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        自2021年11月11日起,新版天翼云微服务云应用平台服务协议生效。详情请参见这里。
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        微服务云应用平台
        相关协议
        天翼云微服务云应用平台服务协议
      • 云主机热变配规则说明
        本文为您介绍云主机热变配的规则、限制及注意事项等。 热变配,即开机变配,是指云主机在运行中状态下进行变更规格的操作。热变配规则如下: 仅支持热升配,不支持热降配。 仅支持vCPU在32C及以上的规格进行热升配。 仅支持7代机/6代机/3代机进行同代热升配,即变更为同代系更大规格。例如,支持s3.8xlarge.2热变配为s3.8xlarge.4,不支持s3.8xlarge.2热变配为s6.8xlarge.4。 仅支持S类型之间、C/M类型之间进行同类型热升配,不支持跨类型热升配。例如,支持c3.8xlarge.2热变配为c3.8xlarge.4,支持c3.8xlarge.2热变配为m3.8xlarge.8,不支持s6.8xlarge.2热变配为c6.8xlarge.4。 支持热变配的镜像列表: 系统 版本 CentOS CentOS 7.2 64位 CentOS CentOS 7.3 64位 CentOS CentOS 7.4 64位 CentOS CentOS 7.5 64位 CentOS CentOS 7.6 64位 CentOS CentOS 7.7 64位 CentOS CentOS 7.8 64位 CentOS CentOS 8.0 64位 CentOS CentOS 8.1 64位 CentOS CentOS 8.2 64位 CTyunOS CTyunOS 2.0.121.06.4 64位 CTyunOS CTyunOS 2.0.121.06.4 64位 ARM版 CTyunOS CTyunOS 323.01 64位 存量云主机,即在热变配功能上线前已开通的云主机,不支持热变配。 已加入云主机组的云主机不支持热变配。 注意 热变配过程约在15~60秒,并且可能对业务有一定影响,例如可能造成读业务性能下降约10%,持续时间不超过5秒。规格跨度越大变配耗时越久、业务影响越大,请您根据自身业务情况谨慎操作。 请勿连续进行热变配操作,建议两次热变配操作至少间隔五分钟。 部分资源池由于版本问题可能不支持热变配,如遇相关问题可联系天翼云客服。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        购买指南
        变更配置
        云主机热变配规则说明
      • 产品规格和价格
        本章节介绍了云主机备份产品的相关计费说明,包含产品规格和价格,以及对应的使用说明。 说明 该服务目前仅提供给部分存量用户使用,云服务备份(CBR)服务融合了云主机备份(CSBS),新用户请前往 资源节点 当前已在如下资源池节点支持,具体包括: 贵州、福州、杭州、深圳、广州4、苏州、郑州、青岛、西安2、上海4、芜湖、南宁、长沙2、南昌、成都3、乌鲁木齐、昆明、海口、重庆、武汉2、兰州、西宁、石家庄、中卫、长春、天津、北京2、哈尔滨、内蒙3,沈阳3节点 详情参考:天翼云产品服务资源看板 产品价格 适用于贵州、福州、杭州、深圳、广州4、苏州、郑州、青岛、西安2、上海4、芜湖、南宁、长沙2、南昌、成都3、乌鲁木齐、昆明、海口、重庆、武汉2、兰州、西宁、石家庄、中卫、长春、天津、北京2、哈尔滨、内蒙3,沈阳3节点 订购须知: 只有开通了云主机备份服务后,才能使用资源包;开通云主机备份服务需满足账号余额大于100; 购买的资源包在生效期内,扣费方式是先扣除已购买的资源包内的额度后,超出部分以按量付费方式进行结算。 资源包请按节点购买,同一节点下同一类型的多个资源包可以累加后进行费用抵扣; 备份功能费按照备份云主机的系统盘、数据盘空间总和进行收取,可根据本节点下所有待备份云主机的磁盘空间进行资源包大小评估;存储资源费用根据备份数据实际占用的存储空间收费。 说明 上海 4/ 苏州( AZ1 ) / 苏州( AZ2 ) / 苏州( AZ3 ) / 杭州( AZ1 ) / 杭州( AZ2 ) / 芜湖 / 福州( AZ1 ) / 福州( AZ2 ) / 深圳 / 广州 4/ 长沙 2 ( AZ1 ) / 长沙 2 ( AZ2 ) / 武汉 2 ( AZ1 ) / 武汉 2 ( AZ2 ) / 西安 2 ( AZ1 ) / 西安 2 ( AZ2 ) / 西安 2 ( AZ3 ) / 贵州 / 成都 3/ 北京 2/华北, 功能升级完成。备份策略的执行不再校验账号的按需权限(账户余额大于100元),备份策略会正常执行,以最大限度保障您的数据安全性,确保业务安全。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        计费说明
        产品规格和价格
      • 数据字典
        本章节主要介绍数据字典 数据字典是描述数据的信息集合,包含数据库名、数据库字符集、表名、表的大小、表的记录行数、表的字符集、表的字段、表的索引、表的描述、字段的类型、字段的精度、字段的描述等。 您可以在数据管理服务控制台查看目标数据库的数据字典,也可以下载PDF到本地进行查看。 前提条件 数据库中存在表格。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台右上角的,选择区域和项目。 3、单击页面左上角的,选择“数据库 > 数据管理服务”,进入数据管理服务页面。 4、在左侧导航栏中,单击“开发工具”,进入开发工具页面。 5、选择需要登录的目标数据库实例,单击操作列表中的“登录”,登录目标数据库实例。 6、在首页数据库列表中,单击目标数据库操作栏“数据字典”,进入数据字典文档页面。 7、在数据字典页面中,您可以查看当前数据库下数据字典文档的“文档索引”和当前数据库下所有表格的表结构信息。 8、您可以单击“导出PDF”,下载到本地查看。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        MySQL数据库管理(开发工具)
        库管理
        数据字典
      • 实例连接月包
