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      • 镜像服务 IMS(2)
        镜像服务(CTIMS,Image Management Service)是弹性云主机实例可选择的运行环境模板,一般包括操作系统和预装软件。镜像服务包括公共镜像、私有镜像、共享镜像、安全产品镜像、应用镜像。通过镜像用户可以在云主机实例上实现应用场景的快速部署。
        来自:
      • 使用限制
        本节主要介绍使用限制 配额 应用编排服务对单个用户的模板数量和堆栈数量限定了配额,如表所示。 如果您需要添加更多的模板或创建更多的堆栈,请提交工单申请。 表 应用编排服务配额: 资源类型 配额 模板数量 100 堆栈数量 200
        来自:
        帮助文档
        应用编排服务
        产品简介
        使用限制
      • 计费类问题
        混合云一体机推理基础版收费模式? 混合云一体机推理基础版目前主要根据一体机规格数量不同收费,3年服务期价格服务器标准资费台数。 注意 报价已包含基础集成服务费用和3年运维费用,后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助(定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等)。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用,不含操作系统license费用。 混合云一体机推理基础版维保费用如何收取? 一体机维保包含软件维保和硬件维保服务。初始报价已包含前三年维保费用,不再单独收取。3年服务期结束后,客户可续订,维保费用(/年)标准资费(3年)10%。 3年服务期内是否允许退订? 因一体机涉及硬件部分,在订购后不允许进行退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户? 一体机默认是以服务模式售卖,产权归属天翼云。 一体机最长能提供多久续订服务? 初始服务期为3年,服务期结束后客户可继续按年续订,考虑到硬件维保问题,原则上只能续订2年,天翼云回收设备。
        来自:
        帮助文档
        混合云一体机推理基础版
        常见问题
        计费类问题
      • 安全配置
        Web最大并发连接数限制 为了保护Web服务器的可靠性,当访问的用户连接数达到一定数量之后,对新增用户的连接进行限制。防止大量同时登录和访问,导致服务不可用,同时避免DDOS攻击。 参数修改入口:在FusionInsight Manager系统中,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > 服务名 > 配置”,展开“全部配置”页签。在搜索框中输入参数名称。 详见下表:参数说明 配置参数 说明 缺省值 hadoop.http.server.MaxRequests 设置各组件Web的最大并发连接数限制。相关组件为HDFS和YARN。 2000 spark.connection.maxRequest JobHistory允许的最大请求连接数。 5000
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全加固
        安全配置
      • 使用OPA策略引擎实现访问控制
        本章节介绍使用OPA策略引擎实现访问控制 前提条件 开通实例后,系统默认生成OPA相关的ServiceEntry和opaextauthgrpc。 验证opaextauthgrpc 在服务网格控制台>网格安全中心>自定义授权服务。 可以看到产生了一个GRPC协议的授权服务,端口为19191。 验证ServiceEntry 在服务网格控制台>集群与工作负载>服务条目中,选定istiosystem命名空间,可以看到产生了extauthz,点击编辑可以查看详情。 详情中可以看到端口为19191端口,指向127.0.0.1。 全局放行18181和18282端口 在sidecar管理>sidecar代理配置菜单下选择命名空间tab,选择我们验证功能要用的命名空间,这里选择default,配置sidecar入流量不拦截18181和18282端口(OPA agent的配置端口和健康检查端口)。 开启OPA功能 操作步骤 1. 在控制台>网格管理>OPA功能开关菜单下打开OPA开关,主要是安装OPA控制面组件。 2. 给default命名空间打上标签,自动注入istio sidecar和OPA sidecar。 kubectl label namespace default opaistioinjection"enabled" kubectl label namespace default istioinjection"enabled" 3. 部署bookinfo应用和sleep应用,可以看到pod里除了业务容器之外还有两个容器,分别是istio sidecar和OPA sidecar,OPA sidecar用于实现外部授权服务。 4. 定义AuthorizationPolicy授权策略,注意引用的外部授权服务需要和上面定义的外部授权服务名称一致,可以根据业务的需要执行OPA外部授权策略,如下示例对匹配标签app: productpage的: apiVersion: istio.ctyun.cn/v1beta1 kind: AuthorizationPolicy metadata: name: extauthz spec: selector: matchLabels: app: productpage action: CUSTOM provider:
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        网格安全中心
        授权控制示例
        使用OPA策略引擎实现访问控制
      • 执行角色
