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      • 续订独享型实例
        在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“独享型”页签。单击目标实例操作列的“查看产品详情”。单击“续订”,进入续订页面。在“续订”操作界面,根据使用需要调整续订周期。续订“二类节点”区域的独享版实例时,实例绑定的云主机默认需要一起续订。续订时长设置完成后,在页面下方确认支付费用,阅读《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》“,单击“立即购买”。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理独享型实例
        续订独享型实例
      • 查看告警模板
        操作场景 告警模板是一组以服务为单位的告警规则组合,您可使用系统默认推荐的或自己创建的告警模板,快速为云资源创建告警规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警模板”,进入告警模板详情页面。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        告警模板
        查看告警模板
      • 绑定目标机
        进入“服务器迁移服务”,点击“主机管理”界面。 可以看到未绑定的迁移源机处于“未绑定目标机”状态。 单击要进行迁移源机的“开始迁移”并“确定”,跳转至绑定界面。 单击“选择云主机”按钮。 选择目标机后进行“确定”,绑定目标机。 选择目标机所在的资源池,可以输入资源池名称快速寻找,云主机选择界面会列出选定资源池下使用云迁移专用镜像创建的云主机。 若云主机较多可选择“未绑定”复选框,取消勾选“绑定中”、“绑定”,或通过搜索框搜索云主机ID,选择刚刚创建的PE主机。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        快速入门
        服务器迁移模块
        设置迁移目标机
        绑定目标机
      • 设置告警规则
        操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在左侧导航树,选择“告警 > 告警规则”。 3、在“告警规则”页面,单击“创建告警规则”。 4、根据界面提示配置告警参数。 5、配置完成后,单击“立即创建”,完成告警规则的创建。 告警规则创建完成后,当监控指标触发设定的告警策略时,云监控服务会在第一时间通过消息通知服务实时告知您云上资源异常,以免因此造成业务损失。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        监控与告警
        设置告警规则
      • 创建存储池
        在“存储池管理”页面,点击“创建”可以创建存储池。创建存储池后,可以点击存储池名称,添加存储池拓扑图,具体的存储池拓扑详情参见查看/维护存储池 。图1 创建存储池项目描述存储池名称设置存储池名称。字符串形式,长度范围是1~16,只能由字母、数字、短横线(-)、下划线(_)组成,字母区分大小写,且仅支持以字母和数字开头。故障域级别设置存储池的故障域级别。取值:数据目录级别。服务器级别。机架级别。机房级别。默认值为服务器级别。QoS策略存储池关联的QoS策略。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        存储池(集群版适用)
        创建存储池
      • 节点扩容
        前提条件 已开通微服务引擎MSE,参考章节:创建ZooKeeper引擎 开通ZooKeeper实例并且状态正常。 操作步骤 登录微服务引擎MSE注册配置中心管理控制台,选择资源池。 在左侧导航栏,选择注册配置中心 > 实例列表。 在实例列表页面,单击目标实例ID、或者目标行“扩容”按钮可跳转到实例扩容页面。 进入扩容页面后,选择需要扩容的节点数,进行节点扩容时,要求新增后节点数量必须大于原节点数量,如原节点数量已是最大值,则不支持再进行节点扩容操作。
        来自:
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        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        ZooKeeper
        节点扩容
      • 产品优势
        高可用集群 & 多可用区部署,内置实时健康检查、流量管控、熔断、自动故障转移等能力,上游服务异常时,可自动切换流量或降级处理,确保业务连续性。强扩展性丰富的插件列表,支持热插拔,无需重启网关即可动态调整 API 处理能力。易用性开箱即用,提供可视化配置界面,简化API运营,降低使用门槛。生态集成深度融合天翼云微服务、可观测产品,构建一体化云原生API生态,助力企业快速构建数字化能力。AI 代理内置AI网关能力,提供 安全、高效、可扩展的AI访问和管理方案,加速企业AI业务落地。
        来自:
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        云原生API网关
        产品介绍
        产品优势
      • 集群内访问(ClusterIP)
