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      • 安装混合备份客户端
        本节介绍如何安装混合备份客户端。 操作场景 混合备份通过客户端提供备份服务。备份操作前,需要在备份目标机器中安装客户端,可在控制台进行客户端安装操作。 约束与限制 操作系统限制:支持Windows7/10/11系列、Windows Server 2008/2012/2016/2019/2022系列、Ubuntu16/18/20系列、Centos6/7/8系列、统信UOS20、银河麒麟V10、阿里龙蜥8、其他通用Linux系列64位操作系统。 由于云备份服务需要与存储库端网络可达,请在目标机器端放行880、8888、8899端口。 备份目标机器必须处于开机状态,与存储库端网络可达。 每个目标机器仅允许安装一个客户端。若想更新客户端至最新版本,可以升级客户端。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角点击,选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份>混合备份(存储版)”,进入“主机列表”页签,点击“下载客户端”按钮,根据目标机器的CPU架构和操作系统选择对应的和客户端类型。 4. 若选择Windows类型 1. 选择存储库和网络传输方式。 1. 若选择公网方式,无需填写对应IP。 2. 若选择非公网方式,需先创建连接备份服务(华东1的备份服务实例ID为endpseryanvu0zc7z)的终端节点VPCE,创建好终端节点后在下载备份客户端界面填写终端节点IP地址。 2. 点击“下载”按钮,并将安装包拷贝到对应备份主机上。 3. 解压安装包,得到app.config文件和exe安装程序。 4. 确保解压出的两个文件在同级目录下,以管理员权限运行exe安装程序。 5. 选择安装路径,默认安装路径为:“C:Program Filesxclient”。 6. 点击下一步,等待安装完成,安装成功后,在“主机列表”页签中,查看目标机器为“在线”状态,即可为目标机器进行不同类型的数据备份。 5. 若选择Linux类型(Ubuntu、CentOS、统信、银河麒麟、阿里龙蜥、通用Linux) 1. 选择存储库和网络传输方式。 1. 若选择公网方式,无需填写对应IP。 2. 若选择非公网方式,需先创建连接备份服务(华东1的备份服务实例ID为endpseryanvu0zc7z)的终端节点VPCE,创建好终端节点后在下载备份客户端界面填写终端节点IP地址。 2. 点击“生成脚本”按钮,复制下载命令到对应备份主机上执行,获取客户端安装脚本。 3. 选择系统账户(备份oracle数据库时需要选择oracle账户,其他备份选择系统账户),点击“复制在线脚本”或“复制离线脚本”。 4. 在对应备份主机上执行上一步的脚本,等待客户端安装完成,安装成功后,在“主机列表”页签中,查看目标机器为“在线”状态,即可为目标机器进行不同类型的数据备份。
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        云备份 CBR
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        安装客户端
        安装混合备份客户端
      • 应用场景
        日志同步 在大型业务系统设计中,为了快速定位问题,全链路追踪日志,以及故障及时预警监控,通常需要将各系统应用的日志集中分析处理。 Kafka设计初衷就是为了应对大量日志传输场景,应用通过异步方式将日志消息同步到消息服务,再通过其他组件对日志做实时或离线分析,也可用于关键日志信息收集进行应用监控。 日志同步主要有三个关键部分:日志采集客户端,Kafka消息队列以及后端的日志处理应用。 1. 日志采集客户端,负责用户各类应用服务的日志数据采集,以消息方式将日志“批量”、“异步”发送Kafka客户端。 Kafka客户端批量提交和压缩消息,对应用服务的性能影响非常小。 2. Kafka将日志存储在消息文件中,提供持久化。 3. 日志处理应用,如Logstash,订阅并消费Kafka中的日志消息,最终供文件搜索服务检索日志,或者由Kafka将消息传递给Hadoop等其他大数据应用系统化存储与分析。 图 日志同步示意图 上图中Logstash、ElasticSearch分别为日志分析和检索的开源工具,Hadoop表示大数据分析系统。
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        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        应用场景
      • 企业中心服务声明协议
        企业中心服务协议
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        组织管理
        使用协议
        企业中心服务声明协议
      • 注册账号
        在使用公共算力服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接使用公共算力服务。 操作步骤 1.打开天翼云门户网站,点击【免费注册】。 2.在注册页面,可选择通过短信注册或账号注册。通过短信注册请填写“手机号码”,并点“获取验证码”,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取证码”按钮,最后勾选同意协议,点击“注册”按钮。通过账号注册请填写“登录名”、“登录密码”、“手机号码”,并点“获取验证码”,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取证码”按钮,最后勾选同意协议,点击“注册”按钮。 3.注册成功后,即可体验天翼云服务。 4.如需实名认证,请参考账号中心实名认证。