        执行角色 概述 使用云工作流构建应用时,您需要创建执行委托角色并授予相应权限,若不配置委托角色,云工作流默认使用 服务内联委托 角色 。云工作流在执行流程时将以该角色身份代表您访问云服务,例如执行函数、发送消息或调用其他流程。 云工作流基于统一身份认证IAM的委托权限管理机制。授权原理如下:策略定义了访问某项服务的能力,将策略绑定到委托后,该委托便具备访问该服务的权限。第三方只需扮演具备所需权限的角色即可访问服务,无需长期密钥,从而提升系统安全性。 操作步骤 创建委托角色 1. 使用 IAM管理员 登录IAM控制台。 2. 在左侧导航栏,选择 委托。 3. 在委托列表页面,单击 创建委托。 4. 在 创建委托 页面,选择 可信实体类型 为 服务委托, 点击下一步。 5. 在配置委托页面, 输入 委托名称 ,选择委托服务选 一类节点函数计算cf。 6. 输入完成后点击 完成,即可创建完成。 配置委托权限 1. 使用IAM管理员登录IAM控制台。 2. 在左侧导航栏,选择 委托。 3. 在委托列表页,选择需要授权的委托,点击旁边的 授权 按钮。 4. 在 选择策略 页面, 搜索/选择你需要的云服务策略, 本例子授权 对象存储 的 只读 权限 。 如果需要更精细的权限控制,可以先创建自定义策略,详情请查阅创建自定义策略 5. 授权范围将默认勾选全局范围,您可以直接点击“确定”完成授权。 6. 创建完成委托角色后, 即可在 工作流设置 中下拉选择设置。工作流设置详见工作流执行器关于 工作流配置 说明。
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        函数计算
        用户指南
        云工作流
        控制台操作
        执行角色
      • 防攻击处理预案说明
        本文介绍当攻击发生且触发平台稳定性红线时的处理预案。 场景说明 天翼云CDN是公共的加速服务,平台承载着成千上万的域名加速业务,是一个多客户共用的加速平台,默认不提供防攻击服务。当某个客户的域名遭受攻击(例如CC攻击),而出现带宽或QPS异常大幅上涨触发平台稳定性红线时,CDN系统有权(根据域名业务情况、攻击影响程度等因素综合判断)将对应客户的域名切入专用隔离资源池以隔离异常业务,避免影响其他正常用户的加速服务。在攻击较严重的情况下,同账户下的其他域名也会切入隔离资源池。 域名被切入隔离资源池后,天翼云CDN将不再保证服务质量,部分时段可能会出现无法服务的情况。 说明 隔离资源池是天翼云CDN的一组特殊节点,这组节点与常规节点之间相互隔离,用于隔离有风险的业务。 注意事项 因被攻击导致域名被切入隔离资源池后,用户访问带来的流量仍然会产生计费账单。 相关建议 如您的域名存在潜在被攻击风险,不希望在上述场景下被切换至隔离资源池,请在CDN加速基础上,叠加购买Web应用防火墙(边缘云版),或切换至安全类加速产品,例如:边缘安全加速平台。 相关概念: DDoS:分布式拒绝服务攻击(Distributed Denial of Service,简称DDoS)是指攻击的发出点是分布在不同地方,且所请求的服务往往要消耗大量的系统资源,造成目标主机无法为用户提供正常服务。 CC攻击:攻击者借助代理服务器生成指向受害主机的合法请求,以实现DDoS和伪装的,称为CC(Challenge Collapsar),CC主要是攻击页面,属于应用层攻击。
        来自:
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        防攻击处理预案说明
      • 概览(1)
        本节主要介绍智能视图服务用户控制台的概览页面。 用户登录天翼云智能视图服务用户控制台后,默认进入概览页面,展示用户的设备数据统计信息。 模块 说明 今日数据 展示实时上/下行带宽、实时上/下行流量、各状态设备数/设备总数信息。 今日用量统计 展示设备接入、上/下行带宽、上/下行流量、视频/视图存储和AI服务的今日用量统计。 AI分析路数 展示当前绑定了AI应用的分析路数,以算法类型为维度进行统计。 今日AI告警 实时告警展示最新的AI告警图片,告警统计展示今日AI告警次数的统计图。 资源包 展示用户已购买的资源包数量。
        来自:
      • 跨AZ高可用性介绍
        本章节主要介绍云搜索服务的跨AZ高可用性。 为了防止数据丢失并在服务中断时最大限度地减少集群停机时间,您可以在创建集群时,选择同一个区域中的两个或三个可用区,系统将在选择的可用区之间分配节点。 关于节点数的选择 当创建集群,可用区选择了两个或者三个时,云搜索服务自动为您开启跨AZ高可用特性,节点将会均衡的分布在不同的AZ。 关于节点的数量分布您可以参考下表: 集群节点个数 单AZ 两AZ 三AZ AZ1 AZ1 AZ2 AZ1 AZ2 AZ3 1节点 1 不支持 不支持 2节点 2 1 1 不支持 3节点 3 2 1 1 1 1 4节点 4 2 2 2 1 1 … … … … … … … 说明 l 云搜索服务不强制要求节点个数要为AZ数量的倍数。 l 创建集群时,选择的节点数量要大于等于AZ数量。 l 各个AZ之间节点数量差小于等于1。 关于副本设置 设置副本能最大程度的利用AZ的高可用能力。 在跨两个可用区的部署中,当其中一个AZ不可用时,剩下的AZ需要继续提供服务,因此索引的副本个数至少为1个 。 由于Elasticsearch默认副本数为1个,因此如果您对读性能没有特殊要求,可以直接使用默认值。 在跨三个可用区部署中,为了保证其中任意一个AZ不可用时,剩余的AZ需要继续提供服务,因此索引的副本数至少要为1个。当然,为了提高集群的查询能力,也可以设置更多的副本。由于Elasticsearch默认的副本数为1个,因此需要用户修改setting配置来实现修改索引副本个数。 可以通过如下命令修改索引的副本个数,如: curl X PUT d '{"numberofreplicas":2}' 也可以通过在模板中指定所有索引的副本个数,如: curl X PUT template/templatename d '{ "template":"","settings": {"numberofreplicas": 2}}' 说明 l ip:表示内网访问地址。 l numberofreplicas:修改后的索引副本个数。命令中的取值表示修改为2个索引副本。
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        云搜索服务
