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        云通信-短信(文档停止维护)
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        资质
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      • 排查伸缩活动异常
        状态 状态属性 状态说明 执行中 中间状态 该伸缩组正在执行伸缩活动。 成功 稳定状态 该伸缩组内执行完成且成功的伸缩活动,例如成功添加了1台弹性云主机实例。 失败 稳定状态 该伸缩组内执行完成但失败的伸缩活动,伸缩失败原因可能为账号余额不足或者当前可用区内资源不足等。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩活动管理
        排查伸缩活动异常
      • API使用说明
        本页主要介绍天翼云SDWAN服务的API使用说明。 OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试等。 关于用户如何使用云日志服务API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        API参考
        API使用说明
      • 高计算型
        本节包含了高计算型弹性云主机的概述、规格、功能和使用场景。 高性能计算型实例每一个vCPU都对应一个英特尔® 至强® 可扩展处理器核心的超线程,主要适用于高性能计算业务场景,能够提供海量并行计算资源和高性能的基础设施服务,达到高性能计算和海量存储的要求,保障渲染效率。 规格名称 计算 磁盘类型 网络 高性能计算型h3 CPU/内存配比:1:2/1:4 vCPU数量范围:232 处理器:英特尔® 至强® 可扩展处理器 基频/睿频:3.2GHz/4.2GHz 超高IO 通用型SSD 高IO 超高网络收发包能力 实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 最大网络收发包:400万PPS 最大内网带宽:17Gbps 类型 CPU基频/睿频 CPU型号 ::: H3 3.2GHz/4.2GHz 6146(48HT) 规格 表 H3型弹性云主机的规格 规格名称 vCPU 内存(GiB) 最大带宽/基准带宽(Gbps) 最大收发包能力(万PPS) 网卡多队列数 虚拟化类型 ::::::: h3.large.2 2 4 2/1 30 2 KVM h3.xlarge.2 4 8 4/2 60 2 KVM h3.2xlarge.2 8 16 6/3.5 120 4 KVM h3.3xlarge.2 12 24 6/5.5 160 4 KVM h3.4xlarge.2 16 32 12/7.5 200 8 KVM h3.6xlarge.2 24 48 15/11 300 8 KVM h3.8xlarge.2 32 64 17/15 400 16 KVM h3.large.4 2 8 2/1 30 2 KVM h3.xlarge.4 4 16 4/2 60 2 KVM h3.2xlarge.4 8 32 6/3.5 120 4 KVM h3.3xlarge.4 12 48 6/5.5 160 4 KVM h3.4xlarge.4 16 64 12/7.5 200 8 KVM h3.6xlarge.4 24 96 15/11 300 8 KVM h3.8xlarge.4 32 128 17/15 400 16 KVM
        来自:
      • 登录客户端
        本节介绍天翼云电脑电脑客户端登录的相关操作。 扫码登录 打开天翼AI云电脑电脑客户端,在登录页面左边可以看到扫码登录模块。 天翼云终端扫码登录 :支持通过天翼AI云电脑手机端App扫码登录或翼连App扫码登录。 天翼账号扫码登录 :点击二维码下方“切换天翼账号二维码”,使用微信扫码登录,扫码成功并点击确认,即可登录AI云电脑客户端。 账号登录 登录页 右边可以看到账号登录 ,支持AI云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。 自动登录 登录页选择账号登录时,输入密码后,点击“自动登录”后自动勾选“记住密码”。登录成功后,下次启动客户端将自动登录对应的账号。 若取消“自动登录”,“记住密码”不会取消。 若取消“记住密码”,自动取消“自动登录”。 若切换账号,自动取消“自动登录”。 记住密码 登录页选择账号登录时,输入密码后,点击“记住密码”功能,下次登录无需重复输入登录密码。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南
        登录客户端
      • 如何获取接口URI中参数
        本页主要介绍云容器引擎产品的API使用中如何获取接口URI中参数。 集群ID(clusterId) 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“集群”,集群列表中“实例ID”即为集群ID(clusterId) 节点池ID(nodePoolId) 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“集群”。 单击所创建集群的名称,并在左侧选择“节点 >> 节点池”,单击所创建的节点池名称。节点池信息中可以查看“节点池ID”
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        API参考
        附录
        如何获取接口URI中参数
      • 启用和禁用备份策略
        对已创建的备份策略,可对其进行启用和禁用操作。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 操作步骤 1.登录天翼云控制中心; 2.在产品列表中选择“存储> 云主机备份”; 3.单击“管理备份策略”,进入“管理备份策略”页面; 4.对策略进行启用和禁用; − 备份策略状态为启用时,将根据备份策略设置参数进行周期性备份。 − 备份策略状态为关闭时,正在执行的备份任务不受影响将继续完成备份,后续该备份策略将不再自动调度执行备份。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        备份策略
        启用和禁用备份策略
      • 创建和管理共享带宽
        参数 说明 计费模式 分为包年包月和按需计费。包年包月按固定带宽计费,无论流量使用多少均按固定价格收费。按需计费根据使用的流量多少收费。 地域 选择业务部署的地域。 虚拟私有云 共享带宽使用范围仅限于同一VPC,不支持跨VPC。 地址类型 支持IPv4和IPv6地址类型,同一地址类型仅支持加入同类型的共享带宽实例。 运营商线路 根据资源池实际具备的资源为准。 带宽 业务可使用的最大带宽上限。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        共享带宽
        创建和管理共享带宽
      • 数据迁移
        前提条件 确保源端、目标端之间网络互通。 目标端GeminiDB Influx已创建好对应的数据库和RP(Retention Policy)。 操作步骤 如需进行社区版InfluxDB到GeminiDB Influx的迁移,您可以在管理控制台右上角,选择“邮箱账号 > 提交工单”,联系技术支持进行处理。 迁移性能参考 迁移环境: 源端:4C16GB的弹性云主机部署开源InfluxDB以及迁移工具。 目标端:4C16GB,3节点GeminiDB Influx实例。 迁移性能: 源端单一进程数据导出速率为1GB/min。 目标端单线程导入速率为1GB/min。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        数据迁移
      • GPU实例启动异常,查看系统日志发现NVIDIA驱动空指针访问怎么办?
