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      • 已配置HTTPS证书,HTTPS访问仍然失败可能是什么原因
        请检查您的服务器防火墙设置、安全策略和访问控制列表,确保它们不会阻止访问。 配置生效延迟:如果您最近更改了视频直播相关配置或HTTPS证书,可能需要等待一段时间,确认对应工单已完结,以使更改生效。 如果问题依然无法解决,建议您提交工单联系天翼云客服,他们可以帮助您进一步诊断和解决问题。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播安全类
        已配置HTTPS证书,HTTPS访问仍然失败可能是什么原因
      • Redis命令
        说明 Redis客户端和服务端通过二进制协议进行通信,使用Redis-cli、Jedis、Python客户端并没有差异。因此如果怀疑Redis有问题,但是使用Redis-cli排查没问题,那就很可能是业务代码存在问题,如果日志没有明显错误信息,则建议在代码添加日志支撑进一步分析。 Redis命令执行是否有超时时间?超时了会出现什么结果? Redis命令超时分为客户端超时和服务端超时。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        Redis命令
      • 主账号快速入门
        本文主要介绍了天翼云主账号如何快速使用数据管理服务DMS。 前提条件 已开通数据管理服务。 已准备好待录入的数据库实例,并已获得登录实例所需的账号与密码。 已准备好待添加至本组织的其他天翼云账号(主账号或子账号均可)。 查看组织 说明 在数据管理服务DMS中,每个主账号首次进入DMS控制台都会自动创建一个与其账号关联的组织,主账号在组织中担任超级管理员角色,拥有此组织的最高权限。组织之间的资源是完全隔离的。用户可以将其他天翼云账号(主账号或子账号)添加到您的组织中。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        快速入门
        主账号快速入门
      • API使用说明
        本页主要介绍文档数据库服务DDS产品的API使用说明。 OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试、SDK中心等。 关于用户如何使用文档数据库服务DDS产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        API参考
        API使用说明
      • 产品定义
        云防火墙服务是为用户业务上云提供网络安全防护的基础服务。智能防御CFW通过安全能力积累和全网威胁情报,提供AI入侵防御引擎对恶意流量实时检测和拦截,与安全服务全局联动,防御木马蠕虫、注入攻击、漏洞扫描、网络钓鱼、暴力破解等攻击。灵活扩展CFW可对全流量进行精细化管控,支持互联网边界防护,防止外部入侵、内部渗透攻击和从内到外的非法访问;同时,防护IP与防护带宽等关键性能规格可无限扩展,集群部署高可靠,满足大规模流量的安全防护。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        产品介绍
        产品定义
      • 创建虚拟主机
        介绍分布式消息服务RabbitMQ创建虚拟主机操作内容。 背景信息 虚拟主机,用作逻辑隔离,分别管理各自的交换器、队列和绑定,使得应用安全地运行在不同的虚拟主机上,相互之间不会干扰。一个实例下可以有多个虚拟主机,一个虚拟主机里面可以有若干个交换器和队列。生产者和消费者连接分布式消息服务 RabbitMQ 版需要指定一个虚拟主机。 操作步骤 (1)登录管理控制台。 (2)进入RabbitMQ管理控制台。 (3)在实例列表页在操作列,目标实例行点击“管理”。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        虚拟主机管理
        创建虚拟主机
      • 入门前准备
        本章节主要介绍数据仓库服务入门前的准备工作。 本指南是一个入门教程,向您演示如何创建示例DWS 集群,连接示例DWS 集群数据库、导入存储在OBS中的示例数据和分析示例数据的流程。您可以使用该入门教程评估DWS 服务。 在开始创建DWS 集群之前,请确保您已完成如下前提条件: 确定集群端口 在创建DWS 集群时需要指定一个端口供SQL客户端或应用程序通过该端口访问集群。 如果您的客户端机器位于防火墙之后,则您需要有一个可用的开放端口,这样才能从SQL客户端工具连接到集群并进行查询分析。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        快速入门
        入门前准备
      • RTMP设备接入
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台接入RTMP设备。 添加设备 点击左侧导航栏的【设备管理】,点击【添加设备】,进入添加设备页面,包含接入配置和设备配置两个步骤。 在接入配置页面中,填入设备名称,接入协议选择【RTMP】,选择视频流接入方式(目前仅支持推流方式)。若启用【自动激活推流地址】,设备创建完成后自动生成推流地址,否则需点击【启用流】生成推流地址,完成服务配置后点击【下一步】,进入到设备配置页面。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南
