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      • 使用前准备
        “虚拟私有云(VPC)”:在下拉列表选择已创建的虚拟私有云VPC。 d. “基础资源”:单击“新增基础资源”,选择该VPC下的基础资源,本例使用云容器引擎(CCE)。 e. “可选资源”:单击“新增可选资源”,选择该VPC下可选资源,本例使用Cloud Service Engine微服务引擎专业版。 单击“立即创建”,完成环境创建。 应用创建流程: 登录ServiceStage控制台,选择“应用管理 > 应用列表”。 单击“创建应用”,设置应用基本信息。 单击“确定”,完成应用创建。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        最佳实践
        使用ServiceStage托管天气预报微服务应用
        使用前准备
      • 升级客户端
        操作场景 云容灾服务需要搭配客户端使用,当受保护的服务器安装的客户端不是最新版本时,您可以选择一键升级客户端至最新版本。 前提条件 该受保护的服务器已安装客户端,且客户端不是最新版本。 受保护的服务器状态为“已初始化”、“实时复制中”或“实时复制停止”。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择地域。 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        用户指南
        管理受保护的服务器
        升级客户端
      • 查看追踪事件
        步骤 7 单击右侧的“导出”,将查询结果以CSV格式的文件导出,该CSV文件包含了云审计服务记录的七天以内的操作事件的所有信息。 关于事件结构的关键字段详解,请参见《云审计服务用户指南》的“事件结构”和“事件样例”章节。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        用户指南
        CTS审计
        查看追踪事件
      • 备案准备工作
        为节约备案时间,建议您提前准备好符合备案条件的天翼云账号、服务器、域名,和相关备案资料 准备天翼云账号: 申请备案前建议您提前注册天翼云账号,天翼云账号支持在PC端或天翼云App上申请备案。一个账号只能备案一个主体(公司或个人)信息,但是一个主体下可以备案多个网站/APP。 准备服务器: 备案前需要至少有一台符合以下要求的天翼云服务器: 1.服务器为天翼云中国(港澳台地区除外)节点的服务器; 2.服务器购买时长需大于3个月; 3.服务器需绑定公网IP。
        来自:
        帮助文档
        备案指引
        备案准备
        备案准备工作
      • 登录提示“您的账户已经被锁定,请自助解锁或联系管理员”如何处理?
        忘记密码 在云堡垒机实例登录页面点击忘记密码,通过注册邮箱重置密码,解锁账号。 注意 忘记密码自助解锁功能,需要用户在注册时有绑定邮箱地址,若未绑定邮箱地址,只能联系管理员解锁。 操作步骤 进入云堡垒机登录页,点击忘记密码。 输入用户名、邮箱等信息,验证用户身份。 输入新登录密码,点击确定后,密码重置成功。 密码过期锁定 在云堡垒机实例登录页面点击自助解锁,通过注册邮箱解锁账号。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        登录提示“您的账户已经被锁定,请自助解锁或联系管理员”如何处理?
      • 【重要】默认安全组策略优化调整
        为了进一步提升云服务的安全性,加强实例访问的默认保护机制,对新创建注册配置中心/云原生网关实例的默认安全组策略进行优化调整。调整内容自本公告发布之日起,新开通注册配置中心/云原生网关实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则,将默认禁止同VPC内访问注册配置中心/云原生网关实例服务端口。此变更旨在遵循最小权限安全原则,降低因配置疏忽导致的安全风险。影响说明若您使用的安全组未进行额外配置,新建的实例将无法被同VPC内的云主机访问。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        服务公告
        2025年
        【重要】默认安全组策略优化调整
      • 退订
        如果您有退订数据传输服务DTS的需求,可以登录天翼云管理中心或DTS产品控制台进行退订操作。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考退订规则说明 。退订DTS实例,不满整月的按当月实际发生天数退还费用。 通过订单管理退订 登录天翼云官网,进入【费用中心】>【订单管理】>【退订管理】页面。 选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        产品概述
        计费说明
        退订
      • 创建应用及开通应用
        操作步骤如下: 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入个人中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品-人工智能】,根据需要选择内容审核下的对应产品(以图片鉴黄为例)。
        来自:
        帮助文档
        内容审核
        用户指南
        创建应用及开通应用
      • 创建应用及开通应用
        操作步骤如下: 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品-人工智能】,根据需要选择人脸识别下的对应产品(以人脸检测为例)。
        来自:
        帮助文档
        人脸识别
        用户指南
        创建应用及开通应用
      • 验证域名归属权
        windows验证: linux验证: 如访问展示的文件内容和天翼云直播控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。 确认配置正确后,可前往天翼云直播控制台,在【添加域名】界面单击【验证】,验证通过后可以正常操作新增域名。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        快速入门
        验证域名归属权
      • 存储概述
        快照与备份:CCE通过云硬盘为您提供快照功能,云硬盘快照指的是云硬盘数据在某个时刻的完整拷贝或镜像,是一种重要的数据容灾手段,当数据丢失时,可通过快照将数据完整的恢复到快照时间点。详情参见快照与备份。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        存储管理
        存储概述
      • 创建安全组
