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      • 云迁移的功能
        数据库迁移服务 数据库迁移工具(CMSDMS,Database Migration Service)是云迁移(CMS)的数据库迁移工具,其具备高效、稳定、易用的特点;它提供了评估、数据迁移、数据同步和数据订阅四大核心能力,通过提供统一操作台、一站式迁移流程和高效的迁移性能,降低了企业同/异构数据库迁移技术门槛,实现企业数据快速上云。 数据迁移服务 数据迁移服务(CMSZMS,ZOS Migration Service)是云迁移(CMS)的数据迁移工具,其具备可视化、稳定、易用的特点;支持将来自亚马逊、阿里云、腾讯云、华为云、天翼云 OOS 和 XOS 的数据迁移到ZOS 进行存储,并提供了灵活的迁移策略,通过功能组合满足各类需求与场景,实现企业数据快速上云。
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        云迁移服务CMS
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        云迁移的功能
      • 公共算力服务常见问题
        本节介绍公共算力服务常见问题。 您在使用公共算力服务时,可根据以下问题分类匹配场景和解决方案。 分类 帮助文档 产品咨询类 产品咨询类常见问题 操作类 操作类常见问题
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
        常见问题
        公共算力服务常见问题
      • 应用扩缩容
        配置项 描述 推荐使用创景 应用平均CPU使用率 基于实时数据统计,该应用每个实例平均CPU使用率,数据源来自K8s自身监控。 适用于绝大多数应用。 应用平均内存使用率 基于实时数据统计,该应用每个实例平均内存使用率,数据源来自K8s自身监控。 适用于可以归还内存给操作系统的应用(Java应用不适用)。 应用提供服务平均每秒请求量 基于过去1分钟数据统计,该应用每个实例平均每秒接收到的服务请求量,数据源来自微服务云应用平台产品应用监控。 适用于微服务流量的应用。 应用提供服务平均响应时间(毫秒) 基于过去1分钟数据统计,该应用处理请求的平均响应时间(毫秒),数据源来自微服务云应用平台产品应用监控。 适用于微服务响应延迟有要求的应用。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        容器应用实例
        应用扩缩容
      • 【产品公告】关于SSL证书有效期政策变更的重要通知
        天翼云应对方案 为保障您的服务连续性,我们将采取以下措施: 服务承诺不变,在2026年3月15日之前购买SSL证书服务权益不受影响: 在2026年3月15日前购买且在2026年3月15日后签发的证书,签发多张连续有效期的证书(如:1年期内签发2张 有效期最长为199天的证书),确保您在购买的有效期内证书可用。 请注意查收证书到期提醒邮件,您也可以登录证书管理控制台,进入“信息管理 > 消息管理”配置短信提醒。 您需要配合的操作: 手动验证域名的证书:域名验证频率将提高(约6个月验证一次),您需及时验证域名。 天翼云上资源部署的证书:请开启自动续费+证书托管服务,新证书签发后,系统将自动更新替换您部署在云上资源的旧证书。 服务器上部署的证书:证书替换频率将提高(约6个月替换一次),您需及时下载新证书并部署替换旧证书。 如您有任何问题,可随时通过工单或者服务热线(4008109889)与我们联系。
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        证书管理服务
        产品公告
        【产品公告】关于SSL证书有效期政策变更的重要通知
      • 加固LDAP
        本章主要介绍翼MapReduce的加固LDAP功能。 配置LDAP防火墙策略 在双平面组网的集群中,由于LDAP部署在业务平面中,为保证LDAP数据安全,建议通过配置整个集群对外的防火墙策略,关闭LDAP相关端口。 1.登录FusionInsight Manager。 2.选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > LdapServer > 配置”。 3.查看“LDAPSERVERPORT”参数值,即为LdapServer的服务端口。 4.根据客户的实际防火墙环境,配置整个集群对外的防火墙策略,将该端口关闭,以保证数据安全。 开启LDAP审计日志输出 用户可以通过设置LDAP服务的审计日志输出级别,将审计内容输出至系统日志信息中(如“/var/log/messages”),用于查看用户的活动信息及操作指令信息。 说明 LDAP的审计日志开启后,会产生大量日志信息,严重影响集群性能,请谨慎开启。 1.登录任一LdapServer节点。 2.执行以下命令,编辑“slapd.conf.consumer”文件,将“loglevel”的值设置为“256”(loglevel定义可以在OS上使用man slapd.conf命令查看)。 cd ${BIGDATAHOME}/FusionInsightBASE8.1.0.1/install/FusionInsightldapserver2.7.0/ldapserver/local/template vi slapd.conf.consumer ... pidfile [PIDFILESLAPDPID] argsfile [PIDFILESLAPDARGS] loglevel 256 ... 3.登录FusionInsight Manager,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > LdapServer > 更多 > 重启服务”,验证当前用户身份后重启服务。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全加固
        加固LDAP
      • 云产品集成KMS加密概述
