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      • 创建访问控制
        本节介绍用户新建访问控制相关内容。 操作场景 您可以通过创建访问控制及其控制规则来实现允许或拒绝指定的流量通过。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“访问控制”,单击“创建访问控制”按钮,进入创建访问控制界面。 5. 在访问控制页面,根据页面提示填写访问控制参数。 具体参数配置信息如下: 参数 描述 名称 规则名称,长度为164字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、"."、""、""。 添加规则 可以自定义创建规则,也可以从已有访问控制导入。 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 6. 单击“确定”,完成访问控制策略创建。
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      • 账号注销
        本文主要介绍了账号注销的注意事项和操作流程。 用户可在“账号中心安全设置”页面,“注销账号”下进行账号注销,注销账号流程主要包括关闭账号 和注销账号。 注意事项 1、用户申请关闭账号后,需要进行账号检查,检查通过后确认关闭,账号将进入48小时关闭期,此时无法自助终止注销进程、恢复账号功能。 2、关闭期满后,账号进入90天保留期。保留期内,用户可以通过点击“恢复账号”按钮自助终止注销进程、恢复账号功能;保留期结束之后,账号将被自动注销,无法再重新打开已关闭的账号。 3、账号进入关闭期、保留期, 用户可进行登录天翼云网门户、查看账号信息和历史费用信息等常规操作,不可进行充值、订购、提现、下单、实名认证和变更等业务操作。 4、若用户不再使用天翼云账号,在账号进入保留期后,可以手动选择立即注销账号,账号注销后,用户将无法再使用该账号登录天翼云,且账号中的数据将会被彻底删除,请谨慎操作。 5、同一证件最多可以认证5个天翼云账号,含已注销3个月内的账号,请谨慎操作账号注销。 关闭账号 1、登录天翼云账号中心。 2、在账号中心点击“安全设置”,在安全设置选择下方”注销账号“,点击“关闭账号”,进入关闭账号流程。 “关闭账号”按钮置灰了,无法注销?请检查如下情况: a.账号关联了代理商:如果您的账号关联了代理商/合作伙伴,请联系代理商/合作伙伴解绑后再尝试注销账号。 b.账号为代理商账号:请联系客户经理退出代理商后再尝试注销账号。 c.如果不是上述情况,请联系客户经理协助注销账号。 3、详细阅读关闭账号的条款,阅读并勾选《天翼云账号注销条款》,以及选择关闭账号的原因。 4、进入“账号检查”页面,系统将自动对该账号进行账号检查、财务检查以及订单与资源检查,并在页面显示检查结果。 说明 若客户已进行过账号检查且账号未关闭,则可在“安全设置”页面单击“查看上次检查结果”,系统则显示上次账号检查结果。 5、根据检查结果进行相应操作 检查不通过:可根据页面提示,对未通过项进行处理,完成后可重新检查。 检查通过:点击“确认关闭”,进行身份验证,验证通过后账号进入48小时关闭期,当关闭期结束,账号将进入90天保留期。 说明 关闭账号后,需要继续使用该账号,可在账号进入保留期后返回“安全设置”页面,单击“恢复账号”,即可重新使用该账号。
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        账号中心
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        注销天翼云账号
        账号注销
      • 注册与登录
        天翼云学堂( 注册 在天翼云官网没有账号的用户,请先注册一个账号,注册地址为[]( 登录 1) 在天翼云官网已经登录成功的用户,访问天翼云学堂时将会自动跳转并登录。 2) 没有在天翼云官网登录的用户,点击进入天翼云学堂后系统会跳转至天翼云官网登录页面,登录成功后将会返回天翼云学堂首页,此时天翼云学堂已经自动登录。 第一次进入天翼云学堂系统会跳转至身份认证页面,如下图所以: 1) 个人学习用户:点击【下一步】按钮直接进入首页,无需验证; 2) 中国电信员工: 点击【下一步】按钮需要进行企业邮箱验证,验证通过后进入首页;(员工务必选择准确所属公司,以免对学习数据统计造成影响) 3) 天翼云代理商:点击【下一步】按钮需要输入对应的企业邮箱和编号进行验证,验证通过后进入首页。 用户可以选择不进行验证,直接点击网页左上角的“天翼云学堂”logo进入首页,后期想要进行身份验证的时候,可以在[个人设置安全设置修改](
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        天翼云学堂
        操作指导
        注册与登录
      • 数据维护
        参数 说明 自动删除 选择开启或关闭自动删除功能,默认。 l,表示开启自动删除功能。根据数据存储时间和数据盘空间使用率,触发自动清除。 l,表示关闭自动删除功能。 自动删除(天)前数据 数据存储天数超过设定时长,将会被自动清除。 l 默认为180天。 l 取值范围为1~10000,单位为天。 空间满时覆盖之前数据 数据盘使用率超过90%时,将自动删除数据。 选择开启或关闭,默认。 l,表示关闭该功能。 l,表示开启该功能。 l 自动删除规则: − 系统每隔30min检查一次数据盘使用率。当使用率低于90%时,则停止删除。 − 优先删除存储时间更久远的数据,默认先删除180天之前的数据。 − 若删除180天之前数据后,数据盘使用率仍高于90%,则逐日依次删除数据。 − 当天数据不能被自动删除。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统管理
        数据维护
      • 配置集群静态资源
