接口功能介绍 解锁云电脑 接口约束 无 URI POST /v3/desktop/batch/unlock 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 d8bbd132b53a11e9b0e40242ac110002 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopList 是 Array of Objects 云电脑列表，可设置一个或多个，最多 10 个 desktopList 表 desktopList 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOid 是 String 云电脑ID D0023101301183998 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值： 800：请求成功。 900：请求失败。 800 error String 错误码。 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据结构体。 { } returnObj 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body {"desktopList":[{"desktopOid":"XXXXXXXXXXXXX6925"}]} 响应示例 {"statusCode":800,"message":"OK.","returnObj":{ }}

本章节将为您详细介绍创建告警规则的操作场景及步骤。 操作场景 云监控支持创建灵活的告警规则。您既可以根据实际需要对某个备份存储库的监控指标设置自定义告警规则，同时也能够使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。 云监控不仅可以对存储库的指标进行监控，还提供了事件监控供您使用。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，此处我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警规则”，进入告警规则列表页面。 5. 在“告警规则”列表界面，单击“创建告警规则”按钮。 6. 在“创建告警规则”页面，根据界面提示配置参数。 配置指标监控的参数及相关含义说明如下： 模块 参数 参数说明 配置示例 约束与限制 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型，主要包括指标监控、事件监控、站点监控、自定义监控、自定义事件五种。 指标监控 自定义监控、自定义事件目前仅支持部分资源池。 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云备份 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 存储库 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源，可以是一个或多个。 存储库名称 定义告警策略 选择类型 自定义创建/从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 满足全部/任意策略 策略信息包括：指标、数据类型（原始值、最大值、最小值、平均值）、判断条件（>、≥、 50GB,连续发生2次 同一告警规则下，告警条件最多支持添加20条。 配置告警通知 发送通知 配置是否发送邮件通知用户，可以选择“是” （推荐选择）或者“否”。 是 配置告警通知 告警联系组 配置发生告警通知的用户组。 配置告警通知 触发场景 触发告警邮件的场景，可在告警及恢复时发送提醒信息。 出现告警 配置告警通知 通知方式 配置告警通知的通知方式，支持邮箱及短信。 邮箱 配置告警通知 重复告警 指告警发生后如果未恢复正常，将重复发送告警通知次数。 不重复 配置告警通知 通知周期 配置告警通知的周期时间。 星期天、星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六 配置告警通知 通知时段 配置告警通知的时间段。 00:00:0023:59:59 配置告警通知 告警回调 配置告警通知webhook地址。 配置告警通知 通知模板 选择通知模板,告警信息将按系统默认模板。 系统模板 规则信息 名称 该告警规则的自定义名称。 cbralarmnote 规则信息 企业项目 选择告警规则适用的企业项目。 default 规则信息 描述 添加对该告警规则描述（此参数非必填项）。 配置事件监控的参数及相关含义说明如下： 模块 参数 参数说明 配置示例 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型，主要包括指标监控、事件监控、站点监控、自定义监控、自定义事件五种。 事件监控 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云备份 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 本地客户端事件 选择监控对象 监控对象类型 具体实例 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源，可以是一个或多个。 本地客户端名称 定义告警策略 监控事件 选择已有的监控事件。 本地备份任务失败 定义告警策略 策略 （5分钟、20分钟、1小时、4小时、24小时）内，累计的次数。 5分钟内累计2次 配置告警通知 发送通知 配置是否发送邮件通知用户，可以选择“是” （推荐选择）或者“否”。 是 配置告警通知 告警联系组 配置发生告警通知的用户组。 test1 配置告警通知 通知渠道 配置告警通知的通知方式，支持邮箱及短信。 邮箱 配置告警通知 重复告警 指告警发生后如果未恢复正常，将重复发送告警通知次数。 不重复 配置告警通知 通知周期 配置告警通知的周期时间。 星期天、星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六 配置告警通知 通知时段 配置告警通知的时间段。 00:00:0023:59:59 配置告警通知 告警回调 配置告警通知webhook地址。 规则信息 名称 该告警规则的自定义名称。 cbritemnote 规则信息 企业项目 选择告警规则适用的企业项目。 default 规则信息 描述 添加对该告警规则描述（此参数非必填项）。 7. 告警规则添加完成后，当监控指标触发设定的阈值时，云监控会在第一时间通过配置的通知渠道告知您云上资源异常，以免因此造成业务损失。关于云监控的其他操作和更多信息，请参考《云监控服务》。

