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        本文带您了解如何查看云服务监控指标。 操作场景 云监控会自动获取您当前账号下云产品的资源并关联相应监测指标,帮助您实时了解云产品的性能指标,及时掌握各项资源的运行状态。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云产品的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“主机监控”“云主机监控”选项,进入对应云产品的监控页面。 5. 单击待查看的云主机资源所在行的“查看监控图表”,可查看该云产品中指定资源的监控图表。 6. 云主机支持近两天实时监控数据的导出。在云产品监控页面的右上角,单击“导出监控数据”按钮,添加需要导出的监控项,单击“确定”按钮,可导出数据。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        监控
        查看监控指标
      • 迁移云主机实例
        本节为您介绍如何使用云迁移服务来迁移云主机。 产品定义 天翼云云迁移服务(CTCMS,Cloud Migration Service)是一款由天翼云自主研发的专业迁移服务产品。基于P2V/V2V技术,CTCMS可以帮助用户将单台或多台迁移源从私有云、公有云或其他特殊环境,迁移至天翼云弹性云主机(CTECS)。旨在提供有序、安全、便捷、轻松的数字资产、服务、IT资源及应用程序迁移解决方案,同时保证云上业务的可用性、安全性和连续性。 迁移流程 操作场景 ECS相关场景 天翼云 ECS实例间迁移: 当需要把不同天翼云账号下的主机资源整合到一个天翼云账号下, 或者将同账户不同区域的CTECS资源整合到同一个区域下时,可以采用主机迁移服务实现CTECS实例间的快速迁移。 其他云平台云主机迁移至天翼云: CMS支持将您在不同环境如各云服务平台等云主机、IDC机房虚拟机、本地虚拟机迁移至天翼云,通过CMS可以实现相应业务需求。 应用场景 业务快速拓展:业务系统需要具备快速拓展的能力,但传统的云下设备拓展能力有限,因此存在上云的需求。在迁移过程中,需要保证业务正常运行,并在上云后获得优于云下体验,同时还要支持快速的业务拓展。 本地IDC陆续退网、业务持续上云:拥有自己的本地IDC机房,但随着时间的推移,机房内的服务器集群已经运行了810年,逐渐到达设备的运行年限。在这种情况下,大部分企业会选择将达到运行年限的设备进行退网处理。同时,随着设备退网,原有的业务系统、应用集群、数据库、对象存储等也面临着上云迁移的需求。 高密特殊上云迁移:政府单位以及部分特殊企业,具有较高的安全需求;需要采取一系列措施来确保数据和信息的安全性。在这种场景下,通常会对内外网进行隔离,限制上云迁移软件的使用。 各环境迁移至天翼云:业务在不同环境中运行,包括在IDC机房、本地虚拟机、天翼云不同区域以及其他云服务平台上。现在需要将这些不同环境中的业务迁移至天翼云平台。 服务场景详细描述可参考:云迁移产品应用场景。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        迁移
        迁移云主机实例
      • 云助手产品介绍
        常见名词 说明 云助手 云助手官方名称,可以帮您在弹性云主机或物理机实例上自动以及批量执行日常维护任务。 云助手Agent 安装在弹性云主机或物理机实例中的轻量级插件,所有在实例中完成的命令都会通过云助手Agent执行。 命令执行路径 云助手会将用户的命令内容以文件形式先保存到实例上,然后再执行文件,具体默认保存路径如下: Windows默认保存路径:C:/Windows/System32/ Linux默认保存路径:/tmp/ 命令 需要在实例中执行的具体命令操作,如一份Shell脚本或者PowerShell脚本。 单次执行 在一台或者多台实例中执行某个命令,即为一次执行(Invocation)。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        运维
        云助手
        云助手产品介绍
      • 计费模式
        私有镜像相关操作费用 操作 计费标准 上传外部镜像文件至OBS桶 按照OBS服务的标准收取存储费用,建议及时删除不再使用的镜像文件。 使用系统盘镜像或整机镜像创建云主机 系统盘镜像或整机镜像本身不收取费用,按照EVS服务的标准收取镜像的磁盘容量对应的云硬盘费用。 例如:使用整机镜像(包含系统盘40GB、数据盘100GB)创建云主机时,按照系统盘和数据盘总容量收取云硬盘费用。 假设云硬盘计费标准为¥0.00049/小时/GB,那么所收取的云硬盘费用为¥0.0686/小时。 区域内复制系统盘镜像、数据盘镜像 复制后的镜像存储在OBS桶中,免费使用。 导出镜像 导出的镜像会按照所占用的OBS存储空间收取费用。 计费镜像须知 1、计费镜像可与云主机一起包周期转按需计费及按需转包周期计费; 2、计费镜像跟随云主机冻结、解冻。 3、如果使用计费镜像的按需云主机关机计费,则计费镜像也计费,如果使用计费镜像的按需云主机关机后不计费,则计费镜像也不计费。 4、计费镜像所在的系统盘卸载后,计费镜像不计费,如果挂载给其他云主机后,计费镜像会继续收费。 5、使用计费镜像的包周期云主机不支持切换操作系统,使用免费镜像的包周期云主机不支持切换计费操作系统,使用计费镜像的按需云主机支持切换操作系统; 6、如果客户使用计费镜像的云主机做系统盘镜像,用这个系统盘私有镜像开通云主机时,镜像会收费。 7、如果您的包周期云主机使用了计费镜像,包周期云主机无法降配只能升配。
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        镜像服务 IMS
        计费说明
        计费模式
      • 入门指引
        本章节将为您介绍云硬盘备份入门的基本流程,主要包括场景说明,控制台快速创建云硬盘备份的操作,帮助您快速上手云硬盘备份。 您还可以通过API方式创建云硬盘备份,查看和恢复等。 说明 创建云硬盘备份:包括创建手动备份和创建自动备份。 使用备份数据恢复云硬盘:可以将备份数据恢复至原盘,也可以使用备份数据创建新的磁盘。
        来自:
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        云硬盘备份 VBS
        快速入门
        入门指引
      • 到期