        本章节主要介绍翼MapReduce的配置集群静态资源操作。 操作场景 当需要控制集群服务可以使用节点资源的情况,或者控制集群服务在不同时间段节点可用配额的CPU与I/O资源时,管理员可以在FusionInsight Manager调整资源基数,并自定义资源配置组。 对系统的影响 配置静态服务池后,受影响的服务的“配置状态”将显示为“配置过期”,需要重启服务,重启期间服务不可用。 配置静态服务池后,各服务及角色实例使用的最大资源将不能超过限制。 操作步骤 修改资源调整基数 1.在FusionInsight Manager界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 静态服务池”。 2.单击右上角“配置”,进入静态资源池配置向导。 3.在“系统资源调整基数”分别修改参数“CPU(%)”和“Memory(%)”。 修改“系统资源调整基数”将限制服务能够使用节点的最大物理CPU和内存资源百分比。如果多个服务部署在同一节点,则所有服务使用的最大物理资源百分比不能超过此参数值。 4.单击“下一步”。 需要重新修改参数,可单击“上一步”返回。 修改资源池默认“default”配置组 5.单击“default”,在“权重配置”表格中各服务对应的“CPU LIMIT(%)”、“CPU SHARE(%)”、“I/O(%)”和“Memory(%)”填写各服务的资源使用百分比数量。 说明 所有服务使用的“CPU LIMIT(%)”和 “CPU SHARE(%)”资源配置总和可以大于100%。 所有服务使用的“I/O(%)”资源配置总和可以大于100%,不能为0。 所有服务使用的“Memory(%)”资源配置总和可以小于或等于100%,也可以大于100%。 “Memory(%)”不支持动态生效,仅在“default”配置组中可以修改。 “CPU LIMIT(%)”用于配置服务可使用的CPU核数与节点可分配的CPU核数占比。 “CPU SHARE(%)”用于配置服务在与其他服务使用同一个CPU核的时间占比,即多个服务在使用同一个CPU核发生争抢时的时间占比。 6.单击“根据权重配置生成详细配置”,FusionInsight Manager将根据集群硬件资源与分配情况,生成资源池实际参数配置值。 7.单击“确定”。 在弹出窗口单击“确定”,确认保存配置。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理集群
        静态服务池
        配置集群静态资源
      • 恢复Hive业务数据
        本章主要介绍翼MapReduce的恢复Hive业务数据功能。 操作场景 在用户意外修改、删除或需要找回数据时,系统管理员对Hive进行重大操作(如升级、重大数据调整等)后,系统数据出现异常或未达到预期结果,模块全部故障无法使用,或者迁移数据到新集群的场景中,需要对Hive进行恢复数据操作。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建恢复Hive任务并恢复数据。只支持创建任务手动恢复数据。 Hive备份恢复功能不支持识别用户的Hive表、索引、视图等对象在业务和结构上存在的关联关系。用户在执行备份恢复任务时,需要根据业务场景管理统一的恢复点,防止影响业务正常运行。 须知 只支持进行数据备份时的系统版本与当前系统版本一致时的数据恢复。 当业务正常时需要恢复数据,建议手动备份最新管理数据后,再执行恢复数据操作。否则会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的Hive数据。 对系统的影响 恢复过程中会停止用户认证,用户无法开始新的连接。 数据恢复后,会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的数据。 数据恢复后,需要重新启动Hive的上层应用。 前提条件 如果需要从远端HDFS恢复数据,需要准备备集群。如果主集群部署为安全模式,且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理,则必须配置系统互信,请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式,则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝,请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致,而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 规划好恢复数据保存表的数据库,数据表在HDFS的保存位置,以及访问恢复数据的用户清单。 检查Hive备份文件保存路径。 停止Hive的上层应用。 登录FusionInsight Manager,请参见登录管理系统。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        恢复数据
        恢复Hive业务数据
      • 配置私有属性
        本章节主要介绍翼MapReduce的配置私有属性操作。 操作场景 admin用户或绑定Manageradministrator角色的管理员用户,可以在FusionInsight Manager配置私有属性功能开关,用于支持用户(集群中所有业务用户)设置或取消自己的私有(Independent)属性。 开启私有属性开关后,需要业务用户登录后设置Independent属性,完成用户私有属性配置。 限制约束 管理员不能设置或取消业务用户的Independent属性。 管理员不能获取私有用户的认证凭据。 前提条件 已获取要求权限的管理员用户和密码。 操作步骤 配置私有属性开关 1. 以admin用户或绑定Manageradministrator角色的用户登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 安全策略 > 配置Independent”。 3. 打开或关闭Independent属性,根据提示输入密码,单击“确认”完成身份验证。 4. 身份验证通过后,等待修改OMS配置完成,单击“完成”结束操作。 说明 关闭Independent属性功能后: 已拥有这个属性的业务用户可以在右上角用户名下取消Independent属性,取消后无法重新设置。取消后已创建的私有表继续保持私有属性,取消后无法继续创建私有表。 没有这个属性的业务用户无法在右上角用户名下进行设置和取消操作。 配置用户私有属性 5. 以业务用户登录FusionInsight Manager。 须知 设置Independent属性后,管理员不能初始化私有用户(业务用户设置了Independent属性后,即为私有用户)的密码;如果忘记此用户密码,密码将无法找回。 admin用户无法设置Independent属性。 6. 移动鼠标到界面右上角的用户名。 7. 在弹出的菜单栏中单击“设置Independent”或“取消Independent”。 说明 私有属性功能开关已开启,业务用户当前已设置私有属性时,菜单栏显示“取消Independent”。 私有属性功能开关已开启,业务用户当前已取消私有属性时,菜单栏显示“设置Independent”。 私有属性功能开关已关闭,业务用户当前已设置私有属性时,菜单栏显示“取消Independent”。 私有属性功能开关已关闭,业务用户当前已取消私有属性时,菜单栏不显示。 8. 根据界面提示,输入密码,单击“确定”完成身份验证。 9. 身份验证通过后,在确认对话框中单击“确定”。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        权限设置
