新端口无法登录的原因可能有：防火墙没有放通新端口，iptables没有放通新端口，sshd文件未添加新端口等。 检查防火墙规则 以新的SSH端口号为2222为例，防火墙规则在确保 “入方向”需要放通2222端口。如果没有此规则，须在防火墙中添加2222入方向端口。具体操作可见管理防火墙。 检查iptables规则 检查iptables是否放通新的SSH端口，以2222端口为例。 1. 登录Linux弹性云主机。以CentOS 7.6操作系统为例，执行以下命令编辑iptables文件。 vi /etc/sysconfig/iptables 2. 添加2222端口规则。 A INPUT m state state NEW m tcp p tcp dport 2222 j ACCEPT 3. 修改完成后重启iptables服务。 systemctl restart iptables 检查SSH配置文件 1. 登录弹性云主机检查ssh配置文件。执行如下命令，查看是否配置了 Port 2222。 vi /etc/ssh/sshdconfig 2. 如未配置，请将“Port 22”替换为“Port 2222”。 3. 执行如下命令，重启ssh服务。 service sshd restart​

访问控制日志 1.登录天翼云控制中心。 2.在左侧导航树中，单击左上方的“服务列表”，选择“安全 > 云防火墙”，进入云防火墙的概览页面。 3.在左侧导航树中，选择“日志审计”。 4.选择“访问控制日志”页签，可查看近一周的访问控制情况。若需要修改指定IP访问控制的响应动作，请参照添加防护规则或添加黑/白名单。 “访问控制日志”的参数说明： 参数 说明 命中时间 访问发生的时间。 源IP 访问的源IP地址。 源国家/地区 访问源IP所属的地理位置。 源端口 访问控制的源端口。包括单个端口，或者连续端口组，中间使用“”隔开，如：80443 目的IP 访问的目的IP。 目的网址 访问的域名地址。 目的国家/地区 访问目的IP所属的地理位置。 目的端口 访问控制的目的端口。包括单个端口，或者连续端口组，中间使用“”隔开，如：80443 协议 访问控制的协议类型。 响应动作 包括观察者模式（“观察”）和拦截模式（“阻断”或“放行”）。 规则 访问控制的规则类型，包括黑名单、白名单。

本位主要介绍智能边缘云资源变更方式。 虚拟机升级 在【ECX控制台>边缘虚拟机>实例>操作>更多>费用】中，点击【升级】。虚拟机升级前需要关机，为防止操作失误导致数据丢失，建议您在操作前使用快照备份数据。 部分规格的虚拟机由于规格固定、包含了不支持升级的组件、集群库存等原因，不支持升级，具体以页面展示为准。 磁盘扩容 在【ECX控制台>边缘存储>本地盘/云硬盘>操作>更多】中，点击【磁盘扩容】。磁盘扩容完成后，您需登录虚拟机实例内部进行分区扩展和文件系统调整。 带宽升级 独享带宽升级：在【ECX控制台>边缘网络>公网访问>公网IP>操作】中，点击【修改带宽】，设置带宽大小的上限值。如果您需要的带宽大小超出界面可设置上限，请联系客户经理修改。 共享带宽升级：在【ECX控制台>边缘网络>公网访问>共享带宽>操作>更多】中，点击【修改带宽】，设置带宽大小的上限值。如果您需要的带宽大小超出界面可设置上限，请联系客户经理修改。 负载均衡升级 在【ECX控制台>边缘网络>弹性负载均衡>负载均衡器>操作】中，点击【规格变更】。

无法正常启用客户端运维工具运维资产一般是因为未下载或未在云堡垒机系统中配置需要使用的客户端工具，用户可根据以下步骤排查。 确认是否配置需要使用的客户端工具 打开运维设置，勾选要调用的客户端，保存配置。 确认是否已正确安装并配置客户端工具。 > 云堡垒机不提供Xshell、vnc等客户端运维工具下载，用户需要自行去官网下载安装需要使用的软件。 Windows的客户端路径配置，需要将软件启动程序文件路径严格配置到运维设置客户端路径配置中。例如：Xshell默认安装路径C:Program Files (x86)NetSarangXshell 7Xshell.exe，其他的软件或者安装到了其他的路径，根据自己的实际情况配置即可。 Mac OS不需要客户都按照路径配置，使用的应用安装在应用程序（Application）路径中就可以，例如下图FileZilla。