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        公共算力服务
        快速入门
        注册账号
      • 使用资源分组
        应用场景 业务视角管理资源 使用资源分组,方便用户将云账户下各类资源按业务分类,从业务角度出发查询监控与告警信息。 日常巡检与故障快速定位 资源分组提供资源概览、不健康资源列表、告警规则、告警记录等功能。方便用户查看云资源使用情况,收到报警后迅速定位故障资源与故障原因。 功能概览 资源分组可以跨产品,真正从业务角度管理您的云上资源。 提供不健康资源列表,方便用户快速定位故障资源。 分组详情页面提供告警记录列表,方便用户查看历史告警记录,了解总体业务运行情况。 使用资源分组 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击页面左侧的“资源分组”,进入“资源分组”页面, 4. 单击页面右上角的“创建资源分组”按钮,按照界面提示,填写分组名称。 5. 选择需要添加的云服务资源。 6. 单击“立即创建”按钮,完成资源分组的创建。 详细的创建与管理资源分组,请参见资源分组简介。
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        云监控服务
        快速入门
        使用资源分组
      • 主子账号和IAM权限管理
        数据管理服务DMS已对接天翼云统一身份认证服务(IAM),可对主子账号订购DMS产品进行权限控制。本文为您介绍订购策略与权限。 IAM简介 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明,请参见统一身份认证。 IAM涉及的主要概念 主用户 :用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户 :由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。 用户组 :用户组是用户的集合,IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户,需要加入特定用户组后,才具备对应的权限,否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略 :由产品团队维护,系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对 ECS 的只读权限、对 ECS 的管理员权限等;系统策略在IAM控制台中只能用于授权,不能编辑和修改。 自定义策略 :由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集,是用户可以自由定义的权限,是对系统策略的扩展和补充。 企业项目 :企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。
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        数据管理服务
        快速入门
        主子账号和IAM权限管理
      • 主子账号和IAM权限管理(1)
        数据管理服务DMS已对接天翼云统一身份认证服务(IAM),可对主子账号订购DMS产品进行权限控制。本文为您介绍订购策略与权限。 IAM简介 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明,请参见统一身份认证。 IAM涉及的主要概念 主用户 :用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户 :由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。 用户组 :用户组是用户的集合,IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户,需要加入特定用户组后,才具备对应的权限,否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略 :由产品团队维护,系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对 ECS 的只读权限、对 ECS 的管理员权限等;系统策略在IAM控制台中只能用于授权,不能编辑和修改。 自定义策略 :由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集,是用户可以自由定义的权限,是对系统策略的扩展和补充。 企业项目 :企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。
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      • 数据快递
        应用场景 数据快递是一种海量数据传输解决方案,支持 TB 到 PB 级数据上云,通过硬盘(外置 USB 接口),向并行文件传输大量数据,解决海量数据传输网络成本高、传输时间长等难题。 智算场景:AI 场景的素材数据、原型数据等需要寄送到数据中心,投喂给智算平台,提升数据质量和模型效果。 原始数据迁移:把基因、石油、气象、IOT 等原始数据迁移到并行文件服务。 离线备份数据:将客户完整备份或增量备份发送到并行文件服务,实现可靠的冗余离站存储。 注意 专属资源的客户,拥有独立的机房设备,可采用了邮寄硬盘到存储机房的方式。 准备工作 客户需要自助完成迁移数据存储到硬盘等存储介质上,建议客户将小文件压缩成大文件后再进行数据迁移。 存储介质邮寄到机房后,联系运维人员将硬盘插在可连接HPFS客户端的物理机上作为迁移机器。需要提前和运维人员确认硬盘数量和迁移服务器网络是否和HPFS互通。 操作步骤 1. 客户将硬盘快递到云公司机房的专属资源池集群。 2. 机房配置单独的数据迁移服务器用于读取客户硬盘数据。数据拷贝服务器通过网闸与天翼云资源池隔离。 3. 客户硬盘插入到拷贝服务器后,先进行安全扫描,确保客户数据无安全隐患。此前步骤,网闸处于关闭状态 4. 打开网闸,将客户硬盘数据拷贝到云内服务器上。 5. 与客户联系确认数据准确。 6. 关闭网闸。 7. 在数据拷贝服务器上,按客户要求将硬盘数据销毁和硬盘快递寄回。