        本文向您介绍出现问题”GPU实例启动异常,查看系统日志发现NVIDIA驱动空指针访问“时的解决方案。 问题描述 GPU弹性云主机启动异常,检查系统日志,发现GPU驱动提示指针访问错误日志,“BUG: unable to handle kernel NULL pointer dereference at ”。 可能原因 GPU驱动状态异常。 处理方法 1. 卸载驱动。 方法一:执行nvidiauninstall命令,卸载驱动。 方法二:执行sh NVIDIALinuxx8664.run uninstall,卸载驱动。 2. 重装驱动。 操作指导请参考:安装GPU驱动。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        故障修复
        GPU实例启动异常,查看系统日志发现NVIDIA驱动空指针访问怎么办?
      • 应用回退
        本文介绍如何应用回退。 用户可以停止运行中的应用,重新运行之前版本的应用。回退操作可以通过应用管理界面列表操作【回退】进入回退页面,也可以通过点击具体的应用进入详情页点击【回退】页签进入监控页面。 操作步骤 1.登录云容器引擎控制台,单击左侧导航栏的【工作负载】>【无状态】或【有状态】,进入应用管理列表; 2.点击应用,进入应用详情页面,点击选项页【回退】,进入回退页面; 3.查看应用版本列表,点击【回退到该版本】,等待应用重新创建。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        用户指南
        应用资源
        应用管理运维
        应用回退
      • 产品优势
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的产品优势。 高效易用 TB级数据毫秒级返回检索结果,提供可视化平台方便数据展示和分析。 弹性灵活 按需申请,在线扩容,零业务中断,快速应对业务增长。 自主词库 支持用户自定义行业词库,词库修改,无需重启实例。 无忧运维 全托管服务,开箱即用,主要操作一键可达,专业团队贴身看护。 数据可靠 支持用户触发以及定时触发的快照备份,支持恢复到本集群以及其他集群的能力,通过快照恢复支持集群的数据迁移。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        产品简介
        产品优势
      • 查询云间高速
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 ecID String 云间高速实例ID 82c40584fe8f49b09e09ef915caeee10 ecName String 名称 crossnetwork6ab89 ecDescription String 描述信息 crossnetwork description status Integer 运行状态, 取值范围: 1:不可用 2:可用 2 createDate String 创建时间 20220919 02:05:28 vrf Integer 云间高速vrf信息 1210 email String email 租户id邮箱 vpcCount Integer 添加vpc网络实例的数量 1 cgwCount Integer 云网关数量 1 cdaCount Integer 专线数量 1 sdwanCount Integer sdwan实例数量 1 vpnCount Integer vpn实例数量 1 edsCount Integer 云桌面网络实例数量 1 project String 企业项目 2 packetStatus Integer 带宽包状态 本参数表示带宽类型,取值范围: 1:已购买 0:未购买 1 packetRate Integer 带宽包总量 2 crossRegion Integer 已配置带宽,已废弃 2
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        API参考
        API
        2022-11-07
        云间高速实例
        查询云间高速
      • 服务月报
        服务月报是帮助客户总结云上资源运行状态,找出痛点问题和优化建议的专业报告。 服务月报是为企业级支持计划客户呈现的资源总体情况、服务总结、云上资源可用性分析、健康状态分析等,帮助客户总结云上资源运行状态,找出痛点问题和优化建议的专业报告。 天翼云在客户加入企业级支持计划次月起提供月报服务,根据客户要求,按需于每月第15个工作日前向客户要求的邮箱发送上月服务月报。 服务月报核心内容包括: 资源总结情况: 各产品线资源数量,月度周期的资源变化量; 服务总结: 月度工单整体情况,重点报障信息及需求跟进情况; 云上资源可用性分析: 识别各产品线风险项,提出优化建议,整改进展和当前状态; 主要云资源和网络健康状态分析: 描述使用概览,月度运行情况,以及提出优化建议; 安全防护: 依据客户使用的安全产品出具安全报表和建议。 注意 在一些特殊情况下,可能因数据采集制约导致天翼云无法生成和发送月报。