Windows操作系统云主机看不到挂载的数据盘怎么办？ Windows操作系统云主机有时会看不到挂载的数据盘，出现这种情况时，可能是因为新添加的数据盘未进行分区和初始化。 新的数据盘默认是没有分区和文件系统的，因此在资源管理器中不会显示，需要先手动执行初始化操作。具体方法请参见初始化数据盘。 怎样调整系统盘分区？ 通常我们在进行系统盘扩容的时候，会用到调整系统盘分区，Windows云主机和Linux云主机的调整方式不同，具体步骤分别参见扩容云硬盘中针对Windows云主机和Linux云主机的不同调整方式。 怎样查询Windows弹性云主机磁盘分区与磁盘设备的对应关系？ 以Windows 2012为例，介绍查询Windows弹性云主机磁盘分区与磁盘设备对应关系的方法。 1. 登录Windows弹性云主机。单击桌面左下角的“开始”菜单。 2. 选择“管理工具 > 计算机管理”。 3. 在左侧导航栏，选择“存储 > 磁盘管理”。 4. 右键单击“磁盘1”所在灰色地域，单击“属性”。系统打开磁盘属性窗口。 5. 选择“详细信息”页签，并选择参数“属性”的值为“父系”。 6. 记录参数“值”中符号“&”后的几位数字，该值为磁盘分区对应的主从设备号。

此小节介绍升级堡垒机实例版本。 新版本的云堡垒机对系统进行了功能优化或添加了新功能，请及时升级版本。 注意 升级前：为防止因升级失败而影响使用，建议升级前备份数据； 升级中：版本升级过程约需要30min，版本升级期间云堡垒机系统不可用，建议用户不要登录云堡垒机系统进行操作，以免重要数据丢失； 升级后：版本升级完成后会自动“重启”云堡垒机，重启完成后，即可使用云堡垒机，如您需要进行扩容操作请等待5分钟后再进行。 约束限制 由于新版本的云堡垒机对应用发布功能进行了优化，故版本升级后，需要在应用发布服务器上安装相应的插件，才能正常使用应用运维功能。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已绑定EIP，且EIP可用。 已备份系统数据。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择区域，选择“安全 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击左上角的，选择区域或项目。 4. 在左侧导航树中，单击，，进入云堡垒机实例界面。 5. 在需要升级服务版本的实例所在行，单击“操作”列中的“更多 > 升级”。 6. 在弹出的升级实例对话框中，单击“确定”。 7. 后台自动启动升级，版本升级过程约需要30min，且实例的运行状态将会由“变更中”到“正在重启”。 8. 实例状态变为“正常”，即可正常使用云堡垒机。

本节介绍了本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云主机的操作场景、处理方法。 操作场景 WinSCP工具可以实现在本地与远程计算机之间安全地复制文件。与使用FTP上传代码相比，通过 WinSCP 可以直接使用服务器账户密码访问服务器，无需在服务器端做任何配置。 通常本地Windows计算机将文件上传至Linux服务器一般会采用WinSCP工具。本节为您介绍本地Windows计算机使用WinSCP工具，上传文件至Linux云主机的操作方法。本例中云主机操作系统为CentOS 7.2。 处理方法 1. 下载 WinSCP 客户端并安装。下载WinSCP。 2. 安装WinSCP。 3. 启动WinSCP，启动后界面如下： 填写说明： − 协议：选填 SFTP 或者 SCP 均可。 − 主机名：云主机的公网 IP。登录管理控制台即可查看对应云主机的公网 IP。 − 端口：默认 22。 − 用户名：云主机的用户名。 使用“SSH密钥方式”登录云主机时： 如果是“CoreOS”的公共镜像，用户名为“core”。 如果是“非CoreOS”的公共镜像，用户名为“root”。 使用“密码方式”登录云主机，公共镜像（包括CoreOS）的用户名为：root。 − 密码：创建云主机设置的密码或通过密钥方式转化后的密码。 4. 单击“登录”，进入 “WinSCP” 文件传输界面。 5. 登录成功之后，您可以选择左侧本地计算机的文件，拖拽到右侧的远程云主机，完成文件上传到云主机。

案例3 该样例介绍如何通过用户数据注入，重置Linux弹性云主机密码。 假设您需要将root用户密码重置为”“。 说明 新密码必须符合密码复杂度要求，密码规则如下表所示。 表 密码设置规则 参数 规则 样例 密码 密码长度范围为8到26位。密码至少包含以下4种字符中的3种：大写字母小写字母数字Windows操作系统云主机特殊字符：包括“$”、“!”、“@”、“%”、“”、“”、“”、“+”、“[”、“]”、“:”、“.”、“/”、“,”和“?”Linux操作系统特云主机特殊字符：包括“!”、“@”、“%”、“”、“ ”、“”、“+”、“[”、“]”、“:”、“.”、“/”、“^”、“,”、“{”、“}”和“?”密码不能包含用户名或用户名的逆序。Windows操作系统的云主机，不能包含用户名中超过两个连续字符的部分。 YNbUwp!dUc9MClnv说明样例密码随机生成，请勿复制使用样例。 用户数据注入示例（请严格遵守下面示例中的缩进标准）: cloudconfig chpasswd: list: root: expire: False 弹性云主机创建成功后，您可以使用重置的密码登录弹性云主机。为了保证密码安全，建议您在第一次登录弹性云主机后，修改root用户密码。 案例4 该样例介绍如何通过用户数据注入，为Windows弹性云主机新增用户并设置密码。 假设您要创建的用户名为abc、密码为“”的普通用户，并将其添加至administrators用户组。 说明 新密码必须符合密码复杂度要求，密码规则如表 66所示。 用户数据注入示例： rem cmd net user abc /add net localgroup administrators abc /add 弹性云主机创建成功后，您可以使用新创建的用户名和密码登录弹性云主机。