        续订 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云企业路由器资源包”。 3. 在云企业路由器资源包页面,选择“实例连接月包”页签。 4. 在实例连接月包列表中,选择目标实例连接月包,在“操作 ”列中,点击“续订 ”,进入续订页面。 5. 在续订页面,单击“确定”,完成续订操作。 退订 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云企业路由器资源包”。 3. 在云企业路由器资源包页面,选择“实例连接月包”页签。 4. 在实例连接月包列表中,选择目标实例连接月包,在“操作 ”列中,点击“退订 ”,进入退订页面。 5. 在退订页面,单击“确定”,完成退订操作。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        云企业路由器资源包
        实例连接月包
      • 如何开启CentOS操作系统的SELinux功能
        CentOS操作系统的弹性云主机默认关闭SELinux功能。通过在配置文件/etc/selinux/config开启SELinux功能后,在输入密码时,会出现无法登录的问题。 如果业务需要开启SELinux 功能,请参照本节内容进行配置。 操作步骤 本文操作以CentOS7.6操作系统弹性云主机为例。 1. 登录弹性云主机。 2. 输入 sestatus 命令以检查当前SELinux功能是否开启。 3. 执行 vim/etc/selinux/config 命令,将SELinux配置文件中的“SELINUXdisabled”修改为“SELINUXenforcing”。 4. 执行 touch /.autorelabel命令,使系统重新启动时自动为文件系统打上selinux标签。 5. 执行 reboot命令,重启弹性云主机,使配置生效。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理
        操作系统故障类
        如何开启CentOS操作系统的SELinux功能
      • 修改虚拟私有云
        本文帮助您快速熟悉虚拟私有云VPC的修改。 操作场景 如果您想通过VPC名称来区别不同的业务系统,您可以通过修改VPC名称来统一命名 , 本文主要帮助您了解如何修改虚拟私有云的名称。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在“虚拟私有云列表”界面,找到您需要修改的VPC,在“操作”列,点击“修改”选项。 5. 根据界面提示修改VPC的名称。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        虚拟私有云VPC管理
        修改虚拟私有云
      • 翼MR
        云日志服务支持采集翼MR各类集群的组件日志,采集后即可在云日志服务控制台对集群日志进行查询、分析与告警。 操作步骤 1. 登录翼MR控制台,进入集群信息页面,单击“集群日志”页签。 2. 点击右上角“开通服务”,授权翼MR开通云日志服务。 3. 点击【已知悉,授权开通】后,翼MR将开始为用户创建该集群的日志项目与日志单元,可点击翼MR控制台“集群日志”页面右上角的“前往查看”跳转至云日志服务控制台查看日志详情。 4. 如需关闭云日志服务,停止日志上报,可点击翼MR控制台“集群日志”页面右上角的“关闭”按钮,停止日志上报。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        翼MR
      • 安全体检
        本节介绍如何从云等保专区控制台进入安全体检控制台并使用安全体检产品。 云等保专区提供体安全体检产品的功能,可支持的场景包括高危端口开放情况、弱口令、漏洞开放情况。用户可根据需求单独购买。 更多信息请参见安全体检。 使用安全体检 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“安全体检”。 5. 单击“立即购买”或“开通试用”即可购买并使用安全体检服务,详细操作指导请参见安全体检产品文档。
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        云等保专区
        用户指南
        安全体检
      • Ingress配置接入指南
        本章节介绍如何进行Ingress配置接入 前置条件 1. 开通云容器引擎集群 2. 开通MSE云原生网关实例,绑定公网ELB 3. 需要部署的镜像已经上传到镜像仓库 云原生网关配置 1. 配置云容器引擎服务来源,安装Ingress controller(注意配置我们要监听的命名空间的标签,这里我们只监听带有mseingresswatching的命名空间) 创建完成后可以看到云容器引擎上Ingress controller安装成功 2. 部署应用 给demo应用添加标签mseingresswatching 在demo命名空间下部署我们的测试应用(请确保镜像已经推送到镜像仓库),这里我们使用istio的bookinfo说明,部署完成后demo命名空间下的应用列表如下: 如果需要正常访问bookinfo应用需要配置以下路由规则: 路径精确匹配:/productpage,/login,/logout 路径前缀匹配:/static/,/api/v1/products/ 访问后端productpage服务 其中/productpage 路径是我们应用的访问入口 此时我们访问云原生网关的ELB地址: 由于此时我们还没有创建服务和路由规则,访问会返回404错误
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        Ingress管理
        Ingress配置接入指南
      • 云主机磁盘填充
        本章节介绍云主机磁盘填充故障演练。 背景介绍 由失控的日志文件、未经清理的临时数据或异常进程持续写入,都可能导致云主机磁盘空间被耗尽(例如使用率超过95%)。这种情况会直接导致应用无法写入新数据、服务功能异常甚至进程崩溃。本演练模拟磁盘空间被占满的场景,帮助您检验系统的磁盘空间监控告警、日志轮转机制以及应用在无可用存储空间时的处理逻辑。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过dd命令将数据写入文件。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择磁盘填充动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 目录:填充文件的写入目标,默认为系统根目录 /。强烈建议指定一个非系统盘的数据目录。 文件大小(MB):填充的文件大小,取值是整数,例如1024。 磁盘使用率:填充至指定的空间占用率(取值 1100),例如50代表50%的使用率。 保留大小(MB):保留的磁盘大小,如果文件大小、磁盘使用率、保留大小参数都存在,优先级是磁盘使用率>保留大小>文件大小。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        计算