事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控服务，并在事件发生时进行告警。事件监控不依赖于Agent插件。 事件即云监控服务保存并监控的云服务资源的关键操作。您可以通过“事件”了解到谁在什么时间对系统哪些资源做了什么操作，如删除虚拟机、重启虚拟机等。 事件监控默认开通，您可以在事件监控中查看系统事件和自定义事件的监控详情。 事件监控为您提供上报自定义事件的接口，方便您将业务产生的异常事件或重要变更事件采集上报到云监控服务。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 41f64827f25f468595ffa3a5deb5d15d backupPolicyName 否 String 备份计划名字模糊匹配查询参数权重同级 backup6d3ftest backupPolicyID 否 String 备份计划ID查询参数权重同级 04c77f579f2d4fa298580c72986eefe0 backupSrcInstanceID 否 String 主机 ID查询参数权重同级 15743497eb282d7db1f253851c0ee893 backupStorageID 否 String 存储库ID查询参数权重同级 10b8a76f821942bea7f7bb4e4bb086a6 backupSnapStatus 否 String 状态查询：Available可用/NotAvailable不可用/Restoring恢复中 Available queryContent 否 String 可选查询：名称/ID/主机名称/存储库名称/备份计划名称 snap1725957974policy1825x isCloud 否 Boolean 是否是云上资源(默认true)，true：弹性云主机，false：本地客户主机。该参数后续即将下线，推荐使用sourceType参数 true sourceType 否 String 产品服务类型(默认CTECS)，CTECS：弹性云主机，CTDPS：裸金属物理机，CTLS：本地客户主机 CTDPS

本节主要介绍弹性文件服务的产品优势。 与传统的文件共享存储相比，弹性文件服务具有以下优势： 文件共享 同一地域跨多个可用分区的云主机可以访问同一文件系统，实现多台云主机共同访问和分享文件。 弹性扩展 弹性文件服务可以根据您的使用需求，在不中断应用的情况下，增加或者缩减（缩减仅SFS容量型支持）文件系统的容量。一键式操作，轻松完成您的容量定制。 高性能、高可靠性 性能随容量增加而提升，同时保障数据的高持久度，服务设计可用性不低于99.99%；数据设计持久性可高达99.99999999%（10个9）。 无缝集成 弹性文件服务支持NFS及CIFS协议，通过标准协议访问数据，无缝适配主流应用程序进行数据读写。 操作简单、低成本 操作界面简单易用，用户可轻松快捷地创建和管理文件系统。并根据使用的存储容量按需付费，有效降低成本。

本章节主要介绍查看翼MR集群日志。 翼MR控制台提供集群操作日志查询能力，同时，自2.17版本起，用户可通过云日志服务与云审计产品查看组件服务日志与操作审计日志。 日志入口 从翼MR控制台进入集群信息页面，单击“集群日志”页签即可查看集群操作日志。 日志查询 翼MR服务操作日志，提供了筛选框帮助用户快速定位问题原因。用户在选择筛选条件后，单击“查询”按钮进行查询日志，“重置”按钮清空筛选条件。 字段说明 参数 参数说明 操作名称 记录执行的操作名称，包括：新建集群、配置升级等。 资源名称 记录操作的资源名称，包括：集群、core、master等。 状态 记录操作的状态，包括：执行成功、执行失败、执行中等。 开始时间/结束时间 记录操作开始执行时间和执行结束时间。 备注 对操作失败的备注说明。

托管检测与响应服务（原生版）企业版升级操作步骤说明，帮助您了解如何扩展托管云主机数量。 企业版支持升级托管资产数，在服务概览界面，点击升级进入企业版升级页面进行托管资产数升级，用户可在【升级内容】栏根据自身需求选择要增加的资产数。然后点击立即购买并支付。 操作步骤 1. 登录托管检测与响应服务（原生版）控制台。 2. 点击企业版服务列表内的“升级”按钮，跳转到企业版升级界面。 3. 在企业版升级页面，输入“扩展托管云主机”，并点击“立即购买“按钮，跳转到支付页面。 4. 在“支付”页面，请选择付款方式进行付款。 5. 付款成功后，返回产品控制台，查看扩展结果。 6. 订购完成后，24小时内，我们的服务经理会与您取的联系。