本章节对云数据库ClickHouse日志配置管理功能进行说明。 注意 该功能目前在试用阶段，仅对加了白名单的客户开放，如需使用，请提工单进行处理。 日志配置管理功能具体指引如下： 操作场景 日志配置管理可以将云数据库ClickHouse的运行日志、错误日志纳入管理，将其采集到云日志服务中，满足用户日志的分析和处理需求。云日志服务（CTLTS，Log Tank Service）提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能，满足应用运维、网络日志分析、等保合规和运营分析等应用场景。如需了解更多关于云日志服务的相关内容，请参考：云日志服务产品简介产品定义。 前提条件 1. 实例状态为： 运行中 。 2. 首次配置需要根据指引完成“配置终端节点”操作，具体步骤见下方“配置VPCE操作流程”。 3. 首次配置需要根据指引开启“云日志服务”。 4. 首次配置需要在“云日志服务中”创建“日志项目”和“日志单元”。 日志配置管理操作 授权操作 授权访问日志服务操作 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 分析型数据库> 云数据库ClickHouse ，进入云数据库ClickHouse产品页面。然后单击管理控制台，进入数据库实例列表页面。 2. 在左侧导航栏，选择ClickHouse>日志配置管理，进入日志配置管理页面 3. 选择需要配置日志管理的实例，点击操作>配置访问日志 4. 选择要授权的访问日志服务，完成授权操作。

首次切换/故障切换和容灾演练操作后登录弹性云服务器约束 对于已安装CloudInit/CloudbaseInit的云服务器，首次执行切换/故障切换操作，或者创建容灾演练后，系统第一次启动时会运行CloudInit/CloudbaseInit，为云服务器重新注入初始化数据，影响生产站点服务器、容灾站点服务器和容灾演练服务器的登录密码或密钥。 对于未安装CloudInit/CloudbaseInit的云服务器，首次执行切换/故障切换操作，或者创建容灾演练，不会改变生产站点服务器、容灾站点服务器和容灾演练服务器的登录密码或密钥。 如下示例以切换/故障切换为例进行说明，容灾演练服务器的登录约束请参照首次切换/故障切换后容灾站点服务器的场景： 假设生产站点服务器为A，容灾站点服务器为B，经过首次切换/故障切换操作后，生产站点和容灾站点服务器如下表所示： 表 生产站点和容灾站点服务器 生产站点服务器 容灾站点服务器 ::: 切换/故障切换前 A B 首次切换/故障切换后 B A 此时，详细的登录约束如下： 【场景一】 生产站点服务器A为Windows操作系统，且未安装CloudbaseInit，在首次切换或者故障切换操作后： 如果设置密码方式登录云服务器，请使用云服务器A的密码登录生产站点服务器B或容灾站点服务器A。 如果设置密钥对方式登录云服务器，请使用云服务器A获取到的密码登录生产站点服务器B或容灾站点服务器A。 【场景二】 生产站点服务器A为Windows操作系统，且已安装CloudbaseInit，在首次切换或者故障切换操作后： 如果设置密码方式登录云服务器，根据CloudbaseInit是否已经启动存在差异： 在CloudbaseInit未启动的情况下（一般是生产站点服务器开机后的35分钟内），仍然可以使用云服务器B的密码进行登录。 当CloudbaseInit启动完成后，云服务器B在切换/故障切换前设置的密码失效。您需要通过“重置密码”操作，重置云服务器B的密码，并使用新密码进行登录。 l如果设置密钥对方式登录云服务器，根据CloudbaseInit是否已经启动存在差异： 在CloudbaseInit未启动的情况下（一般是生产站点服务器开机后的35分钟内），仍然可以使用云服务器B获取到的密码进行登录。 当CloudbaseInit启动完成后，云服务器B在切换/故障切换前获取到的密码失效。您需要通过“获取密码”操作，重新获取云服务器B的登录密码。 【场景三】 生产站点服务器A为Linux操作系统，在首次切换或者故障切换操作后： 如果设置密码方式登录云服务器，请使用云服务器A的密码登录生产站点服务器B或容灾站点服务器A。具体的： 切换或者故障切换前，如果云服务器A没有修改密码，则在切换或者故障切换后，使用创建云服务器A时设置的密码登录。 切换或者故障切换前，如果云服务器A修改了密码，则在切换或者故障切换后，使用云服务器A修改后的密码进行登录。 如果设置密钥对方式登录云服务器，请使用云服务器A的密钥对，采用SSH密钥方式登录生产站点服务器B或容灾站点服务器A。