        弹性云主机
        云主机磁盘填充
      • 使用云盘静态存储卷
        填写存储openapi使用的azName,必须与云硬盘所在的可用区一致。 persistentVolumeReclaimPolicy: "Delete" volumeMode: "Filesystem" 参数说明: volumeHandle:格式为0208{PVNAMESUFFIXLENTH}{PVNAMESUFFIX} DISKID表示P云硬盘的diskID,可以在云硬盘控制台获取。 DISKIDLENTH为16进制,表示diskID的长度。 例如DISKID是"5c1fae45d5f94088abaf4a59de3ffcce",则DISKIDLENTH为24 执行以下命令,创建PV plaintext kubectl apply f pvexample.yaml 查看创建的PV:登录“云容器引擎”管理控制台;在集群列表页点击进入指定集群;进入主菜单“存储”——“持久卷”,在持久卷列表查看。 2、创建持久卷声明(PVC) 使用kubectl连接集群,创建示例yaml文件pvcexample.yaml: plaintext apiVersion: v1 kind: PersistentVolumeClaim metadata: name: cstorpvcdisk namespace: default spec: accessModes: ReadWriteOnce resources: requests: storage: 10Gi volumeMode: Filesystem volumeName: {YOURPVNAME} 替换PV名称 执行以下命令,创建PVC plaintext kubectl apply f pvcexample.yaml 查看创建的PVC: 登录“云容器引擎”管理控制台;在集群列表页点击进入指定集群;进入主菜单“存储”——“持久卷声明”,在列表查看。 3、创建工作负载 使用kubectl连接集群,创建示例yaml文件stsexample.yaml: plaintext apiVersion: "apps/v1"kind: "StatefulSet"metadata: name: "teststs"spec: podManagementPolicy: "OrderedReady" replicas: 1 revisionHistoryLimit: 10 template: spec: containers: image: "nginx:1.25alpine" imagePullPolicy: "IfNotPresent" name: "container1" resources: limits: cpu: "100m" memory: "256Mi" requests: cpu: "100m" memory: "256Mi" terminationMessagePath: "/dev/terminationlog" terminationMessagePolicy: "File" volumeMounts: mountPath: "/ccetmp" name: "volume1" dnsPolicy: "ClusterFirst" restartPolicy: "Always" schedulerName: "defaultscheduler" securityContext: {} terminationGracePeriodSeconds: 30 volumes: name: "volume1" persistentVolumeClaim: claimName: "cstorpvcdisk" updateStrategy: rollingUpdate: partition: 0 type: "RollingUpdate" 执行以下命令,创建StatefulSet plaintext kubectl apply f stsexample.yaml 查看创建的有状态负载: 登录“云容器引擎”管理控制台;在集群列表页点击进入指定集群;进入主菜单“工作负载”——“有状态”,在列表查看。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        云硬盘存储(CT-EVS)
        使用云盘静态存储卷
      • 修改自动快照策略
        本文为您介绍在创建自动快照策略之后,如何修改自动快照策略。 操作场景 如果您需要修改自动快照的定时创建时间、保留规则等信息,可以编辑修改自动快照策略。 约束与限制 修改后的策略只影响修改之后新创建的快照,对已创建的快照无影响。修改自动快照策略的保留时间时,仅对新增的自动快照生效,历史自动快照沿用历史保留时间。 企业项目不支持修改。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。 5. 在此页面点击“自动快照策略”,进入自动快照策略控制台。 6. 在自动快照策略控制台,选择待修改策略的“操作>修改”按钮,进入修改自动快照策略页面。 7. 根据界面提示,配置自动快照策略的基本信息。各配置项说明如下: 参数 说明 名称 自定义所创建的自动快照策略名称。不支持中文,263个字符。 是否启用 选择启用/停用策略,开关控件为蓝色时表示启用,为灰色时表示停用。 重复日期 创建自动快照的日期,支持在周一至周日之间选择一个或多个日期。 创建时间 一天内创建自动快照的时间点,支持在00:00~23:00共24个整点中选择一个或多个时间点。 保留规则 设置快照保留天数,永久保留或自定义保留天数。 企业项目 为策略设置企业项目。 8. 确定云硬盘快照的配置信息后,点击“确定”,完成修改自动快照策略。若您不想继续修改策略,点击“取消”,策略不会被修改。 9. 云硬盘自动快照策略详情页面,可查看修改后创建的策略信息。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘自动快照
        修改自动快照策略
      • 绑定弹性IP
