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      • 创建边缘裸金属
        本节介绍如何创建边缘裸金属实例。 创建边缘裸金属注意事项 裸金属资源池需独立规划部署,创建边缘裸金属资源前请与您的客户经理联系确认资源池实际库存量。 由于边缘裸金属的资源特性及安全要求,部分资源配置功能需要运营运维人员处理,请在创建前联系您的客户经理,我们将为您的资源创建提供一对一专人服务。 创建资源时,请注意保存您设置的登录密码。创建完成后,账号密码仅会通过注册账号邮箱下发一次,收到邮件后即可远程登录,请注意妥善保存,防止密码泄露。 基于安全考虑,部分装机镜像默认开启系统防火墙,如您无法建立远程连接,可以联系您的客户经理,并提供您用于远程连接的本地资源IP地址,由运营运维人员帮您修改系统防火墙配置,即可继续访问。 操作步骤 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏【边缘裸金属>裸金属服务器】,再点击右上角【+购买裸金属服务器】可进入创建裸金属实例页面。 3. 选择付费方式,支持包年包月以及按需付费两种方式。 4. 选择区域集群。 5. 选择实例规格,根据选中的集群不同,实例规格库存不同,请以页面展示为准。 6. 选择需要安装的操作系统并配置账号密码,目前操作系统支持公有镜像和自定义镜像。 7. 选择是否出网,如是,则默认创建双Bond网卡,自动分配出网网卡与内网网卡,内网网卡需指定VPC,如否,则默认创建全bond网卡,需指定VPC。 或 8. 带宽支持【新增独享带宽】、【新增共享带宽】以及【加入已有共享带宽】,其中,若选择新增共享带宽,在该资源开通后,后续裸金属开通可选择加入该共享带宽。 9. 带宽计费方式与实例付费方式关联,若实例付费方式选择【包年包月】,则带宽计费方式仅可选择“包年包月”;若实例付费方式选择【按需计费】,则带宽计费方式可选择“按使用流量”。 10. 设置公网带宽上限。 11. 确认配置并单击【下一步:确认下单】。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘裸金属
        实例
        创建边缘裸金属
      • 使用现有云主机创建伸缩配置
        本文将为您介绍如何使用现有云主机实例创建伸缩配置。 操作场景 伸缩配置用于定义伸缩组资源扩展时云主机的规格,包括云主机的类型、vCPU、内存等。自动扩容时,伸缩组根据伸缩配置来创建弹性云主机实例,并将创建的云主机实例添加到伸缩组。 若您需要使用与某云主机实例一样的类型、规格、镜像作为伸缩组扩容云主机的模板,可在创建伸缩配置时,可选择“使用现有云主机规格”。 约束与限制 单个资源池最大可创建100个伸缩配置。 单个伸缩组可关联10个伸缩配置。 若单个资源池伸缩配置配额不足,可提交工单提升配额值。 操作步骤 创建伸缩配置有两个进入窗口: 在弹性伸缩管理控制台,进入“伸缩配置”页签,点击右上角“创建伸缩配置”按钮进行创建。本文将重点介绍此方式。 创建伸缩组时,在“配置来源”页面,即可创建新的伸缩配置。具体操作请参见“快速入门>快速扩缩容弹性云主机>创建伸缩配置”。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择弹性伸缩组所在地域。 3. 单击“计算>弹性伸缩服务”,进入弹性伸缩管理控制台。 4. 单击“伸缩配置”,进入“伸缩配置”页签,点击右上角“创建伸缩配置”按钮,进入“创建伸缩配置”页面。 5. 在 “创建伸缩配置”页面,用户可以配置伸缩配置相关参数,具体参数配置如下表所示: 参数 是否必选 参数说明 名称 是 创建伸缩配置的名称。 配置规格 是 配置规格有两种选择,使用新规格与使用现有云主机规格: 选择“使用现有云主机规格 > 请选择云主机“快速创建伸缩配置。创建配置时,云主机类型、 vCPU、内存、镜像、云硬盘数据、安全组信息将默认与选择的云主机规格保持一致。 选择“使用新规格”,根据实际业务需求配置云主机类型、vCPU、内存、镜像、云硬盘参数、安全组信息。 弹性IP 是 弹性IP可以实现虚拟私有云中的云资源通过固定的公网IP 地址对外提供访问服务。您可以根据实际需求选择以下两种方式: 不使用:弹性云主机不能与互联网互通,仅可在虚拟私有云内部使用。 自动分配:自动为每台弹性云主机分配独享带宽的弹性IP,带宽大小可以根据您的业务需要设定。 登录方式 是 天翼云提供两种登录方式供您选择,密钥对和密码。 密钥对:指使用密钥作为弹性云主机的鉴权方式进行登录。选择此方式,请您在密钥对配置项中导入密钥对。如果您直接从下拉列表中选择已有的密钥,请确保您已在本地获取该文件,否则,将影响您正常登录弹性云主机。 密码:指使用设置 root 用户(Linux 操作系统)和 Administrator 用户(Windows操作系统)的初始密码方式作为弹性云主机的鉴权方式,如果选择此方式,您可以通过用户名密码方式登录弹性云主机。您需要为您的用户设置密码用于登录云主机。 云监控 否 是否开启详细监控。若开启,在云主机创建成功后35分钟将自动执行详细监控Agent安装,可获取云服务器CPU、内存、网络、磁盘、进程等指标详细监控;若不开启,则通过该伸缩配置创建的云主机无任何监控数据。 是否编辑标签 否 是否启用标签。若启用,通过该伸缩配置创建的云主机默认绑定标签;若不启用,则通过该伸缩配置创建的云主机无标签。 用户数据 否 用于创建云主机时向云主机注入实例自定义数据。伸缩配置支持以文本形式输入用户数据内容,配置后,云主机首次启动时会自行注入数据信息。 例如:您可以通过注入一段脚本,激活待创建云主机的root用户权限,注入成功后,您可以使用root用户登录弹性云主机。 说明 创建伸缩配置时选择“使用现有云主机规格”可完成伸缩配置的创建。