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      • 查看监控视图
        监控视图添加完成后,您可以在监控面板页面查看该监控项的监控走势图。系统提供固定时长和自定义时长两种方式查看近一个月的监控走势图,本节内容介绍如何查看更多时长的监控走势图。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击“总览 > 监控面板”。 进入“监控面板”,查看该监控面板下的所有监控视图。 说明 用户可根据业务需求,拖动其中的监控视图,调整监控视图的顺序。 单击监控视图上方的“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近7天”、“近30天”,可切换该监控面板下的所有视图的监控周期。 4. 在监控视图右上角,单击,进入监控项详情页面。您可以选择系统提供的固定时长或自定义时间段来查看云服务的监控周期内的走势图。 其中“近1小时”以内的监控时长系统默认显示原始指标数据,其他时长周期默认显示聚合指标数据。
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        使用监控面板
        查看监控视图
      • 应用场景
        本节介绍智算容器应用场景。 AI 训练 AI训练需要大量的GPU算力,通过为集群添加物理GPU节点,开通对应规格的智算版容器,可快速部署训练集并完成训练任务,例如:大模型算法、AI框架算法等。 AI 推理 在已完成训练的情况下,可以通过为集群添加GPU云主机,开通对应规格的智算版容器,可快速部署AI推理服务,提供AI服务,例如:AI客服,AI对话,AI文生图,AI图像处理等。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 智算版
        产品介绍
        应用场景
      • API使用说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的API使用说明。 OpenAPI门户提供了产品的API文档、API调试、SDK中心等信息与能力。 您可以前往OpenAPI门户,了解如何使用翼MapReduce服务的API,详情请参见使用API。您可以在OpenAPI门户内了解调用前必知、API概览、如何调用API以及详细的接口说明。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        API参考
        API使用说明
      • 示例三:配置SNAT的防护规则
        本文提供SNAT防护的配置示例。 更多参数配置请参见“通过添加防护规则拦截/放行流量”。 SNAT防护配置 假如您的私网IP为“10.1.1.2”,通过NAT网关访问的外部域名为“www.ctyun.cn”,您可以参照以下参数配置NAT防护,其余参数可根据您的部署进行填写: 规则类型:NAT防护 方向:选择“SNAT” 源:选择“IP地址”,填写“10.1.1.2” 目的:选择“域名/域名组”、“网络型”,填写“www.ctyun.cn” 服务:选择“服务”、“TCP、165535、165535”
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        通过配置防护规则拦截/放行流量
        示例三:配置SNAT的防护规则
      • 产品动态
        2023年5月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2023.5.19 订购单实例AI云电脑 AI云电脑服务开通之后,管理员可直接选定AI云电脑规格并订购开通AI云电脑实例。单实例订购目前支持创建普通AI云电脑、高可用版、国产化版AI云电脑。以单实例方式订购AI云电脑后,如有数据盘及上网带宽需求数据盘及带宽服务需单独订购。 订购AI云电脑 2023.5.19 新增国产化版产品规格 AI云电脑(政企版)增加国产化版产品规格,满足国产化办公使用场景。 产品规格 2023.5.17 管理iVPN iVPN是天翼云自研的一系列云网络产品,通过iVPN,企业可以实现一站式快速上云,云上云下高效协同办公。 iVPN 2023.5.17 管理NAT NAT网关能够为虚拟私有云(VPC)内的AI云电脑提供网络地址转换服务,使多个AI云电脑可以共享弹性IP访问Internet或使多个AI云电脑提供互联网服务。系统默认创建的NAT网关不支持配置SANT或DANT规则。如需配置SNAT或DNAT规则,请向您的专属客户经理申请弹性IP和NAT网关管理权限。 NAT
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        产品动态
        产品动态
      • 查询主机近7_14_30日每日在离线等趋势
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 day String total Integer 服务器总数 1 onLine Integer 在线服务器数量 1 offLine Integer 离线服务数量 1 risk Integer 风险服务器数(未开启防护+暂停防护) 1 unguarded Integer 未防护数量 1 closed Integer 防护关闭数量 1
