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      • 查看IP地址和端口
        本节主要介绍查看ip地址和端口 本页面要介绍如何在云数据库GeminiDB管理控制台查找GeminiDB Redis实例的IP地址和端口等信息。 操作步骤 1. 登录云数据库GeminiDB控制台。 2. 在“实例管理”页面,单击目标实例名称,进入基本信息页面。 1. 方法一 在“基本信息”页面下方节点信息列表中,即可查看到GeminiDB Redis实例下各个节点的内网IP地址或绑定的弹性公网IP。在网络区域可以查看到GeminiDB Redis实例的端口,默认为8635。 2. 方法二 您也可以单击实例“基本信息”左侧导航中的“连接管理”,即可查看到GeminiDB Redis实例的内网IP地址、绑定的弹性公网IP地址和端口。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        连接管理
        查看IP地址和端口
      • 卸载
        适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 1、对云硬盘进行卸载操作。 2、弹出云硬盘卸载提醒界面,并带有验证提示栏如下图, 3、点击去验证,跳转操作保护页面。如下图, 4、点击【免费获取验证码】,验证码会发送到天翼云账号预留手机号,填写正确的验证码,点击【认证】,弹出认证成功(失败)提示框。 5、认证成功自动跳转回云硬盘卸载弹窗界面,继续进行卸载操作。
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        短信验证能力
        云硬盘的操作验证
        卸载
      • 首页
        本章节为您介绍堡垒机首页相关内容 管理角色首页 使用管理角色登录云堡垒机时可查看目前堡垒机下纳管的用户数、主机数及待审批的工单数量。 审计角色首页 使用审计角色登录云堡垒机时可查看目前堡垒机下纳管的用户数、主机数以及历史会话数。 会话统计:图表显示目前堡垒机正在连接的会话数。 剩余会话:目前堡垒机剩余可连接的会话总数。 活跃人数:目前登录堡垒机的总用户数。 活动主机:目前正在连接的主机总数。
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        首页
      • 约束与限制
        功能 使用限制 部署 数据库实例所部署的弹性云主机,用户不可见,只允许应用程序通过IP和端口访问数据库。 数据库访问 对于没有开通公网访问的数据库实例,只能通过同一个虚拟私有云内的弹性云主机进行访问。 弹性云主机必须处于目标RDSPostgreSQL实例所属安全组允许访问的范围内。 弹性云主机或连接发起公网IP必须处于目标RDSPostgreSQL实例所属白名单允许的范围内。 当数据库实例与弹性云主机处于不同的安全组时,系统会默认禁止访问,需要在数据库实例的安全组中添加“入站”访问规则进行授权。 数据库只读实例必须与主实例在同一子网内创建。 数据库实例的默认访问端口默认为6543,暂不支持修改端口。 数据库引擎 不同资源池支持的版本不同,具体支持版本请参见 数据库的root权限 当前提供高级账号权限给用户,不提供超级管理员权限。 修改数据库参数设置 通过管理控制台可以修改大部分数据库参数。( 说明 :部分参数可能要重启才能生效,请谨慎操作。) 数据迁入 可以使用psql命令行工具方式迁入数据。 故障切换 对于主备实例,当主节点出现故障时,RDSPostgreSQL实例会自动切换到备节点。切换过程中有30秒左右的连接闪断,需要您设置好程序的自动重连,避免因为切换导致服务不可用。 搭建数据库复制 RDSPostgreSQL本身提供主备复制架构的双节点集群,无需用户手动搭建。其中主备复制架构集群的备节点不对用户开放,用户应用不可直接访问。 插件 RDSPostgreSQL为用户预置了多种扩展插件,用户需要通过命令行对插件进行安装和卸载,具体参见 重启实例 无法通过命令行重启,必须通过RDSPostgreSQL服务的管理控制台操作重启实例。 数据恢复 建议您在数据恢复前备份好重要数据,以免导致数据丢失。 建议您通过创建新的临时实例或恢复到新实例,验证临时实例或新实例的数据后,再把需要的数据迁移到生产实例。 存储空间 如果实例的存储空间已满,该实例会被自动锁定,变成只读状态。建议您定期检查存储空间的使用情况。 说明:如果存储空间使用率过高,请在控制台执行存储空间扩容,具体参见 性能优化 请检查实例是否存在性能问题,例如是否有大量的慢SQL,SQL语句是否需要优化,是否有多余的索引或者缺失的索引等。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        约束与限制
      • 组件评估报表整合创建任务表
        本节为您介绍云迁移服务CMS异构评估,组件评估报表整合创建任务表组相关内容。 1. 云迁移服务CMS提供报表组的创建功能,您可以在异构评估 [ 组件评估报表整合 ] 界面,点击【创建报表组】按钮,跳转至 [ 基本信息填写 ] 界面。如图所示。 2. 进入 [ 基本信息填写 ] 界面,填写信息,点击【下一步】按钮。如图所示。 报表组名称 用于区分任务组对象、用途等。 源端类型 区分源端差异,分为阿里云、IDC。 目标区域 同一报表组任务下所有资源为同一目标区域。 3. 进人 [ 资源选取 ] 界面,选择需要的任务,点击【下一步】按钮,如图所示。 4. 进入 [ 资源确认 ] 界面,确认已选资源,点击【资源确认】按钮。如图所示。 5. 点击【完成】按钮,完成报告组创建。[组件评估报表整合] 界面列表会自动更新创建任务信息,如图所示。
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      • 设置爬虫陷阱
