本页介绍了ECS和文档数据库服务署在不同的VPC，网络不通怎么办如何处理。 请参考弹性云主机用户指南网卡切换虚拟私有云，将ECS的虚拟私有云切换为与文档数据库服务相同的虚拟私有云。

天翼云关系数据库MySQL版服务支持的IOPS大小取决于云硬盘（Elastic Volume Service，简称EVS）的类型。 天翼云关系数据库MySQL版服务支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能，具体请参见 产品规格 中"各类型云硬盘规格"的内容。

本文主要介绍节点限制检查 检查项内容 当前检查项包括以下内容： 检查节点是否可用 检查节点操作系统是否支持升级 检查节点是否含有非预期的节点池标签 检查K8S节点名称是否与云主机保持一致 解决方案 问题场景一：节点不可用 若检查发现节点不可用，请登录CCE控制台，前往“集群信息>节点管理”处查看节点状态，请确保节点处于“运行中”状态。节点处于“安装中”、“删除中”状态时，均不支持升级。 若节点状态异常，请修复节点后，重试检查任务。 问题场景二：节点操作系统升级支持受限 当前集群升级支持的节点操作系统范围如下表所示，若您的节点OS不在支持列表之内，暂时无法升级。您可将节点重置为列表中可用的操作系统。 节点OS支持列表 操作系统 限制 CentOS 无限制 Ubuntu 部分局点受限，若检查结果不支持升级，请联系技术支持人员 问题场景三：节点含有非预期的节点池标签 由节点池迁移至默认节点池的节点，仍然会保留节点池标签"cce.cloud.com/ccenodepool"，影响集群升级。请确认该节点上的负载调度是否依赖改标签： 若无依赖，请删除该标签。 若存在依赖，请修改负载调度策略，解除依赖后再删除该标签。 问题场景四：K8S节点名称与云主机一致 CCEK8S节点名称默认“与节点私有IP保持一致”，若创建节点时选择“与云主机名称保持一致”，当前暂不支持升级。 请登录CCE控制台，前往“集群信息>节点管理”处查看节点标签，对比节点标签kubernetes.io/hostname的值是否与云主机名称是否一致。如果一致，则需在集群升级前移除该节点。

本节主要介绍了GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包的操作场景。 GPU加速型云主机，需要安装Tesla驱动和CUDA工具包以实现计算加速功能。 使用公共镜像创建的计算加速型（P系列）实例默认已安装特定版本的Tesla驱动。 使用私有镜像创建的GPU加速型云主机，需在创建完成后安装Tesla驱动，否则无法实现计算加速功能。 本节操作介绍GPU云主机安装Tesla驱动及CUDA工具包的操作步骤。

本文为您介绍云审计服务的应用场景。 合规审计 助力企业用户业务系统符合监管标准，轻松通过等保、IT合规设计认证要求。 安全分析 对用户操作进行详细的记录，可用于越权分析、关键资源变更分析等。 操作追踪 当用户的资源出现异常变更时，云审计所记录的操作日志能帮助用户快速溯源，简化运维。 问题定位 云资源故障时，可通过事件列表快速检索事发时的可疑操作，极大程度提升问题定位的效率。

事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 更新磁盘 updateVolume 次要 更新一个云硬盘的名称和描述。 无需处理。 无。 扩容磁盘 extendVolume 次要 对云硬盘进行扩容。 无需处理。 无。 删除磁盘 deleteVolume 重要 删除一个云硬盘。 无需处理。 删除的磁盘将不能被恢复。 磁盘性能达到QoS上限 reachQoS 重要 磁盘性能频繁达到该规格的QoS上限，从而触发流控，导致IO访问时延变大。 建议提升磁盘规格。 IO访问时延变大

网络实例通过连接至云间高速,可以实现云上网络互通、云上云下网络互通和跨地域网络互通。本文将介绍云间高速的入门场景。 环境要求 确保要互通的网段之间没有冲突。 入门场景 场景说明 相关文档 实现 IDC 与 VPC 高速互通。生产数据可快速上传至云进行分析，云上应用也能流畅调用本地数据，即使业务高峰，数据传输依然高效稳定，提升混合云业务协同效率，降低运营成本，推动企业数字化转型。 使用云间高速实现同地域云上云下网络互通（SDWAN方案） 打通跨地域、跨账号的 VPC 网络，实现数据高速稳定传输。实现企业不同区域公司业务系统间数据交互流畅，资源可灵活调用，显著提升跨区域业务协同效率，降低网络建设与运维成本，为集团一体化运营提供有力支撑。 使用云间高速实现跨地域跨账号VPC互通