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        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        资产概览
        查询主机近7_14_30日每日在离线等趋势
      • 备案网站操作手册
        备案过程中任何问题都可以工单、在线、电话的形式咨询备案专员。 工单:天翼云官网(www.ctyun.cn)——右上方“我的”——工单管理——新建工单 在线客服:点击官网智能客服 电话:40081098893 1、登录天翼云门户www.ctyun.cn,点击备案 2、点击开始备案。 3、选择立即备案,填写单位信息 4、点击“详情”去录入信息 5、如实填写主办单位信息,单位名称要和取得域名的单位名称要保持一致 6、填写单位负责人信息,即单位的法人 7、点击下一步“填写网站/APP信息” 8、注意,如果单位的经营范围(以营业执照上的内容为准)涉及到前置审批,需要额外上传相应的经营许可证,如政府部门颁发的网络游戏许可证、金融许可证等。 9、填写备案的IP,如果IP在此提交备案的账号下,可以选择“使用自有接入服务号”,会直接弹出该IP的信息。如果IP不在此账号下,可以选择“使用他人接入服务号”。 他人接入服务号查询路径:登录IP所属天翼云账号,天翼云官网(ctyun.cn)首页备案我的备案接入服务号管理。 以上方法如无法查询到接入服务号,可以提交工单,工单中写明公网IP地址,由备案客服后台查询告知您接入服务号,多个服务号之间用英文分号分隔。 10、确认备案信息,点击“下一步,上传备案材料” 11、建议选择“通过微信小程序采集图片”,此步骤会通过手机进行网站负责人的活体验证,免去传统备案方式的邮寄幕布拍照过程,缩短备案所需时长,方便快捷 12、扫描二维码,进入微信小程序,以下操作均由网站负责人进行,务必使用网站负责人的手机和微信号进行操作 13、弹出如下界面 14、选择授权 15、上传单位负责人(法人)的身份证照片、营业执照的照片(要用高清照片拍摄,否则会提示翻拍导致识别失败),请在识别文字后确认单位名称文字显示是否准确,单位名称中带有标点符号,请注意输入格式 16、网站负责人进行活体验证,需要手机开启摄像头,进行点头,摇头等操作。注意,需要用白色背景拍摄 17、完成图片采集完成后会自动生成 18 位验证码,需将验证码填报至下图指定位置后,点击“确定”按钮,系统会自动将图片对应到相应位置 18、检查图片并提交审核,天翼云备案专员将会尽快审核您的信息是否符合备案要求。 审核符合要求的,天翼云会尽快代您将备案信息提交至管局进行审核;提交管局后,请主体和网站负责人收到验证短信后(发信号码12381),在24 小时内按照短信指引完成,否则会被管局退单;反之,审核拒绝,退回备案信息给备案发起人进行修改。
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        帮助文档
        ICP备案
        新手引导
        备案网站操作手册
      • 查看镜像的磁盘容量
        本文主要介绍如何查看镜像的磁盘容量。 操作场景 私有镜像创建成功后,您可以通过控制台直接查看镜像的磁盘容量。其中,整机镜像与其他私有镜像的磁盘容量查看方式略有不同。 查看磁盘容量 (系统盘镜像/数据盘镜像/ISO镜像) 对于系统盘镜像、数据盘镜像、ISO镜像的磁盘容量,可以通过控制台私有镜像列表中显示的“磁盘容量”直接查看。 1、登录控制台。 a.登录控制台。 b.选择“ 镜像服务”。 进入镜像服务页面。 2、选择“私有镜像”页签进入对应的镜像列表。 3、在镜像所在行的“磁盘容量”列下,查看镜像的磁盘容量,单位为“GB”。 图 查看磁盘容量(系统盘镜像/数据盘镜像/ISO镜像) 查看磁盘容量(整机镜像) 整机镜像的磁盘容量,需通过查看创建整机镜像的备份获取。用于创建整机镜像的备份中系统盘容量+数据盘容量之和,即为整机镜像的磁盘容量。 1、登录控制台。 a.登录控制台。 b.选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 2、选择“私有镜像”页签进入对应的镜像列表。 在镜像所在行的“磁盘容量”列下,发现整机镜像的磁盘容量显示为“”,未显示磁盘容量值。 图 查看磁盘容量(整机镜像) 3、单击整机镜像的名称,进入详情页。 4、选择镜像详情下方的“备份详情”页签,查看备份中系统盘、数据盘的容量。整机镜像的磁盘容量即为备份中系统盘容量与数据盘容量之和。 整机镜像的磁盘容量备份中系统盘的磁盘容量+备份中数据盘的磁盘容量 假设备份详情中显示: 系统盘的磁盘容量为40GB,没有数据盘,则整机镜像的磁盘容量为40GB。 图 查看备份详情 系统盘的磁盘容量为50GB,数据盘的磁盘容量为20GB,则整机镜像的磁盘容量为70GB。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
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        管理私有镜像
        查看镜像的磁盘容量
      • 手动切换副本集主备节点
        本节主要介绍手动切换副本集主备节点 副本集实例由主节点、备节点和隐藏节点组成。主节点和备节点对外提供访问地址,隐藏节点用于备份数据。当主节点故障时,系统会自动分配新的主节点保障高可用。同时,文档数据库服务提供主备切换功能,供用户在容灾演练等场景下自行切换主备节点。 使用须知 实例状态为正常、恢复检查中、转包周期中、修改安全组中时,允许切换主备节点。 主备节点切换可能会造成1分钟的服务闪断,切换前请确认客户端具备重连机制。 新添加的备节点,需要重新配置高可用连接地址,且为保证实例性能,会有12个小时的冻结期,冻结期内的备节点不参与主备切换。 主备同步的延迟时间过长时,主备切换耗时可能很久。因此,当主备同步的延迟时间超过300s时,控制台将不允许下发主备切换。关于副本集主备同步的延迟时间,请参见副本集中主备同步存在多长时间的延迟。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的副本集实例,单击实例名称。 步骤 5 在“基本信息”页面“节点信息”区域,单击“主备切换”。 主备切换 步骤 6 在弹出框中单击“是”,开始执行主备切换。 步骤 7 查看切换结果。 主备切换过程中,实例运行状态显示为“主备切换中”,切换完成后,实例状态显示为“正常”。 在实例“基本信息”页面的“节点信息”区域,可查看切换后的主备节点。 切换完成后,原先的主节点会变为备节点,如果需要重新连接副本集主节点,请重新连接。