本章节介绍如何通过云硬盘备份为云硬盘提供备份保护。 云服务备份（Cloud Backup and Recovery, CBR）为云内的弹性云服务器（Elastic Cloud Server, ECS）、物理机（Bare Metal Server, BMS）（下文统称为服务器）、云硬盘（Elastic Volume Service, EVS）、SFS Turbo文件系统，提供简单易用的备份服务，当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时，可将数据恢复到任意备份点。其中云硬盘备份提供对云硬盘的基于快照技术的数据保护。 步骤1：注册天翼云，为账户充值等，请参见准备工作章节： 步骤2：针对不同的保护对象，在备份前需要创建不同类型的备份存储库，用于存放备份，请参考创建云硬盘备份存储库完成云硬盘备份存储库创建。 步骤3：如果购买存储库时未绑定资源，还需要将资源绑定至存储库，请参见绑定资源。 步骤4：完成绑定资源后，即可对资源进行备份，产生的备份将存放至对应的存储库中，请参见创建云硬盘备份： 步骤5：成功创建备份后，当资源数据因病毒、误删除导致数据丢失时，可以使用备份恢复资源的数据，请参见使用云硬盘备份恢复数据；也可以使用备份创建新的云硬盘，请参考使用备份创建新云硬盘。

本节介绍安全云应用的管理员指南。 服务开通 管理员可以在AI云电脑（政企版）控制台的扩展功能中选择“开通”安全安全云应用服务。 1.登录AI云电脑（政企版）控制台，进入菜单“协同套件”，打开安全云应用，点击“开通功能” 2.功能开通后，左侧菜单栏出现安全云应用子菜单。 注意 服务开通后还需要创建应用池、上架应用、关联用户后才可使用安全云应用。 创建应用池 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.展开“安全云应用”菜单栏，选择“应用池管理”，点击“创建应用池”，进入“新增应用池”页面； 3.版本类型选择“独享版”； 独享版：每个用户独占一个虚机，适用于对数据和外设隔离要求比较高的场景； 4.选择规格类型“基础版”、“标准版”或“旗舰版”； 基础版：2C4G，适用于简单办公、文档编辑、客户服务等场景； 标准版：4C8G，适用于视频娱乐，在线会议，OA办公等场景； 旗舰版：8C16G，适用于高效办公，开发设计，视频监控等场景； 5.选择开通数量； 注：独享版此处开通数量要不小于使用安全云应用的用户数。应用池创建后可在应用池管理中通过“新增桌面”增加数量。 6.选择AI云电脑的“镜像类型”； 注：只能选择安全云应用镜像，管理员可先使用安全云应用基础镜像开一台AI云电脑，安装所需的应用软件并对软件进行个性化设置后，基于此AI云电脑创建自定义镜像。操作方法可参考镜像管理。 7.选择“vpc”和“业务子网”； 注：所选的业务子网需要绑定带宽，安全应用才能连接网络。详情可参考管理上网带宽； 8.确认相关的配置信息，点击“确定”，即完成应用池创建。 费用扣减：目前安全云应用仅支持资源包方式订购，有基础版（2C4G）、标准版（4C8G）、旗舰版（8C16G）三种规格可选，根据虚机规格和开通数量扣减资源包。 容量设置：系统盘只能使用默认规格，暂不支持更改。

本文带您了解云主机备份的产品架构。 云主机备份由存储库、备份策略和备份副本组成，基于云硬盘快照技术为弹性云主机提供数据保护能力。 通过云主机备份，您可以方便地保护和恢复弹性云主机的数据。云硬盘快照技术、存储库和备份策略的组合，提供了可靠的数据保护机制，帮助您应对数据丢失或损坏的风险，并在需要进行恢复时，提供快速而可靠的恢复能力。 在备份过程中，备份的数据会保存到对象存储中，对象存储是一种高可用、可扩展的分布式存储服务，可以提供安全和可靠的数据存储。通过备份到对象存储，可以确保备份数据的持久性和可用性，以便在需要时进行恢复。

云工作流（CloudFlow）是可按照流程管理来协调多云上服务按照预期逻辑执行的云服务。 在云工作流中， 可以用顺序、条件分支、并行等方式来编排云上服务，云工作流会按照设定好的步骤可靠地协调任务执行，跟踪每个任务的状态转换，并在必要时执行定义的重试逻辑，以确保工作流顺利完成。云工作流通过提供审计来监视工作流的执行，方便用户轻松地诊断和调试应用。云工作流简化了开发和运行业务流程所需要的任务协调、状态管理以及错误处理等繁琐工作，让用户可以聚焦业务逻辑开发。 如图是云工作流结合OSS和函数计算的一个实际使用例子。用户想要进行一个视频转码处理系统， 传统情况下用户需要购买ECS部署服务、然后通过OSS、CDN技术完成视频转码后的处理服务。基于云工作流， 可以通过工作流将视频转发的处理逻辑按照函数进行分解， 通过OSS触发器感知到视频上传的事件触发后， 触发用于视频转码的工作流执行。 按照此方案， 用户无需自建基础设施， 依赖函数计算和云工作流， 可以更专注业务逻辑， 结合云工作流可以完成高效率的视频转码的在线服务。 产品优势 减少流程代码量 云工作流提供了丰富的控制逻辑，例如顺序、选择、并行等，让您以更少的代码实现复杂的业务逻辑。用户可以更专注业务处理逻辑进行业务开发。 无服务化（serverless） 云工作流无需用户采购基础设施部署服务， 按照实际执行步骤转换个数收费（公测期间免费）。结合函数计算，可以构建出基于事件触发执行的服务， 从而降低成本。 协调云计算各云产品服务 云工作流支持服务集成和HTTP集成， 可以在云工作流中通过OpenAPI方式调用和使用天翼云绝大数云产品以及通过HTTP访问和请求第三方服务。