        本文介绍爬虫陷阱功能的相关配置。 功能介绍 即在页面里面嵌入不可见链接,正常浏览器不可见;当访问到达设定的拦截深度时,认为是爬虫行为并支持设置防护策略。 注意 目前控制台尚未开放爬虫陷阱功能,如有防护需求请通过 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入。 开通Web应用防火墙(边缘云版)扩展服务Bot管理,支持使用Bot防护策略,具体请见Bot管理计费。 配置介绍 支持最多配置5个条件,多个条件为或关系。 配置项 说明 防护开关 支持拦截、告警、关闭 处理动作持续时间 即触发规则后的惩罚时间 统计粒度 IP/IP+UA/静态cookie 防护范围 支持配置您要防护的请求范围,支持匹配字段为PATH、REQUESTURI、URI 相关操作 设置Bot策略白名单 设置爬虫情报规则 设置IP情报规则
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        Bot管理
        设置爬虫陷阱
      • 设置IDC IP防护
        支持针对已维护的IDC IP情报库,从IDC出口厂商的维度进行IP封禁。 功能介绍 支持针对已维护的IDC IP情报库,从IDC出口厂商的维度进行IP封禁。 注意 目前控制台尚未开放IDC IP防护功能,如有防护需求请通过 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入。 开通Web应用防火墙(边缘云版)扩展服务Bot管理,支持使用Bot防护策略,具体请见套餐和版本说明。 设置IDC IP防护规则 支持通过IDC出口厂商维度针对IDC IP进行监控或拦截的操作,支持配置多条防护规则 配置项 说明 IDC厂商 厂商类型 IDC网络描述 描述IDC IP的来源相关信息 处理动作 支持配置拦截或监控 拦截:对IP访问请求进行拦截处理 监控:不对请求拦截,但是会生成攻击日志 相关操作 设置爬虫情报规则 设置Bot防护策略
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        Bot管理
        设置IDC IP防护
      • 云备份 CBR
        云备份CTCBR(Cloud Backup&Recovery)是一个简单易用、经济高效、安全可靠的一键式备份产品。通过集中管理界面,为用户的云主机、物理机、本地主机相关的数据库、硬盘、虚拟机、文件数据等资源提供统一数据保护。
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        云备份 CBR
      • Web应用防火墙v2.0
        本节介绍如何进入Web应用防火墙v2.0版本控制台,及如何使用Web应用防火墙v2.0。 Web应用防火墙v2.0 版本由Web应用防火墙(原生版)提供服务。 进入控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“Web应用防火墙 > Web应用防火墙v2.0”,跳转到Web应用防火墙(原生版)控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”,进入Web应用防火墙(原生版)控制台。 使用Web应用防火墙v2.0 请参见Web应用防火墙(原生版)。
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      • Computer Use
        本文介绍通过 MCP 调用 AIuse 云电脑 Computer Use 工具的方法。 本文介绍通过 MCP 调用 AIuse 云电脑 Computer Use 工具的方法。以下示例以 desktopCodexxx 为例,实际调用时请替换为目标云电脑的桌面编码。 工具列表 工具名 说明 movemouse 移动鼠标 clickmouse 点击鼠标 dragmouse 拖拽鼠标 scroll 滚动 presskey 按下键盘按键 typetext 输入文本 screenshot 截图 getcursorposition 获取鼠标位置 movemouse 移动鼠标到指定坐标。 plaintext { "name": "movemouse", "arguments": { "desktopCode": "xxx", "x": 500, "y": 300 } } 参数说明: 参数 是否必填 说明 desktopCode 是 目标云电脑桌面编码 x 是 目标 X 坐标 y 是 目标 Y 坐标 clickmouse 在指定坐标点击鼠标。 plaintext { "name": "clickmouse", "arguments": { "desktopCode": "xxx", "x": 500, "y": 300, "clickMode": "left" } } 参数说明: 参数 是否必填 说明 desktopCode 是 目标云电脑桌面编码 x 是 X 坐标 y 是 Y 坐标 clickMode 否 left、right、middle、doubleleft,默认 left pressMode 否 是否仅按下鼠标 releaseMode 否 是否仅释放鼠标
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        Aluse云电脑
        MCP接入
        Computer Use
      • Computer Use(1)
        本文介绍通过 MCP 调用 AIuse 云电脑 Computer Use 工具的方法。 本文介绍通过 MCP 调用 AIuse 云电脑 Computer Use 工具的方法。以下示例以 desktopCodexxx 为例,实际调用时请替换为目标云电脑的桌面编码。 工具列表 工具名 说明 movemouse 移动鼠标 clickmouse 点击鼠标 dragmouse 拖拽鼠标 scroll 滚动 presskey 按下键盘按键 typetext 输入文本 screenshot 截图 getcursorposition 获取鼠标位置 movemouse 移动鼠标到指定坐标。 plaintext { "name": "movemouse", "arguments": { "desktopCode": "xxx", "x": 500, "y": 300 } } 参数说明: 参数 是否必填 说明 desktopCode 是 目标云电脑桌面编码 x 是 目标 X 坐标 y 是 目标 Y 坐标 clickmouse 在指定坐标点击鼠标。 plaintext { "name": "clickmouse", "arguments": { "desktopCode": "xxx", "x": 500, "y": 300, "clickMode": "left" } } 参数说明: 参数 是否必填 说明 desktopCode 是 目标云电脑桌面编码 x 是 X 坐标 y 是 Y 坐标 clickMode 否 left、right、middle、doubleleft,默认 left pressMode 否 是否仅按下鼠标 releaseMode 否 是否仅释放鼠标