        本文为您介绍KMS集成云产品提供服务端加密能力详情。 密钥管理服务(KMS)与云硬盘、对象存储、弹性文件、关系型数据库MYSQL版等产品实现了服务端集成,在使用这些云服务时,可通过密钥管理服务实现对数据的加解密,并集中使用密钥管理服务(KMS)对密钥进行管理。 支持服务端加密的密钥类型 服务端加密支持选择默认密钥及用户自行创建的用户主密钥,具体可选择的密钥类型如下。 密钥创建者 密钥类型 密钥算法 云产品 默认密钥 AES256(默认) 用户自行创建 用户主密钥软件 AES256 用户自行创建 用户主密钥硬件 AES256 SM4 默认密钥 系统为云产品自动创建的用于服务端加密的默认密钥,默认密钥与云产品对应,每个天翼云账号下的每个云产品在每个资源池支持创建1个默认密钥。 默认密钥的别名定义为alias ,例如aliasecs。 默认密钥的密钥材料由KMS生成,不支持导入外部密钥材料,同时不支持自动轮转、启用/禁用、计划删除、自定义别名等操作。 用户主密钥 云产品加密时,可选用户在KMS服务中自建的用户主密钥,密钥类型为对称密钥,算法支持AES256、SM4,保护级别可选软件保护、硬件保护。 用户主密钥按照KMS服务标准资费进行计费,请您确保账户余额充足,避免因KMS服务冻结导致云产品无法正常调用KMS服务进行加解密操作,云产品可能会出现异常。 用户主密钥支持计划删除,操作计划删除前请确保该密钥非未被用于云产品加密,避免删除后导致云产品无法正常加解密而出现异常。为避免误删,您可以为密钥开启删除保护功能。 注意 当前云产品加密仅支持选择按需版本中的自建用户主密钥,当前包周期版本中的用户主密钥暂不支持做云产品加密使用。若您为2024年9月10日之后购买了KMS包周期服务,您可选择使用默认密钥进行云产品加密。
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        密钥管理
        用户指南
        云产品服务端加密
        云产品集成KMS加密概述
      • 接入数据
        名词解释 环境 目前天翼云Prometheus服务支持容器环境与云服务环境。 容器环境:每个云容器集群对应一个独立的容器环境。针对容器环境,Prometheus提供了自动化的监控采集链路,完成探针安装、数据采集、数据加工等工作。 云服务环境:对于常规云服务产品的数据采集,将按照资源池进行划分,为每个资源池创建各自的云服务环境。 组件 接入管理的每一个选项卡片即为一个组件,目前支持容器集群、分布式缓存服务Redis版、分布式消息服务Kafka与分布式容器云平台CCE ONE组件接入。 操作步骤 1. 登录Prometheus监控服务控制台。 2. 在左侧导航栏,单击接入中心。 3. 在接入中心页面,单击目标组件卡片接入数据。 4. 在弹出的面板中,在开始接入页签下,选择所属的环境类型。 5. 根据控制台提示配置相应参数,如选择对应的容器集群。 6. 点击确定,等待环境初始化、组件安装以及数据检查完成。 如果一切正常,接入完成后您可以进入接入管理的环境详情页面查询接入的大盘或告警规则,也可以探索产生的指标。 如果遇到异常,可根据异常提示进行相应的操作。
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        Prometheus监控
        控制台操作指南
        接入数据
      • 文件存储
        续订文件存储 1. 登录定制服务控制台,在控制台左侧导航栏中,选择文件存储。 2. 在文件存储列表页面中,选择目标资源并单击右侧【续订】。 3. 跳转到续订页面,选择续订时长后,点击【确定提交】并按提示完成支付后,进入服务商续订交付流程,服务商完成交付并且您确认后即可完成续订。 退订文件存储 1. 登录定制服务控制台,在控制台左侧导航栏中,选择文件存储。 2. 在文件存储列表页面中,选择目标资源并单击右侧【退订】。 3. 跳转到退订页面,确认信息无误后点击【确认】进入服务商确认退订流程,服务商确认后完成退订。
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        公共算力服务
        用户指南
        定制服务
        文件存储
      • 监控
        本文介绍监控功能的使用场景以及如何在监控服务中设置报警规则。 使用场景 对象存储(简称ZOS)监控服务为您提供数据指标监控,您可以通过云监控获得整体和桶维度的各种指标信息,按不同存储类型、不同时段可查看存储桶数量、对象数量、存储用量、请求数以及流量等数据。并且提供定制的报警服务,如果资源的监控指标达到报警条件,云监控自动发送报警通知,帮助您及时得知异常监控数据,并快速处理。 设置告警规则 您可以在监控服务中设置告警规则,约定在一些特殊情况出现时向用户发送告警通知。详情请参见创建告警规则。 查看监控数据 ZOS监控指标详情及查看监控的方法请参见查看监控视图。
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        对象存储 ZOS
        用户指南
        监控与日志
        监控
      • 管理角色实例操作
        本章节主要介绍管理角色实例操作。 用户可以在翼MapReduce(简称:翼MR),对指定角色实例执行: 启动实例 停止实例 重启实例 滚动停止实例 滚动重启实例 置维护 取消维护 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager操作界面,单击“集群服务”菜单。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务ICON进入到集群服务的详情页面。 6. 单击“角色实例”tab。 7. 勾选需要操作角色实例前的复选框。 8. 单击“操作已选项”,单击“启动实例”、“停止实例”、“重启实例”、“滚动停止实例”、“滚动重启实例”、“置维护”或“取消维护”等,执行相应操作。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        管理角色实例操作
      • ALM-45277 RangerAdmin堆内存使用率超过阈值
        本章节主要介绍ALM45277 RangerAdmin堆内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测RangerAdmin服务堆内存使用状态,当连续10次检测到RangerAdmin实例堆内存使用率超出阈值(最大内存的95%)时产生该告警,堆内存使用率小于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45277 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 堆内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 该节点RangerAdmin实例堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查堆内存使用率 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM45277 RangerAdmin堆内存使用率超过阈值”,检查该告警的“定位信息”,查看告警上报的实例主机名。 1. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例”,选择上报告警实例主机名对应的角色,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > CPU和内存 > RangerAdmin堆内存使用率”,单击“确定”。 