        本文帮助您快速熟悉弹性IP绑定的操作方法。 操作场景 如果您想从公网服务访问同一个虚拟IP地址的多个弹性云服务器,您可以将弹性IP绑定到虚拟IP上,一个虚拟IP地址支持绑定一个弹性IP。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成VPC、子网的创建。 您需要提前申请好可用的弹性IP,保证弹性IP和虚拟IP同属一个区域,且均处于可用状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“子网”选项,点击虚拟IP所在的子网。 5. 进入子网详情界面,点击“虚拟IP”页签,在需要绑定弹性IP的虚拟IP地址所在行的操作列下,单击“绑定弹性IP”。 6. 在弹窗中选择需要绑定的弹性IP地址。 7. 点击“确定”按钮。 注意 绑定弹性IP为单选,每个弹性IP只能绑定一个虚拟IP,且弹性IP绑定虚拟IP后不能再绑定其它云资源。 IPv6类型虚拟IP不支持绑定弹性IP,如果需要访问公网,请在共享带宽界面添加该虚拟IP。 虚拟IP绑定弹性IP之前请先绑定云服务器,不同规格云服务器可绑定的弹性IP数量不同(包括通过虚拟IP绑定的弹性IP),具体可参考“ 如您的虚拟IP绑定弹性IP时无法执行绑定动作,提示配额不足相关字样,请您自查下当前虚拟IP绑定的云服务器可绑定的弹性IP是否已达配额上限。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        虚拟IP
        绑定弹性IP
      • 上下文查询
        本文主要介绍云日志服务如何进行上下文查询。 本小节介绍如何在云日志服务控制台查看指定日志在原始日志文件内的上下文信息。 前提条件 已创建日志项目、日志单元 已完成日志接入并已采集到日志 背景信息 日志中的上下文查询是指定日志来源和其中一条日志,将该日志在原始文件中的前若干条(上文)或后若干条日志(下文)也同时检索出来。通过查看指定日志的上下文信息,您可以在业务故障排查过程中快速查找相关故障信息,方便您快速定位问题与解决各类故障。 功能优势 上下文查询的功能优势体现在日志数据的理解和分析。当您对日志进行检索分析时,提供的上下文信息可以显著改进查询的效果和数据分析的质量。 1. 在进行故障排查时,上下文查询可以帮助您理解事件或错误发生的背景和前因后果。 2. 云日志服务具有独立性,无需改动日志文件格式也无需登录云主机服务器即可查看文件的指定日志的上下文信息。 3. 无须担心由于服务器存储空间不足或日志文件覆盖造成的数据丢失,在云日志服务控制台可以随时查看历史数据。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 在日志管理页面的日志项目列表中,点击已创建的日志单元名称,进入日志单元详情页面。 3. 在日志单元详情页面中,即可查看当前日志单元中的日志数据。 4. 找到目标日志并点击上下文检索图标,打开上下文浏览界面。 5. 在上下文浏览界面中,使用鼠标在当前页面上下滚动查看指定日志的上下文信息。
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        云日志服务
        用户指南
        查询与分析
        日志查询
        上下文查询
      • 通过运维安全中心(云堡垒机)安装Agent
        应用场景 如果您已购买并使用运维安全中心(云堡垒机)服务专业版,可通过运维安全中心服务为主机安装企业主机安全的Agent。此安装方式无需获取主机账户密码或执行复杂的安装命令,可便捷的为单台或多台主机安装Agent。 前提条件 运维安全中心(云堡垒机)服务专业版,并通过运维安全中心(云堡垒机)纳管主机资源。 待安装Agent的主机为SSH协议类型的Linux主机,且主机网络连接正常。 已获取运维安全中心(云堡垒机)的系统管理员账号。 操作步骤 1.使用系统管理员账号登录运维安全中心(云堡垒机)系统。 2.在左侧导航栏,选择“运维> 快速运维”,进入“快速运维”界面。 3.选择“脚本控制台”页签,进入脚本控制台。 4.配置脚本运维信息。相关参数说明请参见下表,配置脚本运维信息 参数 说明 执行脚本 选择脚本“HSSAgent.sh”。 脚本参数 不填写。 执行账户 单击“选择”,选择待安装Agent的主机账户或账户组。 更多选项 可选设置。脚本任务默认在主机的Sudoers文件下执行,当主机账户没有该文件的执行权限时,需勾选“提权执行”。 5.单击“立即执行”,执行脚本任务。 6.脚本任务执行成功后,在执行结果列单击“展开”,展开执行结果,执行结果显示“install finished.[OK]”表示Agent安装成功。 7.在企业主机安全控制台,确认Agent安装结果。 8.登录企业主机安全控制台。 9.在左侧导航栏,选择“资产管理> 主机管理”,进入“主机管理”界面。 10.在“云服务器”页签,查看目标主机的Agent状态。 Agent状态为“在线”,表示Agent安装成功。
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        企业主机安全
        最佳实践
        通过运维安全中心(云堡垒机)安装Agent
      • 操作类
        本节介绍N100操作类常见问题。 N100如何开启防护功能? 1. 登录管理界面:首先,使用管理员凭据登录到N100的管理界面,可以在Web浏览器中输入设备的管理方式来访问N100管理界面。 2. 导航到防护功能:在管理界面对象中,找到防护功能(IPS、AV、URL、OQS、僵尸网络防御、云沙箱)进行防护功能模版的配置。 3. 启用防护策略:选择外网卡的安全域(网络安全域)或安全策略,然后开启且调用所需的安全功能模板。 4. 监控和日志记录:启用监控和日志记录功能(监控日志编辑对应日志开启日志缓存),以跟踪安全事件、威胁检测以及系统性能。这有助于实时监视和分析潜在的威胁。 5. 测试和优化:在启用防护功能后,建议进行测试以确保其正常运行,并进行必要的优化,以适应业务需求。 N100无法启动或连接怎么办? 首先确认N100所防护的业务是否正常,如果正常可以先排查一下N100管理EIP是否被解绑(解绑了会无法通过公网进行管理),是否调整了安全组限制了管理端口(安全组限制会导致公网机内网进行管理)。如果业务不正常,急需恢复业务,请将云主机的EIP从N100上解绑,绑至对应业务云主机上,让VPC南北向流量绕过N100,进行业务的恢复(如果此时业务云主机修改了网关为N100的地址,那么请修改VPC内所有业务云主机的网关为默认网关,网关还请参照虚拟私有云(VPC)内的子网信息)。 其次,天翼云控制台云主机列表找到N100主机,进行远程登录,看是否能打开正常运行,查看配置是否正常。 最后,如果依旧存在问题,请联系客服。
