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      • 系统兼容与迁移限制
        本节为您介绍系统兼容与迁移限制相关问题。 兼容性列表有哪些? 您可参见服务器迁移兼容性列表。 迁移源的引导位于任何非常规位置是否支持迁移? 不支持。 天翼云系统引导必须为第一块盘第一个分区,不能出现将引导写入其他位置的情况,否则会导致系统无法启动。 迁移源使用共享带宽是否可以进行迁移? 不可以。 CMS仅支持独占带宽进行迁移,不支持使用共享带宽进行迁移,否则会出现无法获取到迁移源处的网络情况的问题。 迁移源使用dnat服务是否可以进行迁移? 不可以。 CMS仅支持独占带宽进行迁移,不支持使用dnat服务进行迁移,否则会出现无法获取到迁移源处的网络情况的问题。 CMS支持裸设备迁移上云吗? 不支持裸设备迁移。 XEN架构下Windows Server系列迁移至KVM架构有何注意事项? 在将基于XEN架构的Windows系统实例迁移至天翼云的KVM架构时,可能会出现黑屏等异常情况。为确保迁移过程顺利,请务必完成以下关键检查和操作: 1. 检查缘由:将XEN架构实例变更为KVM架构实例的Windows云主机,需经过“制作系统快照”、“检查UVP VMTools版本”、“安装或升级UVP VMTools”、“变更规格”、“检查磁盘挂载状态”等关键步骤。其中,在安装或升级UVP VMTools时,若云主机中已安装PV Driver,会对其版本进行校验。为避免在云主机上安装UVP VMTools失败,需确保PV Driver版本满足要求。 2. 检查方式:进入目录“C:Program Files (x86)Xen PV Driversbin”,打开文件“version.ini”,查看PV Driver版本号。 例:pvdriverVersion5.0.104.010 (1)若存在该目录,且驱动版本高于5.0,则表示PV Driver已安装且版本满足要求,可正常执行安装UVP VMTools的操作。 (2)反之,则表示PV Driver未正常安装或版本不满足要求,需卸载旧版本PV Driver,安装新版本的PV Driver。 3. 具体安装辅助参考材料见:XEN实例变更为KVM实例(Windows) 注意:相关操作请在做好备份且在【弹性云主机】专家指导下进行
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移服务模块
        系统兼容与迁移限制
      • 申请发票
        本文主要介绍了申请发票的常见问题。 购买按需付费的产品什么时候能开发票? 按需付费次月出账后可申请开票。 开票时提示超出单张限额? 普票单张不能超过十万,自行开票不超过十万即可,专票是可以超过十万的。 企业实名认证的账号是否可以开具其它企业抬头的普通发票? 不可以。实名认证为企业的客户,创建企业抬头的发票模板时, 发票抬头必须和实名认证名称保持一致,否则只能通过重新实名认证进行修改。 可开具的发票条目有哪些? 云主机服务费、数据服务费、云业务服务费、服务费、技术服务费、云备份服务费、CDN服务费、IDC服务费、云加速服务费、云存储服务费、信息服务费、广告发布费、广告费、云资源技术服务费、天翼云资源技术服务、查询费、云资源服务费、域名服务费。 现金充值后,能否开具发票? 不能,发票开具额度只与已完成的订单金额有关。 开具发票注意事项有哪些? 增值税发票仅面向中国大陆客户,港澳台及海外企业客户无法开具此类发票。 实名认证为个人或企业的客户,均可以创建增值税普通发票模板,实名认证为企业的客户还可创建增值税专用发票模板。 实名认证为企业的客户,创建企业抬头的发票模板时,发票抬头必须和实名认证名称保持一致,否则只能通过重新实名认证进行修改。创建个人抬头的发票模板时,发票抬头可以手动设置,支持修改。 实名认证为个人的客户,创建发票模板时,发票抬头可以手动设置,支持修改。 代金券消费不纳入可开票金额。 月产生的按需产品账单在下个月3日后才可以索取发票。 账号每个月可进行5次发票申请操作(含退票),超过则无法操作。 企业账号类型是政府、军队、事业单位、社团团体、其他,发票不允许开增值税专用发票。
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        费用中心
        常见问题
        发票管理
        申请发票
      • 存储池(集群版适用)
        了解存储资源盘活系统的存储池。 点击导航栏中的“服务”>“存储池”,进入“存储池管理”。 支持:查看存储池列表、创建存储池、查看/维护存储池、编辑存储池、删除非基础存储池、设置存储池关联的QoS策略、解除存储池关联的QoS策略、设置存储池内卷的默认QoS策略、解除存储池内卷的默认QoS策略。
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        存储资源盘活系统
        快速入门
        基本操作
        存储池(集群版适用)
      • 计费说明
        本文对内网DNS产品计费进行说明。 当前内网DNS产品正处于公测阶段,以便让用户在实际应用中充分体验其功能特性。在公测期间,您可以免费使用内网DNS服务,天翼云将根据公测阶段的反馈和用户需求不断优化和完善内网DNS产品。 内网DNS的收费时间会另行通知,并在开始收费前发布详细的定价策略和计费方式。
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        内网DNS
        计费说明
        计费说明
      • 如何重启监控Agent
        背景信息 当您修改监控Agent配置或Agent状态异常需要重启监控Agent时,可参考以下操作方法。 Linux操作系统 1. 以root用户登录云主机。 2. 执行以下命令,重启监控Agent。 systemctl restart telegraf Windows操作系统 1. 以Administrator用户登录云主机。 2. 在PowerShell中执行以下命令,重启监控Agent。 RestartService ctyuntelegraf 注意 重启监控Agent会导致监控服务短暂停止运行,请谨慎操作。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        监控类
        如何重启监控Agent
      • 续费
        本节介绍了云数据库TaurusDB的续费说明。 如需续费,请进入“续费管理”页面进行续费操作。 “按需计费”方式,即按实际使用时长计费,精确到秒,只要您账户上有足够余额,就可以一直使用服务。当账户余额不足时,就会导致欠费,因此在欠费前请及时充值。 “包年/包月”计费方式,您在购买时一次性付费, 使用过程中不会再另外扣费。
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        云数据库TaurusDB
        计费说明
        续费
      • 轻量型云主机提供哪些计费方式,区别是什么?
