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      • Windows云主机报错:您的凭据无法工作
        问题描述 在天翼云官网开通对应Windows云主机后,除控制台VNC接入外还有其他PC本地进行远程接入场景。当接入时候提示您的凭据无法工作错误,远程登录失败。 已开通云主机信息:远程登录时需要公网IP信息、账号名及对应密码。 解决方法 步骤一: 修改Windows云主机网络策略 1、 使用管理控制台VNC方式登录云服务器。 2、 点击“开始 > 运行”,输入“gpedit.msc”,打开“本地组策略编辑器”。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        远程连接报错
        Windows云主机报错:您的凭据无法工作
      • Windows云主机卡顿
        问题原因 当您发现云主机的运行速度变慢或云主机突然出现网络断开的现象,则可能是由以下原因导致的: 云主机使用共享资源型实例:共享资源型实例...服务器的资源,这会导致资源争用,可能导致服务器卡顿问题。 云主机受到恶意软件或病毒的感染:恶意软件可能执行各种恶意任务,占用大量计算资源,增加云主机网络带宽和资源消耗,影响正常的服务运行等,可能导致服务器卡顿问题。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        云主机卡顿
        Windows云主机卡顿
      • 客户端认证信息获取
        sslClientName 是 String SSL客户端名称 ssl-client-f6ee sslClientID 是 Strin...式码
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        API参考
        API
        集群模式资源池SSL客户端功能
        客户端认证信息获取
      • 规格和使用限制
        使用限制 云间高速(标准版)实例 资源 限制 说明 每个账号可创建云间高速(标准版)实例数 10 可通过工单申请提高配额 每个云间高速(标准版)实例可创建云企业路由器数 10 可通过工单申请提高配额 每个云间高速(标准版)实例可绑定的境内跨域带宽包数 1 此限制不能提高 云企业路由器 资源 限制 说明 每个云企业路由器可加载的VPC网络实例数 10 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器可加载的云专线网络实例数 5 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器可加载天翼云
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        产品简介
        规格和使用限制
      • 查询存储库列表
        查询云硬盘备份存储库列表 API 说明 接口功能介绍 查询云硬盘备份存储库列表 接口约束 无 URI GET /v4/ebs-backup/repo/list-repos 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b repositoryName 否 String 云硬盘备份存储库名称 test-repo repositoryID
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        API参考
        API(新版)
        存储库
        查询存储库列表
      • 创建和管理弹性公网IP
        使用场景 您可以通过创建EIP并将其绑定到边缘云资源实例上,实现云资源实例公网访问,或将已绑定云资源实例的EIP解绑,从而禁止云资源实例访问公网和被其他公网资源访问。 使用说明 因EIP免费提供,未绑定实例且关联带宽为按使用流量的EIP仅允许保留7天,超过时限后系统将自动释放,释放前后会有邮件提醒。 绑定至虚拟机直通网卡、VPN网关和零信任连接器的公网IP不允许解绑,可删除直通网卡、VPN网关和零信任连接器释放公网IP。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        弹性公网IP
        创建和管理弹性公网IP
      • 变更资产规格
        本小节介绍云堡垒机变更资产规格。 当云堡垒机的资产规格不能满足需求时,可对云堡垒机实例进行资产规格升级,扩大纳管的资产数上限。注意当前仅支持同版本、同实例规格内变更资产规格,不支持跨版本变更或跨实例规格变更。仅支持云堡垒机资产规格升级,暂不支持资产规格降级,若需要降级,请先备份相关数据,退订堡垒机实例后重新订购新实例。变更规格过程约需要10min,变更规格期间云堡垒机系统不可用,业务中断,但不影响主机资源运行。建议用户不要登录云堡垒机系统进行操作,以免重要数据丢失影响使用。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        变更资产规格
      • 计费方式
        版本加密标准证书种类域名类型年付价格(元/份/年)标准版国际算法企业型(OV)通配符13593标准版国际算法域名型(DV)通配符42160标...服务证书托管服务仅支持天翼云上产品,实现证书更新后的自动替换能力。规格名称计费方式单价证书托管服务按个计费30元/个
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        计费说明
        计费方式
      • 入门指引