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        文档数据库服务
        用户指南
        变更实例
        变更副本集实例的节点
        手动切换副本集主备节点
      • 数据卷概述
        数据卷类型 卷说明 控制台 OpenAPI 云硬盘 云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为ECI提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景 支持 支持 弹性文件 弹性文件服务(CTSFS,Scalable File Service)提供按需扩展的高性能文件存储,可为云上多个弹性云服务器、容器、裸金属服务器提供共享访问,具备高可用性和高数据持久性,为海量的小文件、低延迟高IOPS型应用提供有力支持 支持 支持 对象存储 对象存储(CTZOS,Zettabyte Object Storage)是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的无限存储服务 支持 支持 EmptyDir 临时目录(EmptyDir)是ECI为客户提供的一种空目录存储形态,用于临时存放数据,便于容器组内多个容器之间进行数据共享 支持 支持 配置项 配置项(configFile)是ECI为客户提供的一种存放配置文件的存储形态,用于向ECI实例注入配置数据,便于容器从自定义路径读取相关配置信息 支持 支持 自定义临时存储 ECI实例默认为用户提供40GiB的免费存储空间,如果该空间无法满足用户需求,支持自定义临时存储空间大小 支持 支持
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      • GetAccessKeyLastUsed
        本节主要介绍GetAccessKeyLastUsed。 此操作用来查询指定密钥最后一次使用的时间及服务名称。 请求参数 名称 描述 是否必须 ::: Action GetAccessKeyLastUsed。 是 Version 请求版本。 取值 :20100508。默认值为20100508。 否 AccessKeyId 访问密钥ID。 是 响应结果 名称 描述 :: UserName 用户名称。 AccessKeyLastUsed.LastUsedDate 最后一次使用密钥的时间。如果没有使用过此密钥,不显示此字段。 AccessKeyLastUsed.ServiceName 最后一次使用此密钥的服务名称。如果没有使用过此密钥,此字段值为 N/A 。 请求示例 最后一次使用密钥“38a394333962848f2a5d”的时间及服务名称。 POST / HTTP/1.1 Authorization: signatureValue xamzdate: 20260519T014031Z xamzcontentsha256: UNSIGNEDPAYLOAD ContentType: application/octetstream ContentLength: 60 Host: ooscniam.ctyunapi.cn ActionGetAccessKeyLastUsed&AccessKeyId38a394333962848f2a5d 响应示例 HTTP/1.1 200 OK xamzrequestid: c83ab7cd45cf4aa2 ContentType: text/xml ContentLength: 339 Date: Tue, 19 May 2026 01:40:31 GMT Server: CTYUN test11 20260519T01:39:33Z iam c83ab7cd45cf4aa2
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      • Windows云主机远程连接时出现报错:您的连接已丢失
        本文向您介绍天翼云Windows云主机远程连接时出现报错“您的连接已丢失”时的解决方案。 问题描述 远程桌面连接Windows云主机时候报错:“您的远程桌面会话已结束,另一用户已连接到此远程计算机,因此您的连接已丢失。” 解决方法 1. 使用管理控制台VNC方式登录弹性云主机。 2. 点击“开始 > 运行”,输入“gpedit.msc”,打开“本地组策略编辑器”。 3. 依次选择“计算机配置 > 管理模板>Windows组件 > 远程桌面服务>远程桌面会话主机 > 连接”。 4. 点击“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话”,修改配置为“已禁用”,单击“确定”保存,在命令窗口执行 gpupdate /force,更新组策略。 5. 在命令窗口执行 gpupdate /force,更新组策略。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        远程连接报错
        Windows云主机远程连接时出现报错:您的连接已丢失
      • 设置存储池内卷的默认QoS策略(集群版)