        产品简介
        跨AZ高可用性介绍
      • 常见问题
        对象存储资源包当月未用完的资源包用量是否会结转到下个月? 当月未使用完的额度不会累计到下个月,会按订购周期重置,即购买后每月同一天24:00:00会重置资源额度。 欠费停服后,对象存储控制台能否访问文件及下载文件? 欠费后天翼云对象存储服务会自动停止,对象存储数据将无法读写,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云对象存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云对象存储服务,请务必及时删除存储于对象存储上的数据。 对象存储开通后就会收费吗? 开通对象存储服务不会收费,只有您开始使用才会产生费用。 桶内无对象,为什么还会产生存储费用? 如果您的存储桶内没有对象,但仍然产生存储费用,可能是由以下原因导致: 已删除对象未完全清理:若您开启了多版本管理,当您删除存储桶中的对象时,并不会立即彻底删除,而是存储在历史版本中。这可能会导致在删除对象后仍然产生存储费用。 碎片或残留数据:即使桶内没有明确的对象,也可能存在一些碎片或残留数据。这些碎片可能是由于过去的操作或请求导致的。您可以通过碎片清理删除残留数据。
        来自:
        帮助文档
        对象存储 ZOS
        计费说明
        常见问题
      • 试用规则
        本节主要介绍对象存储(经典版)I型的试用规则。 对象存储(经典版)I型的按需服务和资源包支持试用,具体规则参考下表。 试用类型 具体规则 试用按需服务 订购: 请联系对应客户经理开通试用。 客户经理为账号发放不少于100元按需试用体验券。 冻结解冻:试用期间产生的按需话单,仅能由有效的“试用资源包”和“按需试用体验券”抵扣。当“按需试用体验券”余额不足以抵扣试用话单时,会触发试用冻结。自冻结之时起15天内补足欠费,系统会自动解冻。 销毁:账号试用按需冻结满15天,系统将自动销毁资源。 退订:试用按需服务可以随时退订,既可联系客户经理退订,也可自助在官网退订。退订前须确保账号无欠费,然后退订有效的试用资源包,并删除该服务下的所有存储桶。 转商:试用期内,只要账号按需服务未冻结,可以随时联系客户经理做转商处理。 试用资源包 订购: 请联系对应客户经理开通试用。 客户经理为账号发放足额包周期试用体验券。 先开通试用按需服务,才能订购试用资源包。 计费抵扣:商用与试用资源包不可混用,即商用资源包仅能抵扣商用按需话单,试用资源包仅能抵扣试用按需话单。 续订:支持试用资源包的续订,既可联系客户经理续订,也可自助在官网续订。 退订:试用资源包可以随时退订,既可联系客户经理退订,也可自助在官网退订。
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        计费说明
        试用规则
      • 海量文件服务 OceanFS(1)
        海量文件服务 OceanFS 是天翼云推出的全托管、可扩展海量文件系统,满足海量数据、高带宽型应用场景的需求。OceanFS 能够弹性扩展至PB规模,具备高可用性和持久性,适用于多种应用场景,包括HPC、媒体处理、文件共享、内容管理和Web服务等。
        来自:
      • 个人数据保护机制
        类型 收集方式 是否可以修改 是否必须 邮箱 服务器开启双因子认证后,HSS定时获取对应消息通知服务主题订阅的邮箱 否 是 手机号 服务器开启双因子认证后,HSS定时获取对应消息通知服务主题订阅的手机号 否 是 登录位置信息 服务器开启防护后,登录云服务器时,HSS记录的用户登录位置信息。 否 是
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        企业主机安全
        产品介绍
        个人数据保护机制
      • 安全相关
        本章节介绍人脸识别安全相关的常见问题与解答。 是否可以设置IP白名单呢? 人脸识别是API服务,暂不支持白名单设置,您可以在自己的服务器上调用我们的服务。 调用过程中如遇到问题,可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通。 人脸识别传输的数据是否经过加密呢? 天翼云人脸识别采用天翼云官网标准EOP网关,在整个数据传输过程中,从源端到目的端,都采取了一系列的安全措施,包括身份验证、加密技术和授权机制、数据完整性保护机制和数据恢复机制等,这些措施可以确保数据传输的安全性和可靠性,提高系统的安全性。 若您的数据比较敏感、安全保密性要求高的话,可考虑使用私有化部署。 使用人脸识别服务,图片数据是否会存储? 天翼云一直注重保护客户隐私,图片数据不会存储。 同时因相关规定限制,人脸识别公有云服务数据不落盘,用户的原始图片和识别数据均不作保留,使用人脸识别服务后,图片数据就会立即释放,不会存储。
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        人脸识别
        常见问题
        安全相关
      • 安全相关
        本章节介绍内容审核安全相关的常见问题与解答。 是否可以设置IP白名单呢? 内容识别产品提供API服务,暂不支持白名单设置,您可以在自己的服务器上调用我们的服务。 调用过程中如遇到问题,可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通。 内容审核传输的数据是否经过加密呢? 天翼云内容审核采用天翼云官网标准EOP网关,在整个数据传输过程中,从源端到目的端,都采取了一系列的安全措施,包括身份验证、加密技术和授权机制、数据完整性保护机制和数据恢复机制等,这些措施可以确保数据传输的安全性和可靠性,提高系统的安全性。 若您的数据比较敏感、安全保密性要求高的话,可考虑使用私有化部署。 使用内容审核服务,图片数据是否会存储? 天翼云一直注重保护客户隐私,图片数据不会存储。 同时因相关规定限制,内容审核公有云服务数据不落盘,用户的原始图片和识别数据均不作保留,使用内容审核服务后,图片数据就会立即释放,不会存储。
