主机迁移服务重要声明有哪些？ 源端服务器数据收集声明 。 源端服务器上安装和配置完迁移Agent后，迁移Agent会把源端服务器信息发送给主机迁移服务校验，收集的源端服务器的详细信息请参见主机迁移服务会收集源端的哪些信息？。这些数据只用于迁移可行性判断，不做其他用途。若您使用主机迁移服务，表示您同意主机迁移服务对这些信息的收集。 License失效声明 。 源端服务器的系统、应用、文件等数据迁移到目的端服务器后，服务器的SID、网卡MAC地址等信息发生改变，导致OS、应用等License失效。此类问题，主机迁移服务概不负责。对于Windows License可以使用天翼云License服务器获取新License，应用License用户自行解决。 迁移过程中禁止对目的端服务器的系统、磁盘进行操作，包括但不限于切换操作系统、重装系统等。在迁移过程中对目的端服务器进行操作所产生的费用以及数据损坏等问题，主机迁移服务概不负责。 目的端服务器磁盘格式化说明 。 迁移过程中，目的端服务器的磁盘会被格式化并重新进行分区，导致目的端服务器上所有数据丢失。请迁移前做好数据备份以及确认目的端服务器磁盘可被格式化。否则造成数据丢失，主机迁移服务概不负责。 源端磁盘数据安全性声明 迁移过程中，主机迁移服务无法感知磁盘内容，需要您自行保障源端磁盘数据的安全性。如果因为源端磁盘数据中存在木马或病毒等软件，导致迁移后目的端VPC内的主机受到影响，主机迁移服务概不负责。 源端服务器导致的迁移问题免责申明 。 因源端服务器的硬件(如磁盘、网卡）、软件(如OS、应用)、数据（文件）等损坏/配置不当/不兼容/业务量大/网络慢等因素引发的迁移问题，非主机迁移服务的问题，包括但不限于下面列举的问题。您可自行解决，若自行解决无果，您可以向天翼云提出咨询或请求天翼云协助解决，但天翼云不承诺解决问题。 源端服务器系统本身有问题，如：Windows的启动文件损坏或缺失。 源端服务器系统配置错乱，如：Linux的grub配置错乱缺失，fstab配置错乱。 网络问题，如：访问不了公网，网速慢，ssh问题，防火墙等。 IO读写慢，增量数据多，Windows有效簇分散，Linux小文件多导致的迁移慢，同步慢，同步时间比较久的问题。 源端平台服务或软件与天翼云不兼容。 源端平台服务或软件把Agent关闭，或杀毒软件把IO监控关闭。 迁移到天翼云后，若目的端服务器不能正常启动，天翼云可以提供相应的技术支持，但是不承诺解决问题。 其中目的端服务器不能正常启动的原因可能包括以下几种： 源端服务器本身无法重启 源端服务器上有非OS标准的配置 源端服务器上安装了与天翼云不兼容的驱动或软件等 为了适配天翼云，主机迁移服务对目的端服务器的系统配置做了修改，详细的修改项请参见迁移后目的端与源端相比有哪些变化？。主机迁移服务可以保证迁移前后数据一致性，但无法保证业务能正常运行，需要您自己修改业务相关配置。 业务割接后，源端服务器、目的端服务器均有新增数据时，使用主机迁移服务，无法将源端新增数据与目的端新增数据进行合并，只能使用源端数据覆盖目的端数据。因此，建议您在业务割接前，不要在目的端服务器新增数据；业务割接后，不要在源端服务器新增数据。对于业务割接后，源端服务器、目的端服务器均有新增数据且需要合并的情况，需要您自行设计解决方案。 GPU服务器驱动问题声明 迁移到GPU服务器出现的驱动相关问题（如：不具备计算加速/图形加速能力），需要您自行安装相关驱动解决。若自行解决无果，天翼云可以提供相应的技术支持，但是不承诺解决问题。 关于业务隔离、业务冲突声明 主机迁移服务在迁移过程中，不会识别和感知用户业务，需要用户自行识别源端和目的端业务之间的冲突并保持隔离性，如果因为目的端启动后对源端造成业务冲突异常，主机迁移服务概不负责。

功能说明 自定义域名管理用于配置沙箱访问地址中的域名后缀。智能体引擎中沙箱的实际访问地址由平台分配前缀（包含实例标识等信息）与您配置的自定义域名共同组成，并通过 HTTPS 提供安全访问。 通过该功能，您可以完成以下操作： 新增自定义域名，并通过该域名访问沙箱。 绑定或更换 HTTPS 证书。 查看域名接入状态并进行删除管理。 典型应用场景 统一业务入口标识：将可识别的业务域名作为访问地址后缀，便于对外发布与内部协作识别。 多环境域名隔离：为开发、测试、生产配置不同自定义域名后缀，避免环境混用和误调用。 使用限制 不支持中文域名，自定义域名必须为泛域名，格式如 .mydomain.com。 由于域名解析本身是不区分大小写，因此自定义域名生效时会被处理成全小写。 必须为域名配置TXT记录，用于验证该域名的合法性。详见下方操作步骤。 必须为域名配置CNAME解析，否则会导致域名无法访问智能体。详见下方操作步骤。 证书必须与自定义域名匹配。 域名总长度最大支持 128 个字符。 每级子域名至少包含 1 个字符，可使用字母、数字（09）或连字符（）。 每级子域名首字符不能为连字符（）。 顶级域名长度至少 2 个字符，且必须为字母。 必须设置一个域名为沙箱调试默认域名，否则无法在智能体引擎控制台上使用沙箱调试功能。

功能说明 自定义域名管理用于配置沙箱访问地址中的域名后缀。智能体引擎中沙箱的实际访问地址由平台分配前缀（包含实例标识等信息）与您配置的自定义域名共同组成，并通过 HTTPS 提供安全访问。 通过该功能，您可以完成以下操作： 新增自定义域名，并通过该域名访问沙箱。 绑定或更换 HTTPS 证书。 查看域名接入状态并进行删除管理。 典型应用场景 统一业务入口标识：将可识别的业务域名作为访问地址后缀，便于对外发布与内部协作识别。 多环境域名隔离：为开发、测试、生产配置不同自定义域名后缀，避免环境混用和误调用。 使用限制 不支持中文域名，自定义域名必须为泛域名，格式如 .mydomain.com。 由于域名解析本身是不区分大小写，因此自定义域名生效时会被处理成全小写。 必须为域名配置TXT记录，用于验证该域名的合法性。详见下方操作步骤。 必须为域名配置CNAME解析，否则会导致域名无法访问智能体。详见下方操作步骤。 证书必须与自定义域名匹配。 域名总长度最大支持 128 个字符。 每级子域名至少包含 1 个字符，可使用字母、数字（09）或连字符（）。 每级子域名首字符不能为连字符（）。 顶级域名长度至少 2 个字符，且必须为字母。 必须设置一个域名为沙箱调试默认域名，否则无法在智能体引擎控制台上使用沙箱调试功能。