产品简介 公网NAT网关能够为虚拟私有云内的云主机或者通过云专线接入虚拟私有云本地数据中心的服务器，提供网络地址转换服务，使多个云主机可以共享弹性IP访问Internet或使云主机提供互联网服务。 使用流程 NAT网关使用流程如下： 步骤一：购买弹性IP，用于绑定公网NAT网关的SNAT或DNAT规则。 步骤二：购买公网NAT网关，需指定公网NAT网关关联的VPC，并在需要使用公网NAT网关访问公网的主机子网的路由表中加入下一跳类型为NAT网关的路由（部分资源池需要执行该步骤）。 步骤三：配置SNAT或DNAT规则。

多台云主机通过共享带宽可以极大的降低公网带宽的成本,本文向您介绍将多台云主机的弹性IP绑定至共享带宽的方式。 当有多台云主机需要访问互联网，每台主机有独立IP需求的场景。将云主机的弹性IP加入到一条共享带宽线路来实现云主机对互联网资源的访问，可以极大的降低公网带宽的成本。 通常多台云主机同时需要访问互联网时，每台主机对网络需求的时段并不完全统一。因此，如果要保障每个主机的带宽访问，而给云主机购买按照独占带宽计费方式的弹性IP的方式，会造成成本的增加。如果选择共享带宽，对于错峰访问或被访问互联网的云主机，在任何时间中网络总带宽都能达到共享带宽的最大值，通过多台主机复用同一个带宽线路的方式，可大幅减少带宽占用的成本。 具体步骤如下： 1. 进入云监控，查看弹性IP监控，可以看到弹性IP的峰值。 2. 对于峰值时段有明显区别的弹性IP，可以考虑加入到同一个共享带宽中。 3. 创建一个共享带宽。 4. 点击共享带宽信息列表中的“添加公网IP”选项，找到需要加入共享带宽的弹性IP。重复此步骤将全部弹性IP加入到共享带宽。 5. 在弹性IP页面可以看到弹性IP的带宽变为“共享”。 6. 可以尝试登录主机测试带宽速度。 7. 操作成功后，弹性IP将不会再单独计费，仅对共享带宽进行收费。

本文主要介绍分布式消息服务RabbitMQ所需的环境准备。 创建RabbitMQ实例前，您需要提前准备相关依赖资源，包括虚拟私有云（Virtual Private Cloud，以下简称VPC）、子网和安全组，并配置安全组策略。每个RabbitMQ实例都部署在某个VPC中，并绑定具体的子网和安全组，通过这样的方式为RabbitMQ提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境以及安全保护策略，提升实例的安全性。 如果用户已有VPC，可重复使用，不需要多次创建。 创建VPC 1、登录管理控制台。 2、在管理控制台右上角单击，选择区域。 说明 此处请选择与您的应用服务相同的区域。 3、在管理控制台左上角单击，选择“网络 > 虚拟私有云”。 4、单击“创建虚拟私有云”，进入“创建虚拟私有云”界面。 5、根据界面提示创建虚拟私有云。如无特殊需求，界面参数均可保持默认。关于创建VPC的详细信息可以参考《虚拟私有云用户指南》。 创建虚拟私有云时，会同时创建子网，若需要额外创建子网，请参考6。如果不需要额外创建子网，请执行7。 6、在左侧导航栏，单击“子网”，进入“子网”界面。单击“创建子网”。根据界面提示创建子网。如无特殊需求，界面参数均可保持默认。 关于创建子网的详细信息可以参考《虚拟私有云用户指南》。 7、在左侧导航栏，选择“访问控制 > 安全组”，进入“安全组”界面。根据界面提示创建安全组。如无特殊需求，界面参数均可保持默认。 关于创建安全组的详细信息可以参考《虚拟私有云用户指南》。 使用RabbitMQ实例前，添加表1所示安全组规则，其他规则请根据实际需要添加。 说明 创建安全组后，系统默认添加入方向“允许安全组内的弹性云主机彼此通信”规则和出方向“放通全部流量”规则，此时使用内网通过同一个VPC访问RabbitMQ实例，无需添加表1的规则。 表1 安全组规则 方向 协议 端口 源地址 说明 入方向 TCP 5672 0.0.0.0/0 访问RabbitMQ实例（关闭SSL） 入方向 TCP 5671 0.0.0.0/0 访问RabbitMQ实例（开启SSL） 入方向 TCP 15672 0.0.0.0/0 访问Web界面UI地址（关闭SSL加密） 入方向 TCP 15671 0.0.0.0/0 访问Web界面UI地址（开启SSL加密）