        本节主要介绍设置存储池内卷的默认QoS策略。 可以通过下列方式设置存储池内的默认QoS策略: 在“服务”>“QoS策略管理”页面,点击具体的QoS策略名称,进入QoS策略详细信息页面。在“关联详情”>“存储池(池内卷的默认QoS策略)”下点击“增加关联对象”,选择需要关联QoS策略的存储池即可。 图1 增加关联对象(存储池内卷的默认QoS策略) 在“服务”>“QoS策略管理”页面,选择目标存储池,点击“操作”>“设置QoS策略”,弹出“设置QoS策略”页面。在“对象类型”中选择“存储池(针对池内的默认QoS策略)”,在“策略名称”中选择对应的QoS策略即可。 在“服务”>“存储池管理”页面,点击目标存储池,进入存储池详细信息页面。点击“QoS策略”下的“设置QoS策略”,弹出“设置QoS策略”页面。在“对象类型”中选择“存储池(针对池内的默认QoS策略)”,在“策略名称”中选择对应的QoS策略即可。 图2 设置存储池内卷的默认QoS策略
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        QoS策略
        设置存储池内卷的默认QoS策略(集群版)
      • 复制镜像
        操作步骤 1、登录控制台。 2、选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 3、在私有镜像列表中,在需要复制的镜像所在行,单击操作列下的“更多 > 复制”。 4、在“复制镜像”对话框中,填写如下参数: 复制类型:选择“跨区域复制”。 名称:输入一个方便您识别的镜像名称。默认镜像名称为:copy源镜像区域名称源镜像名称。 目的区域:从下拉列表中选择一个区域。 目的项目:从下拉列表中选择一个项目。选择目的区域后,将自动过滤出可选的项目列表。 IAM委托:选择创建的IAM委托。 描述:可选参数,输入相关描述。 5、单击“确定”。 切换到目的区域的私有镜像页面,待镜像状态变为“正常”时,表示复制成功。 说明 镜像跨区域复制镜像跨区域复制所需的时间与网络速度、镜像大小、并发任务数等因素有关,请耐心等待。所需的时间与网络速度、镜像大小、并发任务数等因素有关,请耐心等待。 附:创建IAM委托 创建IAM委托 1、登录控制台。 2、选择“统一身份认证”。 3、在左侧导航栏中,单击“委托”。 4、在“委托”页面,单击“创建委托”。 5、在“创建委托”页面,设置如下参数: 委托名称:按需填写,例如“imsadminagency”。 委托类型:选择“云服务”。 云服务:(“委托类型”选择“云服务”时出现此参数项。)在下拉列表中选择“镜像服务IMS"。 持续时间:选择“永久”。 描述:非必选,可以填写“拥有IMS Administrator权限的委托”。 6、单击“下一步”,进入选择策略页面。 7、单击下一步,进入设置最小授权范围页面。 选择“区域级项目”,并在下拉表中选择被授权区域或区域下的子项目。 “跨区域复制镜像”场景的委托必须具备“目的镜像区域”的IMS Administrator权限。例如:用户想从“华北”复制到“贵州”,则添加的委托必须具备“贵州”的IMS Administrator权限。 8、单击“确定”,完成委托的创建。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        管理私有镜像
        复制镜像
      • 新增子用户关联内置角色
        内置角色 角色说明 边缘安全加速平台管理者 最高权限,具备该角色的用户可查看配平台所有菜单、所有域名,并且具备编辑权限。 边缘安全加速平台参与者 查看权限,具备该角色的用户可查看平台所有菜单,但是无法查看任何域名并且不具备安全与加速服务控制台的编辑权限 边缘安全加速平台查看者 查看权限,具备该角色的用户可查看平台所有菜单、所有域名,但是不具备安全与加速服务控制台的编辑权限。
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        子用户管理(CDN+平台)
        新增子用户关联内置角色
      • IAM权限管理
        权限 授权项 权限类型(读/写) cloudauditadmin cloudauditviewer cloudauditauditor 服务开通 cloudaudit:user:create 写 ✓ × × 服务开通状态查询 cloudaudit;user:enable 读 ✓ ✓ ✓ 查询事件列表 cloudaudit;eventList:select 读 ✓ ✓ ✓ 查询事件条件列表 cloudaudit:eventSelection:select 读 ✓ ✓ ✓ 新建跟踪任务 cloudaudit:trackTask:create 写 ✓ × × 删除跟踪任务 cloudaudit:trackTask:delete 写 ✓ × × 查询跟踪任务 cloudaudit:trackTask:select 读 ✓ ✓ ✓ 修改跟踪任务 cloudaudit:trackTask:update 写 ✓ × × 查询任务列表 cloudaudit:trackTaskList:select 读 ✓ ✓ ✓ 获取用户授权信息 cloudaudit:userAuthority:select 读 ✓ ✓ ✓ 保存授权凭据 cloudaudit:userArn:create 写 ✓ × ×
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        云审计
        用户指南
        IAM权限管理
      • 编辑监测任务
        该任务指导用户通过漏洞扫描服务编辑资产的监测任务。 操作场景 该任务指导用户通过漏洞扫描服务编辑资产的监测任务。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已创建监测任务。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”。 3. 在左侧导航树中,选择“安全监测”,进入“安全监测”界面。 4. 在目标监测任务所在行的“操作”列中,单击“编辑任务”。 5. 根据需求,重新配置监控信息和扫描项设置。