        轻量型云主机目前提供包年/包月的计费方式。 包年/包月:弹性云主机按照预付费方式计费,用户需要提前支付一定的费用,然后在一定的时间内使用实例。这种方式适合长期使用的用户,可以获得更多的折扣和优惠。 使用包年包月方式,您可以获得更多的折扣和优惠,获得更稳定和可靠的服务,用户可根据实际情况选择购买时长。
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        轻量型云主机
        常见问题
        计费类
        轻量型云主机提供哪些计费方式,区别是什么?
      • 计费类
        本节主要介绍iBox边缘盒子计费类常见问题。 iBox边缘盒子支持哪些计费模式? iBox边缘盒子提供租赁服务,到期后设备回收处理。 产品按照不同的规格型号进行收费,标准产品出账模式为元/年或元/3年。 iBox边缘盒子与天翼云视频监控产品有什么不同? 相比视频监控产品,iBox边缘盒子更适合小规模(比如50路视频以下)、对数据安全要求高的场景。
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        iBox边缘盒子
        常见问题
        计费类
      • 是否需要先开通CDN加速再开通视频直播
        本文说明视频直播开通的前置条件。 不需要,视频直播与CDN加速是两个独立的产品,只要开通视频直播产品就可以支持直播相关分发需求。 视频直播主要应用于直播场景,例如体育赛事直播、秀场直播、网络电视直播和电商直播。 视频直播介绍请参见什么是视频直播。 视频直播开通请参见开通视频直播服务。
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        视频直播
        常见问题
        基础问题
        是否需要先开通CDN加速再开通视频直播
      • 实例问题
        sectionaf1f4cd067bf253e)。 Kafka实例的SSL证书有效期多长? Kafka实例开启SASL时,需进行单向认证,证书有效期足够长(超过15年),客户端不需要关注证书过期风险。 如何将Kafka实例中的数据同步到另一个Kafka实例中? Kafka实例之间没有好的实时同步方案,如果需要做实例迁移,可以同时向两个实例生产消息,源实例中的消息可继续消费,待源实例的消息数据全部被消费完或老化后,业务可迁移到新的Kafka实例。 Kafka实例的SASLSSL开关如何修改? Kafka SASLSSL开关不支持购买实例后修改,在购买时,请慎重选择,如果购买后需要修改,需要重新购买实例。 开启IPv6的实例不支持动态修改SASLSSL开关。 SASL认证机制如何修改? 实例创建后,不支持修改SASL认证机制。如果需要修改,请重新购买实例。 修改企业项目,是否会导致Kafka重启? 修改企业项目不会导致Kafka重启。 Kafka服务和ZK是部署在相同的虚拟机中,还是分开部署? Kafka服务和ZK部署在相同的虚拟机中。 Kafka包周期实例不支持删除吗? 可以删除。登录Kafka控制台,在包周期实例所在行,单击“更多 > 退订”,完成实例的删除。 Kafka支持哪些加密套件? 由于安全问题,支持的加密套件为TLSECDHEECDSAWITHAES128CBCSHA256,TLSECDHERSAWITHAES128CBCSHA256和TLSECDHERSAWITHAES128GCMSHA256。 购买实例时选择的单AZ,怎样可以扩展为多AZ? 已购买的实例无法扩展AZ,请重新购买多AZ的实例。
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        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        实例问题
      • 修改实例
        场景说明 RocketMQ的修改实例的场景描述如下: 在使用RocketMQ时,可能会遇到需要修改实例的场景,例如: 业务变更:当业务需求发生变化,需要修改RocketMQ实例的名称以反映新的业务逻辑时,可以进行实例名称的修改。例如,当新增或调整了某个业务模块,需要将其对应的实例名称修改为更准确的名称,以便于管理和监控。 消息处理速度优化:当消息的处理速度较慢或不稳定时,可以通过调整消息保存时长参数来优化消息的处理效率。例如,可以缩短消息的保存时长,减少消息在系统中的停留时间,以提高消息的实时性和处理速度。 安全配置修改:当需要修改RocketMQ实例的安全配置时,可以进行相应的修改。 需要注意的是,在进行实例的修改时,应该谨慎操作,并根据实际需求和系统情况进行调整。同时,修改实例时应该遵循RocketMQ的最佳实践和建议,以确保系统的稳定性和性能。 操作步骤 1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务RocketMQ。 2、 登录分布式消息服务RocketMQ控制台,点击右上角地域选择对应资源池。 3、进入实例列表,在实例名称点击修改按钮,直接修改实例名称字段。 4、 点击【管理】按钮进入管理菜单。点击修改配置,在弹出窗口修改实例描述和消息保存时长等信息。 注意 实例描述长度限制为0~256个字符。 您可以调整消息保存时长参数,实现消息容量消耗的控制。安全生产和稳定性保障限制,消息需要至少保留24小时。 要完整支持延时消息的功能,消息需要至少保留48小时。 4、 点击修改安全组,选择变更用户安全组。
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        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        实例管理
        修改实例
      • 录制模板