        工作负载已添加“集群内访问 ( ClusterIP )”的服务。验证访问方式步骤 1 在管理控制台首页,单击“计算 > 弹性云主机”。步骤 2 在弹性云主机页面,找到同一VPC内任意一台云服务器,并确认连接到访问地址中IP与端口的安全组是开放的。步骤 3 登录工作负载所在集群的任意节点。步骤 4 使用curl命令访问工作负载验证工作负载是否可以正常访问。您可以通过IP或者域名的方式来验证。方式一:通过IP地址验证。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        网络管理
        Service
        集群内访问(ClusterIP)
      • 恢复租户数据
        操作步骤 1.在集群详情页,单击“租户管理”。 说明 MRS 3.x及之后版本请参考使用说明。 2.在左侧租户列表,单击某个租户节点。 3.检查租户数据状态。 a.在“概述”,查看“基本信息”左侧的圆圈,绿色表示租户可用,灰色表示租户不可用。 b.单击“资源”,查看“Yarn”或者“HDFS 存储”左侧的圆圈,绿色表示资源可用,灰色表示资源不可用。 c.单击“服务关联”,查看关联的服务表格的“状态”列,“良好”表示组件可正常为关联的租户提供服务,“故障”表示组件无法为租户提供服务。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        租户管理
        恢复租户数据
      • 如何扩大镜像的配额?
        在拨打热线或发送邮件之前,请您准备好以下信息: 账号名,获取方式如下: 登录云账户管理控制台,在右上角单击账户名,选择“我的凭证”,在“我的凭证”页面获取“账号名”。 配额信息,包括:服务名、配额类别、需要的配额值。 能否跨账号使用私有镜像? 能。 您可以通过共享镜像功能,将私有镜像共享给其他账号使用,详细操作请参见共享镜像。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像咨询
        如何扩大镜像的配额?
      • 切回
        切回前需先停止容灾端服务器所有业务并且所有数据已经刷盘完成。 操作步骤 登录管理控制台。 单击服务列表,选择“存储 > 存储容灾服务 SDRS”。进入“存储容灾服务”页面。 在“异步复制”页面,单击待切回的保护实例所在站点复制对的保护实例数。进入对应站点复制对的保护组页面。 在左侧导航选择相应的保护组。进入保护组详情页面。 在保护实例列表中,单击待切回的保护实例所在行操作列的“更多 > 切回”。 进入切回页面,单击“提交”开始切回。 保护实例状态变为“切回中”,等待操作完成。
        来自:
        帮助文档
        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护实例
        切回
      • 使用限制
        分布式消息服务Kafka在某些功能做了约束和限制,如下表: 限制项 约束和限制 描述 Kafka Zookeeper 不对外暴露 Kafka实例的Zookeeper目前仅处于自用,不对外提供服务,为Kafka内部使用。 版本 当前服务端版本为1.1.0和2.3.0 兼容0.10以上的客户端版本,推荐使用和服务端一致的版本。 消息大小 生产消息的最大长度为10M 消息长度不要超过10M,否则生产失败。
        来自:
        帮助文档
        专属云分布式消息服务Kafka
        产品简介
        使用限制
      • 容灾概述
        约束与限制 灾备集群在数据同步期间,无法提供读写服务。 灾备集群在容灾任务停止或者异常但灾备集群正常的情况下,可以提供读服务,灾备切换成功后可以提供读写服务。 容灾创建后,生产集群快照功能正常使用,但是灾备集群禁用快照功能,以及生产、灾备集群均禁用恢复功能。 不支持逻辑集群。 容灾管理为同一租户下的双集群容灾。 生产集群和灾备集群在同一个VPC内,且版本号一致。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        集群高可用
        集群容灾
        容灾概述
      • 【下线及调整】2025年12月12日起关系数据库MySQL版将下线暂停实例功能及调整回收站功能
        原因暂停实例:由于用户订购实例后,如果操作暂停实例后需恢复服务,需要联系对应客户经理进行相关操作,为标准化数据库实例相关功能,提升用户体验,关系数据库MySQL版计划于2025年12月12日起下线所有资源池的暂停实例功能。回收站:当前数据库管理中心提供了更为完善的回收站服务,故关系数据库MySQL版将不再单独提供回收站,将于2025年12月12日起关闭MySQL左侧目录的回收站入口,回收站新的服务方式详情可参考实例回收站。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线及调整】2025年12月12日起关系数据库MySQL版将下线暂停实例功能及调整回收站功能
      • 查看文件备份监控数据
        依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。单击“云服务监控”下拉菜单,单击“云备份监控”,进入监控列表页面。在云备份监控列表中,可以看到存储库的总容量、剩余容量和使用率等信息。选择需要监控的存储库,点击“查看监控图表”,进入存储库监控详情页。您也可以对所需要监控的存储库,点击“创建告警规则”,实时了解存储库的使用情况。具体操作请参见创建告警规则。
        来自:
        帮助文档
        云备份 CBR
        用户指南
        云备份监控
        文件备份监控