本节介绍删除跨域互联带宽的操作流程。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“跨域互联”，进入跨域互联管理页面； 3.在操作实例中，点击“跨域互联名称”； 4.进入跨域互联详情跨域带宽管理，点击“删除”。 注：如果已设置跨域互通带宽，需要先删除跨域互通带宽才能删除跨域带宽。

NAT网关丢包或连接不通该如何处理？ NAT网关丢包或连接不通的原因可能是并发连接数超过NAT网关规格上限。可通过下列步骤排查： 1. 在云监控云服务监控NAT网关监控中，找到目标NAT网关，点击查看监控指标，查看并发连接数指标。 2. 如果超过上限，可以点击NAT网关操作栏的“变配”，变更NAT网关的规格。再次进行连接测试。

快速入门 新用户首次使用，可参见++使用说明++ AIuse云电脑功能配置具体步骤，参见++桌面管理指南++ AIuse云电脑专用SDK使用步骤，参见++SDK接入指南++ 更多AIuse服务支撑问题查阅，可参见++常见问题++

本节介绍删除IPSec VPN实例。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN管理页面； 3.在操作实例中点击“管理”，选择“删除”，即可删除IPsec VPN实例。

本节为您介绍数据迁移优势。 兼容性强 支持国内外主流厂商的对象存储 兼容表如下表所示： 兼容情况说明 对象存储兼容 天翼云 对象存储兼容 阿里云 对象存储兼容 华为云 对象存储兼容 腾讯云 对象存储兼容 AWS 灵活易操作 提供自助服务页面进行灵活简单的操作，客户仅需进行简单的配置，即可调整迁移方式、自定义迁移文件、策略和任务管控等功能。 您仅需进行四步简单操作即可完成迁移任务，简易轻松上云；输入对应的源节点和目标节点、平台配置任务、全量迁移、数据校验稽核。 安全性高 数据安全：数据迁移工具在数据安全方面，对口令、连接串数据进行了特殊处理，采用了混合加密结合独特的加密算法，对数据流量进行单独封装保证数据安全性。 传输安全：数据迁移工具在数据传输方面，针对迁移场景，将监控流量和数据传输流量进行区分，同时采用一套专门重连机制避免传输过程中网络中断对迁移任务造成影响。 连接安全：使用HTTPS协议，保证传输过程的连接安全。 存储加密：数据迁移工具可以对迁移后存储在天翼云中的对象数据进行加密，使您的对象数据存储更安全。 智能监控、高可靠性 数据迁移过程中对任务进行实时监控，包括展示任务总进度、阶段进度、预计完成时间、迁移速度等信息。针对任务过程中出现的问题进行告警处理。

本节介绍IPSec VPN带宽管理。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN管理页面； 3.在操作实例中点击“管理”，选择“调整带宽大小”，进入调整带宽大小管理页面； 4.进入调整带宽大小页面，可拖动进度条或填写具体数字设置带宽。

版本 天翼云计划EOM时间 天翼云计划EOS时间 3.1.0系列 2026年1月 2026年7月 3.0.9系列 2025年8月 2026年2月 3.0.8系列 2025年2月 2025年8月 3.0.6系列 2024年12月 2025年6月 3.0.4系列及之前版本 2024年9月 2025年3月

本节介绍删除跨域互联的操作流程。 注：删除前确保跨域互联已解绑跨域带宽且无专线、iVPN或者IPSec实例绑定。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“跨域互联”，进入跨域互联管理页面； 3.在操作实例中，点击“管理”“删除”，确认删除即可。

