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      • 计费类
        本小节为云防火墙计费类常见问题。 云防火墙如何收费和计费? 云防火墙标准版支持包年/包月(预付费)计费方式。 标准版支持扩容防护公网IP数和互联网边界流量峰值。 专业版支持扩容防护公网IP数、互联网边界流量峰值和防护VPC数。 有关CFW详细的计费说明,请参见计费说明。 有关CFW各版本差异,请参见服务版本差异。 云防火墙如何变更版本规格? 云防火墙,支持标准版升级到专业版,不支持专业版变更到标准版。如需降低版本规格,需退订当前版本后再进行购买。 有关退订CFW的详细操作,请参见如何退订云防火墙?。 从标准版升级到专业版 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在页面左上角,单击“升级到专业版”,进入“购买云防火墙”页面。 5. 确认版本规格后,单击“立即购买”。 如何为云防火墙续费? 该任务指导用户如何在云防火墙即将到期时进行续费。续费后,用户可以继续使用云防火墙。 购买的服务版本到期前,系统会以短信或邮件的形式提醒您服务即将到期,并提醒您续费。 购买的服务版本到期后,如果没有按时续费,云平台提供一定的保留期。 说明 为了防止造成不必要的损失,请您及时续费。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        常见问题
        计费类
      • 购买集群
        高级配置 服务转发模式:支持IPVS和iptables两种转发模式,具体请参见iptables与IPVS如何选择。 CPU管理策略:具体请参见CPU绑核配置。 证书认证: 系统默认:默认开启X509认证模式,X509是一种非常通用的证书格式。 自定义:您可以将自定义证书添加到集群中,用自定义证书进行认证。 您需要分别上传自己的 CA根证书 、客户端证书和 客户端证书私钥 。 注意 请上传小于1MB的文件,CA根证书和客户端证书上传格式支持.crt或.cer格式,客户端证书私钥仅支持上传 未加密的证书私钥 。 客户端证书有效期需要5年以上。 上传的CA根证书既给认证代理使用,也用于配置kubeapiserver聚合层, 如不合法,集群将无法成功创建 。 从1.25版本集群开始,Kubernetes不再支持使用SHA1WithRSA、ECDSAWithSHA1算法生成的证书认证,推荐使用SHA256算法生成的证书进行认证。 步骤 3 单击“下一步:插件配置”,配置插件。 默认安装CoreDNS和Everest两个插件。 业务日志 ICAgent日志采集: 由应用运维服务 AOM 提供的日志采集器,配置采集规则后可同时将日志上报至 AOM 服务和云日志服务 LTS。 默认选择使用ICAgent采集容器标准输出日志。 步骤 4 参数填写完成后,单击“下一步:规格确认”,显示集群资源清单,确认无误后,单击“提交”。 集群创建预计需要610分钟,您可以单击“返回集群管理”进行其他操作或单击“查看集群事件列表”后查看集群详情。 相关操作 添加节点:集群创建完成后,若您需要为集群添加节点,请参见创建节点。
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        购买集群
        购买集群
      • 添加加速域名
        本文介绍如何添加加速域名、前提条件、注意事项等。 前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。 已开通全站加速服务。详情请参见:开通全站加速服务。 操作步骤 1. 登录客户控制台,选择【域名管理】【域名列表】,这个页面您可以查看已添加的域名的信息,包括域名、CNAME、加速类型、加速区域、IPv6解析、状态、创建时间、标签、操作等信息。点击【添加域名】。 2. 完成基础信息、回源配置、缓存配置、HTTPS配置、访问控制等内容后点击【添加域名】。加速类型选择全站加速,域名类型根据需要选择【全站加速】、【全站加速上传加速】、【全站加速websocket加速】。【全站加速】代表基础的全站加速服务;【全站加速上传加速】代表域名将使用上传加速;【全站加速websocket加速】代表域名可使用websocket协议。 3. 完成添加域名操作,可通过【域名列表】查看该域名所处状态。 4. 操作列可查看、编辑及更多操作等。 5. 加速域名添加后,会出现在【域名管理】【域名列表】中,状态为已启用。审核未通过的,会显示审核不通过。您需确认备案,然后重新添加此域名。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        快速入门