        设备管理
        RTMP设备接入
      • 进度大盘
        本节为您介绍云迁移服务CMS进度大盘管理。 调度任务创建在执行后将进度传输到进度大盘中,通过左侧导航栏选择迁移管理点击【进度大盘】按钮,可查看进度状态如图1所示 。 图1 进度大盘列表页面。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        快速入门
        云迁移服务模块
        迁移管理
        进度大盘
      • 视图库接入
        添加订阅 下级视图库平台添加成功后,点击左侧菜单栏【视图服务-订阅通知】,在【发出的订阅】页面点击【添加订阅】,支持用户对下级视图平台发起订阅并接收通知内容。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南
        视图服务
        视图库接入
      • Service概述
        如下图所示,nginx部署的前端服务,通过service地址访问后端服务.Service类型Service支持如下类型:ClusterIP:Service默认类型,用于集群内应用间访问,客户端可通过ClusterIP或内部Service域名访问后端Pod;NodePort:用于集群外部访问集群内服务,将Service通过集群节点固定端口暴露,集群外部可通过任一集群节点IP和该固定端口来访问Serivce;LoadBalancer:用于集群外部访问集群内服务,通过LoadBalancer实例访问NodePort
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        网络
        Service管理
        Service概述
      • 集群权限(IAM授权)
        sfs:*:get*-SFS(弹性文件服务)服务所有资源详情的查看权限。sfs:shares:ShareAction-SFS(弹性文件服务)资源的扩容共享。aom:*:get-AOM(应用运维管理)服务所有资源详情的查看权限。aom:*:list-AOM(应用运维管理)服务所有资源列表的查看权限。aom:autoScalingRule:*-AOM(应用运维管理)服务自动扩缩容规则的所有操作权限。lts:*:get-LTS(云日志服务)的所有资源详情的查看权限。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        权限管理
        集群权限(IAM授权)
      • 节点重启后消费者如何重连
        如果通道连接的是队列所在的节点,消费者就会收到一个shutdown信号,这时amqp-client的重连机制就会生效,尝试重新连接服务端。如果连上了,这个通道就会继续连接消费。如果连不上,就会执行channel.close方法,关闭这个通道。 如果通道连接的不是队列所在的节点,消费者不会触发关闭动作,而是由服务端发送的一个取消动作,这个动作对amqp-client来说并不是异常行为,所以日志上不会有明显的报错,但是连接最终还是会关闭。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        最佳实践
        节点重启后消费者如何重连
      • 续费、到期与欠费
        到期处理 到期后,分布式消息服务RocketMQ进入保留期,您将不能正常访问及使用天翼云分布式消息服务RocketMQ服务,已开通的实例资源将予以保留。 若您在到期后15天内续费,自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用; 若到期15天后您仍未续费,RocketMQ实例资源将被释放 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 按需欠费资源冻结规则 欠费后,资源进入保留期,您将不能正常访问及使用分布式消息服务RocketMQ,已开通的实例资源将予以保留。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        计费说明
        续费、到期与欠费
      • 修改IP地址
        选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 在“负载均衡器”页面,需修改负载均衡器所在行,单击“更多 > 修改IPv4私有IP”。 在“修改IPv4私有IP”对话框中,选择需要修改的目标IP所在子网,并设置目标IP地址。 不同子网下修改IPv4地址,可以勾选“自动分配IPv4地址”,勾选后,系统会自动分配一个所选择子网的IPv4地址。 同一子网下修改IPv4地址,必须指定IP,不支持自动分配。 单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        负载均衡器
        修改IP地址
      • 统一身份认证与权限管理
        本文介绍弹性负载均衡服务统一身份认证与权限管理。 1.统一身份认证IAM介绍 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 1.1 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        统一身份认证与权限管理