2. 查看RangerAdmin使用的堆内存是否已达到RangerAdmin设定的阈值(默认值为最大堆内存的95%)。 是,执行步骤4。 否,执行步骤6。 3. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例 > RangerAdmin > 实例配置”,单击“全部配置”,选择“RangerAdmin > 系统”。将“GCOPTS”参数中“Xmx”的值根据实际情况调大,并保存配置。 说明 出现此告警时,说明当前RangerAdmin设置的堆内存无法满足当前RangerAdmin进程所需的堆内存,建议根据步骤2查看“RangerAdmin堆内存使用率”,调整“GCOPTS”参数中“Xmx”的值为“RangerAdmin使用的堆内存大小”的两倍(可根据实际业务场景进行修改)。 4. 重启受影响的服务或实例,观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45277 RangerAdmin堆内存使用率超过阈值
      • ALM-24007 Flume Server直接内存使用率超过阈值
        本章节主要介绍ALM24007 Flume Server直接内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Flume服务直接内存使用状态,当连续5次检测到Flume实例直接内存使用率超出阈值(最大内存的80%)时,产生该告警。当Flume直接内存使用率小于或等于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 24007 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 直接内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 节点Flume实例直接内存使用率过大,或配置的直接内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查直接内存使用率 1.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > Flume直接内存使用率超过阈值”,检查该告警的“定位信息”。查看告警上报的实例主机名。 2.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Flume > 实例”,选择上报告警实例主机名对应的角色,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > Agent > Flume直接内存使用率”,单击“确定”。 3.查看Flume使用的直接内存是否已达到Flume设定的阈值(默认值为最大直接内存的80%)。 是,执行步骤4。 否,执行步骤6。 4.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Flume > 配置”,选择“全部配置”,选择“Flume > 系统”。将“GCOPTS”参数中“XX:MaxDirectMemorySize”的值根据实际情况调大,并单击“保存”,单击“确定”。 说明 出现此告警时,说明当前flume server实例设置直接内存大小无法满足当前业务使用场景,建议调整“XX:MaxDirectMemorySize”的值为当前直接内存使用量的两倍(或根据实际情况进行调整)。 5.重新启动受影响的服务或实例,观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24007 Flume Server直接内存使用率超过阈值
      • OpenClaw快速添加并使用息壤模型(1)
        本章节说明如何在OpenClaw中快速添加并使用模型推理服务所提供的模型。 一:从天翼云模型推理服务获取模型调用AppKey等信息 1. 访问模型推理服务地址: “All Settings” > “RAW”。 3. 复制以下内容到Raw JSONS输入框,替换已有内容,并将YOURAPIKEY替换为在服务接入页面所获取到的App Key。 plaintext { "models": { "mode": "merge", "providers": { "xirang": { "baseUrl": " "apiKey": "YOURAPIKEY", "api": "openaicompletions", "models": [ { "id": "GLM5", "name": "GLM5", "reasoning": true, "input": [ "text" ], "cost": { "input": 0, "output": 0, "cacheRead": 0, "cacheWrite": 0 }, "contextWindow": 204800, "maxTokens": 131072 }, { "id": "Qwen3.5397BA17B", "name": "Qwen3.5397BA17B", "reasoning": true, "input": [ "text","image" ], "cost": { "input": 0, "output": 0, "cacheRead": 0, "cacheWrite": 0 }, "contextWindow": 65536, "maxTokens": 16384 }, { "id": "Qwen3Max", "name": "Qwen3Max", "reasoning": true, "input": [ "text" ], "cost": { "input": 0, "output": 0, "cacheRead": 0, "cacheWrite": 0 }, "contextWindow": 258048, "maxTokens": 65536 }, { "id": "DoubaoSeed2.0pro", "name": "DoubaoSeed2.0pro", "reasoning": true, "input": [ "text" ], "cost": { "input": 0, "output": 0, "cacheRead": 0, "cacheWrite": 0 }, "contextWindow": 131072, "maxTokens": 65536 }, { "id": "DeepSeekV3.2Standard", "name": "DeepSeekV3.2Standard", "reasoning": true, "input": [ "text" ], "cost": { "input": 0, "output": 0, "cacheRead": 0, "cacheWrite": 0 }, "contextWindow": 131072, "maxTokens": 16384 }, { "id": "DeepSeekV30324", "name": "DeepSeekV30324", "reasoning": true, "input": [ "text" ], "cost": { "input": 0, "output": 0, "cacheRead": 0, "cacheWrite": 0 }, "contextWindow": 131072, "maxTokens": 16384 }, { "id": "KimiK2Thinking", "name": "KimiK2Thinking", "reasoning": true, "input": [ "text" ], "cost": { "input": 0, "output": 0, "cacheRead": 0, "cacheWrite": 0 }, "contextWindow": 32768, "maxTokens": 16384 }, { "id": "DeepSeekR10528", "name": "DeepSeekR10528", "reasoning": true, "input": [ "text" ], "cost": { "input": 0, "output": 0, "cacheRead": 0, "cacheWrite": 0 }, "contextWindow": 98304, "maxTokens": 16384 } ] } } }, "agents": { "defaults": { "model": { "primary": "xirang/GLM5" }, "models": { "xirang/GLM5": {}, "xirang/Qwen3.5397BA17B": {}, "xirang/Qwen3Max": {}, "xirang/DoubaoSeed2.0pro": {}, "xirang/DeepSeekV3.2Standard": {}, "xirang/DeepSeekV30324": {}, "xirang/KimiK2Thinking": {}, "xirang/DeepSeekR10528": {} } } }, "gateway": { "mode": "local" } } 4. 点击右上角 Save 保存,再点击 Update 使配置生效,保存成功后,apiKey将显示为“OPENCLAWREDACTED”。由于脱敏保护,仅在前端界面隐藏,不影响实际调用。
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      • ECS集群15分钟快速体验
        Demo上传 1. 将ctyunmsedemo.tar.gz文件下载、上传至云主机。 2. 执行命令tar –zxvf ctyunmsedemo.tar.gz,解压ctyunmsedemo文件。 3. 执行命令cd quickstart,解压后进入quickstart文件夹。quickstart文件夹信息: appa :appa服务文件夹 appb :appb服务文件夹 appc :appc服务文件夹 logs :项目启动后日志存放路径 simpledemo :快速上手demo zuul :网关服务 ctyunmsedemo.config :启动配置文件 Demo启动 1. 启动simpledemo,快速体验接入流程。 编辑配置文件ctyunmsedemo.config,修改simpledemo端口(可选),mseagentpath、mselicenseKey和msemscendpoint参数。 simpledemoserverport:simpledemo默认启动端口为26150 mseagentpath:前置条件、agent上传云主机存放路径 mselicenseKey:前置条件、控制台生成licenseKey msemscendpoint:前置条件、控制台获取msemscendpoint 执行命令cd simpledemo,进入simpledemo文件夹。 执行命令sh startsimple.sh,启动脚本startsimple.sh。 执行命令more ../logs/simpledemoinfo.log,查看logs文件中的info.log文件是否启动成功。 查看应用治理或者网关治理,确认您的应用已经接入到微服务治理中心。 启动appa、appb、appc和zuul,快速体验微服务治理能力。 编辑配置文件ctyunmsedemo.config,修改应用A、B、C端口信息(可选)、注册中心Nacos相关配置、mseagentpath、mselicenseKey、msemscmendpoint等信息。配置详情如下: appaserverport:设置A服务端口:默认26160 appbserverport:设置B服务端口:默认26165 appcserverport:设置C服务端口:默认26170 zuulserverport:设置zuul服务端口:默认26180 nacosserveraddr:前置条件、nacos服务器地址 nacosserverusername:前置条件、 nacos服务器用户名 nacosserverpassword:前置条件、nacos服务器密码 nacosnamespace:前置条件、nacos服务器命名空间 mseagentpath:前置条件、agent上传云主机存放路径 mselicenseKey:前置条件、控制台生成licenseKey msemscendpoint:前置条件、控制台获取msemscendpoint 启动appa服务 1. 执行命令cd appa,进入文件夹。 2. 执行命令sh startappa.sh,启动脚本。 3. 执行命令more ../logs/appainfo.log,查询日志。 4. 查看应用治理或者网关治理,确认您的应用已经接入到微服务治理中心。 启动appb服务 1. 执行命令cd appb,进入文件夹。 2. 执行命令sh startappb.sh,启动脚本。 3. 执行命令more ../logs/appbinfo.log,查询日志。 4. 查看应用治理或者网关治理,确认您的应用已经接入到微服务治理中心。 启动appc服务 1. 执行命令cd appc,进入文件夹。 2. 执行命令sh startappc.sh,启动脚本。 3. 执行命令more ../logs/appcinfo.log,查询日志。 4. 查看应用治理或者网关治理,确认您的应用已经接入到微服务治理中心。 启动zuul 1. 执行命令cd zuul,进入文件夹。 2. 执行命令sh startzuul.sh,启动脚本。 3. 执行命令more ../logs/zuulinfo.log,查询日志。 4. 查看应用治理或者网关治理,确认您的应用已经接入到微服务治理中心。
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      • 术语解释