        添加加速域名
      • 使用须知
        本章节主要介绍使用须知 数据库复制服务在使用上有一些固定的限制,用来提高数据迁移的稳定性和安全性。在进行正式的数据迁移之前,请先阅读以确保各存储引擎已满足使用限制条件。 备份文件准备 请先阅读以确保您已了解备份迁移任务所需要的各项使用条件,以便帮助您顺利完成数据迁移。 表 备份文件准备 迁移场景 准备工作 OBS自建桶场景 准备一个OBS桶,如果没有,则首先需要创建,相关操作请参见《对象存储服务控制台指南》中“创建桶”章节。 OBS桶里需要存在待还原的数据库备份文件,如果没有,需将本地的备份文件上传到OBS桶,并注意备份文件名称格式的正确性。上传备份文件的方法请参见《对象存储服务控制台指南》中“上传文件”章节。 如果批量上传多个文件(单次最多支持100个文件同时上传,总大小不超过5GB),或单次上传文件大于5GB,需下载OBS Browser+客户端,安装并登录,相关操作请参见《对象存储服务客户端指南》。 说明 本地备份文件上传到OBS桶时,暂不支持KMS加密方式。 本地备份文件上传到OBS桶时,请选择“标准存储”,否则会导致备份文件迁移失败。 建议备份文件放置于同区域且独立的公共桶,混用其他公共桶可能会因为其他文件过多,而无法展示迁移备份文件。 RDS全量备份场景 用户已有的Microsoft SQL Server数据库实例存在全量备份,如果没有,请参考《关系型数据库用户指南》中的“[](
        来自:
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        数据库复制
        快速入门
        创建数据库复制 备份迁移
        使用须知
      • 计费模式
        本节主要介绍计费模式 容器镜像服务目前商用免费。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        计费说明
        计费模式
      • 查询服务器
        项目 描述 No. No. Server ID 服务器ID。 服务器ID后带(M)表示为主服务器。 服务器ID后带()表示为基础节点服务器。 如果只有服务器ID,则属于非基础节点服务器。 Server Name 服务器名称。 Status 服务器状态: Connected:已连接。 Disconnected:未连接。 Removing:移除中。 Public Address 业务网的IP和端口号。 Cluster Address 集群网的IP和端口号。 Recent Start Time HBlock服务在该节点上最近一次成功启动的时间。 :表示HBlock服务处于停止状态。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        服务器操作
        查询服务器
      • 规格类
        本节主要介绍弹性文件服务的规格类常见问题 在文件系统中存放的单个文件最大支持多少? SFS支持存放最大为240TB的单个文件。 20MB/s/TiB、40MB/s/TiB、125MB/s/TiB、250MB/s/TiB、500MB/s/TiB、1000MB/s/TiB等类型的SFS Turbo文件系统支持存放最大为320TB的单个文件;标准型、标准型增强版、性能型、性能型增强版等类型的SFS Turbo文件系统支持存放最大为16TB的单个文件。 弹性文件服务支持哪些访问协议? SFS容量型支持标准的NFSv3协议和CIFS协议;SFS Turbo支持标准的NFSv3协议。 每个帐户最多可以创建多少个文件系统? SFS容量型文件系统支持同时创建多个。当需要创建多于20个SFS容量型文件系统时,可“提交工单”申请扩大配额。 SFS Turbo文件系统单次只能创建一个。当需要创建多于20个SFS Turbo文件系统时,可“提交工单”申请扩大配额。 一个文件系统最多支持同时挂载到多少台云服务器上? 一个SFS容量型文件系统最多支持同时挂载到10000台云服务器上。 一个SFS Turbo文件系统标准型、标准型增强版、性能型、性能型增强版最多支持同时挂载到500台云服务器上。 一个SFS Turbo文件系统20MB/s/TiB、40MB/s/TiB、125MB/s/TiB、250MB/s/TiB、500MB/s/TiB、1000MB/s/TiB最多支持同时挂载到3000台云服务器上。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        常见问题