本章节为您介绍密评专区最佳实践。 网络和通信安全 身份鉴别和通信数据机密性、完整性 满足网络和通信安全的总体要求需要通过国密SSL VPN安全网关配合VPN客户端构建虚拟专用通道来保证对各通道的安全： 平台管理员通过CN2网络访问平台的业务通道：部署国密SSL VPN安全网关（配备数字证书），以及为平台管理员用户配备USBKey（配备数字证书）和VPN客户端，建立安全的国密加密通道，在此通道内访问平台； 平台运维人员通过CN2网络对平台的运维通道：部署国密SSL VPN安全网关（配备数字证书），以及为运维人员配备USBKey（配备数字证书）和VPN客户端，建立安全的国密加密通道，在此通道内对平台中的各设备和服务器、操作系统等进行运维和管理。 网络边界访问控制 网络边界访问控制信息存储在国密SSL VPN安全网关中，完整性已得到保护。国密SSL VPN安全网关设备取得国家密码检测部门颁发的商用密码产品认证证书，通过国密SSL VPN安全网关自身机制实现访问控制信息的保护，该密码应用要求指标可复用商用密码产品检测结果。 设备与计算安全 概述 系统的设备和计算安全层面，主要涉及业务服务器、数据库服务器、网络设备、安全设备。因此采用合规的SSL VPN安全网关、服务器密码机、智能密码钥匙、数字证书实现各项商用密码技术功能。 身份鉴别 通过专用SSL VPN安全网关结合运维堡垒机（或者4A安全系统）提供设备和计算层面的身份鉴别，结合智能密码钥匙（内置数字证书），运维人员Ukey数字证书由身份认证系统（CA）签发，并且与堡垒机分配给运维管理员的账户一一对应和绑定。 1. 运维人员首先使用VPN客户端调用智能密码钥匙，通过远程（CN2网络）连通合规SSL VPN安全网关进行双向强身份认证，验证运维人员USBKey证书与SSL VPN服务的双方身份，握手成功后建立国密SSL VPN隧道。 2. 再通过UKey方式登录堡垒机。用户通过智能密码钥匙登录堡垒机，采用挑战/应答机制，采用服务器密码机对登录签名进行验证，实现运维管理用户登录堡垒机的身份鉴别实现。 具体过程如下： 1. 用户插入智能密码钥匙访问堡垒机登录页面时，终端将签名数据、证书发送至堡垒机。 2. 堡垒机将对数据服务器密码机进行签名。 3. 服务器密码机对签名数据进行验签，并返回验证结果至堡垒机。 4. 堡垒机完成证书有消息验证，综合签名数据验证结果，将验证结果返回至终端。 基于密码技术的用户登录堡垒机的身份鉴别中，涉及的密钥为SM2签名算法公私钥，涉及的设备为智能密码钥匙和服务器密码机，不存在出现私钥明文情况。 3. 通过堡垒机登录到服务器/虚机进行维护（SSH V2.0协议），实现对服务器/虚机的管理和维护。

本文简述如何配置源站信息。 功能介绍 源站配置模块支持客户自定义源站。支持IP或域名，支持配置天翼云媒体存储和天翼云对象存储作为源站；支持配置多个源站地址，多源站场景下，支持设置源站的主备优先级和权重，实现负载均衡。 回源场景 功能简介 配置入口 多层级主备及权重回源 客户有多个源站时，支持多主多备，及按不同权重回源。 客户控制台域名管理域名列表回源配置源站配置。 动态回源策略 如果您的加速域名有多个源站，可以配置合适的回源策略来实现不同的效果。动态回源策略支持择优回源、按权重回源、保持登录三种回源方式。 详见：动态回源策略 区分地区、运营商回源 支持分地区、运营商回源。 通过提交工单，由天翼云客服人工配置。 区分IPv4/IPv6协议回源 支持分IPv4/IPv6协议回源。 通过提交工单，由天翼云客服人工配置。 注意事项 一个加速域名最多配置60个源站。 配置说明 1.登录边缘安全加速控制台。 2.在域名基础配置页面，点击目标域名。 3.进入源站设置页面，单击“编辑配置” 4.点击“添加源站”，输入源站地址，在“层级”下拉框中选择“主或备”，即可添加源站。 5.如需对已经添加的源站信息进行修改，可直接在配置项中进行修改。 6.也可以点击对应源站后面的“删除”键删除对应源站。

我可以通过天翼云控制台手动修改由资源栈创建的云服务器（ECS）吗？ 强烈不建议这样做！ 手动修改会导致“配置漂移”，即资源的实际状态与资源栈中记录的状态不一致。当您下次通过资源栈更新或修改该资源时，系统可能会根据模板定义覆盖您的手动更改，导致非预期的结果。所有资源变更都应通过更新模板并重新更新资源栈来完成。 如何进行IAM权限及用户组管理？ 详见文档IAM权限及用户管理 导入资源，预览资源栈生成结果发现除了导入还有别的操作类型？ 点击「详情」可查看参数原始值与目标值的差异： 操作类型包含更新与替换：请修改模板，使其与原始值保持一致。 操作类型为更新：需注意敏感字段处理：标注为 (sensitive value) 的字段，如果模板中有，需从导入的 resource 中删除。该类字段无法获取真实值，会被系统误判为需要更新。 操作类型为删除：检查是否删除了原资源栈的资源，需在原有模板基础上补充导入的资源信息，避免误删原有资源。 导入资源，匹配云资源中没有返回可导入的资源？ 请检查模板，是否resource的名称已经在资源里了，同类型同资源名的资源不允许导入，请修改资源名。例如resource "ctyunvpc" "vpctest" 中的"vpctest"。 导入资源，预览资源不符合预期？ 检查模板中provider 版本需 ≥ 2.1.0，未声明则默认使用最新版本 模板中请勿包含敏感字段(sensitive true)、或在云资源中本身就是敏感无法获取的字段（如密码），否则可能导入失败 如有报错，可根据报错信息返回步骤”选择模板“修改模板字段，依次按照步骤再次尝试

KMS发布新的镜像版本后,您可以自行升级服务实例镜像版本。本文介绍如何升级KMS服务实例的镜像版本。 升级影响 升级时长约为30分钟，过程中可能会存在业务闪断，升级结束后自动恢复正常。因此建议您在业务低峰期进行升级。 操作步骤 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表，选择服务所在的区域。 3. 在左侧导航栏，选择“服务管理”。 4. 在服务列表找到目标服务，点击进入服务详情页。 5. 查看镜像版本，如提示“升级版本”则表示KMS服务实例镜像可以升级，如提示“当前已是最新版 本”则表示无需升级。 6. 点击升级版本，查看新版本镜像的新功能说明，并配置升级。 说明 当前仅支持升级到镜像的最新版本，不支持指定升级到中间版本。 KMS支持如下两种升级方式： 自动升级：计划升级，设置升级时间点，到达既定时间系统自动执行升级。支持设置未来7天内的任意时间，您也可以在升级前取消当前升级计划，重新设置升级时间。 手动升级：立即升级，点击确定后立即执行升级。 7. 若您设置了自动升级，镜像版本进入等待升级状态，您可以在控制台查看具体的升级时间。若需要改变升级计划，可以点击“取消升级”，并重新配置升级计划。 8. 系统执行升级时，镜像版本状态变为“升级中”，此过程大概约30分钟。 9. 等待约30分钟后，查看镜像版本升级结果。镜像版本状态为“当前已是最新版本”，则表示升级成 功。提示“升级失败”时，请联系天翼云技术支持。

轻量型云主机与云主机就具有以下几点区别 1. 轻量型云主机更适合轻量级、小型化服务及业务。而云主机可选择规格较多，覆盖业务场景更加广泛。 2. 轻量型云主机集成了计算、存储、网络三类资源进行售卖，在原本各个资源的价格上进行了最大折扣，在满足性能需求的前提下，更加经济，性价比更高。 3. 轻量型云主机在服务配置流程上做减法，操作简化，门槛更低，入门和使用更简单。集成天翼云云盘、镜像等产品能力，无需跳转产品页面，实现真正一站式管理，后续将配套应用镜像、应用管理、内网互通、安全防护等功能，全方位护航，助力用户快速搭建应用服务。 类型 弹性云主机 轻量型云主机 轻量型云主机优势 应用场景 覆盖全量应用： 网站和应用程序托管 企业应用和业务系统 数据分析和大数据处理 游戏服务器和多媒体应用 图形渲染及高性能应用 适用于较轻量的应用： 开发和测试环境 小型网站和博客 个人项目和学习 云图、网盘等 适用于轻量型负载业务 计费方式 包年包月、按需计费 用户需分别选择实例类型规格，云盘类型规格，并单独购买弹性公网IP 包年包月 提供基础型、进阶型、随心购的资源套餐。 购买简单，价格更优惠 管理方式 以弹性云主机服务控制台为中心，提供对于实例的管理及操作功能，用户还可分别前往云硬盘、网络、安全、备份等产品控制台对其余配套资源及服务进行管理和操作。 集成了计算、存储、网络资源控制台管理界面，实现一站式管理服务，用户通过轻量型云主机服务控制台，可完成对多方资源的管理及操作。 操作流程及方式更简单。