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩配置管理
        创建伸缩配置
        使用现有云主机创建伸缩配置
      • GeminiDB Redis与开源Redis对比优势
        对比项 GeminiDB Redis 开源Redis 成本 成本降低75%~90% GeminiDB Redis支持全量数据落盘,采用GaussDB基础组件服务,拥有极大价格优势。 硬件成本极高 开源Redis的全部数据保存在纯内存介质中,且自身Fork机制导致内存使用率低。 最大容量 PB级数据量 GeminiDB Redis采用存算分离架构,使得存储资源自由扩容的同时计算层资源也可以同步弹性伸缩,性能有保障。 百GB级数据量 如果开源Redis集群持续增加数据量,一方面会导致硬件成本突增,另一方面其内部Gossip集群管理效率也将变得极低。 容量利用率 100% GeminiDB Redis采用纯自研架构,不受Fork问题影响,用户购买的持久化存储空间几乎全部可用。 <50% 开源Redis受独Fork机制影响,在快照、主从复制、AOF重写期间,如遇业务高峰,理论上内存可增长一倍。因此,内存使用率控制在50%以内,才能确保安全。 规格选型 1GB细粒度,随时按需调整。 档位不连续(...32GB、48GB、64GB) 假设业务数据量约30GB。如果选用云缓存Redis,考虑到安全有效容量<50%,只能选64GB的规格,造成“买多”浪费。 数据压缩 逻辑压缩和物理压缩结合,比开源Redis更省空间 逻辑压缩:对value进行初步压缩。 物理压缩:对存储介质中的数据块整体进行二次压缩。 根据实际业务测试,String、Hash等常用结构在GeminiDB Redis实例中,存储空间占用仅为开源Redis的70%~85%。 只使用逻辑压缩 时延 平均时延差距不大,p9999表现有一定差距。 平均时延较低,p9999时延较低。 扛写能力 强 GeminiDB Redis支持多节点同时写入,且采用多线程架构,吞吐轻松翻倍。 弱 开源Redis集群中仅主节点可写,且属于单线程架构,业务高峰有OOM宕机风险。 数据可靠性 高 逐条命令实时落盘,底层三副本冗余存储,无数据丢失风险。 低 内存数据秒级落盘,且主从异步复制不及时,存在数据丢失风险。 数据一致性 强一致性 GeminiDB Redis实现了三副本强一致,多点访问无脏读风险。 弱一致性 开源Redis采用主从异步复制,多点访问存在数据不一致问题。 可用性 强 即使N1个节点同时故障,GeminiDB Redis实例依然可用。 中等 如果有一半的主节点发生故障,开源Redis集群将不可用。任意一对主从节点故障,开源Redis集群将不可用。 故障恢复 分钟级恢复,数据恢复时长与数据量无关 在全量数据下沉存储的Shared Everthting架构下,数据只需被可用节点接管即可,几乎不需耗时加载。 数据量越大,恢复耗时越久 数据物理分散在多个独立节点上,故障恢复需要将RDB快照从磁盘加载进内存,耗时久。 负载均衡 支持 细粒度数据分片,节点间实现动态负载均衡。 不支持 开源Redis需要依赖第三方组件。 扩容 平滑扩容 节点扩容:分钟级完成,业务秒级感知。 容量扩容:秒级完成,业务0感知。 Shared Everthting架构下,底层数据可被任一节点访问,扩容过程不发生数据拷贝搬迁,速度极快。 耗时长,对业务影响大 各节点本地内存装载数据分片,迁移意味着新节点的加入以及数据的拷贝搬迁,耗时长。 安全 高 GeminiDB Redis采用纯自研架构,不存在开源Redis安全漏洞问题。提供虚拟私有云、子网、安全组、DDoS防护以及SSL安全访问等多层安全防护体系,实现租户隔离和访问控制。 低 开源Redis内核不定期会爆出安全漏洞问题,如CVE202132761等。如版本升级不及时,随时有被恶意利用风险。网络环境安全级别取决于所使用的云服务质量。 运维 一站式服务 GeminiDB Redis提供成熟的迁移方案、实时监控、故障预警和数据库专家团队724小时支撑。 取决于所使用的云服务质量
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        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        产品介绍
        GeminiDB Redis与开源Redis对比优势
      • 安装备份客户端(1)