        规格类
      • 控制台总览
        本节介绍云手机(政企版)控制台总览页面的相关操作和信息。 操作场景 开通云手机服务后,在“总览”页面,您可以对云手机配置基本信息,如修改企业ID、开启云手机激活时绑定手机号、绑定邮箱的设置,设置管理员激活用户修改密码权限,也可以查看云手机服务状态、云手机状态和在线用户数等统计信息。 修改企业ID 对于以“管理员激活”方式开通的云手机账号,企业ID用于租户下云手机统一的登录账号后缀,例如企业管理员开通云手机时分配了名为“desk01”的用户账号,那么终端用户在云手机客户端中输入的登录账号就应为“desk01企业ID”。 1.登录“云手机”控制台; 2.点击“总览”: 3.点击企业ID修改按钮,弹出修改企业ID弹窗 4.填写新的企业ID; 5.点击“确定”,即完成企业ID的修改。 开启或关闭“手机号必填” 开启后,通过“邮件通知”激活云手机用户时,终端用户必须填写手机号(手机号可用于设备验证、免密登录、找回密码等)。 1.登录“云手机”控制台; 2.点击“总览”,并在云手机服务配置信息页“绑定手机号”行点击开启或关闭; 3.确认对话框点击“确定”,即可完成开启或关闭绑定手机号。 开启或关闭“邮箱必选” 开启后,通过“邮件通知”激活云手机用户,默认使用通知邮箱作为账号邮箱。 1.登录“云手机”控制台; 2.点击“总览”,并在云手机服务配置信息页“绑定邮箱”行点击开启或关闭; 3.确认对话框点击“确定”,即可完成开启或关闭绑定邮箱。
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        帮助文档
        天翼云手机
        云手机(政企版)
        控制台总览
      • 社区镜像用户服务协议
        本文提供了社区镜像用户服务协议。 科研助手镜像服务协议.pdf
        来自:
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        科研助手
        相关协议
        社区镜像用户服务协议
      • 服务协议
        天翼AI云电脑服务协议生效,详情请参见++这里++。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        相关协议
        服务协议
      • 服务协议
        天翼AI云电脑服务协议生效,详情请参见++这里++。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        相关协议
        服务协议
      • 产品定义与优势
        本小节介绍域名无忧产品定义与优势。 产品定义 域名是互联网业务的入口,域名劫持是通过拦截域名解析请求或篡改域名服务器上的数据,使用户在访问相关域名时返回虚假IP地址或使用户的请求失败。因此域名系统故障、配置错误、恶意篡改将直接造成业务中断,给政府和企业客户信誉带来恶劣影响的同时,还可能造成巨大的经济损失。 天翼云域名无忧为天翼云用户自助实现域名监测、域名告警、域名刷新,通过对电信所有省份的DNS服务器的检测及时发现域名是否被污染,并且提供按次刷新的服务,清除DNS服务器缓存还原原始DNS解析记录。 产品优势 智能监控 实时监控客户域名列表的安全状态,支持对监控指标设置报警规则,提供多种告警方式并及时预警,为客户域名的安全和稳定保驾护航。 秒级刷新 得益于中国电信骨干网络控制能力,实现中国电信全网缓存DNS服务器的秒级刷新,高速解决客户遭遇的域名劫持问题。 便捷操作 客户登录服务平台即可便捷查看各项指标,启动域名修正服务。
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        域名无忧
        产品介绍
        产品定义与优势
      • 导出监控数据