本文介绍了备份空间计费配置与计费方式。 备份的配置 RDSPostgreSQL在订购实例时，支持选择云硬盘或对象存储备份类型，其中数据存储空间和备份存储空间按照1:1默认配置。 云硬盘备份类型的实例，计费方式与数据库计算资源相同，用户在使用实例期间，可以对数据存储空间和备份存储空间分别进行扩容，其中备份存储空间总量需大于等于数据存储空间总量。 对象存储备份类型的实例，计费方式为按需按量计费，实例开通时，赠送与数据存储空间相同大小的容量空间，具体计费公式如下： 备份费用备份空间单价 x 存储容量 x 使用时长（其中存储容量为超过免费空间大小的部分，使用时长为超过免费空间大小的部分的使用时长）。 计费方法 如果直接删除冻结的实例，原有的自动备份将会同时被删除，备份空间不会继续针对自动备份收费。

本章节主要介绍数据治理中心 DataArts Studio主要应用场景。 云上数据平台快速搭建 快速将线下数据迁移上云，将数据集成到云上大数据服务中，并在DataArts Studio的界面中就可以进行快速的数据开发工作，让企业数据体系的建设变得如此简单。 优势 数据集成一键式操作 通过在服务界面配置化操作，可实现线上线下数据快速集成到云数据仓库。 支持多种数仓服务类型 根据需求，可以灵活选择数据服务类型，可以选择DWS服务建数仓，也可以选择MRS服务等数据平台。 安全稳定、降低成本 一站式的服务能力和稳定的数仓服务，让云上数据万无一失；免自建大数据集群、免运维，极大降低企业建设数仓成本。 详见下图：云上数据平台

云数据库审计，有没有数据库实例数量的限制？ 数据库实例是128个数量上限。 云堡垒机，有没有录屏功能？ 有的，有录屏功能。 安全管理中心，主机漏描和WEB漏描，是包含在内的功能吗？和传统漏洞扫描有无区别？ 管理中心包含主机漏扫和WEB漏扫功能；和传统漏洞扫描的区别：无需客户对漏洞扫描设备运维，无需维护更新漏洞扫描的漏洞库，简化操作及用户体验，由安全管理中心统一维持漏洞库更新。 套餐类型不同，对应产品的功能和性能是否一致？ 一致的，各个套餐的区别是组件的数量不一样，但是各个套餐对应的组件功能和性能是一致的（组件规格配置相同的情况下）。 组件能升级吗？ 组件本身库可联网升级，组件系统版本更新暂不支持，如后期有组件新版本暂由安全专区工程师接入手工升级。

本章节向您主要介绍VPN连接服务的应用场景。 混合云部署 通过VPN将用户数据中心和云上VPC互联，利用云上弹性和快速伸缩能力，扩展应用计算能力。 跨地域VPC互联 通过VPN连接服务将云上的不同节点的VPC连接，使得用户的数据和服务在不同地域能够互联互通。 多企业分支互联 通过VPN Hub实现企业分支间互访，避免两两分支之间配置VPN连接。 VPN和专线互备 用户数据中心与云上VPC通过专线连接，同时建立VPN连接实现备份，提高可靠性。

本节为您介绍云迁移服务CMS中数据迁移工具查看告警操作。 左侧导航栏单击“告警中心”后，可以查看告警列表。

本文对CMS产品计费模式进行说明。 云迁移服务CMS (CTCMS，Cloud Migration Service)工具为免费，但在迁移过程中会涉及相关计费项，如迁移实施、天翼云CTECS资源等。