        授权 授权是您将用户完成具体工作需要的权限授予用户,授权通过定义策略和最小授权范围生效,通过给用户组授予策略和设置授权范围,用户组中的用户就能在授权范围内获得策略中定义的权限,这一过程称为授权。用户获得具体云服务的权限后,可以对云服务进行操作,例如,管理您帐号中的弹性云主机资源。 权限 如果您只授予IAM用户弹性云主机的资源列表查看权限,则该IAM用户除了查看弹性云主机的资源列表,不能访问其他任何服务和执行弹性云主机的其他操作,在不具备权限时执行操作,系统将会提示没有权限。 策略 策略是IAM提供的细粒度权限集合,可以精确到具体资源、条件等。使用基于策略的授权是一种灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对弹性云主机服务,管理员能够控制IAM用户仅能对云主机的资源进行指定的管理操作。 策略包含系统策略和自定义策略两种。 系统策略 云服务在IAM预置的常用权限集合,称为系统策略。管理员给用户组授权时,可以直接使用这些系统策略,系统策略只能使用,不能修改和删除。如果管理员在IAM控制台给用户组或者委托授权时,无法找到特定服务的系统策略,这是因为该服务暂时不支持IAM,管理员可通过天翼云网门户给对应云服务提交工单,申请该服务接入IAM并预置权限。
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        统一身份认证(一类节点)
        产品概述
        术语解释
      • 创建用户并授权使用VPN
        本文为您介绍对用户授权VPN的操作流程。 如果您需要对您所拥有的VPN进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用VPN资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将VPN资源委托给更专业、高效的其他帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用VPN服务的其它功能。 前提条件 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的VPN权限,并结合实际需求进行选择。 示例流程 图用户授予VPN权限流程 1. 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组,并授予虚拟专用网络服务权限“VPN Administrator”。 2. 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户,并将其加入步骤一中创建的用户组。 3. 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台,切换至授权区域,验证权限: 在“服务列表”中选择“网络>虚拟专用网络”,进入“虚拟专用网络>企业版VPN网关”页面,单击右上角“创建VPN网关”,尝试创建VPN网关,如果创建成功,表示“VPN Administrator”已生效。 在“服务列表”中选择除VPN服务外(假设当前权限仅包含VPN Administrator)的任一服务,若提示权限不足,表示“VPN Administrator”已生效。
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        VPN连接
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权使用VPN
      • 修改域名DNS
        修改域名DNS解析 若用户网站前使用了代理类服务(高防、CDN服务等),则需要将代理类服务的回源地址修改为该域名对应的WAF CNAME地址。 注意 为保证WAF的安全策略能够对真实的源IP生效,请确保网站接入时的“代理情况”参数已配置为“是”。 若用户网站前未使用代理类服务(高防、CDN服务等),则应到该域名的DNS服务商处,配置防护域名的别名解析,具体操作请咨询您的域名服务提供商。 以下以天翼云云解析产品为例,介绍修改域名DNS解析记录的方法,仅供参考。如与实际配置不符,请以各自域名服务商的信息为准。 使用天翼云云解析DNS修改域名DNS解析 1. 进入云解析产品控制台。 2. 点击“解析管理”,进入域名维护页面。 3. 在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 4. 单击页面上方的“添加记录”按钮,系统将自动生成一条空白记录。 5. 填写以下信息: 主机记录:一般是指子域名的前缀。(如需实现www.ctyun.cn, 主机记录输入“ www”;如需实现ctyun.cn,主机记录输入“@”)。 记录类型:选CNAME记录。 线路类型:通常选择默认(默认为必填项,否则会导致部分用户无法解析)。 记录值:填写刚获取的WAF CNAME地址。 TTL:缓存时间,默认为3600秒。 6. 单击“✓”完成记录添加。 7. DNS解析修改完成之后,待DNS记录生效,云WAF即可对访问网站的流量进行防护了。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(域名接入)
        修改域名DNS
      • 零信任设置概述
        本文介绍如何使用AOne零信任设置栏目功能。 背景说明 为提供更好的使用体验和差异化配置,AOne零信任支持多维度的设置栏目,包括客户端设置、网络配置、企业服务等。 设置项说明 客户端设置 可根据企业场景进行单客户端访问限速,限速仅针对内网访问进行。 用户账号长时间连接内网,存在账号盗用、占用会话导致并发超过上限等风险,管理员可自定义配置超时注销策略。 支持客户端防卸载能力,适用于企业强管控合规要求可配置客户端自保护策略。 配置详情见客户端设置。 网络配置 用于设置企业使用AOne零信任相关的网络配置,提供更好的客户网络接入体验,配置详情见网络配置。 企业服务 可设置企业使用AOne零信任的企业标识,管理企业使用零信任服务状态,配置详情见企业服务。 管理员权限 用于给公司员工授予零信任管理中心的权限,使其能对零信任服务进行管理及运营,您可以根据管理员角色分配权限,有助于管理员各司其职,大大降低权限管理、管理企业的成本,配置详情见管理员权限。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        设置
        零信任设置概述
      • 安全配置
        Web最大并发连接数限制 为了保护Web服务器的可靠性,当访问的用户连接数达到一定数量之后,对新增用户的连接进行限制。防止大量同时登录和访问,导致服务不可用,同时避免DDOS攻击。 参数修改入口:在FusionInsight Manager系统中,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > 服务名 > 配置”,展开“全部配置”页签。在搜索框中输入参数名称。 详见下表:参数说明 配置参数 说明 缺省值 hadoop.http.server.MaxRequests 设置各组件Web的最大并发连接数限制。相关组件为HDFS和YARN。 2000 spark.connection.maxRequest JobHistory允许的最大请求连接数。 5000