        本文主要介绍如何导出监控数据。 操作场景: 如果您想通过对弹性IP的带宽或流量使用情况进行分析来定位问题,您可以导出EIP相关监控数据。 操作步骤: 1.登录管理控制台。 2.在系统首页,选择“管理与部署 > 云监控服务”。 3.在左侧导航栏,选择“云服务监控 > 弹性IP和带宽”。 4.在“云服务监控”页面,单击“导出监控数据”。 5.根据界面提示选择“时间区间”、“资源类型”、“维度”、“监控对象”、“监控指标”。 6.单击 “导出”。 说明: 导出监控报告中第一行分别展示用户名、Region名称、服务名称、实例名称、实例ID、指标名称、指标数据、时间、时间戳。方便用户查看历史监控数据。 如需要将Unix时间戳转换成时区时间,请按照如下步骤: a.用Excel打开csv文件。 b.将时间戳利用如下公式进行换算。 计算公式为:目标时间[时间戳/1000+(目标时区)3600]/86400+70365+19 c.设置单元格格式为日期。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP EIP
        用户指南
        导出监控数据
      • 计费类
        算力专网是否计费? 算力专网在天翼云官网为免费产品。如需开通算力专网服务,请联系客户经理咨询具体价格及计费方式,客户经理会与您沟通商务内容。签署合同后,客户经理将协助您开通算力专网业务,并跟进后续算力专网业务的变更和退订等相关业务。 算力专网的计费规则是什么? 算力专网收费项分为网络使用费和路由条目增强服务费;其中网络使用费分为三类:一是天翼云资源池站点网络使用费,二是客户站点网络使用费,三是第三方云站点使用费。 路由条目如何收费? 如果客户VPN站点的路由条目数超过该站点的默认标准,对超出部分按月以每条20元的标准收取路由条目增强服务费。 站点实例如何停止收费? 算力专网站点实例默认自动续订,若有意终止算力专网服务的使用,请您务必执行退订操作。
        来自:
        帮助文档
        算力专网
        常见问题
        计费类
      • 天翼云专属云(存储独享型)服务等级协议
        天翼云专属云(存储独享型)服务等级协议
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        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        相关协议
        天翼云专属云(存储独享型)服务等级协议
      • 授权IAM子账号
        策略名称 作用 适用范围 SMS admin 用于管理云通信服务的权限,包含读写。 能够进入短信服务控制台,使用控制台的所有操作。 SMS viewer 用于只读云通信服务的权限,仅可查看。 仅查看控制台,不做任何操作。
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        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        快速入门
        授权IAM子账号
      • 创建翼MapReduce操作用户
        本章节主要介绍如何创建翼MapReduce服务的操作用户。 如果您需要对您所拥有的翼MapReduce服务进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),创建IAM子用户,并给子用户赋予不同的角色权限及企业项目权限。 如果主帐号已经能满足您的要求,不需要创建更多的子用户,您可以跳过本章节,不影响您使用翼MapReduce服务的其它功能。 创建用户 1. 管理员登录天翼云官网,点击页面右上角用户名,在下拉列表中点击“账号中心”。 2. 在账号中心页面,点击左侧菜单栏中的“统一身份认证”进入IAM用户管理页面。 3. 点击左侧菜单栏栏中的“用户”,在页面中点击“创建用户”按钮开启创建。 用户授权 默认情况下,管理员创建的IAM用户没有翼MR操作权限,需要为其赋予角色权限后,才能使该用户获得集群操作权限。您可以通过下表中的功能,为新增用户授予权限。 功能 操作 权限作用范围 账号中心—统一身份认证服务 授予翼MR与企业项目权限 官网产品 翼MR控制台用户管理 同步IAM账号至翼MR 翼MR产品 翼MR控制台角色管理 管理集群角色(含角色的新增、编辑与删除) 翼MR产品 翼MR集群用户权限 在指定集群内,为用户授予集群角色,支持被授权用户使用集群 翼MR单集群
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        准备用户
        创建翼MapReduce操作用户
      • 云主机端口不通怎样排查