例如,尚处于上云POC阶段的部署架构可能变动较大不适宜生成月报;专属云特定部署场景也可能导致工具无法采集到月报数据;部分资源池暂时无法对接,月报中部分数据可能存在一定差异。 在输出服务月报的过程中,天翼云需采集客户的基础设施运维数据。所有数据仅用于制作服务月报,不会用于其他任何目的。数据采集类型和用途说明如表1所示。 表1 数据采集类型和用途说明 数据类型 说明 采集和存储方式 数据用途 ::: 服务工单数据 技术类、业务类工单清单。 工单的编号、描述、问题分类、创建时间、解决时间等工单信息。 经自动化工具调用工单API查询结果,中途不存储数据,月报结果按照租户隔离存储。 自动化统计分析,生成月报“服务工单”内容。 云服务资源实例数据 客户创建的资源列表,各资源数量。 资源id、名称、状态、规格、创建时间、IP地址、使用量及服务资源相关的基本配置信息。 经自动化工具调用云服务API查询结果,中途不存储数据,月报结果按照租户隔离存储。 自动化统计分析,生成月报“资源概况”内容。 资源负载监控数据 CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率、磁盘读写速率、 IP出口带宽、IP入口带宽、并发连接数、新建连接数、网络延迟、网络丢包率等资源监控指标。 经自动化工具调用云服务API查询结果,中途不存储数据,月报结果按照租户隔离存储。 自动化统计分析,生成月报“资源概况”内容。
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        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        服务月报
      • 连接器异常排查手册
        4、检测端口情况 可能连接器占用端口和应用端口冲突:零信任连接器占用UDP端口(从控制台可以获取),如果应用必要端口与连接器占用端口重复,请联系天翼云技术支持修改零信任连接器端口号。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        常见问题
        连接器异常排查手册
      • 计费模式
        标准资费 根据开通实例时选购的版本、节点数量、购买时长生成预付费账单。 说明 如下费用仅为WAF独享版实例的费用。 在“二类节点”区域(WAF独享版支持的区域请参见支持的区域)购买WAF独享版实例时,还需要同时购买实例所依赖的基础资源(包括弹性云主机、弹性IP等),基础资源与实例一起计费,统一下单。相关基础资源的价格请以对应产品的实际定价为准,详细说明请参见云主机计费说明、弹性IP计费说明。 计费项 标准资费 计费单位 独享模式单机版(200M) 2837 元/月 独享模式集群版(1G) 11348 元/月 独享模式集群版扩展节点 2837 元/节点/月 独享模式带宽扩展包 500 元/50M/月 独享模式域名扩展包 500 元/个/月 关于不同版本的规格参数,请参见产品规格。 资源扩展包规格说明 扩展包 规格 数量限制 域名扩展包 1个域名扩展包支持10个域名或IP。 最大支持1000个域名扩展包。 带宽扩展包 1个带宽扩展包包含1000QPS业务请求峰值、50Mbps业务带宽。 单机版:最多支持16个带宽扩展包。 集群版:带宽扩展包的数量上限与节点数量相关联,每增加一个节点,带宽扩展包的上限数量增加20个。 例如,当集群包含4个节点时,最多支持配置20个带宽扩展包;而节点数量最多12个,则最多支持配置180个带宽扩展包。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        计费说明
        计费模式
      • 配置IP白名单
        地域 云数据库 公网直连 华东1 33.2.1.0/24 117.89.250.178 上海36 33.2.2.0/24 117.89.250.178 西南1 33.2.0.0/24 117.89.250.178 长沙42 33.2.3.0/24 117.89.250.178 华北2 33.2.3.0/24 117.89.250.178 南昌5 33.2.2.0/24 117.89.250.178 华南2 33.2.0.0/24 117.89.250.178 青岛20 33.2.1.0/24 117.89.250.178 南宁23 33.2.0.0/24 117.89.250.178 郑州5 33.2.0.0/24 117.89.250.178 武汉41 33.2.0.0/24 117.89.250.178 太原4 33.2.0.0/24 117.89.250.178 苏州 33.2.0.0/24 117.89.250.178 广州4 33.2.0.0/16 117.89.250.178 ecx郑州4 198.17.5.0/24 117.89.250.178 ecx北碚1 198.17.5.0/24 117.89.250.178 杭州7 33.2.0.0/24 117.89.250.178 西南2贵州 33.2.0.0/24 117.89.250.178 庆阳2 33.2.0.0/24 117.89.250.178 西安7 33.2.2.0/24 117.89.250.178 北京行业云20 33.2.0.0/24 117.89.250.178 乌鲁木齐7 33.2.0.0/24 117.89.250.178 呼和浩特3 33.2.0.0/24 117.89.250.178 芜湖4 33.2.0.0/24 117.89.250.178 佛山7 33.2.0.0/24 117.89.250.178 香港2 33.2.0.0/24 117.89.250.178 河北张家口IT上云1 33.2.0.0/24 117.89.250.178 印尼1 10.203.3.0/24 117.89.250.178