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“访问控制-安全组”选项。 点击页面右上角“创建安全组”按钮,进入创建安全组页面。 根据界面提示配置参数,设置安全组信息;参数说明如下: 配置 说明 名称 输入安全组的名称。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        安全组
        创建安全组
      • 私有Bucket回源
        功能介绍 天翼云CDN加速域名的回源地址可以使用客户自有源站、天翼云媒体存储或天翼云对象存储。若客户使用天翼云媒体存储/对象存储作为源站,在新建Bucket时,其权限属性支持以下三种模式: 【公共读】公共读权限可以通过匿名身份直接读取Bucket中的数据,存在较高的安全风险,不推荐,建议选择私有模式。 【公共读写】公共读写权限可以通过匿名身份直接读取/写/删除Bucket中的数据,存在较高的安全风险,不推荐,建议选择私有模式。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        私有Bucket回源
      • 存储管理类
        当前云容器引擎CCE支持本地磁盘存储、云硬盘存储卷、文件存储卷、对象存储卷和极速文件存储卷。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        存储管理类
      • 操作类
        本章节介绍MSAP操作类常见问题 已经订购了云容器引擎,新增环境选择不到云容器引擎?选择不到云容器引擎可能有如下两种情况:1、云容器引擎正在开通中或者开通失败了,需要到开通界面或云容器引擎控制台检查容器状态是否是已开通或运行中。2、新增环境时选择的VPC和云容器引擎所属VPC不一致,需要到云容器引擎控制台,找到对应集群,进入集群信息界面查看集群所属VPC。再到新增环境界面选择和集群所属VPC一致的VPC。删除环境不成功,提示:环境下存在部署单元,请先删除部署单元?
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        常见问题
        操作类
      • 创建容灾保护组
        是 String 容灾中心名称 参考请求示例 subNetID 是 String 子网ID(查询虚拟私有云openapi接口获取) 参考请求示例 vpcID 是 String vpcID(查询虚拟私有云openapi接口获取) 参考请求示例 regionID 是 String 资源池ID 参考请求示例 vpcCidr 是 String vpc cidr(查询虚拟私有云openapi接口获取) 参考请求示例 azName 是 String 可用区名称 参考请求示例
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        API参考
        API(公测中)
        管理容灾保护组
        创建容灾保护组
      • 告警通知
        攻击告警登录天翼云控制中心。在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。在左侧导航栏中,选择“系统管理 > 告警通知”,进入“告警通知”页面。在“攻击告警”所在行的“操作”列,单击“编辑” ,设置通知项参数,参数说明详见下表。参数名称参数说明通知项说明IPS攻击日志告警。通知等级选择触发通知的危险等级。可选择“致命”、“高”、“中”、“低”,支持多选。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        系统管理
        告警通知
      • 新增接入
        新增接入流程新增接入是指对于已经获得备案号的主体以及本次备案的已经获得了网站备案号的域名(该网站未在天翼云有接入服务),用户需要在天翼云办理新IP接入服务,这就是新增接入操作。系统会自动区分非天翼云主体与天翼云主体。非天翼云主体是指此次备案的主办单位之前没有在本次备案的接入商做过任何备案,我们统称之为非天翼云主体。反之,天翼云主体就是指此次备案的主办单位之前已经在本次备案的接入商处做过备案并获得了备案号。
        来自:
        帮助文档
        ICP备案
        备案类型
        新增接入
      • SSL VPN(Windows客户端双因子认证)
        因业务发展,出差员工需要使用Windows客户端访问云上VPC资源。 可以在云上创建VPN网关,配置SSL服务端并开启双因子认证。Windows客户端通过SSL VPN接入云上VPC,不仅要进行证书认证,还需要认证密码,认证通过后才可以访问云上资源,提高了VPN连接的安全性和可管理性。 配置步骤 步骤一:创建VPN网关 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择VPN网关实例所在地域。 在广域云网产品中选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        最佳实践
        SSL VPN(Windows客户端双因子认证)
      • SSL VPN(macOS客户端双因子认证)
        因业务发展,出差员工需要使用Windows客户端访问云上VPC资源。可以在云上创建VPN网关,配置SSL服务端并开启双因子认证。macOS客户端通过SSL VPN接入云上VPC,不仅要进行证书认证,还需要认证密码,认证通过后才可以访问云上资源,提高了VPN连接的安全性和可管理性。配置步骤步骤一:创建VPN网关登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择VPN网关实例所在地域。在广域云网产品中选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        最佳实践
        SSL VPN(macOS客户端双因子认证)
      • SSL VPN(Android客户端双因子认证)
        因业务发展,出差员工需要使用Android 客户端访问云上VPC资源。 可以在云上创建VPN网关,配置SSL服务端并开启双因子认证。Android客户端通过SSL VPN接入云上VPC,不仅要进行证书认证,还需要认证密码,认证通过后才可以访问云上资源,提高了VPN连接的安全性和可管理性。 配置步骤 步骤一:创建VPN网关 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择VPN网关实例所在地域。 在广域云网产品中选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。
        来自:
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        VPN连接
        最佳实践
        SSL VPN(Android客户端双因子认证)
      • 添加服务域名