        安全策略
        配置私有属性
      • 配置Syslog北向参数
        本章节主要介绍翼MapReduce的配置Syslog北向参数操作。 操作场景 如果用户需要在统一的告警平台查看集群的告警和事件,管理员可以在FusionInsight Manager使用Syslog协议将相关数据上报到告警平台。 须知 Syslog协议未做加密,传输数据容易被窃取,存在安全风险。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 对接 > Syslog”。 3. 单击“Syslog服务”右侧的开关。 “Syslog服务”默认为不启用,开关显示为表示启用。 4. 根据下表所示的说明填写北向参数。 Syslog对接参数 参数区域 参数名称 参数说明 Syslog协议 服务IP模式 设置对接服务器IP地址模式,可选择“IPV4”或者“IPV6”。 Syslog协议 服务IP 设置对接服务器IP地址。 Syslog协议 服务端口 设置对接端口。 Syslog协议 协议 设置协议类型,可选值: l TCP l UDP Syslog协议 安全级别 设置上报消息的严重程度,取值范围: l Emergency l Alert l Critical l Error l Warning l Notice l Informational(默认值) l Debug 说明 “安全级别”和“Facility”共同组成发出消息的优先级(Priority )。 优先级(Priority ) “Facility” × 8 +“安全级别” “安全级别”和“Facility”各项对应的数值请参考下表:“安全级别”和“Facility”字段数值编码 。 Syslog协议 Facility 设置产生日志的模块。可选项参考下表:“安全级别”和“Facility”字段数值编码[](file:///D:/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9/1%E3%80%81%E7%BF%BCMapReduce%EF%BC%88MRS%EF%BC%89/%E5%8D%8E%E4%B8%BA%E6%8F%90%E4%BE%9B%E6%96%87%E6%A1%A3MRS/%E5%A4%A9%E7%BF%BC%E5%9C%A8%E7%94%A8%E6%96%87%E6%A1%A323.6.26%EF%BC%88%E5%B7%B2%E4%BF%AE%E6%94%B9%EF%BC%89/%EF%BC%88%E5%B7%B2%E4%BF%AE%E6%94%B9%EF%BC%89%E7%BF%BCMapReduce%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%94%A8%E6%88%B7%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%8C%87%E5%8D%97.docx
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        对接设置
        配置Syslog北向参数
      • 天翼云CT-RDS MySQL为源的迁移任务源端配置
        本节为您介绍天翼云CTRDS MySQL为源的迁移任务源端配置。 前提条件 (1)天翼云CTRDS MySQL数据库的源端版本为5.7、8.0版本。 (2)天翼云CTRDS MySQL数据库源端已关闭大小写敏感。 (3)天翼云CTRDS MySQL数据库的源端版本为5.7、8.0版本。 (4)目标端数据库的存储空间必须大于源端数据库所占用的存储空间。 使用限制 待迁移的表需具备主键,否则会导致该表无法进行增量迁移和稽核修复; 不支持迁移mysql、informationschema、performanceschema等天翼云CTRDS MySQL系统库; 目标库非自建MySQL的情况下,结构迁移仅支持迁移表结构; 迁移过程中,可迁移源端数据库的表结构、全量数据和增量数据。 源端权限要求 由于权限查询需要设计到mysql.user及mysql.db两张系统表。所以需要先授予用户以上两张表的SELECT权限。 迁移模式 所需权限 基础权限 SELECT 全量迁移 需具备基础权限,且具备REFERENCES, INDEX, SHOW VIEW, TRIGGER和全局级别:PROCESS权限 结构迁移 需具备基础权限,且具备REFERENCES, INDEX, SHOW VIEW, TRIGGER,CREATE ROUTINE, SUPER (根据不同的结构,所需权限也不同) 增量迁移 需具备基础权限,且具备全局级别REPLICATION CLIENT,REPLICATION SLAVE权限,并开启binlog row模式 稽核修复 需具备基础权限 源端配置请参照自建MySQL为源的迁移任务源端配置。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        天翼云CT-RDS MySQL为源的迁移任务配置
        天翼云CT-RDS MySQL为源的迁移任务源端配置
      • 创建企业路由器