        接口功能介绍 为指定云主机安装备份客户端 接口约束 1、在一个地域下,每个用户最多保留20个备份客户端(可依据配额动态调整) 2、云主机处于运行中状态 3、备份服务已开通 4、云主机未安装过备份客户端 URI POST /v4/backup/installclientbackup 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b instanceID 是 String 云主机ID 82e2defb3bc8aa3f99c7ccb0aba0fcb0 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 800 message String 成功或失败时的描述,一般为英文描述 SUCCESS description String 成功或失败时的描述,一般为中文描述 成功 returnObj Object 成功时返回对象 returnObj errorCode String 业务细分码,为product.module.code三段式码。 backup.regionInfo.empty error String 业务细分码,为product.module.code三段式大驼峰码 Backup.RegionInfo.Empty 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 installStatus Boolean 备份客户端安装命令下发状态 true
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      • 公网访问
        本文介绍公网访问的内容。 使用独享公网 IP访问应用实例 一、功能概述 您可以通过购买独享公网 IP,以独立 IP 地址访问您的应用实例,独享 IP 订单为独立生命周期,不随应用实例变化,实现更稳定、可控的公网访问能力。 二、核心使用场景 1. 租户需要独立公网 IP 访问自身应用; 2. 应用需要大流量、稳定访问的业务场景(如对外服务、高并发访问)。 三、操作流程 步骤 1:进入更新应用页面 登录天翼云控制台 → 进入「应用托管」→ 左侧菜单选择「应用实例」→ 选择目标应用 → 点击「更新应用」。 步骤 2:选择独享网络类型 在「网络类型」区域: 选择「独享网络」,切换至独享网络配置表单。 网络配置:移除原「url 地址」字段,新增「对外端口」字段(非必填,填写则使用该端口,未填写则后台生成); 可见范围:与应用实例可见范围保持一致(「仅自己可见」「空间内公开可见」); 说明:若点击后无独享网络展示,您可联系您的客户经理,或线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助,热线电话:4008109889转1。
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        帮助文档
        应用托管
        用户指南
        网络
        公网访问
      • 多租户
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的多租户功能。 简介 现代企业的数据集群化正在逐步向中心化、云计算方向发展,多用户在多个集群上执行不同的应用(分析、查询、流式处理等),存储不同类型与格式的数据。受业务性质等因素影响,部分用户(如银行、政府机构等)对数据安全问题非常重视,无法容忍自己的数据和他人数据放在一起。 翼MapReduce提供多租户功能,将大数据集群资源分割为相互独立的资源集合,用户可“租用”所需的资源集合,用于执行应用、工作、存储数据。在大数据集群中,提供多个资源集合满足多个用户的不同需求。 优势 合理配置和隔离资源: 租户之间的资源是隔离的,一个租户对资源的使用不影响其他租户,保证了每个租户根据业务需求去配置相关的资源,可提高资源利用效率。 测量和统计资源消费: 系统资源以租户为单位进行计划和分配,租户是系统资源的申请者和消费者,对用户资源消费进行测量和统计。 保证数据安全和访问安全: 多租户场景下,分开存放不同租户的数据、控制用户对租户资源的访问权限,以保证数据安全和访问安全。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        产品介绍
        功能特性
        多租户
      • Skills
        id19d31edc90271) 方式二:单独分享skill给好友 如何将OpenClaw的Skills迁移至其他云电脑? OpenClaw云电脑的Skills 技能:cctvnewsfetcher 描述:专注于国内时政信息的获取工具。它可以精准检索并提取指定日期的《央视新闻联播》文字内容或摘要,帮助你快速掌握官方发布的重大新闻和政策动向。 提示词:帮我获取昨天《央视新闻联播》的完整内容。 技能:chinatelecommail 描述:预置集成的邮件管理助手,适配中国电信邮箱服务。只需简单配置,即可直接通过对话完成邮件的发送、接收、查询和管理,实现办公自动化。 提示词:给张三发个邮件,告诉他会议推迟到下午3点。 配置方式: 1. 生成OpenClaw专属邮箱授权密码,再把密码记录起来。 2. 在OpenClaw中配置账号密码:“这是邮箱账号和密码:[邮箱账号] [邮箱密码] 请配置到技能:chinatelecommail的config.toml文件中”。 技能:findskills 描述:OpenClaw 生态的“导航员”。只需用自然语言描述需求,它就能推荐并一键安装合适的技能,极大降低了探索成本。 提示词:我想找一个能智能处理图片的技能,有推荐的吗?