本文将带您了解同地域“不同帐号”的多个VPC中的云资源实现跨VPC通信的操作步骤。 步骤一：创建终端节点服务 操作场景 为实现在同一地域的跨VPC通信，您需要将特定VPC内的云资源（即后端资源）创建为终端节点服务，以便其他VPC的终端节点能够通过私网IP访问该终端节点服务。 以下将以VPC2中，属于帐号B的“内网负载均衡”作为后端资源为例，指导您创建终端节点服务。 前提条件 在同一VPC内已创建了后端资源（即内网负载均衡ELB）。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入B账号登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页，选择“网络>VPC终端节点”，进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“终端节点服务”，点击“创建终端节点服务”。 5. 在“创建终端节点服务”页面根据终端节点服务配置说明配置参数，点击“确定”。 6. 返回终端节点服务列表可查看创建的终端节点服务。 7. 点击终端节点服务的名称/ID，即可查看终端节点服务的详细信息。 终端节点服务配置说明 参数 说明 地域 终端节点服务所在地域，页面左上角可切换地域。不同地域的资源之间内网不互通，为了最优化的性能，请选择靠近您的地域，以降低网络时延并提高访问速度。 名称 终端节点服务的名称。名称由数字、字母、中文、、组成，不能以数字、和开头。 VPC 终端节点服务所属虚拟私有云。 服务类型 终端节点服务的类型，当前支持“接口”类型终端节点服务。 是否自动接收连接 是否自动接收终端节点与终端节点服务的连接，审核权由终端节点服务控制。 可选择“是”或“否”。选择“否”不自动接受连接，则创建的终端节点为“待审核”状态，需要终端节点服务审核后方可使用。 端口映射 终端节点服务与终端节点建立连接，支持通过TCP/UDP协议进行通信。 服务端口：终端节点服务绑定了后端资源，作为提供服务的端口。 终端端口：终端节点提供给用户，作为访问终端节点服务的端口。 服务端口和终端端口取值范围1～65535，单次操作最多可添加20条端口映射。 访问终端节点服务时，通过“终端端口→服务端口”的方式进行数据传输和通信。 后端资源类型 实际提供服务的后端资源。可创建为终端节点服务的后端资源包括： 云主机：作为服务器使用。 物理机：作为服务器使用。 虚拟IP：作为内网IP使用。 内网负载均衡：适用于高访问量业务和对可靠性和容灾性要求较高的业务。此处选择“内网负载均衡”。 说明：终端节点服务配置的后端资源所在安全组，安全组添加的规则是白名单，需要添加源地址为198.19.128.0/20的白名单入方向规则，详细操作请参考《虚拟私有云用户指南》中的添加安全组规则。 后端资源子网 选择后端资源所属的子网。 描述（可选） 可添加终端节点服务相关的描述。

本文将带您了解同地域“同帐号”的多个VPC中的云资源实现跨VPC通信的操作步骤。 步骤一：创建终端节点服务 操作场景 为实现在同一地域的跨VPC通信，您需要将特定VPC内的云资源（即后端资源）创建为终端节点服务，以便其他VPC的终端节点能够通过私网IP访问该终端节点服务。以下将以“内网负载均衡ELB”作为后端资源为例，指导您创建终端节点服务。 前提条件 在同一VPC内已创建了后端资源（即内网负载均衡ELB）。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页，选择“网络>VPC终端节点”，进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“终端节点服务”，点击“创建终端节点服务”。 5. 在“创建终端节点服务”页面根据终端节点服务配置说明配置参数，点击“确定”。 6. 返回终端节点服务列表可查看创建的终端节点服务。 7. 点击终端节点服务的名称/ID，即可查看终端节点服务的详细信息。 终端节点服务配置说明 参数 说明 地域 终端节点服务所在地域，页面左上角可切换地域。不同地域的资源之间内网不互通，为了最优化的性能，请选择靠近您的地域，以降低网络时延并提高访问速度。 名称 终端节点服务的名称。名称由数字、字母、中文、、组成，不能以数字、和开头。 VPC 终端节点服务所属虚拟私有云。 服务类型 终端节点服务的类型，当前支持“接口”类型终端节点服务。 是否自动接收连接 是否自动接收终端节点与终端节点服务的连接，审核权由终端节点服务控制。 可选择“是”或“否”。选择“否”不自动接受连接，则创建的终端节点为“待审核”状态，需要终端节点服务审核后方可使用。 端口映射 终端节点服务与终端节点建立连接，支持通过TCP/UDP协议进行通信。 服务端口：终端节点服务绑定了后端资源，作为提供服务的端口。 终端端口：终端节点提供给用户，作为访问终端节点服务的端口。 服务端口和终端端口取值范围1～65535，单次操作最多可添加20条端口映射。 访问终端节点服务时，通过“终端端口 → 服务端口”的方式进行数据传输和通信。 后端资源类型 实际提供服务的后端资源。可创建为终端节点服务的后端资源包括： 云主机：作为服务器使用。 物理机：作为服务器使用。 虚拟IP：作为内网IP使用。 内网负载均衡：适用于高访问量业务和对可靠性和容灾性要求较高的业务。此处选择“内网负载均衡”。 说明：终端节点服务配置的后端资源所在安全组，安全组添加的规则是白名单，需要添加源地址为198.19.128.0/20的白名单入方向规则，详细操作请参考《虚拟私有云用户指南》中的添加安全组规则。 后端资源子网 选择后端资源所属的子网。 描述（可选） 可添加终端节点服务相关的描述。