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      • 概览
        本文为您提供主机监控功能的应用场景以及功能特性。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 应用场景 您可以使用主机监控功能获取主机的资源使用情况指标和故障事件。主机监控的应用场景如下: 公有云监控方案:用户订购公有云云主机资源,相关插件已集成在系统镜像中,通过插件上报丰富的监控指标及事件,解决公有云云主机资源监控问题。 私有云、专属云监控同样支持,可联系相应客服经理了解,本文主要介绍公有云监控场景。 说明 部分资源池支持用户根据页面提示,手动点击升级按钮,升级最新版Agent插件。目前已支持部分资源池。 功能特性 功能 描述 丰富的监控项 为您监控CPU、内存、磁盘、网络等丰富监控项,便于实时掌握业务运行情况。监控项参见云主机监控指标 GPU监控 支持查看GPU相关监控指标,监控项参见GPU监控
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        概览
      • 集群命名空间RBAC授权
        本节介绍了云容器引擎的最佳实践; 集群命名空间RBAC授权。 应用现状 云容器引擎的权限控制有两种:集群权限和命名空间权限,以下篇幅将介绍云容器引擎针对集群权限的ClusterRole的创建、权限绑定和验证做简单介绍。 RBAC(RoleBased Access Control) 是基于角色(Role)的访问控制。您可以通过RBAC将权限和集群角色关联,以达到为不同的角色成员配置不同的权限,从而降低账号的安全风险。RBAC的Kubernetes对象的Role或者ClusterRole中包含一组代表相关权限的规则。Role用来在某个命名空间内设置访问权限,ClusterRole则是用于为集群范围的资源定义访问权限。 权限策略说明 您可自行编写权限策略,或通过云容器引擎的控制台创建自定义策略。 ClusterRole创建 针对您要定义集群范围的角色,那么请使用ClusterRole。下面是一个创建ClusterRole的YAML示例。 apiVersion: rbac.authorization.k8s.io/v1 kind: ClusterRole metadata: name: clusterRoletest rules: apiGroups: metrics.k8s.io resources: pods verbs: get list watch 关于ClusterRole或者Role的更多信息,请参见Role和ClusterRole。 预置角色权限说明 预置角色 集群内RBAC权限 管理员 对集群所有命名空间下 Kubernetes 资源的 RBAC 读写权限, 对集群节点、存储卷、命名空间、配额的读写权限 运维人员 对集群所有命名空间下控制台可见 Kubernetes 资源的 RBAC 读写权限, 对集群节点、存储卷、命名空间、配额的只读权限 开发人员 对集群所有命名空间或所选命名空间下控制台可见 Kubernetes 资源的 RBAC 读写权限 受限人员 对集群所有命名空间或所选命名空间下控制台可见 Kubernetes 资源的 RBAC 只读权限 自定义 权限由您所选择的 ClusterRole 决定,请在确定所选 ClusterRole 对各类资源的操作权限后再进行授权,以免子账号获得不符合预期的权限
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        权限
        集群命名空间RBAC授权
      • 怎样修改windows远程登录的端口?
        修改Windows系统实例默认远程端口,以Windows Server 2012数据中心版为例。 操作步骤 1. 登录控制中心,进入轻量型云主机列表页面。 2. 通过控制台VNC远程登录待修改端口的Windows轻量型云主机实例。 3. 修改注册表子项PortNumber的值。 4. 右键单击Windows 徽标键,选择运行,启动运行窗口。 5. 在运行窗口的文本框内输入regedit.exe后按回车键,打开注册表编辑器。 6. 在左侧导航树中逐层选择HKEYLOCALMACHINE > System > CurrentControlSet > Control > Terminal Server > Wds > rdpwd > Tds > tcp,如下图所示: 7. 在列表中找到注册表子项PortNumber并右键单击,选择修改,进入修改窗口。 8. 在弹出的修改窗口中,在数值数据的文本框中输入新的远程端口号,以3398为例。在基数框中勾选十进制,然后单击“确定”。 9. 在左侧导航树中逐层选择HKEYLOCALMACHINE > System > CurrentControlSet > Control > Terminal Server > WinStations > RDPTcp。 10. 在右侧列表中找到注册表子项PortNumber并右键单击,选择修改(可以使用键盘方向键向下寻找)。 11. 在弹出的对话框中,在数值数据的文本框中输入新的远程端口号,在本示例中即3398。在基数框中勾选十进制,然后单击确定。 12. 在轻量型云主机管理控制台中将此台云主机进行重启。 13. 为该实例添加安全组规则,允许新配置的3398远程端口进行连接。 14. 最后使用远程桌面连接功能远程访问实例,在远程地址后面添加新端口号3398即可连接实例。
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        轻量型云主机
        常见问题
        登录链接类
        怎样修改windows远程登录的端口?