        来自:
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        数据管理服务
        快速入门
        配置IP白名单
      • 使用Redis-cli离线迁移自建Redis(AOF文件)
        本节主要介绍使用Rediscli迁移自建Redis(AOF文件) Rediscli是Redis自带的一个命令行工具,安装Redis后即可直接使用Rediscli工具。本文档主要介绍如何使用Rediscli将自建Redis迁移到DCS缓存实例。如果是需要通过OBS桶将源端备份数据迁移到DCS缓存实例,请参见使用备份文件离线迁移自建Redis。 AOF文件的生成较快,适用于可以进入Redis服务器并修改配置的场景,如用户自建的Redis服务。 约束与限制 如果目标实例规格小于源实例规格,可能会导致离线迁移失败。 建议选择业务量较少的时间段进行迁移。 正式进行迁移操作前,建议先暂停业务,确保不会在迁移过程中丢失新产生的数据变动。 前提条件 如果您还没有目标Redis,请先创建目标Redis,具体操作请参考创建实例。 如果您已有目标Redis,则不需要重复创建,为了对比迁移前后数据及预留足够的内存空间,建议在数据迁移之前清空目标实例数据,清空操作请参考清空实例数据。如果没有清空实例数据,数据迁移后,目标Redis与源Redis实例重复的数据迁移后会被覆盖,源Redis没有、目标Redis有的数据会保留。 已创建弹性云主机ECS。 生成AOF文件 1. 登录弹性云主机。 2. 安装Rediscli客户端。该操作以客户端安装在Linux系统上为例进行说明。 a. 执行如下命令下载Redis。您也可以安装其他Redis版本。具体操作,请参见[Redis官网](
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        数据迁移指南
        自建Redis迁移至DCS
        使用Redis-cli离线迁移自建Redis(AOF文件)
      • 启用伸缩组
        本文将为您介绍如何将已停用状态的伸缩组转变为已启用状态。 操作场景 弹性伸缩的伸缩组状态如下表所示: 状态 状态说明 已启用 创建的弹性伸缩组处于“已启用”状态,此时可以对弹性伸缩组做任何操作。 已停用 将处于启用状态的伸缩组停用后,此时伸缩组处于停用状态,此时伸缩组无法触发伸缩活动。 注意 仅当伸缩组状态为“已停用”才可以启用伸缩组。只有状态为“已启用” 的伸缩组,此伸缩组才可能触发伸缩活动。启用伸缩组后,当伸缩组内的当前云主机数量小于“最小实例数”或大于“最大实例数”时,系统自动添加或减少相应数量的云主机,使其满足当前伸缩组的创建信息。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择弹性伸缩组所在地域。 3. 单击“计算>弹性伸缩服务”,进入弹性伸缩管理控制台。 4. 在状态为“已停用”且待修改启用状态的伸缩组所在行,单击“操作”列的“启用”。 5. 在跳出的“启用”确认弹窗中,确认待启用的伸缩组信息,点击“确定”,即可启用此伸缩组。 说明 您也可以单击待启用的伸缩组名称,在伸缩组详情信息页面的右上角点击“启用”进行伸缩组状态的更改。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩组管理
        启用伸缩组
      • 网页防篡改
        约束限制 仅支持开启网页防篡改版防护后才支持防篡改相关操作。 前提条件 云服务器的“Agent状态”为“在线”且“防护状态”为“开启”。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 4、在“主动防御 > 网页防篡改 > 防护配置”页面,单击目标服务器“操作”列的“查看报告”。 查看防护报告 5、在查看报告界面,查看防护记录详情。 网页防篡改防护记录 查看网页防篡改防护事件 开启静态网页防篡改防护后,主机安全服务将立即对您添加的防护目录执行全面的安全检测。您可以查看所有主机防护文件被非法篡改的记录。 约束限制 仅支持开启网页防篡改版防护后才支持防篡改相关操作。 前提条件 云服务器的“Agent状态”为“在线”且“防护状态”为“开启”。 已开启静态网页防篡改。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3 、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 说明 切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至主机安全(旧版)。 4、在“主动防御 > 网页防篡改 > 防护事件”页面,查看主机防护文件被篡改记录。 防护事件