        参数名称 参数说明 取值样例 区域 必选参数。 不同区域的云服务产品之间内网互不相通,请就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。 可用区 必选参数。 可用区是在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,可用区之间内网互通,不同可用区之间物理隔离。一个区域内有多个可用区,一个可用区发生故障后不会影响同一区域内下的其它可用区。 此处建议您同时选择两个可用区,表示企业路由器将同时部署在这两个可用区内,属于双活模式,为业务容灾提供可靠保障。 两个可用区均部署企业路由器时,可用区内流量遵循本地优先原则,即优先访问同一个可用区内的企业路由器,减少时延,提升访问速率。 可用区1 可用区2 名称 必选参数。 输入企业路由器的名称。要求如下: 长度范围为1~64位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线()、中划线()、点(.)组成。 ertest01 ASN 必选参数。 自治系统(AS)是一个实体管辖下拥有相同选路策略的IP网络。在边界网关协议(BGP)网络中,每个AS都被分配一个唯一的自治系统编号 (ASN),用于区分不同的AS。 您可以使用默认ASN,也可以在6451265534或42000000004294967294范围内指定专用ASN。 对于同一个区域内的组网,您可以将其视为一个自治系统,企业路由器的ASN使用默认或者在指定范围内选择任意一个即可。 64512 默认路由表关联 可选参数。 默认开启。 为了简化您后续的网络配置,此处建议您开启“默认路由表关联”功能,开启之后: 创建企业路由器时,系统会自动创建名称为“defaultRouteTable”的路由表,将其作为默认关联路由表。 默认关联路由表支持修改,企业路由器创建完成后,您可以创建新的路由表,并将新的路由表设置为默认关联路由表。 设置完默认关联路由表后,在企业路由器中新创建连接时(比如连接A),会自动为连接A在默认关联路由表中创建关联。 开启 默认路由表传播 可选参数。 默认开启。 为了简化您后续的网络配置流程,此处建议您开启“默认路由表传播”功能,开启之后: 创建企业路由器时,系统会自动创建名称为“defaultRouteTable”的路由表,将其作为默认传播路由表。 同时开启“默认路由表关联”和“默认路由表传播”功能,则默认关联路由表和默认传播路由表为同一个路由表,均为系统创建的名称为“defaultRouteTable”的路由表。 默认传播路由表支持修改,企业路由器创建完成后,您可以创建新的路由表,并将新的路由表设置为默认传播路由表。 设置完默认传播路由表后,在企业路由器中新创建连接时(比如连接A),会自动为连接A在默认传播路由表中创建传播。 开启 自动接受共享连接 可选参数。 作为企业路由器的所有者,您可以将企业路由器共享给其他帐号的接受者,接受者可以在共享企业路由器中创建连接。 关闭该选项,接受者创建的连接需要所有者审批,所有者接受后才会创建。 开启该选项,接受者创建的连接会被自动接受,无需所有者审批。 关闭 企业项目 必选参数。 创建企业路由器时,需要将企业路由器加入已有的企业项目内。 企业项目管理提供了一种按企业项目管理云资源的方式,帮助您实现以企业项目为基本单元的资源及人员的统一管理,默认项目为default。 default 标签 可选参数。 您可以在创建企业路由器的时候为企业路由器绑定标签,标签用于标识云资源,可通过标签实现对云资源的分类和搜索。 “标签键”:test “标签值”:01 描述 可选参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该企业路由器的描述信息。
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        企业路由器
        用户指南
        企业路由器
        创建企业路由器
      • 新域名服务相关应用场景
        企业官网,个人网站 搭建Web网站时,您可同时选择天翼云弹性云主机和域名服务。在云主机实例上部署应用系统,同时您可通过域名产品页面或登陆控制中心注册需要的域名,实现网站的快速部署。天翼云提供中英文等几十种域名产品供用户选择,同时天翼云的域名产品在注册时直连注册管理机构API,可以实现实时的注册和查询服务。
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        新域名服务
        产品介绍
        新域名服务相关应用场景
      • 计费类问题
        一体机收费模式? 智算一体机目前主要根据一体机规格数量不同收费,3年服务期价格一体机规格标准资费数量+机柜标准资费(按需)+一体机规格维保标资费数量。后续进行扩容时,同样仅对扩容的服务器节点数量进行独立收费。 注意 交换机设备包含在智算一体机的产品价格中,无需另行配置。 报价需购买一体机3年维保费,后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助(定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等)。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用,不含操作系统license费用。 智算一体机维保费用如何收取? 维保费包含软件维保和硬件维保服务,需要按照维保费的价格进行购买。 3年服务期内是否允许退订? 因智算一体机机涉及硬件部分,在订购后不允许退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户? 智算一体机默认是以服务模式售卖,产权归属天翼云。 智算一体机最长能提供多久续订服务 初始服务期为3年,服务期结束后客户可继续按年续订,考虑到硬件维保问题,原则上只能续订2年,天翼云回收设备。 但考虑到强制客户进行业务迁移有诸多难点,所以5年后有以下方案可供客户选择: 新订购智算一体机(予以一定折扣),天翼云协助客户进行业务迁移,老设备回收。 按正常续订价格继续续订,天翼云只提供软件运维服务,但不提供硬件维保,最晚续订至第7年,天翼云回收设备。 不再续订,则天翼云立即回收设备。
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        计费类问题
      • 退订说明
        本文为您介绍密钥管理服务KMS(Key Management Service)的退订规则及退订流程。 KMS服务支持退订,可通过KMS服务控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 退订说明 您可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订KMS服务。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。 退订完成后,退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。 说明 KMS基础版、企业版服务支持退订;默认密钥由天翼云云服务创建,为免费资源,无须退订。 成功发起退订后,KMS将转入冻结状态,冻结期15天。冻结期间,密钥等资源及配置会保留15天,15天后资源被释放,释放后无法恢复。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 密钥管理”。 4. 在左侧导航栏,选择“信息概览”,进入信息概览页面,在页面上方选择目标服务。 5. 在当前服务信息展示页面,点击“退订”。 6. 进入退订申请页面,确认退订信息,信息确认无误后选择退订原因,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后,点击“退订”后即可进行退订。 7. 系统提示退订申请提交成功,可前往订单详情查看退订进度。