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        云防火墙(原生版)
        常见问题
        N100常见问题
        操作类
      • Jedis
        本章介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的Jedis连接Redis实例的方法。 介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的Jedis连接Redis实例的方法。更多的客户端的使用方法请参考Redis客户端。 在springboot类型的项目中,springdataredis中已提供了对jedis、lettuce的集成适配。另外,在springboot1.x中默认集成的是jedis,springboot2.x中改为了lettuce,因此在springboot2.x及更高版本中想集成使用jedis,需要对已集成的lettuce组件依赖进行排包 前提条件 已成功申请Redis实例,且状态为“运行中”。 查看并获取待连接Redis实例的IP地址和端口。 具体步骤请参见查看实例信息。 已创建弹性云主机,创建弹性云主机的方法,请参见《弹性云主机用户指南》。 如果弹性云主机为Linux系统,该弹性云主机必须已经安装java编译环境。 Pom配置 org.springframework.boot springbootstarterdataredis io.lettuce lettucecore redis.clients jedis 3.6.0
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        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        连接实例
        多语言连接
        Java客户端
        Jedis
      • 资产访问授权
        批量导入资产访问授权规则 1. 使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“授权管理 > 资产访问授权”,进入“资产访问授权”页面。 3. 单击“导入”,在弹出的对话框中下载导入模板。 4. 打开模板,配置相关内容。 参数 参数说明 取值样例 基本信息 授权规则名 自定义资产访问授权的规则名称。 Test 基本信息 启用状态 选择授权规则创建完成后的启用状态,可选择“启用”或“禁用”。 启用 登录名 登录名 (可选)填写需要配置访问授权的用户名,用户名请保持和系统中添加用户名保持一致。 登录名 用户组 (可选)填写需要配置访问授权的用户组,用户组请保持和系统中添加用户组名保持一致。 若您填写的用户和用户组存在重合部分,取两者最大的合集。 资产 资产 (可选)填写需要配置访问授权的资产,资产名称请保持和系统中添加的资产名保持一致。 资产 资产组 (可选)填写需要配置访问授权的资产,资产组名称请保持和系统中添加的资产名保持一致。 若您填写的资产和资产组存在重合,默认取最大的合集。 账号 资产账号 (可选)选择资产授权规则中允许使用的资产账号,添加资产账号请参见:资产账号章节。 root 协议 协议 选择该授权规则支持访问的协议,协议可填写:SSH、TELNET、SFTP、FTP、X11、RDP、数据库、VNC。 SSH 授权时间 授权生效日期 选择规则生效的日期,日期填写格式为yyyy/mm/dd。 20231001 授权时间 授权失效日期 选择规则失效的日期,日期填写格式为yyyy/mm/dd。 20241001 授权时间 授权生效时间 填写规则生效的时间段,时间段填写格式为00:00:00。 9:00:00 授权时间 授权失效时间 填写规则失效的时间段,时间段填写格式为00:00:00。 18:00:00 5. 填写完成后,保存文件并上传。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        授权管理
        资产访问授权
      • DDoS高防(边缘云版)服务等级协议
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)服务等级协议。 DDoS高防(边缘云版)服务等级协议,详情请参见这里。
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        DDoS高防(边缘云版)
        相关协议
        DDoS高防(边缘云版)服务等级协议
      • 产品概述
        本文对企业中心功能做概述 企业中心主要为客户提供多账号上云环境下的便捷管理与运维工具。围绕“人、财、物”的统一管理,提供组织权限、资源运营、财务管理等能力,帮助企业庞大的业务系统顺滑上云用云,满足企业深度用云需求。 当前企业中心功能包括组织管理、资源管理、财务管理、云SSO、资源共享等。
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        企业中心
        产品介绍
        产品概述
      • 云搜索服务用户操作指南
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)用户操作指南的下载。 点此下载:《云搜索服务用户操作指南》
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        云搜索服务
        文档下载
        云搜索服务用户操作指南
      • 变更实例规格