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        漏洞扫描(专业版)
        用户指南
        安全监测
        编辑监测任务
      • 磁盘加密
        本页介绍了如何开启磁盘加密和查看磁盘加密状态。 开启磁盘加密功能 操作步骤 文档数据库服务DDS支持开启磁盘加密操作,步骤如下: 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”,点击“创建实例”进入订购页。 3. 在“实例规格”栏打开“磁盘加密”开关,即可开启磁盘加密功能。 查看磁盘加密状态 操作步骤 文档数据库服务DDS支持查看磁盘加密状态,步骤如下: 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 点击实例状态是“运行中”实例的实例名称,进入到该实例详情页。 4. 点击“数据安全”,即可查看磁盘加密状态。 说明 仅订购时支持开启,未开启磁盘加密的实例在订购完成后不再支持开启磁盘机密。 不支持关闭磁盘加密。
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据库管理
        磁盘加密
      • 鉴权接入超时问题
        本节介绍分布式消息服务Kafka使用安全接入点,公网接入点等需要鉴权的接入点时,可能会遇到连接超时的问题。 使用安全接入点,公网接入点等需要鉴权的接入点时,可能会遇到连接超时等问题。 解决方法为可以在客户端机器的host文件上配置Kafka的ip。 例如用户连接Kafka的公网接入点34.28.112.101:8094,34.28.112.102:8094,34.28.112.103:8094时,出现连接超时的报错,可以在客户端机器上的/etc/hosts文件里面加上如下配置: plaintext 34.28.112.101 34.28.112.101 34.28.112.102 34.28.112.102 34.28.112.103 34.28.112.103 然后再重启客户端服务,看是否能正常生产消费。
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        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        连接问题
        鉴权接入超时问题
      • 高级配置(1)
        本文介绍 SDK 接入时常见的高级配置项和工程化建议,适用于需要在生产环境中稳定调用 AIuse 云电脑能力的场景。 服务地址配置 创建 Client 时可通过 serviceURL 指定服务地址: plaintext const client new Client({ apiKey: process.env.AIUSEAPIKEY, apiSecret: process.env.AIUSEAPISECRET, desktopCode: process.env.AIUSEDESKTOPCODE, serviceURL: ' }); 如未显式配置服务地址,SDK 将使用默认地址。默认地址以 SDK 实际发布版本为准。 环境变量配置 生产环境建议使用环境变量或密钥管理系统保存敏感配置: 环境变量 说明 AIUSEAPIKEY AccessKey ID AIUSEAPISECRET AccessKey Secret AIUSEDESKTOPCODE 桌面编码 AIUSESERVICEURL 服务地址 示例: plaintext const client new Client({ apiKey: process.env.AIUSEAPIKEY!, apiSecret: process.env.AIUSEAPISECRET!, desktopCode: process.env.AIUSEDESKTOPCODE!, serviceURL: process.env.AIUSESERVICEURL }); 超时与重试 GUI 操作依赖目标桌面状态、应用响应速度和网络情况。建议在业务侧为关键步骤设置超时和重试策略。 推荐策略: 对创建会话、截图、文件读取等关键操作设置超时。 对临时网络异常可进行有限次数重试。 对具有副作用的操作,如点击提交按钮、删除文件、覆盖写入文件,应谨慎重试。 重试前应尽量通过截图或状态检查确认当前界面状态。 日志记录 建议记录以下信息: 任务 ID。 AccessKey 名称或脱敏后的 AccessKey ID。 桌面编码。 会话 ID。 关键操作名称和调用结果。 错误码和错误信息。 不建议记录完整 AccessKey Secret、文件正文、敏感业务数据或完整截图地址。
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      • 【上线】2026年5月20日起关系数据库MySQL版在II类型资源池开放部分邀测、内测功能
        本页面主要介绍关系数据库MySQL版内测,邀测功能(Beta)开放的原因、影响和建议。 原因 为了更快地为您提供前沿的数据库能力,并持续提升产品创新速度,天翼云关系数据库MySQL版会将部分新功能以内测或者邀测(Beta)的形式开放体验。这些功能会在控制台清晰标注“内测”、“邀测”标识,您在充分了解规则后,可自行选择是否开启。 内测或者邀测期间,我们会正常收取费用,以覆盖产品研发与底层资源的必要投入。同时,我们也非常期望收到您的真实使用反馈,以便我们打磨功能,推动其尽快成熟转正。 影响 具体影响如下: 计费影响 :开启或使用内测、邀测功能会产生相应费用,具体计费规则请以控制台展示和计费文档为准。费用会正常出账,请您留意资源用量。 服务等级协议(SLA)影响 :内测、邀测功能暂处于快速迭代与验证阶段,不会提供任何可用性保证 。凡是由邀测功能引发的不可用、异常等问题,均不计入 您实例的整体可用性计算,也不适用 服务赔偿条款,具体协议说明可参考天翼云关系数据库服务协议。请您放心,实例中非内/邀测的标准功能仍受原有SLA的完整保护。具体的协议可参考天翼云关系数据库服务等级协议。 功能标识与启停:内测、邀测功能入口均带有“内测”、“邀测”标签,帮助您清晰辨识。 具体功能: 快照备份,备份类型转换,后续可能新增其他内侧、邀测功能,以控制台展示为准。