        本节介绍了专属云(存储独享型)的到期规则。 天翼云将会在您的专属云到期前 7 天、3 天、1 天向您发送提醒短信和邮件,如果您希望继续使用专属云资源,及时与您的专属客户经理沟通续订。如您未及时续订,您在专属云开通的云主机将自动关机。到期后您的资源将保留15天,15天内您可进行续费,15天后专属云资源将完全销毁,无法恢复。
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        专属云(存储独享型)
        计费说明
        到期
      • 线下IDC通过专线和代理服务器接入HSS
        本章节为您介绍线下IDC通过专线和代理服务器接入HSS 应用场景 随着混合云的发展,用户对于云上云下资源实现统一安全管理的需求也越发强烈。企业主机安全支持线下IDC接入纳管,用户可以通过一个控制台实现一致的主机安全防护策略,避免因为不同平台安全水位不一致导致的攻击风险。 方案架构 线下IDC通过云专线服务与云上VPC实现网络互通,再通过云上弹性云服务器代理接入HSS,如下图所示。 云专线(Direct Connect),用于搭建用户本地数据中心与云VPC之间高速、低时延、稳定安全的专属连接通道,充分利用云服务优势的同时,继续使用现有的IT设施,实现灵活一体,可伸缩的混合云计算环境。 弹性云服务器(Elastic Cloud Server),是一种可随时自助获取、可弹性伸缩的云服务器,可帮助您打造可靠、安全、灵活、高效的应用环境,确保服务持久稳定运行,提升运维效率。 资源规划 本方案示例中涉及的资源如下: 资源 资源说明 数量 云专线(CTCDA,Cloud Dedicated Access) DC,作为连接第三方主机和云上资源的专属通道。 1 弹性云主机(Elastic Cloud Server) ECS,作为代理服务器,将线下IDC的请求转发至HSS后台。 1
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        企业主机安全
        最佳实践
        线下IDC通过专线和代理服务器接入HSS
      • 创建迁移任务
        参数 说明 数据源 待迁移的源端云服务提供商。 appID 如果源端云服务提供商为腾讯云,则需要输入该参数,appID 是您腾讯云帐户的一个标识。 访问密钥 源端云服务提供商的访问密钥(AK)。最大长度是100个字符。 私有访问密钥 源端云服务提供商的私有访问密钥(SK),与AK相匹配。最大长度是100个字符。 区域 源端云服务提供商所在区域 桶名 待迁移数据所在的桶。
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        对象存储迁移
        创建迁移任务
      • 修改云主机启动模板
        本节介绍了修改云主机启动模板。 操作场景 您创建的云主机启动模板中部分资源已不可再使用,您可以修改云主机启动模板。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 >弹性云主机 > 云主机启动模板”,进入云主机启动模板控制列表页。 4. 找到需要修改的云主机启动模板,点击操作中“修改模板”。 5. 在修改页面中更新相关配置信息,确认信息后,点击页面“保存本次修改”。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机启动模板
        修改云主机启动模板
      • 开通云审计服务
        本文为您介绍如何开通云审计服务。 使用云审计服务前需要先开通所在资源池的云审计服务,如果不开通云审计服务,则无法对资源操作进行记录。 前提条件 已注册天翼云账号,并且完成实名认证。 操作步骤 1. 登录天翼云官网,在产品列表中找到云审计。 2. 进入云审计产品详情页,点击“立即开通”。 3. 进入云审计控制台,初次使用会显示欢迎使用页面,点击“立即购买”。 4. 勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云云审计服务协议》”,点击“立即购买”,即可完成服务开通。
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        云审计
        快速入门
        开通云审计服务
      • 本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机
        本节介绍了本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 本节操作介绍如何在Windows操作系统的本地主机上使用FTP上传文件到云主机。 前提条件 已在待上传文件的云主机中搭建 FTP 服务。 操作步骤 1. 在Windows本地主机上安装FileZilla。下载FileZilla。 2. 在Windows本地主机打开 FileZilla,填写待连接的云主机信息,单击“快速连接”。 − 主机:云主机的弹性公网IP。 − 用户名:搭建FTP时设置的用户名。 − 密码:搭建FTP时设置的用户对应的密码。 − 端口:FTP链接端口,默认使用21端口。 图 连接云主机 3. 您可以选择左侧本地计算机的文件,拖拽到右侧的远程云主机,完成文件上传到云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传
        本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机
      • 容灾演练
        本文为您介绍容灾演练的操作流程。 操作场景 在不影响业务的情况下,通过容灾演练模拟真实的容灾恢复场景,确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换,且容灾中心云主机能够正常拉起、接管业务。 操作须知 容灾演练时,云上容灾恢复拉起时部署的云主机会产生费用,仅支持按需计费,收费标准按照云主机标准资费收取。 容灾演练时会创建容灾演练云主机。由于需要创建主机,需要在灾备VPC中申请IP,请保证灾备VPC的IP充足,否则可能导致流程失败。 前提条件 受保护服务器处于“实时复制中”、“实时复制停止中”或“实时复制停止”状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 6. 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,单击操作列的“容灾演练”,进入容灾演练页面。 7. 在容灾演练页面,根据界面提示,配置容灾演练参数。 参数 说明 容灾云主机名称 请输入切换后的云主机名称。长度为2~15 个字符,只能由英文、数字和特殊字符""组成,且只能以英文开头,以英文或数字结尾。 规格 请选择切换后的云主机规格。 注意:请根据容灾中心实际业务情况选择容灾云主机的规格,如果容灾云主机规格比生产中心降配太多,切换后可能导致业务无法流畅运行。 IP地址 请选择IP地址类型。 两种IP地址类型区别如下: DHCP:动态分配云主机的IP地址。 手动指定:用户可以手动输入指定云主机的IP地址。 磁盘类型 请选择磁盘类型。 恢复点 请选择恢复时间点。默认为当前时间,也可以单击“编辑”选择其他恢复点。 弹性IP 请选择弹性IP。 8. 单击“启动”,开始容灾演练,容灾演练过程中,实时数据复制不受影响。 9. 当容灾演练完成,单击容灾演练信息下的链接,跳转到云主机详情页,远程登录云主机,验证数据与应用。 10. 验证完成后,为了降低容灾演练恢复出来的云主机费用,建议尽快单击该服务器对应的操作栏下的“清空演练环境”,将恢复出来的服务器删除。