      • 如何提高消息处理效率
        对使用分布式消息服务kafka的生产者和消费者有如下的使用建议: 重视消息生产与消费的确认过程 消息生产(发送) Kafka非常重视消息生产确认过程,它提供了可靠的消息传递保证。下面是Kafka在消息生产确认方面的一些关键特性和机制: 同步发送和异步发送:Kafka提供了同步发送和异步发送两种方式。在同步发送中,生产者会等待服务器确认消息已成功写入到所有副本中,然后才会返回确认。这种方式可以确保消息的可靠性,但会影响吞吐量。而在异步发送中,生产者会立即返回确认,不等待服务器的响应。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        如何提高消息处理效率
      • 操作类常见问题
        分布式消息服务MQTT支持查询7天以内的指标数据。 为什么设备都断电了,控制台还显示设备在线? 分布式消息服务MQTT会定时检查客户端心跳,当系统检测到客户端超过指定时长(1.5*keepalive时长)没有心跳,则会断开连接。 如何在控制台修改订阅关系? 订阅关系在订阅消息的SDK代码中设置,控制台只能查询。 本地测试先发送消息,再订阅接收不到消息,设置离线消息后还是接收不到。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        常见问题
        操作类
        操作类常见问题
      • AI应用
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台管理AI应用。 如果想使用智能分析服务,需要创建AI应用,并为要进行AI分析的设备绑定AI应用。 点击左侧导航栏的【AI管理-AI应用】,可以查看平台的所有AI应用列表,包括算法类型、分析类型、描述、关联设备数等信息,用户可以进行查看/编辑/删除应用、查看分析结果和告警统计等操作。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南
        AI管理
        AI应用
      • 续费概述
        针对多活容灾服务续费情况,为您进行说明,请在续费前务必阅读以下内容。 只有通过实名认证的客户,才可以执行续订操作。 按需资源、包年/包月转按需(已完成转按需或正在进行转按需)的资源不可续订。 未完成订单中的资源不允许续订,如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。 已退订或释放的资源不可续费。 若资源到期后续费,续费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        计费说明
        续费说明
        续费概述
      • ALM-18010 ResourceManager进程垃圾回收(GC)时间超过阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 ResourceManager进程的垃圾回收时间过长,可能影响该ResourceManager进程正常提供服务。 可能原因 该节点ResourceManager实例堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致进程GC频繁。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18010 ResourceManager进程垃圾回收(GC)时间超过阈值
      • 应用场景
        本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的应用场景。 天翼云息壤一体化智算服务平台,根据不同应用场景可提供不同产品组合解决方案。调度运营-分散算力管理场景1:拥有分散的多种算力,需建设统一纳管调度平台,高效利用资源。 场景2:拥有多余算力,希望纳入算力联盟,进行统一管理与运营,实现资源变现。 解决方案:息壤·算力互联调度平台+定制化开发+业务运营。科研实训-高阶智算服务场景:适用于高校或科研机构等进行科学计算,广泛应用于科研教育、影视视频渲染、生物数据分析、高性能计算等领域。
        来自:
        帮助文档
        天翼云息壤一体化智算服务平台
        产品介绍
        应用场景
      • 冷热数据存储
        本章节主要介绍云搜索服务如何操作冷热数据存储。 云搜索服务提供了冷数据节点供企业选择,企业可以将部分现查要求秒级返回的数据放在高性能机器上面,对于历史数据要求分钟级别返回的数据放在大容量低规格节点。 说明 创建集群时,数据节点为必选,只有当选择了冷数据节点后,数据节点才会变成热节点。选择冷数据节点的同时,支持独立选择Master和Client节点。冷数据节点支持节点和磁盘扩容,前提是冷节点规格支持(本地盘不支持磁盘扩容)。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        管理Elasticsearch类型集群
        冷热数据存储
      • SSL证书申请类
        证书未签发时可至证书管理服务后台进行域名修改,操作步骤如下: SSL证书签发后,SSL证书签发给的主域名以及其他域名信息都无法修改;修改SSL证书域名需要重新下单,重新操作SSL证书申请签发流程。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        常见问题