本节介绍VPC的删除操作。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“跨域互联”，进入跨域互联管理页面； 3.在操作实例中，点击“跨域互联名称”； 4.进入跨域互联详情VPC管理，选择需要删除的vpc所在行，点击“移除”。 以下移除资源池B相关VPC。

本章节主要介绍监控告警类问题。 云监控无法展示RabbitMQ监控数据 监控数据无法展示，可能原因：队列名称开头包含特殊字符，例如点号“.”、下划线“”，建议删除带特殊字符的队列。 云监控显示通道数一直上升报警有影响吗？ 一个连接最大通道数是2047，超过后再创建通道数会失败，建议排查是否为资源没有释放导致的。

本文说明如何上传资产。 定义 资产是您发布在云端的应用包体的别称，云渲染支持自助上传XR/3D渲染应用，您只需将ZIP/RAR/7z格式的应用包体上传至云渲染平台即可。 资产说明 在上传资产前，请保证您的应用运行不需要依赖修改注册表等其他系统配置，是 绿色免安装应用 。 云端运行的XR/3D应用程序需要以EXE格式运行 ，XR应用需支持适配Pico、Oculus、HTC Focus等终端。 若您需要支持多点触控、应用双向通信 等功能，在上传应用包体至云渲染平台前，需要在应用做相关的配置，具体参见应用配置交互说明。 若应用安装时有其他特殊要求，请联系客户经理为您后台配置。 打包方式 如果遇到闪退情况：使用某些插件时，容易有闪退的情况出现，如视频播放类插件、摄像头相关插件等。这是Mono自身的运行环境未考虑到云渲染时的挂载磁盘运行方式，导致插件在Mono环境中运行时报错并闪退。 说明 强烈建议使用IL2CPP打包，解决这个问题的同时，性能方面也更加友好。 使用IL2CPP打包： 上传资产 您可通过租户控制台上传您的渲染资产，详细操作流程如后文所示。

前提条件 资源池具备对象存储能力。 说明 当前支持通过镜像文件制作物理机系统盘私有镜像的资源池为华东1、华南2、华北2、西南1。 使用限制 1. 目前支持squashfs、qcow2格式的镜像文件的上传。 2. 将已准备好的镜像文件、镜像分区文件和对应MD5文件上传至对象存储桶。具体可参考“制作私有镜像”。 3. 为确保过程顺利，镜像名称、对象存储桶名、路径名称中请不要使用中文、空格以及特殊字符。 4. 导入相关镜像文件时，请确认文件对云平台可读： 如果您的资源池支持自动授权，请直接授权云平台访问文件。 否则，请手动将文件权限设置为公共读。 流程概览 通过镜像文件创建系统盘镜像是指用户可以从本地或其他云平台将准备好的镜像文件导入天翼云，导入后可以用此镜像创建物理机或者对物理机进行重装。 通过镜像文件创建系统盘镜像包括3个步骤： 1. 准备符合要求的镜像文件，请参考“制作私有镜像”。 2. 上传镜像文件至对象存储桶，请参考下文“上传镜像文件”。 3. 将上传的镜像文件注册为私有镜像，请参考下文“注册镜像”。 上传镜像文件 镜像文件准备好后，需要将镜像文件上传至对象存储桶中。上传镜像文件的操作请参考上传文件。 注册镜像 镜像文件上传至对象存储桶后，需要将其注册为云平台可用的私有镜像，以下为详细操作步骤。

