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      • (可选)创建DataArts Studio增量包
        本章节主要介绍如何创建数据治理中心DataArts Studio的增量包。 DataArts Studio采用基础包+增量包的模式。如果创建的基础包无法满足您的使用需求,您可以额外创建增量包。在创建增量包前,请确保您已创建DataArts Studio实例。 当前DataArts Studio支持如下增量包: 批量数据迁移增量包 批量数据迁移集群提供数据上云和数据入湖的集成能力,全向导式配置和管理,支持单表、整库、增量、周期性数据集成。DataArts Studio实例中不包含数据集成集群,如果您需要使用数据集成的功能,需要创建批量数据迁移增量包。 批量数据迁移增量包支持通过按需计费方式购买:按需计费方式比较灵活,可以即开即停,按实际使用时长计费。 数据服务专享集群增量包 数据服务定位于标准化的数据服务平台,提供一站式数据服务开发、测试部署能力,实现数据服务敏捷响应,降低数据获取难度,提升数据消费体验和效率,最终实现数据资产的变现。使用数据服务专享版需要在购买DataArts Studio基础包实例后,购买专享版集群增量包。 按需计费方式创建数据集成集群 购买“按需计费”增量包,系统会按照您所选规格自动创建一个数据集成CDM集群。 1. 单击已开通实例卡片上的“创建增量包”。 2. 进入创建DataArts Studio增量包页面,参见表1 进行配置。 表1 配置数据集成的增量包 参数 说明 增量包类型 选择批量数据迁移增量包。 计费方式 选择按需计费。 可用区 第一次DataArts Studio实例或增量包时,可用区无要求。 再次创建DataArts Studio实例或增量包时,是否将资源放在同一可用区内,主要取决于您对容灾能力和网络时延的要求。 l如果您的应用需要较高的容灾能力,建议您将资源部署在同一区域的不同可用区内。 l如果您的应用要求实例之间的网络延时较低,则建议您将资源创建在同一可用区内。 工作空间 选择需要使用批量数据迁移增量包的工作空间。只有在关联了工作空间后,才能在此工作空间中使用创建的CDM集群。 企业项目 当关联了多个工作空间后,需要为CDM集群指定一个企业项目。 集群名称 自定义数据集成集群名称。 实例类型 目前数据集成集群支持以下部分规格供用户选择: lcdm.large:8核CPU、16G内存的虚拟机,最大带宽/基准带宽为3/0.8 Gbps,集群作业并发数上限为16。 lcdm.xlarge:16核CPU、32G内存的虚拟机,最大带宽/基准带宽为10/4 Gbps,集群作业并发数上限为32,适合使用10GE高速带宽进行TB级以上的数据量迁移。 lcdm.xlarge.dec:16核CPU、32G内存的虚拟机,最大带宽/基准带宽为10/4 Gbps,集群作业并发数上限为32,适合使用10GE高速带宽进行TB级以上的数据量迁移。 l购买DataArts Studio赠送的4核CPU、8G内存的虚拟机,仅支持作业单并发运行。 虚拟私有云 DataArts Studio实例中的数据集成CDM集群所属的VPC。VPC即虚拟私有云,是通过逻辑方式进行网络隔离,提供安全、隔离的网络环境。 如果DataArts Studio实例或CDM集群需连接云上服务(如DWS、MRS、RDS等),则您需要确保CDM集群与该云服务网络互通。同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通,如果同虚拟私有云而子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则。 VPC、子网、安全组的详细操作,请参见《虚拟私有云用户指南》。 说明 目前CDM实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云。 子网 DataArts Studio实例中的数据迁移CDM集群所属的子网。通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。 如果DataArts Studio实例或CDM集群需连接云上服务(如DWS、MRS、RDS等),则您需要确保CDM集群与该云服务网络互通。同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通,如果同虚拟私有云而子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则。 VPC、子网、安全组的详细操作,请参见《虚拟私有云用户指南》。 说明 目前CDM实例创建完成后不支持切换子网,请谨慎选择所属子网。 安全组 DataArts Studio实例中的数据集成CDM集群所属的安全组。安全组是一组对弹性云主机的访问规则的集合,为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云主机提供访问策略。 如果DataArts Studio实例或CDM集群需连接云上服务(如DWS、MRS、RDS等),则您需要确保CDM集群与该云服务网络互通。同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通,如果同虚拟私有云而子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则。 VPC、子网、安全组的详细操作,请参见《虚拟私有云用户指南》。 说明 目前CDM实例创建完成后不支持切换安全组,请谨慎选择所属安全组。 IPv6双栈支持 当配置的子网支持IPv6后,可选择是否开启IPv6双栈支持。 IPv6双栈后,集群内网IP支持IPv4和IPv6,可通过IPv4或IPv6内网地址访问集群。 说明 开启IPv6双栈后,仅支持选择已开启IPv6网段的子网。如果待选择的子网未开启IPv6网段,则需要在虚拟私有云VPC服务中开启。 仅支持为内网IP启用IPv6双栈,暂不支持为公网IP启用IPv6双栈。 说明 集群创建好以后不支持修改规格,如果需要使用更高规格,需要重新创建。 3. 单击“立即创建”,确认规格后单击“创建”。 4. 创建成功后,即可返回对应的工作空间查看已创建的数据集成集群。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        准备工作
        创建DataArts Studio实例
        (可选)创建DataArts Studio增量包
      • 介绍类