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        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        OpenClaw云电脑指南
        Skills
      • 设置健康检查(1)
        配置项 说明 TCP端口 设置TCP检查访问的端口。 延迟时间(秒) 表示应用启动之后多久开始探测。延迟时间请务必大于应用正常启动耗时,否则会导致应用发布/运行过程中健康检查失败,反复重启。例如,应用启动时长为60秒,建议将延迟时间设置为70秒。 超时时间(秒) 表示探测超时时间。单位为秒,默认为1秒。例如设置为10秒,如果探测超时等待时间超过10秒,表示本次健康检查失败,上报超时异常。如果设置为0或不设置,默认超时等待时间为1秒。 检查周期(秒) 健康检查周期。单位为秒,默认为30秒。例如设置为5秒,表示每隔5秒检查一次。在业务容器刚启动的时候,SAE可能会比配置的检查周期更频繁地执行Readiness Probe。这种策略可以让实例尽快开始处理请求,从而提高服务的启动速度和整体的用户体验。 健康阈值(次) 探针在失败后,被视为成功的最小连续成功数。Liveness必须设置为1。 不健康阈值(次) 判定总体失败的连续失败数。
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      • 一键批量部署 OpenClaw
        操作说明 本方案基于 天翼云 ROS(资源编排服务)控制台,提供 OpenClaw 云主机的一键批量部署与删除能力。用户仅需在 ROS 控制台导入模板并配置参数,即可在分钟级完成环境搭建与资源回收。 方案通过模板化编排,将计算、网络与安全策略统一纳管,实现“自动化部署 + 安全策略一体化”,显著提升资源交付效率,降低运维复杂度。 适用场景 OpenClaw 云主机快速批量搭建 多环境标准化部署(开发、测试、生产) 临时资源快速创建与释放 对网络隔离与安全策略有定制化和合规管理要求的业务场景 方案架构 基于 ROS 模板编排,自动创建以下资源: VPC 私有网络 子网(Subnet) 安全组及访问规则 ECS 云主机(OpenClaw 镜像) 弹性公网 IP(自动分配与绑定) 架构关系如下: VPC ├── Subnet │ └── ECS(OpenClaw实例) × N │ ├── EIP │ └── Security Group 核心能力 在 ROS 控制台中: 导入模板(基于 Terraform 语法适配) 核心参数配置:配置实例数量(instancecount)、可用区选择、镜像、云主机规格等等 一键创建资源栈 即可自动完成: 多台 OpenClaw 云主机创建 自动命名(如 openclaw1、openclaw2) 公网 IP 自动绑定 同时支持一键删除资源栈,实现全量资源自动回收
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        帮助文档
        资源编排ROS
        最佳实践
        一键批量部署 OpenClaw
      • 一键批量部署 OpenClaw(1)
        操作说明 本方案基于 天翼云 ROS(资源编排服务)控制台,提供 OpenClaw 云主机的一键批量部署与删除能力。用户仅需在 ROS 控制台导入模板并配置参数,即可在分钟级完成环境搭建与资源回收。 方案通过模板化编排,将计算、网络与安全策略统一纳管,实现“自动化部署 + 安全策略一体化”,显著提升资源交付效率,降低运维复杂度。 适用场景 OpenClaw 云主机快速批量搭建 多环境标准化部署(开发、测试、生产) 临时资源快速创建与释放 对网络隔离与安全策略有定制化和合规管理要求的业务场景 方案架构 基于 ROS 模板编排,自动创建以下资源: VPC 私有网络 子网(Subnet) 安全组及访问规则 ECS 云主机(OpenClaw 镜像) 弹性公网 IP(自动分配与绑定) 架构关系如下: VPC ├── Subnet │ └── ECS(OpenClaw实例) × N │ ├── EIP │ └── Security Group 核心能力 在 ROS 控制台中: 导入模板(基于 Terraform 语法适配) 核心参数配置:配置实例数量(instancecount)、可用区选择、镜像、云主机规格等等 一键创建资源栈 即可自动完成: 多台 OpenClaw 云主机创建 自动命名(如 openclaw1、openclaw2) 公网 IP 自动绑定 同时支持一键删除资源栈,实现全量资源自动回收
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      • 云硬盘回收站计费说明
        本文介绍云硬盘回收站的计费方式。 回收站计费说明 回收站中的云硬盘采用按需付费的方式计费,先使用,后付费。 结算方式 支持按秒计费,按小时结算,不足一小时以实际使用时长为准。 回收站服务计费细则 云硬盘回收站根据回收站中的云硬盘的类型、容量和云硬盘在回收站中实际保留时长计费,具体请参见计费模式。 开始计费:云硬盘被删除后进入回收站时开始计费。 停止计费:云硬盘从回收站销毁后停止计费。 不同类型的云硬盘价格如下: 产品规格 按需标准价格(元/G/小时) 普通IO(SATA) 0.0005 高IO(SAS) 0.0009 通用型SSD 0.00097 超高IO(SSD) 0.0017 极速型SSD 0.0042 欠费 当账户欠费时,已在回收站中的云硬盘会进入冻结保留期,销毁时间以回收站保留期(自进入回收站起保留7天)和冻结保留期(自欠费起保留15天)中最早达到销毁条件的时间为准。 欠费期间,回收站中的资源仍然持续扣费,直至资源被系统销毁或用户手动销毁。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘回收站计费说明
      • 如何选择地域
        选择地域时,建议考虑以下几个因素: 1. 地理位置:用户和资源部署地域的距离越近,网络时延越低,访问速度越快。 中国内地:一般情况下建议选择和您目标用户所在地域最为接近的数据中心,可以进一步提升用户访问速度。如果您使用天翼云承载全部业务,电信网络可以保证中国内地地域间的快速访问。 其他国家及地区:其他国家及地区提供的带宽主要面向非中国内地的用户。如果您在中国内地,使用这些地域会有较长的访问延迟,不建议使用。 2. 资源价格及资源覆盖:不同地域的资源价格、产品覆盖可能有差异,请根据您的需求及预算选择合适的地域。 3. 产品之间的关系:如果购买了多款天翼云产品搭配使用,需要注意不同地域的云主机、对象存储、负载均衡等服务内网不互通。 4. 经营性备案:如果使用弹性云主机实例作为Web主机,您需要完成经营性备案,同时需要在指定的地域购买实例。(各省或市通信管理局对经营性备案的审批要求不同,请以当地管理局经营性备案网站公示内容为准。)