      • 多因子认证类
        前提条件 已为用户帐号配置手机号码,且用户手机号码可用。 云堡垒机实例安全组必须已放开短信网关IP和10743、443端口,系统才能够访问短信网关。 发送短信验证码的频率未超过要求限制。 系统短信网关配置为“内置”时,手机短信验证码针对单个帐号发送频率有以下限制: 1分钟内发送短信不超过1条; 1小时内发送短信不超过5条 ; 1天内发送短信不超过15条。 配置手机短信认证 1 管理员登录云堡垒机系统。 2 选择“用户 > 用户管理”。 3 单击待修改的用户登录名,或者单击相应“管理”,进入“用户详情”页面。 4 单击“用户配置”区域的“编辑”,修改用户的登录配置。 5 配置“多因子认证”为“手机短信”。 6 单击“确认”,完成用户“手机短信”双因子认证配置。 手机短信方式登录 修改认证配置后,用户进入云堡垒机系统登录Web页面或SSH客户端登录界面,选择“手机短信”认证方式,输入登“录名”和用户帐号绑定手机号,获取短信验证码登录。 如何取消手机短信方式登录认证? 当用户短信网关故障,无法通过手机短信方式登录,可由管理员取消“手机短信”多因子认证配置。 若admin用户配置了“手机短信”多因子认证,无法登录系统取消多因子认证配置,请联系技术支持。 前提条件 管理员已获取“用户”模块操作权限。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“用户 > 用户管理”,进入用户列表页面。 3 勾选待修改配置的用户帐号,单击左下角“更多”,展开批量操作项。 4 单击“修改多因子认证”,弹出多因子认证修改窗口。 5 去掉勾选“手机短信”多因子认证方式。 6 单击“确定”,即关闭了目标用户“手机短信”认证方式。 配置了手机令牌登录,但未绑定手机令牌怎么办? 当系统管理员admin设置了开启手机令牌登录,但是没有绑定手机令牌时,可提工单反馈,技术支持人员收到反馈后,重置admin登录验证为初始状态,而不改变系统其它配置。 当系统非admin用户未绑定手机令牌时,系统管理员admin可为目标用户修改登录“多因子认证”方式。 绑定了手机令牌,却不能登录怎么办?
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        CBH系统登录
        多因子认证类
      • 退订
        本节介绍了专属云(存储独享型)的退订规则。 本产品不支持无理由退款、退订。
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        专属云(存储独享型)
        计费说明
        退订
      • 节点监控
        操作场景 云容器引擎(CCE)与云监控服务无缝集成,可以实时查看每个集群工作节点的资源使用情况,您可以使用该服务监控您的节点,执行自动实时监控、告警和通知操作,帮助您更好地了解节点的各项性能指标。 云监控服务可以对节点运行状态进行日常监控。您可以通过CCE控制台或云监控服务控制台,直观地查看节点的各项监控指标。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间,因此,云监控显示的是当前时间5~10分钟前的节点状态。如果您的节点刚刚创建完成,请等待5~10分钟后查看监控数据。 操作步骤 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“资源管理 > 节点管理”。 步骤 2 在列表右上角选择所需的集群,在该集群下选择所需的节点。 步骤 3 单击节点名称后的“监控”,在云监控服务中可查看监控信息。 步骤 4 在弹出节点监控窗口中,可查看该节点的基本监控信息,包括CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率、CPU/内存/磁盘使用记录、上行速率、下行速率、网络监控等指标。 监控指标 指标含义 CPU使用率 该指标为从物理机层面采集的CPU使用率,数据准确性低于从弹性云主机内部采集的数据。 内存使用率 该指标用于统计节点的内存使用率。 磁盘使用率 节点的磁盘使用率,统计对象是使用率最大的磁盘,而非所有磁盘的平均使用率; 节点的磁盘剩余容量,统计对象是剩余容量最大的磁盘,而非所有磁盘的剩余容量之和。 CPU/内存/磁盘使用记录 可查看一小时内的CPU使用率、内存使用率和磁盘使用率的曲线。 下行速率 一般指从网络下载数据到节点的速度,单位KB/S。 上行速率 一般指从节点上传网络的速度,单位KB/S。 网络监控 可查看一小时内的下行速率、上行速率的曲线。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        节点管理
        节点监控
      • 应用场景(2)
        本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的应用场景。 天翼云息壤一体化智算平台,根据不同场景化,提供产品组合解决方案。 调度运营分散算力管理 场景1:拥有分散的多种算力,需要建设统一纳管调度平台,高效利用资源。 场景2:拥有多余算力,希望纳入算力联盟,进行统一管理与运营,实现资源变现。 解决方案:息壤·算力互联调度平台+定制化开发+业务运营。 深度自研自建智算资源池 场景1:开发能力强,自己有训推平台,仅做智算设备纳管及资源调度。 解决方案:息壤·一体化计算加速平台,实现GPU与NPU服务器的管理与容器化,提供众多运维管理功能。 场景2:在纳管智算设备基础上还需要PAAS能力跑训推任务。 解决方案1:息壤·一体化计算加速平台+息壤·一站式智算服务平台。 解决方案2:息壤·一站式智算服务平台(轻量化)。 提供全链路智算平台,实现大模型训练与推理任务的全程管控。 敏捷开发弹性租用资源 场景:根据使用需求调用算力资源和训推平台能力。 解决方案1:息壤·一体化计算加速平台,基于云公有云资源池,按需租用所需的计算、存储等资源。 解决方案2:息壤·一体化智算服务平台,基于公有云资源,使用平台运行训练和推理任务。 解决方案3:息壤·算力互联调度平台(+息壤·一体化智算服务平台) 接入算力联盟,按需调用供应方资源。
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      • 应用场景
        本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的应用场景。 天翼云息壤一体化智算平台,根据不同场景化,提供产品组合解决方案。 调度运营分散算力管理 场景1:拥有分散的多种算力,需要建设统一纳管调度平台,高效利用资源。 场景2:拥有多余算力,希望纳入算力联盟,进行统一管理与运营,实现资源变现。 解决方案:息壤·算力互联调度平台+定制化开发+业务运营。 深度自研自建智算资源池 场景1:开发能力强,自己有训推平台,仅做智算设备纳管及资源调度。 解决方案:息壤·一体化计算加速平台,实现GPU与NPU服务器的管理与容器化,提供众多运维管理功能。 场景2:在纳管智算设备基础上还需要PAAS能力跑训推任务。 解决方案1:息壤·一体化计算加速平台+息壤·一站式智算服务平台。 解决方案2:息壤·一站式智算服务平台(轻量化)。 提供全链路智算平台,实现大模型训练与推理任务的全程管控。 敏捷开发弹性租用资源 场景:根据使用需求调用算力资源和训推平台能力。 解决方案1:息壤·一体化计算加速平台,基于云公有云资源池,按需租用所需的计算、存储等资源。 解决方案2:息壤·一体化智算服务平台,基于公有云资源,使用平台运行训练和推理任务。 解决方案3:息壤·算力互联调度平台(+息壤·一体化智算服务平台) 接入算力联盟,按需调用供应方资源。