        配置该功能后,边缘云节点将根据指定的协议回源。* HTTP:边缘云节点以HTTP协议回源。* HTTPS:边缘云节点以HTTPS协议回源。* 跟随协议:客户端以HTTP或HTTPS协议请求边缘云节点,边缘云节点跟随客户端的协议请求源站(源站需要同时支持HTTP协议和HTTPS协议,否则可能会造成回源失败)。 回源HOST 回源HOST决定了回源请求访问到源站的哪个站点,默认值为加速域名。自定义配置时,请确保您的源站有配置相应的HOST。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        快速接入WAF
        添加服务域名
      • 跨集群跨地域容灾迁移
        操作指引本文将基于天翼云CCE集群和阿里云ACK集群,演示如何实现多集群应用容灾与自动迁移能力。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        用户指南
        生态中心
        容器迁移
        跨集群跨地域容灾迁移
      • 查看组件信息
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看组件信息。 操作步骤切换至TeleDB控制台,单击系统参数 > 组件信息 ,进入组件信息页面。在选择下拉框选择组件类型 ,单击查询 。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        系统信息
        查看组件信息
      • 查看组件信息
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看组件信息。 操作步骤切换至TeleDB控制台,单击系统参数> 组件信息,进入组件信息页面。在选择下拉框选择组件类型,单击查询。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        系统信息
        查看组件信息
      • 天翼云云迁移服务协议
        天翼云为您提供天翼云云迁移服务协议,请您点击查看。 天翼云云迁移服务CMS协议生效,详情请参见这里。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        相关协议
        天翼云云迁移服务协议
      • 节点分布
        本文介绍天翼云CDN节点当前的全球分布情况,辅助客户做业务评估。 天翼云CDN,在中国内地拥有2000+节点,覆盖电信、联通、移动等多个运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市;在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有800+节点,遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达160Tbps。 全球节点具体分布如下: 计费区域 节点分布 中国内地 东北地区:黑龙江、吉林、辽宁。华北地区:北京、天津、河北、河南、山东、山西、内蒙古。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        产品简介
        节点分布
      • 有效的数据治理策略
        具体是指当大量的相同key被分配到同一个分区或节点进行处理时,就会导致该节点承载过多的数据或计算负载,而其他节点则相对空闲的现象。例如在大商户中每天的数据量和一个小商户的数据量相差较大,大商户一个月的数据可能就会把一个DN的空间塞满,这时无论用户使用hash分布表还是shard表,同一个商户的数据都只会落到一个数据节点,从而导致该系统无法存储更多的数据而停机。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        产品核心功能
        有效的数据治理策略
      • 安装监控Agent
        为保证您创建出来的云主机监控数据、功能正常,天翼云推荐您通过控制台上的相关功能自动为云主机安装云主机监控Agent,同时提供手动安装监控Agent、离线安装监控Agent功能,可根据您的需求场景选择不同的方式。 约束与限制: 确保需要安装监控Agent所在得资源池支持监控Agent能力,可参考监控概览-支持安装监控Agent的地区及Agent安装包下载路径查询。 确保安装时,云主机状态为运行中。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        监控
        安装监控Agent
      • 产品价格
        文档数据库实例在云内网络产生的流量不计费。 包年/包月、按需 弹性IP价格说明 (二)、收费标准 文档数据库服务,支持按需和包年/包月计费方式。 包年可享受一年 85折、两年7折、三年5折的优惠政策。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        计费说明
        公有云产品计费说明
        产品价格
      • 容量大于2TB,初始化Linux数据盘(parted)
        前提条件 挂载至物理机的云盘数据盘或者物理机的本地数据盘还没有被初始化。 操作步骤 当新增数据盘容量大于2TB,使用parted工具进行Linux数据盘初始化共分为五步,具体步骤如下: 登录物理机。 查看新增数据盘:查看新增数据盘是否已成功挂载至此台物理机,并查看其容量。 创建GPT分区:为新增数据盘创建独立的逻辑分区,以便更好地组织和管理数据,当磁盘容量大于2TB时,必须创建GPT分区。 创建文件系统并挂载:为新建分区创建文件系统,可以使用独立的文件系统来存储数据。
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        帮助文档
        物理机
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        磁盘
        初始化数据盘
        容量大于2TB,初始化Linux数据盘(parted)
      • 转换镜像格式
        应用场景 天翼云目前支持导入RAW、qcow2、vmdk、vhd格式镜像文件。其他镜像文件,需要转换格式后再导入。下面将为您介绍如何使用开源qemu-img工具转换镜像格式。 方案构架 资源和成本规划 资源 资源说明 成本说明 qemu-img 是一款开源的转换镜像格式的工具。 免费 约束与限制 qemu-img镜像格式转换工具支持vhd、vmdk、qcow2、raw、vhdx、qcow、vdi或qed社区格式的镜像的相互转换。
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        镜像服务
        最佳实践
        转换镜像格式
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