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用录制模板。 要使用云端录像服务,需要先创建录制模板,并为要进行录像的设备或业务组绑定录制模板。 新建录制模板 在【模板管理录制模板】页面,点击【新建录制模板】,弹出新建录制模板页面,录制模板支持全天录制和手动录制。 全天录制:绑定设备或业务组后,流在线时会自动开启录制,不能主动停止录制。 手动录制:绑定设备或业务组后,流在线时需要手动启用或停用录制。 绑定录制模板 录制模板可以绑定业务组或设备。业务组绑定录制模板,该模板对业务组下的所有设备生效;设备绑定录制模板,该模板仅对该设备生效。如果业务组和设备都绑定了录制模板,则设备绑定的录制模板对该设备生效。 业务组绑定录制模板 点击【业务组管理业务组配置】,在业务组管理切换至模板配置页面,在录制模板右侧点击【编辑】。 在弹出的设置录制模板页面,选择需要的模板点击【绑定】,即可完成录制模板绑定操作。已绑定的模板也可在该页面进行解绑。 设备绑定录制模板 点击左侧菜单栏的【设备管理】,下拉选择业务组并点击设备,在设备详情切换至【配置信息】页面,在录制模板信息右侧点击【配置】。 在弹出的设置录制模板页面,选择需要的模板点击【绑定】,即可完成录制模板绑定,同样也可以进行解绑。
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      • 异步搜索
        本文为您介绍天翼云云搜索服务中的OpenSearch和Elasticsearch实例异步搜索功能的使用方法。 功能简介 天翼云云搜索服务中的OpenSearch和Elasticsearch都支持异步搜索功能(Asynchronous Search),这一功能极大地提升了在处理长时间运行查询时的用户体验和系统效率。通过异步搜索,用户可以在后台执行耗时较长的查询任务,而无需等待查询结果的即时返回。 这一功能对于大数据集、复杂查询以及需要持续获取查询状态的场景特别有用。 核心原理 在传统的同步搜索模式中,用户发出查询请求后,必须等待查询结果返回才能继续其他操作。如果查询涉及大规模数据处理或复杂的计算,这可能会导致用户界面的阻塞和等待时间过长。异步搜索通过将查询任务分离到后台执行,解决了这一问题。 当用户发起异步搜索请求时,搜索引擎会立即返回一个查询任务 ID,而查询本身在后台继续运行。用户可以通过这个任务 ID 随时查询任务的进展情况、获取部分结果或在任务完成后检索最终的完整结果。这种模式下,用户可以在查询结果生成的过程中继续执行其他操作,显著提高了系统的响应性和用户的工作效率。 应用场景与优势 处理复杂查询 对于涉及大量数据处理或复杂计算的查询,异步搜索允许这些任务在后台执行,避免了用户界面因长时间等待而被冻结的情况。这尤其适用于分析海量数据、执行深度聚合或跨多索引的查询任务。 提高系统性能与效率 异步搜索将长时间运行的任务移至后台执行,减少了同步操作对系统资源的占用,优化了集群的整体性能。同时,用户能够并行处理其他任务,提升了操作效率。
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        云搜索服务
        用户指南
        增强特性
        异步搜索
      • 全站加速服务的回源流量大于访问流量是什么原因
        本文说明全站加速服务的回源流量大于访问流量的原因及解决方案。 背景说明 使用全站加速后,用户请求均访问到节点,由节点响应文件给用户。在文件可缓存情况下,节点的访问流量通常远大于回源流量。如果通过客户控制台查看发现回源流量大于访问流量,可参考本文档进行排查。 可能原因 全站加速开启压缩,而源站未开启压缩 源站未开启压缩功能时,节点回源请求获取到的是非压缩文件,而节点上如果开启了压缩,针对用户请求头包括AcceptEncoding: gzip, deflate时,节点会响应压缩后的文件。由于压缩后文件大小约为未压缩文件大小的1030%,如果域名整体请求量较小,此时可能会造成全站加速服务的回源流量大于访问流量。 解决方案:此场景下建议源站开启Gzip压缩。详见:文件压缩。 注意 节点回源时,默认会携带Via请求头,对于请求头带有Via的请求,源站即便开启Gzip压缩,仍有可能无法返回正确的压缩响应,此时也会造成回源流量大于访问流量。该情况下建议调整源站的Gzip压缩配置以使其生效,以nginx为例,可通过设置:gzipproxied any使得Gzip压缩成功。 用户请求Range,但源站不支持Range,全站加速配置完整文件回源 如用户请求Range,而源站不支持Range,全站一般要配置完整文件回源才能缓存文件,此时源站响应的文件大于客户端请求的Range范围,如果用户最终并未请求完整文件,且域名总体请求量较小,此时也会造成回源流量大于访问流量。 解决方案:暂无。建议客户源站改造支持Range请求。
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        全站加速
        常见问题
        其他类
        全站加速服务的回源流量大于访问流量是什么原因
      • 修改Topic老化时间
        本文主要介绍 修改Topic老化时间。 老化时间即消息的最长保留时间,消费者必须在此时间结束前消费消息,否则消息将被删除。删除的消息,无法被消费。 创建Topic成功之后,您可以根据业务需要修改Topic的老化时间。修改老化时间,不会影响业务。Topic老化时间,默认为72小时。 修改老化时间可以通过以下方式实现: 在“Topic管理”中,修改老化时间。 在“配置参数”中,修改“log.retention.hours”参数值,具体步骤请参考修改配置参数。 说明 如果Topic已经设置了老化时间,此时“配置参数”中的log.retention.hours值将不对此Topic生效。仅在Topic中未设置老化时间时,“配置参数”中的log.retention.hours值才会对此Topic生效。例如:Topic01设置的老化时间为60小时,“配置参数”中的log.retention.hours值为72小时,此时Topic01实际的老化时间为60小时。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击,选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 单击Kafka实例的名称,进入实例详情页面。 步骤 5 选择“Topic管理”页签,显示已创建的Topic详情。 步骤 6 通过以下任意一种方法,修改Topic老化时间。 勾选Topic名称左侧的方框,可选一个或多个,单击信息栏左上侧的“编辑Topic”。 在待修改老化时间的Topic所在行,单击“编辑”。 步骤 7 在“编辑Topic”对话框中,输入老化时间,单击“确定”。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        Topic管理
        修改Topic老化时间
      • 如何解决部分Linux系统的账户破解防护功能未生效的问题?