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        云容灾 CDR
        快速入门
        容灾演练
      • 会中云录制
        AOne会议的云录制功能支持将会议内容(包括音视频、屏幕共享等内容)录制后存储至云端,方便会后回放与分享。 开启云录制 1. 入会后,主持人或联席主持人在底部工具栏点击“录制”按钮。 2. 在弹出的菜单中选择“云录制”。 3. 云录制开启后,会弹窗通知所有参会者。同时所有参会者的会议窗口左上角会显示云录制小图标。 其他成员点击云录制 普通成员点击“云录制”,系统会弹窗提示用户是否要邀请主持人开启云录制。若用户确认发起邀请,则系统会向主持人和联席主持人发送云录制邀请通知。 主持人或联席主持人可根据需要同意或拒绝邀请。 如果主持人/联席主持人拒绝了邀请,用户会接收到云录制邀请被拒绝的弹窗通知。 结束云录制 1. 仅主持人或者联席主持人,在录制开启后,有权结束云录制。 2. 录制开始后,底部工具栏的“录制”按钮会切换为“结束录制”。 3. 会议进行中,可通过底部工具栏点击“结束录制”按钮停止录制,或将鼠标悬浮在窗口左上角的云录制小图标上,再点击下拉窗口的“结束录制”按钮停止录制。 云录制文件查看和管理 1. 会议结束后,会议创建者可在会议客户端首页的“录制”>“我的录制”页面找到并管理已生成的云录制文件。点击会议名称或播放按钮,可以查看云录制视频、会议转写内容。如果会议中有多次开启和结束云录制,会生成多段录制文件,可点击“分享”按钮左侧的下拉框进行切换查看。 2. 云录制文件的默认分享方式为“与指定用户分享”,默认指定的用户范围为与创建者同企业的参会者。若需要修改分享配置,可点击“分享”按钮进行修改。如果需要将云录制文件分享给企业外的其他用户观看,需将分享方式修改为“通过链接分享”,用户即可通过访问密码进行查看。 3. 如果需要删除该会议的所有云录制文件,可通过“录制”>“我的录制”页面,查找对应会议的云录制记录,点击右侧的“删除”按钮。 4. 如果只需要删除该会议某一段或某几段云录制文件,需进入该云录制文件的详情页,选择需要删除的云录制文件后,再点击“···”>“删除文件”。 5. 如果需要将云录制视频下载到本地,则在云录制文件的详情页,选择需要下载的云录制文件后,点击“···”>“视频下载到本地”。 6. 如果生成的智能会议纪要内容与您的预期不符,您可在纪要查看页面,将鼠标悬浮在计划修改的纪要段落上后,点击“编辑”按钮进行修改。 7. 如果需要将会议纪要或转写文本下载到本地,则在云录制文件的详情页,点击右侧的“纪要导出”按钮,按需选择导出范围。纪要支持按主题、按章节、按发言人进行导出。 8. 如果“设置”>“录制”>“云录制”的“同时开启智能会议纪要” 这个配置是选中状态,那么该用户作为主持人点击开启云录制时,开启云录制的弹窗需默认选中“同时开启智能会议纪要” ,用户也可以单独取消勾选。
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        帮助文档
        AOne会议
        用户指南
        会中云录制
      • 非天翼云用户数据迁移至弹性文件服务
        本文介绍非天翼云用户数据如何迁移至云上弹性文件服务。 应用场景 在第三方云厂商存储大量数据的用户,如果想要将数据迁移至天翼云弹性文件服务,若使用传统的方法,需要先将存储在第三方云厂商上的数据下载到本地,再手动将数据上传到弹性文件服务,整个过程耗时又耗力,容易存在漏传、误传等问题。 本文推荐您配置一个弹性云主机实例挂载文件系统作为数据传输的中转节点,然后通过迁移工具迁移数据至天翼云弹性文件服务,迁移工具可以选择SFTP客户端。仅需简单配置,即可把数据从第三方云厂商轻松、平滑地迁移至SFS。 工具介绍 本实践以FileZilla作为SFTP客户端作为指导示例。 迁移工具 特点 应用场景 SFTP客户端 支持众多操作系统平台,提供图形化操作界面。 少量文件需要一次性上传至NFS文件系统。 将NFS文件系统内的数据下载到本地。 前提条件 具备一个NFS协议弹性文件系统,且务必确认文件系统容量高于待迁移的数据总量。若此时未购买弹性文件服务,则需新购。 具备一台与文件系统在同一VPC网络下的Linux弹性云主机,上传下载文件数据需要占用弹性云主机公网带宽,因此需要为弹性云主机配置弹性IP。 准备工作 下载安装迁移客户端工具,根据页面提示安装即可。 文件系统为接收数据的目标文件系统,应根据实际需求选择容量规格,具体操作参考创建文件系统。 本次操作实践中,需要创建弹性云主机作为非天翼云数据迁移至天翼云弹性文件服务的中转节点。建议配置如下: 说明 本操作中的云主机仅作为数据迁移的“中转站”,而非用于业务实际使用,为节省成本,建议订购按量付费的弹性云主机和弹性IP进行数据中转,计费说明参见 高规格高带宽的云主机迁移速率更快,相应的费用也略高,请根据实际情况酌情选择。整体迁移速率同时受文件系统性能影响,详见 参数 说明 付费方式 按量付费。 规格 通用型。高规格的云主机迁移速率较快,例如4C8G的迁移速率大于1C1G的迁移速率,根据实际情况选择即可。 镜像 CentOS 7.8 弹性IP 自动分配 IP版本 IPv4 带宽 5M。高带宽的迁移速率较快,例如10M的迁移速率大于5M的迁移速率,根据实际情况选择即可。 登录方式 密码>立即创建
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        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        数据迁移
        非天翼云用户数据迁移至弹性文件服务
      • 使用UEFI启动方式的镜像创建云主机,云主机启动异常怎么办?