        本小节介绍云堡垒机变更实例规格。 当云堡垒机的资产规格不能满足需求时,可对云堡垒机实例进行资产规格升级,扩大纳管的资产数上限、增加数据盘容量(即版本、资产规格、存储扩容)。 支持跨版本变更实例的资产规格。例如,由标准版10资产升级到企业版20资产。 系统影响 变更规格过程大约需要10分钟,变更规格期间云堡垒机系统不可用,业务中断,但不影响主机资源运行。建议用户不要登录云堡垒机系统进行操作,以免重要数据丢失影响使用。 约束限制 只有2.0及以上版本的堡垒机支持提升规格。 仅支持云堡垒机升级,暂不支持降级。 不支持升级实例类型(不支持由单机版升级到主备版)。若需要升级实例类型,请先备份相关数据,退订单机版后重新订购主备版。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 实例已绑定EIP,且EIP可用。 实例的状态为“已关机”时支持变更规格。 计费样例 计费场景: 某用户于2025/01/01购买了一个云堡垒机实例,购买时长1年(在包月总价基础上享受85折优惠),规格如下: 实例类型:单机版 版本:标准版 资产规格:10资产 使用一段时间后,用户发现当前规格无法满足业务需要,于2025/10/01进行升级(还剩3个月到期),需要升级的规格如下: 实例类型:单机版 版本:企业版 资产规格:20资产 计费分析: 新配置价格高于老配置价格,执行升级操作时,您需要支付新老配置的差价。 计算公式:升级费用(新配置价格旧配置价格)剩余周期优惠折扣 本示例中,相关参数如下: 旧配置价格:10资产标准版,标准资费650元/个/月 新配置价格:20资产企业版,标准资费1280元/个/月 剩余周期:3个月 优惠折扣:享受85折优惠 说明 若实例升级时仍在原包年周期内,则升级差价可继续享受原有的包年折扣。 代入公式可得,执行升级时需要支付的费用为:(1280650)×3×0.851606.5元 注意 本样例仅供参考,实际需支付的费用请以云堡垒机(原生版)控制台展示为准。
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        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        计费说明(一类节点)
        变更实例规格
      • 操作步骤
        本文向您介绍通过企业版VPN实现云上云下网络互通(双活模式)的操作步骤。 前提条件 云侧 请确认虚拟私有云VPC已经创建完成。 请确认虚拟私有云VPC的安全组规则已经配置,ECS通信正常。 如果通过企业路由器ER关联VPN网关,请确认企业路由器ER已经创建完成。 数据中心侧 用户数据中心的VPN设备已经完成IPsec连接相关配置。 操作步骤 VPN服务支持静态路由模式、BGP路由模式和策略模式三种连接模式。本示例以静态路由模式进行配置讲解。 1. 登录管理控制台,单击“网络 > VPN”进入VPN控制台。 2. 配置VPN网关: 1. 在左侧导航栏,单击“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”。 2. 在“VPN网关”界面,单击“创建VPN网关”,并根据界面提示配置参数。 3. VPN网关参数说明如表11所示。 表VPN网关参数说明 参数 说明 取值参数 名称 VPN网关的名称。 vpngw001 网络类型 选择“公网”。 公网 关联模式 选择“虚拟私有云”。 关联ER场景时,请选择“企业路由器”。 虚拟私有云 企业路由器 仅关联场景为“企业路由器”时需要选择。 er001 虚拟私有云 选择用于分配互联子网的VPC。 关联场景为“企业路由器”时,该VPC可以对接ER,也可以不对接ER。 vpc001(192.168.0.0/16) 互联子网 用于VPN网关和VPC通信,请确保选择的互联子网存在4个及以上可分配的IP地址。 192.168.2.0/24 本端子网 仅关联场景为“虚拟私有云”时需要配置。 输入网段 输入需要和用户数据中心通信的子网,该子网可以在关联VPC内,也可以不在关联VPC内。 选择子网 选择关联VPC内的子网信息,用于和用户数据中心通信。 192.168.0.0/24,192.168.1.0/24 BGP ASN BGP自治系统编号。 64512 HA模式 选择“双活”。 双活 主EIP VPN网关和用户数据中心通信的公网IP1。 1.1.1.2 主EIP2 VPN网关和用户数据中心通信的公网IP2。 2.2.2.2 3. 配置对端网关: 1. 在左侧导航栏,单击“虚拟专用网络 > 企业版对端网关”。 2. 在“VPN对端网关”界面,单击“创建对端网关”,并根据界面提示配置参数。
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        VPN连接
        最佳实践
        通过企业版VPN实现云上云下网络互通(双活模式)
        操作步骤
      • 支持云审计的关键操作
        本章节主要介绍支持云审计的关键操作。 云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS)为用户提供了云账户下资源的操作记录,可以帮您记录云数据迁移相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 表 云审计服务支持的CDM操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建集群 cluster createCluster 删除集群 cluster deleteCluster 修改集群配置 cluster modifyCluster 开机 cluster startCluster 重启 cluster startStopCluster 导入作业 cluster clusterImportJob 绑定弹性IP cluster bindEip 解绑弹性IP cluster unbindEip 创建连接 link createLink 修改连接 link modifyLink 删除连接 link deleteLink 创建任务 job createJob 修改任务 job modifyJob 删除任务 job deleteJob 启动任务 job startJob 停止任务 job stopJob
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        审计
        支持云审计的关键操作
      • 操作手册
        天翼云为您提供虚拟私有云的产品使用手册,请您点击下载查看。 虚拟私有云用户手册.pdf
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        虚拟私有云 VPC
        文档下载
        操作手册
      • 创建实例