        介绍解决部分Linux系统的账户破解防护功能未生效 故障原因 主机系统中SSHD服务没有依赖libwrap.so。 libwrap是一个免费的软件程序库,实现了通用的TCP。 Wrapper功能。任何包含了libwrap.so的daemon程序可以使用/etc/hosts.allow和/etc/hosts.deny文件中的规则对主机进行简单的访问控制。 解决方法 登录云服务器安装企业主机安全Agent,然后执行下面的命令: sh /usr/local/ hostguard/conf/configsshxinetd.sh 存在问题的镜像版本 Gentoo的镜像存在该问题的版本如下: Gentoo Linux 17.0 64bit(40GB) Gentoo Linux 13.0 64bit(40GB) OpenSUSE的镜像存在该问题的版本如下: OpenSUSE 42.2 64bit(40GB) OpenSUSE 13.2 64bit(40GB)
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        企业主机安全
        常见问题
        账户暴力破解问题
        如何解决部分Linux系统的账户破解防护功能未生效的问题?
      • 存储桶复制
        本章节为媒体存储存储桶复制概述。 适用场景 存储桶复制是跨不同存储区域或同一存储区域的存储桶之间自动、异步(近实时)复制对象,可根据配置,将源桶对象的创建、更新和删除等操作复制到目标存储桶。 通过存储桶复制功能,可满足用户以下场景需求: 合规性要求:因合规性要求,数据需要在不同存储区域或存储桶保存一份副本。通过存储桶复制,可在媒体存储的存储区域之间复制数据,以满足业务要求。 数据迁移:因业务发展需要,将业务数据从一个存储桶复制到另一个存储桶,实现数据的迁移。 数据备份与容灾:因业务运行需要,希望所有写入媒体存储对象存储服务的数据能够在另一存储区域进行备份,以预防在数据发生不可逆损毁时,有安全、可用的备份数据,可实时切换业务访问路径,保证业务不中断。 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。 如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 使用说明 存储桶复制为近实时的操作,可能会存在对象不会立刻复制到目标桶中的情况,请耐心等待。 服务进行复制的过程中,会产生上传对象的请求,在按需计费模式下,这部分请求会按照次数计算费用,具体参考计费项 。 数据复制后,会在目的桶产生存储空间,因此会产生存储空间费用。存储空间计费可参考计费项 。 支持对源端分片上传的文件复制,源端分片上传完成后,服务开始进行复制。 目前存储桶复制暂不支持对追加写的文件进行复制。 当开启多版本控制时,源桶和目标桶的状态必须保持一致。 如修改目标桶中副本对象的ACL,可能会导致目标桶中的副本对象与源桶的对象访问控制权限不一致。 如配置同步历史数据,规则创建后将开始同步历史数据。历史数据仅同步规则创建前的数据。 如已配置同步历史数据且启用复制规则后,修改规则配置可能会使历史对象不被复制,因此建议在历史对象复制未完成前不要修改该桶的复制配置。 关闭同步将同时删除规则。
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        存储桶复制
      • 约束与限制
        使用存储容灾服务前,请您先了解本章节中描述的使用限制。 异步复制使用限制如下表所示: 约束 说明 规格 规格限制: 云容灾网关、生产站点服务器和容灾站点服务器的建议最小规格为8U16G; 说明 容灾站点服务器建议预留2G内存用于数据反向重保护 单个容灾网关最多可为20个保护实例提供保护,总计不超过58个磁盘。 服务器 服务器约束: 支持弹性云主机(ECS) 创建保护实例 只支持KVM虚拟化类型的弹性云主机容灾。 支持X86和Arm CPU架构类型的服务器。 不支持以下系列的弹性云主机创建保护实例: 通用计算增强型C7 内存优化型M7 磁盘增强型 超高I/O型 GPU加速型 操作系统满足兼容性要求。 已经创建保护实例的服务器和磁盘直接删除后将导致保护实例失效。 磁盘 不支持共享卷、加密卷; 不支持含有本地盘的服务器; 不支持LVM类型。 网络 往返时延≤100ms。 说明 可以使用ping命令指定包大小为64000字节测试与容灾端obs域名的时延。如执行以下命令进行测试:ping 容灾端obs域名 s 6400 带宽≥业务高峰周期内每分钟的数据变化总量/60秒,最小带宽不小于10Mbit/s。 说明 统计业务负载最大时间段的变化数据总量,根据数据总量和统计时间即可算出业务写磁盘的峰值带宽,为了达到RPO的要求,即峰值带宽为网络带宽的最低要求。对于跨区域复制共用网络场景,需要考虑所有保护实例的峰值带宽,选取业务峰值带宽叠加后的最大带宽为最低网络带宽要求。 注: 1. 业务负载统计以服务器为粒度。 2. 云容灾网关的基准带宽需满足带宽要求,建议基准带宽不小于2Gbit/s 丢包率<0.1%。 功能 功能约束: 对弹性云主机上的所有盘进行保护,不支持对已创建的保护实例进行添加、移除卷或者对保护实例中的卷进行扩容; 不支持多保护实例之间数据一致性。
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        存储容灾服务
        产品简介
        约束与限制
      • 创建Topic