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      • 添加HTTP监听器
        参数 说明 示例 后端主机组 把具有相同特性的后端云主机放在一个组。说明:使用已有后端主机组时,请确保此后端主机组未被使用。并且只能选择前端协议匹配的后端主机组。例如前端协议是TCP时,后端协议只能是TCP。 新创建 名称 后端主机组名称。 servergroupsq4v 后端协议 云云主机开通的协议。前端协议为HTTP时,后端协议默认为HTTP,不支持修改。 HTTP 分配策略类型 负载均衡采用的算法。说明:用户可以根据自身需求选择相应的算法来分配用户访问流量, 提升负载均衡能力。对于加权轮询算法和加权最少连接,当云主机的权重为“0”时,将不会被分发访问请求。 加权轮询算法 会话保持 开启会话保持后,弹性负载均衡将属于同一个会话的请求都转发到同一个云主机进行处理。 说明:当分配策略类型为“加权轮询算法”时,可配置会话保持。 会话保持类型 共享型负载均衡,HTTP和HTTPS协议支持负载均衡器cookie、应用程序cookie类型。 负载均衡cookie cookie名称 当会话保持选择应用程序cookie时,需要填写cookie名称。 cookieNameqsps 会话保持时间(分钟) 当分配策略类型选择“加权轮询算法”或“加权最少连接”,会话保持开启后,需添加会话保持时间。 四层会话保持的会话保持时间取值范围为[1,60]。七层会话保持的会话保持时间取值范围为[1,1440]。 20 描述 后端主机组的描述。字数范围:0/255。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监听器
        添加HTTP监听器
      • 【变更】2025年5月30日起关系数据库MySQL版部分资源池关闭对象存储备份类型
        本页面主要说明关系数据库MySQL版关闭备份类型为对象存储的选项,并说明原因、建议和影响。 原因 为了给您提供更好更完善的备份服务,备份类型为对象存储的架构需要进行升级,关系数据库MySQL版将于2025年5月30日起,关闭部分II 类型资源池订购页备份类型为对象存储的选项。 影响 影响资源池: 郑州5、西安7、西南2贵州、杭州7等所有II类型资源池(除武汉41、长沙42、华北2、西南1、华东1、南宁23、青岛20、上海36、郑州5、西安7、西南2、庆阳2外)。 国际站资源池:香港2。 影响实例: 新购实例:2025年5月30日之后新订购的实例,将无法选择对象存储备份类型,可选择云硬盘备份类型。 存量实例:2025年5月30日之前订购的存量实例,将可以继续使用对象存储实例相关功能。 影响功能: 由于无法新订购对象存储实例,则2025年5月30日之后订购的实例将无法享受依赖对象存储相关功能,例如备份下载,日志文件下载等功能。 存量实例依然可以使用对象存储类型实例的相关功能。 建议 建议客户在新订购实例时,选择云硬盘的备份类型,备份的磁盘类型支持选择普通IO,高IO,超高IO(具体以界面显示为准)。 建议用户可以根据自己的业务数据量,将备份盘空间适当扩大,当然,您也可以在实例开通完毕后,在控制台界面,通过备份空间扩容功能来适时扩大空间以满足备份需求。
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        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【变更】2025年5月30日起关系数据库MySQL版部分资源池关闭对象存储备份类型
      • IP通过独享模式接入WAF防护最佳实践
        本节介绍同时使用WAF独享版、云防火墙防护业务时WAF侧的网络配置。 (必选)步骤一:添加WAF独享管理地址通信路由 注意 该步骤用于保障WAF节点升级及系统升级,如果不添加则可能会导致WAF无法正常使用。 自研池路由表优先级>EIP,因此需要确认WAF所在子网的路由表将WAF管理地址指向IPv4网关。 如果默认路由指向IPv4网关则无需执行此步骤。(默认可以加上没有其他影响。) 如果默认路由未指向IPv4网关则需要执行此步骤。 1. 进入虚拟私有云,查看VPC及子网信息。 2. 进入子网详情,查看绑定路由表信息。 3. 新建两条路由,将WAF管理内网地址指向IPv4网关。 4. 添加完成后,可以看到路由表有两条新增规则。 步骤二:给WAF实例新增网卡 该步骤用于代理防火墙与业务之间的网络,新增网卡需指定在防火墙内网接口所在子网。 1. 进入独享引擎详情,新增辅助网卡。 2. 选择所在子网,然后单击“确定”。 说明 根据客户业务状况进行选择,通常选择和防火墙内网接口地址的同一网段。 3. 添加完毕后可以看到辅助网卡,且没有任务下发中的提示,则表示WAF侧添加完成。 辅助网卡内的虚拟IP为实际WAF对外IP,即防火墙需要转发到该虚拟IP。
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        Web应用防火墙(原生版)
        最佳实践
        IP通过独享模式接入WAF防护最佳实践
      • 修改域名DNS