        本节介绍了使用UEFI启动方式的镜像创建云主机,云主机启动异常的解决办法。 问题描述 使用UEFI启动方式的私有镜像,创建弹性云主机。创建成功后,云主机无法正常启动。 可能原因 镜像的操作系统是UEFI启动方式,但是镜像属性中未添加uefi属性。 处理方法 1. 删除启动异常的弹性云主机。 2. 调用接口更新镜像属性,使“hwfirmwaretype”取值为“uefi”。 接口URI:PATCH /v2/cloudimages/{imageid} 3. 使用更新后的镜像,重新创建弹性云主机。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        云主机创建类
        使用UEFI启动方式的镜像创建云主机,云主机启动异常怎么办?
      • 同步云服务器
        本文主要介绍同步云服务器。 操作场景 集群中的每一个节点对应一台云主机,集群节点创建成功后,您仍可以根据需求,修改云服务器的名称或变更规格。 CCE节点的部分信息是独立于弹性云主机ECS维护的,当您在ECS控制台修改云主机的名称、弹性公网IP,以及变更计费方式或变更规格后,需要通过“同步节点信息”功能将信息同步到CCE控制台相应节点中,同步后信息将保持一致。 ECS常见信息修改如下: 修改节点名称请参见修改云主机名称。 当您购买的节点规格无法满足业务需要时,可变更节点规格,升级vCPU、内存。 约束与限制 当用户节点指定了云主机名称作为K8s节点名称时,该云主机名称的修改将无法同步到CCE控制台。 操作步骤 步骤 1 登录CCE控制台。 步骤 2 单击集群名称进入集群,在左侧选择“节点管理”。 步骤 3 单击节点后的“更多 > 同步云主机”。 图 同步节点信息 同步完成后,页面右上角将会提示“同步云主机任务下发成功”。
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        云容器引擎
        用户指南
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        同步云服务器
      • 操作类其他问题
        云下一代防火墙安全产品如何更新特征库? 登录云下一代防火墙的UI管理界面,找到系统升级管理特征库升级点击对应需要升级的特征库开启自动升级配置配置好后点击确认并在线升级(建议时间设置在凌晨)。 下列条件会导致云下一代防火墙无法更新特征库,在检查完毕之后点击立即在线升级: 云下一代防火墙无法访问互联网; 云下一代防火墙上缺少DNS的相关配置; 云下一代防火墙上缺少对应功能的许可。 云下一代防防火墙安全产品如何导入授权? 云下一代防火墙订购成功后,会有技术工程师联系进行授权导入,也可以自行授权导入自行导入。 导入方式如下: 登录云下一代防火墙CLI界面,输入以下命令导入授权,exec license install证书内容字符串(证书会通过天翼云工单系统交互或线下联系发送),授权模块需单独进行导入,导入完成后,进行重启即可,以上操作有任何问题,均可向天翼云客服提交工单咨询。 云下一代防火墙安全产品如何查看威胁日志? 威胁日志的作用是记录和跟踪计算机网络和系统中的潜在威胁、攻击和异常活动,以便及时检测、调查、分析和应对安全事件。威胁日志的查看可登陆云下一代防火墙安全产品WEB UI页面,找到UI界面监控日志威胁日志进行详细信息的查看。首页也会显示当前安全威胁日志和高危主机IP地址等,可依据需求进行过滤查询。
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        云下一代防火墙
        常见问题
        操作类
        操作类其他问题
      • 计费类
        本小节为云防火墙计费类常见问题。 云防火墙如何收费和计费? 云防火墙标准版支持包年/包月(预付费)计费方式。 标准版支持扩容防护公网IP数和互联网边界流量峰值。 专业版支持扩容防护公网IP数、互联网边界流量峰值和防护VPC数。 有关CFW详细的计费说明,请参见计费说明。 有关CFW各版本差异,请参见服务版本差异。 云防火墙如何变更版本规格? 云防火墙,支持标准版升级到专业版,不支持专业版变更到标准版。如需降低版本规格,需退订当前版本后再进行购买。 有关退订CFW的详细操作,请参见如何退订云防火墙?。 从标准版升级到专业版 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在页面左上角,单击“升级到专业版”,进入“购买云防火墙”页面。 5. 确认版本规格后,单击“立即购买”。 如何为云防火墙续费? 该任务指导用户如何在云防火墙即将到期时进行续费。续费后,用户可以继续使用云防火墙。 购买的服务版本到期前,系统会以短信或邮件的形式提醒您服务即将到期,并提醒您续费。 购买的服务版本到期后,如果没有按时续费,云平台提供一定的保留期。 说明 为了防止造成不必要的损失,请您及时续费。
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        云防火墙
        常见问题
        计费类
      • 宿主机续订、退订、扩容
        本文对宿主机续订、退订、扩容做出说明。 宿主机续订、退订、扩容操作说明 专属云内宿主机的续订、退订、扩容流程与专属云开通流程相同,您无法在控制台完成专属云内宿主机的续订、退订、扩容,您可向专属客户经理或拨打客服热线4008109889提出需求,我们将在最短时间帮助您进行资源开通,开通成功后会立刻告知您。 具体申请流程如下: 1. 请向您的专属客户经理提交专属云的开通申请,如果没有专属客户经理请拨打天翼云客服电话4008109889 2. 我们会在一个工作日内与您确认专属云的使用需求。 3. 专属云资源将会在需求确认完成后48小时内开通,请您耐心等待。 4. 专属云开通后我们会告知您开通完成,您可以登录天翼云控制中心管理您的专属云资源。 宿主机续订、退订、扩容计费说明 宿主机续订 :已购资源到期前需联系客户经理进行续订。资源到期后计算资源将被冻结,资源保留15天。保留期内可进行续费,保留期后未续费的专属云资源将完全销毁,无法恢复。 宿主机退订:本产品不支持无理由退订 宿主机扩容:专属云的计费模式是以宿主机台数为计费量纲,您通过联系客户经理对宿主机扩容成功后,需要根据新扩容宿主机的计算单元、存储单元、网络单元综合定价后支付新扩容宿主机的费用,购买宿主机之后专属云开通云主机不再收取vCPU和内存的费用。具体专属云的计算单元、存储单元、网络单元的价格参见专属云(计算独享型)价格清单。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        宿主机续订、退订、扩容