        本文主要介绍 创建Topic。 Topic,即消息主题。创建Kafka实例成功后,如果没有开启“Kafka自动创建Topic”,需要手动创建Topic,然后才能进行生产消息和消费消息。如果实例开启了“Kafka自动创建Topic”,则该操作为可选。 “Kafka自动创建Topic”表示在生产或消费一个未创建的Topic时,会自动创建此Topic,此Topic的默认参数值如下:分区数为3,副本数为3,老化时间为72小时,不开启同步复制和同步落盘。如果在“配置参数”中修改“log.retention.hours”、“default.replication.factor”或“num.partitions”的参数值,此后自动创建的Topic参数值为修改后的参数值。例如:“num.partitions”修改为“5”,自动创建的Topic参数值如下:分区数为5,副本数为3,老化时间为72小时,不开启同步复制和同步落盘。 Kafka实例对Topic的总分区数设置了上限, 当Topic的总分区数达到上限后,用户就无法继续创建Topic 。不同规格配置的Topic总分区数不同,具体请参考Kafka产品规格说明。 本文主要介绍手动创建Topic的操作,有以下几种方式,您可以根据实际情况选择任意一种方式: 方式1:在控制台创建 方式2:在Kafka Manager创建 方式3:在Kafka客户端上创建 说明 实例节点出现故障的情况下,单副本Topic查询消息时可能会报“内部服务错误”,因此不建议使用单副本Topic。 方式1:在控制台创建 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击,选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 单击Kafka实例的名称,进入实例详情页面。 步骤 5 选择“Topic管理”页签,单击“创建Topic”。 弹出“创建Topic”对话框。 图 创建Topic 步骤 6 填写Topic名称和配置信息。 表 Topic参数说明 参考 说明 Topic名称 系统为您自动生成了Topic名称,您可以根据需要修改。 创建Topic后不能修改名称。 分区数 您可以设置Topic的分区数,分区数越大消费的并发度越大。 该参数设置为1时,消费消息时会按照先入先出的顺序进行消费。 取值范围:1~200 默认值:3 副本数 您可以为每个Topic设置副本的数量,Kafka会自动在每个副本上备份数据,当其中一个Broker故障时数据依然是可用的,副本数越大可靠性越高。 该参数设置为1时,表示只有一份数据。 默认值:3 说明 实例节点出现故障的情况下,单副本Topic查询消息时可能会报“内部服务错误”,因此不建议使用单副本Topic。 老化时间(小时) 消息的最长保留时间,消费者必须在此时间结束前消费消息,否则消息将被删除。删除的消息,无法被消费。 取值范围:1~720 默认值:72 同步复制 指后端收到生产消息请求并复制给所有副本后,才返回客户端。 开启同步复制后,需要在客户端配置acksall或者1,否则无效。 当副本数为1时,不能选择同步复制功能。 同步落盘 同步落盘是指生产的每条消息都会立即写入磁盘。 开启:生产的每条消息都会立即写入磁盘,可靠性更高。 关闭:生产的消息存在内存中,不会立即写入磁盘。 消息时间戳类型 定义消息中的时间戳类型,取值如下: CreateTime:生产者创建消息的时间。 LogAppendTime:broker将消息写入日志的时间。 批处理消息最大值 Kafka允许的最大批处理大小,如果启用消息压缩,则表示压缩后的最大批处理大小。 如果增加“max.message.bytes”的值,且存在消费者版本早于0.10.2,此时消费者的“fetch size”值也必须增加,以便消费者可以获取增加后的批处理大小。 描述 Topic的描述信息。 步骤 7 配置完成后,单击“确定”,完成创建Topic。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        Topic管理
        创建Topic
      • 组织策略管理
        系统策略 云服务在IAM预置的常用权限集合,称为系统策略。管理员给用户组授权时,可以直接使用这些系统策略,系统策略只能使用,不能修改和删除,如何选择对应的系统策略,可从“系统策略”中查询。 自定义策略 如果系统策略无法满足授权要求,管理员可以根据各服务支持的权限,创建自定义策略,并通过给用户组授予自定义策略来进行精细的访问控制,自定义策略是对系统策略的扩展和补充。您可以通过可视化和JSON视图完成自定义策略的配置。如何创建自定义策略,可参考“创建自定义策略”。 操作实践 操作方式及指引请参考“用户指南”。
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        组织管理
        产品介绍
        功能介绍
        组织策略管理
      • IIS部署SSL证书
        本文档指导您如何在IIS服务器中部署SSL证书。 前提条件 已在当前服务器中安装配置IIS服务。 说明 由于服务器系统版本或服务器环境配置不同,在安装SSL证书过程中使用的命令或修改的配置文件信息可能会略有不同,证书管理服务提供的安装证书示例,仅供参考,请以您的实际情况为准。 部分服务端直接导入IIS可能会存在问题,所以本章节的操作步骤为:导入到Microsoft管理控制台 > 导入IIS服务端。 文件准备 在证书管理服务控制台的证书管理页选择您需要安装的证书,选择“证书下载”。 在弹出的 “证书下载” 窗口中,服务器类型选择 IIS,单击“下载”并解压缩包至本地,文件内包含下述2个文件: PFX证书密码: README.txt PFX格式证书: XXXX.cn.pfx 导入证书至系统 1. 使用“Win + R”快捷键组合打开“运行”控制台,输入“mmc”打开“Microsoft 控制台”。 2. 单击右上角的“文件”选择“添加/删除管理单元”。 3. 在“可用管理单元”中选择“证书”,并单击“添加”。 4. 在弹出的对话框中选择“计算机账户”,单击“下一页”后再选择“本地计算机”,单击“完成”将证书模块添加至控制台根节点中。 5. 在“控制台根节点”中选择“证书 > 个人”,在“对象类型”页面单击右键,选择“所有任务 > 导入”。 6. 选择“文件准备”章节中下载的PFX文件,单击“下一步”后选择“证书存储个人”完成证书导入。 7. 调整证书链,将中级证书剪切到 “中级证书颁发机构”下的“证书”中。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        安装SSL证书