本文为您介绍如何开通云审计服务。 使用云审计服务前需要先开通所在资源池的云审计服务，如果不开通云审计服务，则无法对资源操作进行记录。 前提条件 已注册天翼云账号，并且完成实名认证。 操作步骤 1. 登录天翼云官网，在产品列表中找到云审计。 2. 进入云审计产品详情页，点击“立即开通”。 3. 进入云审计控制台，初次使用会显示欢迎使用页面，点击“立即购买”。 4. 勾选“我已阅读，理解并接受《天翼云云审计服务协议》”，点击“立即购买”，即可完成服务开通。

本节介绍云等保专区产品的续订情况，该产品支持续订，续订周期1个月起。 续订说明 订单到期后，若没有续订，将不能继续使用订单中的服务，建议您提前进行续订。更多详情请阅读天翼云续订规则说明。 续订“二类节点”区域（云等保专区支持的区域请参见支持的区域）的资源时，需要同时对原子能力配置的云主机（详细价格请参见云主机价格）进行续费，云主机合计原子能力一起计费，统一下单。 续订步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标，选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在“资源概览”中找到需要续订的资源。 5. 点击操作列的“续订”。 6. 在续订页面中，确认续订的资源，选择“续订时长”。 说明 续订周期为1个月起，最长可续订3年。 在“二类节点”区域（云等保专区支持的区域请参见支持的区域）购买的v1.0版本资源，续订时需要同时对原子能力配置的云主机（详细价格请参见云主机价格）进行续费，云主机合计原子能力一起计费，统一下单。 7. 阅读并接受相关服务协议，单击“立即购买”后即可进行续订。

本文主要介绍弹性伸缩健康检查。 健康检查方式： 健康检查会将异常的实例从伸缩组中移除，伸缩组会重新创建新的实例以维持伸缩组的期望实例数和当前实例数保持一致，伸缩组的健康检查方式主要包括以下两种。 云主机健康检查：是指对云主机的运行状态进行检查，如关机、删除都是云主机异常状态。伸缩组的健康检查方式默认是“云主机健康检查”方式，指伸缩组会定期使用云主机健康检查结果来确定每个云主机的运行状况。如果未通过云主机健康检查，则伸缩组会将该云主机移出伸缩组。 弹性负载均衡健康检查：是指根据ELB对云主机的健康检查结果进行的检查。仅当伸缩组使用弹性负载均衡器时，可以选择“弹性负载均衡健康检查”方式来做健康检查。 如果您将多个负载均衡器添加到伸缩组，则只有在所有负载均衡器均检测到云主机状态为正常的情况下，才会认为该弹性云主机正常。否则只要有一个负载均衡器检测到云主机状态异常，伸缩组会将该弹性云主机移出伸缩组。 以上两种健康检查方式，检查的结果均是将异常的云主机从伸缩组中移除，移出伸缩组的实例，是否会将云主机删除，如下所述： 弹性伸缩活动中自动添加的云主机，系统将其移出伸缩组的同时也会将其删除。对于手动移入伸缩组的实例，系统仅将其移出伸缩组。

本文帮助您了解如何创建云企业路由器实例。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在左侧菜单列表中选择“云间高速（标准版）”。 3. 单击目标云间高速实例名称（或单击目标云间高速实例操作列的“管理”），进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面，单击“创建云企业路由器”，进入创建云企业路由器页面。 5. 在云企业路由器页面，根据提示，填写参数，单击“确定”，完成创建。 参数 说明 大区域 选择大区域（单选），目前仅支持“中国大陆”、“亚太” 资源池 选择资源池（区域） 名称 输入云企业路由器名称 描述 云企业路由器描述

本节介绍了修改弹性公网IP的带宽的操作场景、操作步骤。 操作场景 当弹性云主机绑定了弹性公网IP时，通过带宽提供公网和弹性云主机间的访问流量。本节操作介绍调整弹性云主机带宽的操作步骤。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表中，在待调整带宽的弹性云主机操作列下，单击“操作”列下的“更多 > 网络设置 > 修改带宽”。 5. 根据页面提示，修改“带宽名称”、“计费方式”和“带宽大小”。

枚举值 类型 说明 CFWVERSION String 云防火墙（原生版）全局 VM String 虚拟云主机自研池 EBS String 云硬盘自研池 NETWORK String 带宽自研池 VMC String 云硬盘合营池 EBSC String 云硬盘合营池 NETWORKC String 带宽合营池