本文介绍全站加速如何传递真实客户端ip回源以及服务器端如何获取真实ip。 获取真实客户端IP 使用全站加速后，获取客户端真实IP的方法会略有不同，我们会将客户端的真实IP通过HTTP请求头传递给源站。您可以通过特定的HTTP请求头来获取IP信息。 域名未改动过相关配置的情况下，默认会以xforwardedfor的请求头来传递真实客户端IP。您也可以自定义该头部名称。 配置说明 您如果需要修改全站加速传递客户端真实ip的头部，可以提交工单，联系天翼云技术支持操作。 源站配置 如果您需要修改源站获取客户端真实ip的头部为xforwardedfor，可以参考以下列举的几个服务器端获取真实ip的场景。 Nginx场景 打开nginx.conf配置文件，在logformat的日志配置中添加$httpxforwardedfor，将真实客户端IP记录到日志中。 eg： nginx logformat main '$httpxforwardedfor $remoteuser [$timelocal] ' '"$request" $status $bodybytessent "$httpreferer" ' '"$httpuseragent"'; Tomcat场景 可以设置server.xml文件，添加Connector中的RemoteIpValve字段。 useForwardedHeaders"true"：设置tomcat使用请求头字段来获取IP。 remoteIpHeader：根据您全站加速侧设置，指定对应的头部获取IP。 eg： Apache场景 如果源站部署的Apache服务器为2.2及以下版本，可通过运行命令安装Apache的第三方模块modrpaf，并修改http.conf文件获取客户IP地址的头部。 eg： apache LoadModule rpafmodule modules/modrpaf2.0.so

本章介绍Adobe Font Manager库远程代码执行漏洞。 当Windows Adobe Type Manager库未正确处理经特殊设计的多主机Adobe Type 1 PostScript格式字体时，Microsoft Windows中存在远程代码执行漏洞。 对于除Windows 10之外的所有系统，成功利用此漏洞的攻击者可以远程执行代码。对于运行Windows 10的系统，成功利用此漏洞的攻击者可以利用受限的特权和功能在AppContainer沙盒上下文中执行代码。攻击者可随后安装程序；查看、更改或删除数据；或者创建拥有完全用户权限的新帐户。 攻击者可通过多种方式利用此漏洞，包括诱导用户打开经特殊设计文档或在Windows预览窗格中查看。 漏洞编号 CVE20201020 CVE20200938 漏洞名称 Adobe Font Manager库远程代码执行漏洞 漏洞描述 对于除Windows 10之外的所有系统，成功利用远程代码执行漏洞的攻击者可以远程执行代码。 对于运行Windows 10的系统，成功利用此漏洞的攻击者可以利用受限的特权和功能在AppContainer沙盒上下文中执行代码。攻击者可随后安装程序；查看、更改或删除数据；或者创建拥有完全用户权限的新帐户。 影响范围 所有Windows系统 官方解决方案 官方建议受影响的用户尽快安装最新的漏洞补丁。 详情请参见< 检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务支持对该漏洞的便捷检测与修复。 1. 检测并查看漏洞详情，详细的操作步骤请参见漏洞管理。 手动检测漏洞 2. 漏洞修复与验证，详细的操作步骤请参见漏洞管理。