        安装SSL证书至服务器
        IIS部署SSL证书
      • 入门指导
        本文将为您介绍分布式消息服务RocketMQ入门的基本流程,主要包括控制台创建RocketMQ专享版实例、使用弹性云服务器连接实例的操作,帮助您快速上手RocketMQ。 操作流程 图1 RocketMQ使用流程 环境准备 RocketMQ实例运行于虚拟私有云中,在创建实例前需要确保有可用的虚拟私有云。 创建RocketMQ实例 在创建实例时,您可以根据需求选择需要的实例规格和数量,并开启SSL访问。开启SSL后,数据加密传输,安全性更高。 创建Topic 在实例创建成功后,您需要创建Topic,用于发送与接收消息。 连接RocketMQ实例 使用客户端连接实例,并通过命令行生产消费消息。 配置告警 配置RocketMQ实例监控告警策略,监控实际业务运行状态。
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        分布式消息服务RocketMQ
        快速入门
        入门指导
      • 将实例移出伸缩组
        本文主要介绍如何将实例移除伸缩组。 您可以将实例移出伸缩组,更新实例或排查实例的问题,然后将实例重新移入伸缩组。移出伸缩组后实例不再处理应用程序流量。当您选择“移出伸缩组” 时,系统仅将其移出伸缩组,不释放、不删除、不改变云服务器状态,云服务器实例可以作为其他用途;当您选择“移出伸缩组并释放” 时,系统会将伸缩组创建的云服务器移出伸缩组并且将其释放,但该操作对手动移入伸缩组的云主机不生效。 将云主机成功移出指定伸缩组必须满足如下条件: 伸缩组没有正在进行的伸缩活动; 伸缩实例状态为“已启用” ; 移出后实例数不能小于伸缩组的最小实例数时。 将云主机移出伸缩组的步骤如下: 1. 登录天翼云控制中心,切换到需要修改伸缩策略的节点,选择【弹性伸缩服务】; 2. 在伸缩组所在行,单击伸缩组名称,进入【伸缩组详情页】; 3. 在【伸缩组详情页】,单击【伸缩实例】标签,进入【伸缩实例标签页】; 4. 在【伸缩实例】页签中的实例所在行的【操作】列下,单击【移出伸缩组】或【移出伸缩组并删除】; 5. 如果您要移出所有实例,可以勾选参数“实例名称” 左侧的方框,单击【移出伸缩组】或【移出伸缩组并删除】。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩活动管理
        将实例移出伸缩组
      • 应用场景
        本小节介绍域名无忧应用场景。 长久以来,域名劫持事件频繁发生,受影响的企业遭受到经济和名誉的双重损失,无数网民也深受其害。大多数域名劫持事件的影响持续数个小时或更久,但是真正的故障时间并没有那么长。不过,由于各层服务器缓存受到根服务器影响,在电信运营商没有对递归DNS手动刷新的情况下,影响可持续数个小时。 域名实施监控场景 DNS污染的数据包并不是在网络数据包经过的路由器上,而是在其旁路产生的。所以DNS污染并无法阻止正确的DNS解析结果返回,但由于旁路产生的数据包发回速度较国外DNS服务器发回速度快,操作系统认为第一个收到的数据包就是返回结果,从而忽略其后收到的数据包,从而使得DNS污染得逞。天翼云域名无忧会实时监控域名的解析结果与预设置的解析结果进行比对,如果检测到域名异常,则生成域名告警信息。 域名一键刷新场景 网域的局域域名服务器的缓存受到污染,就会把网域内的域名引往错误的服务器或服务器的网址,导致正确域名无法访问,给企业或个人带来不可估量的损失。天翼云域名无忧可以有效解决此问题,天翼云域名无忧实时监控电信所有省份DNS服务的解析结果,用户发现DNS解析异常,可以手动执行域名刷新操作,使域名快速恢复至可用状态。
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        域名无忧
        产品介绍
        应用场景
      • 推空保护
        本章节介绍推空保护功能的使用 概述 推空保护功能用于处理客户端在请求注册中心订阅服务端地址列表时,在服务端注册异常的场景下,注册中心返回了空列表,此时客户端忽略该空返回的变更,从缓存中获取上一次正常的服务端地址进行服务访问。能够在注册中心在进行变更(变配、升降级)或遇到突发情况(例如,可用区断网断电)或其他不可预知情况下的列表订阅异常收到空的地址列表推送时,可以有效保护业务调用,增加业务可靠性。 版本限制 框架 限制 详情 Spring Cloud Spring Cloud Edgware及以上版本 客户端:Feign、RestTemplate; 负载均衡:Ribbon、LoadBalancer。 Dubbo 2.5.3+ 支持Alibaba Dubbo、Apache Dubbo。 注册中心 Nacos、Eureka、Zookeeper 无。 jdk版本 1.8+ 无。 开启推空保护 1.登录微服务治理中心控制台。 2.在左侧导航栏选择 微服务治理中心 >应用治理。 3.在应用治理页面单击目标应用卡片。 4.在左侧导航栏选择流量治理 推空保护,即可开启推空保护。 查看推空保护事件 若发生推空保护,在推空保护页面即可查看推空保护事件。
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        微服务引擎
        用户指南
        微服务治理中心