        本小节介绍日志审计(原生版)产品介绍类常见问题。 日志审计(原生版)是什么? 日志审计(原生版)系统能够实时不间断地采集汇聚企业中不同厂商不同种类的安全设备、网络设备、主机、操作系统、用户业务系统的日志信息,协助用户进行安全分析及合规审计,及时、有效的发现异常安全事件及违规事件。 系统提供了众多基于日志分析的强大功能,如安全日志的集中采集、分析挖掘、合规审计、实时监控及安全告警等,系统配备了全球IP归属及地理位置信息数据,为安全事件的分析、溯源提供了有力支撑,综合日志审计分析系统能够同时满足企业实际运维分析需求及审计合规需求,是企业日常信息安全工作的重要支撑平台。 日志审计(原生版)市场需求有哪些? 日志审计需求主要源自于两个方面的驱动力: 一方面,从企业和组织自身安全的需要出发,日志审计能够帮助用户获悉信息系统的安全运行状态,识别针对信息系统的攻击和入侵,以及来自内部的违规和信息泄露,能够为事后的问题分析和调查取证提供必要的信息; 另一方面,从国家法律法规、行业标准和规范的角度出发,日志审计已经成为了满足合规与内控需求的必备功能。 日志审计(原生版)适用范畴? 日志审计(原生版)系统提供了众多基于日志分析功能,系统具有广泛的应用范围和客户群,在政府、企业、电信、金融、电力、公安、军工、等行业均有成功的应用,满足企业实际运维分析需求及审计合规需求,是企业日常信息安全工作的重要支撑平台。
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        常见问题
        介绍类
      • 安装前检查
        您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前,检查相关的机器、安装包、操作系统、端口等信息。 确保您的安装包与操作系统版本匹配。 检查机器之间是否存在通信问题或者拦截问题,确保主机之间网络互通。 确保已获取主机超级用户。 确保所有主机不能拥有teledbx用户,当安装或者开通实例会自动创建,无需手动创建。 若为高可用则需要配置vip,每组cn一个。 检查部署机器是否有空闲数据盘提供使用,已经挂载好磁盘不需要重新挂载。 安装之前请确保所有需要使用的服务端口未被占用。 安装的系统预先装好jdk 环境,建议 1.8.0201 版本及以上。 检查主机是否自带libaio0.3.10913.el7.x8664.rpm lz41.7.53.el7.x8664.rpmpv1.4.61.el7.x8664.rpm sshpass1.062.el7.x8664.rpm 依赖 perl 依赖。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        安装前检查
      • Teledb公共库安装部署
        包名称 PACKAGEDIR/tmp/packageconfigmysql INNODBBUFFERPOOLSIZE2048M AGENTPASSWORDyl1t4PnHFbVPbz0wKFBB ;监控库数据盘硬盘设备 DEVICEvda ;mysqlexporter 端口 MYSQLEXPORTERPORT9104 ;controller platform info [web] WEBHOST1 控制台部署的主机 IP 地址 WEBHOST2"" SSHPORT22 ssh 端口 SSHUSERteledb ssh 的用户 SSHPASSWORD ssh 用户的密码 RUNTYPEdcp 对接模式,填写 dcp HTTPPORT8997 服务端口 HTTPSPORT8999 服务端口 RESPONSEIPPORT 填写回单IP地址,端口默认为 9011 PROMETHEUSADDRhttp:// 172...:10000 填写普罗米修斯 IP 地址 DCPGWHOSThttp:// 172...:9011 填写 DCP 控制台地址 DCPBASEURLhttp:// 172...:9011 填写 DCP 控制台地址 PUSHGWIPPORThttp:// 172...:9234 填写 pushgateway 地址 DCPNGINX172.16.0.15 填写 DCPnginx 的地址 MONITORPORT9096 REGIONIDREGIONID ;预置区机器 ip 网段 PREAREAIPSEG172.16.0 ;升级时需要,控制台路径 TELEDBAPIPATH/telemonitor/webapplication TELEDBMOLNITORPATH/telemonitor/telemonitor/monitor CLOUDTELEMONITORPATH/telemonitor/telemonitor/python TELEDBAPISERVICEteledbapi.service TELEDBTELEMONITORSERVICEteledbmonitor.service ;initialize area zookeeper info [zookeeper] zkHost1
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装过程
        Teledb公共库安装部署
      • 安装前检查
        您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前,检查相关的机器、安装包、操作系统、端口等信息。 确保您的安装包与操作系统版本匹配。 检查机器之间是否存在通信问题或者拦截问题,确保主机之间网络互通。 确保已获取主机超级用户。 确保所有主机不能拥有teledbx用户,当安装或者开通实例会自动创建,无需手动创建。 若为高可用则需要配置vip,每组cn一个。 检查部署机器是否有空闲数据盘提供使用,已经挂载好磁盘不需要重新挂载。 安装之前请确保所有需要使用的服务端口未被占用。 安装的系统预先装好jdk 环境,建议 1.8.0201 版本及以上。 检查主机是否自带libaio0.3.10913.el7.x8664.rpm lz41.7.53.el7.x8664.rpmpv1.4.61.el7.x8664.rpm sshpass1.062.el7.x8664.rpm 依赖 perl 依赖。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        安装前检查
      • 安装前检查