本文提供了天翼云AOne SDK隐私政策。 天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则 隐私政策发布日期：【2025年5月13日】 本隐私政策仅适用于由天翼云科技有限公司提供的天翼云边缘安全加速平台零信任服务的天翼云AOne SDK能力。 版本生效日期：【2025年5月13日】 如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系： 电子邮件：service@chinatelecom.cn；ctpip.ctyun@chinatelecom.cn 电话：4008109889 天翼云门户：管理中心新建工单；智能客服 为了更好地在您使用我们服务的过程中保障您的个人信息，我们对《天翼云AOne SDK隐私政策》进行了更新，此版本主要更新内容包括： 1、新增天翼云AOne SDK隐私政策内容 天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则 提示条款 天翼云AOne SDK产品由天翼云科技有限公司（“天翼云”）运营，是一款为移动应用开发者（以下简称“开发者”）提供调用零信任内网连接等能力服务的软件开发工具包（SDK）。开发者在其移动应用内集成天翼云 AOne SDK后，可通过天翼云 AOne SDK向其移动应用（以下简称“开发者应用”）的最终用户（以下简称“最终用户”或“您”）提供本隐私政策所说明的功能及服务。此隐私政策旨在帮助开发者及最终用户了解我们收集最终用户个人信息的类型及我们如何利用和保护最终用户的个人信息。 特别说明： 1、如果开发者在其移动应用中集成并使用天翼云AOne SDK服务，则开发者应承诺： （1）开发者应遵守收集、使用最终用户个人信息有关的所有可适用法律、政策和法规，保护用户个人信息安全。 （2）开发者应将在其移动应用中集成并使用天翼云AOne SDK服务的情况，以及天翼云AOne SDK对最终用户必要个人信息的收集、使用和保护规则（即本隐私 政策 ），在其移动应用的显著位置或以其他可触达最终用户的方式告知最终用户（包括但不限于：在其移动应用隐私政策显眼处提供最终用户可浏览本隐私政策的链接），并获得最终用户对于天翼云AOne SDK收集、使用最终用户相关个人信息的完整、合法、在使用天翼云AOne SDK服务期间持续有效的授权同意。如果开发者的移动应用最终用户是未满14周岁的未成年人，请开发者务必确保获得最终用户的父母或其他监护人对于天翼云AOne SDK收集、使用最终用户相关个人信息的完整、合法、在使用天翼云AOne SDK服务期间持续有效的授权同意。 （3）开发者应向最终用户提供易于操作的查阅、更正、补充、删除、复制或转移其个人信息，撤回或更改其授权同意，注销其个人账号，要求开发者就个人信息处理规则作出解释说明等用户权利实现机制。 （4）关于上述承诺的具体落地执行可参考 《天翼云AOne SDK合规指南》。 2、我们希望集成并使用天翼云AOne SDK服务的开发者应用以合法合规的方式收集、使用最终用户的个人信息，但我们并不了解且无法控制任何开发者以及他们的移动应用如何使用他们所控制的最终用户个人信息，因此也不应为其行为负责。我们建议最终用户在认真阅读开发者应用相关隐私政策，在确认充分了解并同意他们如何收集、使用最终用户的个人信息后再使用开发者应用。 3、本隐私政策不适用于展示在链接到或再封装我们的服务的那些适用第三方隐私政策、并由第三方提供的服务。虽然第三方展示在链接到或再封装我们的服务，但我们并不了解或控制其行为，因此也不为其行为负责。请开发者及最终用户在已查看并接受其隐私政策之前，谨慎访问或使用其服务。 4、最终用户具体获得的天翼云AOne SDK服务内容由开发者根据其移动应用需要进行选择，可能因为最终用户所使用的开发者应用不同而有所差异，天翼云AOne SDK可能获得的个人信息取决于最终用户所使用的开发者应用的具体类型/版本以及最终用户所使用的功能。如果在部分开发者应用版本中不涵盖某些服务内容或未提供特定功能，则本隐私政策中涉及到上述服务/功能及相关个人信息的内容将不适用。 请开发者及最终用户务必认真阅读本隐私政策，在确认充分了解并同意后再集成并使用天翼云AOne SDK服务。 本隐私政策适用于天翼云AOne提供的SDK服务。 在使用天翼云AOne SDK产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以 粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。如您对本隐私政策有任何疑问，您可以通过本隐私政策公布的联系方式与我们联系。如果您不同意本隐私政策的内容，您可选择联系您的企业/组织管理员删除您的对应信息，并停止使用天翼云AOne SDK产品服务，同时您应知晓，天翼云边缘安全加速平台零信任将无法再为您提供相关服务。 定义： 天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK ：由天翼云科技有限公司（简称“天翼云”，注册地址：北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室）创建和运营。 企业/组织用户： 使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务的企业或组织。 个人信息 ：是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。 敏感个人信息 ：是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹的信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。 个人信息处理者 ：是指在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式的组织或个人。 个人信息的处理 ：包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。 去标识化 ：是指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。 匿名化 ：是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。 本隐私和信息处理规则将帮助您了解以下内容： 一、本隐私和信息处理规则的适用范围 二、各业务功能中的用户信息收集使用规则 三、我们如何使用Cookie和同类技术 四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 五、我们如何保护您的个人信息或关联组织信息 六、我们如何保存您的个人信息或关联组织信息 七、未成年人保护 八、我们如何处理儿童的个人信息 九、您的权利及如何管理您的个人信息 十、响应您的请求 十一、本隐私和信息处理规则如何更新 十二、如何联系我们 一、本隐私和信息处理规则的适用范围 1.1 本隐私和信息处理规则仅适用于由天翼云科技有限公司提供的天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK所提供的能力。 1.2 您利用天翼云边缘安全加速平台零信任服务进行个人信息等数据的上传、下载、发布、分发、存储等处理活动不适用于本隐私和信息处理规则。如您利用天翼云边缘安全加速平台零信任服务进行数据处理，您应当确保数据处理活动的合法性，如上述数据中涉及个人信息，您应当确保上述个人信息的处理符合法律规定，且处理个人信息前已经依法向相关个人告知处理的个人信息种类、目的、方式等事项，并已经依法取得个人的同意。 1.3 如您向我们提供的信息中含有他人的信息，在提供这些信息前，您应当确保已经取得他人合法、充分的授权。 二、各业务功能中的用户信息收集使用规则 天翼云AOne SDK属于“网络代理类”，我们的基本业务功能包括：账号服务、零信任内网 连接、应用资源访问 。必要个人信息包括：注册用户登录账号、注册用户登录密码、移动端设备VPN权限。 扩展功能包括：使用企业 微信账户授权登录 ，您可选择同意或不同意我们使用这部分权限可能涉及的个人信息，如您拒绝提供，您将无法正常使用相关扩展功能，但不会影响您使用我们的基本功能。我们收集您的信息以合法、合理、必要为原则，在向您提供某项具体服务时，我们将明确告知您将收集的信息以及用途，来响应您具体的服务请求。 提示您注意：如果您提供的是非本人的信息，请您确保已取得相关主体的同意 。根据您选择的服务，我们在以下场景可能收集以下信息的一种或多种： 2.1 产品基本业务功能 2.1.1 账号服务 2.1.1.1 账号注册、登录 （1）当您或您的代理人（企业/组织的管理员）为您进行账号注册时，需要收集您的 手机号（必要）、电子邮箱（必要）或用户名（必要）（该用户名可能是您的姓名或其他身份定位名称，取决于您所在的企业用户的管理方式，下同） 用于登录时进行双因子认证，重置密码，忘记密码，修改密码时进行验证码校验。此类信息属于必要信息，如果您拒绝提供，将会出现： 如果拒绝提供 手机号码（必要） ，会导致开启短信双因子认证的最终用户无法登录天翼云边缘安全加速平台零信任服务，无法通过手机号码重置账号密码，也无法修改和绑定手机号码，也无法接收服务端发送的通知，包括账号开通、初始密码、密码重置成功的短信，但不影响未开启短信双因子认证的用户使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务的功能。 如果拒绝提供 电子邮箱（必要） ，会使您无法通过电子邮箱的方式重置天翼云边缘安全加速平台零信任服务账号密码；也无法接收服务端发送的通知邮件，包括账号开通、绑定账号、账号到期、密码重置成功、OTP密钥重置成功、手机号修改成功邮件，但不影响您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务的其他功能。 如果拒绝提供 姓名或其他身份定位名称（必要） ，会使您的企业无法通过姓名对您零信任账号进行查询，但不影响您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务的其他功能。 （2）当您在零信任服务天翼云AOne SDK通过账号密码进行登录时，需要提供您企业给您分配的 注册用户登录账号（必要）、注册用户登录密码（必要）、验证码（必要） ，此类信息属于必要信息，如您拒绝提供，您将无法通过账号密码进行登录。 2.1.2 零信任内网连接 2.1.2.1信息统计故障诊断 在您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK的过程中我们会接收并记录您所使用的 设备相关信息（包括设备名称（必要）、品牌（必要）、型号（必要）、操作系统（必要）、设备设置（必要））、设备所在位置相关信息（IP地址（必要）） ，以便于我们对出现的使用故障进行诊断和信息统计，天翼云将通过分析这些信息以便更及时响应您的使用异常帮助请求，或用于产品信息统计和服务稳定性改进工作。此类信息属于该功能的必要信息，如您拒绝提供前述信息，我们将无法为用户提供有效的信息统计故障诊断客户服务，但不影响用户使用我们提供的其他服务。 2.1.2.2 企业/组织用户在控制台进行数据配置 为了管理企业/组织所需使用天翼云AOne SDK的人员范围和应用范围，您的企业/组织需要在天翼云边缘安全加速平台零信任服务控制台进行数据配置和管理，我们会根据天翼云边缘安全加速平台零信任服务企业/组织用户的指令记录您所在企业/组织在使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务过程中提交或产生的信息和数据（下称“企业/组织控制数据”），企业/组织控制数据包括企业组织为完成企业组织日常办公安全管理提交的您所在企业/组织分配给您的 隶属部门（必要）、办公邮箱账号（必要）、办公电话（必要）、企业账号信息（必要），您访问的企业应用/资产名称（必要）、访问企业应用/资产的时长（必要）、访问过程中流量的大小（必要）。 此类信息属于该功能的必要信息，如您拒绝提供前述信息，您将无法进入应用，但不影响用户使用我们提供的其他服务。 您理解并同意，企业/组织用户为上述企业/组织控制数据的控制者，我们仅根据企业组织/用户的指令管理和使用上述企业组织/控制数据。企业/组织用户提交上述企业/组织控制数据中的个人信息之前，应确保已经事先获得个人用户的明确同意，并已充分告知最终用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等。 2.1.2.3 VPN服务 在您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK的过程中，如果需要使用VPN服务访问企业内部应用，我们会申请VPN权限，保证产品功能正常；我们会收集您的 设备名称（必要）、设备型号（必要）、操作系统（必要）、天翼云边缘安全加速平台零信任服务软件版本号（必要）、设备所在位置相关信息（登录IP地址（必要））、DNS服务器（必要）、操作日志信息（必要），这些信息是产品正常使用的基本数据 。请注意，我们仅在您使用对应的功能且明确授权后启用。你也可以在天翼云AOne SDK的系统权限管理页面（路径：我的>设置>系统权限管理）或进入设备系统管理权限中自主管理你的权限。此类信息属于该功能的必要信息，若用户拒绝提供VPN权限，则将无法正常使用VPN功能，但不影响用户使用本产品提供的其他功能。 2.1.3 应用资源访问 当您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK访问您企业/组织在我们平台所配置的内部应用时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。包括您的访问的应用名（必要）、访问的目的地址（必要）、目的端口（必要）、设备网络类型（必要）、客户端IP地址（必要）、客户端端口（必要）、访问日期和时间（必要）。 请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将有可能被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。此类信息属于该功能的必要信息，如您拒绝提供前述信息，您将无法访问内部应用，但不影响用户使用我们提供的其他服务。 2.2 扩展业务功能 您选择使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务提供的扩展业务功能，需要向我们提供或允许我们收集相应的个人信息用于扩展产品和服务的使用，如您不同意不影响使用我们的基本功能服务。 2.2.4 用户使用企业微信账户授权登录 在您的企业/组织在天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK中配置并开启了企业微信身份源同步功能后，您可以关联企业微信账号快捷登录，或使用企业微信SDK进行授权认证登录，具体隐私和信息处理规则及方式参见下图。此类信息属于该功能的必要信息，我们会在用户授权同意后关联企业微信，如不授权该权限，将只能通过天翼云边缘安全加速平台零信任服务的账户及密码进行登录； 名称 使用场景 使用目的 涉及个人信息和权限 信息类型 共享方式 开发者/公司 第三方隐私和信息处理规则/开发者协议链接 企业微信SDK 关联账号登录 企业微信账户授权登录 无 无 无 深圳市腾讯计算机系统有限公司 [腾讯企业微信SDK隐私和信息处理规则](