        查看文件备份监控数据
      • 保存自定义镜像
        前提条件 在容器镜像服务(CRS)中开通CRS镜像服务并设置密码。 开发机实例状态必须为“运行中”才可以执行保存自定义镜像操作。 操作步骤 登录科研助手管理控制台。 在控制台左侧导航栏中,选择【开发机】。 在开发机列表中定位到想要保存为镜像的开发机实例,点击右侧操作栏【保存镜像】,进入【保存镜像弹窗】。 在保存镜像对话框中,设置组织、镜像名称和镜像版本信息。单击【确认】保存镜像,点击【取消】,放弃保存镜像。 在“组织”下拉框中选择一个组织。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        用户指南
        开发机
        保存自定义镜像
      • 存储概述
        Serverless集群基于CSI插件实现了容器存储的功能,与天翼云存储服务(如云硬盘,弹性文件服务、对象存储等)深度融合,提供容器存储方案,支持对静态及动态存储卷的管理。CSI存储卷目前CSI驱动支持静态存储卷和动态存储卷。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        存储
        存储概述
      • 编辑三方数据中心
        操作场景在您新增三方数据中心后,可以通过多活容灾服务控制台进行三方数据中心编辑。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“三方数据中心”,进入三方数据中心列表页。点击三方数据中心列表操作列中的“编辑”按钮,弹出编辑三方数据中心弹窗。对数据中心名称、区域、可用区、描述修改后,点击“确认”按钮。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        三方数据中心
        编辑三方数据中心
      • 释放资源
        删除集群 步骤 1 进入CCE服务。 步骤 2 找到待删除的集群,单击。 步骤 3 在弹框中勾选所有选项,单击“是”。 删除组织与镜像 步骤 1 删除组织与镜像。 登录进入SWR服务。 在“我的镜像”页面中,勾选本文中创建的镜像,单击“删除”。 在弹框单击“确定”。 在“组织管理”页面中,单击待删除组织的名称,进入详情页。 单击“删除”单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        软件开发生产线CodeArts
        最佳实践
        HE2E DevOps实践
        实施步骤
        释放资源
      • Qos
        删除QoS规则 当需要删除指定QoS规则时,如果该QoS已绑定策略使用,则需要先从策略管理中解除该QoS的绑定。 1.进入“云手机”控制台; 2.单击“网络管理”,选择“QoS”,进入QoS页面; 3.在需要删除的QoS规则所在行,单击“删除”。弹出“删除QoS”对话框; 4.单击“确定”,QoS即删除成功。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        云手机(政企版)
        网络管理
        Qos
      • 查看资源与引擎监控
        本章节主要介绍了如何在SQL Server管理控制台查看资源与引擎监控数据。 操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        监控告警
        查看资源与引擎监控
      • 计费互转
        操作步骤 (1)登录管理控制台。 (2)进入Kafka管理控制台。 (3)在实例列表页在操作列,目标实例行点击“更多”,点击“到期转按需”或“转包周期”。 (4)点击“转包周期”,会打开新页面,选择包周期的时长,会计算出对应价格,点击“去支付”,后可跳转到支付页面支付。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        实例管理
        计费互转
      • ALM-27003 DBService主备节点间心跳中断
        处理步骤 检查主备DBService服务器间的网络是否正常 在FusionInsight Manager页面,在告警列表中,单击此告警所在行的,查看该告警的DBService备服务器地址。 以root用户登录主DBService服务器。 执行ping 备DBService心跳IP地址命令检查备DBService服务器是否可达。 是,执行步骤6。 否,执行步骤4。 联系网络管理员查看是否为网络故障。 是,执行步骤5。 否,执行步骤6。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-27003 DBService主备节点间心跳中断
      • 创建用户并授权使用VPN
        如果您需要对您所拥有的VPN进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以:根据企业的业务组织,在您的帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用VPN资源。根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。将VPN资源委托给更专业、高效的其他帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权使用VPN
      • 什么是用户主密钥?