        本文向您介绍当云主机出现端口不通的情况时请应怎样排查。 问题现象 云主机端口不通,会导致云主机之间无法通信或云主机无法对外服务,会影响应用或服务间的调用,或者用户对服务的访问。 根因分析 可能有以下几种原因导致端口不通: 1. 在控制台界面,云主机所在安全组未放行该端口; 2. 应用服务配置存在问题,对外服务端口未被正常监听; 3. 操作系统内,防火墙配置策略异常,如防火墙未放行端口访问。 问题定位步骤 本文分别对Windows和Linux操作系统的远程连接端口进行排查,以下为操作步骤。 Windows 操作系统 此部分以Windows Server 2012操作系统的云主机为示例,对云主机无法远程连接问题的定位步骤。 步骤1:排查安全组是否放通Windows远程连接端口3389。 1. 登录控制中心,选择云主机所在区域,点击“弹性云主机”进入云主机控制台。 2. 在云主机列表,点击需要远程连接的云主机实例名称。 3. 点击“安全组”页签,查看安全组规则。 4. 检查云主机所在的安全组是否已添加3389入方向的安全组规则。 步骤2 :排查端口是否正常被监听。 在Windows操作系统中打开cmd窗口,执行如下命令。 plaintext netstat ano findstr :3389 如果回显信息如下则说明3389端口正常全网监听。否则,请开启监听。 步骤3 :排查防火墙已经放行服务。 1. 单击“控制面板”>“Windows防火墙”。 2. 根据防火墙状态,如果防火墙处于关闭状态,且您不需要使用防火墙,则无需再做其他处理。 3. 如果防火墙处于开启状态,则单击“高级设置”。 4. 在弹出窗口的左侧导航栏中,单击“入站规则”。 5. 右键“入站规则”>新建入站规则>选择“端口”>填写“需要放开的端口”完成配置。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        高频故障案例
        云主机端口不通怎样排查
      • 概念类
        本文汇总了云专线服务在使用过程之中会遇到的概念类问题。 天翼云云专线与云间高速有什么区别? 天翼云云专线和云间高速都是中国电信天翼云推出的云计算网络服务,用于连接用户的本地网络与天翼云的数据中心,提供稳定、高速的连接,以满足企业和个人在云计算环境下的网络连接需求,两者在连接方式,路由配置等都有较大区别,具体区别请您见下表: 区别项 云专线 云间高速 概念 云专线是一种通过私有连接,将用户本地数据中心与云端的数据中心直接连接起来的服务。 云间高速是云厂商为用户提供的一种高速互联网连接服务,使用户可以通过公共互联网连接到云端的数据中心。 连接方式 天翼云云专线服务是由物理专线实现连接的,具有较高的带宽、低延迟和更可靠的连接。 通常是通过虚拟专线或优化的网络路由实现的,以提供较快的数据传输速度和相对较低的延迟。 路由配置 专线网关作为客户站点和天翼云VPC之间的虚拟路由转发设备,实现端到端的路由配置,一端绑定物理专线,一端与客户站点需要访问的VPC直连。 在云间高速中,云网关通过配置在其上的路由表进行多点互联流量转发,每个云网关包含一张默认路由表,支持创建自定义路由表,并支持通过路由表关联转发和路由学习功能定义互通、隔离,满足网络多样化的需求。 带宽配置 在配置物理专线时,可以指定带宽,实现点到点购买。 购买云间高速时,同时需要购买各个跨域网络实例的互通网络带宽,所有的跨域互通网络实例使用的带宽总和即为带宽包。 适用场景 云专线可以提供更好的隐私和安全性,适用于需要大量数据传输和对网络连接稳定性要求较高的企业。 云间高速适用于需要与云服务提供商快速连接的任务,如数据备份、应用程序部署等。
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        帮助文档
        云专线 CDA
        常见问题
        概念类
      • 开启主机扫描
        该任务指导用户通过漏洞扫描服务开启主机扫描。 操作场景 开启主机扫描后,漏洞扫描服务将对主机进行漏洞扫描与基线检测。 说明 漏洞扫描服务的基础版不支持主机扫描功能,如果您是基础版用户,请通过以下方式使用主机扫描功能: 购买专业版或企业版。 按次购买主机扫描功能。 按次一次性扣费,每次最多可以扫描20台主机。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号和密码。 已添加主机。 说明 为了确保扫描成功,在开启主机扫描前,请参照配置Linux主机授权和配置Windows主机授权完成主机授权。 开启主机扫描(专业版/企业版) 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”,进入漏洞扫描服务管理控制台。 