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
        产品介绍
        应用场景
      • EIP申请、分配和找回
        本文汇总了使用弹性IP产品时常见的弹性IP申请、分配和找回类问题。 为什么控制台找不到也不显示已购买的弹性IP? 为什么无法访问弹性IP? 为什么购买弹性IP时提示”资源池IP配额不足“? 新申请的弹性IP的分配策略是什么? 弹性IP支持指定地址或找回曾经使用的地址吗? 为什么控制台找不到也不显示已购买的弹性IP? 弹性IP的创建需要一定的时间,您可以先查看购买的资源池和控制台弹性IP列表,从订单页面找到购买记录,查看购买可用区。 若一段时间后还未显示相应弹性IP,可查看订单记录,确认该订单是否已完成,若存在资源池弹性IP资源不足等原因,订单将会失败。 为什么无法访问弹性IP? 如果您无法访问弹性IP,可能是因为弹性IP没有绑定到云资源或弹性IP已欠费。 如果弹性IP加入了共享带宽,请您查看共享带宽是否已欠费。 如果您的资源费用情况为正常,且弹性IP绑定了云主机仍无法访问,此时需要检查云主机是否配置了安全策略,您可查看主机的安全组和ACL策略,是否将该公网IP地址拒绝访问。
        来自:
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        弹性IP EIP
        常见问题
        EIP申请、分配和找回
      • 方案概述
        基于VirtualBox使用ISO制作镜像的操作流程 本文指导用户基于VirtualBox使用ISO文件制作镜像,操作流程如下图所示: 图 操作流程 1、安装VirtualBox:用户首先需要准备一台宿主机,建议使用Windows 64位操作系统,然后在该宿主机上安装VirtualBox。安装前的准备工作及详细的安装流程参见安装VirtualBox。 2、创建虚拟机:在VirtualBox上创建一台空虚拟机,作为镜像的原始框架。具体操作参见创建空虚拟机。 3、安装操作系统:通过挂载ISO文件的方式为空虚拟机安装操作系统,您希望最终的镜像是什么系统,就要在这一步准备什么系统的ISO文件。具体操作参见安装Linux操作系统。 4、安装软件和插件:为保证最终制作的镜像可以成功发放弹性云主机,并且弹性云主机运行正常,那么在制作时必须在虚拟机中安装所依赖的软件和插件,包括原生的XEN和KVM驱动、CloudInit、一键式重置密码插件等。具体操作参见配置虚拟机。 5、获取镜像文件:在VirtualBox上导出vhd格式的镜像文件,具体操作参见导出镜像文件。 6、注册私有镜像:将导出的vhd镜像文件上传至OBS桶,并注册为私有镜像。这样,您在创建弹性云主机时,就可以使用该私有镜像了。具体操作参见上传镜像文件并注册镜像。
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        镜像服务 IMS
        最佳实践
        基于VirtualBox使用ISO创建Linux镜像
        方案概述
      • 计费类
        本小节介绍安全专区计费类常见问题。 本产品下订单后是否支持退订? 不支持退订。因产品交付后,授权文件下发不可回收。如无法自行评估所需产品数量,下单前请咨询客服,我们会安排售前工程师跟进。 为满足客户云下一代防火墙高可用性需求,双机怎么计费? 在原套餐单台防火墙的基础上增加一台热备防火墙,资费按照两台防火墙计算(价格包括虚机资源和防火墙授权)。 安全专区价格折扣是怎样的? 安全专区2023年提供全年6折促销,可在购买页面根据自身需求选购,购买页面自动计算价格为6折折扣,详情可参考计费说明。 安全专区收费标准? 可在官网安全安全专区资费详情中查看。安全专区分为二级入门版、二级基础版、三级高级版、三级旗舰版及自定义套餐。可根据等保需求选择相应套餐,均可满足等保安全防护要求。具体价格请参考计费说明,或联系客服会有专业售前工程师为您解答。 我已经购买了安全专区产品,是否意味着已开启安全防护? 不是。购买成功后还需要一系列的配置才能开启安全防护,例如云防火墙安全策略配置、添加云堡垒机资产、日志审计采集器配置、终端安全EDR安装等操作。
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        安全专区
        常见问题
        计费类
      • 登录
        本节介绍天翼AI云电脑(公众版)在登录操作方面的常见问题。 AI云电脑是否支持多终端登录? 天翼AI云电脑软件帐号支持最多5个终端同时登录,但无法在多个终端同时登录同一台AI云电脑。 什么是异常登录? 您账号下已购的天翼AI云电脑,如出现具有安全风险的异常登录操作时,系统将自动登记及提示“异常记录”,提醒记录可在桌面工具栏的“安全中心“查看,请根据安全提示,及时处理异常记录,保护AI云电脑数据安全。 有哪些异常登录? 针对个人用户的使用情况: 1. 异地登录提醒:当您的天翼AI云电脑在非常驻地区有登录行为时,将会推送异地登录提醒。 2. 设备管理功能:在天翼AI云电脑软件帐号已登录的终端设备中,如出现陌生终端设备或不再使用的终端设备,请及时按提示操作“移除设备”。 异地登录是否一定是异常登录? 异地登录不一定是异常登录,系统将根据具体情况进行判断。例如,您本人在异地登录了天翼AI云电脑,可“忽略”本次异常提醒,“忽略”后,在该地1个月内的登录将不再收到异地登录提醒,如1个月内在该地登录5次以上,系统将视该地为常驻地。 天翼AI云电脑支持的终端 终端类型 终端 型号 说明 个人电脑 Windows Win7以上的台式机或者笔记本 XP系统建议重装win7 个人电脑 Mac 苹果一体机、Mac笔记本、苹果Mac mini等 操作系统:Mac OS10.14及以上64位版本 个人电脑 安卓瘦终端 天翼云电脑已通过适配的终端: 终端适配列表 适用Android7.0及以上版本的安卓瘦终端设备 移动终端 安卓 各品牌 4G/5G安卓手机 支持Android 7.0以上的手机和平板 移动终端 iOS 苹果手机、iPad 支持iOS 10.0系统以上设备
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        登录
      • 通用计算增强型C7