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全加固
        安全配置
      • DNS最佳实践
        本节介绍了:DNS最佳实践的用户指南。 DNS最佳实践 DNS是Kubernetes集群中至关重要的基础服务之一,在客户端设置不合理、集群规模较大等情况下DNS容易出现解析超时、解析失败等现象。本文介绍Kubernetes集群中DNS的最佳实践,帮助您避免此类问题。 前提条件 创建Kubernetes集群 获取集群KubeConfig并通过kubectl工具连接集群 优化域名解析请求 DNS域名解析请求是Kubernetes最高频的网络行为之一,其中很多请求是可以优化和避免的。您可以通过以下方式优化域名解析请求: (推荐)使用连接池:当一个容器应用需要频繁请求另一服务时,推荐使用连接池。连接池可以将请求上游服务的链接缓存在内存中,避免每次访问时域名解析和TCP建连的开销。 (推荐)使用DNS缓存:当您的应用无法改造成通过连接池连接另一服务时,可以考虑在应用侧缓存DNS解析结果。 优化resolv.conf文件:由于resolv.conf文件中ndots 和search两个参数的机制作用,容器内配置域名的不同写法决定了域名解析的效率。 优化域名配置:当容器内应用需要访问某域名时,可以最大程度减少域名解析尝试次数,继而减少域名解析耗时。 使用合适的容器镜像 Alpine容器镜像内置的musl libc库与标准glibc的实现存在以下差异: 3.3及更早版本Alpine不支持search参数,不支持搜索域,无法完成服务发现。 并发请求/etc/resolv.conf中配置的多个DNS服务器,导致NodeLocal DNSCache优化失效。 并发使用同一Socket请求A和AAAA记录,在旧版本内核上触发Conntrack源端口冲突导致丢包问题。 当Kubernetes集群中部署的容器采用了Alpine作为基础镜像时,可能会因为上述musl libc特性而无法正常解析域名,建议尝试更换基础镜像,如Debian、CentOS等。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        网络
        服务发现DNS
        DNS最佳实践
      • 产品概述
        本章节概括介绍了边缘重保服务整体服务框架及其主要应用场景。 边缘重保服务可针对各类推广活动、重要会议、赛事、晚会等业务场景中的突发性流量压力及潜在的安全隐患,为客户核心业务提供全生命周期的保障。通过“事前全面分析和准备事中严格护航值守事后复盘优化”的三级保障体系,从底层资源入手,以业务功能可用性和应用服务的安全性为要义,为企业的核心业务提供多重保险,助力企业在流量洪峰中构建高可靠数字防线。 边缘重保服务以资深重保专家团队和成熟的边缘云系列产品为核心能力基础,辅以自研及第三方权威机构的各类工具,从前期的组织规划到过程中的作战保障及事后的复盘分析,构建核心业务加固、周期监控巡检、故障应急响应三位一体多重护甲的保障体系,为业务保驾护航,让您全程无忧! 整体服务框架 应用场景 营销推广: 618购物节、双十一购物狂欢节、双十二购物狂欢节、年货节等电商促销活动;品牌发布会、产品发布会等受公众瞩目的各类发布会。 晚会与庆典:春节联欢晚会、跨年晚会、中秋晚会、地方春晚等晚会型活动;国庆阅兵、国家级大型庆典类活动。 教育活动:中高考查分、高考志愿填报、中小学生开学第一课、各类职业资格或技能考试认证等大规模教育类活动。 重要赛事:奥运会、冬奥会、世界杯、欧洲杯、亚运会、大运会、热门联赛等重要竞技赛事。 大型会晤:两会、金砖会晤、经济贸易峰会、各类大型论坛等会晤型活动。 票务活动:春运车票、演唱会门票、热门景点门票、消费券发放、纪念币发行等限量抢购类活动。 其他:攻防演练、热门游戏发布、热门应用大版本更新、企业核心业务割接及其他需要保障支持类的场景。
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        边缘重保服务
        产品介绍
        产品概述
      • 概览(1)
        本节主要介绍智能视图服务用户控制台的概览页面。 用户登录天翼云智能视图服务用户控制台后,默认进入概览页面,展示用户的设备数据统计信息。 模块 说明 今日数据 展示实时上/下行带宽、实时上/下行流量、各状态设备数/设备总数信息。 今日用量统计 展示设备接入、上/下行带宽、上/下行流量、视频/视图存储和AI服务的今日用量统计。 AI分析路数 展示当前绑定了AI应用的分析路数,以算法类型为维度进行统计。 今日AI告警 实时告警展示最新的AI告警图片,告警统计展示今日AI告警次数的统计图。 资源包 展示用户已购买的资源包数量。
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      • 创建告警监控规则
        本文介绍创建告警规则的步骤。 云监控支持灵活的创建告警规则。您既可以根据实际需要对某个监控指标设置自定义告警规则,同时也能够使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。 说明 目前仅支持监控“一类节点”区域的实例。 云堡垒机(原生版)支持的区域请参见支持的区域。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”,进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云服务监控”,单击“云堡垒机”产品。 4. 在云堡垒机监控列表中选择目标的实例,单击操作列的“创建告警规则”。 5. 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。 配置参数及相关含义说明如下: 模块 参数 参数说明 配置示例 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型,主要包括指标监控、事件监控、站点监控、自定义监控、自定义事件五种。 指标监控 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云堡垒机(原生版) 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 云堡垒机实例 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组/全部资源 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源,可以是一个或多个。 实例名称 定义告警策略 选择类型 支持自定义创建 、从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 支持选择满足全部 或任意策略。 策略信息包括: 监控指标,支持的监控指标请参见[实例支持的监控指标](/document/10261769/11086138