函数计算与弹性云主机的应用场景对比 函数计算： 无服务器架构：函数计算抽象了底层基础设施，用户无需运维具体的服务器或操作系统，只需要编写代码，专注业务逻辑。 自动伸缩与负载均衡：函数计算平台会根据流量大小自动处理用户服务的弹性伸缩和负载均衡，确保高并发下的稳定性和可用性。 按需付费：用户只需为实际消耗的计算资源付费。 全面监控与日志：函数计算提供了强大的监控和日志功能，帮助用户快速定位问题。 弹性云主机： 高度可定制：弹性云主机提供了丰富的配置选项，允许用户根据需求定制操作系统、网络环境、安全策略等。 完全控制权：用户对弹性云主机拥有完全的控制权，可以自由安装软件、配置环境以及管理服务。 端到端解决方案：弹性云主机支持构建完整的软件栈解决方案，从前端Web服务器到后端数据库，用户可以一站式部署和管理。

当Linux操作系统云主机/etc/passwd文件损坏时,可参考此文进行修复 操作场景 本节操作适用于Linux操作系统云主机，出现因/etc/passwd文件损坏导致云主机无法登录的问题。 说明 本节操作为紧急恢复系统方法，需要在单用户模式下会将系统备份初始备份/etc/passwd文件替换已损坏的/etc/passwd文件，该操作会造成自行添加的用户丢失（包括应用运行的用户，可以参考/etc/shadow文件添加其他账号）。 本节操作涉及重启云主机操作，重启云主机会造成业务中断，请谨慎操作。 问题描述 Linux系统中多个服务启动失败：Failed to start Login service 、Filed to start Authorization service。 待系统启动后登录，提示密码错误。 根因分析 /etc/passwd和/etc/shadow文件记录所有的用户信息，每个用户都有一个对应的记录行，如果该文件损坏或者误删除会导致登录服务（systemdlogind.service）启动失败，因此用户无法登录。 处理方法 1. 使用控制台提供的远程登录方式登录云主机。单击远程登录操作面板上方的“发送CtrlAltDel”按钮，重启虚拟机。 2. 确认开始重启后，立即反复单击上下键，阻止系统继续启动，在出现内核选项时按字母键e进入内核编辑模式。 3. 找到linux16行末尾，删除不需要加载的参数（ro参数开始到末尾）。修改ro为rw，以读写方式挂载根分区。并添加rd.break，然后执行Ctrl+X。 4. 执行以下命令切换至/sysroot目录。

本文介绍弹性云主机在未重启情况下连续运行超过一定时间后,出现IP丢失、断网等情况的可能原因分析及解决方法。 故障描述 使用获取弹性云主机IP地址的命令获取结果异常。命令如下。 plaintext ip ad 异常结果示例如下： 正常结果示例如下： 故障原因 1. 网络服务故障：由于某些进程影响或用户操作，网络服务可能会崩溃或停止工作，导致IP地址丢失。 2. DHCP问题：弹性云主机可能存在与DHCP服务器通信的问题。其中可能包括DHCP服务器故障、DHCP租约到期或DHCP配置错误。 解决步骤 1. 重新启动网络服务：尝试重启网络服务以重新获取IP地址并设置为开机自启动。 plaintext systemctl restart NetworkManager systemctl enable NetworkManager 2. 查看NetworkManager服务状态，确认NetworkManager服务重启成功。 plaintext systemctl status NetworkManager 3. 执行以下命令，向DHCP服务器发送请求以获取新的IP地址。 plaintext dhclient 如果重启NetworkManager服务后，弹性云主机与DHCP服务器通信正常，则会提示File exists。 如果重启NetworkManager服务后，弹性云主机与DHCP服务器通信不正常，则会向DHCP服务器通信再次发送请求，正常情况下不再提示。 4. 执行以下命令，查看网络状态，确认弹性云主机ip正常。 plaintext ip ad

操作系统内核热补丁 天翼云支持热补丁修复技术，可在无需重启系统的情况下快速修复漏洞，有效提升系统的可用性与安全性。借助天翼云CTyunOS操作系统所提供的热补丁功能，用户能够在系统运行过程中动态加载并应用补丁，及时修复已知漏洞或缺陷，整个过程无需重启系统，也不会中断正在运行的服务。用户可根据实际需求，灵活下载和安装热补丁，实现业务无感知的安全更新。更多信息可查看++CTyunOS系统官网热补丁公告++ 使用服务器安全卫士 服务器安全卫士（原生版）为您免费提供操作系统安全加固能力，包括资产指纹采集、漏洞扫描、暴力破解和异常登录告警等基础防护功能。在您购买弹性云主机时，系统将自动为您开启“基础版”免费防护服务，为您的操作系统提供基础安全保障。基础版功能完全免费，建议用户保持开启状态；若业务有更高安全需求（如漏洞修复、防勒索、网页防篡改），可升级至企业版或旗舰版，获取更全面的防护能力。更多信息，请参见++主机安全防护最佳实践++ 提升操作系统安全性 使用云审计 云审计是天翼云提供的云账号在控制台操作记录的查询和投递服务，可用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景。同时云审计提供事件跟踪功能，支持将操作日志转储至对象存储或者日志审计（原生版）产品实现更长时间的存储，满足等保合规要求。更多信息，请参见++云审计++。