前提条件 资源池具备对象存储能力。 说明 当前支持通过镜像文件制作物理机系统盘私有镜像的资源池为华东1、华南2、华北2、西南1。 使用限制 1. 目前支持squashfs、qcow2格式的镜像文件的上传。 2. 将已准备好的镜像文件、镜像分区文件和对应MD5文件上传至对象存储桶。具体可参考“制作私有镜像”。 3. 为确保过程顺利，镜像名称、对象存储桶名、路径名称中请不要使用中文、空格以及特殊字符。 4. 导入相关镜像文件时，请确认文件对云平台可读： 如果您的资源池支持自动授权，请直接授权云平台访问文件。 否则，请手动将文件权限设置为公共读。 流程概览 通过镜像文件创建系统盘镜像是指用户可以从本地或其他云平台将准备好的镜像文件导入天翼云，导入后可以用此镜像创建物理机或者对物理机进行重装。 通过镜像文件创建系统盘镜像包括3个步骤： 1. 准备符合要求的镜像文件，请参考“制作私有镜像”。 2. 上传镜像文件至对象存储桶，请参考下文“上传镜像文件”。 3. 将上传的镜像文件注册为私有镜像，请参考下文“注册镜像”。 上传镜像文件 镜像文件准备好后，需要将镜像文件上传至对象存储桶中。上传镜像文件的操作请参考上传文件。 注册镜像 镜像文件上传至对象存储桶后，需要将其注册为云平台可用的私有镜像，以下为详细操作步骤。

参数 说明 任务信息 任务名称 输入自定义的任务名称。 说明 命名规则：必须为大小写字母、数字、横线或下划线，长度在432个字符之间；自定义的任务名称不能与您已存在的任务名称重复。 选择源端 源端 选择源端数据的服务提供方。 说明 目前支持的源端： 支持阿里云（OSS）、华为云（OBS）、腾讯云（COS）迁移至ZOS。 支持天翼云对象存储（ZOS）、天翼云（OOS）迁移至ZOS。 支持AWS（S3）和其他遵循标准S3协议的对象存储服务迁移至ZOS。 选择源端 EndPoint Endpoint支持输入IP地址或域名。 若使用非默认端口，请输入端口号，格式为IP:Port。 注意 腾讯云COS的Endpoint较为特殊，仅需填写region即可，例如：apbeijing、apshanghai。 选择源端 Access Key 输入您源端的Access Key。 选择源端 Secret Key 输入您源端的Secret Key。 选择源端 存储桶 输入您源端的对象存储桶名称。 选择源端 迁移方式 选择源端数据的迁移方式，支持：指定存储桶、指定文件夹、指定前缀。 说明 指定存储桶 ：选择“指定存储桶”时，将会迁移存储桶内的全部对象。 指定文件夹 ：选择“指定文件夹”时，将会迁移选中文件夹下的所有对象。仅支持单个文件夹。 指定前缀 ：选择“指定前缀”时，将会迁移桶中所有以该前缀开头的对象。仅支持单个前缀。

本文介绍如何升级ECS客户端。 操作场景 云备份服务需要搭配备份客户端使用，当安装的客户端不是最新版本时，您可以选择升级客户端至最新版本。 前提条件 ECS已安装客户端，且客户端不是最新版本。 ECS客户端的状态需为“已激活”。 ECS状态为“运行中”，且没有备份任务、恢复任务正在执行。 操作步骤 ECS客户端升级 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角点击，选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧导航栏“ECS文件备份”页签，您可进入ECS文件备份页面。 5. 单击“ECS资源”，进入ECS资源页面，您可查看当前地域下所有ECS资源的备份客户端的信息。 6. 如果某个ECS资源的客户端版本不是最新版，在“客户端版本”列可见“升级”。 7. 找到待升级客户端的ECS，单击“升级”。进入“升级备份客户端”确认页面。 8. 确认信息后单击“确认”，客户端状态显示“升级中”。 9. 当“客户端状态”显示“已激活”，且客户端版本显示最新版本时，说明升级成功。 注意 升级过程中不能对ECS进行关机、重启等操作，否则会导致升级失败。升级客户端会导致正在执行的备份任务、恢复任务中断并失败，建议在没有任务执行的情况下对客户端进行升级。