      • OBS数据迁移到云搜索服务
        本章节主要介绍OBS数据迁移到云搜索服务。 操作场景 CDM支持在云上各服务之间相互迁移数据,本章节介绍如何通过CDM将数据从OBS迁移到云搜索服务中,流程如下: 1.创建CDM集群 2.创建云搜索服务连接 3.创建OBS连接 4.创建迁移作业 前提条件 已获取OBS的访问域名、端口,以及AK、SK。 已经开通了云搜索服务,且获取云搜索服务集群的IP地址和端口。 创建CDM集群 参考创建CDM集群,创建CDM集群。 关键配置如下: CDM集群的规格,按待迁移的数据量选择,一般选择cdm.medium即可,满足大部分迁移场景。 CDM集群的VPC必须和云搜索服务集群所在VPC一致,且推荐子网、安全组也与云搜索服务一致。 如果安全控制原因不能使用相同子网和安全组,那么需要确保安全组规则能允许CDM访问云搜索服务集群。 创建云搜索服务连接 1.单击CDM集群后的“作业管理”,进入作业管理界面,再选择“连接管理 > 新建连接”,进入选择连接器类型的界面。 2.连接器类型选择“云搜索服务”后单击“下一步”,配置云搜索服务连接参数。 名称:用户自定义连接名称,例如“csslink”。 Elasticsearch服务器列表:配置为云搜索服务集群(支持5.X以上版本)的连接地址、端口,格式为“ip:port”,多个地址之间使用分号(;)分隔,例如192.168.0.1:9200;192.168.0.2:9200。 用户名、密码:配置为访问云搜索服务集群的用户,需要拥有数据库的读写权限。 3.单击“保存”回到连接管理界面。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        使用教程
        OBS数据迁移到云搜索服务
      • 功能特性
        本文为您介绍云容灾的功能特性。 在使用云容灾之前,建议您先了解故障切换、RPO、RTO等基本概念,以便更好地使用云容灾的功能。更多信息,请参见术语解释。 云主机跨可用区容灾 当出现机房级故障(如电力故障、网络故障、空调故障等)时,生产中心故障导致业务中断,云容灾服务可提供云主机跨可用区秒级RPO、分钟级RTO的容灾保护。通过简单的配置,即可在容灾中心拉起容灾云主机,迅速接管业务。 容灾演练 在不影响业务的情况下,通过模拟真实的容灾恢复场景,确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换,且容灾中心云主机能够正常拉起、接管业务。 故障切换 定期的容灾演练保障了业务可以随时在云上拉起。当生产中心发生重大故障,通过故障切换操作可以在云上迅速恢复业务。
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        云容灾 CDR
        产品简介
        功能特性
      • 部署逻辑说明及风险说明
        本节介绍云下一代防火墙部署逻辑说明及风险说明。 部署逻辑说明 云墙上架会串联在VPC网络中,将原有云业务主机直连互联网的方案修改为通过云墙与互联网进行交互。 改变弹性IP绑定位置至云墙。 云内主机通过云墙访问互联网。 安全产品上线割接操作及风险 根据云下一代防火墙部署逻辑说明,本安全产品部署完成后需进行如下流程才可完成业务上线: 割接操作 :将弹性IP从云主机上迁移,并重新绑定在云墙对应网卡上。 割接影响 :业务的公网访问会中断。 割接时长 :视情况而定。 注意点 :业务特殊,还涉及业务中断风险,还请提前申请割接处理空窗期。 处理建议: 请先内部申请业务空窗期,保障将业务影响降到最低。
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        云下一代防火墙
        快速入门
        部署逻辑说明及风险说明
      • 快照原理
        本文带您了解云硬盘快照的原理。 创建原理 快照可以分为全量快照和增量快照,全量快照是所有数据的一个完整的只读副本,增量快照保存基于全量快照的差异化数据。云硬盘创建的第一个快照是全量快照,不对空数据块进行备份。后续创建的快照均是增量快照,仅备份上一个快照以来有变化的数据块。全量快照和增量快照的元信息中均会存储全量的数据块信息,因此在通过任一快照回滚云硬盘时,均可以恢复对应历史时间点所有的云硬盘数据。 删除原理 删除快照时需要根据快照包含的数据块以及数据块的引用关系来进行空间的释放。当云硬盘的第一个全量快照删除后,全量快照的属性会被该云硬盘的第一个增量快照继承,该增量快照会补充备份全量快照中的数据块,导致该增量快照使用容量增加。 容量原理 以一块云硬盘所有快照的数据块占用的存储空间为粒度统计快照使用容量。云硬盘快照总容量为该云硬盘已保留的第一份快照(即全量快照)的全量大小与后续所有增量快照的增量大小之和。您可以在云硬盘控制台上通过查看云硬盘详情查看快照容量的大小。具体操作,请参见查看快照使用容量。 说明 快照数据保存在块存储集群中,不会占用云硬盘本身的空间。快照按实际占用的容量收取快照费用(分地域计费)。更多信息,请参见云硬盘快照计费说明。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘快照
        快照原理
      • 购买云堡垒机实例