IAM项目与企业项目的区别 IAM项目 IAM项目是以每一个天翼云资源节点为粒度进行资源及服务隔离，是物理隔离。 IAM项目与资源节点一一对应，IAM项目中的资源不能转移，只能删除后重建。 企业项目 企业项目可理解为IAM项目的升级版，针对企业不同项目间资源的分组和管理，是逻辑隔离。 企业项目中可以包含多个区域的资源，且项目中的资源可以迁入迁出。企业项目可以实现对特定云资源的授权，例如：将一台特定的ECS添加至企业项目，对企业项目进行授权后，可以控制用户仅能管理这台特定的ECS。如果您开通了企业管理，将不能创建IAM项目。 企业项目中可以包含多个区域的资源，且项目中的资源可以迁入迁出。企业项目可以实现对特定云资源的细粒度授权，例如：将一台特定的ECS添加至企业项目，对企业项目进行授权后，可以控制用户仅能管理这台特定的ECS。 在什么场景下可以看到所有的企业项目？ 管理员用户登录时，可以查看所有的企业项目信息。 IAM用户登录时，如果该IAM用户具有管理员用户授予的全局授权策略，那么该IAM用户将能看到所有的企业项目信息。 如何获取企业项目ID？ 登录天翼云网门户，进入“控制台”页面，单击右上角用户名，在下拉菜单中选择“企业管理”进入企业项目管理页面，然后单击待查询企业项目名称，进入该企业项目详情页即可查看企业项目ID。 最多可以创建多少个企业项目？ 企业项目数量默认配额是100个。 如果默认配额无法满足您的需求，您可以提交工单申请扩大配额。

天翼云支持云硬盘快照功能,用以快速恢复数据,确保业务稳定运行。 什么是云硬盘快照 云硬盘快照是云硬盘数据在特定时间点的完整副本或镜像。作为一种主要的灾难恢复方法，用户可以使用快照将数据完全恢复到创建快照时的时间点。用户可以通过管理控制台或者API接口创建云硬盘快照。 说明 当前支持云硬盘快照的资源池为华东1和华北2。 云硬盘快照原理 快照分为全量快照和增量快照。 云硬盘的第一个快照为不包含空数据块的全量快照。后续快照是增量快照，仅存储自前一个快照以来发生更改的数据块。 具体原理如下图所示： 云硬盘快照计费说明 天翼云云硬盘快照采用按需付费的方式计费，先使用，后付费，按照您实际使用容量收取快照存储费用。具体收费标准请参见云硬盘快照计费说明。 云硬盘快照使用场景 数据保护和恢复：快照可以用作数据的备份和恢复手段。当云硬盘的数据发生意外删除、损坏或错误修改时，可以使用快照来恢复到之前的状态。 数据恢复测试：可以使用快照来进行数据恢复测试。在进行关键操作之前，先创建一个快照，然后在测试过程中可以随时回滚到快照状态，以确保操作的安全性和可靠性。 数据备份和归档：通过创建快照，可以定期备份云硬盘的数据，并将快照存档用于长期数据保留、合规要求或法律需求。 批量部署多个业务：通过同一个快照可以快速创建出多个具有相同数据的云硬盘，从而可以同时为多种业务提供数据资源。例如数据挖掘、报表查询和开发测试等业务。

本文向您介绍如何创建全域接入网关。 操作场景 全域接入网关与同区域的企业路由器通过天翼云网络搭建连接，降低时延，简化网络拓扑，降低网络管理难度，提升网络运维效率。 本章节以关联连接实例为例，指导用户创建全域接入网关。 步骤一：创建全域接入网关 1. 进入云专线控制台，单击左侧功能菜单“全域接入网关”，进入全域接入网关列表页。 2. 在全域接入网关列表页，单击右上角“创建全域接入网关”。 3. 根据界面提示配置相关参数，详细请参加下表： 表全域接入网关参数 参数 说明 示例 名称 全域接入网关名称。 只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线、点组成。字符长度1~64。 dgw123 企业项目 将全域接入网关加入已有的企业项目内，支持按企业项目维度管理资源。 default BGP ASN 边界网关协议（BGP）会话的云端的自治系统编号（ASN）。 您可以使用默认ASN，也可以在6451265534或14294967295范围内指定专用ASN。 64512 标签 为全域接入网关绑定标签，用来标识资源，支持修改。 examplekey1 examplevalue1 描述 全域接入网关描述。 字符长度为0~128。 4. 参数配置完成后，单击“确定”，完成全域接入网关实例创建，进入创建虚拟接口页面。 此时，可选择继续创建虚拟接口，或者单击页面下方的“稍等进行”暂停后续操作。 步骤二：创建虚拟接口 1. 如果用户完成步骤一：创建全域接入网关后选择了“稍等进行”，请在全域接入网关列表中的目标所在行，单击“操作”列的“创建虚拟接口”。 也可以在全域接入网关列表中的目标所在行，单击“虚拟接口”列的“去创建”。 2. 根据界面提示配置相关参数，详情请参见下表：

本文向您介绍如何创建全域接入网关。 操作场景 全域接入网关与同区域的企业路由器通过天翼云网络搭建连接，降低时延，简化网络拓扑，降低网络管理难度，提升网络运维效率。 本章节以关联连接实例为例，指导用户创建全域接入网关。 步骤一：创建全域接入网关 1. 进入云专线控制台，单击左侧功能菜单“全域接入网关”，进入全域接入网关列表页。 2. 在全域接入网关列表页，单击右上角“创建全域接入网关”。 3. 根据界面提示配置相关参数，详细请参加下表： 表全域接入网关参数 参数 说明 示例 名称 全域接入网关名称。 只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线、点组成。字符长度1~64。 dgw123 企业项目 将全域接入网关加入已有的企业项目内，支持按企业项目维度管理资源。 default BGP ASN 边界网关协议（BGP）会话的云端的自治系统编号（ASN）。 您可以使用默认ASN，也可以在6451265534或14294967295范围内指定专用ASN。 64512 标签 为全域接入网关绑定标签，用来标识资源，支持修改。 examplekey1 examplevalue1 描述 全域接入网关描述。 字符长度为0~128。 4. 参数配置完成后，单击“确定”，完成全域接入网关实例创建，进入创建虚拟接口页面。 此时，可选择继续创建虚拟接口，或者单击页面下方的“稍等进行”暂停后续操作。 步骤二：创建虚拟接口 1. 如果用户完成步骤一：创建全域接入网关后选择了“稍等进行”，请在全域接入网关列表中的目标所在行，单击“操作”列的“创建虚拟接口”。 也可以在全域接入网关列表中的目标所在行，单击“虚拟接口”列的“去创建”。 2. 根据界面提示配置相关参数，详情请参见下表：