        本节包含了通用计算增强型C7弹性云主机的概述、规格。 概述 C7型云主机搭载第三代英特尔® 至强® 可扩展处理器,在性能、安全、稳定性等方面全面升级,最大核数升级至128U,内存频率升级至3200MHz,支持安全启动,提供安全可信的云上环境。 类型 CPU基频/睿频 CPU型号 C7 2.8GHz/3.5GHz 8378C 表 C7型弹性云主机的规格 规格名称 vCPU 内存(GiB) 最大带宽/基准带宽(Gbps) 最大收发包能力(万PPS) 网络连接数(万) 网卡多队列数 网卡个数上限 辅助网卡个数上限 云硬盘基础带宽/突发带宽(Gbps) 云硬盘最大IOPS(万) 虚拟化类型 c7.large.2 2 4 4/0.8 40 50 2 2 16 1.5/6 16 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.xlarge.2 4 8 8/1.6 80 50 2 3 32 2/6 16 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.2xlarge.2 8 16 15/3 150 100 4 4 64 3/6 16 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.3xlarge.2 12 24 17/5 200 150 4 6 96 4/6 16 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.4xlarge.2 16 32 20/6 280 150 8 8 128 5/6 16 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.6xlarge.2 24 48 25/9 400 200 8 8 192 6/无 16 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.8xlarge.2 32 64 30/12 550 300 16 8 256 8/无 16 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.12xlarge.2 48 96 35/18 750 400 16 8 256 10/无 16 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.16xlarge.2 64 128 36/24 1000 500 28 8 256 16/无 16 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.24xlarge.2 96 192 40/36 1100 800 32 8 256 20/无 22.5 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.32xlarge.2 128 256 42/40 1200 1000 32 8 256 24/无 30 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.large.4 2 8 4/0.8 40 50 2 2 16 1.5/6 16 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.xlarge.4 4 16 8/1.6 80 50 2 3 32 2/6 16 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.2xlarge.4 8 32 15/3 150 100 4 4 64 3/6 16 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.3xlarge.4 12 48 17/5 200 150 4 6 96 4/6 16 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.4xlarge.4 16 64 20/6 280 150 8 8 128 5/6 16 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.6xlarge.4 24 96 25/9 400 200 8 8 192 6/无 16 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.8xlarge.4 32 128 30/12 550 300 16 8 256 8/无 16 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.12xlarge.4 48 192 35/18 750 400 16 8 256 10/无 16 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.16xlarge.4 64 256 36/24 1000 500 28 8 256 16/无 16 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.24xlarge.4 96 384 40/36 1100 800 32 8 256 20/无 22.5 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7.32xlarge.4 128 512 42/40 1200 1000 32 8 256 24/无 30 基于QingTian架构的极简虚拟化 说明 C7型云主机仅支持使用SCSI磁盘模式挂载磁盘,不支持使用VBD磁盘模式挂载磁盘。磁盘标识为wwn号。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        通用计算增强型
        通用计算增强型C7
      • 产品功能
        本文为您介绍IAM的产品功能。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号或者云服务管理资源等。 精细的权限管理 使用IAM,您可以将帐号内不同的资源按需分配给创建的IAM用户,实现精细的权限管理。 安全访问 您可以使用IAM为用户或者应用程序生成身份凭证,不必与其他人员共享您的帐号密码,系统会通过身份凭证中携带的权限信息允许用户安全地访问您帐号中的资源。 通过用户组批量管理用户权限 您不需要为每个用户进行单独的授权,只需规划用户组,并将对应权限授予用户组,然后将用户添加至用户组中,用户就继承了用户组的权限。如果用户权限变更,只需在用户组中移除用户或将用户添加进其他用户组,就可以实现快捷的用户授权。 委托其他帐号或者云服务管理资源 通过委托信任功能,您可以将自己的操作权限委托给其他天翼云帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限代替您进行日常工作。
        来自:
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        统一身份认证(一类节点)
        产品概述
        产品功能
      • 云主机网络包重复(1)