        云堡垒机每一个实例对应一个独立运行的云堡垒机运维管理系统环境。 用户首先需要购买一个云堡垒机实例,购买后,系统默认创建一个云堡垒机管理员账号(默认管理员用户admin),可通过该账号单点登录云堡垒机系统;登录实例后,根据提示配置运维管理环境,实现云堡垒机实时远程高效运维管理。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已购买至少一个弹性公网IP(Elastic IP,EIP)。 注意 一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用,云堡垒机绑定的弹性IP不能与其他云资源共用。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击右上角的“购买堡垒机”,进入产品订购页。 4. 选择“云堡垒机实例”基础信息和资产规格。 参数 说明 计费模式 选择实例计费模式,仅支持“包年/包月”模式。 包年/包月是预付费模式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景。 部署架构 选择新购堡垒机的部署架构,目前支持:通用性x86、鲲鹏ARM、海光X86、飞腾ARM。 地域/可用区 选择实例应用区域和可用区,即提供云堡垒机服务的区域和可用区。 建议根据待管理ECS、RDS等服务器上资源的区域和可用区选择,可以降低网络时延、提高访问速度。 实例名称 自定义实例名称。 长度为215字符,以字母开头,可包含数字、“.”、“”、“”,不可包含中文。 实例规格 选择实例规格,目前仅支持“单机版”。 版本 支持“高级版”,该版本支持的功能清单请到功能特性查看。 资产规格 选择需要纳管的资产数,堡垒机不同版本支持的资产数略有不同,请根据实际需要选择。 5. 配置云堡垒机实例的网络信息。 参数 说明 虚拟私有云 选择当前区域下虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)网络。 若当前区域无可选VPC,可单击“查看虚拟私有云”创建新的VPC。 注意 默认情况下,不同区域的VPC之间内网不互通,同区域的不同VPC内网不互通,同一个VPC下的不同可用区之间内网互通。 云堡垒机支持直接管理同一区域同一VPC网络下的ECS等资源,通过堡垒机纳管资源后,可直接访问并管理对应的资源。 订购完成后,虚拟私有云不支持修改。 安全组 选择当前区域下安全组,若无合适安全组可选择,可单击“管理安全组”创建或配置新的安全组。 说明 一个安全组为同一个VPC网络内具有相同安全保护需求、并相互信任的堡垒机资源提供访问策略。当云堡垒机加入安全组后,即受到该安全组中访问规则的保护。 云堡垒机可与资源主机ECS等共用安全组,各自调用安全组规则互不影响。 如需修改安全组,请参见更改安全组。 子网 选择当前VPC内子网。 说明 子网需在VPC的网段内。 弹性IP (可选)选择当前区域下EIP。 若当前区域无可选EIP,可单击“购买弹性IP”创建弹性IP。 6. 选择配套的弹性云主机规格,包括云主机规格、系统盘、数据盘。 云主机规格默认选择最低规格,您可在下拉框中选择主机规格或者输入规格名称进行搜索(支持模糊搜索)。 系统盘和数据盘默认选择最低规格,您可根据业务实际需求进行适量提升。 具体云主机规格需求如下: 版本 资产规格 并发数 推荐云主机规格 版本 资产规格 并发数 CPU 内存 系统盘 数据盘 高级版 10资产 10并发上线 2核 8GB 40GB 300GB 高级版 20资产 20并发上限 2核 8GB 50GB 300GB 高级版 50资产 50并发上限 4核 16GB 50GB 500GB 高级版 100资产 100并发上限 8核 32GB 50GB 800GB 高级版 200资产 200并发上限 8核 32GB 50GB 800GB 高级版 500资产 500并发上限 12核 48GB 50GB 2048GB 高级版 1000资产 1000并发上限 16核 64GB 50GB 2048GB 高级版 2000资产 2000并发上限 16核 128GB 50GB 2048GB 高级版 5000资产 2000并发上限 24核 192GB 50GB 4096GB 高级版 10000资产 2000并发上限 32核 192GB 50GB 4096GB 7. 选择“购买时长”,可按月或按年购买云堡垒机。 支持开启“到期自动续费”,当服务到期前,系统会自动按照默认的续订周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 8. 确认参数配置无误后,阅读并同意相关协议,单击“立即购买”。 9. 在支付页面完成付款,返回云堡垒机控制台页面,在“云堡垒机实例”列表下查看新购买的实例。
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        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        计费说明(二类节点)
        购买云堡垒机实例
      • 弹性伸缩健康检查
        本文主要介绍弹性伸缩健康检查。 健康检查方式: 健康检查会将异常的实例从伸缩组中移除,伸缩组会重新创建新的实例以维持伸缩组的期望实例数和当前实例数保持一致,伸缩组的健康检查方式主要包括以下两种。 云主机健康检查:是指对云主机的运行状态进行检查,如关机、删除都是云主机异常状态。伸缩组的健康检查方式默认是“云主机健康检查”方式,指伸缩组会定期使用云主机健康检查结果来确定每个云主机的运行状况。如果未通过云主机健康检查,则伸缩组会将该云主机移出伸缩组。 弹性负载均衡健康检查:是指根据ELB对云主机的健康检查结果进行的检查。仅当伸缩组使用弹性负载均衡器时,可以选择“弹性负载均衡健康检查”方式来做健康检查。 如果您将多个负载均衡器添加到伸缩组,则只有在所有负载均衡器均检测到云主机状态为正常的情况下,才会认为该弹性云主机正常。否则只要有一个负载均衡器检测到云主机状态异常,伸缩组会将该弹性云主机移出伸缩组。 以上两种健康检查方式,检查的结果均是将异常的云主机从伸缩组中移除,移出伸缩组的实例,是否会将云主机删除,如下所述: 弹性伸缩活动中自动添加的云主机,系统将其移出伸缩组的同时也会将其删除。对于手动移入伸缩组的实例,系统仅将其移出伸缩组。