3. 在左侧导航栏,选择“资产列表 > 主机”,进入主机列表入口。 4. 单击主机信息“操作”列的“扫描”,进入主机扫描入口。 说明 您可以选中需要扫描的主机,在主机列表上方单击“一键扫描”,对选中的多台主机批量进行扫描。 5. 在弹出的对话框中,单击“确认”。 开启主机扫描(基础版) 漏洞扫描服务的基础版不支持主机扫描功能,如果您是基础版用户,请通过以下方式使用主机扫描功能: 购买专业版或企业版 按次购买主机扫描功能 按次一次性扣费,每次最多可以扫描20台主机。 请参照以下操作步骤,按需购买主机扫描功能。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”,进入漏洞扫描服务管理控制台。 3. 在左侧导航栏,选择“资产列表 > 主机”,进入主机列表入口。 4. 勾选需要扫描的主机,单击“一键扫描”,进入主机扫描入口。 5. 在弹出的对话框中,选中“我已了解并同意支付该笔费用”,单击“确定”。 当账户余额充足时,系统在自动扣费后,将执行主机扫描任务。 说明 当主机扫描任务成功时,请查看主机扫描详情。 当主机扫描任务失败时,请在扫描详情页面单击“重新扫描(免费)”,系统将重新执行扫描任务。
        来自:
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        漏洞扫描(专业版)
        用户指南
        主机扫描
        开启主机扫描
      • 漏洞扫描
        漏洞扫描是否支持IPv6? 自身支持IPv4和IPv6两种网络协议的部署,也支持对IPv4和IPv6协议的目标进行扫描,包括域名类型。 漏扫扫描时是否会影响业务? 主机扫描:通过发送数据包来探测目标是否存活、开放的端口、运行的服务和版本信息等,理论上不会出现任何的影响,但是不排除由于防火墙的设置导致的服务宕机、由于目标服务对发送的报文处理导致的宕机等,一般情况下基本不会产生,实际漏扫引擎已经做了很多规避策略,但不能保证100%无影响,市面上的漏扫原理基本一样。 网站扫描:原理是模拟用户的正常HTTP请求和模拟黑客的无害攻击,一般来说是不会影响被扫描对象的业务正常运行,但是如果对方服务器的并发连接数本身就较低,那么可能会导致服务中断,需要重启中间件,漏扫引擎具备动态流控的功能,该影响的概率极低基本不会发生。 基线配置核查:原理与数据库扫描类似,主要是查询相关配置,可能会产生临时文件和删除临时文件操作,但不会影响业务。 授权扫描和非授权扫描有什么区别? 漏扫的扫描方式包括授权扫描和非授权扫描两种,也有称登录扫描和非登录扫描,实际是一个含义。 授权扫描:在对目标进行漏洞扫描的过程中,要输入帐号、密码等信息,属于“登录授权”进行的扫描。因为通过输入帐号信息登录后进行的扫描,因此扫描获得的信息更多,漏洞也将发现的更多,且误报率更低。(适用于主机扫描、数据库扫描、网站扫描、基线核查四大扫描模块) 非授权扫描:不需要目标的账户密码等授权信息即直接扫描,通过远程探测目标的信息来判断漏洞,可能会产生误报和漏洞(适用于主机扫描、网站扫描量大扫描模块)。
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        云等保专区
        常见问题
        产品配置类
        漏洞扫描
      • 产品服务等级协议
        天翼云性能测试服务等级协议,详情请参见这里。
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        性能测试PTS
        产品协议
        产品服务等级协议
      • 使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时怎么办?
        本节介绍了使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时的问题描述、约束与限制、可能原因、处理方法。 问题描述 客户端连接服务端超时,无法连接到服务端。 约束与限制 该文档适用于本地主机Windows系统上的FTP服务。 可能原因 服务端防火墙或安全组拦截。 处理方法 检查服务端防火墙设置。 关闭防火墙或者添加相应规则。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传
        使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时怎么办?