添加路由 可以添加对端路由，实现指引本端VPC流量流向对端VPC网段/子网。如果创建对等连接的两个VPC为同一个租户，租户可以操作对端VPC的“添加对端路由”功能。 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 点击“网络管理”，选择“对等连接”，进入“对等连接”页面； 3. 选择需要添加路由的对等连接所在行，点击对等连接的名称,进入“对等连接详情”页面； 4. 点击“添加对端路由”，进入“添加对端路由”页面； 5. 配置目的地址等信息，点击“确定”，即完成对端路由添加。 删除路由 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 点击“网络管理”，选择“对等连接”，进入“对等连接”页面； 3. 选择需要添加路由的对等连接所在行，点击对等连接的名称,进入“对等连接详情”页面； 4. 选择需要删除路由的所在行，点击“删除”； 5. 点击“确定”，即可完成路由的删除。 修改对等连接名称 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 点击“网络管理”，选择“对等连接”，进入“对等连接”页面； 3. 选择需要修改对等连接的所在行，点击“修改”，进入“修改对等连接”页面； 4. 配置名称信息； 5. 确认相关的配置信息后，点击“确定”，即完成对等连接的修改。 删除对等连接 1. 进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2. 点击“网络管理”，选择“对等连接”，进入“对等连接”页面； 3. 选择需要删除对等连接的所在行，点击“删除”； 4. 点击“确定”后，即完成对等连接的删除。

本节介绍服务器安全卫士（原生版）续订规则及续订步骤。 为避免服务器安全卫士（原生版）配额到期后，防护服务自动停止，需要在配额到期前进行手动续费，或设置到期自动续费。 到期说明 到期后，资源进入保留期，您将不能正常访问及使用云服务（资源冻结），但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 若您在保留期内续费，计费周期自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用。 若保留期到期您仍未续费，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 关于保留期的详细信息，请参见到期处理。 续订说明 订单到期后，若没有续订，将不能继续使用订单中的服务，建议您提前进行续订。更多详情请阅读天翼云续订规则说明。 支持的续订方式： 续订方式 说明 手动续订 服务器安全卫士（原生版）在购买之后支持手动续订的方式，您可以随时在服务器安全卫士（原生版）管理控制台中的配额管理页面进行续订，续订后服务器安全卫士（原生版）到期时间将自动延期到续订后的到期时间。 自动续订 服务器安全卫士（原生版）在购买之后支持自动续订的方式，您可以随时在“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面开启自动续订，自动续订开启后服务器安全卫士（原生版）将会进行自动续订，更多说明见[自动续订](

本文主要介绍了签约主体变更的影响。 自2021年11月11日（“变更日”）起，天翼云官网中原由中国电信股份有限公司云计算分公司（“云计算分公司”）向客户（又称“您”）提供的服务，将变更为天翼云科技有限公司（“天翼云科技公司”）向客户提供。经营主体（“签约主体”）变更将对您提现、开发票、合同申请等事项有所影响，敬请关注。 账户充值 在线支付 签约主体变更后，原有充值方式不受影响。 对公充值 签约主体变更后，对公充值账号也会相应变更，客户如需进行对公充值，请使用新的对公账号信息，操作流程请参考 汇款认领。天翼云对公账号信息变更如下： 变更前： 户名：中国电信股份有限公司云计算分公司 账号： 110060776018170076087 开户行：交通银行北京西单支行 行号：301100000162 变更后： 户名：天翼云科技有限公司 账号： 110060149013001879960 开户行：交通银行股份有限公司北京市分行营业部 行号：301100000023 申请提现 原路提现 签约主体变更后申请提现，系统会原路退回到相应的支付宝、微信、翼支付等充值账户。 银行卡提现 签约主体变更后申请提现，系统统一使用天翼云科技公司的银行账户退款，有可能出现收退款账户不一致问题。 举例：您向天翼云（云计算分公司）的银行账户充值10万元，实际消费8万元，剩余2万元。签约主体变更后，您申请银行卡提现2万元，天翼云使用新的银行账户（天翼云科技公司的银行账户）向您退款，收退款账户不一致。 开具发票