        修改域名DNS解析 若用户网站前使用了代理类服务(高防、CDN服务等),则需要将代理类服务的回源地址修改为该域名对应的WAF CNAME地址。 注意 为保证WAF的安全策略能够对真实的源IP生效,请确保网站接入时的“代理情况”参数已配置为“是”。 若用户网站前未使用代理类服务(高防、CDN服务等),则应到该域名的DNS服务商处,配置防护域名的别名解析,具体操作请咨询您的域名服务提供商。 以下以天翼云云解析产品为例,介绍修改域名DNS解析记录的方法,仅供参考。如与实际配置不符,请以各自域名服务商的信息为准。 使用天翼云云解析DNS修改域名DNS解析 1. 进入云解析产品控制台。 2. 点击“解析管理”,进入域名维护页面。 3. 在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 4. 单击页面上方的“添加记录”按钮,系统将自动生成一条空白记录。 5. 填写以下信息: 主机记录:一般是指子域名的前缀。(如需实现www.ctyun.cn, 主机记录输入“ www”;如需实现ctyun.cn,主机记录输入“@”)。 记录类型:选CNAME记录。 线路类型:通常选择默认(默认为必填项,否则会导致部分用户无法解析)。 记录值:填写刚获取的WAF CNAME地址。 TTL:缓存时间,默认为3600秒。 6. 单击“✓”完成记录添加。 7. DNS解析修改完成之后,待DNS记录生效,云WAF即可对访问网站的流量进行防护了。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(域名接入)
        修改域名DNS
      • CDN回源的流量为什么按照公网下行流量计费了
        本文介绍CDN回源的流量为什么按照公网下行流量计费了。 媒体存储CDN回源流出流量是指数据从媒体存储传输到天翼云CDN所产生的回源流量,这部分流量将按照CDN回源流出流量计费。具体可参考:计费项。 如您发现CDN回源流量按照公网流量计费,可参考一下原因并根据指引进行操作: 如您的CDN为其他云厂商的产品,则产生的回源流量会按照公网下行流量计算。 如您使用天翼云CDN,需要在源站配置中,选择【媒体存储源站】,此配置下产生的回源流量会按照CDN回源流量进行计费。如您选择【IP或域名】,产生的回源流量将按照公网下行流量计费。 CDN回源流量计费模式说明: CDN回源流量支持按需+资源抵扣包计费,如您为按需计费模式,且源站配置正确,则回源流量会按照CDN回源流量资费进行计费,如您需订购资源抵扣包,可联系您的客户经理或致电服务热线:4008109889。 目前包周期(用量封顶模式)不支持CDN回源量流量计费,如您为包周期计费模式,则所有下行流量(包括CDN回源)均会按照公网下行流量计费,如您需转换计费方式,可联系您的客户经理或致电服务热线:4008109889。 关于您服务具体的计费模式查询,可参考:订购管理。
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        媒体存储
        常见问题
        计费常见问题
        CDN回源的流量为什么按照公网下行流量计费了
      • VPN连接服务创建方式二
        本章节向您主要介绍第二种VPN连接服务创建方式。 操作场景 通过执行该操作,您可以创建VPN,以便在您的数据中心与天翼云VPC之间建立一条保密而安全的通信隧道。 前提条件 请确认虚拟私有云VPC已经创建完成。 请确认虚拟私有云VPC的安全组规则已经配置,ECS通信正常。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台上方选择区域和项目。 3. 在系统首页,单击“网络 > 虚拟专用网络”。 4. 在“虚拟专用网络”界面,单击“购买VPN”。 5. 根据界面提示配置参数,并单击“立即购买”。 6. 提交申请。 创建成功后云为该IPsec VPN分配一个公网出口IP地址。该地址为VPN页面中,已创建的VPN的本端网关地址。在您自己数据中心配置对端隧道时,远端网关需要配置为该IP地址。 7. 因为隧道的对称性,还需要在您自己数据中心的路由器或者防火墙上进行IPsec VPN隧道配置。 说明 IKE策略指定了IPsec 隧道在协商阶段的加密和认证算法,IPsec策略指定了IPsec在数据传输阶段所使用的协议,加密以及认证算法;这些参数在VPC上的VPN和您数据中心的VPN中需要进行相同的配置,否则会导致VPN无法建立连接。 以下算法安全性较低,请慎用: 认证算法:SHA1、MD5。 加密算法:3DES。 DH算法:Group 1、Group 2、Group 5。 配置对端设备 配置对端设备可参见以下示例,帮助您配置本地的VPN设备,实现您本地网络与天翼云VPC子网的互联互通。
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        VPN连接
        快速入门
        VPN连接服务创建方式二
      • 产品定义