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        帮助文档
        内容审核(文档停止维护)
        常见问题
        安全相关
      • 查询分析Nginx访问日志
        本文主要介绍云日志服务中查询分析Nginx访问日志。 云日志服务LTS支持采集Nginx日志,并进行多维度查询。本文介绍分析网站访问情况、异常和重要场景告警的分析案例。 背景信息 Nginx是一款主流的网站服务器,当您选用Nginx搭建网站时,Nginx日志是运维网站的重要信息。 云日志服务支持通过数据接入向导一站式采集Nginx日志,您还可以使用云日志服务的查询分析语句,分析网站的延时情况,及时调优网站。针对性能问题、服务器错误、流量变化等重要场景,您还可以设置告警,当满足告警条件时给您发送告警信息。 前提条件 根据配置向导,创建对应的日志单元、安装采集器、配置采集规则,生成日志字段。 可以使用正则表达式来分割这个Nginx访问日志行。用户可以输入日志样例预览匹配结果,并为匹配结果进行字段命名 操作步骤 完成上述步骤后,采集器将开始在指定的主机组中进行日志采集,并将采集的日志信息展示在控制台上。用户点击日志检索之后再点击检索分析,便可以在控制台看到检索到的日志信息。在展示页面上,用户可以根据自己的需求选择不同的展示方式。如对日志进行展开,JSON格式化等操作 样例1:查询IP 192.168.1.100 发过来的请求日志。 样例2:查询IP 192.168.1.100 发过来的GET请求日志。
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        帮助文档
        云日志服务
        最佳实践
        查询分析Nginx访问日志
      • 开启跨域访问
        section3aef9b71341e43c4)。 非简单请求的跨域访问 注意 非简单请求的跨域访问需要在API的分组中创建一个“请求方法”为“OPTIONS”的API,作为预检请求。 预检请求API的参数设置,请参考以下说明填写。详细的使用指导可参考非简单请求。 a. 在“前端定义”中,参数填写说明如下: 请求方法:选择“OPTIONS” 请求协议:选择与已开启CORS的API相同的请求协议 请求Path:填斜杠/ b. 在“安全配置”中,安全认证选“无认证”,勾选“开启支持跨域CORS”。 c. 后端服务选择Mock 简单请求 对于简单请求,您需要开启简单跨域访问。 场景一:已开启CORS,且后端服务响应消息中未指定跨域头时,API网关接受任意域的请求,并返回“AccessControlAllowOrigin”跨域头,示例如下: 浏览器发送一个带Origin字段的请求消息: GET /simple HTTP/1.1 Host: www.test.com Orgin: ContentType: application/xwwwformurlencoded; charsetutf8 Accept: application/json Date: Tue, 15 Jan 2019 01:25:52 GMT Origin:此字段必选,表示请求消息所属源,上例中请求来源于“ 后端服务返回响应消息: HTTP/1.1 200 OK Date: Tue, 15 Jan 2019 01:25:52 GMT ContentType: application/json ContentLength: 16 Server: apigateway {"status":"200"} API网关响应消息: HTTP/1.1 200 OK Date: Tue, 15 Jan 2019 01:25:52 GMT ContentType: application/json ContentLength: 16 Server: apigateway XRequestId: 454d689fa69847610b3ca486458fb08b AccessControlAllowOrigin: {"status":"200"} AccessControlAllowOrigin:此字段必选,“”表示API网关接受任意域的请求。 场景二:已开启CORS,且后端服务响应消息中指定跨域头时,后端服务响应的跨域头将覆盖API网关增加的跨域头,示例如下: 浏览器发送一个带Origin字段的请求消息: GET /simple HTTP/1.1 Host: www.test.com Orgin: ContentType: application/xwwwformurlencoded; charsetutf8 Accept: application/json Date: Tue, 15 Jan 2019 01:25:52 GMT Origin:此字段必选,表示请求消息所属源,上例中请求来源于“ 后端服务返回响应消息: HTTP/1.1 200 OK Date: Tue, 15 Jan 2019 01:25:52 GMT ContentType: application/json ContentLength: 16 Server: apigateway AccessControlAllowOrigin: {"status":"200"} AccessControlAllowOrigin:表示后端服务接受“ API网关响应消息: HTTP/1.1 200 OK Date: Tue, 15 Jan 2019 01:25:52 GMT ContentType: application/json ContentLength: 16 Server: apigateway XRequestId: 454d689fa69847610b3ca486458fb08b AccessControlAllowOrigin: {"status":"200"} 后端服务响应消息中的跨域头覆盖API网关响应消息中的跨域头。
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        帮助文档
        API网关
        开放API网关
        API管理
        开启跨域访问
      • 查看并导出检查报告