        应用治理
        流量治理
        推空保护
      • 使用全链路流量控制将流量路由到目标应用
        本章节介绍如何使用全链路流量控制将流量路由到目标应用 概述 您可以为部署在微服务云应用平台中的微服务应用配置全链路流量控制,将具有一定特征的流量路由到目标版本应用。 前提条件 部署新版本应用或升级应用。 背景信息 本文以电商架构中的下单场景为例介绍全链路流控功能。 客户下单后流量从入口应用(或者微服务网关)进来,调用商城应用,商城应用再调用订单应用,订单应用调用下游的支付应用。 商城应用和订单应用各有两个新版本(V1.1和V1.2)在运行,需要对这两个新版本进行灰度验证。此时在入口应用(或者微服务网关)上期望将满足特定流控规则的请求流量路由到新版本,其余流量全部路由到线上(基线)版本。 创建泳道组 在左侧导航栏,选择微服务治理 > 全链路流量控制,单击创建泳道组及泳道按钮。 环境:选择一个环境。 泳道组名称:自定义一个泳道组名称。 入口类型:选择云原生网关类型,需要先将云原生网关实例导入到环境中。 入口应用:选择一个入口应用。 泳道组涉及的所有应用:选择您的入口应用/网关所涉及的所有相关服务。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务治理
        全链路流量控制
        使用全链路流量控制将流量路由到目标应用
      • 大文件分段上传
        关闭文件流 f.close() 追加上传 操作场景 通过普通上传创建的对象,用户无法在原对象上进行追加写操作,如果对象内容发生了改变,只能重新上传同名对象来进行修改。这在日志、视频监控等数据复写较频繁的场景下使用不方便。所以可以通过追加上传的方式来只上传增加部分的内容,增强扩展性,提高文件的上传效率。 操作步骤 1. 创建py文件,并引入boto3包的session模块。 python from boto3.sessionimport Session 2. 配置用于访问对象存储服务的凭证Access Key、Secret Key和外网访问地址endpoint。 python accesskey "此处输入你的Access Key" 这里输入你的Access Key secretkey "此处输入你的Secret Key" 这里输入你的Secret Key url "此处输入你的endpoint" 这里输入你的endpoint 3. 获取对象存储服务的操作客户端。 python session Session(accesskey, secretkey) s3client session.client('s3', endpointurlurl) 4. 读取文件并记录文件md5值。 python with open('输入要上传文件的路径', 'rb') as file: data file.read() md5 hashlib.md5(data).digest() md5 base64.b64encode(md5) 5. 上传对象。 (1)首次上传 python s3client.putobject(Bucket'输入要传入的桶名', Metadatadict(m1'm1'), Bodydata, Key'输入存入后对象的键值', ContentMD5str(md5, 'utf8'), AppendTrue, 开启追加上传 AppendPosition0) 指定追加上传开始的位置 (2)追加上传 python
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        对象存储 ZOS
        最佳实践
        大文件分段上传
      • Hypervisor安全
        本文向您介绍Hypervisor安全的相关知识。 Hypervisor Hypervisor是一种运行在物理机上的软件,可以在单个物理机上创建、运行和管理多个虚拟机。Hypervisor根据需要将底层物理计算资源(如cpu、内存)进行抽象统一管理,并按需将资源分配给各个虚拟机。Hypervisor实现了同一物理机上不同虚拟机之间的资源隔离,避免数据窃取或恶意攻击,同时保证虚拟机的资源使用不受周边虚拟机的影响。用户使用虚拟机时,只能访问属于自己的虚拟机的资源(如硬件、软件和数据),不能访问其他虚拟机的资源,保证了虚拟机的数据隔离和安全。 CPU隔离 CPU虚拟化是Hypervisor中最核心的部分,内存虚拟化和IO虚拟化都依赖于CPU虚拟化的正确实现。 X86架构中为了保护指令的运行,提供了指令的4个不同特权级别,术语称为Ring,优先级从高到低依次为: 1. Ring 0:最高特权级别,被用于运行操作系统内核。 2. Ring 1:用于操作系统服务。 3. Ring 2:用于操作系统服务。 4. Ring 3:用于应用程序。 Hypervisor运行在最高特权级别,可以控制物理处理器上的所有关键资源;而虚拟机操作系统运行在非最高级特权级别,所以其访问物理资源的敏感指令会陷入到Hypervisor中通过软件的方式进行模拟。通过拦截并模拟虚拟机的敏感指令,Hypervisor实现了虚拟机vCPU的隔离,有效防止了虚拟机越权恶意攻击物理机或其他虚拟机。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        安全
        数据保护技术
        Hypervisor安全
      • 约束与限制