        参数 说明 计费模式 包年/包月、按需计费两种模式,包年/包月默认时长为1个月,页面底部购买量可选16个月,1年。按需计费指按照时间进行计费。 区域 可在页面左上角切换区域。 版本号 支持5.0/6.0/7.0内核版本。 实例类型 主备:主从热备部署架构,数据持久化,故障自动切换。 单机:单节点部署、支持数据持久化。 Cluster主备:直连模式集群,数据多个分片,每个分片主从热备部署架构。 Cluster单机:直连模式集群,数据多个分片,每个分片单节点部署架构。 读写分离:代理模式一主多备架构,数据持久化,故障自动切换。 具体实例类型可参考 实例规格 单机、主备支持1G64G; Cluster单机、Cluster主备支持分片规格1G64G。 读写分离支持规格4G64G。 分片数 Cluster单机、Cluster主备支持自定义分片数,范围3256。 实例总容量 分片规格 分片数量。 例:分片规格为2GB,分片数量为3,则实例总容量为6GB。 副本数 读写分离支持自定义副本数,范围26。 例如3副本,1主2从,从库可读。 虚拟私有云 点击下拉框可选择已创建的虚拟私有云,点击右侧的刷新按钮可刷新下拉框列表,点击“查看虚拟私有云”可进入虚拟私有云管理页面对虚拟私有云进行新增、删除、修改、编辑网段等操作,详情可参考 子网 点击下拉框可选择当前虚拟私有云下已创建的子网,可进入子网管理页面对虚拟私有云子网进行新增、删除、修改等操作,详情可参考 安全组 点击安全组下拉框可选择当前VPC下已创建的安全组,系统会为每个用户默认创建一个安全组。安全组是一个逻辑上的分组,为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云主机提供访问策略。安全组管理详情可参考 密码 ● 密码长度8~26 个字符,必须同时包含(大写字母、小写字母、数字、 英文格式特殊符号(@%^+)四种类型且不能包含空格。 ● 请妥善管理密码,系统无法获取您设置的密码内容 确认密码 再次确认密码,与上述密码一致。 实例名称 系统生成默认缓存实例名称(用户可修改),初始实例名作为实例标识参与连接认证过程,创建成功后实例标识不支持修改。 购买时长 计费模式为包年/包月时生效,可选16个月,1年。 自动续订 勾选自动续订后方框,可在包年/包月实例到期后自动续费。按月购买:自动续订周期为1个月按年购买:自动续订周期为1年 购买数量 购买以上规格的实例个数。
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        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        创建实例
      • 初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2012)
        本节介绍了初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2012)的相关内容。 操作场景 本文以云主机的操作系统为“Windows Server 2012 R2 Standard 64bit”、磁盘容量为3 TB举例,提供容量大于2 TB的Windows数据盘的初始化操作指导。 MBR格式分区支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT分区表最大支持的磁盘容量为18 EB,因此当为容量大于2 TB的磁盘分区时,请采用GPT分区方式。具体操作请参见初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2008)。关于磁盘分区形式的更多介绍,请参见初始化数据盘场景及磁盘分区形式介绍。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应的云主机操作系统的产品文档。 注意 首次使用磁盘时,如果您未参考本章节对磁盘执行初始化操作,主要包括创建分区和文件系统等操作,那么当后续扩容磁盘时,新增容量部分的磁盘可能无法正常使用。 前提条件 已挂载数据盘至云主机,且该数据盘未初始化。 已登录云主机。 弹性云主机请参见《弹性云主机用户指南》。 物理机服务器请参见《物理机用户指南》。 操作指导 1.在云主机桌面,单击桌面下方的。 弹出“服务器管理器”窗口,如下图所示。 图 服务器管理器(Windows 2012) 2.在“服务器管理器”页面右上方选择“工具 > 计算机管理”。 弹出“计算机管理”窗口,如下图所示。 图 计算机管理窗口(Windows 2012) 3.选择“存储 > 磁盘管理”。 进入磁盘列表页面,如下图所示。 图 磁盘列表(Windows 2012) 4.(可选)在页面右侧可以查看磁盘列表,若新增磁盘处于脱机状态,需要先进行联机,再进行初始化。 在磁盘1区域,右键单击菜单列表中的“联机”。 如下图所示,当磁盘1由“脱机”状态变为“没有初始化”,表示联机成功。 图 联机成功(Windows 2012) 5.(可选)在磁盘1区域,右键单击菜单列表中的“初始化磁盘”。 弹出“初始化磁盘”窗口,如下图所示。 图 初始化磁盘(Windows 2012) 6.在“初始化磁盘”对话框中显示需要初始化的磁盘,对于大于2 TB的磁盘,此处请选择“GPT(GUID分区表)”,单击“确定”。 返回“计算机管理”窗口,如下图所示。 图 计算机管理(Windows 2012) 注意 MBR支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT最大支持的磁盘容量为18 EB,当前数据盘支持的最大容量为32 TB,如果您需要使用大于2 TB的磁盘容量,分区形式请采用GPT。 当磁盘已经投入使用后,此时切换磁盘分区形式时,磁盘上的原有数据将会清除,因此请在磁盘初始化时谨慎选择磁盘分区形式。 7.在磁盘1右侧的未分配的区域,右键单击选择“新建简单卷”。 弹出“新建简单卷向导”窗口,如下图所示。 图 新建简单卷向导(Windows 2012) 8.根据界面提示,单击“下一步”。 进入“指定卷大小”页面,如下图所示。 图 指定卷大小(Windows 2012) 9.指定卷大小,系统默认卷大小为最大值,您还可以根据实际需求指定卷大小,此处以保持系统默认配置为例,单击“下一步”。 进入“分配驱动器号和路径”页面,如下图所示。 图 分配驱动器号和路径(Windows 2012) 10.分配到驱动器号和路径,系统默认为磁盘分配驱动器号,驱动器号默认为“D”,此处以保持系统默认配置为例,单击“下一步”。 进入“格式化分区”页面,如下图所示。 图 格式化分区(Windows 2012) 11.格式化分区,系统默认的文件系统为NTFS,并根据实际情况设置其他参数,此处以保持系统默认设置为例,单击“下一步”。 进入“完成新建卷”页面,如下图所示。 图 完成新建卷(Windows 2012) 注意 不同文件系统支持的分区大小不同,请根据您的业务需求选择合适的文件系统。 12.单击“完成”。 需要等待片刻让系统完成初始化操作,当卷状态为“状态良好”时,表示初始化磁盘成功,如下图所示。 图 初始化磁盘成功(Windows 2012) 13.新建卷完成后,单击,在文件资源管理器中查看是否有新建卷,此处以“新建卷(D:)”为例。 若如下图所示,可以看到“新建卷(D:)”,表示磁盘初始化成功,任务结束。 图 文件资源管理器(Windows 2012)