        您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前,检查相关的机器、安装包、操作系统、端口等信息。 确保您的安装包与操作系统版本匹配。 检查机器之间是否存在通信问题或者拦截问题,确保主机之间网络互通。 确保已获取主机超级用户。 确保所有主机不能拥有teledbx用户,当安装或者开通实例会自动创建,无需手动创建。 若为高可用则需要配置vip,每组cn一个。 检查部署机器是否有空闲数据盘提供使用,已经挂载好磁盘不需要重新挂载。 安装之前请确保所有需要使用的服务端口未被占用。 安装的系统预先装好jdk 环境,建议 1.8.0201 版本及以上。 检查主机是否自带libaio0.3.10913.el7.x8664.rpm lz41.7.53.el7.x8664.rpm pv1.4.61.el7.x8664.rpm sshpass1.062.el7.x8664.rpm 依赖 perl 依赖。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        安装前准备
        安装前检查
      • 同步身份源概览
        本文介绍如何将第三方应用同步组织和用户信息同步到花卷慧办,用于您的企业员工登录客户端时进行身份认证。 身份源接入方式 目前提供丰富的第三方身份源同步接入方式,可根据客户实际情况进行选择。 接入方式 说明 Windows AD同步 Windows AD是本地化用户目录管理服务,Windows AD同步接入,即仅将AD的用户与组织信息进行同步到花卷慧办,花卷慧办进行认证管理(即密码由花卷慧办管理)。 钉钉同步 钉钉账户支持账号、组织同步。 钉钉同步接入,即仅将钉钉的用户与组织信息进行同步到花卷慧办,花卷慧办进行认证管理(即密码由花卷慧办管理)。 企业微信同步 企业微信支持账号、组织同步。 企业微信同步接入,即仅将企业微信的用户与组织信息进行同步到花卷慧办,花卷慧办进行认证管理(即密码由花卷慧办管理)。
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        帮助文档
        花卷慧办
        用户指南
        管理员指南
        第三方组织
        同步身份源
        同步身份源概览
      • 应用场景
        本小节介绍云解析的应用场景。 域名安全解析应用场景 针对各级政府、金融机构、新闻媒体、国有企事业单位的关键信息基础设施提供专业的权威解析服务。对重点域名提供安全监控服务,实时保证重点域名的解析以及用户访问可达。借助网站拨测功能,实现故障屏蔽,从而保障用户互联网服务的高可用。通过自研的DNS抗DDoS专用产品,可有效的对攻击DNS的DDoS报文实现准确识别和清洗。拥有多年国家顶级域名的运行经验,在域名系统的建设、运行、安全防护等方面积累了大量的运营和维护经验,参与并完成了多次重大活动期间域名解析安全保障工作。 实现功能 配置CNNIC自主研发的DNS专用产品,包括解析、抗攻击、安全监控等设备。 在多个城市部署域名安全服务系统监测节点,及时采集监测数据并回传到控制中心进行处理和分析,并根据预设条件进行必要的安全预警以及应急触发。 融合CNNIC多年DNS系统建设和维护的实践。 IPV6双栈应用场景 通过简单易用的操作平台,为企业和广大域名所有者提供安全稳定的DNS云解析服务。通过BGP + Anycast方式组网,使云解析具备完善的网络架构,使用CNNIC自主研发的DNS专用产品构建服务平台,包括抗攻击产品、权威解析产品和DNS实时流量监控产品。提供对IPv6的支持,可满足用户分区域、分运营商的精准解析,实现域名快速、稳定、安全的权威解析。 实现功能 系统运行IPv4/IPv6双栈,可同时提供IPv4和IPv6网络的解析请求。 网络架构采用BGP + Anycast技术跨区域、跨运营商异构部署。 配置CNNIC自主研发的DNS专用产品,包括解析、抗攻击、安全监控等设备。 全球部署多个节点,提供智能的、弹性的平台支持能力。
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        帮助文档
        云解析
        产品介绍
        应用场景
      • 导出镜像列表信息
        本文主要介绍如何导出镜像列表信息。 操作场景 用户可以通过导出镜像列表信息的操作,查看镜像详情,并以CSV文件的形式将镜像列表信息导出至本地。 系统支持选择导出该区域的公共镜像信息、或用户在该区域拥有的私有镜像信息: 如果导出的是公共镜像信息,该文件记录了:镜像的名称、镜像ID、镜像状态、操作系统、镜像类型、创建时间、系统盘、最小内存。 如果导出的是私有镜像信息,该文件记录了:镜像的名称、镜像ID、镜像状态、操作系统、镜像类型、创建时间、磁盘容量、共享盘信息、镜像大小、最小内容、是否加密等信息。 导出私有镜像列表信息 1、登录控制台。 a.登录控制台。 b.选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 2、选择“私有镜像”页签,单击私有镜像列表左上角的“导出”。 系统会将您帐号下,当前区域的所有私有镜像信息自动导出,并下载至本地。 说明: 导出的私有镜像列表信息,文件名为“私有镜像资源池名称导出镜像列表时间”。 导出公共镜像列表信息 1、登录控制台。 a.登录控制台。 b.选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 2、选择“公共镜像”页签,单击公共镜像列表左上角的“导出”。 当前区域的所有公共镜像信息自动导出,并下载至本地。 说明: 导出的公共镜像列表信息,文件名为“公共镜像资源池名称导出镜像列表时间”。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        管理私有镜像
        导出镜像列表信息
      • 实例节点启动
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ProjectId 否 String 企业项目id,若不传入则查询默认的企业项目,默认的企业项目id为0 0 regionId 是 String 资源池id,比如实例在资源池A,则需要填写A资源池的id 81f7728662dd11ec810800155d307d5b
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        API参考
        API
        2022-06-30
        II类资源池
        主备高可用和数据复制方式
        实例节点启动
      • 实例节点停止(1)