本节介绍了安装原生的XEN和KVM驱动的方法。 操作场景 在优化Linux私有镜像过程中，需要在云主机上安装原生的XEN和KVM驱动。 注意： 如果不安装XEN驱动，弹性云主机的网络性能很差，并且安全组和防火墙也不会生效； 如果不安装KVM驱动，弹性云主机的网卡可能无法检测到，无法与外部通信。因此，请您务必安装XEN和KVM驱动。 本节介绍安装原生XEN和KVM驱动的具体方法。 前提条件 对于使用Linux系统原生的XEN和KVM驱动的Linux云主机，其内核版本必须高于2.6.24。 建议您禁用任何防病毒软件或入侵检测软件，安装原生的XEN和KVM驱动完成后，您可以再次启用这些软件。 操作步骤 请根据操作系统版本，修改不同的配置文件： CentOS/EulerOS系列操作系统 以CentOS 7.0为例，请修改“/etc/dracut.conf”文件，在adddrivers项中添加xenpv以及virtio的驱动（xenpv驱动：xenblkfront、xennetfront；virtio驱动：virtioblk、virtioscsi 、virtionet、virtiopci、virtioring、virtio）。驱动名之间以空格隔开，保存并退出“/etc/dracut.conf”文件，执行dracut f命令，重新生成initrd。 操作方法可参见下文“CentOS/EulerOS系列操作系统相关操作”。 Ubuntu/Debian系列系统 请修改“/etc/initramfstools/modules”文件，添加xenpv以及virtio的驱动（xenpv驱动：xenblkfront、xennetfront；virtio驱动：virtioblk、virtioscsi 、virtionet、virtiopci、virtioring、virtio）。驱动名之间以空格隔开，保存并退出“/etc/initramfstools/modules”文件，执行updateinitramfs u命令，重新生成initrd。 操作方法可参见“Ubuntu/Debian系列操作系统相关操作”。 SUSE和openSUSE系列系统，根据操作系统版本不同，修改不同的配置文件。 − 当操作系统版本低于SUSE 12 SP1或低于openSUSE 13时，请修改“/etc/sysconfig/kernel”文件，在INITRDMODULES""添加xenpv以及virtio的驱动（xenpv驱动：xenvnif、xenvbd、xenplatformpci；virtio驱动：virtioblk、virtioscsi 、virtionet、virtiopci、virtioring、virtio）。驱动名之间以空格隔开，执行mkinitrd命令，重新生成initrd。 − 当操作系统版本为SUSE 12 SP1时，修改“/etc/dracut.conf”文件，在adddrivers项中添加xenpv以及virtio的驱动（xenpv驱动：xenvnif、xenvbd、xenplatformpci；virtio驱动：virtioblk、virtioscsi、virtionet、virtiopci、virtioring、virtio）。驱动名之间以空格隔开，执行命令dracut f，重新生成initrd。 − 当操作系统版本高于SUSE 12 SP1或高于openSUSE 13版本时，修改“/etc/dracut.conf”文件，在adddrivers项中添加xenpv和virtio的驱动（xenpv驱动：xenblkfront、xennetfront；virtio驱动：virtioblk、virtioscsi 、virtionet、virtiopci、virtioring、virtio）。驱动名之间以空格隔开，保存并退出“/etc/dracut.conf”文件，执行dracut f命令，重新生成initrd。 操作方法可参见下文“SUSE/openSUSE系列操作系统相关操作”。 说明： SUSE系列操作系统首先应确认OS是否已经安装了xenkmp包（xenpv的驱动包），执行以下命令： rpm qa grep xenkmp 回显类似如下： xenkmpdefault4.2.2043.0.760.110.7.5 如果没有安装xenkmp的包，请到ISO装机文件中获取并安装。 如果误将builtin形式的驱动添加到initrd或initramfs文件中，不会影响云主机正常使用。