枚举值 类型 说明 CFWVERSION String 云防火墙（原生版）全局 VM String 虚拟云主机自研池 EBS String 云硬盘自研池 NETWORK String 带宽自研池 VMC String 云硬盘合营池 EBSC String 云硬盘合营池 NETWORKC String 带宽合营池

前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已购买至少一个弹性公网IP（Elastic IP，EIP）。 注意 一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用，云堡垒机绑定的弹性IP不能与其他云资源共用。 购买步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机（原生版）”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击右上角的“购买堡垒机”，进入产品订购页。 4. 配置“云堡垒机实例”相关参数，参数说明如下。 参数 说明 计费模式 实例计费模式，仅支持“包年/包月”模式。 包年/包月是预付费模式，按订单的购买周期计费，适用于可预估资源使用周期的场景。 地域/可用区 选择云堡垒机实例应用区域，即提供云堡垒机服务的区域。 建议根据待管理ECS、RDS等服务器上资源的区域选择，可以降低网络时延、提高访问速度。 部署架构 选择新购堡垒机的部署架构，目前支持：通用性x86、鲲鹏ARM、海光X86、飞腾ARM。 实例类型 支持“单机版”和“主备版”。 可用区 实例类型选择“主备版”时，可以分别为主节点和备节点选择不同的可用区。 实例名称 自定义云堡垒机实例名称。 长度为215字符，以字母开头，可包含数字、“.”、“”、“”，不可包含中文。 版本 目前支持“标准版”和“企业版”，各版本支持的功能请参见功能特性。 资产规格 选择需要纳管的资产数，堡垒机在不同资源池版本支持的资产数略有不同，请根据实际需要选择。 支持10/20/50/100/200/500/1000/2000/5000/10000资产规格。 企业项目 选择堡垒机实例所属的企业项目。 说明 订购完成后，企业项目不支持修改。 虚拟私有云 选择当前区域下虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）网络。 若当前区域无可选VPC，可单击“查看虚拟私有云”创建新的VPC。 注意 默认情况下，不同区域的VPC之间内网不互通，同区域的不同VPC内网不互通，同一个VPC下的不同可用区之间内网互通。 云堡垒机支持直接管理同一区域同一VPC网络下的ECS等资源，通过堡垒机纳管资源后，可直接访问并管理对应的资源。 订购完成后，虚拟私有云不支持修改。 安全组 选择当前区域下安全组，若无合适安全组可选择，可单击“管理安全组”创建或配置新的安全组。 说明 一个安全组为同一个VPC网络内具有相同安全保护需求、并相互信任的堡垒机资源提供访问策略。当云堡垒机加入安全组后，即受到该安全组中访问规则的保护。 云堡垒机可与资源主机ECS等共用安全组，各自调用安全组规则互不影响。 如需修改安全组，请参见更改安全组。 子网 选择当前VPC内子网。 说明 子网选择必须在VPC的网段内。 弹性IP （可选）选择当前区域下EIP。 若当前区域无可选EIP，可单击“购买弹性IP”创建弹性IP。 存储扩容 根据您业务自身的需求选择需要扩容的数据盘大小。 5. 选择“购买时长”，可按月或按年购买云堡垒机。 支持开启“到期自动续费”，当服务到期前，系统会自动按照默认的续订周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续费。 6. 确认参数配置无误后，阅读并同意相关协议，单击“立即购买”。 7. 在支付页面完成付款，返回云堡垒机控制台页面，在“云堡垒机实例”列表下查看新购买的实例。

本文为您介绍使用密钥文件无法正常登录Linux弹性云主机的解决方法。 问题描述 使用密钥文件无法正常登录Linux弹性云主机。 可能原因 Linux弹性云主机在创建的时时候，获取密钥失败。 处理方法 1. 选择需要获取密钥的弹性云主机，点击“更多”，选择“重启”。 2. 重启成功后，再次选择使用密钥文件登录弹性云主机，确认是否能够正常登录弹性云主机。 3. 若以上方法无法解决问题，请联系工单进行处理。

本章节将为您介绍云硬盘备份入门的基本流程,主要包括场景说明,控制台快速创建云硬盘备份的操作,帮助您快速上手云硬盘备份。 您还可以通过API方式创建云硬盘备份，查看和恢复等。 说明 创建云硬盘备份：包括创建手动备份和创建自动备份。 使用备份数据恢复云硬盘：可以将备份数据恢复至原盘，也可以使用备份数据创建新的磁盘。

本节介绍了专属云（存储独享型）的到期规则。 天翼云将会在您的专属云到期前 7 天、3 天、1 天向您发送提醒短信和邮件，如果您希望继续使用专属云资源，及时与您的专属客户经理沟通续订。如您未及时续订，您在专属云开通的云主机将自动关机。到期后您的资源将保留15天，15天内您可进行续费，15天后专属云资源将完全销毁，无法恢复。