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ProjectId 否 String 企业项目id,若不传入则查询默认的企业项目,默认的企业项目id为0 0 regionId 是 String 资源池id,比如实例在资源池A,则需要填写A资源池的id 81f7728662dd11ec810800155d307d5b
        来自:
      • 查询日志配置管理列表
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ProjectId 否 String 企业项目id,若不传入则查询默认的企业项目,默认的企业项目id为0 0 regionId 是 String 资源池id,比如实例在资源池A,则需要填写A资源池的id 81f7728662dd11ec810800155d307d5b
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        API参考
        API
        2022-06-30
        II类资源池
        日志配置管理
        查询日志配置管理列表
      • Oracle数据迁移到DWS
        本章节主要介绍Oracle数据迁移到DWS。 操作场景 CDM支持表到表的迁移,本章节介绍如何通过CDM将数据从Oracle迁移到数据仓库服务(Data Warehouse Service,简称DWS)中,流程如下: 1.创建CDM集群并绑定EIP 2.创建Oracle连接 3.创建DWS连接 4.创建迁移作业 前提条件 已购买DWS集群,并且已获取DWS数据库的IP地址、端口、数据库名称、用户名、密码,且该用户拥有DWS数据库的读、写和删除权限。 已获取Oracle数据库的IP、数据库名、用户名和密码。 如果Oracle数据库是在本地数据中心或第三方云上,需要确保Oracle可通过公网IP访问,或者已经建立好了企业内部数据中心到云的VPN通道或专线。 用户已参考 管理驱动,上传了Oracle数据库驱动。 创建CDM集群并绑定EIP 1.参考创建CDM集群,创建CDM集群。 关键配置如下: CDM集群的规格,按待迁移的数据量选择,一般选择cdm.medium即可,满足大部分迁移场景。 CDM集群所在VPC、子网、安全组,选择与DWS集群所在的网络一致。 如果安全控制原因不能使用相同子网和安全组,那么需要确保安全组规则能允许CDM访问云搜索服务集群。 2.CDM集群创建完成后,在集群管理界面选择“绑定弹性IP”,CDM通过EIP访问Oracle数据源。 说明 如果用户对本地数据源的访问通道做了SSL加密,则CDM无法通过弹性IP连接数据源。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        使用教程
        Oracle数据迁移到DWS
      • 基于RAGFlow+OpenSearch+Deepseek快速搭建知识库问答RAG应用
        本文通过完全开源的RAGFlow服务与云搜索服务的OpenSearch向量数据库与搜索大模型快速构建智能知识问答(RAG)服务。 RAGFlow 是一款基于深度文档理解的开源RAG(检索增强生成)引擎。它为企业级用户提供了一套端到端的 RAG 解决方案,通过结合大语言模型(LLM) 的能力,实现对多样化复杂格式数据的精准解析与知识检索,为用户提供依据充分、真实可靠的问答服务,并确保所有回答均附带可追溯的引用来源。 RAG(Retrieveraugmented Generation)是一种结合了信息检索和生成的自然语言处理(NLP)技术,特别适用于需要从大量数据中检索信息并生成自然语言文本的场景。它在处理复杂任务时能够提升生成模型的性能,尤其是在模型缺乏足够上下文或知识的情况下。 RAG的优势 RAG通过检索外部知识库或数据库中的相关信息,能够在生成过程中动态地补充实时或特定领域的知识,弥补了生成模型的“知识盲区”。这使得模型能够在没有训练时直接获得的信息基础上进行更加准确的回答或内容生成。针对企业内部包含的敏感数据(如薪资标准、客户资料等)以及大量专有信息(包括产品文档、客户案例、流程手册等),RAG提供了安全的解决方案。由于这些非公开信息无法直接预置到大模型中,RAG通过外部知识调用的方式,既满足了信息需求,又确保了数据安全性。
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        帮助文档
        云搜索服务
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        基于RAGFlow+OpenSearch+Deepseek快速搭建知识库问答RAG应用
      • 基础资源
        本文介绍云日志服务基础资源的使用限制。 云日志服务的使用限制如下,如您有更大的使用需求,请提交工单申请。 类别 说明 日志项目 您在每个天翼云账号每个资源池下最多可创建50个日志项目。 日志单元 您在一个日志项目下最多创建50个日志单元。 采集规则 您在一个日志项目下最多创建200个采集规则。在一个主机组下最多可添加100个采集规则。 主机组 您在每个天翼云账号每个资源池下最多可创建200个主机组。 主机组下主机数量 您在每个主机组下最多可添加200个主机。 日志存储时间 日志支持保存1~365天,您可以在日志单元中进行设置。 快速查询数 您在1个日志单元中最多可创建50个快速查询。 仪表盘数量 一个天翼云账号最多可创建100个仪表盘。 数据加工任务 您在每个天翼云账号每个资源池下最多可创建10个数据加工任务。 数据转储任务 您在每个天翼云账号每个资源池下最多可创建10个数据转储任务。 告警规则数量 您在1个天翼云账号下最多可创建200个告警规则。
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        云日志服务
        产品介绍
        使用限制
        基础资源
      • 产品咨询类
        本节介绍公共算力服务的产品相关问题。 公共算力服务适用哪些场景? 场景一:企业、个人的通用计算应用场景,平台实现了算力标准化、普惠化。 场景二:社会闲余算力接入,基于算力并网实现对社会算力并网,算力云化。 如何开通公共算力服务? 请您提前准备天翼云账号,完成实名认证,登录公共算力服务控制台,即可使用公共算力的服务。 如何申请更多资源池权限? 请您提前准备好您的业务场景、资源需求规模、资源分布等信息,联系您的客户经理,或者提交客服工单,或者直接拨打客服热线将您的需求告知相关人员。审核通过,权限开放后会有运营人员联系您。 公共算力服务支持哪些资源类型? 公共算力服务提供包含计算、存储和网络在内的多类资源,如裸金属、VPC、弹性IP、子网ACL、NAT网关、通用文件存储、并行文件存储等资源类型(不同资源池的可用资源类型有差异)。资源按需开放,如需购买请联系您的客户经理,或者提交客服工单,亦或直接拨打客服热线。