        本章节主要介绍翼MapReduce服务查看并导出检查报告。 操作场景 为了满足对健康检查结果的进一步具体分析,您可以在MRS Manager中查看以及导出健康检查的结果。 说明 系统健康检查的范围包含Manager、服务级别和主机级别的健康检查: Manager关注集群统一管理平台是否提供管理功能。 服务级别关注组件是否能够提供正常的服务。 主机级别关注主机的一系列指标是否正常。 系统健康检查可以包含三方面检查项:各检查对象的“健康状态”、相关的告警和自定义的监控指标,检查结果并不能等同于界面上显示的“健康状态”。 前提条件 已执行健康检查。 操作步骤 单击“服务管理”。 1.选择“更多 > 查看集群健康检查报告”,查看集群健康检查的报告。 2.在健康检查的报告面板上单击“导出报告”导出健康检查报告,可查看检查项的完整信息。 说明 对于存在问题的检查项,请参见
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        查看并导出检查报告
      • 产品定义
        本文带您了解什么是内网DNS产品。 内网DNS(Intranet Domain Name Service,CTIDNS)提供高可用,高扩展的DNS服务和DNS管理服务,帮助客户将域名或应用资源转换成用于计算机连接的IP地址,从而将最终用户路由到相应的应用资源上,实现应用资源的访问和内网服务的连接。内网DNS可提供VPC内安全、全面、高性能的域名解析功能,可直接响应内网域名的解析请求,快速高效,有效防护劫持,避免安全风险。 内网域名解析过程 当VPC内云服务器访问内网域名时,内网DNS直接对内网域名进行解析,向云服务器返回对应被访问的云服务器的私网IP地址。 当VPC内云服务器访问Internet上的公网域名时,内网DNS会将对公网域名的解析请求转发至公共DNS进行解析,待收到公共DNS返回的公网IP地址后,再将公网IP返回云服务器。 系统架构 内网DNS(Intranet Domain Name Service,CTIDNS)由两个关键组成部分构成,分别是管控层和解析层: 管控层:管控层通过控制台和OpenAPI对外提供服务,主要职能如下: 管理域名解析数据:管控层负责处理域名解析数据的增删改查操作,确保域名与IP地址的映射准确性。 配置数据管理:管控层管理配置数据,保障DNS服务的可靠性和可用性。 日志数据管理:管控层记录和管理日志数据,支持用户监测和故障排除。 存储功能:管控层存储域名解析数据、配置数据和日志数据,确保数据的安全性和可靠性。 解析层:解析层通过部署解析服务器集群向外提供服务,主要职能为: 域名解析:解析层接收来自管控层的域名解析记录数据,并对解析请求进行响应,将域名解析为对应的IP地址,实现计算机之间的连接。
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        内网DNS
        产品简介
        产品定义
      • 实时迁移
        MongoDB数据库迁移过程中,源数据库出现内存溢出(OOM)是什么原因 场景描述 在进行MongoDB数据库迁移的过程中,出现源数据库内存溢出(OOM),导致源数据库不可用,迁移失败。 问题分析 出现上述内存溢出可能存在如下原因: 源数据库的mongod服务单独部署在一台机器上,如果这种情况下在迁移过程中出现内存溢出,一般就是因为在迁移过程中源库在执行会大量消耗内存的操作,比如:创建索引,排序查询等。 源数据库的mongod服务和其他服务同时部署在一台机器上,而且没有设置cacheSizeGB的大小,这种情况下,如果因为其他服务消耗掉内存导致不能给wiredTiger引擎保证的内存,则会出现内存溢出的情况。 一般默认情况下,mongod的wiredTiger引擎可以使用整个机器内存减一的50%(3.2的版本)或者60%(3.4以后的版本)。 解决方案 如果mongod服务是单独部署在一台机器上,则在迁移过程中最好不要执行会大量消耗内存的操作,比如:创建索引,排序查询等。 如果mongod服务和其他服务共同部署在一台机器上,则建议给mongod的wiredTiger引擎加上cacheSizeGB的参数,设置的值为机器最小空闲内存的一半,保证所有服务在高峰期所使用的内存不会超过分配给wiredTiger引擎的内存。 如何关闭集合均衡器Balancer 使用DRS服务进行MongoDB数据库分片集群到分片集群的迁移,必须关闭要迁移集合的均衡器Balancer。 迁移结束后请开启Balancer,因为在迁移期间关闭了Balancer,源数据库的不同shard可能产生了不等量的块(chunk),在Balancer开启之后集群shard之间的块(chunk)移动会暂时影响源数据库的性能。 关闭Balancer的步骤 步骤 1通过Mongo Shell 登录数据库。 步骤 2 在mongos节点命令窗口中,使用如下命令,切换至config数据库。 use config 步骤 3 执行如下命令,判断是否可以关闭Balancer。 while( sh.isBalancerRunning() ) { print("waiting..."); sleep(1000); } 如果返回结果是waiting,则表示当前Balancer正在执行块(chunk)迁移,此时不能执行关闭Balancer的命令,否则可能引起数据不一致。 图 查看输出结果 如果返回结果是空,则表示当前Balancer没有在进行块(chunk)迁移,此时可以执行下一步的关闭Balancer的命令。 步骤 4 关闭Balancer。 如果是整个实例的迁移,则执行如下命令,可以关闭整个实例的Balancer。 sh.stopBalancer() 如果要关闭待迁移且已经开启了分片的集合的Balancer,则执行如下命令: sh.disableBalancing("database.collection") 其中database.collection表示要关闭的集合的namespace。
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        数据库复制
        常见问题
        实时迁移
      • 10月25日关于科研助手部分域名下线及服务调整的重要通知