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        密钥管理
        计费说明
        退订说明
      • 准备工作
        使用对象存储之前,您需要注册天翼云帐号,本文带您了解使用ZOS前需要做的准备事项。 步骤一: 注册天翼云帐号 如果您已有一个天翼云帐号,请跳到下一个步骤。如果您还没有天翼云帐号,请参考以下步骤进行注册。 1. 打开天翼云官方网站www.ctyun.cn,点击右上角的“免费注册”。 2. 根据提示信息填写注册信息。填写邮箱后,设置登录密码,并通过手机验证。 3. 勾选协议,并点击“同意协议并提交”,即可完成账号注册。 步骤二:实名认证 完成注册后登录并进行实名认证。具体操作请参考实名认证。 步骤三:帐号充值 ZOS为客户提供按量计费和资源包计费两种模式。如果您采用按量计费使用ZOS,在登录账号后,您可以点击页面右上角的“管理中心”,然后点击“充值”按钮为您的账号充值,具体充值说明可参考账户充值。 说明 账号余额不足100元或不支持按量付费功能,将无法开通对象存储服务。 天翼云支持在线或转账汇款的方式进行充值。 建议采用在线支付方式充值。 使用专属汇款账号进行汇款,汇款至专属汇款账号,系统会自动匹配您的天翼云账户,预计24小时内充值到您的账户余额。
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        对象存储 ZOS
        快速入门
        准备工作
      • 准备工作
        本文为您介绍如何开通云容灾服务。 注册天翼云账号 在操作云容灾之前,用户需仔细观看本文内容,完成准备工作。 如果您已经拥有一个天翼云实名账号可直接跳过本步骤,如果您还没有天翼云账号,请参考以下流程进行创建: 登录天翼云官网www.ctyun.cn,单击右上角“免费注册”按钮。 填写注册信息。填写邮箱后,设置登录密码,并通过手机验证。 勾选协议,并单击“同意协议并提交”,即可完成账号注册。 实名认证 具体可参见实名认证模块对天翼云账号进行实名认证。 账户充值 您需要确保天翼云实名账户中的余额充足,具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。 开通云容灾服务 1. 打开 2. 单击控制中心左上角的,并切换到所需的地域(region)节点。 说明 当前仅华东1支持云容灾服务。 3. 在控制中心选择“云容灾”。 4. 在弹出的服务开通页面,勾选服务协议。 注意 云容灾每个地域(region)需要单独开通,若已开通服务会直接跳转至云容灾控制台。
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        云容灾 CDR
        快速入门
        准备工作
      • 增强型
        增强型云主机配套25GE智能网卡,通过软硬结合的方式提高虚拟化性能,大幅提升实例的网络带宽能力和网络收发包能力。 在售型号:c8ne、m8ne 停售型号:c7ne 适用场景 增强型云主机适用各种于网络密集型应用与企业级应用: NFV/SDWAN 移动互联网 视频弹幕 电信业务转发 大中型数据库系统、缓存、搜索集群 大数据分析和机器学习 增强型弹性云主机特点 规格名称 计算 磁盘类型 网络 网络增强计算型c8ne 1.CPU/内存配比:1:2/1:4 2.vCPU数量范围:2192 3.处理器:第五代英特尔®至强®可扩展处理器 4.基频/睿频:2.6GHz/3.1GHz 1.XSSD0 2.XSSD1 1.支持IPv6 2.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 3.最大网络收发包:3600万PPS 4.最大内网带宽:64Gbps 网络增强内存型m8ne 1.CPU/内存配比:1:8 2.vCPU数量范围:2192 3.处理器:第五代英特尔®至强®可扩展处理器 4.基频/睿频:2.6GHz/3.1GHz 1.XSSD0 2.XSSD1 1.支持IPv6 2.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 3.最大网络收发包:3600万PPS 4.最大内网带宽:64Gbps 网络增强计算型c7ne 1.CPU/内存配比:1:2/1:4 2.vCPU数量范围:2148 3.处理器:第三代英特尔®至强®可扩展处理器 4.基频/睿频:2.8GHz/3.5GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 4.超高IO 5.极速型SSD 1.支持IPv6 2.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 3.最大网络收发包:3000万PPS 4.最大内网带宽:32Gbps
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        产品规格
        通用云主机
        增强型
      • 关联负载均衡操作类
        能否将新创建的云主机实例添加到多台负载均衡器? 可以。 您可以为伸缩组关联多台负载均衡器,单个伸缩组内支持关联10个负载均衡器。通过负载均衡,可使流量智能分配到多个云主机上,提高处理效率和吞吐量;弹性伸缩服务可根据业务流量的变化自动调整云主机数量,保证业务处理能力的充足和稳定,提高业务的可用性和性能。 启用了负载均衡的云主机实例可以修改权重吗? 可以。 负载均衡后端云主机实例的权重分配指的是比例。比如两台云主机实例的权重为1:2,则代表所承载的业务比例为三分之一与三分之二。1:1的权重与50:50的权重代表的意义相同。具体操作请参见添加负载均衡器。 当负载均衡器为外网类型时,是否要求云主机实例也配置弹性IP来访问外网 ? 不是。 理论上,弹性云主机实例可以不配公网带宽。但是为了避免不必要的管理问题,您可以在创建伸缩配置时,为伸缩组内的云主机实例都配置公网带宽。 负载均衡关联至伸缩组后,新增的云主机与负载均衡是如何联动来处理访问请求的? 当弹性伸缩组启用了负载均衡后,伸缩组中的云主机实例会自动挂载到关联的负载均衡下,被纳入进负载均衡器的监听范围内。负载均衡器在检查到您后端的云主机端口正常后,会按照预设好的转发策略来为伸缩组内的云主机实例转发访问请求,由云主机实例处理请求并返回结果。