        本文介绍了使用天翼云防火墙的步骤。 一款云原生的云上边界网络安全防护产品,可提供统一的互联网边界、内网VPC边界、主机边界管控与安全防护,并提供实时入侵防护、全流量业务可视化、日志审计和分析等功能,帮助用户完成网络边界防护与等保合规业务。 使用流程如下图 注册天翼云账号 在创建和使用云防火墙之前,您需要先注册天翼云门户的账号,注册步骤见注册天翼云账号。如果您已拥有天翼云账号,请继续执行后续步骤。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        快速入门
        入门指引
      • 安装并配置Cloudbase-Init工具
        已安装一键式重置密码插件。 因为安装Cloudbase-Init工具的操作步骤中如果有重启云主机的操作,可能导致密码被修改为一个随机密码,所以需要安装一键式重置密码插件重置密码。操作步骤请参考安装一键式重置密码插件。 安装Cloudbase-Init工具 在Windows操作系统中,单击“开始”,选择“控制面板 > 程序 > 程序和功能”查看是否安装Cloudbase-Init。 − 是,无需重复安装,直接执行下文“配置Cloudbase-Init工具”。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        Windows操作系统相关操作
        安装并配置Cloudbase-Init工具
      • 修改实例备注
        本章介绍天翼云关系型数据库如何修改实例备注 操作场景 关系型数据库服务实例名称支持添加备注,以方便用户备注分类。 操作步骤 步骤1:登录管理控制台。 步骤2:单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤3:选择“数据库> 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4:在“实例管理”页面,单击目标实例的“实例备注”后的,编辑实例备注,单击“确认”,即可修改实例备注。您也可以单击目标实例名称,进入实例的“基本信息”页面,在“数据库信息”模块“实例备注”处,单击,修改实例备注。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理数据库实例
        修改实例备注
      • 收费项目
        弹性IP费用(后文称EIP保有费),弹性IP服务提供合法的公网IPv4地址资源,用于云资源的互联网访问。弹性公网IP必须配合带宽使用,带宽分为独享带宽和共享带宽,带宽单独计费,计费方式分为包年包月-按带宽计费、按需-按带宽计费、按需-按流量计费。 弹性公网IP加入到包年/包月共享带宽中,若共享带宽到期后不续费,则会自动给每个弹性公网IP分配一个按需-按流量计费的独享带宽,之后将按照按需按流量计费方式收费,如果共享带宽到期后,其中的弹性公网IP不再需要,请及时释放。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        计费说明
        收费项目
      • 计费模式
        客户需要一次性付费,退订请咨询您的客户经理,按照天翼云标准说明申请退订。 按需 云主机备份当前支持按需的计费方式,计费颗粒度为按小时,按备份功能费和备份存储费的总和收取。 详细的服务资费费率标准请参见产品价格详情中的内容。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        计费说明
        计费模式
      • 强制重启集群
        您可以通过以下步骤强制重启集群: 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.单击“集群管理”>“Logstash”,进入Logstash类型的集群列表界面,在对应集群的“操作”列中单击“更多>强制重启”。 3.在“强制重启集群VMs”对话框中,仔细阅读注意事项后,单击“确定”。 强制重启集群 集群重启过程中,集群状态为“处理中”,任务状态为“重启中”。如果集群状态变更为“可用”,表示集群已重启成功。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Logstash
        管理Logstash集群
        强制重启集群
      • 删除镜像
        操作步骤 登录天翼云控制中心。 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择华东1为例。 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 在“镜像”列表页面,在目标私有镜像操作栏“更多”下拉列表单击“删除”,进入删除镜像页面。 阅读提示信息,如无异议,单击“确定”完成镜像的删除。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        删除镜像
      • 企业项目迁移
        操作场景 创建文档数据库服务DDS实例后,可以通过IAM企业项目对数据库实例进行企业项目迁移操作。 操作步骤 天翼云官网首页右上角选择“我的”,点击“账号中心”进入个人中心界面。 在左侧导航栏点击“统一身份认证”,进入IAM管理页面。 在左侧导航栏点击“企业项目”,进入企业项目管理页面。 选择当前数据库实例所在的企业项目名称,在操作栏点击“查看资源”。 选择“所属资源池”及“产品类型”,勾选对应实例,点击“迁出”,即可完成企业项目迁移操作。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        实例管理