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        公共算力服务
        常见问题
        产品咨询类
      • 证书选型
        证书种类 分类 域名型证书(DV) 企业型证书(OV) 增强型证书(EV) 应用场景 适用于个人站点、中小型企业网站、APP、小程序等。 如果您的网站主体是个人(即没有企业营业执照),只能申请域名型(DV)证书。 对于一般企业,建议购买 OV 型及以上类型的 SSL 证书。 若作为移动端网站或接口调用,也建议您购买 OV 型及以上类型的 SSL 证书。 一般用于银行证券等金融机构、大中型企业,例如金融、支付类企业,建议购买 EV 型证书。 信任等级 信任等级一般 信任等级较高 信任等级强 认证强度 只需验证域名的真实性便可颁发证书保护网站 必须要验证域名权限以及企业的身份,审核严格,安全性高 审核更严格,安全性更高 签发周期 1个工作日 5~7个工作日 5~7个工作日 支持的域名类型 通配符、单域名、多域名 通配符、单域名、多域名、单IP 单域名、多域名 支持的证书版本 标准版 GlobalSign TrustAsia 标准版 SecureSite GeoTrust GlobalSign CFCA TrustAsia 标准版 GeoTrust GlobalSign CFCA TrustAsia 浏览器图示
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        证书管理服务
        产品介绍
        证书选型
      • 密钥对方式购买的弹性云主机,使用私钥文件获取登录密码失败
        使用私钥文件获取登录密码失败时,可以参考本文。 可能原因 1.出现获取密码失败一般原因是弹性云主机 cloudinit 失败,没有通过 cloudinit 注入密码。 2.Cloudinit 注入密码失败原因有: 网络原因导致弹性云主机无法连接到 cloudinit 服务器; 镜像上 cloudinit 没有获取密码相关配置; 弹性云主机上其他问题导致弹性云主机 cloudinit 无法获取。 处理办法 1. 检查弹性云主机的网络配置,是否导致弹性云主机 cloudinit 失败,操作如下: 弹性云主机所在安全组 80 端口的“出方向”和“入方向”是否放通。 2. 检查镜像上 cloudinit 是否配置了获取密码,当前 HEC 环境中的所有公共镜像均已正确配 置 cloudinit。 如果客户使用公共镜像则无需检查此项。 如果客户使用私有镜像创建弹性云主机,则需要确认镜像中已正确配置了 cloudinit。 3. 其他方面:大规格弹性云主机的虚拟内存导致客户弹性云主机 cloudinit 执行失败。 4. 通过查看日志检查原因,cloudinit 日志查看步骤如下: 将无法获取密钥的弹性云主机关机后,将系统盘卸载。 使用公共镜像创建一个临时 windows 弹性云主机,将上一步骤中卸载的卷挂载在此弹性云主机上。 登录临时创建的弹性云主机主机,打开主机管理器,选择“文件和存储服务 > 卷 > 磁盘”,单击鼠标右键选择“脱机”状态的磁盘,单击“联机”。 打开新联机的磁盘,查看“/Programe Files/Cloudbase Solution/CloudbaseInit/log”路径下的“cloudbaseinit”文件,通过日志查看原因。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        密码与密钥对
        密钥对方式购买的弹性云主机,使用私钥文件获取登录密码失败
      • 计费类
        GPU云主机关机后还会继续计费吗? GPU云主机关机后是否计费根据计费方式不同,情况有所不同: 包周期计费方式:包周期资源一次性付费,到期自动停止使用。 按量计费方式:按量计费的GPU云主机关机后,基础资源(包括vCPU、内存)不计费,但系统盘仍会收取容量对应的费用。 如有其它绑定的产品,如云硬盘、弹性IP、带宽等,按各自产品计费方法收费。 什么情况下GPU云主机会被冻结,冻结后怎么办? 客户在天翼云购买产品后,如果没有及时的进行续费或充值,欠费后将冻结您账号下所有的按量资源,并会发送短信及邮件提醒您。建议您尽快进行手动续费,否则到期15天后,存储在GPU云主机中的数据将被删除、GPU云主机资源将被释放。 当GPU云主机资源被冻结后,用户可通过续费或充值来解冻资源,恢复GPU云主机正常使用。 欠费冻结的GPU云主机允许续费、释放或删除;已经到期的包周期GPU云主机不能发起退订,未到期的包周期GPU云主机可以退订。 资源冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 资源解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行检查并恢复业务。 资源释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。
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        GPU云主机
        常见问题
        计费类
      • 目标Kafka高级配置
        本节为您介绍数据库迁移工具目标库高级配置。 batch.size 用于指定缓冲区一批数据最大值 linger.ms 指定如果数据迟迟未达到 batch.size,等待linger.time之后就会发送数据 buffer.memory RecordAccumulator 缓冲区总大小 acks 0:生产者发送过来的数据,不需要等数据落盘应答 1:生产者发送过来的数据,Leader收到数据后应答 1(all):生产者发送过来的数据,Leader+和 isr 队列里面的所有节点收齐数据后应答 max.in.flight.requests.per.connection 允许最多没有返回 ack 的次数,默认为 5,开启幂等性要保证该值是 15 的数字 retry.backoff.ms 当消息发送出现错误的时候,系统会重发消息的重试次数 compression.type 生产者发送的所有数据的压缩方式 partition 指定kafka分区