        本章节介绍云主机网络包重复故障演练。 背景介绍 在网络传输过程中,因设备配置错误(如交换机端口镜像)、中间件异常(如负载均衡重复转发)或协议缺陷,可能导致数据包被复制并多次送达目标主机。虽然 TCP 协议能够识别并丢弃重复的数据包以保证数据完整性,但这个过程会消耗额外的网络带宽和CPU资源。更严重的是,对于应用层协议,如果缺乏幂等性设计,重复的请求可能导致业务逻辑被错误地执行多次(如重复下单、重复扣款)。本演练模拟此场景,帮助您检验系统的处理能力和业务逻辑的幂等性。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络包重复。 注意 只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择网络包重复动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 本地端口:仅对源端口为指定端口的流量生效。例如,可设置为您对外提供服务的端口。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 80,80008080。 远程端口:仅对目标端口为指定端口的流量生效。例如,可设置为您的应用访问数据库的端口。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 80,80008080。 排除端口:排除指定端口的流量。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 22,8000 或者 80008010。 这个参数不能与本地端口或者远程端口参数一起使用。 目标IP: 支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP,如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32,还可以通过逗号分隔多个参数,例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 网卡设备:指定在哪个网络接口上实施故障,网卡可通过ifconfig命令查询,例如 eth0。 排除IP:排除受影响的 IP,支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP,如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32,还可以通过逗号分隔多个参数,例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 包重复百分比:数据包被复制的概率(取值 0100)。例如,设置为 10 表示每100个包中约有10个会被复制并重复发送一次。
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      • 版本说明
        切换版本 前提条件 仅支持超级管理员身份登录进行版本切换操作。 操作步骤 1. 鼠标移至右上角版本上,显示提示框,点击提示框中的升级按钮打开升级页面。 2. 当前版本为基础版时,点击升级到企业版按钮进行升级操作;当前版本为企业版时,点击切换为基础版按钮回到基础版。 说明 从基础版升级到企业版,会修改所有实例为强管控模式,并配置默认的管控规则集,同时会初始化超级管理员登录该实例的账号为实例的托管账号,如果没有托管账号,则需要超级管理员在升级版本后,在数据资产>实例管理页面,点击目标实例的编辑实例按钮后补录数据库账号和密码;从企业版切换为基础版,则会修改所有实例的管控模式为弱管控,清空管控规则集。
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        帮助文档
        数据管理服务
        产品介绍
        版本说明
      • 创建终端节点
        参数 说明 取值样例 区域 终端节点所在区域,页面右上角进行切换。 广州4 计费方式 终端节点仅支持按需付费,按需付费是后付费模式,按终端节点实际使用服务的时长计费,可以随时连接/断开终端节点服务。 按需计费 服务类别 终端节点服务的类型。 云服务/按名称查找服务 选择服务 服务实例,按照服务名称验证前,需要将当前租户的domainid加入用户私有服务的白名单。 beta.b0e22f6f26f4461cb140d873464d4fa0 内网域名 终端节点支持通过内网域名访问,默认支持通过虚拟IP访问。 N/A 虚拟私有云 终端节点所属虚拟私有云。 vpcepclient180815(192.168.0.0/16) 子网 终端节点所属子网。 subnet7ff8(192.168.0.0/24)
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        帮助文档
        VPC终端节点 VPCE
        用户指南
        终端节点管理
        创建终端节点
      • 创建实例
        说明:本章节会介绍天翼云关系型数据库如何创建新实例 操作场景 本节将介绍在关系型数据库服务的管理控制台创建实例的过程。 RDS for MySQL支持“包年/包月”和“按需计费”购买,您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的关系型数据库实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击“创建数据库实例”。 步骤 5 在“服务选型”页面,选择计费模式,填写并选择实例相关信息后,单击“立即购买”。 计费模式: 包年/包月: 若选择该模式,跳过步骤6,执行步骤7。 按需计费: 若选择该模式,继续执行步骤6。 表1 基本信息 参数 描述 区域 租户当前所在区域,也可在页面左上角切换。 说明 不同区域内的产品内网不互通,且购买后不能更换,请谨慎选择。 实例名称 实例名称长度在4个到64个字符之间,必须以字母开头,可以包含字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他特殊字符。 数据库引擎 MySQL。 数据库版本 不同区域所支持的数据库版本不同,请以实际界面为准。 选用MySQL数据库时,请根据实际业务需求选择合适的数据库引擎版本。建议您选择当前可用的最高版本数据库,因其性能更稳定,安全性更高,使用更可靠。 实例类型+可用区 主备:备机提高了实例的可靠性,创建主机的过程中,同步创建备机,备机创建成功后,用户不可见。 可用区指在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,可用区之间内网互通,不同可用区之间物理隔离。 关系型数据库服务支持在同一个可用区内或者跨可用区部署数据库主备实例,备机的选择和主机可用区对应情况: − 相同,主机和备机会部署在同一个可用区。 − 不同(默认),主机和备机会部署在不同的可用区,以提供不同可用区之间的故障转移能力和高可用性。 单机:采用单个数据库节点部署架构,与主流的主备实例相比,它只包含一个节点,但具有高性价比。适用于个人学习、微型网站以及中小企业的开发测试环境。 