事件 描述 ActiveStandbySwitched 卷主备切换 InsufficientFDForLUNToWrite 可用故障域数量不满足卷写入要求 SufficientFDForLUNToWrite 可用故障域数量满足卷写入要求 LUNRecovered 卷还原 CannotConnectToCloud 无法连接到云 ConnectWithCloudResumed 上云连接已恢复 CloudAccountAbnormal 云账户异常 CloudAccountNormal 云账户正常 LUNCloudDataConflict 卷云端数据冲突 LUNCloudDataConflictResolved 卷云端数据冲突解除 LUNCloudHeartbeatConflict 卷云端心跳冲突 LUNCloudHeartbeatNormal 卷云端心跳正常 LUNFlattened 断开关系链完成 LUNResumed 卷恢复 LUNDataLowRedundancy 卷数据降级 LUNDataRedundancyResumed 卷数据降级恢复 LUNDataAccessResumed 卷数据访问恢复 LUNDataAccessFailed 卷数据无法访问

客户支持计划服务范围不包含 代码开发与调试； 任何未经认证的非“天翼云VIP客户客户名称”的IM沟通群及非天翼云服务支持企业服务群的服务支持； 云上业务操作及代运维服务； 所有第三方软件的配置指导、故障排查、安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。 说明 对于不在天翼云服务范围内的第三方软件问题，您可反馈软件提供商，或在天翼云官网应用商城云市场目录下联系具备相关经验的商家寻求帮助。

本节介绍了最佳实践的主要任务流。 从Oracle迁移到云数据库GaussDB 的主要任务流如下图所示。

云手机是否支持绑定sim卡？ 暂不支持。 提示内存不足了怎么办？ 您可使用云手机自带应用【手机管家】，进行内存清理。您也可以在该应用中管理应用开机自启动和内存清理白名单 账户被锁定怎么办？ 如果输入密码错误达到10次，则账户被锁定10分钟，请您在10分钟后重新尝试。 云手机如何下载、安装软件？ 天翼云手机与正常的手机使用上是没有差别的。您可通过云手机内下载、本地上传的方式获取软件并安装。 如何下载天翼云手机客户端？ 目前天翼云手机支持WindowsMacOS安卓系统。支持的系统要求安卓移动端9.0及以上。用户可前往下载相应的客户端进行登录使用：客户端下载 云手机无法正常打开/使用特定应用怎么办？ 如遇到部分应用无法在云手机内正常使用的情况，请联系应用方处理，云手机平台未限制任何合法、合规应用的使用。

本文主要介绍如何解绑弹性iP。 操作场景： 当云主机或其他云服务实例无需继续使用弹性IP，可通过解绑弹性IP给其它云服务使用。 操作步骤： 解绑单个弹性IP 1.登录管理控制台。 2.在系统首页，选择“网络 > 弹性IP”。 3.在弹性IP界面待解绑弹性IP地址所在行，单击“解绑”。 4.单击“是”。 批量解绑弹性IP 1.登录管理控制台。 2.在系统首页，选择“网络 > 弹性IP”。 3.在弹性IP列表中勾选待解绑的多个弹性IP地址。 4.单击列表左上方的“解绑”。 5.单击“是”。

混合云一体机推理基础版集成一站式云管理平台，提供大模型推理、应用等AI工具链服务。包含Agent开发、模型纳管、知识库挂载、监控等模块。 序号 主要功能 解决客户问题 1 Agent开发 支持用户创建智能问答。 2 知识库 支持用户挂在个人知识库，同时支持管理员创建企业知识库共享给不同的用户组，实现知识库的分权分域。 3 模型纳管 实现多模纳管、模型切换。 4 监控 实现对底层硬件资源的监控及Agent监控。