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        地域与可用区类
        如何选择地域
      • 删除负载均衡器
        弹性负载均衡支持删除操作,本文帮助您快速熟悉删除负载均衡器的操作方法。 当您确认负载均衡不需要继续使用时,您可以根据需求随时删除负载均衡器。 说明 删除弹性负载均衡后无法恢复,请谨慎操作。 删除公网类型负载均衡器时,绑定的EIP不会被默认自动删除,不会影响EIP的正常使用。 删除负载均衡器前,请您先按以下顺序删除该负载均衡器配置的资源: 1. 转发策略:如果监听器配置了转发策略,请删除所有转发策略。 2. 重定向:如果配置了HTTP监听器重定向至HTTPS监听器,请删除所有重定向。 3. 后端主机:如果监听器对应的后端主机组添加了后端主机,请删除所有后端主机。 4. 监听器:请删除ELB下的所有监听器。 5. 后端主机组:请删除监听器对应的所有后端主机组。 以上资源完成删除后,可按如下步骤实施负载均衡器删除操作。 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“负载均衡器”界面,在目标负载均衡器所在行的操作列单击“删除”。 5. 单击“是”。
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        负载均衡器
        删除负载均衡器
      • 功能特性
        链路追踪 自动发现应用拓扑:通过拓扑图更加直观地看到应用的上下游组件以及与它们的调用关系,同时提供应用请求总量、请求耗时等关键指标,帮助客户更快速地找出应用的瓶颈。 调用链分析:一次请求将会被记录为一条调用链路数据,每条调用链数据都包含着详细的调用数据,包括服务名称、接口名称、方法名称、调用类型、平均耗时等。通过调用栈逐层查看异常发生的具体节点,可以更快确认问题可能原因。 Prometheus监控 一键接入容器监控:容器集群可一键接入Prometheus监控平台,实现集群及工作负载的一体化监测。 内置容器监控大盘:默认内置多种容器监控大盘,包括集群概览、核心组件、Node、Pod等监控能力。 自定义数据接入:基于 ServiceMonitor、PodMonitor 实现容器自定义指标采集。同时提供Remote Write标准接口,远程接入开源Prometheus的监控数据。 灵活的告警配置 多指标告警配置:提供接口调用、HTTP返回码、异常、JVM内存与线程、数据库等多项告警指标配置。 多通知渠道:支持短信、邮件、翼连、Webhook(企业微信、钉钉、飞书等)。 静默策略:支持组合配置且或条件,设置静默时间段。
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        应用性能监控 APM
        产品介绍
        功能特性
      • 重启实例
        本节介绍如何对弹性云主机进行重启操作。 操作场景 重启操作是维护云主机的一种常用方式,如系统更新、重启保存相关配置等。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 根据实际需求对云主机进行重启。 (1)对单台云主机进行重启操作:在云主机列表中,选择需要重启的云主机,点击云主机列表左上角的重启操作按钮。 (2)对多台云主机进行重启操作:在云主机列表中,选择需要重启的多台云主机,点击云主机列表左上角的重启操作按钮。 5. 在重启弹窗中,设置重启方式,并确认操作是否正确,无误后点击确定。 设置 说明 重启方式 重启:正常重启流程。 强制重启:等同于断电重启,可能丢失云主机操作系统中未写入磁盘的数据。 注意 请注意云主机状态的说明:如果云主机在中间状态停留超过30分钟(如启动中、停止中、重启中),表示可能出现异常情况,请及时提交工单以寻求进一步处理。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例状态
        重启实例
      • 网络流量
        云电脑使用过程中提示“连接已断开,正在为您重连,请稍等”,怎么解决? 请您按以下步骤检测终端及网络等情况: 1. 点击工具栏的网络检测,如果检测提示您的网络可能存在丢包等情况,请尝试更换网络后使用。 2. 如您的云电脑客户端不是最新版本,请更新到最新版客户端后尝试。 3. 如果您是使用瘦终端或一体机等设备,建议尝试更换移动端或PC端等设备使用观察,如更换设备后正常,则建议您联系厂家或查看您所使用的终端是否为适配终端。 如以上问题未解决,可在工具栏点击“报障”功能,填写故障信息或者拨打服务热线:4008109889。 6.为什么客户已开通了专线,天翼AI云电脑还需开通云侧带宽才能上网? 专线是连接客户本地侧与云侧资源的通道,天翼AI云电脑(政企版)是在云端为客户开通的计算、存储资源,与互联网是相互隔离的,所以仍需开通云侧带宽,开通后进行vpc设置,分配到桌面关联的子网,才能实现天翼AI云电脑(政企版)向互联网的访问。
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        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        网络流量
      • 备份空间扩容
        本文主要介绍SQL Server实例的备份空间扩容操作步骤。 前提条件 ● 实例状态为“运行中”。 注意 实例备份空间扩容期间服务会短暂中断,建议在业务空闲时变更。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中找到需要扩容的目标实例,单击列表右侧的【更多】按钮,在下拉框中单击【备份空间扩容】选项。 4. 在【备份空间扩容】页面,您可查看当前实例备份空间磁盘容量,选择所需磁盘容量。确认无误后,单击【提交】并完成支付,即可修改成功。 5. 返回实例管理列表页面,查看当前实例状态为【升配中】。 说明 SQL Server支持多种磁盘容量,您可以根据实际情况,合理选择相应的除当前磁盘容量外的磁盘容量。 一旦备份空间扩容操作后不可撤销,如果需要修改,需要在当前扩容操作结束后,重新提交备份空间扩容操作。 备份空间扩容操作只支持扩容,不支持缩容。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        备份空间扩容
      • 用户能否自己安装或者升级操作系统?