本文主要介绍远程连接Windows云主机报错:没有远程桌面授权服务器可以提供许可证怎么处理。 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云主机时出现如下错误：由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话被中断，请跟服务器管理员联系。 图 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 可能原因 可能原因是由于在系统内部安装了远程桌面会话主机角色。 您可以申请免费使用120 天，之后需要付费，如未付费会则造成远程连接失败。 Windows最多仅允许两个用户连接（包含本地登录用户），若要支持更多连接数量，请安装远程桌面服务角色并取得合法授权数量。 在配置远程桌面会话主机角色后，会同时取消原有默认的2个免费连接授权。所以，在没有正确配置相关授权的时候，会导致远程桌面无法连接，并出现上述错误提示。 操作须知 本文适用于Windows server 2008/2012操作系统的云主机。 操作过程中需要重启云主机，可能会造成业务中断，请提前做好数据备份。 Windows 2008操作系统处理方法 1.使用控制台提供的VNC连接方式登录到Windows云主机。 2.打开“服务器管理器”，依次选择“角色 > 远程桌面服务 ”，右键单击“远程桌面服务”，然后选择“删除角色服务”。 图 删除角色服务 3.在弹出窗口中，取消勾选“远程桌面会话主机”，并单击“下一步”直到完成。 图 取消勾选“远程桌面会话主机” 4.单击“删除”。 5.重启云主机。

本节介绍了Mac OS系统登录Windows云主机的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 本节操作以使用“Microsoft Remote Desktop for Mac”工具远程连接“Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位”操作系统云主机为例，介绍Mac OS系统登录Windows云主机的操作步骤。 前提条件 云主机状态为“运行中”。 已获取Windows云主机用户名和密码。 弹性云主机已经绑定弹性IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口，配置方式请参见配置安全组规则。 已安装Microsoft Remote Desktop for Mac或其他Mac OS系统适用的远程连接工具。下载Microsoft Remote Desktop for Mac。 操作步骤 1. 启动Microsoft Remote Desktop。 2. 单击“Add Desktop”。 图 Add Desktop 3. 在“Add PC”页面，设置登录信息。 − PC name：输入需要登录的Windows实例的弹性公网IP地址。 − User account：在下拉列表中选择“Add user account”。 弹出“Add user account”对话框。 i. 输入Windows实例帐号“administrator”，并输入实例的登录密码，单击“Add”。 图 Add user account 图 Add PC 4. 在“Remote Desktop”页面，双击需要登录的Windows实例图标。 图 双击登录Windows实例 5. 确认信息后，单击“Continue”。 至此，您已经登录Windows实例。 图 登录成功

创建轻量型云主机 接口功能介绍 该接口提供用户创建一台包年包月的轻量型云主机 URI POST /v4/ecs/lite/create 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 clientToken 是 String 客户端存根，用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一，使用同一个ClientToken值，其他请求参数相同时，则代表为同一个请求。保留时间为24小时 4cf2962de92c4c009181cfbb2218636c regionID 是 String 资源池ID，您可以调用regionID查看最新的天翼云资源池列表 100054c0416811e9a6690242ac110002 displayName 是 String 云主机显示名称，长度为215字符 ecm3300 flavorSetType 是 String 规格套餐类型，取值范围：fix：固定套餐band：带宽套餐 fix flavorName 是 String 规格套餐名称 lite1.fix.small.1 imageID 是 String 镜像ID 9d9e89988ed543b299cb322f2b8cf6fa cycleCount 是 Integer 订购时长 6 cycleType 是 String 本参数表示订购周期类型 ，取值范围：MONTH：按月YEAR：按年最长订购周期为5年 MONTH bootDiskSize 否 Integer 带宽套餐时填写，系统盘大小单位为GiB，您可以调用[查询轻量型云主机规格资源]获取套餐系统盘取值范围 40 bandwidth 否 Integer 带宽套餐时填写，带宽大小单位为Mbit/s ，您可以调用[查询轻量型云主机规格资源]获取套餐带宽取值范围 5 dataDiskList 否 Array of Objects 数据盘 disks userPassword 否 String 用户密码，满足以下规则：长度在8～30个字符;必须包含大写字母、小写字母、数字以及特殊符号中的三项;特殊符号可选：()~!@