本节介绍如何在云监控服务开启弹性公网IP事件告警通知。 通过云监控服务，对防护的弹性公网IP启用事件监控，当出现清洗、封堵、解封等事件时进行告警，方便您及时了解防护情况。 开启事件告警通知后，出现相关事件时，即可在云监控服务的事件监控页面查看事件详情。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择区域。 3. 选择“管理与部署> 云监控服务”。 4. 根据实际选择方式。 方法一：在左侧导航树，单击“事件监控”，进入“事件监控”页面。 方法二：在左侧导航树，选择“告警> 告警规则”，进入“告警规则”页面。 5. 在页面右上方，单击“创建告警规则”，进入“创建告警规则”页面。 6. 配置告警参数。 参数 说明 名称 系统会随机产生一个名称，您也可以进行修改。 描述 告警规则描述。 告警类型 选择“事件”。 事件类型 选择“系统事件”。 事件来源 选择“弹性公网IP”。 监控范围 告警规则适用的资源范围，根据需要选择。 触发规则 选择“自定义创建”。 告警策略 推荐选择“EIP封堵”、“EIP解封”、“EIP开始DDoS清洗”、“EIP结束DDoS清洗”。 7. 根据实际需要，选择是否发送通知。 说明 告警消息由消息通知服务SMN发送，可能产生少量费用。 参数 说明 发送通知 根据实际需要设置。 通知对象 在下拉框选择已有主题，或单击“新建主题”创建新的通知主题。 生效时间 发送通知的生效时间。 触发条件 默认勾选“出现告警”，表示出现告警时，给设置的通知对象发送告警通知。 8. 参数配置完成后，单击“立即创建”。

本节介绍天翼云电脑（公众版）可广泛应用于线上网课、个人办公等场景。 线上网课场景 场景特点： 学生临时上网课需要购买硬件，采购PC成本高，采购平板无法顺畅使用Windows软件。 推荐方案： 开通天翼云电脑（公众版） 方案优势： 1、云端授权按需订购，本地通过电视、机顶盒登录，极大节约成本。 2、在电视、机顶盒上流畅使用Windows教学应用，体验优于手机等小屏设备。 用户场景图： 个人办公场景 场景特点： PC有易故障、老化、存储不足等问题，电脑出现问题时用户无法快速解决故障。 推荐方案： 开通天翼云电脑（公众版）+还原策略 方案优势 ： 1、授权按需采购，配置弹性伸缩，节约办公PC采购、更新、折旧成本。 2、降低本地PC故障影响，确保办公体验。 3、办公桌面云端维持，提供极佳的远程办公体验。 用户场景图：

问题现象 请求KMS报错或使用云服务加密功能报错。 报错信息为：httpcode401,codeAPIGW.0301,MsgIncorrect IAM authentication information: current ip:xx.xx.xx.xx refused。 可能原因 用户在IAM服务中设置了访问控制。 IAM控制策略默认范围为全地址访问，若用户设置了允许访问的IP地址或者网段，则未允许的IP地址/网段均无法访问KMS，或无法使用云服务加密特性。 解决方法 通过云服务控制台访问KMS（如OBS加密）：需要开放10.0.0.0/8、11.0.0.0/8、26.0.0.0/8网段。 通过API调用KMS接口：根据访问的源IP地址设置开放。 开放IP地址操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击页面左侧，选择“管理与监督 > 统一身份认证服务 IAM”，默认进入“用户”界面。 步骤 3 选择“安全设置 > 访问控制”，查看“允许访问的IP地址区间”和“允许访问的IP地址或网段”是否包含请求的源IP地址。 说明 需在“控制台访问”和“API访问”中都包含请求的源IP地址。