      • 连接分析使用说明
        本小节介绍微隔离防火墙连接分析使用说明。 1.点击菜单栏连接分析,可进入连接分析界面。连接分析页面可帮助用户对于内部流量有针对性的进行筛选、钻取、分析。 2.按照提示,选择访问者、服务提供者,选择想要查看、分析的对应服务、端口(可添加多个服务),次数以及时间周期,如图所示。 3.添加好相应条件后,点击 ,即可根据查看如下界面。 4.如果访问者、提供者为工作组时,还可点击此工作组,进一步对信息进行钻取,如下图所示。
        来自:
        帮助文档
        微隔离防火墙
        可视化分析使用说明
        连接分析使用说明
      • 数据快递
        应用场景 数据快递是一种海量数据传输解决方案,支持 TB 到 PB 级数据上云,通过硬盘(外置 USB 接口),向并行文件传输大量数据,解决海量数据传输网络成本高、传输时间长等难题。 智算场景:AI 场景的素材数据、原型数据等需要寄送到数据中心,投喂给智算平台,提升数据质量和模型效果。 原始数据迁移:把基因、石油、气象、IOT 等原始数据迁移到并行文件服务。 离线备份数据:将客户完整备份或增量备份发送到并行文件服务,实现可靠的冗余离站存储。 注意 专属资源的客户,拥有独立的机房设备,可采用了邮寄硬盘到存储机房的方式。 准备工作 客户需要自助完成迁移数据存储到硬盘等存储介质上,建议客户将小文件压缩成大文件后再进行数据迁移。 存储介质邮寄到机房后,联系运维人员将硬盘插在可连接HPFS客户端的物理机上作为迁移机器。需要提前和运维人员确认硬盘数量和迁移服务器网络是否和HPFS互通。 操作步骤 1. 客户将硬盘快递到云公司机房的专属资源池集群。 2. 机房配置单独的数据迁移服务器用于读取客户硬盘数据。数据拷贝服务器通过网闸与天翼云资源池隔离。 3. 客户硬盘插入到拷贝服务器后,先进行安全扫描,确保客户数据无安全隐患。此前步骤,网闸处于关闭状态 4. 打开网闸,将客户硬盘数据拷贝到云内服务器上。 5. 与客户联系确认数据准确。 6. 关闭网闸。 7. 在数据拷贝服务器上,按客户要求将硬盘数据销毁和硬盘快递寄回。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        数据迁移
        数据快递
      • 安装云容灾网关
        操作场景 当需要使用SDRS服务时,需要在生产站点单独部署云容灾网关,不能与代理客户端部署在相同服务器。 云容灾网关将接收到的生产站点服务器的IO数据,进行汇聚压缩后,传输到容灾站点。 前提条件 云容灾网关建议起始规格为8U16G,操作系统只支持Linux,建议参考支持的操作系统版本。 云容灾网关服务器所在的区域、可用区、VPC 需要和生产站点服务器保持一致。 云容灾网关和代理客户端建议放在同一安全组内,安全组配置为仅允许安全组内弹性云主机互通。 为保障服务正常运行,需要确保端口未被占用,请参见附录中的“异步复制客户端的端口说明”。 操作步骤 以下操作以安装“24.6.0”版本的容灾网关“sdrsxxxx24.6.0.xxxx.tar.gz”为例。 1. 获取云容灾网关软件包到待部署服务器的任意目录。复制服务控制台页面提供的命令,登录待部署的云容灾网关服务器,进入任意目录,粘贴并执行命令获取软件包。 2. 在软件包所在目录下,以“root”用户,执行以下命令,解压缩软件包。 tar zxvf sdrsxxxx24.6.0.xxxx.tar.gz 3. 执行以下命令,进入安装脚本所在目录。 cd sdrsxxxx24.6.0.xxxx 4. 执行以下命令,安装云容灾网关软件。 sh install.sh drmip drmip draip draip rolegateway 其中,“drmip”和“draip”均为当前容灾网关服务器IP地址,可在弹性云服务器控制台界面获取。 回显中包含如下信息,说明云容灾网关安装成功: ... Installed DRM successfully. Installed SDRS successfully. ... 5. 执行以下命令,查看云容灾网关进程是否已启动。 ps ef grep java grep drm 回显如下类似信息: service 2089 1 5 10:25 ? 00:01:12 /opt/cloud/sdrs/drm/tools/jre/bin/java Djava.security.egdfile:/dev/random jar /opt/cloud/sdrs/drm/drm24.6.0.jar service.kernel.security.scc.configpathfile:/opt/cloud/sdrs/drm/classes/scc spring.config.location/opt/cloud/sdrs/drm/classes/application.properties 如果回显信息中“drm”进程存在,说明进程已启动。 6. 执行以下命令,查看云容灾网关监听端口是否建立。 netstat ano grep 7443 7. 安装完成后,将在软件包同级目录生成携带自签证书的安装包sdrsxxxx24.6.0.xxxxwithcerts.tar.gz 和用于完整性校验的sha256文件sdrsxxxx24.6.0.xxxx.tar.gzwithcertssha256。请使用该安装包用于代理客户端的安装部署。