本文主要介绍负载均衡访问日志配置方式。 当需要对负载均衡器的七层访问情况进行分析时，可以通过负载均衡访问日志功能配置采集七层访问日志，并将日志投递至云日志服务指定的日志单元。通过云日志服务提供的日志功能，完成对负载均衡器的七层访问情况的分析。 操作须知 该功能当前处于试用阶段，如需试用可以通过天翼云控制台提工单进行申请。 负载均衡访问日志功能支持将负载均衡七层协议（HTTP/HTTPS）监听器的访问日志存入云日志服务，不支持对四层协议（TCP/UDP）监听的访问流量。 负载均衡访问日志功能仅部分集群模式资源池的支持，主备模式资源池不支持，主备、集群模式资源池列表见 产品简介​>产品类型和规格, 实际情况以控制台展现为准。 负载均衡访问日志功能当前为内测阶段，如果您有相关业务需要，可以提交工单申请试用，天翼云将对您的申请进行评估。 负载均衡访问日志内测期间不收费，但是云日志服务可能会产生费用，请以日志服务计费说明为准。 使用该功能前，请先开启云日志服务，并创建与负载均衡器同资源池的日志项目和日志单元，请参考云日志服务快速入门。

查看追踪事件 在您开启了云审计服务后，系统开始记录云服务资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 单击“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务2.0”，进入云审计服务信息页面。 4. 在左侧导航树，单击“事件列表”，进入事件列表信息页面。 5. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询，详细信息如下： 事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。 其中，筛选类型选择“按事件名称”时，还需选择某个具体的事件名称。 选择“按资源ID”时，还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择“按资源名称”时，还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户：在下拉框中选择某一具体的操作用户，此操作用户指用户级别，而非租户级别。 事件级别：可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”，只可选择其中一项。 起始时间、结束时间：可通过选择时间段查询操作事件。 6. 在需要查看的记录左侧，单击展开该记录的详细信息。 7. 在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，在弹出框中显示该操作事件结构的详细信息。

本文主要介绍 查看追踪事件 操作场景 开通了云审计服务后，系统开始记录云服务资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“服务列表 > 管理与部署 > 云审计服务 CTS”，进入云审计服务页面。 3.单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 4.事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询，详细信息如下： 事件类型、事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。 其中筛选类型选择事件名称时，还需选择某个具体的事件名称。 选择资源ID时，还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择资源名称时，还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户：在下拉框中选择某一具体的操作用户，此操作用户指用户级别，而非租户级别。 事件级别：可选项为“所有事件级别”、“Normal”、“Warning”、“Incident”，只可选择其中一项。 时间范围：可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 在需要查看的事件左侧，单击展开该记录的详细信息。 5.在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，弹出一个窗口显示该操作事件结构的详细信息。 6.关于事件结构的关键字段详解，“事件结构”和“事件样例”章节。