我可以通过天翼云控制台手动修改由资源栈创建的云服务器（ECS）吗？ 强烈不建议这样做！ 手动修改会导致“配置漂移”，即资源的实际状态与资源栈中记录的状态不一致。当您下次通过资源栈更新或修改该资源时，系统可能会根据模板定义覆盖您的手动更改，导致非预期的结果。所有资源变更都应通过更新模板并重新更新资源栈来完成。 如何进行IAM权限及用户组管理？ 详见文档IAM权限及用户管理 导入资源，预览资源栈生成结果发现除了导入还有别的操作类型？ 点击「详情」可查看参数原始值与目标值的差异： 操作类型包含更新与替换：请修改模板，使其与原始值保持一致。 操作类型为更新：需注意敏感字段处理：标注为 (sensitive value) 的字段，如果模板中有，需从导入的 resource 中删除。该类字段无法获取真实值，会被系统误判为需要更新。 操作类型为删除：检查是否删除了原资源栈的资源，需在原有模板基础上补充导入的资源信息，避免误删原有资源。 导入资源，匹配云资源中没有返回可导入的资源？ 请检查模板，是否resource的名称已经在资源里了，同类型同资源名的资源不允许导入，请修改资源名。例如resource "ctyunvpc" "vpctest" 中的"vpctest"。 导入资源，预览资源不符合预期？ 检查模板中provider 版本需 ≥ 2.1.0，未声明则默认使用最新版本 模板中请勿包含敏感字段(sensitive true)、或在云资源中本身就是敏感无法获取的字段（如密码），否则可能导入失败 如有报错，可根据报错信息返回步骤”选择模板“修改模板字段，依次按照步骤再次尝试

KMS发布新的镜像版本后,您可以自行升级服务实例镜像版本。本文介绍如何升级KMS服务实例的镜像版本。 升级影响 升级时长约为30分钟，过程中可能会存在业务闪断，升级结束后自动恢复正常。因此建议您在业务低峰期进行升级。 操作步骤 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表，选择服务所在的区域。 3. 在左侧导航栏，选择“服务管理”。 4. 在服务列表找到目标服务，点击进入服务详情页。 5. 查看镜像版本，如提示“升级版本”则表示KMS服务实例镜像可以升级，如提示“当前已是最新版 本”则表示无需升级。 6. 点击升级版本，查看新版本镜像的新功能说明，并配置升级。 说明 当前仅支持升级到镜像的最新版本，不支持指定升级到中间版本。 KMS支持如下两种升级方式： 自动升级：计划升级，设置升级时间点，到达既定时间系统自动执行升级。支持设置未来7天内的任意时间，您也可以在升级前取消当前升级计划，重新设置升级时间。 手动升级：立即升级，点击确定后立即执行升级。 7. 若您设置了自动升级，镜像版本进入等待升级状态，您可以在控制台查看具体的升级时间。若需要改变升级计划，可以点击“取消升级”，并重新配置升级计划。 8. 系统执行升级时，镜像版本状态变为“升级中”，此过程大概约30分钟。 9. 等待约30分钟后，查看镜像版本升级结果。镜像版本状态为“当前已是最新版本”，则表示升级成 功。提示“升级失败”时，请联系天翼云技术支持。

配置白名单列表 在“白名单列表”中，管理员可以添加特定的应用程序，此类应用程序不会被拦截。 如果想禁用部分在白名单中已放行的应用，管理员可在“禁用列表”中添加应用信息。 注：绑定白名单，扫描完成后，桌面内能够运行的程序有以下几种 1、扫描前在扫描范围内已经安装的应用。 2、白名单列表内的应用。 3、放行通过的应用以及它释放的程序。 4、签名为天翼云的相关应用。 步骤三：绑定桌面 创建规则后，点击右侧的“绑定”，可选择需要绑定该规则的桌面。绑定后，天翼AI云电脑（政企版）控制台将向所选桌面推送管控策略（绑定白名单规则后，桌面首次开机需要进行扫描），待桌面开机后进入管控状态。已绑定规则的桌面的管控状态也可在此页面中查看。 执行结果 步骤一：白名单下的应用放行流程 申请放行 用户在桌面内运行不在白名单内的应用会被阻止并出现提示弹窗，可在弹窗中查看详情或发起申请。有多个程序被阻止时，可批量操作。 注： 1、当运行某款应用时出现未执行也未被阻止的无响应状况，可能已被Windows系统默认为风险拦截。遇此情况，右键该应用，并在在属性中解除Windows拦截即可。 2、绑定黑名单规则时，被阻止的应用不允许申请放行。

IAM项目与企业项目的区别 IAM项目 IAM项目是以每一个天翼云资源节点为粒度进行资源及服务隔离，是物理隔离。 IAM项目与资源节点一一对应，IAM项目中的资源不能转移，只能删除后重建。 企业项目 企业项目可理解为IAM项目的升级版，针对企业不同项目间资源的分组和管理，是逻辑隔离。 企业项目中可以包含多个区域的资源，且项目中的资源可以迁入迁出。企业项目可以实现对特定云资源的授权，例如：将一台特定的ECS添加至企业项目，对企业项目进行授权后，可以控制用户仅能管理这台特定的ECS。如果您开通了企业管理，将不能创建IAM项目。 企业项目中可以包含多个区域的资源，且项目中的资源可以迁入迁出。企业项目可以实现对特定云资源的细粒度授权，例如：将一台特定的ECS添加至企业项目，对企业项目进行授权后，可以控制用户仅能管理这台特定的ECS。 区域和可用区 什么是区域、可用区？ 区域和可用区用来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域（Region）指物理的数据中心。每个区域完全独立，这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区（AZ，Availability Zone）是同一区域内，电力和网络互相隔离的物理区域，一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区，不同可用区之间物理隔离，但内网互通，既保障了可用区的独立性，又提供了低价、低时延的网络连接。 图 区域和可用区

本章节主要介绍数据仓库查看运维计划。 运维任务公共配置 1. 登录DWS管理控制台。 2. 在集群列表中单击指定集群名称。 3. 进入“集群详情”页面，切换至“智能运维”页签。 4. 在页面上方“运维任务公共配置”模块，填写“用户表VacuumFull运维任务最大并发数”配置值，单击右上角“保存”完成配置。 说明 该配置应用于每个用户表VacuumFull运维任务中。 最大并发数配置范围为1~24，用户可根据剩余磁盘空间和IO负载，合理设置最大并发数，建议设置为5。 添加运维计划 1. 登录DWS管理控制台。 2. 在集群列表中单击指定集群名称。 3. 进入“集群详情”页面，切换至“智能运维”页签。 4. 在运维详情部分切换至运维计划模块。单击“添加运维任务”按钮。 5. 弹出添加运维任务边栏，配置运维任务模式。 配置项名称 配置项描述 样例 运维任务 Vacuum（目前仅支持Vacuum运维任务）。 Vacuum 任务简介 智能任务的简要描述。 该运维任务可帮助用户定期调用系统Vacuum命令，以实现空间回收。 备注 备注信息。 调度模式 支持以下三种调度模式： · 自动 ：智能运维将在指定时间窗内扫描数据库，依据用户业务负载、用户表可回收空间，自动下发表级Vacuum任务。 · 指定目标 ：用户可选择指定Vacuum目标，智能运维将在指定时间窗内，自动下发表级Vacuum任务。 · 优先级模式 ：用户可配置优先Vacuum目标，若时间窗剩余，智能运维将自动扫描其他可Vacuum的表，并下发表级Vacuum任务。 建议使用指定目标方式进行Vacuum和VacuumFull，同时不建议对列存宽表进行VacuumFull，以防止内存膨胀。 指定目标 自动Vacuum目标 支持：系统表Vacuum或用户表VacuumFull。 · 对于系统表Vacuum ，会持有系统表五级锁（share update exclusive锁），不会阻塞用户业务，仅会阻塞系统表DDL进程。 · 对于用户表Vacuum Full ，会持有系统表的八级锁（access exclusive锁），期间所有访问会被阻塞，并等待Vacuum Full结束，建议用户合理安排调度时间，在业务负载低峰期执行Vacuum Full操作，避免锁表影响业务。 Vacuum Full操作相当于开辟一块和表数据大小相同的空间（表真实数据大小约为表总大小 (1 –脏页率)），因此表空间会先增后降，请提前计算好Vacuum Full所需要的空间再行处理。 用户表VacuumFull 优先Vacuum目标 用户可配置优先Vacuum目标，其中一行对应一张表，每张表以数据库名、模式名、表名表示，以空格进行分割。 高级配置 选择“自定义”时，可以设置Vacuum膨胀率和目标表可回收空间高级配置参数（满足其中一个条件即触发自动Vacuum），如果选择“默认配置”，将使用它们的默认值。 Vacuum膨胀率：在数据库中频繁执行UPDATE、DELETE等操作后被删除或更新的行不会从表中物理删除，仅从数据库中被逻辑删除，在完成VACUUM之前这些过期数据仍然存储在磁盘中，从而导致表膨胀。当膨胀率达到运维任务中用户设置的百分比后，就会自动触发Vacuum。 默认配置（Vacuum膨胀率80%；目标表可回收空间100GB） 6. 单击“下一步：定时配置”，进行运维任务的“定时配置”。 选择运维类型： · 单次型任务：需要设置起止时间，智能运维将在设置的时间段内运行运维任务。 · 周期型任务：需要配置时间窗，时间窗配置提供每日、每周、每月三种类型供用户选择。智能运维将自动分析用户注册的时间段，在每个时间段内运行运维任务。 注意 对于自动Vacuum运维任务，用户配置时间窗时，应避开业务高峰期。否则自动Vacuum将有可能与用户业务产生死锁冲突。 vacuum(full)运维任务对于用户表并发度最高为24，最低为0；对于系统表并发度最高为1，最低为0。并发度不支持用户自定义，但可根据系统ioutil自动调节： ioutil将0%~60%划分为两个区间段： 0%~30%区间段，ioutil每减少15%，并发度增加2。 30%~60%区间段，ioutil值每减少15%，并发度增加1。 60%~70%并发度不变。 70%以上并发度减1，如果仍维持70%以上IO，则并发度持续减到0。 调度器会在时间窗内，扫描列存小CU膨胀情况，若发现列存CU膨胀（列存CU的膨胀依据是CU平均记录数小于1000），则调度器会将该列存表优先级提前。列存CU膨胀检测条件不受膨胀率、可回收空间限制。 优先级表最多支持添加100个任务表。 调度器自动vacuum功能依赖于统计信息，若统计信息不准确，可能会影响调度器自动vacuum执行顺序以及统计结果。 调度器不支持带有空格和单引号的表，包括数据库名，schema名，表名。如果vacuum在扫描过程中遇到带有单引号或空格的表，将自动跳过。对于优先级表中有空格或单引号的表，也自动跳过。 7. 单击“下一步：配置确认”，确认无误后单击“配置确认”提交。