解锁IP 当登录云堡垒机系统时，提示“IP已被锁定！请30分钟后重试”，表明用户“来源IP”已被云堡垒机后台锁定，该用户IP地址在限定时间内无法再登录云堡垒机系统，等待锁定时间到期后，再操作。 解锁用户 当登录云堡垒机系统时，提示“当前用户已被锁定，请30分钟后重试！” ，表明“用户”帐号已被云堡垒机后台锁定，该用户登录名在限定时间内无法再登录云堡垒机系统。解决办法如下： 等待锁定时间到期后，再操作。 当非admin用户帐号被锁定时，可登录系统管理员admin帐号，选择“用户 > 用户管理”，进入“用户管理”页面。选择被锁定用户，单击“启用”，即可解除该用户帐号的锁定。 系统管理员admin帐号拥有最高操作权限，当admin帐号被锁定后，只能等待锁定时间到期后，再操作。 解锁用户帐号 云堡垒机登录锁定方式有“用户”和“来源IP”两种，用户可在云堡垒机系统“安全配置 > 用户锁定配置”中，修改锁定方式。

本文介绍如何环境设置。 集群创建前，需要完成对VPC、子网及安全组的设置，本章节介绍如何完成集群的环境设置。 步骤一：创建虚拟私有云 您需要创建虚拟私有云(Virtual Private Cloud，以下简称VPC)，提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境，提升公有云中资源的安全性，简化用户的网络部署。如果用户已有VPC，可重复使用，不需多次创建。关于创建VPC的详细信息可以参考虚拟私有云创建虚拟私有云VPC。 步骤二：创建子网 创建子网之前需要提前创建好虚拟私有云，如果用户已有子网，可重复使用，不需多次创建。关于子网创建的详细信息可参考虚拟私有云创建子网。 步骤三：设置安全组 设置安全组之前需提前创建好安全组。配置时需要在出方向、入方向分别添加允许6443、9080、9443、2379、2380端口的设置，关于安全组设置的详细信息可参见虚拟私有云安全组配置示例。

本节介绍了专属云（存储独享型）的产品定义。 专属云（存储独享型）（CTDSS，Dedicated Distributed Storage Service）为您提供独享的物理存储资源，通过数据冗余和缓存加速等多项技术，提供高可用性和持久性，以及稳定的低时延性能；可灵活对接专属云（计算独享型）等多种不同类型的计算服务。 用户需要申请专属云（存储独享型）服务后才予以开通权限，请联系专属客户经理提交开通申请，或者拨打天翼云客服电话4008109889。 功能特点： 1、 规格丰富 高IO：高性能、高扩展、高可靠，适用于性能相对较高，读写速率要求高，有实时数据存储需求的应用场景。 超高IO：低时延、高性能，适用于低时延，高读写速率要求，数据密集型应用场景。 2、弹性扩展 按需扩容：可根据业务需求扩容存储池。 性能线性增长：支持在线扩容DSS下的磁盘，并且性能线性增长，满足业务需求。 3、安全可靠 三副本冗余：数据持久性高达99.9999999%。 数据加密：系统盘和数据盘均支持数据加密，保护数据安全。 4、备份恢复 云备份服务：可为专属分布式存储下的磁盘创建备份，利用备份数据回滚磁盘，最大限度保障您数据的安全性和正确性，确保业务安全。 专属云（存储独享型）与云硬盘的区别 服务名称 总体介绍 存储类别 典型应用场景 性能规格 专属云（存储独享型） 专属云（存储独享型）为用户提供独享的物理存储资源，存储池资源物理隔离，数据持久性高达99.9999999%，可同时对接多种不同类型的计算服务，如弹性云主机、物理机等，功能丰富、安全可靠。 存储池物理隔离，资源独享，专属存储。 对接专属云中的弹性云主机、物理机等计算服务 对接非专属云中的弹性云主机、物理机等计算服务 混合负载，专属存储可同时支持HPC、数据库、Email、OA办公、Web等多个应用混合部署 高性能计算 OLAP应用 高IO：起步规格13.6TB，扩容步长13.6TB，最大可扩容至435.2TB，最大IOPS为1500 IOPS/TB。 超高IO：起步规格7.225TB，扩容步长7.225TB，最大可扩容至289TB，最大IOPS为8000 IOPS/TB。 云硬盘 云硬盘可以为云主机提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务。 共享存储池资源 企业日常办公应用 开发测试 企业应用，例如SAP、Microsoft Exchange和Microsoft SharePoint等 分布式文件系统 各类数据库，例如：MongoDB、Oracle、SQL Server、MySQL和PostgreSQL等 云硬盘支持按需扩容，最小扩容步长为1GB，单个磁盘可由10GB扩展至32TB。 DSS与EVS的区别

介绍云SSO的使用场景 使用场景 通过云SSO（SingleSignOn）可以创建用户和用户组，创建的用户通过指定的云SSO门户地址登录后，可集中管理和访问天翼云下多个帐号的资源。 云SSO可与满足条件的企业身份管理系统进行单点登录（SSO）配置，可以直接使用企业原有的身份管理系统，以云SSO用户身份访问天翼云账号，提升企业用户管理效率，降低安全风险。