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移模块
        数据传输
        数据同步
        数据订阅
        任务创建
        目标Kafka高级配置
      • 安装前检查
        您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前,检查相关的机器、安装包、操作系统、端口等信息。 确保您的安装包与操作系统版本匹配。 检查机器之间是否存在通信问题或者拦截问题,确保主机之间网络互通。 确保已获取主机超级用户。 确保所有主机不能拥有teledbx用户,当安装或者开通实例会自动创建,无需手动创建。 若为高可用则需要配置vip,每组cn一个。 检查部署机器是否有空闲数据盘提供使用,已经挂载好磁盘不需要重新挂载。 安装之前请确保所有需要使用的服务端口未被占用。 安装的系统预先装好jdk 环境,建议 1.8.0201 版本及以上。 检查主机是否自带libaio0.3.10913.el7.x8664.rpm lz41.7.53.el7.x8664.rpmpv1.4.61.el7.x8664.rpm sshpass1.062.el7.x8664.rpm 依赖 perl 依赖。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        安装前检查
      • 安装前检查
        您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前,检查相关的机器、安装包、操作系统、端口等信息。 确保您的安装包与操作系统版本匹配。 检查机器之间是否存在通信问题或者拦截问题,确保主机之间网络互通。 确保已获取主机超级用户。 确保所有主机不能拥有teledbx用户,当安装或者开通实例会自动创建,无需手动创建。 若为高可用则需要配置vip,每组cn一个。 检查部署机器是否有空闲数据盘提供使用,已经挂载好磁盘不需要重新挂载。 安装之前请确保所有需要使用的服务端口未被占用。 安装的系统预先装好jdk 环境,建议 1.8.0201 版本及以上。 检查主机是否自带libaio0.3.10913.el7.x8664.rpm lz41.7.53.el7.x8664.rpmpv1.4.61.el7.x8664.rpm sshpass1.062.el7.x8664.rpm 依赖 perl 依赖。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        安装前检查
      • 安装前检查
        您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前,检查相关的机器、安装包、操作系统、端口等信息。 确保您的安装包与操作系统版本匹配。 检查机器之间是否存在通信问题或者拦截问题,确保主机之间网络互通。 确保已获取主机超级用户。 确保所有主机不能拥有teledbx用户,当安装或者开通实例会自动创建,无需手动创建。 若为高可用则需要配置vip,每组cn一个。 检查部署机器是否有空闲数据盘提供使用,已经挂载好磁盘不需要重新挂载。 安装之前请确保所有需要使用的服务端口未被占用。 安装的系统预先装好jdk 环境,建议 1.8.0201 版本及以上。 检查主机是否自带libaio0.3.10913.el7.x8664.rpm lz41.7.53.el7.x8664.rpmpv1.4.61.el7.x8664.rpm sshpass1.062.el7.x8664.rpm 依赖 perl 依赖。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        安装前检查
      • Teledb公共库安装部署
        包名称 PACKAGEDIR/tmp/packageconfigmysql INNODBBUFFERPOOLSIZE2048M AGENTPASSWORDyl1t4PnHFbVPbz0wKFBB ;监控库数据盘硬盘设备 DEVICEvda ;mysqlexporter 端口 MYSQLEXPORTERPORT9104 ;controller platform info [web] WEBHOST1 控制台部署的主机 IP 地址 WEBHOST2"" SSHPORT22 ssh 端口 SSHUSERteledb ssh 的用户 SSHPASSWORD ssh 用户的密码 RUNTYPEdcp 对接模式,填写 dcp HTTPPORT8997 服务端口 HTTPSPORT8999 服务端口 RESPONSEIPPORT 填写回单IP地址,端口默认为 9011 PROMETHEUSADDRhttp:// 172...:10000 填写普罗米修斯 IP 地址 DCPGWHOSThttp:// 172...:9011 填写 DCP 控制台地址 DCPBASEURLhttp:// 172...:9011 填写 DCP 控制台地址 PUSHGWIPPORThttp:// 172...:9234 填写 pushgateway 地址 DCPNGINX172.16.0.15 填写 DCPnginx 的地址 MONITORPORT9096 REGIONIDREGIONID ;预置区机器 ip 网段 PREAREAIPSEG172.16.0 ;升级时需要,控制台路径 TELEDBAPIPATH/telemonitor/webapplication TELEDBMOLNITORPATH/telemonitor/telemonitor/monitor CLOUDTELEMONITORPATH/telemonitor/telemonitor/python TELEDBAPISERVICEteledbapi.service TELEDBTELEMONITORSERVICEteledbmonitor.service ;initialize area zookeeper info [zookeeper] zkHost1
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        安装过程
        Teledb公共库安装部署
      • 控制台权限管理