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        弹性伸缩服务 AS
        常见问题
        关联负载均衡操作类
      • Cluster单机
        Redis Cluster集群实例,为直连集群版,兼容开源Redis的Cluster,基于去中心化集群部署架构,Cluster中每一个节点存储一部分数据。 Redis Cluster集群实例的特点如下: 支持智能客户端JedisCluster的使用方式。 对比单机规格,整体性能与Redis分片数近乎线性增长。 架构示意图 Cluster集群的去中心化架构中,数据存储和处理负载不再由单一中心节点来管理,而是由多个节点共同参与。这种架构设计旨在提高系统的可伸缩性、可用性和容错性。 数据分布在多个节点上,从而实现更好的性能和可靠性。 数据分片 在Cluster集群中,数据分片是指将整个数据集划分为多个片段,并分别存储在不同的节点上。这种分片机制带来了一系列好处,包括横向扩展性、负载均衡和提高系统性能。Cluster会预先分配16384个slot,每个Redis的server存储所有slot与redis server的映射关系。 适用场景 数据量较大 可以支持单个Redis分片规格164G自由选择,Redis分片数量从364G可选,最大可支持4TB规格,可有效满足业务扩展要求。 QPS压力较大的场景 采用多节点部署,突破Redis单线程的性能瓶颈,可较好支撑QPS较大的场景。 吞吐密集型应用场景 提供高性能、高可用性和横向扩展性,适用于需要处理大量读写请求的需求场景。 对Redis协议兼容性要求较高的场景 兼容Redis社区原生Cluster集群,各业务可实现平滑迁移。 缓存数据无高可用场景 由于Cluster单机实例采用单副本集群部署架构,不具备高可用性与服务连续性,若使用请务必确认风险。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        实例类型
        Cluster单机
      • 计费模式
        本文为知识库问答的计费模式介绍。 目前,知识库问答处于公测阶段,公测期间 0 元购买不收费。 计费方式 知识库问答在公测期间的免费资源包括两大部分,第一部分是知识库问答的免费资源点,第二部分是大语言模型的免费资源点。 其中,第一部分知识库问答采用按量付费的方式,根据用户实际消费的资源进行计费。目前产品处于公测阶段,公测期间系统按月免费发放 10 万资源点,用于抵扣实际项目中的资源消耗。第二部分大语言模型的免费资源点由息壤一体化智算平台提供,每个模型自调用日起14日内,每个账号可免费使用2500W tokens额度。超出后,可前往息壤一体化智算平台进行付费开通。 计费项与计费规则 计费项 单位 计费规则 文档解析 页 按照文档解析的页数进行资源点抵扣,1 页消耗 30 资源点。 智能调用 次 根据实际对话调用的次数进行资源点抵扣,调用 1 次消耗 25 资源点。 知识库容量 GB 产品内置 1GB 免费容量,超额部分按 2 点/GB/小时进行资源点抵扣。 计费示例 场景: 用户 A 开通了知识库问答服务 时间段 用户操作 资源点消耗 费用(元) 67 点 没有进行问答调用且知识库使用量小于 1GB 0 0 78 点 上传了一份 100 页的文档,知识库容量 2GB(假设 7 点已上传完成) 10030+(21)2 3002 0 89 点 进行了 10 次对话调用 (21)2+1025 252 0 910 点 没有进行任何操作 (21)2 2 0 1011 点 删除部分文档,知识库容量小于 1GB(假设 10 点已删除完成) 0 0
        来自:
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        知识库问答
        计费说明
        计费模式
      • 设置CC安全防护
        本文将从CC攻击的含义以及Web应用防火墙(边缘云版)提供的防护能力来介绍CC安全防护功能。 功能介绍 CC防护根据访问者的URL,频率、行为等访问特征,智能识别CC攻击,迅速识别CC攻击并进行拦截,在大规模CC攻击时可以避免源站资源耗尽,保证企业网站的正常访问。 什么是CC攻击? CC攻击是一种恶意网络攻击,旨在通过向目标服务器发送大量的请求,超过其处理能力,从而使其无法正常工作或服务受到严重影响。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入。 开通套餐为标准版及以上版本,支持使用CC防护功能。 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,单击域名列表操作【安全防护】进入安全配置页面。 3. 进入“CC配置”页面,可以配置CC防护策略。 配置说明 配置项 说明 CC防护 CC防护的功能开关 CC防护模式 1、【CC防护模式】设置为阈值,则域名访问达到防护条件时进行防护 2、【CC防护模式】设置为长久,则域名的每次访问都进行防护校验 阈值 即厨房防护动作的阈值,当统计频率内达到设定的阈值,将触发防护 统计频率 即设定时长内达到防护阈值,将触发防护。满足防护时长后,将重新开始计算统计频率 防护时长 即触发防护后的持续防护时间 在【统计周期】内达到【阈值】则接下来【防护时长】内符合条件的请求均进行防护校验。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        访问控制/限流
        设置CC安全防护
      • DDoS攻击缓解