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        对接云产品
        使用“云监控”服务监控云堡垒机实例
        创建告警监控规则
      • 创建告警监控规则
        本章节将为您详细介绍创建告警规则的步骤。 云监控支持灵活的创建告警规则。您既可以根据实际需要对某个监控指标设置自定义告警规则,同时也能够使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。 说明 目前仅支持监控“一类节点”区域的实例。 数据库审计支持的区域请参见支持的区域。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”,进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云服务监控”,单击“数据库审计”产品。 4. 在数据库审计监控列表中选择目标实例,单击操作列的“创建告警规则”。 5. 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。 配置参数及相关含义说明如下: 模块 参数 参数说明 配置示例 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型,主要包括指标监控、事件监控、站点监控、自定义监控、自定义事件五种。 指标监控 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 数据库审计 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 数据库审计实例 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组/全部资源 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源,可以是一个或多个。 实例名称 定义告警策略 选择类型 支持自定义创建 、从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 支持选择满足全部 或任意策略。 策略信息包括: 监控指标,支持的监控指标请参见[实例支持的监控指标](
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        数据库审计
        用户指南
        实例管理
        使用云监控服务监控数据库审计实例
        创建告警监控规则
      • 海量文件服务 OceanFS(1)
        海量文件服务 OceanFS 是天翼云推出的全托管、可扩展海量文件系统,满足海量数据、高带宽型应用场景的需求。OceanFS 能够弹性扩展至PB规模,具备高可用性和持久性,适用于多种应用场景,包括HPC、媒体处理、文件共享、内容管理和Web服务等。
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      • 产品退订
        本文主要介绍云专线的退订。 客户需要退订服务的,需要提前与客户经理沟通终止服务。
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        云专线
        计费说明
        产品退订
      • 迁移管理
        本节为您介绍迁移管理相关问题。 迁移管理工具列表有哪些? 服务器迁移服务(CMSSMS)、 数据库迁移服务(CMSDMS)、数据迁移工具(CMSZMS)。 迁移管理工具是否区分同构与异构迁移工具? 区分。 云迁移服务提供工具中心管理功能,您可以在工具管理中心选择对应工具通过相应概述作为工具结构区分,也可以直接帮助中心查看对应相关引导。 迁移管理工具兼容性如何? 云迁移管理工具,具备高效、稳定、易用等特点;支持阿里云、腾讯云、华为云多家云厂商,拥有迁移一体化平台、生命周期可视化界面表达。 云迁移各工具是否具备使用说明书? 具备。 云迁移服务平台提供工具管理中心功能,你可以根据迁移工具概述选择,您也可以在云迁移服务工具中心中选择对应工具的帮助中心查阅信息。 调度管理中心调度任务能否支持显示调度状态? 支持。 进入迁移中心调度管理页面详情中,调度任务列表可以显示调度状态信息。 创建调度任务需要几步操作? 基本信息填写包括(调度名称、调度时间、重复规则、调度规则、问题错误处理); 调度规则选项(继续任务、暂停任务、带宽限制、CPU限制、停止增量、开始核查、引导修复、取消何查) 错误处理(继续并发资源调度、中止并发资源调度) 资源选取,在列表中选择对应资源信息; 资源确认; 调度任务如何查看是否成功? 查看调度任务具体步骤: 1. 左菜单栏进入调度管理; 2. 进入调度页,选择创建调度计划任务; 3. 查看计划任务调度状态; 4. 查看错误处理报告; 5. 点击操作栏中“日志”可以进入查看;
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        云迁移服务模块
        迁移管理
      • 常见问题
        对象存储资源包当月未用完的资源包用量是否会结转到下个月? 当月未使用完的额度不会累计到下个月,会按订购周期重置,即购买后每月同一天24:00:00会重置资源额度。 欠费停服后,对象存储控制台能否访问文件及下载文件? 欠费后天翼云对象存储服务会自动停止,对象存储数据将无法读写,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云对象存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云对象存储服务,请务必及时删除存储于对象存储上的数据。 对象存储开通后就会收费吗? 开通对象存储服务不会收费,只有您开始使用才会产生费用。 桶内无对象,为什么还会产生存储费用? 如果您的存储桶内没有对象,但仍然产生存储费用,可能是由以下原因导致: 已删除对象未完全清理:若您开启了多版本管理,当您删除存储桶中的对象时,并不会立即彻底删除,而是存储在历史版本中。这可能会导致在删除对象后仍然产生存储费用。 碎片或残留数据:即使桶内没有明确的对象,也可能存在一些碎片或残留数据。这些碎片可能是由于过去的操作或请求导致的。您可以通过碎片清理删除残留数据。
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        对象存储 ZOS
        计费说明
        常见问题
      • 试用规则