        用户可前往控制台,通过一键重装的操作,自行升级操作系统。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择华北2。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列单击“一键重装”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“一键重装” 重装操作系统。 5. 进入“一键重装”界面,下拉“重装选择”确定要重装的系统及版本。 6. 在“设置密码”对密码进行配置后,单击“确定”进行系统重装。 说明 密码规则:设置密码限制8~30 个字符,必须同时包含三项(大写字母、小写字母、数字、 ()~!@ $%^&+{}[]:;'<>,.?/ 中的特殊符号),且不能以斜线号(/)开头。 7. 目标轻量型云主机状态更改为“重建中“,待状态变为“关机”即完成轻量型云主机系统重装。
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        轻量型云主机
        常见问题
        主机管理类
        用户能否自己安装或者升级操作系统?
      • 轻量型云主机退订
        本文为您介绍如何对已购轻量型云主机进行退订操作。 操作场景 如果您的业务使用中止或结束,不再需要轻量型云主机,请退订该轻量型云主机避免继续产生费用。 前提条件 轻量型云主机状态为关机。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“退订”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“退订”进行退订。 5. 页面自动跳转到退订申请界面,在退订申请界面中核对轻量型云主机信息无误,选择“退订原因”并勾选“我已确认”后,单击“退订”提交退订。 说明 在申请退订前,请做好主机数据备份工作。
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        轻量型云主机
        用户指南
        轻量型云主机退订
      • 创建云数据库GaussDB 实例
        本章节介绍了如何创建GaussDB 的实例,用作迁移任务目标库。 1. 登录天翼云控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 单击左侧的服务列表图标,选择“数据库 > 云数据库GaussDB ”。 4. 在左侧导航栏选择GaussDB > 实例管理。 5. 单击“购买数据库实例”。 6. 配置实例名称和实例基本信息。 7. 选择实例规格。 本示例中为测试实例,选择较小的测试规格,实际可选规格以界面为准。 8. 选择实例所属的VPC和安全组、配置数据库端口。 9. 配置实例密码等信息。 10. 单击“立即购买”。 11. 返回实例列表。 当实例运行状态为“正常”时,表示实例创建完成。
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        云数据库GaussDB
        最佳实践
        Oracle迁移到云数据库GaussDB 最佳实践
        创建云数据库GaussDB 实例
      • 创建参数模板
        本节主要介绍创建参数模模板。 您可以使用数据库参数模板中的参数来管理数据库接口配置。数据库参数模板就像是接口配置值的容器,这些值可应用于一个或多个数据库实例。 每个用户可以创建100个参数模板。同一项目下的所有实例类型可以共享该配额。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在左侧导航树,单击“参数模板管理”。 4. 在“参数模板管理”页面,单击“创建参数模板”。 5. 选择兼容接口数据库版本,命名参数组,并添加参数组描述,单击“确定”,创建参数组模板。 图1 创建参数模板 选择该数据库接口参数模板所需兼容的接口类型。 选择数据库版本,例如:1.7。 参数模板名称在1位到64位之间,区分大小写,可包含字母、数字、中划线、下划线或句点,不能包含其他特殊字符。 描述不能超过256位,且不能包含回车和> ! < " & ' 特殊字符。 6. 参数组模板创建成功后,您可在“参数模板管理”页面,查看并管理创建完成的参数模板。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        参数模板管理
        创建参数模板
      • 使用ZOS动态存储卷
        本节介绍了用户指南:使用ZOS动态存储卷。 云容器引擎支持使用天翼云对象存储持久卷。cstorcsi插件支持使用对象存储动态存储卷和静态存储卷,通过将存储卷挂载到容器指定目录满足数据持久化需求。 前提条件 已创建容器集群。 已在插件市场安装存储插件cstorcsi,且插件正常运行。(建议使用>4.0的CSI版本) 容器集群所在资源池已开通对象存储服务。 使用限制 参见对象存储使用限制 通过控制台使用对象存储动态存储卷 1 、创建保密字典 进入天翼云对象存储控制台,进入Access Key管理; 查看对象存储密钥,并记录; 登录“云容器引擎”管理控制台; 在集群列表页点击进入指定集群; 进入主菜单“配置管理”——“保密字典”,选择命名空间,单击左上角“创建”。 输入名称、内容,内容项变量名分别是AK、SK(变量名大写),变量值分别对象上一步中获取到的密钥;点击提交; 注意 注意绿色框内,当填入AKSK内容时,需要将base64编码关闭,维持图上的状态。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        对象存储(CT-ZOS)
        使用ZOS动态存储卷
      • 什么是实时日志
        本文为您介绍实时日志的功能。 功能介绍 在使用产品服务过程中,会实时产生大量的日志,主要分成两类: 业务流经过边缘节点,日志在边缘节点产生,由日志采集组件进行数据聚合、存储,目前针对业务需求,将一些日志在控制台进行简单有序的方式展示,提供方便快捷的方式进行查询,适用于日志实时数据分析、安全诊断与分析。 业务流经过云端中心,则云端中心会进行相关日志存储。 功能优势 时效性高:该功能是将日志数据进行提前聚合入库,日志查询时效一般在15分钟以内。 操作简单:提供可视化界面,将字段转化说明,并可选择相关字段进行快捷筛选查询,针对不同业务还提供不同粒度的数据汇聚,操作简单、便捷。 注意事项 实时查询对性能要求较高,若查询或处理量级过大可能访问较慢,建议一般查询时间周期不超过30天。 实时日志一般适用于问题诊断或实时数据分析,若有统计相关需求建议查看安全防护分析或 联系我们。
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        边缘安全加速平台
        日志与数据分析
        实时日志
        什么是实时日志
      • 加速应用配置