        来自:
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        存储容灾服务
        用户指南
        管理客户端
        安装云容灾网关
      • 用户使用手册
        天翼云应用编排服务用户指南.pdf
        来自:
        帮助文档
        应用编排服务
        文档下载
        用户使用手册
      • 修改FILESET
        FILESET提供子目录配额管理能力,本文介绍修改FILESET的操作步骤。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“存储>并行文件服务HPFS”,进入并行文件服务的控制台页面。 3. 点击目标文件系统,进入文件系统详情页,点击FILESET页签,即可进入FILESET页面。 4. 在FILESET列表,找到目标FILESET,单击目标所在行的“操作>修改”。 5. 在修改FILESET页面中,根据需求调整配额或描述信息。配额可以改大或改小,但是设置的配额必须大于等于已使用容量或文件数量。 注意 配额的修改生效约有5~15分钟延迟,如有文件持续写入可能会出现实际使用空间超出配额的情况。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        FILESET管理
        修改FILESET
      • zosutil
        本文为您提供zosutil工具。 工具介绍 zosutil 是一款用于管理天翼云对象存储服务的命令行工具,支持访问天翼云 S3 接口的对象存储服务(ZOS)。相比于 ZOS SDK ,zosutil 允许用户使用命令行的方式与 ZOS 进行交互,用户使用起来更加简洁、方便。 操作系统 zosutil 应用于 Windows/CtyunOS/CentOS/Ubuntu 平台。 用户使用指南下载 zosutil用户使用指南.pdf 工具下载 zosutil.zip
        来自:
        帮助文档
        对象存储 ZOS
        常用工具
        zosutil
      • 购买物理机
        本文主要介绍如何购买物理机。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 物理机服务”。 进入物理机服务页面。 3. 单击“申请物理机”,开始申请物理机。 4. 配置物理机的规格参数。 规格:选择物理机规格。 磁盘:设置系统盘参数,并新增一块数据盘。 5. 设置完成后,单击“立即购买”创建物理机。 等待5分钟左右,物理机即可创建完成,状态变为“运行中”。 6. 远程登录或使用密钥对登录物理机,完成数据盘初始化,并开始部署您的应用软件。
        来自:
        帮助文档
        物理机 DPS
        最佳实践
        物理机备份
        购买物理机
      • 首页概述
        本章节主要介绍翼MR Manager的首页特性。 操作步骤如下: 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab。 4. 单击“前往翼MR Manager”,默认进入到首页,如图所示: 主机:展示平台主机健康状态汇总、主机初始化状态汇总。 待处理集群服务:展示故障和告警的集群服务信息。 告警:展示待处理的告警信息,支持查看不同级别的告警信息。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        首页
        首页概述
      • 修改帐号信息
        本章节介绍DRDS如何修改创建好的数据库账号信息。 前提条件 成功登录分布式数据库服务控制台。 操作步骤 1、在分布式数据库服务,实例管理列表页面,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 2、在左侧导航栏选择“帐号管理”,进入帐号管理页面。 3、帐号管理页面选择目标帐号,在其操作栏单击“修改”。 4、在修改帐号弹窗中,您可以修改关联逻辑库、帐号权限及描述信息。 5、编辑完成帐号信息后,单击“确定”,保存修改信息。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        账号管理
        修改帐号信息
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