        本文介绍SQL Server的功能约束与限制。 为向您提供更安全、稳定的服务,SQL Server从功能与账号权限上有一些约束与限制,详见下表: 功能 使用限制 部署 数据库实例所部署的弹性云主机,用户不可见,只允许应用程序通过IP和端口访问数据库。 数据库访问 对于没有开通公网访问的数据库实例,只能通过同一个虚拟私有云内的弹性云服务器进行访问。 弹性云主机必须处于SQL Server实例所属安全组允许访问的范围内。 当数据库实例与弹性云主机处于不同的安全组时,系统会默认禁止访问,需要在数据库实例的安全组中添加“入站”访问规则进行授权。 数据库版本 支持以下版本: 2022 企业版 2022 标准版 2022 WEB版 2019 企业版 2019 标准版 2019 WEB版 2017 企业版 2017 标准版 2017WEB版 2016 企业版 2016 标准版 2014 企业版 2014 标准版 数据库的超级管理员权限 超级管理员权限一旦开启无法关闭。且一旦实例创建过超级管理员账号后,将不再享受SLA保障。 修改数据库参数设置 通过管理控制台可以修改大部分数据库参数。部分参数可能要重启才能生效,请谨慎操作。 搭建数据库复制 SQL Server本身提供主备复制架构的双节点集群,无需用户手动搭建。主备节点间数据复制方式默认使用异步复方式,暂不支持修改。其中备节点不对用户开放,应用不可直接访问。 重启实例 无法通过命令行重启,必须通过SQL Server服务的管理控制台操作重启实例。
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        关系数据库SQL Server版
        产品介绍
        约束与限制
      • 配置RBI云端浏览器
        本文介绍如何配置RBI云端浏览器 适用场景 RBI云端浏览器通过隔离浏览环境进行数据隔离、运行隔离,限制员工行为,保障员工终端安全,敏感数据不落地,提供全流程的行为审计,保证恶意行为证据可追溯,主要针对互联网威胁(防钓鱼、防恶意勒索等)、企业内部数据安全管理提供轻量化、一站式的解决方案。 注意事项 注意 配置该能力前需先购买【RBI云端浏览器】服务,并保障零信任服务已接入,详情见 配置说明 如您需要配置使用RBI云端浏览器,请提交工单给天翼云客服,并提供以下信息,由其帮您配置。 配置需求 填写内容 备注 需求场景 提供具体需求场景 互联网安全访问 是否开启该能力 默认是否,若是是则开启互联网安全访问,则会提供一个互联网安全访问地址,通过该地址访问互联网资源(如www.ctyun.cn),则会经过云端浏览器进行处理。 否则不开启。 互联网安全访问 使用人员范围 互联网安全访问若开启,则需提供使用人员范围,默认全部。 互联网安全访问 访问管控:是否限制复制,粘贴,下载 互联网安全访问若开启,则需管控限制,默认全部不限制。 内网安全访问 配置应用资源 提供具体应用名称(即应用配置时的应用名称,仅针对web应用的入口地址有效)。 内网安全访问 使用人员范围 默认全部。 内网安全访问 访问管控:是否限制复制,粘贴,下载 默认全部不限制。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        安全策略
        RBI云端浏览器
        配置RBI云端浏览器
      • 安全声明
        此小节介绍云堡垒机的安全声明。 在操作CBH前请仔细阅读,避免出现网络安全事件。 账户管理 云堡垒机系统的系统管理员默认账号为 admin ,登录密码为申请实例时自定义设置的密码。 在首次登录云堡垒机系统后,请按照系统提示修改密码,否则无法进入系统运行页面。 密码管理 为充分保证安全,建议您设置的各类密码满足以下要求: 在首次登录云堡垒机系统后,请按照系统提示修改密码和配置手机号码,否则无法进入云堡垒机系统。 密码必须满足密码安全策略: 长度范围:8~32个字符,不能低于8个字符,且不能超过32 个字符。 规则要求:可设置英文大写字母(A~Z)、英文小写字母(a~z)、数字(0~9)和特殊字符,且需同时包含其中三种。 不能设置为用户名或倒序的用户名。 建议定期修改密码,以提高登录账户的安全性。 特性声明 您购买的产品、服务或特性等应受天翼云科技有限公司商业合同和条款的约束,本文档中描述的全部或部分产品、服务或特性可能不在您的购买或使用范围之内。 由于产品版本升级或其他原因,本文档内容会不定期进行更新。除非另有约定,本文档仅作为使用指导,本文档中的所有陈述、信息和建议不构成任何明示或暗示的担保。 云堡垒机支持HTTPS访问协议,不支持HTTP访问协议。 请在法律法规允许的目的和范围内使用。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        安全声明
      • 客户端指南
        本节介绍安全云应用客户端指南内容。 安全云应用由管理台统一管理和分发,用户登录国产化AI云电脑时,快捷方式会直接生成到用户桌面,用户无需手动安装客户端及应用,点击即可直接使用。 托盘功能 安全云应用提供了一个自运维工具,常驻在系统桌面右下角任务栏,用户可根据使用情况选择对应的功能,对服务进行维护与恢复。 USB设备管理:支持通过客户端调整外设的运行环境,例如需要把打印机从UOS同步到安全云应用的WPS环境时,可通过该功能,勾选对应打印机设备后即可使用。 网络参数配置:支持在国产化AI云电脑使用安全云应用中配置的网络代理,解决在国产化AI云电脑下无相关的vpn软件。 关闭所有应用:支持通过客户端从进程上直接结束应用,从而解决应用本身的卡死问题。 重启应用服务器:支持通过客户端直接重启安全云应用的实例虚机,从而重启整个服务,解决绝大部分的异常问题。 安全云应用输入法:输入法切换,使用安全云应用内输入法还是本机输入法。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        安全云应用
        客户端指南
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      多活容灾服务 MDR

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