        本章主要介绍控制台权限管理 创建用户并授权使用软件开发生产线控制台 如果您需要对您所拥有的软件开发生产线控制台进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用软件开发生产线资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将软件开发生产线资源委托给更专业、高效的其他帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用软件开发生产线的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法,操作流程如下图所示。 前提条件 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的软件开发生产线控制台权限,并结合实际需求进行选择,软件开发生产线支持的系统权限,请参见“《软件开发生产线产品介绍》>权限管理”。 示例流程 给用户授予软件开发生产线控制台权限流程 1. 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组,并授予软件开发生产线控制台只读权限“DevCloud Console ReadOnlyAccess”。 2. 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户,并将其加入上面1中创建的用户组。 3. 并验证权限 新创建的用户登录控制台,验证权限: 在“服务列表”中选择软件开发生产线,进入“总览”页面,单击基础版“立即购买”,尝试开通软件开发生产线,如果无法开通软件开发生产线(假设当前权限仅包含DevCloud Console ReadOnlyAccess),表示“DevCloud Console ReadOnlyAccess”已生效。 在“服务列表”中选择除软件开发生产线外(假设当前策略仅包含DevCloud Console ReadOnlyAccess)的任一服务,若提示权限不足,表示“DevCloud Console ReadOnlyAccess”已生效。
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      • 常见问题(1)
        本文介绍Aiuse云电脑功能的常见问题 Q:如果我的企业希望体验 Aiuse 云电脑功能,应该如何开通使用? A:感谢您对 Aiuse 云电脑的关注!目前,您可以通过发送申请邮件至 zhangyh65@chinatelecom.cn 进行开通申请,我们的专属客服人员将在收到邮件后尽快与您联系,协助完成使用资格开通。后续也将提供自助开通渠道方便使用。 开通使用后,如何获取云电脑调用工具包及开发接入指引? 开通使用后,您可参阅++SDK 接入指南++,其中涵盖工具包下载、环境配置及完整的开发接入说明,帮助您快速完成集成。如在接入过程中遇到问题,欢迎随时联系我们的技术支持团队。 Q:目前 AccessKey 最多可以创建多少个?绑定的云电脑数量是否有上限? A:当前每个租户最多可创建 10 个 AccessKey,每个 AccessKey 所绑定的云电脑数量不设上限。为便于统一管理及实现数据隔离,建议为不同业务场景或团队分配独立的 AccessKey,并分别绑定对应的云电脑资源。 Q:如何将 Accesskey 绑定到桌面? A:Accesskey 的绑定操作请前往++桌面管理++页面进行配置,页面中提供了详细的操作步骤说明。如需进一步帮助,请参阅相关操作文档或联系客服人员。 Q:SDK 中输入的 desktopCode 是指什么? A:desktopCode 是指桌面编码,用于唯一标识您的云电脑桌面实例。请注意,desktopCode 与桌面 ID 是两个不同的概念,请勿混淆,务必确认填写的是正确的桌面编码。
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      • 第三方组织概览
        本文将介绍如何通过第三方应用同步组织和用户列表,或如何在花卷慧办中配置第三方认证源,用于您的企业员工登录客户端时进行身份认证。 背景说明 企业存在多种企业办公工具,已具备组织及用户身份信息,为确保企业账号的一致性,简化用户账号体系管理,花卷慧办提供多种第三方组织接入方式,实现组织用户的同步或认证。 第三方组织接入方式 目前提供丰富的第三方组织接入方式,可根据客户实际情况进行选择。 接入方式 说明 同步身份源 即将第三方的用户与组织信息进行同步到花卷慧办,花卷慧办进行认证管理(即密码由花卷慧办管理),支持Windows AD、钉钉、北森、企业微信等多种第三方应用账号体系。 扩展认证源 即将第三方应用账号体系当作认证源,其管理登录认证验证,花卷慧办客户端登录时进行转发给第三方应用账号体系进行认证。
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        花卷慧办
        用户指南
        管理员指南
        第三方组织
        第三方组织概览
      • 企业总部-分支互联
        本文介绍如何通过天翼云SDWAN服务实现企业总部与分支互联。 操作场景 某企业已经在地域A和地域B分别建立了两个分支机构,现在该企业希望通过天翼云SDWAN服务实现两个地域的分支机构与企业总部互通。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 步骤一:购买智能网关 您可以通过天翼云官网自行购买智能网关实例,也可以联系客户经理购买智能网关实例。通过天翼云官网自行下单,操作步骤如下: 1. 登录天翼云SDWAN控制台,选择“智能网关”,在“智能网关”页面单击“创建智能网关”,选择“创建智能网关”。 2. 根据页面提示配置参数,部分参数信息可参考如下: 参数 描述 实例名称 智能网关实例名称,长度为164字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、“.”、 “”、“”。 区域 所属位置信息。 基础带宽 该分支接入SDWAN骨干网的带宽大小。 网关形态 可选择硬件版、软件版,这里我们选择硬件版。 是否购买设备 表示是否需要从天翼云购买设备。选择“是”,则天翼云会为您准备一台设备;选择“否”,则需要用户自备设备。 设备类型 购买设备时,需要选择设备的型号。可以选择经济版、标准版、企业版、企业增强版。 增值业务 可选的增值业务,包括5G服务、WIFI服务、LTE服务。 使用方式 表示设备的使用方式。可选择单机或者双机备份。 地址信息 表示设备的装机地址。请准确填写地址信息,提交订单后不支持更改。 3. 单击“提交订单”。确认订单信息无误后,勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云SDWAN产品服务协议》”,单击“确认下单”。 4. 订单支付成功后,完成购买。