本章节主要介绍翼MapReduce服务启动及停止集群。 操作场景 集群是包含着服务组件的集合。用户可以启动或者停止集群中所有服务。 操作步骤 在MRS Manager，单击“服务管理”。 1.在服务列表上方，选择“更多 > 启动集群”或“停止集群”执行相应的操作。

抽样影响 智能流量与威胁日志抽样统计技术仅应用于数据分析模块，不会对站点加速、L3/L4/L7层的流量清洗等其他服务配置产生影响。通过智能流量与威胁数据抽样技术，AOne安全与加速服务能够更加快速地为您提供统计分析结果，这确保了即使面对海量数据，安全与加速也能兼顾查询效率和准确性，优化查询体验。 如何查询全量数据 如果您的业务需求需要对全量日志数据进行深入分析，我们推荐您使用域名离线分析功能。

产品优势 即开即用 非侵入式性能数据采集，无需修改业务代码即可轻松接入APM，数据来源如下： APM Agent：基于自研Agent通过非侵入方式采集业务调用数据、服务存量数据、调用的KPI数据等应用指标。 超高性能 支持亿级调用链业务吞吐，无惧流量凶猛，为用户体验保驾护航。 生态开放 开放了运营、运维数据查询接口和性能指标、采集标准，支持自主开发。 智能分析 AI智能阈值检测，机器学习历史基线数据产生告警，通过RCA（Root Cause Analysis）分析找到问题根因。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的产品价格。 翼MapReduce集群费用由翼MapReduce服务管理费用和硬件产品费用组成，硬件产品费用由主机费用和硬盘费用组成。 硬件价格 云主机价格 系列 型号 产品 按需价格（元/小时） 包月价格（元/月） 通用云主机 通用型S7 vCPU（核） 0.095 45.69 通用云主机 通用型S7 内存（GB） 0.034 16.31 通用云主机 通用计算增强型C7 vCPU（核） 0.152 73 通用云主机 通用计算增强型C7 内存（GB） 0.029 14 通用云主机 内存优化型M7 vCPU（核） 0.124 58.43 通用云主机 内存优化型M7 内存（GB） 0.029 14 通用云主机 通用型S8 vCPU（核） 0.096 46 通用云主机 通用型S8 内存（GB） 0.035 17 通用云主机 通用计算增强型C8 vCPU（核） 0.154 74 通用云主机 通用计算增强型C8 内存（GB） 0.029 14 通用云主机 内存优化型M8 vCPU（核） 0.125 60 通用云主机 内存优化型M8 内存（GB） 0.029 14 国产云主机鲲鹏 通用型ks1 vCPU（核） 0.1084 52 国产云主机鲲鹏 通用型ks1 内存（GB） 0.0313 15 国产云主机鲲鹏 计算增强型kc1 vCPU（核） 0.2167 104 国产云主机鲲鹏 计算增强型kc1 内存（GB） 0.0313 15 国产云主机鲲鹏 内存优化型km1 vCPU（核） 0.2167 104 国产云主机鲲鹏 内存优化型km1 内存（GB） 0.0313 15 国产云主机海光 通用型hs1 vCPU（核） 0.0938 45 国产云主机海光 通用型hs1 内存（GB） 0.0333 16 国产云主机海光 计算增强型hc1 vCPU（核） 0.1854 89 国产云主机海光 计算增强型hc1 内存（GB） 0.0292 14 国产云主机海光 内存优化型hm1 vCPU（核） 0.1854 89 国产云主机海光 内存优化型hm1 内存（GB） 0.0292 14 国产云主机海光 计算增强型hc3 vCPU（核） 0.1854 89 国产云主机海光 计算增强型hc3 内存（GB） 0.0292 14 国产云主机海光 内存优化型hm3 vCPU（核） 0.1854 89 国产云主机海光 内存优化型hm3 内存（GB） 0.0292 14 备注：1年8.5折。

本章节主要介绍翼MapReduce的管理健康检查报告操作。 操作场景 用户可以在FusionInsight Manager对已保存的所有健康检查报告进行管理，即下载和删除历史健康检查报告。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“运维 > 健康检查”。 3. 在目标健康检查报告所在行，单击“导出报告”，下载报告文件。

主要介绍翼MapReduce服务的资源节点。 目前已在：苏州、贵州、广州4、杭州、福州、西安2、兰州、上海4、北京2、长沙2、芜湖、石家庄、南昌、郑州、成都3、武汉2等资源池开通，更多资源池规划部署中。 因用户权限不同，实际可选资源池请以控制台实际可见区域为准。

本章节主要介绍翼MapReduce组件Kafka作业的常见问题。 该报错是由于kafka消费者组缺少ACL授权导致的。 可以通过如下命令赋予消费者组XXX读取权限： ./kafkaacls.sh authorizerproperties zookeeper.connectlocalhost:2181/kafka add allowprincipal User:UserName operation Read group XXX

接口描述 根据对话ID查询对话的具体内容 请求方法 GET 接口要求 无 URI /openapi/v1/context/detail 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 tenantId 是 String 租户ID abcb82293b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id，由用户构造，用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串，用于日志请求追踪。 abcfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间，由用户构造，形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名，固定字段 koaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成，参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、用户请求id（非必须），请求时间，终端节点域名（非必须）以及请求体内容。 请求参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 contextId 是 String 对话ID b682065ba12345c79c4e35aec01e5398 请求代码示例 plaintext Curl X GET " " H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 200表示成功 200 message String 固定为Success Success returnObj Array 接口返回结果 returnObj 表returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id Int 会话记录ID 1 title String 会话标题 “会议纪要” createTime String 创建时间 20230508T15:14:00Z 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码，放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": 200, "error": null, "message": "Success", "returnObj": [ { "input": "你是谁", "outputs": [ { "id": 113344, "output": "您好！我是由智能助手DeepSeekR1。如您有任何任何问题，我会尽我所能为您提供帮助。", "indexInfo": null } ] } ] } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 见6.1.3通用错误码