本文为您介绍使用您已有的天翼云Ubuntu云主机搭建幻兽帕鲁服务器的操作。 操作前提 如果您已购买的云主机位于【青岛20、西南1】资源池（其余资源池镜像正在加载中），且满足以下条件，请参考本文部署幻兽帕鲁服务器。 操作系统：Ubuntu 20.04 配置：4核16G及以上 已开通公网IP 云主机未到期 操作步骤 1. 登录云主机控制台，前往您已购买的云主机所在的资源池。确认云主机状态为“已关机”，则可以进行重装操作系统操作。 点击“更多”按钮，点击下拉菜单中“一键重装”按钮。 2. 在重装操作系统弹窗中，镜像类型选择“应用镜像”，并在重装选择下拉菜单中选择“Ubuntu”、“幻兽帕鲁（Palworld）”。 设置并确认密码，点击“确定”按钮，完成重装操作系统操作。 3. 返回云主机控制台，选中已完成重装操作系统的云主机，点击“开机”按钮。确认云主机状态为“运行中”，则可以进行后续操作。 4. 添加安全组规则。 在云主机列表中点击云主机名称，进入云主机详情页。点击安全组页签，点击“添加规则”按钮，新增IP放行。 在添加规则弹窗中： 1）协议选择“UDP”。 2）端口范围填写“8211”。 端口也可自定义进行修改，修改后可提高服务器的安全性： 登录云主机后，首先使用密码登录root用户，执行以下命令进入编辑配置界面。 vim /etc/rc.local 按i进入编辑状态，将第二行改为： su steam c "cd /home/steam/.steam/SteamApps/common/PalServer;steamcmd +login anonymous +appupdate 2394010 validate +quit;nohup ./PalServer.sh portxxx &" 其中xxx为165535中的任意希望启用的端口，修改完成后按esc退出编辑，再输入:wq进行保存并退出。 3）地址处将“1.1.1.1”更改为自己的IP地址。 点击“确定”，完成安全组规则修改。 5. 登录游戏。 在云主机控制台找到云主机的公网IP地址。 启动游戏，在游戏界面选择“加入多人游戏（专用服务器）”。在地址输入框输入该地址，点击“联系”即可进入帕鲁世界（“:8211”不用进行修改）。

本文主要介绍 快照与备份。 CCE通过云硬盘EVS服务为您提供快照功能，云硬盘快照简称快照，指云硬盘数据在某个时刻的完整拷贝或镜像，是一种重要的数据容灾手段，当数据丢失时，可通过快照将数据完整的恢复到快照时间点。 您可以创建快照，从而快速保存指定时刻云硬盘的数据。同时，您还可以通过快照创建新的云硬盘，这样云硬盘在初始状态就具有快照中的数据。 使用须知 快照功能仅支持v1.15及以上版本的集群，且需要安装基于CSI的Everest插件才可以使用。 基于快照创建的云硬盘，其子类型（普通IO/高IO/超高IO）、是否加密、磁盘模式（VBD/SCSI）、共享性(非共享/共享)、容量等都要与快照关联母盘保持一致，这些属性查询和设置出来后不能够修改。 只有可用或正在使用状态，且存储格式为CSI的磁盘才能创建快照。快照免费试用期间，单个磁盘最大支持创建7个快照。 加密磁盘的快照数据以加密方式存放，非加密磁盘的快照数据以非加密方式存放。 使用场景 快照功能可以帮助您实现以下需求： 日常备份数据 通过对云硬盘定期创建快照，实现数据的日常备份，可以应对由于误操作、病毒以及黑客攻击等导致数据丢失或不一致的情况。 快速恢复数据 更换操作系统、应用软件升级或业务数据迁移等重大操作前，您可以创建一份或多份快照，一旦升级或迁移过程中出现问题，可以通过快照及时将业务恢复到快照创建点的数据状态。 例如，当由于云主机A的系统盘 A发生故障而无法正常开机时，由于系统盘 A已经故障，因此也无法将快照数据回滚至系统盘A。此时您可以使用系统盘 A已有的快照新创建一块云硬盘 B并挂载至正常运行的云主机 B上，从而云主机 B能够通过云硬盘 B读取原系统盘 A的数据。 说明 当前CCE提供的快照能力与K8S社区CSI快照功能一致：只支持基于快照创建新云硬盘，不支持将快照回滚到源云硬盘。 快速部署多个业务 通过同一个快照可以快速创建出多个具有相同数据的云硬盘，从而可以同时为多种业务提供数据资源。例如数据挖掘、报表查询和开发测试等业务。这种方式既保护了原始数据，又能通过快照创建的新云硬盘快速部署其他业务，满足企业对业务数据的多元化需求。

维度 云数据库GaussDB 涉及的维度 Key Value gaussdbv5instanceid 云数据库GaussDB 实例 gaussdbv5nodeid 云数据库GaussDB 节点 gaussdbv5componentid 云数据库GaussDB 组件