2.3 下载脚本 需将脚本包下载并解压至/home目录： plaintext $ cd /home $ wget $ tar xvf lsep8nodev20250901.tar 解压完成后，可通过以下命令查看目录结构： plaintext $ ll total 840 rwrr 1 root root 860160 Sep 1 17:55 lsep8nodev20250901.tar drwxrxrx 8 root root 255 Sep 1 17:52 lsepdeepseek 2.4 下载 MindIE 需将 MindIE 容器存放至各节点的/mnt/nvme1n1目录，操作步骤如下： plaintext $ mkdir p /mnt/nvme1n1/apptainer/ $ cd /mnt/nvme1n1/apptainer/ $ wget 下载完成后，可通过以下命令查看文件： plaintext $ ll /mnt/nvme1n1/apptainer/ total 5032820 rwrr 1 root root 5153607680 Sep 1 10:54 mindie2.1.RC1800IA2py311openeuler24.03ltsfix.sif 为方便后续调用，需在/home/lsepdeepseek目录下创建软链接： plaintext $ cd /home/lsepdeepseek $ ln s /mnt/nvme1n1/apptainer/mindie2.1.RC1800IA2py311openeuler24.03ltsfix.sif . 2.5 下载模型文件 需将模型文件下载并存储在各节点的/mnt/nvme1n1/model/目录，以下以量化版 DeepSeekR1 模型为例展示目录结构： plaintext $ ll /mnt/nvme1n1/model/DeepSeekR10528W8A8/ total 658940180 rwxrx 1 root root 1802 Jul 7 10:49 config.json rwxrx 1 root root 48 Jun 5 10:58 configuration.json rwxrx 1 root root 14707 Jun 5 10:58 md5sums.txt rwxrx 1 root root 10712695936 Jun 5 14:22 mtpfloat1.safetensors rwxrx 1 root root 10716492808 Jun 5 14:22 mtpfloat2.safetensors rwxrx 1 root root 5497763368 Jun 5 14:22 mtpfloat3.safetensors rwxrx 1 root root 10289502 Jun 5 10:58 quantmodeldescriptionw8a8dynamic.json rwxrx 1 root root 4287134112 Jun 5 14:22 quantmodelweightw8a8dynamic00001of00158.safetensors rwxrx 1 root root 4291084296 Jun 5 14:22 quantmodelweightw8a8dynamic00002of00158.safetensors ... rwxrx 1 root root 1853358176 Jun 5 14:22 quantmodelweightw8a8dynamic00158of00158.safetensors rwxrx 1 root root 17224440 Jun 5 10:58 quantmodelweightw8a8dynamic.safetensors.index.json rwxrx 1 root root 1680 Jun 5 10:58 README.md rwxrx 1 root root 3957 Jun 5 10:58 tokenizerconfig.json rwxrx 1 root root 7847602 Jun 5 10:58 tokenizer.json 注意 如需快速完成模型罐装，可联系公有云事业部通过对等连接方式实现。

前提条件 请确定需要扩容的集群处于“可用”或者“非均衡”任意一种状态。 请确定计划扩容的节点数小于等于用户节点数的剩余配额，否则系统会无法进行扩容操作。 扩容集群 说明 离线扩容期间集群将变为只读状态，请谨慎操作。 为保证用户的数据安全建议在开始扩容操作之前创建手动快照。 1. 登录DWS 管理控制台。 2. 单击“集群 > 专属集群”。 默认显示用户所有的集群列表。 3. 在集群列表中，在指定集群所在行的“操作”列，选择“更多 > 扩容”。系统将显示扩容页面。如果原子网IP不够，可以跨子网扩容。 说明 在扩容开始前如果集群满足巡检条件，需单击“立即巡检”按钮先完成一次巡检，并保证巡检检查通过，通过后可进行下一步变更操作。 4. 在“增加节点数”选择一个扩容后的节点数。 扩容操作增加的是DN节点。 扩容后的节点数量，在原节点数量的基础上，须至少增加3个节点，最多可增加的节点个数为节点剩余配额的最大值。并且，此处设置的扩容后的节点数量不能超过32个节点。 如果可使用的节点配额不足，用户可以单击“申请扩大配额”，以提工单的形式申请更多节点配额。 扩容增加的节点规格，默认与集群当前各节点的规格相同。 扩容后的集群与原集群的虚拟私有云、子网和安全组也相同。 5. 设置高级配置。 选择“默认配置”：“在线扩容”默认关闭，“自动重分布”默认开启，“重分布模式”默认为离线模式。 选择“自定义”，您可以设置以下高级配置参数进行在线扩容操作： −“自动重分布”：支持打开自动重分布。自动重分布开启，扩容阶段结束后将立即执行数据重分布；如果选择关闭此功能则只进行扩容添加节点，需在“更多>节点变更>重分布”中选择执行数据重分布。 −“重分布并发配置”：自动重分布开启，支持设置并发数量。可配置并发数在1~32之间，默认值为4。 −“重分布模式”：可选择“在线模式”和“离线模式”，确认无误后在弹出的警告页面单击“确认”即可。 6. 单击“下一步：确认”。 7. 单击“提交”。 提交扩容申请后，集群的“任务信息”显示为“节点扩容”，扩容需要时间请耐心等待。扩容过程中，集群会自动重启，因此会有一段时间“集群状态”显示为“不可用”，重启成功后“集群状态”会变成“可用”。然后在扩容结束阶段，集群将重新分布数据，重分布过程中“集群状态”为“只读”。 只有“集群状态”显示为“可用”且“任务信息”显示的“节点扩容”状态结束，才表示扩容成功，用户可以开始使用集群。 如果集群的“任务信息”显示为“扩容失败”，表示集群扩容失败。