        尊敬的客户: 您好! 非常抱歉地通知您,科研助手以下域名及所承载的相关服务,将于 2025年10月25日 起正式下线,届时将停止提供服务。为确保您的使用不受影响,请提前迁移至以下替代入口: 下线域名 替换访问入口 天翼云官网: 进入) API文档入口: API 服务) 建议您尽快熟悉新入口的操作路径,并将新链接添加至浏览器收藏夹,避免域名下线后影响使用。 此次调整给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您的理解与支持! 2025年8月20日
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        科研助手
        产品介绍
        产品公告
        10月25日关于科研助手部分域名下线及服务调整的重要通知
      • 撤销服务账号权限
        接口描述 撤销服务账号对PostgreSQL实例的访问权限。当技术支持通过服务账号解决了您的问题后,您可以通过该接口释放服务账号对您PostgreSQL实例的访问权限。 请求方法 POST URI /v1/instuser/revokeoperator 请求参数 名称 位置 类型 必选 说明 prodInstId body Long 是 实例id database body String 是 需要授权访问的数据库名称。 schema body String 否 需要授权访问的模式名称。不指定默认为public 响应参数 名称 类型 说明 message String 消息提示 statusCode Integer 状态码 returnObj Object 返回结果 示例 请求示例 /v1/instuser/revokeOperatorPermission { "database": "test", "prodInstId": "165776586159600008", "schema": "test" } 响应示例 { "message": "SUCCESS", "returnObj": {}, "statusCode": 800 } 错误码 访问ErrorCodes说明文档查看更多错误码。
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        关系数据库PostgreSQL版
        API参考
        API
        账号
        撤销服务账号权限
      • 海量文件服务 OceanFS
        海量文件服务(OceanFS,Ocean File System) 是天翼云推出的全托管、可扩展海量文件系统,满足海量数据、高带宽型应用场景的需求。OceanFS 能够弹性扩展至PB规模,具备高可用性和持久性,适用于多种应用场景,包括HPC、媒体处理、文件共享、内容管理和Web服务等。
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        海量文件服务 OceanFS
      • 删除资源分组
        操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 4. 单击页面左侧的“资源分组”,进入“资源分组”界面。 5. 单击需要修改的分组行的“操作”列的“删除”按钮。 6. 单击“是”,可删除该资源分组。
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        云监控服务
        用户指南
        资源分组
        管理资源分组
        删除资源分组
      • 使用企业版实例推送和拉取镜像
        本节介绍了容器镜像服务的使用企业版实例推送和拉取镜像。 前提条件 已开通企业版实例 已安装Docker或者其它容器运行时客户端 获取登录实例命令 1、进入容器镜像服务控制台 。 2、点击已开通的实例名称,左侧导航栏点击【实例管理 >访问凭证】,进入访问凭证页面。页面中可查看登录实例的命令。 3、登录用户名、密码是开通企业版实例时所填写的用户名、密码。如果忘记密码,可以点击页面中重置密码按钮来设置新密码。 创建命名空间 1、进入容器镜像服务控制台 。 2、点击已开通实例名称。左侧导航栏点击【容器镜像>命名空间】。点击页面的创建命名空间按钮。 3、填写命名空间名称,点击创建 。 创建镜像仓库 1、进入容器镜像服务控制台。 2、点击已开通实例名称,左侧导航栏点击【容器镜像>镜像仓库】 ,点击创建仓库按钮。 3、选择镜像仓库所属的命名空间,填写镜像仓库的名称,点击创建。 注意 仓库类型设置为公开,会使镜像能够被匿名拉取,请谨慎设置。
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        容器镜像服务
        快速入门
        使用企业版实例推送和拉取镜像
      • 购买
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的购买流程。 1.注册天翼云官网账号,登录后进入官网首页; 2.在官网首页,单击左上角“产品”,【大数据>云搜索服务】; 3.在【云搜索服务】界面,单击【立即开通】; 4.在云搜索服务集群创建页面选择计费模式、订购周期、当前区域(即资源池)、可用区、集群类型、集群版本、集群名称、节点规格等基础配置信息后,按提示进入“网络配置”、“高级配置”页面并根据需要进行配置,最后单击【立即创建】; 基础配置 网络配置 高级配置 5.按页面提示,勾选相关协议,进入支付页面完成付款。
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        云搜索服务
        计费说明
        购买
      • 通用类问题
        云容灾服务是如何收费的? 云容灾服务会收取容灾客户端的费用,容灾中产生的云主机费用、云硬盘费用、云硬盘快照费用由对应的服务收取。 云容灾服务的计费说明如下表所示: 计费项 说明 计费方式 收费方 :::: 容灾客户端 指授权部署在云主机上被保护的客户端。 公测期间免费试用。 注意: 容灾使用的其他服务,如云主机、云硬盘、云硬盘快照等正常计费。 云容灾 云主机 当故障切换或容灾演练时,对连续复制时使用的容灾中心复影云主机或云上容灾恢复拉起时部署的云主机进行收费。 仅支持按需计费。 收费标准按照云主机标准资费收取。 弹性云主机 云硬盘 挂载在容灾中心云主机下,存放实时复制的数据。 仅支持按需计费。 收费标准按照云硬盘标准资费收取。 云硬盘 云硬盘快照 对容灾中心云主机下的磁盘的历史时间节点打快照,供容灾恢复使用。 仅支持按需计费。 收费标准按照云硬盘快照标准资费收取。 云硬盘