时区 由于世界各国家与地区经度不同,地方时也有所不同,因此会划分为不同的时区。时区可在创建实例时选择,后期可修改。 表2 规格与存储 参数 描述 性能规格 实例的CPU和内存。不同性能规格对应不同连接数和最大IOPS。 创建成功后可进行规格变更 存储类型 实例的存储类型决定实例的读写速度。最大吞吐量越高,读写速度越快。 普通I/O:磁盘类型SATA,最大吞吐量90MB/s 高I/O:磁盘类型SAS,最大吞吐量150MB/s 超高I/O:磁盘类型SSD,最大吞吐量350MB/s 存储池 只有选择“专属存储”的用户才有此选项,是购买专属分布式存储服务时确定的独享的存储池,该存储池与其他池物理隔离,安全性高。 存储空间 您申请的存储空间会有必要的文件系统开销,这些开销包括索引节点和保留块,以及数据库运行必需的空间。存储空间支持40GB到4000GB,用户选择容量大小必须为10的整数倍。 数据库创建成功后可进行扩容。 表3 网络 参数 描述 虚拟私有云 关系型数据库实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。如何创建虚拟私有云,请参见《虚拟私有云用户指南》中的“创建虚拟私有云基本信息及默认子网”。 如果没有可选的虚拟私有云,关系型数据库服务默认为您分配资源。 须知 目前RDS实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全性。子网在可用区内才会有效,创建关系型数据库实例的子网默认开启DHCP功能,不可关闭。 创建实例时RDS会自动为您配置内网地址,您也可输入子网号段内未使用的内网地址,实例创建成功后该内网地址可修改。 内网安全组 内网安全组限制实例的安全访问规则,加强关系型数据库服务与其他服务间的安全访问。请确保所选取的内网安全组允许客户端访问数据库实例。 如果不创建内网安全组或没有可选的内网安全组,关系型数据库服务默认为您分配内网安全组资源。 IPv6 启用IPv6前,请确保数据库实例所在的VPC和子网已开启IPv6配置,在VPC和子网开启IPv6配置的应用场景和操作步骤,请参见《虚拟私有云操作指导》中的“IPv4/IPv6双栈管理”章节。 启用IPv6后,数据库实例可在双堆栈模式下运行,即可以拥有两个不同版本的IP地址:IPv4地址和IPv6地址。此时实例通过IPv4和IPv6进行通信,且IPv4和IPv6通信彼此独立。 表4 数据库配置 参数 描述 管理员帐户 数据库的登录名默认为root。 管理员密码 所设置的密码长度为8~32个字符,至少包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符三种字符的组合,其中允许输入~!@
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        快速入门
        通过内网连接MySQL实例
        创建实例
      • 权限相关
        本节主要介绍OBS权限相关问题。 如何对OBS进行访问权限控制? 您可以使用以下几种机制来控制对OBS的访问权限。 IAM策略 IAM策略是作用于云资源的,IAM策略定义了允许和拒绝的访问操作,以此实现云资源权限访问控制。 推荐使用IAM策略的场景:对同一帐号内的子用户授权。 IAM策略的实现机制如下: a. 创建用户组,为用户组设定IAM权限集。 b. 创建IAM用户,用户加入用户组以获取相关的权限。 桶策略 桶策略是作用于所配置的OBS桶及桶内对象的。OBS桶拥有者通过桶策略可为IAM用户或其他帐号授权桶及桶内对象的操作权限。 访问控制列表(ACL) ACL是基于帐号级别的读写权限控制,权限控制细粒度不如桶策略和IAM策略。一般情况下,建议使用IAM策略和桶策略进行访问控制。 IAM策略和桶策略访问控制有什么区别? IAM策略是作用于云资源的,IAM的OBS策略是作用于OBS的所有桶和对象的。 桶策略是作用于配置桶策略的单个桶的。 桶策略和对象策略之间有什么关系? 对象策略即为桶策略中针对对象的策略,区别是对象策略只针对一个对象,桶策略中针对对象的策略可以配置多个对象或桶中所有对象。
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        对象存储 OBS
        常见问题
        权限相关
      • 实例移除策略
        本文主要介绍什么是实例移除策略。 当您的伸缩组自动移除实例时,如果伸缩组内存在不属于当前配置的可用区的实例,移除实例时,会优先移除这些实例。其次,再按照您配置的实例移除策略移除实例。 弹性伸缩目前支持的实例移除策略,包括如下四种方式: 根据较早创建的配置较早创建的实例:较早创建的配置中较早创建的“实例”优先被移除伸缩组。如果要更新某个组并且逐步淘汰先前配置中的实例时,此策略非常有用。 根据较早创建的配置较晚创建的实例:较早创建的配置中较晚创建的“实例”优先被移除伸缩组。 较早创建的实例:创建时间较早的实例优先被移除伸缩组。当您将伸缩组中的实例升级为新的实例类型,可以逐渐将较旧类型的实例替换为较新类型的实例时,此策略非常有用。 较晚创建的实例:创建时间较晚的实例优先被移除伸缩组。如果要测试新的伸缩配置但不想在生产中保留它时,此策略非常有用。 说明 手动移入伸缩组的云主机不会遵循“实例移除策略”的要求,实例移除优先级最低,且移除时,系统不会删除该云主机。当有多个手工加入伸缩组的云主机时,移除规则是:先进先出。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩活动管理
        实例移除策略
      • 天翼云APP产品简介
        本文介绍了天翼云APP产品介绍和功能。 产品介绍 手机天翼云APP是天翼云官方出品的移动应用,满足用户随时随地触达天翼云的需求。用户可以快速查看天翼云的产品信息和解决方案,了解和参与天翼云的多彩活动,对已购买的云资源进行监控和管理。用户也可以在天翼云开发者社区中浏览技术大咖分享的行业干货,观看公开课视频,还可以与客服沟通,通过建议与反馈提出宝贵建议。 本产品提供 iOS 和 Android 两个版本的应用,对操作系统版本的兼容性如下: iOS 13.0 或更高版本 Android 10.0 或更高版本 主要功能 天翼云APP共有三个Tab页面,为用户提供全套天翼云移动端服务,主要功能包括: 1. 快速了解天翼云产品信息,专业技术分享、视频介绍、技术讨论等; 2. 随时获取天翼云最新活动信息,涵盖免费试用,产品折扣等,实现降本增效; 3. 支持云产品的监控和管理,实时掌握云产品状态; 4. 支持账户信息查询,了解消费情况、账户余额、代金券等情况; 5. 支持随时提交工单,有问题随时反馈,有反馈及时回复,快速解决问题。 下载 可以访问天翼云APP下载页了解产品,或直接扫描下方二维码下载。
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        天翼云APP
        产品简介
        天翼云APP产品简介
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