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        企业总部-分支互联
      • 安全方案
        身份认证 CTIAM 统一身份认证(Identity and Access Management, 简称:CTIAM)是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制天翼云服务和资源的访问及操作权限,包括:用户身份认证、权限分配、访问控制等功能。具体介绍请参考统一身份认证产品介绍。 您可以创建IAM用户,并为其设置关联分布式消息服务RabbitMQ实例权限,该用户就可以通过用户名和密码访问授权的实例资源。具体请参见统一身份认证快速入门创建IAM用户。 访问控制 权限控制 购买分布式消息服务RabbitMQ实例之后,您可以使用CTIAM为企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,通过CTIAM进行精细的权限管理。 VPC和子网 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)为分布式消息服务RabbitMQ构建隔离、私密的虚拟网络环境,提升数据库的安全性,并简化用户的网络部署。您可以完全掌控自己的专有网络,VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。通过子网与其他网络隔离,独享网络资源,提高网络安全性。具体内容请参见虚拟私有云用户指南创建虚拟私有云和子网 。 安全组 安全组是一个逻辑上的分组,可以为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的RabbitMQ实例提供相同的访问策略。您可以通过为数据库实例设置安全组,开通需访问RabbitMQ实例的IP地址和端口,来保证保障其运行环境的安全性和稳定性。具体请参见修改实例安全组。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        安全方案
      • 安全方案
        身份认证 CTIAM 统一身份认证(Identity and Access Management, 简称:CTIAM)是提供给用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制天翼云服务和资源的访问及操作权限,包括:用户身份认证、权限分配、访问控制等功能。具体介绍请参考统一身份认证产品介绍。 您可以创建IAM用户,并为其设置关联分布式消息服务RocketMQ实例权限,该用户就可以通过用户名和密码访问授权的实例资源。具体请参见统一身份认证快速入门创建IAM用户。 访问控制 权限控制 购买分布式消息服务RocketMQ实例之后,您可以使用CTIAM为企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,通过CTIAM进行精细的权限管理。 VPC和子网 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)为分布式消息服务RocketMQ构建隔离、私密的虚拟网络环境,提升RocketMQ实例的安全性,并简化用户的网络部署。您可以完全掌控自己的专有网络,VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。通过子网与其他网络隔离,独享网络资源,提高网络安全性。具体内容请参见虚拟私有云用户指南创建虚拟私有云和子网 。 安全组 安全组是一个逻辑上的分组,可以为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的RocketMQ实例提供相同的访问策略。您可以通过为RocketMQ实例设置安全组,开通需访问RocketMQ实例的IP地址和端口,来保证保障其运行环境的安全性和稳定性。具体请参见修改实例安全组
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        分布式消息服务RocketMQ
        产品简介
        安全方案
      • API调用指南
        本节介绍了智能语音交互产品的API调用方法。 1.选择产品聚合页 点击【产品人工智能】,选择【智能语音交互】,打开对应的产品聚合页。 2.打开产品文档 点击【产品文档】,跳转到对应的产品文档,文档中心的【API参考】章节介绍了API调用的相关说明。 3.查看API的请求地址 API的请求地址格式为:{终端节点地址}+{对应接口URI}。 3.1终端节点地址 3.2对应接口URI 以语音合成为例,选择【API参考API语音合成】,右侧即可查看URI。 4.查看接口文档 以语音合成为例,点击【API参考API】,选择【语音合成】,右侧即可查看请求方法、接口要求、请求URI、请求参数、返回值说明、状态码等信息。
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        智能语音交互
        用户指南
        API调用指南
      • 产品购买
        本节介绍印刷文字识别产品的订购流程。 购买操作步骤 步骤一:成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 步骤二:选择服务 1.点击【产品人工智能】,根据需要选择印刷文字识别下的对应产品(以身份证识别为例)。 2.跳转到服务详情页后,点击【立即订购】。 步骤三:选择资源包 1.选择自己需要购买的资源包规格,点击购买数量,点击【下一步:确认配置】。 2.点击勾选同意相关协议,点击【立即购买】。
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        产品购买
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      产品功能

      常见问题

      分布式消息服务的功能

      • 7*24小时售后
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      • 免费备案
      • 专家服务
      售前咨询热线
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