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        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【上线】2026年5月20日起关系数据库MySQL版在II类型资源池开放部分邀测、内测功能
      • 步骤一:创建实例
        参数 描述 虚拟私有云 关系型数据库实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。如何创建虚拟私有云,请参见《虚拟私有云用户指南》中的“创建虚拟私有云基本信息及默认子网”。 如果没有可选的虚拟私有云,关系型数据库服务默认为您分配资源。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全性。子网在可用区内才会有效,创建关系型数据库实例的子网默认开启DHCP功能,不可关闭。 创建实例时RDS会自动为您配置内网地址,您也可输入子网号段内未使用的内网地址,实例创建成功后该内网地址可修改。 内网安全组 内网安全组限制实例的安全访问规则,加强关系型数据库服务与其他服务间的安全访问。请确保所选取的内网安全组允许客户端访问数据库实例。 如果不创建内网安全组或没有可选的内网安全组,关系型数据库服务默认为您分配内网安全组资源。 IPv6 启用IPv6前,请确保数据库实例所在的VPC和子网已开启IPv6配置,在VPC和子网开启IPv6配置的应用场景和操作步骤,请参见《虚拟私有云操作指导》中的“
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      • 配置内网域名
        本节主要介绍配置内网域名及解析域名的方法。 创建内网域名 1. 登录管理控制台。 2. 在“服务列表”或“所有服务”中,选择“网络 > 云解析服务”。 3. 在云解析服务页面,选择“内网解析”,进入“内网域名”页面。 4. 单击“创建内网域名”,进行域名创建。 5. 填选内网域名信息。 6. 单击“确定”,在“内网域名”页面,查看域名的创建状态。当域名状态为正常时,说明域名已创建成功。 参数名称 说明 示例 域名 创建的内网域名名称。支持创建顶级域,但需符合域名命名规范。 example.com VPC 内网域名关联的VPC需要和GeminiDB Redis实例所在的VPC一致,否则内网域名解析不成功。 邮箱 可选参数。管理该内网域名的管理员邮箱。建议用户使用保留邮箱“HOSTMASTER@域名 ”作为此管理员邮箱。 HOSTMASTER@example.com 企业项目 内网域名关联的企业项目,用于将内网域名按照企业项目进行管理。 说明 仅当用户使用的“账号类型”为“企业账号”时,显示该参数,且参数必选。 配置原则: 如果不通过企业项目管理域名资源,则采用默认值“default”。 如果通过企业项目管理域名资源,则在下拉列表中选择已经创建的企业项目。 default 标签 可选参数。域名的标识,包括键和值,每个域名可以创建10个标签。键和值的命名规则如下: 键: 不能为空。 对于同一资源键值唯一。 长度不超过36个字符。 取值为不包含“”、“”、“ ”、“”、“,”、“ ”和“/”的所有Unicode字符,且首尾字符不能为空格。 值: 不能为空。 长度不超过43个字符。 取值为不包含“”、“”、“ ”、“”、“,”、“ examplekey1 examplevalue1 描述 可选参数。域名的描述信息。长度不超过255个字符。 This is a zone example.
        来自:
      • 配置自定义域名
        如果您的函数提供的是web网页服务或者希望通过Http触发器、自定义域名访问函数,您需要配置自定义域名。 典型应用场景 函数计算虽然提供HTTP触发器,但需要用户提供域名。在下面示例场景中,您需要绑定自定义域名。 您希望通过HTTP触发器访问函数。 您有多个函数,并且希望通过同一个域名对外提供服务。 您有一个Web服务,并提供网页浏览服务,希望可以通过浏览器直接访问该web页面。 前提条件 创建函数 使用限制 不支持中文域名。 由于域名解析本身是不区分大小写,因此自定义域名生效时会被处理成全小写。 域名长度最大支持128个字符,每个层次的子域名至少有一个字符,可以是字母、数字(09)或者连字符(),但是域名的第一个字符不能是连字符()。域名的最后一部分(顶级域名)至少有两个字符长,并且必须是字母。 操作步骤 步骤一:配置域名解析 您需要预先为您持有的域名创建一个CNAME记录,指向我们为您提供的一个固定的绑定租户的域名,此举的目的是为了验证域名的所有权归你所有。 我们同时提供了公网CNAME和内网CNAME的值,您只需要根据您的需要,选择其中一个即可。例如希望在公网访问,则请把您域名的CNAME记录指向公网CNAME值。 步骤二:内网访问配置 如果您只需要通过公网访问,跳过此步骤。 如果您需要通过内网访问,您还需要配置VPCE、内外DNS解释,详情请查看访问函数的内网访问配置部分。
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        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        高级功能
        域名管理
        配置自定义域名
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