        企业项目迁移
      • 拒绝已经接受的共享镜像
        操作步骤 登录天翼云控制中心。 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择华东1为例。 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 在镜像列表页,单击“共享镜像”页签。 在共享镜像列表,找到需要拒绝的镜像。 在目标镜像操作栏单击“拒绝”按钮,进入拒绝镜像弹框页面。 单击“确定”按钮,即可拒绝共享的镜像。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        共享镜像
        拒绝已经接受的共享镜像
      • 修改镜像属性
        操作步骤 登录天翼云控制中心。 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择华东1为例。 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 在“镜像”列表页面,在目标私有镜像操作栏“更多”下拉列表单击“修改”,进入修改镜像页面。 名称为必填,描述为选填,填入名称与描述信息,单击“确定”完成镜像信息的修改。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        修改镜像属性
      • 应用管理
        登录微服务云应用控制台,左侧菜单栏选择“应用监控 > 应用管理”,进入列表查看数据。显示基础的应用实例名称、语言信息、项目名称。显示每秒请求数、错误率、平均响应时间、响应时间趋势图等关键指标信息。支持根据应用名称搜索。支持筛选时间段。支持操作查看详情,点击应用实例名称,进入对应的应用详情页,详见应用性能监控->应用列表。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        应用监控
        应用监控
        应用管理
      • 快速添加规则
        操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 单击“防火墙”页签,可以看到当前轻量型云主机的防火墙信息。 单击“快速添加规则”,弹出添加弹窗。快速添加规则操作,已为用户列出了常用端口,用户可直接根据业务情况进行选择。 完成配置后,单击“确认”,完成防护墙规则添加。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        管理防火墙
        快速添加规则
      • 转码后的视频如何获得播放地址
        使用云点播服务器端SDK使用签名功能对播放地址进行重签名。详情可查看对视频文件进行签名。 通过接收回调信息获得播放地址,详情可查看视频上传完成-点播模式和音视频转码完成-点播模式。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        常见问题
        视频转码类
        转码后的视频如何获得播放地址
      • 安全体检
        使用安全体检登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云安全中心”,进入云安全中心控制台。在左侧导航栏,选择“安全体检”。跳转到安全体检控制台,详细操作指导请参见安全体检产品文档。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        用户指南
        安全体检
      • 节点扩容
        本页介绍天翼云TeleDB数据库节点扩容。 操作场景随着业务的增长,数据库在运行性能及存储上逐渐会达到瓶颈。此时,需要通过增加节点来提升集群的性能及存储能力。该任务用于指导对协调节点(CN)和数据节点(DN)进行扩容。协调节点和数据节点都是按组添加。每组数量与创建实例时选择的实例系列相关联。机器规格和原实例规格保持一致。用户可自定义新增节点所在服务器。注意事项主备节点所在服务器不能为同一台服务器。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        节点扩容
      • 视频上传
        云点播上传视频流程介绍。 综述 云点播主要通过控制台和SDK/API两种方式完成视频上传。 前提条件 已开通云点播。 云点播至少创建了一个点播实例。 操作步骤 控制台上传 登陆云点播控制台。 在左侧导航栏找到【媒体库】。 在左上角找到【上传视频】按钮,点击弹出对话框。 点击【选择视频】或将本机视频以鼠标拖放的形式放置在对话框中。 在【视频处理】选项处,可以选择【直接上传】(仅上传不处理)或【上传的同时对视频进行处理】。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        用户指南
        点播模式
        视频上传
      • 扩容类
        本文汇总了云硬盘在扩容过程中常见的问题。 扩容云硬盘和创建一块新的云硬盘有什么区别?当云主机上的云硬盘空间不足时,两个操作均可以实现扩展云硬盘空间的目的。两者区别如下,您可以根据业务需求进行选择。扩容云硬盘是指扩大已有云硬盘的容量,扩容后需要为原云硬盘扩展磁盘分区和文件系统。创建一块新的云硬盘并挂载至云主机,该云硬盘与原云硬盘只是挂载在同一台云主机上,两者没有直接联系。云硬盘支持缩容或临时扩容吗?不支持。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        常见问题
        扩容类