本章节主要介绍创建DataArts Studio基础包。 背景信息 只有拥有DAYU Administrator 或Tenant Administrator权限的用户才可以创建DataArts Studio实例或DataArts Studio增量包。如需创建，您需要给用户授予所需的权限。 说明 Tenant Administrator策略具有所有云服务的管理员权限（除IAM管理权限之外），为安全起见，一般不建议给IAM用户授予该权限，请谨慎操作。 只有拥有Security Administrator权限的用户才创建云服务委托。云服务委托可将相关云服务的操作权限委托给DataArts Studio，让DataArts Studio以您的身份使用这些云服务，代替您进行一些任务调度、资源运维等工作。 前提条件 已申请VPC、子网和安全组，您也可以在创建DataArts Studio实例过程中申请VPC、子网和安全组。 登录DataArts Studio控制台 1. 登录云控制台。 2. 在控制台左上方，单击“服务列表”按钮，选择“数据治理中心”，进入DataArts Studio控制台。 创建DataArts Studio基础包 步骤 1 在DataArts Studio控制台页面，单击“创建实例”，进入创建DataArts Studio实例界面。 步骤 2 配置DataArts Studio实例参数，各参数说明如表1 所示。 表1 DataArts Studio实例参数 参数名称 样例 说明 区域 选择实例的区域，不同区域的资源之间内网不互通。 企业项目 default DataArts Studio实例默认工作空间关联的企业项目。 如果已经创建了企业项目，这里才可以选择。当DataArts Studio实例需连接云上服务（如DWS、MRS、RDS等），还必须确保DataArts Studio工作空间的企业项目与该云服务实例的企业项目相同。 l 一个企业项目下只能创建一个DataArts Studio实例。 l 需要与其他云服务互通时，需要确保与其他云服务的企业项目一致。 版本 企业版 选择需要购买的DataArts Studio版本。 计费方式 包年包月 当前DataArts Studio基础包仅支持包年包月计费方式。 实例名称 DataArts Studiotest 自定义DataArts Studio实例名称。实例名称不支持修改，请提前合理规划。 可用区 可用区1 选择DataArts Studio实例可用区，即数据集成CDM集群所在可用区。DataArts Studio实例通过数据集成CDM集群与其他服务实现网络互通。 第一次购买DataArts Studio实例或增量包时，可用区无要求。再次购买DataArts Studio实例或增量包时，是否将资源放在同一可用区内，主要取决于您对容灾能力和网络时延的要求。 l 如果您的应用需要较高的容灾能力，建议您将资源部署在同一区域的不同可用区内。 l 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低，则建议您将资源创建在同一可用区内。 虚拟私有云 vpc1 DataArts Studio实例中的数据集成CDM集群所属的VPC、子网、安全组。DataArts Studio实例通过数据集成CDM集群与其他服务实现网络互通。 如果DataArts Studio实例或CDM集群需连接云上服务（如DWS、MRS、RDS等），则您需要确保CDM集群与该云服务网络互通。同区域情况下，同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通，如果同虚拟私有云而子网或安全组不同，还需配置路由规则及安全组规则。 VPC、子网、安全组的详细操作，请参见《虚拟私有云用户指南》。 子网 subnet1 DataArts Studio实例中的数据集成CDM集群所属的VPC、子网、安全组。DataArts Studio实例通过数据集成CDM集群与其他服务实现网络互通。 如果DataArts Studio实例或CDM集群需连接云上服务（如DWS、MRS、RDS等），则您需要确保CDM集群与该云服务网络互通。同区域情况下，同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通，如果同虚拟私有云而子网或安全组不同，还需配置路由规则及安全组规则。 VPC、子网、安全组的详细操作，请参见《虚拟私有云用户指南》。 安全组 sg1 DataArts Studio实例中的数据集成CDM集群所属的VPC、子网、安全组。DataArts Studio实例通过数据集成CDM集群与其他服务实现网络互通。 如果DataArts Studio实例或CDM集群需连接云上服务（如DWS、MRS、RDS等），则您需要确保CDM集群与该云服务网络互通。同区域情况下，同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通，如果同虚拟私有云而子网或安全组不同，还需配置路由规则及安全组规则。 VPC、子网、安全组的详细操作，请参见《虚拟私有云用户指南》。 购买时长 1年 按您的需求选择购买的时长。 自动续费 勾选自动续费前的复选框，可实现自动按月或者按年续费。 购买时长为按月购买时，自动续费周期为1个月；购买时长为按年购买时，自动续费周期为1年。 步骤 3 查看当前配置，确认无误后单击“立即创建”。 步骤 4 返回DataArts Studio控制台首页时，系统会自动弹出“云资源访问授权”的对话框，提示您对所列出的服务进行委托授权。DataArts Studio与这些云服务之间存在业务交互关系，需要与这些云服务协同工作，因此需要您创建云服务委托，将操作权限委托给DataArts Studio，让DataArts Studio以您的身份使用这些云服务，代替您进行一些任务调度、资源运维等工作。 说明 只有拥有Security Administrator权限的用户才创建云服务委托。云服务委托可将相关云服务的操作权限委托给DataArts Studio，让DataArts Studio以您的身份使用这些云服务，代替您进行一些任务调度、资源运维等工作。 云服务委托包含DWS、MRS、RDS、OBS、SMN、KMS等服务的相关权限，作用范围可以访问IAM的委托界面查看。 另外子账号以主账号的委托为准，不需要额外申请委托。 勾选所有服务并单击“同意授权”，系统会在IAM服务自动创建dlgagency默认委托。 完成了委托授权后，下次再进入DataArts Studio控制台首页时，系统不会再弹出访问授权的对话框。 如果您只勾选了其中的某几个服务进行委托授权，下次进入DataArts Studio控制台首页时，系统仍会弹出访问授权的对话框，提示您对未授权的云服务进行访问授权。 步骤 5 在已创建的实例中单击“进入控制台”，进入DataArts Studio控制台。

问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 可能原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载了对应rdpdr.sys驱动，该驱动可能会导致云服务器操作系统崩溃，从而导致云服务器蓝屏。 解决方法 1. 打开“运行”窗口。 2. 输入“mstsc”，并单击“确定”，系统打开“远程桌面连接”窗口。 3. 单击左下角的“显示选项”，并选择“本地资源”页签。 4. 在“本地设备和资源”栏，单击“详细信息”。 5. 在“本地设备和资源”窗口中，取消勾选“驱动器”，保存修改。

用户可以根据实际情况删除无用的备份以节省空间和成本。 背景信息 云主机备份支持两种方式删除备份：手动删除和过期自动删除。过期自动删除备份可以通过设置备份策略中的保留规则来实现。 前提条件 至少存在一个备份。 备份的状态为“可用”或者“错误”。 操作步骤 1. 登录云主机备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“备份”页签，找到云主机所对应的备份。 3. 单击备份所在行的“更多”>“删除”，或批量勾选需要删除的备份，单击左上角的“删除”。 4. 根据界面提示，单击“确定”。