参数名称 参数说明 取值样例 计费模式 根据您的需求选择“包年/包月”或“按需”计费模式。 包年/包月：在版本选择时可选择基础版、企业版、旗舰版、网页防篡改版，单次购买固定的版本使用周期，费用方面比“按需”付费方式每月优惠30%，如果您长期使用，建议包周期购买。 按需：当前购买页支持选择企业版，开启防护需要在服务器列表页开启。按实际使用的时长收费，以小时为单位，每小时整点结算，不设最低消费标准。 开启按需防护步骤： 1. 在购买页选择按需，默认选择企业版，在页面右下角单击“立即开通”，页面跳转到云服务器列表页面。 2. 在云服务器列表的“操作”列单击“开启防护”，“计费模式”选择“按需计费”，“主机安全版本”选择“企业版”。 3. 确认信息无误，单击“确认”完成开启。 包年/包月 区域 配额的“区域”建议与主机的“区域”相同。 HSS不支持跨区域使用，如果您购买了与主机不在同一区域的配额，请退订配额后重新购买主机所在区域的配额。 苏州 版本选择 支持购买的版本有“基础版（包年/包月）”、“企业版”、“旗舰版”、“网页防篡改版”。 首次开启基础版可免费体验30天，体验结束后进行购买即可。 若您购买的是基础版/企业版/旗舰版配额，请在“资产管理>主机管理>云服务器”页面开启防护。 若您购买的网页防篡改版配额，请在“主动防御>网页防篡改>防护配置”页面开启防护。 企业版 购买时长 根据您的需求选择时长，“按需”模式无需选择。 为避免因服务到期未及时续费导致您的主机遭受攻击，建议勾选“自动续费”。 勾选“自动续费”后，当购买的主机安全到期时，如果帐号余额充足，系统将自动为购买的主机安全续费，续费周期与购买时长保持一致。 若未勾选自动“自动续费”，在即将到期时，请手动续费。 1年 防护主机数量 输入购买主机安全防护配额的数量，“按需”模式无需选择。 为防止未防护主机感染勒索、挖矿等病毒后传染给其他主机，导致企业内网整体沦陷，购买的主机安全服务数量建议与使用的主机数量保持一致。 购买成功后不支持增加配额，如需增加配额，请重新购买即可。 20 标签 为同一种类型云资源进行自定义标签，帮助您实现快速查找，“按需”模式无需填写。 data

本节为您介绍云迁移服务CMS数据迁移工具删除数据源操作。 进入“数据迁移工具”，点击“数据源管理管理”界面。 找到对应的源节点/目标节点，点击“删除”按钮。

本文介绍如何选择存储区域。 选择区域时，您可考虑以下的因素： 地理位置：一般情况下，我们推荐您遵循就近原则，选择靠近您或者您的目标用户的区域，这样可以减少网络时延，提高访问速度。 云服务之间的关系，如果多个天翼云的服务一起搭配使用，需要注意明确是否有内网互通的需求，不同区域的弹性云服务器、媒体存储服务内网不互通。

本章节主要介绍如何查看天翼云物理机的详细信息。 操作场景 在您创建了物理机服务器后，可以通过管理控制台查看和管理您的物理机服务器。本节介绍如何查看物理机服务器的详细信息，包括物理机服务器名称/ID、磁盘、网卡、弹性公网IP等信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 物理机服务器”。进入物理机服务器列表页面，您可以在本页面查看您已创建的物理机服务器，以及物理机服务器的规格、镜像、私有IP地址等基本信息。 3. 在物理机服务器列表中的右上方，按照运行状态、名称、物理机服务器ID、规格和私有IP地址筛选需要的物理机服务器。 4. 单击物理机服务器的名称。进入物理机服务器详情界面。 5. 查看物理机服务器的详细信息，如：名称、状态、规格、虚拟私有云等信息。还可以单击“磁盘/网卡/安全组/弹性公网IP/监控”页签，为物理机服务器挂载、卸载云硬盘，更改安全组，绑定、解绑定弹性公网IP，添加委托等。 说明 物理机服务器监控数据与图表不在详情界面展示，您需要在云监控界面查看。当然，前提是您的物理机服务器已安装主机监控Agent，详情请参见安装配置Agent。

如何使用 在配置窗口页以YAML格式填写 配置示例 下面是一个示例，开启 limitconn 插件，并设置 keytype 为var: conn: 1 burst: 0 defaultconndelay: 0.1 rejectedcode: 503 keytype: "var" key: "remoteaddr" 下面是一个示例，开启了 limitconn 插件，并设置 keytype 为varcombination: conn: 1 burst: 0 defaultconndelay: 0.1 rejectedcode: 503 keytype: "varcombination" key: "$consumername $remoteaddr" 停用/启用 在配置页面设置生效开关 验证插件 上面启用的插件的参数表示只允许一个并发请求。当收到多个并发请求时，将直接返回 503 拒绝请求。 curl i 503 Service Temporarily Unavailable 503 Service Temporarily Unavailable openresty 这就表示 limitconn 插件已经生效了。 限流limitcount插件 描述 在指定的时间范围内，限制总的请求个数。并且在 HTTP 响应头中返回剩余可以请求的个数，支持本地限流和全局限流两种限流方式。 当前配置模版中配置了三种模版可供选择： 基础配置为本地限流策略，云原生网关每个节点单独计算限流次数。整个集群的限流计数为配置的count 节点数。 Redis单节点配置和Redis集群配置两种配置都是云原生网关的全局限流配置，此时count配置为集群全局限流计数。 作用范围 该插件即可用于全局插件，也可用于路由级插件。全局插件配置的优先级高于路由级插件配置，当同时在某一路由上配置了limitcount的全局插件和路由级插件时，以全局插件配置中设置的属性值为准。