        用户主密钥(Customer Master Key,CMK),是用户或云服务通过密钥管理创建的密钥,是一种密钥加密密钥,主要用于加密并保护数据加密密钥。一个用户主密钥可以加密多个数据加密密钥。
        来自:
        帮助文档
        数据加密
        常见问题
        密钥管理类
        什么是用户主密钥?
      • 导出实例列表
        文档数据库服务产品支持用户导出实例列表,步骤如下: 进入TeleDB数据库控制台。 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页。 在实例列表,点击右上方的“导出实例列表”按钮,即可导出xls格式的实例列表文档。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        实例生命周期管理
        导出实例列表
      • 常用概念
        本节主要介绍常用概念 连接地址 数据管理服务连接数据库对应的IP地址。 元数据采集 DAS将对实例的库、表、字段等元数据信息由实时查库,升级为后台任务的定期采集,并保存到DAS的数据库中。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        产品简介
        常用概念
      • 扩容卷
        在“卷管理”页面,选择需要扩容的卷,点击“操作”>“扩容”,进行卷扩容。注意卷扩容,除了在服务器端进行扩容外,还需要在客户端进行操作,详细操作可以参考命令行扩容卷示例。图1 扩容卷
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        卷操作
        扩容卷
      • 查看与手动清除告警
        如果某些场景中告警由于MRS依赖的其他云服务产生,可能需要联系对应云服务运维人员处理 处理完告警后,若需手动清除,单击“清除告警”,手动清除告警。 说明 如果有多个告警已完成处理,可选中一个或多个待清除的告警,单击“清除告警”,批量清除告警。每次最多批量清除300条告警
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        告警管理
        查看与手动清除告警
      • 集群监控
        操作步骤 1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务RocketMQ。 2、 登录分布式消息服务RocketMQ控制台,点击右上角地域选择对应资源池。 3、进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、 进入监控菜单,下拉选择broker和brokerID,查看集群的监控信息:
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        监控与告警
        集群监控
      • 产品优势
        扩容或缩容操作过程在线无缝完成,对应用透明,无需人工干预,同时降低了运维管理成本。 支持实时动态调度节点和数据,实现热点打散、负载均衡等优化,进一步提升了整体性能和稳定性。 金融级高可用 服务支持多节点冗余,确保在任何节点故障的情况下,其他节点仍能够接管服务,保障业务的连续性和稳定性。 数据采用多副本存储,支持多 AZ(可用区)部署等灵活策略,通过 Multi-Raft 协议确保数据强一致性且少数副本发生故障时不影响数据的可用性,以满足不同的数据容灾级别需求。
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        分布式融合数据库HTAP
        产品介绍
        产品优势
      • 配置OBS连接
        终端节点(Endpoint)即调用API的请求地址,不同服务不同区域的终端节点不同。Endpoint可从企业管理员处获取。 这里支持用户输入桶级别的域名,例如:test.ctyun.cn,则在查询OBS桶的时候,只能查询到test这个桶。 - 端口 数据传输协议端口,https是443,http是80。 443 OBS桶类型 用户下拉选择即可,一般选择为“对象存储”。 对象存储 访问标识(AK)密钥(SK) AK和SK分别为登录OBS服务器的访问标识与密钥。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理连接
        配置OBS连接
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