事件类型 说明 创建失败 指未能成功处理的请求。对于创建失败的任务，系统会自动回退，同时在界面上直观的展示错误码，例如“（Ecs.0013）EIP配额不足”。 操作失败 变更规格用户申请变更规格后，如果规格变更失败，则“失败信息”栏将显示本次变更规格操作。创建弹性云主机时开启自动恢复功能用户创建弹性云主机时，如果设置启动自动恢复功能，但是弹性云主机创建成功后，系统开启自动恢复功能失败。此时，“失败信息”栏将显示本次创建弹性云主机的操作。

本节为您介绍对象存储迁移的使用场景。 各环境迁移至天翼云 场景说明 业务在不同环境中运行，包括天翼云不同区域或者其他云服务平台上。需要将这些不同环境中的业务数据迁移至天翼云平台。 场景痛点 不同区域之前无权限操作 各主流云服务平台类型不同难兼容 云下组件业务功能与云上不一致迁移困难 产品架构 产品优势 平行迁移：实现将源平台的数据平行迁移至目标平台，减少业务系统改动，使迁移过程更加顺畅。 可视化界面：迁移工具提供可视化界面，使得一键迁移变得简单，降低了迁移的难度。 应用兼容性：调用第三方服务的接口进行切换，最大程度将主机上的应用与云上兼容。 多家云平台兼容：具有良好的天翼云、阿里云、华为云等多家云计算厂商跨云迁移的兼容性，支持不同云平台之间的迁移。 搭配使用产品 在该场景实施建设时，您也可以搭配使用以下产品： 对象存储CTZOS：用于承载迁移后的应用和业务系统。 弹性IP EIP：为迁移后的对象存储提供静态公网IP，保证访问能力。

本节介绍了操作系统更新的相关内容。 云数据库 TaurusDB实例需要适时进行操作系统更新，以提高数据库性能和数据库的整体安全状况。 实例内核版本升级时，云数据库 TaurusDB会根据操作系统的实际情况，决定是否更新以及更新适合的操作系统冷补丁版本。 操作系统更新不会更改数据库实例的版本或数据库实例信息。 此外，云数据库 TaurusDB会在用户设置的运维时间段内，通过热补丁方式及时修复影响重大的操作系统漏洞。

本文向您介绍实现Windows云主机文件共享的解决方案。 操作场景 本文介绍实现同一个子网下Windows云主机之间文件共享的方法。 约束和限制 共享文件的云主机在同一个子网下，且网络互通。 操作步骤 本文以Windows Server 2008 标准版64位中文版操作系统云主机为例。 登录云主机。 在云主机右下方的网络图标处，右键点击“打开网络和共享中心”。 图1 打开网络和共享中心 点击“更改高级共享设置”，分别开启“家庭或工作”和“公用”下的“启用文件和打印机共享”，点击“保存修改”。 图2 启用或关闭共享 在CMD窗口执行命令 services.msc，找到TCP/IP NetBIOS Helper 服务，并设置为开启。 若服务处于“禁用”状态，则右键属性，将服务设为“自动”或者“手动”，然后开启服务。 图3 CMD窗口执行命令 图4 开启TCP/IP NetBIOS Helper

本文主要介绍如何开通云日志服务。 在使用天翼云云日志服务前，您需要先开通服务。开通服务不收取任何费用，开通后将根据实际用量进行计费，计费详情请查看计费说明。 前提条件 具备已通过实名认证的天翼云账号 账号中需要有100元及以上的余额 已支持开通的资源池 华东1、南昌5、杭州7、长沙42、华南2、西安7、西南1、西南2贵州、华北2、郑州5、太原4 操作步骤 1. 登录天翼云官网，进入控制中心。 2. 在控制中心选择目标资源池。 3. 在云原生可观测分类中，选择云日志服务，点击购买图标。您也可以直接点击此处进行开通。 4. 在订购开通页中点击【下一步】，并提交订单。 5. 提交后稍等片刻，待页面提示开通成功后，即可进入云日志服务控制台。您也可直接点击此处进入云日志服务控制台。

本文主要介绍云日志服务的API接入概述。 云日志服务支持通过REST风格的API上报日志数据，详情请查看上报日志。 前提条件 您需要在源端云主机所在的VPC创建云日志服务的VPC终端节点，以打通与日志服务的网络连接。更多关于VPC终端节点请查看VPC终端节点产品介绍。 操作步骤： 1. 访问终端节点创建页面。 2. 服务列表中，选择名称为.lts结尾的服务。如在华东1资源池，则服务名称为‘cn.ctyun.cnhuadong1.lts’。 3. 虚拟私有云中，选择源端所在的VPC。 4. 展开高级配置，打开私网域名开关。 5. 点击下一步，提交订单，完成VPC终端节点创建。 6. 将源端云主机内的 DNS 改成内网 DNS 服务地址（100.95.0.1）。详细步骤请查看内网DNS操作指南。 访问地址（Endpoint） 云日志服务访问地址。详情请查看访问地址（Endpoint）。