        本文介绍学术加速企业版服务的加速应用配置页面。 简介 在加速应用配置页面中,企业管理员可以配置您所需要加速的网址应用,针对您组织的成员全局生效。 操作步骤 1. 登录 边缘安全加速平台控制台 ,选择【学术加速】控制台。 2. 在首页产品能力栏目,选择学术加速进入工作台。 3. 左侧导航栏AOne学术加速应用加速应用配置,查看加速应用列表。 4. 可根据您的需求进行相关配置。 加速应用配置 您可在加速应用列表进行应用的管理,包括应用的添加、删除操作。 支持批量导出所选应用或全部应用,目前导出的文件类型为默认.xls。 添加加速应用 您可以在此页面添加需要加速的网站/应用。 注意 如果找不到您需要加速的网站/应用,请
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        边缘安全加速平台
        学术加速
        学术加速企业版
        加速应用配置
      • 区域访问控制
        本文介绍区域访问控制功能的原理和配置方法。 功能介绍 天翼云边缘接入服务IP应用加速区域访问控制功能可通过设置区域访问控制黑白名单,从而仅允许或者限制部分区域的用户访问。 区域访问控制功能支持按照国家、省份、城市粒度设置区域访问黑白名单。 适用场景 针对企业自己的网站,仅允许企业员工访问,可以配置仅允许企业总部及分支机构所在地区用户访问。 一些在线教育平台通过IP地址识别用户所在地区,确保只有特定区域的学生能够访问特定的教育资源,保障了知识的有序传播。 配置说明 新增接入,配置区域访问控制步骤: 1. 登录边缘安全加速控制台,选择【边缘接入】控制台。 2. 进入【域名】【IP应用加速接入】页面。 3. 在首页列表页面,点击左上角【新增接入】。 4. 找到访问控制模块,打开区域访问控制开关,填写区域访问控制配置。 编辑配置,修改区域访问控制步骤: 1. 登录边缘安全加速控制台,选择【边缘接入】控制台。 2. 进入【域名】【IP应用加速接入】页面。 3. 在首页列表页面,点击【详情】,点击右下角【编辑配置】,编辑目标域名。 4. 修改对应的访问控制模块区域访问控制。
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        边缘安全加速平台
        边缘接入
        域名
        IP应用加速配置
        区域访问控制
      • 设置IPv6访问
        简述IPv6功能和配置规则。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务已经支持接收IPv6协议的请求,开启IPv6后,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云边缘节点。 配置说明 新增域名时,开启IPv6,操作步骤如下: 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.进入安全与加速工作台域名域名管理页面,点击“新增域名”。 3.在域名的基本信息中找到IPv6解析开关,按需开启IPv6。 域名添加完成后,如果需要变更IPv6开关的状态,操作步骤如下: 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.进入安全与加速工作台域名域名管理页面,在列表中找到目标域名。 3.变更列表中IPv6解析开关,从“停用”改为“启用”,或者从“启用”改为“停用”。 注意 当DDoS防护开关(非中国内地区域)为开启时,暂不支持开启IPv6。 配置界面 新增域名,开启IPv6: 变更IPv6状态:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        域名管理
        设置IPv6访问
      • 网站加速及防护
        本文介绍对网站加速及防护的产品价值。 业务特点 网站承载了企业业务的重要线上流量,官网一般承担着企业品牌宣传的重要作用,但许多网站目前还面临着诸如访问不通、访问慢、内容加载不全、网站入侵、数据信息泄露、至网站开发部署安全规范建设等的业务挑战。 客户痛点 网页访问速度慢:静态内容分发瓶颈、回源请求传输不稳定、HTTPS性能消耗大、业务高峰源站压力大。 业务安全风险:恶意爬虫威胁、Web应用攻击、DDoS流量攻击、劫持问题频发。 运营维护困难:硬件安全设备扩容慢、存在单点故障风险、存在单点故障风险、缺少全面的监测机制。 产品价值 智能加速:通过多级缓存,就近响应用户请求;实时探测,选择最优路径动态回源;IPv6一键开启。 一体化安全+防护:提供安全加速的同时,赋能安全防护能力,对威胁访问实时追踪,及时发现进行拦截,DDoS服务为大流量攻击提供保驾护航。 智能调度,快速扩容:海量资源+智能化调度支撑,724小时一对一运营支撑,提供网站整体业务及安全状况的可视化大屏分析。 企业接入访问基于最小授权原则,规避供应链四方人员导致的安全隐患。
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        边缘安全加速平台
        产品介绍
        应用场景
        网站加速及防护
      • 查询防火墙详情
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 ipProtectCount Integer 已防护公网IP数 1 ipUnProtectCount Integer 可防护公网IP数 1 firewallState String 防火墙状态 normal正常 overdue已到期 unsubscribe已退订 vpcFirewallName String 东西向实例id vpcFirewallType String 实例类型NorthSouth:VPC边界防火墙 canUnsubscribe Boolean 能否退订 VpcQuotaUsedCount Integer vpc已防护 ewFirewallId String 东西向防火墙id firewallEdition String 防火墙版本 firewallId String 防火墙id firewallName String 防火墙名称 uid String 账户id userId String 用户id regionId String 资源池id azId String 可用区id masterOrderId String 主订单ID masterResourceId String 主资源ID orderId String 订单ID state Boolean 防火墙状态 true正常 false退订 flowProcessingCapacity Integer 公网流量处理能力(单位Mbps) 100 protectionIpNum Integer 可防护公网IP数 1 orderTime Long 订购时间 expireTime Long 到期时间 isDelete Boolean 是否软删除 email String email firewallType String 防火墙类型 NorthSouth 南北向 EastWest东西向 vpcFlowProcessingCapacity Integer vpc流量处理能力(单位Mbps) 100 vpcQuota Integer 可防护VPC配额 1 hostIds String 主机ids gwlbId String gwlbId targetGroupId String 主机组id ipListenerId String gwlb和主机对应 100 endpointServiceId String 网关负载均衡终端节点服务id 1