        产品形态 产品定位 使用场景 算力互联调度平台 提供多维度的核心调度能力,支持多方算力,实现跨服务商、跨地域、跨架构的统一管理、统一调度,为业务匹配最优算网资源。 适用于对算力有特定要求的客户,比如算力所在区域、算力卡型、成本等,需要在全国范围内寻匹配的供应商。 一站式智算服务平台 为大模型训练、推理、应用提供全栈工具链的智算服务平台,包含数据管理、模型开发与训练、模型评估、模型管理、服务部署等模块。 用户无需自建平台,基于息壤开箱即用,快速、高效训练模型、搭建应用或直接调用预置模型、智能体插件、智能体应用。 一体化计算加速平台·异构计算 提供高性能计算存储网络服务的智能计算加速服务,大幅提升数据加载、训练和推理效率。提供异构算力的管理与调度,智算加速套件,和全流程可观测运营能力。 已经自建AI开发平台,仅有算力需求的用户,提供高性价比的AI算力,并预装主流AI开发套件以及自研的加速插件。 一体化计算加速平台·智算容器 利用云原生架构和技术,在云容器引擎上快速定制化构建AI生产系统,提供智算场景下的调度策略(共享GPU调度、批作业调度、拓扑感知调度)、GPU/RDMA异构资源管理和GPU资源监控基础能力。 适用于已经自建AI开发平台,仅有算力需求的用户,且需要k8s资源的用户。要求用户具备k8s基础知识和技能。
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
        产品介绍
        产品定义
      • 备份空间扩容
        本小节主要介绍对RDSPostgreSQL实例进行备份空间扩容。 操作场景 RDSPostgreSQL实例支持备份类型为云硬盘的备份空间进行扩容操作。若原先的数据库实例的备份磁盘空间不足,您可以根据数据库业务的实际需求进行备份空间扩容。 约束限制 用户账户余额需大于0元,方可进行备份磁盘空间扩容。 备份磁盘扩容后的磁盘空间不能小于实例磁盘容量。 扩容次数没有限制。 备份磁盘容量只允许扩容,不允许缩容。 备份类型为云硬盘类型。 操作步骤 Ⅰ类资源池操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击【控制中心】,选择对应资源池,例如“上海7”。 3. 选择【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入组件控制台管理页面。 4. 在实例管理页面,选择需要备份空间扩容的实例,点击"操作"列的"更多"选项。 5. 在"更多"选项中点击选择"备份空间扩容",跳转到"备份空间扩容"页面。 6. 在"备份空间扩容"界面,您只需要选择当前备份空间需要扩容到的"存储空间"。确认最新备份磁盘容量大小无误后,点击"提交"。 7. 跳转到"订单支付详情"界面,请您确认订单信息无误后,点击"立即支付"。 8. 再次跳转到"订单支付详情"页面后,请您二次确认订单信息无误后,点击"立即支付"按钮。 9. 订单支付完成后,系统开始执行备份空间扩容操作,您可以在控制台的"实例管理"中查看对应的"实例状态"为"扩容中"。当备份空间扩容完成后刷新页面,"实例状态"显示"运行中"。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        备份空间扩容
      • 使用RedisShake工具迁移自建Redis Cluster集群
        本文介绍使用RedisShake工具迁移自建Redis Cluster集群 RedisShake是一个开源的Redis迁移工具,可以用于在线迁移和离线迁移(通过备份文件导入)。当你需要迁移部署在其他云厂商上的 Redis集群数据时,如果无法进行在线迁移,你可以选择离线迁移的方式。 在线迁移 在线迁移主要适用于自建Redis Cluster集群迁移到DCS Redis的场景,且两端集群实例能够网络连通,或者有一台中转服务器能够连通两端集群实例。 在线迁移有多种模式,如果SYNC、PSYNC命令未被禁用,建议采用syncreader模式,否则可使用scanreader模式,具体见RedisShake官方社区。 1、在DCS控制台创建Redis实例。 注意 新创建的Redis实例容量不能小于源端Redis实例的实际使用容量。 2、准备一台云服务器,并安装RedisShake。 RedisShake需既能访问源端缓存实例,也能访问目标端DCS 缓存,需要绑定弹性公网IP 3、获取源集群和目标集群的ip地址。 如果源实例或者目标实例是proxy模式架构,则获取proxy ip即可。 4、编辑RedisShake配置文件。 编辑redisshake工具配置文件shake.toml,补充迁移双方信息,及迁移模式。 [syncreader] cluster false set to true if source is a redis cluster address "ip:port" when cluster is true, set address to one of the cluster node username "" keep empty if not using ACL password "" keep empty if no authentication is required tls false syncrdb true set to false if you don't want to sync rdb syncaof true
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        分布式缓存服务Redis版
        数据迁移指南
        自建Redis迁移到DCS