        SSL证书申请类
      • Redis登录方式
        本节主要介绍分布式缓存服务Redis的登录方式 您可以通过密码登录或账号+密码登录的方式访问分布式缓存服务Redis版实例。 密码登录 登录方式:仅输入密码即可登录,无需输入账号。集群版为:实例名称#实例密码;标准版为:实例密码。 使用限制:此方式仅会以实例默认账号进行登录,默认账号通常为以实例名称命名的账号(例如分布式缓存Redis2-mxkvix******)。无法通过此方式登录其他普通账号 。 特点:与原生Redis登录方式一致,符合多数用户的使用习惯。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        连接实例
        Redis登录方式
      • 上传证书
        本章节指导您如何上传证书至证书管理服务控制台统一管理。 证书管理服务支持您将线下的证书上传至控制台进行统一管理。操作步骤1.登录证书管理服务控制台。2.在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > 上传证书”。3.单击“上传证书”,在弹出的对话框中填写相关参数。4.填写完成后,单击“确认”完成证书上传。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        用户指南
        管理SSL证书
        上传证书
      • IAM 授权
        注意服务资源权限(IAM授权)仅针对注册集群、舰队、联邦等服务资源有效,如果您要操作Kubernetes资源,您必须确保同时配置了Kubernetes集群内权限,才能有操作Kubernetes资源(如工作负载、Service等)的权限。配置说明服务资源权限配置,比如创建用户组和具体权限配置,均需要跳转到IAM控制台进行具体操作。设置完后在集群权限页面能看到用户组所拥有的权限。示例流程图1:给用户授予分布式容器云平台权限流程 1. 创建用户组并授权。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        用户指南
        平台服务
        权限配置
        IAM 授权
      • 资源任务搜索
        本节为您介绍云迁移服务CMS资源规划资源管理中资源任务查看。 云迁移服务CMS 平台提供资源任务搜索功能,用户可以根据资源名称、迁移计划名称、调研任务名称查找资源任务信息。如图所示。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        资源管理
        资源任务搜索
      • 操作使用类
        云搜索服务中Kibana如何导出数据?在天翼云云搜索服务中心,可以在Kibana服务中利用Query Workbench插件将查询到的数据进行导出,如图所示,在Kibana中点击左侧框的Query Workbench,然后,查询出想要的数据,点击Download选择合适的文件格式进行数据导出。云搜索服务的实例如何连接公网访问?新开启的云搜索实例默认不具备公网访问能力,您如果需要通过公网访问需要为其绑定弹性IP或IPv6带宽,并配置安全组信息,才可使用公网访问。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        常见问题
        操作使用类
      • 计费类
        本文为您介绍分布式消息服务MQTT的计费类常见问题。 如何为购买的消息队列MQTT实例续费? 为防止资源到期或者浪费,已经购买包月实例的用户,可执行续费操作,延长MQTT实例的有效期,也可以设置到期自动续费的相关操作。 开通的MQTT实例资源何时生效? 天翼云分布式消息服务MQTT资源在客户支付成功之后,系统经过初始化完成后即可生效使用。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        常见问题
        计费类
      • 调大work_mem减少I/O
        本页介绍天翼云TeleDB数据库通过调大work_mem来减少I/O的优化案例。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
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        性能优化最佳实践
        SQL优化案例
        调大work_mem减少I/O
      • 查看审计日志
        本章节介绍如何在云审计服务中查看或导出最近7天企业路由器的操作记录。 操作场景在您开通了云审计服务后,系统开始记录云服务资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。操作步骤步骤 1:登录管理控制台,进入云审计服务页面。步骤 2:在左侧导航栏,选择“事件列表”。 进入事件列表页面。步骤 3:在事件列表中,设置筛选条件,快速查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下:事件来源、资源类型和筛选类型。当“筛选类型”选择“按事件名称”时,还需要选择具体的事件名称。
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