本文为您介绍使用Elasticsearch客户端导入数据至天翼云云搜索服务Elasticsearch实例的方法。 Elasticsearch提供官方的客户端库，支持多种编程语言，如 Java、Python、JavaScript 等。 适用场景 编程场景：当你有自定义应用程序，需要通过代码直接与Elasticsearch交互时，Elasticsearch客户端提供了灵活的API进行复杂查询和批量导入数据。 批量数据导入：通过客户端库可以实现大规模数据的分块导入，并发写入，适用于处理大数据量的场景。 动态数据处理：如果数据在导入前需要复杂的逻辑处理，可以通过编程语言和客户端实现定制的数据流。 前提条件 已经开通天翼云云搜索Elasticsearch实例。 能够通过HTTP访问Elasticsearch实例。 客户端使用实例 这里以Python和Java客户端为例。 1. 使用Python客户端 (elasticsearchpy)，Python客户端elasticsearchpy是一个与Elasticsearch交互的轻量级库。使用它，你可以通过index方法将数据导入到指定索引中。 from elasticsearch import Elasticsearch 创建Elasticsearch客户端 es Elasticsearch(" 要导入的数据 data { "title": "Elasticsearch入门", "content": "Elasticsearch是一款分布式搜索引擎...", "date": "20240823" } 将数据导入到名为 "articles" 的索引 response es.index(index"articles", documentdata) print(response) 2. 使用Java客户端，Java是Elasticsearch的主要编程语言之一，其官方客户端提供了丰富的功能。以下示例展示了如何使用 Java 客户端导入数据： import org.elasticsearch.client.RestClient; import org.elasticsearch.client.RestHighLevelClient; import org.elasticsearch.client.RequestOptions; import org.elasticsearch.action.index.IndexRequest; import org.elasticsearch.action.index.IndexResponse; import org.elasticsearch.common.xcontent.XContentType; public class DataImporter { public static void main(String[] args) throws Exception { RestHighLevelClient client new RestHighLevelClient( RestClient.builder(new HttpHost("ip", 9200, "http")) ); String jsonString "{" + ""title":"Elasticsearch入门"," + ""content":"Elasticsearch是一款分布式搜索引擎..."," + ""date":"20240823"" + "}"; IndexRequest request new IndexRequest("articles"); request.source(jsonString, XContentType.JSON); IndexResponse response client.index(request, RequestOptions.DEFAULT); System.out.println(response.getId()); client.close(); } }

本文介绍了云防火墙提供的数据保护技术。 数据保护手段 简要说明 传输中的数据保护 日志数据采用安全协议HTTPS传输到日志服务，防止数据被窃取；用户的配置数据传输采用安全协议HTTPS，防止数据被窃取。 配置数据完整性 CFW会和配置管理中心检验配置一致性，实时确保配置的准确性和完整性。 数据销毁机制 考虑到残留数据导致的用户信息泄露问题，保留期到期仍未续订或充值，存储在云服务中的数据将被删除，云服务资源将被释放。CFW会清除用户数据，避免用户数据残留造成信息泄露。 数据存储安全 对静态数据进行透明加密，可以保护数据免受可以访问底层文件系统的攻击者的影响。

本节内容为您介绍快捷开通并使用天翼云手机的流程，帮助您快速上手。 本节内容为您提供快捷开通并使用天翼云手机（政企版）的流程。 准备工作： 使用天翼云手机前，请确保您已经开通了天翼云账号并完成实名认证。相关操作参考如下： 注册天翼云账号 实名认证 使用流程： 下面以控制台订购天翼云手机（政企版）为例，介绍天翼云手机的开通使用流程，帮助您快速上手。使用的流程如下。 1、开通云手机服务（可选） 在创建并管理云手机之前，需由管理员首先开通云手机服务。 2、订购云手机 根据需求选择云手机配置，并把云手机分配到个人用户，支付成功则完成云手机的快速订购。 3、用户账号激活 完成开通云手机后，用户邮箱会收到天翼云手机政企版开通提醒邮件，根据流程激活账户即可。 4、登录连接云手机 下载并安装客户端后，您可以使用云手机账号登录客户端，然后连接使用云手机。