        本小节介绍DDoS攻击缓解最佳实践。建议客户通过以下方式缓解DDoS攻击带来的影响。 缩小暴露面 隔离资源和不相关的业务,降低被攻击的风险。 配置安全组,尽量避免将非业务必须的服务端口暴露在公网上,从而避免与业务无关的请求和访问。通过配置安全组可以有效防止系统被扫描或者意外暴露。 优化业务架构 利用公共云的特性设计弹性伸缩和灾备切换的系统。 科学评估业务架构性能 在业务部署前期或运营期间,技术团队应该对业务架构进行压力测试,以评估现有架构的业务吞吐处理能力,为DDoS防御提供详细的技术参数指导信息。 优化DNS解析 通过智能解析的方式优化DNS解析,可以有效避免DNS流量攻击产生的风险。同时,建议您将业务托管至多家DNS服务商,并可以从以下方面考虑优化DNS解析。 屏蔽未经请求发送的DNS响应信息 丢弃快速重传数据包 启用TTL 丢弃未知来源的DNS查询请求和响应数据 丢弃未经请求或突发的DNS请求 启动DNS客户端验证 对响应信息进行缓存处理 使用ACL的权限 利用ACL、BCP38及IP信誉功能 服务器安全加固 提升服务器自身的连接数等性能。 对服务器上的操作系统、软件服务进行安全加固,减少可被攻击的点,增大攻击方的攻击成本。 确保服务器的系统文件是最新的版本,并及时更新系统补丁。 对所有服务器主机进行检查,清楚访问者的来源。 过滤不必要的服务和端口。例如,对于WWW服务器,只开放80端口,将其他所有端口关闭,或在防火墙上设置阻止策略。
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        DDoS高防IP
        最佳实践
        DDoS攻击缓解
      • 关联账号
        本文介绍了客户支持计划关联账号的服务权益内容。 天翼云面向已订购客户支持计划商业级或企业级产品的客户,限时免费提供关联账号享受服务热线、工单接入优先的绿色通道服务权益。具体规则如下: 支持计划级别 服务权益说明 :: 商业级 最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先 企业级 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        关联账号
      • 服务协议
        此小节介绍天翼云数据库安全服务协议 天翼云数据库安全服务协议
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        数据库安全
        相关协议
        服务协议
      • 购买与计费常见问题
        欠费后如何重新启用? 如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 欠费后,资源进入保留期,您将不能正常访问及使用云服务(资源冻结),但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 若您在保留期内充值,充值后系统会自动扣减欠费金额。 若保留期到期您仍未充值,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 包周期到期后如何解冻资源? 若您在到期后15天内续费,自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用; 表:按需欠费资源冻结处理机制 产品类型 保留期 超过保留期 ::: 计算、存储、网络、数据库类产品 15天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放 终端类产品 7天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放 是否支持退订? 如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心退订 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订。新购资源实例(不包含进行了续订、规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期等操作的资源)在满足以下全部条件的前提下,享受七天无理由全额退订: 在资源开通的7天内发起退订; 发起退订操作的账号(“退订账号”)七天无理由全额退订次数不超过3次(每账号享有3次七天无理由全额退订次数); 同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过15次。其中,同一用户是指:根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息,关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例:同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等(包括已注销的账号)。 客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况 。 成套资源退订属于退订一个资源实例,记为1次退订。
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        购买与计费
        购买与计费常见问题
      • 策略管理
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台管理策略。 策略指子用户拥有的操作权限合集,一条策略可以分配给多个子用户。 策略列表 在策略列表可查看该账户下的所有策略,当前策略模块为用户提供了两种系统内置策略集(所有访问权限和只读访问权限),同时也支持用户创建自定义策略。所有策略支持查看对应子用户的绑定关系,自定义策略支持编辑、删除。 单个策略可查看绑定该策略的所有用户,并支持快捷解绑。 创建策略 进入访问管理的策略页面,点击【新建自定义策略】,进入创建策略页面。 配置项说明: 策略名及描述:策略的展示名称和该策略的描述说明,方便区分策略。 权限集:控制台各类功能模块的操作集合,勾选则表示分配该项操作权限,未勾选则表示不具备该项操作权限,可对子用户创建多个权限集。 权限效果:支持类别包括允许和拒绝,当授权时发生同一目标资源,相同权限交叉时(即既包含允许权限,也包含拒绝权限),拒绝的优先级将高于允许。 前置依赖:意为若需要正常使用当前权限,需具备的前置权限条件。如“删除设备”的允许权限,前置依赖为“查询设备”,即若子用户能正常地使用“删除设备”权限,则需先具备“查询设备”的权限。反之拒绝类的权限同理,若设置了拒绝“查询设备”的权限,则“修改设备”、“删除设备”等权限均会默认拒绝,平台会默认按用户所选权限进行前置依赖的勾选。 资源:配置用户操作的资源范围,资源配置粒度为设备;勾选某个目录时,则拥有该策略的用户可操作对应目录下的所有设备。
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      • 用户管理
