进行汇款认领,系统会在审批通过后将认领金额充值到客户的天翼云账户中。 对公汇款到账需要一定时间,具体到账时间依赖于银行系统,一般为13个工作日,建议对公充值一般在工作日(周一周至周五,每天9点17点)进行,避免等待时间过长。 注意 为提升您的汇款效率,建议优先使用专属汇款账号汇款。汇款至专属账号后,系统会自动匹配您的天翼云账户,并充值到您的账户余额。 认领前准备 已完成天翼云通用充值账号汇款。 需要提供准确的汇款人、汇款银行账号、汇款总金额信息,及清晰的银行汇款凭证。 操作步骤 1、进入“资金管理汇款认领”页面。 2、点击“线下汇款认领”。 3、输入汇款人、汇款银行账号、汇款总金额,查询汇款认领信息。 为确保数据安全,当前只支持精确查询,请确保汇款人、汇款银行账号、汇款总金额信息无误再查询和认领,若信息错误将查不到数据。一天内最多可查询200次流水。 4、点击“认领” 5.1、认领与当前实名一致的汇款人的汇款 输入认领账号、设置认领金额,并上传线下转账汇款凭证。确认无误后,单击“确认认领”。 5.2、认领与当前实名不一致的汇款人的汇款 输入认领账号、设置认领金额,并上传线下转账汇款凭证。 请查看并确认《资金认领及责任承担承诺书》,勾选确认后,单击“确认认领”。 注意 上传的汇款凭证信息应该清晰可见、无遮挡,否则可能导致认领失败。 认领后的记录,可以在“汇款认领 认领记录”中查询。 客户汇款认领提交后,一般13个工作日天翼云会完成审核。
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        费用中心
        资金管理
        余额充值
        汇款认领
      • 通用计算增强型实例类型总览
        本节包含了通用计算增强型弹性云主机的实例特点。 通用计算增强型弹性云主机是CPU独享型实例,实例间无CPU资源争抢,性能强劲稳定,搭载全新网络加速引擎,以及DPDK(Data Plane Development Kit)快速报文处理机制,提供更高的网络性能,满足不同场景需求。 在售:C6s、C6、C3、C3s、C6nl、C7n、C7t、C7、C9 表 通用计算增强型实例特点 规格名称 计算 磁盘类型 网络 :::: 通用计算增强型C6s CPU/内存配比:1:2/1:4 vCPU数量范围:264 处理器:第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器 基频/睿频:2.6GHz/3.5GHz 支持开启/关闭超线程功能,详细内容请参见开启/关闭超线程 高IO 超高IO 通用型SSD 极速型SSD 支持IPv6 超高网络收发包能力 实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 最大网络收发包:850万PPS 最大内网带宽:30Gbps 通用计算增强型C6 CPU/内存配比:1:2/1:4 vCPU数量范围:264 处理器:第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器 基频/睿频:3.0GHz/3.4GHz 高IO 超高IO 通用型SSD 极速型SSD 支持IPv6 超高网络收发包能力 实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 最大网络收发包:1000万PPS 最大内网带宽:40Gbps 通用计算增强型C3 CPU/内存配比:1:2/1:4 vCPU数量范围:260 处理器:英特尔® 至强® 可扩展处理器 基频/睿频:3.0GHz/3.4GHz 高IO 超高IO 通用型SSD 极速型SSD 支持IPv6 超高网络收发包能力 实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 最大网络收发包:500万PPS 最大内网带宽:17Gbps 通用计算增强型C3s CPU/内存配比:1:2/1:4 vCPU数量范围:260 处理器:英特尔® 至强® 可扩展处理器 基频/睿频:2.2GHz/3.0GHz 高IO 超高IO 通用型SSD 极速型SSD 不支持IPv6 CPU独享、性能稳定 实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 最大网络收发包:400万PPS 最大内网带宽:14.5Gbps 通用计算增强型C6nl CPU/内存配比:1:2/1:4 vCPU数量范围:264 处理器:第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器 基频/睿频:3.0GHz/3.5GHz 高IO 超高IO 通用型SSD 极速型SSD 支持IPv6 实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 最大网络收发包:800万PPS 最大内网带宽:40Gbps 通用计算增强型C7n CPU/内存配比:1:2/1:4 vCPU数量范围:296 处理器:第三代英特尔® 至强® 可扩展处理器 基频/睿频:2.6GHz/3.4GHz 支持开启/关闭超线程功能,详细内容请参见开启/关闭超线程 高IO 超高IO 通用型SSD 极速型SSD 支持IPv6 全面配套eVS 5.0网络,所有实例均支持TrunkPort能力. 实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 最大网络收发包:850万PPS 最大内网带宽:40Gbps 通用计算增强型C7t CPU/内存配比:1:2/1:4 vCPU数量范围:2128 处理器:第三代英特尔® 至强® 可扩展处理器 基频/睿频:2.8GHz/3.5GHz 支持开启/关闭超线程功能,详细内容请参见开启/关闭超线程 高IO 超高IO 通用型SSD 极速型SSD 支持IPv6 超高网络收发包能力 实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 最大网络收发包:3000万PPS 最大内网带宽:90Gbps 最大网络连接数:1000万 通用计算增强型C9 CPU/内存配比:1:2/1:4 vCPU数量范围:2128 处理器:第三代英特尔® 至强® 可扩展处理器 基频/睿频:2.8GHz/3.5GHz 支持开启/关闭超线程功能,详细内容请参见开启/关闭超线程 高IO 超高IO 通用型SSD 极速型SSD 支持IPv6 超高网络收发包能力 实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 最大网络收发包:1200万PPS 最大内网带宽:42Gbps 最大网络连接数:1000万 通用计算增强型C9 CPU/内存配比:1:2/1:4 vCPU数量范围:2192 基频/睿频:3.1GHz/3.6GHz 支持开启/关闭超线程功能,详细内容请参见开启/关闭超线程 高IO 超高IO 通用型SSD 极速型SSD 支持IPv6 超高网络收发包能力 实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 最大网络收发包:4000万PPS 最大内网带宽:120Gbps 最大网络连接数:1000万 说明 对于Linux系统的弹性云主机,当v7代系以下规格的操作系统内核为5.16及以上版本时,不支持AVX指令,如需支持AVX指令,需使用低内核版本的操作系统,或变更为v7代系及以上版本的规格。 您可以通过 uname r 命令查看操作系统内核版本,也可以参考
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        通用计算增强型
        通用计算增强型实例类型总览
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