接口描述 根据对话ID查询对话的具体内容 请求方法 GET 接口要求 无 URI /openapi/v1/context/detail 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 tenantId 是 String 租户ID abcb82293b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id，由用户构造，用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串，用于日志请求追踪。 abcfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间，由用户构造，形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名，固定字段 koaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成，参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、用户请求id（非必须），请求时间，终端节点域名（非必须）以及请求体内容。 请求参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 contextId 是 String 对话ID b682065ba12345c79c4e35aec01e5398 请求代码示例 plaintext Curl X GET " " H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 200表示成功 200 message String 固定为Success Success returnObj Array 接口返回结果 returnObj 表returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id Int 会话记录ID 1 title String 会话标题 “会议纪要” createTime String 创建时间 20230508T15:14:00Z 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码，放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": 200, "error": null, "message": "Success", "returnObj": [ { "input": "你是谁", "outputs": [ { "id": 113344, "output": "您好！我是由智能助手DeepSeekR1。如您有任何任何问题，我会尽我所能为您提供帮助。", "indexInfo": null } ] } ] } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 见6.1.3通用错误码

前言 AnythingLLM 是一个开源项目，旨在简化将本地文档和数据源转化为可检索、可交互知识库的过程。它允许用户利用大语言模型（LLM）的能力，基于自身的私有数据进行智能问答、语义搜索等操作。其技术架构包含以下三方面： Embedding 模型：使用 Embedding 模型将文本转换为向量表示，以便在向量空间中进行相似度计算。常见的 Embedding 模型如 BGE M3 等，能够捕捉文本的语义信息，提高检索的准确性。 向量数据库：用于存储和管理文本向量，支持高效的向量搜索。AnythingLLM 可以集成多种向量数据库，如 Chroma、Milvus 等，根据实际需求选择合适的数据库来满足性能和规模的要求。 大语言模型（LLM）：负责根据检索到的相关内容生成自然语言回答。用户可以选择不同的 LLM，如 OpenAI 的 GPT 系列、国产的通义千问、文心一言等，或者使用开源的 LLM 模型。 客户在搭建完具备推理训练基本能力的私有 DeepSeek 服务后，往往需要外挂知识库以达到应答更专业的目的。外挂知识库涉及到 Embedding 模型以及向量数据库这两大部分。本文档结合 GPU 物理机提供的 DeepSeek 服务，结合 Anything LLM，介绍如何使用云主机外挂 Embedding 模型以及向量数据库。 准备 创建一台物理机并搭建DeepSeek服务，参考NVIDIA GPU物理机搭建DeepSeek指南（单机版）。 安全组放开Anything LLM云主机的弹性IP+端口8000，参考安全组物理机用户指南安全 天翼云。

安装SMSAgent（Windows Server 2019/Windows Server 2016/Windows Server 2012/Windows 10/Windows 8.1） 1. 请将“SMSAgentPy3.exe”文件上传至源端服务器。 2. 使用Administrator用户登录源端服务器，双击“SMSAgentPy3.exe”文件，进入SMSAgent安装界面。 3. 单击“安装”，等待安装完成。 4. 单击“完成”，进入SMSAgent图形界面。 5. 输入目的端服务器所在天翼云帐号的AK、SK，以及目的端服务器所在区域的SMS域名。SMS域名可在SMS控制台的“迁移Agent”页面获取。 说明 若不使用HTTPS代理，请选择：直连。 若使用HTTPS代理，请选择：使用代理，并输入代理服务器IP、端口、代理用户名、密码。 6. 如果您的账号已经开通企业项目，输入AK/SK后，Agent会查询有主机迁移权限的企业项目并罗列，供您选择。选择具体的企业项目后，主机迁移服务会将主机迁移到您指定的企业项目中。实现迁移时权限、资源和财务的隔离。 7. 单击“启动”，弹出“注意”窗口。 8. 请您仔细阅读“注意”窗口中的内容，单击“是”。 9. 当界面显示“启动成功！等待服务端命令”时，表示Windows版的SMSAgent启动成功，请访问天翼云控制台主机迁移服务界面进行后续操作。 安装SMSAgent（Windows Server 2008/Windows 7） 1. 请将“SMSAgentPy2.exe”文件上传至源端服务器。 2. 使用Administrator用户登录源端服务器，双击“SMSAgentPy2.exe”文件，进入SMSAgent安装界面。 3. 单击“安装”，等待安装完成。 4. 单击“完成”，进入SMSAgent命令行界面。 说明 若为二次启动，在安装目录下（C:SMSAgentPy2）双击agentstart.exe。 5. 若使用HTTPS代理服务器，请按照如下步骤执行。若不使用HTTPS代理服务器，请执行步骤6。 说明 代理服务器为一种特殊网络服务，当您的源端无法通过公网访问天翼云时，可以通过代理服务器访问天翼云，代理服务器需用户自行配置。 代理仅用于专线/VPN场景下源端到服务端的注册，不用于数据迁移过程。 配置HTTPS代理服务器（可选）。进入Agent安装目录，如C:SMSAgentPy2config目录下，修改 auth.cfg文件。若迁移过程中不使用HTTPS代理，禁止修改 auth.cfg文件。 [proxyconfig] enable true proxyaddr proxyport proxyport proxyuser usepassword false 说明 使用代理时，enable设置为true。 proxyaddr为代理服务器地址，允许源端服务器通过代理服务器访问主机迁移服务，非目的端地址。yourproxyaddr.com需要更换为您代理服务器的地址，协议需要根据代理服务器的实际情况配置，建议您将代理服务器协议配置为https。 代理有用户名的话，proxyuser就填写用户名，如root，没有则不填。 代理有密码的话, usepassword设置为true，否则false。 6. 根据命令提示，依次手动输入目的端服务器所在天翼云帐号的AK、SK，以及目的端服务器所在区域的SMS域名。SMS域名可在SMS控制台的“迁移Agent”页面获取。如果您的账号已经开通企业项目，输入AK/SK后，Agent会查询有主机迁移权限的企业项目并罗列，供您选择。选择具体的企业项目后，主机迁移服务会将主机迁移到您指定的企业项目中。实现迁移时权限、资源和财务的隔离。认证通过后，提示SMSAgent启动，开始给主机迁移服务上传源端服务器信息，界面随即关闭。您可以前往SMS控制台的迁移服务器列表页面查看上报的源端服务器。

本节介绍AI助手使用说明。 AI助手全面接入DeepSeek，在深度推理、数据分析、决策支持、智能化检索和推荐等方面能力均有大幅提升。通过自然交互语言进行智能会话，充当用户的专属助理，提供智能问答、信息检索、文字润色、翻译等功能。 注意：所有内容均由AI生成，无法确保内容的准确性和完整性，不代表我们的态度或观点。 使用DeepSeek对话式问答 提供畅享版、专业版、尊享版、满血版4个版本，覆盖办公、教育、娱乐、生活全场景的智能问答需求以及场景化内容生成需求。 【操作步骤】： 1.进入天翼AI云电脑，打开“云智助手”，默认进入“AI助手”，模型为【DeepSeek畅享版】，可在下拉框切换不同版本的DeepSeek模型； 2.在AI对话输入框，根据场景诉求输入对应指令词或描述，点击发送后，AI助手即为你输出带有深度思考过程的目标内容。 文字润色示例 提供优质答案，提高理解深度，提升学习办公效率。 【操作步骤】： 1.进入天翼AI云电脑，打开“云智助手”； 2.在云智助手的菜单选择“AI助手”“文字润色”； 3.在AI对话窗口，根据需求发送需优化的内容，点击发送后，AI助手即为你输出优化后的内容。