设置弹性云主机安全组规则 安全组规则设置步骤 1. 单击弹性云主机名称，查看弹性云主机详情，在弹性云主机详情页面，选择“安全组”。 2. 在“安全组”界面，单击“更改安全组规则”，进入安全组详情界面。 3. 在安全组详情界面，单击“添加规则”，弹出添加规则窗口。 4. 根据界面提示配置安全组规则。 添加ICMP安全组规则 如果云主机默认设置是禁止ICMP规则，当ping 弹性云主机IP时会显示超时。因此首先为云主机添加ICMP规则。 为云主机添加web项目分配端口的访问规则，以8080 端口为例: 说明 入方向：指从外部访问安全组规则下的弹性云主机。 出方向：指安全组规则下的弹性云主机访问安全组外的实例。 端口范围：安全组规则的端口范围，取值范围为：1～65535,Any代表所有端口。 其中0.0.0.0/0表示所有IPv4地址，::/0表示所有IPv6地址。 WEB服务端口默认使用得端口为：80（http）、443（https），用户也可选择将Web云主机配置为在非标准端口上运行，如8080，此时需要配置对应的安全组端口。 安装JDK 解压jdk安装包到jdk目录下。 plaintext tar xvf jdk8u231linuxx64.tar.gz C /home/webDemo/jdk/ 配置环境变量。 plaintext vi /etc/profile 在底部添加以下内容。 plaintext

本节介绍了控制台与弹性云主机内部之间磁盘挂载点的对应关系的操作场景、在管理控制台查看云主机的磁盘标识、使用SerialNumber查询磁盘标识(Windows)等内容。 操作场景 登录弹性云主机查询磁盘设备信息，发现磁盘的设备名称与控制台上显示的挂载点不一致，不清楚磁盘具体挂载在哪个设备上或磁盘对应的逻辑卷标识。本节操作介绍如何根据控制台上显示的磁盘信息，查询该磁盘在弹性云主机内对应的设备名称。 在管理控制台查看云主机的磁盘标识 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表栏，单击目标云主机的名称。 系统进入弹性云主机详情页。 4. 选择“云硬盘”页签，并单击 展开磁盘详情。 5. 查看磁盘的“设备类型”和“设备标识”。 说明 如果界面上当前未显示参数“设备标识”，请尝试关闭弹性云主机，并重新开机。 − KVM实例 如果“设备类型”为VBD，您可以使用SerialNumber或BDF查询磁盘挂载点。 （推荐）SerialNumber请参考使用SerialNumber查询磁盘标识（Windows）和使用SerialNumber查询磁盘挂载点（Linux） BDF请参考使用BDF查询磁盘挂载点（Linux）（Windows操作系统不支持使用BDF查询磁盘标识。） 如果“设备类型”为SCSI，您可以使用wwn查询磁盘挂载点，请参考使用wwn查询磁盘标识（Windows）和使用wwn查询磁盘挂载点（Linux）。

本节为您介绍云迁移平台功能。 成本评估（TCO） 云迁移（Cloud Migration Service）提供全面的企业上云成本分析，包括自建IDC上云与从其他云厂商迁移至天翼云场景。此功能旨在帮助用户或企业快速进行天翼云产品映射与成本分析比较，通过成本角度比较不同云服务提供商之间的优势和劣势，进而辅助用户做出符合其需求的上云选择。 异构评估 云迁移（Cloud Migration Service）提供上云异构工具可用性评估，主要评估组件或应用程序是否能够使用异构迁移套件Devkit与二进制指令动态翻译软件。通过平台指引进行前项评估确认，进而辅助选出符合其需求的上云工具。 资源规划 云迁移（Cloud Migration Service）提供全面的企业上云资源规划管理，提供资源发现，新建资源详单，支持在线与离线采集，创建迁移组与迁移计划获取资源信息，便于简单高效管理资源。 迁移管理 云迁移（Cloud Migration Service）提供全面迁移管理包括工具中心、调度管理、进度大盘、迁移报告，用户能够一站式了解迁移动态，监控所有迁移任务。 服务器迁移服务 服务器迁移服务（CMSSMS，Server Migration Service）是天翼云自主研发的一种P2V/V2V迁移平台，可将物理服务器、私有云、公有云平台上的单台或多台源主机迁移到天翼云，从而帮助客户解决上云成本高、操作复杂、迁移周期长、业务中断等迁移难题。

本节为您介绍镜像服务常见的删除类问题。 云主机退订或删除后，使用该云主机创建的私有镜像是否自动删除？ 不会自动删除。在您不需要的时候请您自行删除。 使用云主机创建的私有镜像存储在块存储或对象存储中，退订或删除云主机不会对私有镜像造成影响，您仍可以继续使用。 我的镜像配额不够了，想删除其中一个镜像，但是这个镜像曾共享给了其他人，能删除吗？ 如果这个镜像共享出去，还没有其他用户接受，则可以删除。 如果这个镜像共享出去，其他用户已经接受了，无论其他用户有没有用这个镜像创建云主机，均不能删除。 如果这个镜像共享出去，其他用户已经接受了，但是又再次拒绝了，则可以删除。 共享镜像相关操作请参考共享镜像。 如何删除私有镜像，删除后对已创建好的云主机或云硬盘有无影响？ 私有镜像的删除可以在私有镜像列表的操作栏进行，具体可参考删除镜像。 如果系统盘镜像已创建云主机且云主机没有删除，则在用户界面是不允许用户删除镜像的，删除按钮不可操作，因此不会对云主机有影响。 如果数据盘镜像已创建云硬盘且云硬盘没有删除，则在用户界面是不允许用户删除镜像的，删除按钮不可操作，因此不会对云硬盘有影响。