        本节主要介绍对象存储(经典版)I型的试用规则。 对象存储(经典版)I型的按需服务和资源包支持试用,具体规则参考下表。 试用类型 具体规则 试用按需服务 订购: 请联系对应客户经理开通试用。 客户经理为账号发放不少于100元按需试用体验券。 冻结解冻:试用期间产生的按需话单,仅能由有效的“试用资源包”和“按需试用体验券”抵扣。当“按需试用体验券”余额不足以抵扣试用话单时,会触发试用冻结。自冻结之时起15天内补足欠费,系统会自动解冻。 销毁:账号试用按需冻结满15天,系统将自动销毁资源。 退订:试用按需服务可以随时退订,既可联系客户经理退订,也可自助在官网退订。退订前须确保账号无欠费,然后退订有效的试用资源包,并删除该服务下的所有存储桶。 转商:试用期内,只要账号按需服务未冻结,可以随时联系客户经理做转商处理。 试用资源包 订购: 请联系对应客户经理开通试用。 客户经理为账号发放足额包周期试用体验券。 先开通试用按需服务,才能订购试用资源包。 计费抵扣:商用与试用资源包不可混用,即商用资源包仅能抵扣商用按需话单,试用资源包仅能抵扣试用按需话单。 续订:支持试用资源包的续订,既可联系客户经理续订,也可自助在官网续订。 退订:试用资源包可以随时退订,既可联系客户经理退订,也可自助在官网退订。
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        对象存储(经典版)I型
        计费说明
        试用规则
      • Kafka Broker节点磁盘IO高负载
        本章节介绍Kafka Broker节点磁盘IO高负载故障演练。 背景介绍 分布式消息服务 Kafka 集群的性能与稳定性高度依赖底层磁盘 IO 能力,高并发写入、集群数据复制、海量消息存储检索及磁盘故障恢复等场景易导致 Broker 节点磁盘 IO 触达瓶颈,引发消息持久化延迟等问题,本演练可测试业务系统的响应与恢复能力。 基本原理 指定或随机一个Broker节点先通过dd命令将数据写入文件中,然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择分布式消息服务Kafka,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标分布式消息服务Kafka实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择分布式消息服务Kafka。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的分布式消息服务Kafka实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择Broker 磁盘IO高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 读负载:开启读压力模式,创建一个临时文件并对其进行持续的读取操作。 写负载:开启写压力模式,持续向一个临时文件写入数据。 块大小:控制单次读写操作的数据块大小,单位为MB。增大此值可以提升单次操作的 IO 压力。通常保持默认值即可。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        中间件
        分布式消息服务Kafka
        Kafka Broker节点磁盘IO高负载
      • 云容器集群节点进程终止
        2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云容器引擎节点。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云容器引擎节点实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择进程终止动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 进程名称:例如nginx。 停止进程的方式:强制结束表示使用 SIGKILL (信号9),优雅结束表示使用 SIGTERM (信号15) 3、配置全局策略 1. 在全局配置 页面,按需添加保护策略 和监控指标。 2. 配置完成后,单击完成 按钮,创建演练任务。 4、发起故障注入 1. 发起演练 :在演练管理 列表找到对应演练任务,单击操作列的执行演练, 在新页面中点击发起新演练。 2. 进入实验 :系统将自动跳转到本次演练的运行详情 页,或在演练执行记录 列表点击对应执行实例的详情进入。 3. 注入故障 :在动作组 中,找到终止进程动作卡片,单击执行。 4. 查看日志 :单击动作卡片本身,在右侧弹出的侧边栏中查看执行详情。 效果验证 在故障注入期间,您可以通过以下方式验证演练效果: 1、观测实例指标: 登录应用性能监控 控制台,观测已接入应用的应用提供服务请求量、应用提供服务平均响应时间指标。 2、业务应用验证: 如果被终止的是一个由 systemd 管理的服务,执行 systemctl status [服务名]。服务的状态会显示为 inactive (dead) 或 failed,并可能看到其自动重启的记录。
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        故障动作库
        云容器
        云容器引擎
        云容器集群节点进程终止
      • 云容器集群节点进程终止(1)
        2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云容器引擎节点。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云容器引擎节点实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择进程终止动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 进程名称:例如nginx。 停止进程的方式:强制结束表示使用 SIGKILL (信号9),优雅结束表示使用 SIGTERM (信号15) 3、配置全局策略 1. 在全局配置 页面,按需添加保护策略 和监控指标。 2. 配置完成后,单击完成 按钮,创建演练任务。 4、发起故障注入 1. 发起演练 :在演练管理 列表找到对应演练任务,单击操作列的执行演练, 在新页面中点击发起新演练。 2. 进入实验 :系统将自动跳转到本次演练的运行详情 页,或在演练执行记录 列表点击对应执行实例的详情进入。 3. 注入故障 :在动作组 中,找到终止进程动作卡片,单击执行。 4. 查看日志 :单击动作卡片本身,在右侧弹出的侧边栏中查看执行详情。 效果验证 在故障注入期间,您可以通过以下方式验证演练效果: 1、观测实例指标: 登录应用性能监控 控制台,观测已接入应用的应用提供服务请求量、应用提供服务平均响应时间指标。 2、业务应用验证: 如果被终止的是一个由 systemd 管理的服务,执行 systemctl status [服务名]。服务的状态会显示为 inactive (dead) 或 failed,并可能看到其自动重启的记录。
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