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        云容灾 CDR
        常见问题
        通用类问题
      • 开机自动挂载文件系统(Linux)
        弹性文件服务可在计算服务重启时自动挂载,本文帮助您了解弹性文件服务自动挂载的操作步骤。 操作场景 为避免已挂载文件系统的计算服务重启后,文件系统挂载信息丢失,可以在计算服务中设置重启后进行自动挂载。本文以云主机为例说明。 前提条件 文件系统已挂载至云主机,挂载具体操作步骤参见挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)。 操作步骤 不同操作系统的设置步骤不同,请根据您的操作系统参考以下步骤进行设置。 CentOS或CTyunOS系统 1. 以root用户登录云主机,具体操作请参考登录Linux弹性云主机弹性云主机快速入门。 2. 执行 vi /etc/rc.d/rc.local 编辑rc.local文件,在文件末尾新增挂载信息,挂载地址可在文件系统详情页获取。配置完成后,单击“Esc”键,并输入 :wq,保存文件并退出。配置样例如下: sleep 10s && sudo mount t nfs o vers3,prototcp,async,nolock,noatime,nodiratime,noresvport,wsize1048576,rsize1048576,timeo600 挂载地址 本地挂载路径 3. 执行 chmod +x /etc/rc.d/rc.local 。 4. 完成上述配置后,当云主机重启后,系统会等待10s后自动挂载。 Ubuntu系统 1. 以root用户登录云主机,手动拷贝rclocal服务。 cp /usr/lib/systemd/system/rclocal.service /etc/systemd/system/ 2. 在rclocal.service中增加依赖项,防止自启动告警。打开文件 vi /lib/systemd/system/rclocal.service,增加如下内容: [Install] WantedBymultiuser.target Aliasrclocal.service 3. 在rc.local中编写自启动挂载指令。执行 vi /etc/rc.local打开文件,在文件添加以下内容。第二行为文件系统挂载命令,挂载地址在文件系统详情页获取,在文件系统详情页选择挂载地址点击复制即可,本地挂载路径为云主机上用于挂载文件系统的本地路径,例如“/mnt/sfs”。 !/bin/bash mount t nfs o vers3,prototcp,async,nolock,noatime,nodiratime,noresvport,wsize1048576,rsize1048576,timeo600 挂载地址 本地挂载路径 4. 设置权限和开机自启动。 chmod +x /etc/rc.local systemctl start rclocal systemctl status rclocal systemctl enable rclocal 设置成功后如下图:
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        挂载访问
        开机自动挂载文件系统(Linux)
      • SFS Turbo监控指标说明
        本章介绍sfs turbo的监控指标相关说明。 功能说明 本节定义了弹性文件服务上报云监控服务的监控指标的命名空间,监控指标列表和维度定义,用户可以通过云监控服务提供管理控制台或API接口来检索弹性文件服务产生的监控指标和告警信息。 说明 云监控服务最大支持4个层级维度,维度编号从0开始,编号3为最深层级。 命名空间 SYS.EFS 监控指标 表 弹性文件服务Turbo支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 单位 进制 维度 监控周期(原始指标) clientconnections 客户端连接数 该指标用于统计测量客户端连接数。 说明 连接数统计的是活跃的客户端链接。 如果客户端长时间无 IO,网络链接会自动断开,当有 IO 时客户端会自动重新建立网络链接。 ≥ 0 Count 不涉及 efsinstanceid 1分钟 datareadiobytes 读带宽 该指标用于测量读I/O负载。 ≥ 0 bytes/s 1024(IEC) efsinstanceid 1分钟 datawriteiobytes 写带宽 该指标用于测量写I/O负载。 ≥ 0 byte/s 1024(IEC) efsinstanceid 1分钟 metadataiobytes 元数据读写带宽 该指标用于测量元数据读写I/O负载。 ≥ 0 byte/s 1024(IEC) efsinstanceid 1分钟 totaliobytes 总带宽 该指标用于测量总I/O负载。 ≥ 0 byte/s 1024(IEC) efsinstanceid 1分钟 iops IOPS 该指标用于测量单位时间内处理的I/O数。 ≥ 0 Count 不涉及 efsinstanceid 1分钟 usedcapacity 已用容量 该指标用于统计文件系统已用容量。 ≥ 0 byte 1024(IEC) efsinstanceid 1分钟 usedcapacitypercent 容量使用率 该指标用于统计文件系统已用容量占总容量的比例。 0 100 % 不涉及 efsinstanceid 1分钟 usedinode inode使用量 该指标用于统计文件系统已用inode数 ≥ 1 Count 不涉及 efsinstanceid 1分钟 usedinodepercent inode使用率 该指标用于统计文件系统已用inode数占总inode数的比率。 0 100 % 不涉及 efsinstanceid 1分钟