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        云防火墙(原生版)
        API参考
        API
        2023-10-16
        防火墙管理
        查询防火墙详情
      • AI云电脑检测工具
        本节介绍天翼量子AI云电脑在使用过程遇到问题,可通过检测工具进行自助检测和修复的操作。 在使用AI云电脑过程中如果遇到无法上网、核心组件异常、使用卡顿等问题,可使用“云电脑检测工具”进行自助检测和修复问题,获取良好的使用体验。操作流程如下: 1. 可通过桌面图标或“开始菜单”启动“云电脑检测工具”,若未找到检测工具应用,请在天翼云电脑应用市场下载。 2. 启动检测工具后,点击【立即体检】。在这过程中,工具将针对AI云电脑网络、组件服务、应用软件进行检测,并展示异常问题。若出现部分项目显示被“跳过”,是由于其依赖于前置问题的修复,可能需要进行多次的检测与修复操作。 3. 体检完成后,点击【一键修复】,工具将对异常项进行自动修复,显示最终修复情况。(注意:用户【忽略】的异常项,工具将不对其进行修复。部分异常若被忽略(如忽略网络模块中的硬件问题),将导致该模块的其余项目无法正常检修,建议谨慎操作。)
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南(新)
        AI云电脑检测工具
      • 支持审计的关键操作
        本章节向您介绍企业路由器支持审计的关键操作。 企业路由器(Enterprise Router, ER)可以连接虚拟私有云或本地网络来构建中心辐射型组网,是云上大规格,高带宽,高性能的集中路由器。 通过云审计服务,您可以记录与企业路由器相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 云审计支持的ER操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建企业路由器 erInstance createInstance 修改企业路由器配置 erInstance updateInstance 删除企业路由器 erInstance deleteInstance 在企业路由器中添加连接 erAttachment createAttachment 修改连接信息 erAttachment updateAttachment 删除连接 erAttachment deleteAttachment 接受连接创建申请 erAttachment acceptAttachment 拒绝连接创建申请 erAttachment rejectAttachment 创建路由表 erRouteTable createRouteTable 修改路由表信息 erRouteTable updateRouteTable 删除路由表 erRouteTable deleteRouteTable 创建静态路由 erStaticRoute createStaticRoute 批量创建静态路由 erStaticRoute batchCreateStaticRoute 删除静态路由 erStaticRoute deleteStaticRoute 批量删除静态路由 erStaticRoute batchDeleteStaticRoute 修改静态路由 erStaticRoute updateStaticRoute 创建关联 erAssociation createAssociation 删除关联 erAssociation deleteAssociation 创建传播 erPropagation createPropagation 删除传播 erPropagation deletePropagation 创建流日志 erFlowLog createFlowLog 修改流日志基本信息 erFlowLog updateFlowLog 关闭流日志 erFlowLog updateFlowLog 开启流日志 erFlowLog updateFlowLog 删除流日志 erFlowLog deleteFlowLog
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        企业路由器
        用户指南
        审计
        支持审计的关键操作
      • 查看总览
        “总览”页面查看资产安全总览情况,并进行相关操作。 态势感知(专业版)“总览”页面实时呈现云上整体安全评估状况,并联动其他云安全服务,集中展示云上安全,帮助您全量了解资产的安全情况,包括资产的安全评估结果、安全监控和安全趋势等信息。 态势感知(专业版)支持查看所有工作空间的整体安全评估结果,以及单个工作空间的安全评估结果,其中: 总览:总览页面实时呈现态势感知(专业版)所有工作空间的整体安全评估结果,具体查看方法请参见本章节操作步骤。 态势总览:目标工作空间的“态势感知 > 态势总览”页面呈现单个工作空间的安全评估结果,具体查看方法请参见查看态势总览。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“总览”,进入态势感知(专业版)总览页面。 4. 在总览页面查看您的资产安全总览情况,并进行相关操作。“总览”分为以下几个板块: 安全评分 安全监控 [安全趋势](
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        查看总览
      • 挂载对象存储数据卷
        本文介绍ECI实例如何挂载对象存储数据卷。 对象存储(CTZOS,Zettabyte Object Storage)是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的无限存储服务。 使用限制 对象存储必须已创建Access Key。 待挂载对象存储必须是按量付费类型。 待挂载对象存储必须是标准型或低频型存储,不能是归档型存储(不支持POSIX语义)。 配置说明 1. 在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“容器组”,进入容器组列表页。 2. 点击“创建弹性容器组”,进入弹性容器实例订购页。 3. 在容器组配置中打开“高级设置”,添加对象存储。 4.在容器配置中打开“高级设置”,添加对象存储存储卷并指定容器内的挂载路径,以及是否只读挂载等,最后点击“+添加存储”为容器配置存储卷。
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        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        存储
        挂载对象存储数据卷
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