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台管理用户。 点击左侧导航栏的【访问管理用户】,可以查看当前的部门结构及对应目录层级下的子用户列表。 创建子用户 选择部门通讯录下的某个目录,展示该部门的用户列表,点击【创建用户】,为该部门新增子用户。 填写账号信息 平台支持批量创建子用户(上限10个),并配置子用户的用户名、邮箱、手机号、访问方式、是否重置密码、密码有效期、最大登录人数及是否同端互踢设置。 最大登录人数:该子用户可同时登录的设备数。 同端互踢:ios端和安卓端均被统计为App端。 手机号(非必填):需填写真实手机号,完成后该手机号会自动接收到短信验证链接。 手机号验证流程 若添加子用户时填写了手机号,添加完成后该手机号将会自动收到短信验证链接,用户需在24小时内,点击短信中的验证链接完成验证。 用户的手机号关联信息包含验证成功、未验证和验证失败三种状态。 验证成功:用户在24小时内点击短信中的验证链接即可成功完成验证。 未验证:用户接收短信超过24小时未点击链接;或未能正常接收短信,可在控制台重新发送验证短信(60秒内仅可发送一次短信)。 验证失败:由于手机号填写错误、网络等原因导致的信息发送失败,用户可确认手机信息正确填写后,再次发送验证短信。
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        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        访问管理
        用户管理
      • 卡券使用
        本节介绍产品使用卡券规则。 天翼云分布式消息服务RocketMQ产品卡券使用遵循天翼云统一规则。 ++优惠券使用++ ++代金券使用++ 卡券使用常见问题:卡券管理费用中心常见问题 天翼云。
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        分布式消息服务RocketMQ
        计费说明
        卡券使用
      • 如何设置消息堆积数超过阈值时,发送告警短信/邮件
        本节介绍Kafka发送告警最佳实践 场景描述 如果您想要在消费组的消息堆积数超过阈值时,通过短信/邮件及时收到通知信息,可以参考本章节设置告警通知。 前提条件 已购买Kafka实例、创建Topic,并且已成功消费消息。 操作步骤 1. 登录Kafka实例控制台,单击待创建告警通知的实例名称,进入实例详情页。 2. 在左侧导航栏,选择“告警管理”,进入告警管理页面。 3. 点击“通知组”页签,创建联系人。 4. 点击“通知策略”页签,点击右上角“创建通知策略”按钮。 通知对象:选择前面流程中创建的联系人,在右侧选择联系方式邮件短信。 通知模板:可选择邮件、短信、翼连三种告警方式。 5. 点击“告警规则”页签,点击左上角“创建告警规则”按钮。 说明 告警名称:用于区别不同告警。 告警分组:可选择实例节点、主题和消费组,可根据具体需求选择,本文涉及情况应选择消费组。 告警指标:不同的告警分组包含不同的告警指标,本文涉及情况选择的是消费组中的堆积数告警。 告警条件:根据具体业务需求填写信息。 告警内容:不同的告警指标对应不同的告警内容,不建议改动。 持续时间:可选择马上告警,也可选择持续一段时间后才告警。 告警等级:可选择一般、次要、重要、紧急四个等级。 通知策略:选择前面流程中创建的通知策略。 通知频率:可选择隔多长时间告警一次。 6. 规则创建成功后可在告警规则页面查看其状态。
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        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        如何设置消息堆积数超过阈值时,发送告警短信/邮件
      • 新域名服务的优势
        优势 概括词 简介文案 丰富 域名种类丰富 天翼云域名服务提供了丰富的域名种类供用户注册,可以提供中文、英文等几十种域名类型。 实时 实时注册 天翼云域名服务在注册时直连注册管理机构API,实现实时的注册和查询服务。 管理 完善的域名管理 在域名管理中心您可看到域名注册日期、到期日期、DNS配置、实名认证、域名证书信息等 安全 安全可信 天翼云域名服务提供一个安全可信的域名服务平台,保障用户个人隐私数据安全 性价比 高性价比 天翼云域名服务致力于让用户花最少的钱,为用户提供最好的产品和最优质的服务。
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        新域名服务
        产品介绍
        新域名服务的优势
      • 操作类
        点击Tensorboard没反应? 1、需要检查是否被浏览器拦截; 2、输出目录有限制:必须将数据写入指定的目录; 3、最多支持开启10个(同一个任务点击2次开2个)。 查看监控时,无法选择我需要的时间? 注意时间的选择由时间精度(分、时、日)与时间范围共同控制: 选择时间精度为分,图像步长为1分钟,时间跨度至多1天; 选择时间精度为时,图像步长为1小时,时间跨度至多7天; 选择时间精度为日,图像步长为1天,时间跨度至多31天; 当您需选择更大的时间跨度时,可能需要同时调整相应的时间精度。 产品使用方面的问题如何反馈? 您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】进行反馈。
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        训推服务
        常见问题
        操作类
      • 服务协议
        此小节介绍天翼云数据库审计服务协议。 天翼云数据库审计服务协议
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        数据库审计
        相关协议
        服务协议
      • 到期
        本节介绍了专属云(存储独享型)的到期规则。 天翼云将会在您的专属云到期前 7 天、3 天、1 天向您发送提醒短信和邮件,如果您希望继续使用专属云资源,及时与您的专属客户经理沟通续订。如您未及时续订,您在专属云开通的云主机将自动关机。到期后您的资源将保留15天,15天内您可进行续费,15天后专属云资源将完全销毁,无法恢复。
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        专属云(存储独享型)
        计费说明
        到期
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