      • 添加标签
        本文将为您介绍如何为云硬盘添加标签。 背景知识标签由标签“键”和标签“值”构成。标签“键”:“键”最大长度不能超过32个字符,由英文字母、数字、中划线、下划线、特殊字符组成。且单个云硬盘中“键”值不能重复。标签“值”: “值”最大长度不超过32个字符。由英文字母、数字、中划线、下划线、特殊字符组成。单个云硬盘资源最多可添加10个标签。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        标签管理
        添加标签
      • ALM-24012 Flume证书文件已过期
        如果服务端证书已过期,产生该告警。服务的证书文件恢复到有效期内,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 24012 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Flume证书文件已过期,功能受限,Flume客户端将无法访问Flume服务端。 可能原因 Flume证书文件已过期。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24012 Flume证书文件已过期
      • 功能特性
        本文介绍弹性文件服务的功能特性。 多客户端共享访问 支持多个计算实例挂载同一文件系统,实现共享访问,适用于多种应用场景。 支持云主机、物理机、容器等多种计算服务挂载访问。 多协议配置 天翼云弹性文件系统支持NFSv3/v4.1、CIFS(SMB2.1/SMB3.0)协议,用户能够在创建文件系统时指定协议类型。 通过标准POSIX接口访问数据,无缝适配主流应用程序进行数据读写。 基础管理 支持在控制台进行创建、搜索、查看、扩容、删除、续订等基本文件系统管理操作。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        产品简介
        功能特性
      • 水印模板
        云点播的水印模版功能介绍。 查看水印模板清单 前提条件 已开通云点播产品。 操作步骤 进入云点播控制台,选择左侧导航栏的【模板管理】–【水印模板】可打开水印模板列表页面。该页面显示当前用户的所有水印模板。 新建水印模板 前提条件 已开通云点播产品。 操作步骤 系统不提供预设水印模板,您可根据业务需要自定义创建。进入云点播控制台,选择左侧导航栏的【模板管理】–【水印模板】,点击【添加模板】,进入模板自定义设置。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        用户指南
        公共模板管理
        水印模板
      • 等保合规能力说明
        查项分类安全控制点等保合规检查项风险等级参考云防火墙CFW提供的对应能力说明相关功能介绍安全通信网络网络架构应避免将重要网络区域部署在边界处,重要网络区域与其他网络区域之间应采取可靠的技术隔离手段。高将重要网络区域隔离,使用云防火墙CFW实现业务流量的访问控制,并对恶意访问进行识别和拦截。应用场景应具有根据云服务客户业务需求提供通信传输、边界防护、入侵防范等安全机制的能力。中通过云防火墙自动识别业务在互联网的威胁暴露面,提供云上互联网边界的防护,入侵防御引擎对恶意流量实时检测和拦截。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        产品介绍
        等保合规能力说明
      • 在IIS部署SSL证书
        本文档指导您如何在IIS服务器中部署SSL证书。 前提条件 已在当前服务器中安装配置IIS服务。 说明由于服务器系统版本或服务器环境配置不同,在安装SSL证书过程中使用的命令或修改的配置文件信息可能会略有不同,证书管理服务提供的安装证书示例,仅供参考,请以您的实际情况为准。部分服务端直接导入IIS可能会存在问题,所以本章节的操作步骤为:导入到Microsoft管理控制台 > 导入IIS服务端。 文件准备 在证书管理服务控制台的证书管理页选择您需要安装的证书,选择“证书下载”。
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        证书管理服务
        用户指南
        安装SSL证书
        安装SSL证书至服务器
        在IIS部署SSL证书
      • 扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2008)
        注意 扩容时请谨慎操作,误操作可能会导致数据丢失或者异常,建议扩容前对数据进行备份,可以使用CBR或者快照功能,CBR请参见管理备份云硬盘,快照功能请参见创建快照(公测)。 前提条件 已通过管理控制台扩容云硬盘容量,并已挂载至云主机,请参见扩容“正在使用”状态的云硬盘容量或者扩容“可用”状态的云硬盘容量。 已登录云主机。 系统盘(将扩容部分的容量增加到C盘) 系统盘原有容量为50GB,通过管理控制台将系统盘扩容22GB后,登录云主机将22GB新增容量增加到C盘中。
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        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        扩容云硬盘
        扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2008)
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