        使用RedisShake工具迁移自建Redis Cluster集群
      • 入侵检测相关
        如何处理反弹Shell告警? 您可以通过以下方式处理反弹Shell告警: 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航中选择“入侵检测 > 反弹Shell”。 3. 在反弹shell页面,找到被定义为反弹shell的记录,您可以根据服务器的IP、端口、进程等进行查询。 4. 处理反弹Shell告警。 加入白名单:在右侧操作栏中,单击“加入白名单”,即可将此反弹Shell告警加入白名单,后续相同来源IP的相同操作将不会产生告警。 标记为已处理:单击“标记已处理”,即可将本条告警记录标记为已处理,后续相同来源IP的相同操作将仍然会产生告警。 云主机遭受攻击为什么没有检测出来? 若云主机在安装服务器安全卫士Agent之前就已被攻击,服务器安全卫士可能无法检测出来。 若云主机安装Agent之后,未开启防护,服务器安全卫士可能无法检测出来。 服务器安全卫士防护的是主机层面的入侵,若攻击为Web层面,服务器安全卫士无法检测防护,可以使用WAF等其他安全产品。 检测到入侵行为时,是否能够自动对安全事件进行处理? 不能,服务器安全卫士(原生版)检测到入侵行为后会第一时间告警,处置行为由相关管理员进行,以避免处置行为与正常业务进程相冲突。 使用产品过程中,是否只开启病毒检测就可以了? 在开启病毒检测功能的同时,安全管理员可使用入侵检测功能预防异常登录/暴力破解等非法攻击行为,防止攻击者使用非法手段投放病毒,同时可使用基线管理功能,优化云主机安全基线,预防病毒感染。
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        服务器安全卫士(原生版)
        常见问题
        防护操作类
        入侵检测相关
      • 高频问题
        本文介绍弹性容器实例ECI的高频问题。 ECI实例如何收费? 请参考计费说明。如果您在使用过程中关联天翼云其他云产品资源,您需要为您使用的资源付费。 如何查看vCPU的使用额? 您可以创建的ECI的实例数依赖于对应地域您的vCPU配额(quota)和已使用量。在控制台查看配额的方法如下: 在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“权益配额”进行查看。其中权益配额包含已使用量和使用上限。 如何创建GPU实例? ECI支持指定ECS的GPU规格来创建GPU实例,具体操作,请参见指定ECS规格创建实例。 为什么ECI控制台和监控数据显示的实例规格不一致? 问题描述 创建了一个1 vCPU、1 GiB内存的ECI实例,但是在监控数据查到的ECI实例的规格为不一致。 问题说明 上述现象是正常的,监控数据查到的实例规格是ECI实例宿主机的规格,而非ECI实例的规格。如果您购买的是1 vCPU、1 GiB内存的ECI实例,最终也只能使用对应规格的资源。 是否支持私有镜像? 支持私有镜像,支持使用天翼云镜像仓库搭建私有镜像。 镜像缓存是否支持更新? 支持更新。对于状态为创建完成(Ready)或者UpdateFailed(更新失败)的镜像缓存,支持调用UpdateImageCache接口来更新镜像缓存,包括更新容器镜像、保留时长、镜像仓库信息等。
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        弹性容器实例
        常见问题
        高频问题
      • 术语解释
        双因子认证 双因子认证是指结合密码以及验证码两种条件对用户登录行为进行认证的方法。 网页防篡改 网页防篡改为用户的文件提供保护功能,避免指定目录中的网页、电子文档、图片等类型的文件被黑客、病毒等非法篡改和破坏。 集群 集群是同一个子网中一个或多个弹性云主机(又称:节点)通过相关技术组合而成的计算机群体,为容器运行提供计算资源池。 节点 在容器中,每一个节点对应一台弹性云主机(Elastic Cloud Server,ECS),容器运行在节点上。 镜像 镜像(Image)是一个特殊的文件系统,除了提供容器运行时所需的程序、库、资源、配置等文件外,还包含了一些为运行时准备的配置参数。镜像不包含任何动态数据,其内容在构建之后也不会被改变。 容器 容器(Container)是镜像的实例,容器可以被创建、启动、停止、删除、暂停等。 安全策略 安全策略是指容器运行时需要遵循的安全规则,如果容器违反了安全策略,容器安全服务控制台的“运行时安全”页面会显示容器异常。 防护配额 目标主机开启检测防护需要绑定的对象,即防护配额。 在主机安全服务购买的不同版本的数量在控制台中是以防护配额的描述呈现。 示例: 购买了1个企业版,即企业版可用防护配额数量为1个,只能绑定任意1台主机; 购买了10个旗舰版,即旗舰版可用防护配额数量为10个,可分配至10台不同主机进行分别绑定;
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        企业主机安全
        产品介绍
        术语解释
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