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩组和实例的监控
        弹性伸缩健康检查
      • 变更规格
        弹性云主机支持变更规格,您可以查看以下操作步骤进行变更。 操作场景 创建云主机后,如果当前配置无法满足您的业务需求,可以为云主机变更规格,即修改云主机的 vCPU和内存配置。 变更须知 账号具有适当的访问权限以执行规格变更操作。 不同云主机规格的资源配额有差异,进行降配操作时,为了保持与目标规格的资源配额要求数一致,可能会要求您解绑一些资源,比如弹性IP。 确保云主机为关机状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表中,找到您想要变更规格的云主机,单击云主机操作栏的"变配"按钮。 5. 在弹出的变更规格页面中,选择想要变更的目标规格,会根据您所选规格及云主机的状态进行判断和提示,比如只可冷变配至该规格,会提示进行关机操作。 6. 确认选择无误后,单击"确定"按钮。 7. 进入订单支付界面,确定配置、费用等项无误后,单击“立即支付”。 8. 完成支付过程后,等待规格变更操作完成。 变更规格可能出现的磁盘挂载问题 检查磁盘挂载状态 变更规格时,可能会发生磁盘挂载失败的情况,因此,变更规格后,需检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常,则变更成功。 Windows弹性云主机详细操作请参考:Windows云主机变更规格后磁盘脱机怎么办? Linux弹性云主机详细操作请参考:Linux云主机变更规格后磁盘脱机怎么办? 后续处理 如果变更规格失败,请在支持中心进行工单处理。天翼云会用最快时间帮您解决变更规格失败的问题。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例状态
        变更规格
      • 弹性云主机上是否可以搭建数据库
        云主机作为由CPU、内存、镜像、云硬盘等资源组成的计算服务,支持使用云主机搭建数据库。为保证数据库读写速度与性能要求,推荐您使用内存优化型云主机搭建数据库。 更多内存优化型云主机信息请参考内存优化型。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        安全类
        弹性云主机上是否可以搭建数据库
      • 存储卷PV
        存储类名称,云硬盘必须为csidisk 表 关键参数说明 参数 描述 everest.io/reclaimpolicy: retainvolumeonly 可选字段 目前仅支持配置“retainvolumeonly” everest插件版本需 > 1.2.9且回收策略为Delete时生效。如果回收策略是Delete且当前值设置为“retainvolumeonly”删除PVC回收逻辑为:删除PV,保留底层存储卷。 failuredomain.beta.kubernetes.io/region 集群所在的region。 failuredomain.beta.kubernetes.io/zone 创建云硬盘所在的可用区,必须和工作负载规划的可用区保持一致。 volumeHandle 云硬盘的volumeID。 获取方法: 在云主机控制台,单击左侧栏目树中的“云硬盘 > 磁盘”,单击要对接的云硬盘名称进入详情页,在“概览信息”页签下单击“ID”后的复制图标即可获取云硬盘的volumeID。 everest.io/diskvolumetype 云硬盘类型,全大写。 l SAS:高I/O l SSD:超高I/O l GPSSD:通用型SSD l ESSD:极速型SSD everest.io/cryptkeyid 卷为加密卷时为必填,填写创建加密秘钥的ID。 everest.io/enterpriseprojectid 可选字段 云硬盘的企业项目ID。如果指定企业项目,则创建PVC时也需要指定相同的企业项目,否则PVC无法绑定PV。 获取方法 :在云主机控制台,单击左侧栏目树中的“云硬盘 > 磁盘”,单击要对接的云硬盘名称进入详情页,在“概览信息”页签下找到“管理信息”中的企业项目,单击并进入对应的企业项目控制台,复制对应的ID值即可获取云硬盘所属的企业项目的ID。 persistentVolumeReclaimPolicy 集群版本号>1.19.10且everest插件版本>1.2.9时正式开放回收策略支持。 支持Delete、Retain回收策略。 Delete : l Delete且不设置everest.io/reclaimpolicy:删除PVC,PV资源与云硬盘均被删除。 l Delete且设置everest.io/reclaimpolicyretainvolumeonly:删除PVC,PV资源被删除,云硬盘资源会保留。 Retain :删除PVC,PV资源与底层存储资源均不会被删除,需要手动删除回收。PVC删除后PV资源状态为“已释放(Released)”,不能直接再次被PVC绑定使用。 如果数据安全性要求较高,建议使用Retain 以免误删数据。
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        存储管理
        存储卷PV
      • 支持的云服务