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        监控
        SFS Turbo监控指标说明
      • 弹性IP
        续订弹性IP 1. 登录定制服务控制台,在控制台左侧导航栏中,选择弹性IP。 2. 在弹性IP列表页面中,选择目标资源并单击右侧【续订】。 3. 跳转到续订页面,选择续订时长后,点击【确定提交】并按提示完成支付后,进入服务商续订交付流程,服务商完成交付并且您确认后即可完成续订。 退订弹性IP 1. 登录定制服务控制台,在控制台左侧导航栏中,选择弹性IP。 2. 在弹性IP列表页面中,选择目标资源并单击右侧【退订】。 3. 跳转到退订页面,确认信息无误后点击【确认】进入服务商确认退订流程,服务商确认后完成退订。
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        公共算力服务
        用户指南
        定制服务
        弹性IP
      • ALM-45285 TagSync堆内存使用率超过阈值
        本章节主要介绍ALM45285 TagSync堆内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测TagSync服务堆内存使用状态,当连续10次检测到TagSync实例堆内存使用率超出阈值(最大内存的95%)时产生该告警,堆内存使用率小于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45285 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 堆内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 该节点TagSync实例堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM45285 TagSync堆内存使用率超过阈值”,检查该告警的“定位信息”,查看告警上报的实例主机名。 1. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例”,选择上报告警实例主机名对应的角色,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > CPU和内存 > TagSync堆内存使用率”,单击“确定”。 2. 查看TagSync使用的堆内存是否已达到TagSync设定的阈值(默认值为最大堆内存的95%)。 是,执行步骤4。 否,执行步骤6。 3. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例 > TagSync > 实例配置”,选择“全部配置”,选择“TagSync > 系统”。将“GCOPTS”参数中“Xmx”的值根据实际情况调大,并保存配置。 说明 出现此告警时,说明当前TagSync设置的堆内存无法满足当前TagSync进程所需的堆内存,建议根据步骤2查看“TagSync堆内存使用率”,调整“GCOPTS”参数中“Xmx”的值为“TagSync使用的堆内存大小”的两倍(可根据实际业务场景进行修改)。 4. 重启受影响的服务或实例,观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45285 TagSync堆内存使用率超过阈值
      • ALM-24006 Flume Server堆内存使用率超过阈值
        本章节主要介绍ALM24006 Flume Server堆内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Flume服务堆内存使用状态,当连续10次检测到Flume实例堆内存使用率超出阈值(最大内存的95%)时产生该告警,堆内存使用率小于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 24006 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件 对系统的影响 堆内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 该节点Flume实例堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查堆内存使用率 1.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > Flume堆内存使用率超过阈值”,检查该告警的“定位信息”。查看告警上报的实例主机名。 2.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Flume > 实例”,选择上报告警实例主机名对应的角色,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > Agent > Flume堆内存使用率”,单击“确定”。 3.查看Flume使用的堆内存是否已达到Flume设定的阈值(默认值为最大堆内存的95%)。 是,执行步骤4。 否,执行步骤6。 4.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Flume > 配置”,选择“全部配置”,选择“Flume > 系统”。将“GCOPTS”参数中“Xmx”的值根据实际情况调大,并单击“保存”,单击“确定”。 说明 出现此告警时,说明当前flume server设置的堆内存无法满足当前数据传输所需的堆内存,建议堆内存调整为: channel capacity 最大单条数据大小通道个数,但xmx参数值不能超过节点剩余内存。 5.重启受影响的服务或实例,观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24006 Flume Server堆内存使用率超过阈值
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