本文主要介绍云日志服务的API接入概述。 云日志服务支持通过REST风格的API上报日志数据，详情请查看上报日志。 前提条件 您需要在源端云主机所在的VPC创建云日志服务的VPC终端节点，以打通与日志服务的网络连接。更多关于VPC终端节点请查看VPC终端节点产品介绍。 操作步骤： 1. 访问终端节点创建页面。 2. 服务列表中，选择名称为.lts结尾的服务。如在华东1资源池，则服务名称为‘cn.ctyun.cnhuadong1.lts’。 3. 虚拟私有云中，选择源端所在的VPC。 4. 展开高级配置，打开私网域名开关。 5. 点击下一步，提交订单，完成VPC终端节点创建。 6. 将源端云主机内的 DNS 改成内网 DNS 服务地址（100.95.0.1）。详细步骤请查看内网DNS操作指南。 访问地址（Endpoint） 云日志服务访问地址。详情请查看访问地址（Endpoint）。

本文介绍如何挂载CIFS文件系统到Windows云主机。 操作场景 CIFS类型的文件系统仅支持使用Windows操作系统的云主机进行挂载。本此以Windows Sever 2012标准版操作系统为例进行CIFS类型的文件系统的挂载。其他版本请参考以下主要步骤，根据实际界面进行配置。 注意事项 不推荐CIFS协议的文件系统挂载至Linux，因为Linux系统对CIFS协议的兼容程度较低，并且Linux上的CIFS客户端存在一些安全漏洞隐患。因此本产品仅提供Windows 挂载CIFS的方式。 如果仍然期望采用CIFS协议的文件系统挂载至Linux的方式，请提交工单联系技术人员进行相关评估和配置。同时请务必知晓上述风险，若采用此种挂载方式，本服务不承诺SLA。 前提条件 在需要操作的地域创建虚拟私有云VPC，具体操作步骤参见创建虚拟私有云VPC。 已创建该VPC下的弹性云主机，操作系统为Windows Sever 2012标准版，具体操作步骤参见创建弹性云主机。 已创建该VPC下的文件系统，文件系统的协议类型为CIFS，具体操作步骤参见创建文件系统。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机页面，找到即将执行挂载操作的云主机所在行。 3. 点击“远程登录”，使用管理控制台提供的VNC方式远程登录Windows弹性云主机。 4. 对于Windows Server 2016以上的系统，需要配置允许客户端匿名访问，在命令行工具执行以下命令。 plaintext REG ADD HKEYLOCALMACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesLanmanWorkstationParameters /f /v AllowInsecureGuestAuth /t REGDWORD /d 1 5. 单击桌面左下角Windows按键，选择这台电脑，右键单击“这台电脑>映射网络驱动器”。 6. 在弹出窗口中，设置“驱动器”盘符名称及文件夹（即在文件系统中看到的挂载目录），文件夹及为文件系统的挂载地址，可在文件系统的详情页获取，如下图。勾选“登录时重新连接”可在云主机重启后自动挂载文件系统。设置完毕后单击完成。 地域资源池挂载地址获取： 可用区资源池挂载地址获取： 7. 单击桌面左下角Windows按键，单击“这台电脑”，在网络位置处将出现已挂载的文件系统，此时您可以像使用一般的文件系统一样进行创建、修改删除文件，构造自己的文件系统。

本文主要介绍如何查看监控指标数据。 操作场景 为使用户更好地掌握自己的弹性云主机运行状态，云平台提供了云监控。通过本节，您可以了解如何查看伸缩组的监控指标详情，更好地了解弹性云主机的各项性能指标。 前提条件 弹性伸缩组中的弹性云主机正常运行。 说明 当伸缩组中的实例数为0时，只能查看“实例数”这一项监控指标；CPU使用率、磁盘读速率等指标只有在伸缩组中有实例时才能查看。 关机、故障、删除状态的弹性云主机，无法查看其CPU使用率、磁盘读速率等监控指标。当弹性云主机再次启动或恢复后，即可正常查看。 在弹性伸缩组页面查看 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性伸缩服务 > 弹性伸缩组”。 3. 选择需要查看监控数据的伸缩组，单击伸缩组名称进入详情页面。 4. 单击“监控”页签，查看伸缩组各项监控指标的数据。 支持查看“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”、“近7天”的数据。如果您想查看更长时间范围的监控曲线，请单击“查看更多指标详情”跳转至云监控页面，在监控视图中单击图标，进入大图模式查看。