        网络 服务 说明 相关文档 虚拟私有云 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC),为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。您可以完全掌控自己的专有网络,VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。此外,您还可以通过云专线、VPN等服务将VPC与传统的数据中心互联互通,灵活整合资源,构建混合云网络 虚拟私有云产品定义 弹性IP 弹性IP是可以独立申请的公网IP地址,将弹性IP地址和子网中关联的弹性云主机绑定和解绑,可以实现VPC中的弹性云主机通过固定的公网IP地址与互联网互通 弹性IP产品定义 NAT网关 NAT网关(NAT Gateway)是一种支持 IP 地址转换的网络云服务,能够为虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)内的计算实例提供网络地址转换(Network Address Translation),分为SNAT和DNAT两个功能。通过SNAT可使多个弹性云主机共享使用弹性IP访问Internet。通过DNAT可使多个弹性云主机提供互联网服务。NAT网关是 VPC 内的一个公网流量的出入口,保护私有网络信息不直接对公网暴露 NAT网关产品定义
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        弹性容器实例
        产品简介
        支持的云服务
      • 一台云主机实现公网多出口
        应用场景说明 本文以下图场景为例。某用户创建了云主机,云主机的主弹性网卡绑定了一个弹性IP。因业务拓展,该用户需要云主机同时具备3个弹性IP。 您可以为云主机绑定两个辅助弹性网卡,此时该云主机拥有1个主弹性网卡和2个辅助弹性网卡,然后将多个弹性IP与辅助弹性网卡进行一一绑定,实现单个云主机绑定多个弹性IP。 操作步骤 步骤一:将辅助弹性网卡绑定到云主机上 进入控制台,选择需要绑定弹性网卡的目标云主机,进入目标云主机详情页。 在云主机详情页中,选择绑定弹性网卡。 步骤二:将弹性IP绑定到辅助弹性网卡 登录弹性IP管理控制台。在顶部菜单栏处,选择弹性IP的资源池。在弹性IP页面,找到目标弹性IP,在操作列单击绑定资源。在绑定弹性IP至资源对话框,完成以下配置,然后单击确定。 选择一对一映射>选择相应云主机>相应辅助弹性网卡。 重复上述步骤,将其余2个弹性IP分别绑定到辅助弹性网卡上,使多个弹性IP与辅助弹性网卡一一绑定。
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        弹性IP EIP
        最佳实践
        一台云主机实现公网多出口
      • 一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机
        本节介绍了一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机的相关内容。 操作场景 一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机,请参考本节操作逐一进行排查。 说明 请确保一键重置密码插件未被安全软件阻止运行,否则一键重置密码功能无法使用。 Windows操作系统 请根据如下原因逐一进行排查: 步骤 1 检查安全组出方向80端口是否放通。 1. 登录控制台。 2. 选择需要检查的弹性云主机,并进入“弹性云主机”详情页面。 3. 检查“安全组”中,“出方向”的“80”端口是否放通。 默认的安全组规则“出方向”为Any 、Any,即端口放通。 步骤 2 检查弹性云主机VPC的DHCP是否启用。 选择“网络 > 虚拟私有云",打开对应VPC的详情页面,选择“子网”页签,检查是否启用DHCP。 步骤 3 如果安全组配置、DHCP均正常,但一键重置密码功能仍未生效,请尝试使用原密码登录弹性云主机。 步骤 4 如果原密码有效,可以用原密码登录弹性云主机,检查弹性云主机是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。检查方法如下: 查看任务管理器,如果找到cloudResetPwdAgent服务和cloudResetPwdUpdateAgent服务,如下图所示,表示弹性云主机已安装密码重置插件。否则说明当前弹性云主机没有安装一键重置密码插件。 安装方法请参见安装一键式重置密码插件(可选)。 图 安装插件成功
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密码类
        一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机
      • 个人数据保护机制
        此小节介绍个人数据保护机制。 云堡垒机实例不直接采集用户个人数据。实例创建成功后,登录云堡垒机系统需创建用户账号,创建登录系统用户账号涉及个人数据采集。 为了确保您的个人数据(例如云堡垒机系统登录名、密码、手机号码等)不被未经过认证、授权的实体或者个人获取,云堡垒机通过加密存储个人数据、控制个人数据访问权限以及记录操作日志等方法防止个人数据泄露,保证您的个人数据安全。 收集范围 云堡垒机收集及产生的个人数据如下所示: 服务 类型 收集方式 是否可修改 是否必须 ::::: 云堡垒机实例 登录名 在创建用户账号时由系统管理员配置登录名 否 是 登录名是用户的身份标识信息 云堡垒机实例 密码 在管理员创建用户、重置用户密码时配置密码 在用户登录系统前重置密码、登录系统后修改密码时输入密码 是 是 用户登录云堡垒机系统时使用 云堡垒机实例 邮箱 在管理员创建用户时配置邮箱 在用户登录系统后修改邮箱时输入邮箱 是 是 接收系统邮件通知 云堡垒机实例 手机 在管理员创建用户时配置手机号 在用户登录系统后修改手机时输入手机号 是 是 接收系统手机短息通知 在忘记密码时通过手机验证码重置密码 存储方式 云堡垒机通过加密算法对用户个人敏感数据加密后进行存储。 登录名:不属于敏感数据,明文存储 密码、邮箱、手机:加密存储
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        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        个人数据保护机制
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