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        专属云(存储独享型)
        快速入门
        步骤四:初始化数据盘
        初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2012)
      • 云主机DNS篡改
        本章节介绍云主机DNS篡改故障演练。 背景介绍 DNS 篡改是一种常见的攻击手段或配置错误,它会导致域名被错误地解析到非预期的IP地址,从而引发流量劫持、服务中断或数据泄露等风险。本演练通过模拟 DNS 篡改场景,帮助您检验系统的安全防护机制、验证监控告警的有效性,并评估业务在域名解析被劫持时的表现。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过修改本地DNS解析文件实现。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择DNS篡改动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 域名:待篡改的域名。 映射IP:将目标域名解析到该IP地址。
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        帮助文档
        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        计算
        弹性云主机
        云主机DNS篡改
      • 基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
        使用场景 大模型API提供了接口以便用户更好地进行DeepSeek管理和应用开发。用户在开通天翼云DeepSeek云主机后,利用Open WebUI API即可实现对外提供API调用,同时也可以非常方便的实现外部大模型API接入使用。 本教程使用的GPU云主机规格如下所示,用于部署DeepSeekr1:7b模型,配置仅供参考。 plaintext cpu 16核  内存 64G GPU: NVIDIA A101 (24GB) 如需体验其它模型版本,请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云自定义部署DeepSeek步骤二:规格选型,选择合适的云主机。 准备 参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云快速体验DeepSeek ,准备相关设备及模型资源。 认证 OpenWebUI 使用Bearer Token认证保证客户端请求的合法性,其Token为APIKEY中JWT令牌(Json Web Token)。获取API key方式如下: 1. 登录Open WebUI。 2. 选择设置>账户,选择获取或者新建API KEY。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
      • 登录提示“您的账户已经被锁定,请自助解锁或联系管理员”如何处理?
        账号密码被锁定主要有以下几种情况: 忘记密码,连续输错N次密码后账号自动锁定。 账号、密码超过有效期,自动锁定。 账号空闲超过阈值未登录系统。 管理员主动锁定。 忘记密码 在云堡垒机实例登录页面点击忘记密码,通过注册邮箱重置密码,解锁账号。 注意 忘记密码自助解锁功能,需要用户在注册时有绑定邮箱地址,若未绑定邮箱地址,只能联系管理员解锁。 操作步骤 1. 进入云堡垒机登录页,点击忘记密码。 2. 输入用户名、邮箱等信息,验证用户身份。 3. 输入新登录密码,点击确定后,密码重置成功。 密码过期锁定 在云堡垒机实例登录页面点击自助解锁,通过注册邮箱解锁账号。 注意 密码过期自助解锁功能,需要用户在注册时有绑定邮箱地址,若未绑定邮箱地址,只能联系管理员解锁。 操作步骤 1. 进入云堡垒机登录页,点击自助解锁链接。 2. 进入自助解锁功能后,输入用户名、邮箱和动态验证码,验证用户身份。 3. 输入更新后的密码,注意输入密码需要符合密码安全策略,点击确认。 4. 解锁成功。 其他原因账号被锁定 联系管理员解锁。管理员登入云堡垒机管理后台,在账号管理中可解锁用户账号、更改密码。
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      • 权限与鉴权
        云点播存储桶和文件权限及鉴权方式介绍。 综述 本文将简要阐述云点播的权限体系。 云点播考虑到媒资汇入和统一管理的需要,在对象存储基本权限的基础上进行了权限收缩,避免由于同时使用SDK、API、第三方客户端等多途径操作可能产生的一致性问题。 桶权限 选项 描述 :: 私有 只有主账号、子账号通过合法签名访问该桶,进行读、写操作,其他用户在拥有合法签名时,可以访问读取该桶的文件。任何用户对桶不具有删除、新建、列举权限。 公共读 任何用户(包括匿名访问者)都可以对桶进行读取访问,只有主账号、子账号通过合法签名对该桶内的文件进行写操作。任何用户对桶不具有删除、新建、列举权限。 文件权限 文件读写权限继承桶权限,当桶权限发生变更时,文件权限同步发生变更。 鉴权方式 云点播的鉴权规则继承了对象存储S3的鉴权方式。对象存储S3的鉴权分为V2和V4两个版本,其中V2版本适用性较广,签名算法较为简单;V4版本安全性更高,签名算法更为复杂。具体的签名算法可以参考签名应用及示例V2版本和鉴权签名及示例(V4版本)。 目前,云点播原生的SDK和API同时支持V2和V4签名。
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        云点播
        用户指南
        权限与安全
        权限与鉴权
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