本小节介绍如何购买DDoS高防IP实例。 DDoS高防IP不支持试用。若需要使用DDoS高防IP，请参照本文订购步骤进行购买。 操作步骤 1. 使用天翼云账号登录DDoS高防IP管理控制台。 2. 单击“立即购买”进入订购页面。 3. 配置相关参数，根据需求进行购买。 参数 说明 基本信息 IP个数 默认为1个高防IP，不支持修改。 基本信息 接入方式 支持静态防护和动态防护。 静态防护：提供1个高防IP，在一个高防中心使用。 动态防护：提供1个高防IP，并且在多个高防中心使用，实现负载调度近源清洗。 基本信息 高防节点 仅“静态防护”接入方式需要选择高防节点。 当前提供了华北地区、华东地区1、华东地区2、华南地区共4个节点。 源站端口根据选择的防护节点有如下规则： 华北 1：可以选择任意端口进行转发； 华东 1：可以选择任意端口进行转发； 华东 2：可以选择任意端口进行转发； 华南 1：可以选择任意端口进行转发； 网站类业务：限定选择80、8080、8081、443、7443、8443之一。 非网站类业务：可以选择任意端口进行转发。 产品配置 业务类型 选择业务类型，支持非网站类和网站类。 网站类业务还需要填写域名个数。默认提供50个免费域名，可按需付费增加。增加步长为5个，最多支持200个域名。 产品配置 保底防护带宽 选择保底防护带宽，保底防护带宽包月计费。 注意 保底防护带宽选择100Gbps及以上时只能包年订购，支持1年~5年。 产品配置 回源业务带宽 默认赠送100Mbps回源带宽，可按需付费增加。 产品配置 端口数量 默认赠送50个端口，可按需付费增加。增加步长为5个，最多支持100个。 订购时长 可以单击加减号调整订购时长，步长为1；也可以在其中直接输入。 自动续订 支持开启“自动续订”，当服务到期前，系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续费。 按月购买，自动续费周期默认为1个月。 按年购买，自动续费周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期，可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面，找到对应的资源进行修改。 企业/用户名称 该信息仅用于建立通知与防护功能，不做他用。 4. 在页面左下角确认配置费用后，勾选“我已阅读，理解并接受《天翼云高防IP产品服务协议》”，单击“立即订购”。 5. 进入付款页面，完成付款。

本小节介绍渗透测试的服务流程，帮助您了解服务开展过程。 渗透测试服务以人工服务为主，我们的渗透测试人员在取得您的授权后，将对目标系统进行全面的渗透测试工作，总体流程如下： 1. 客户订购与需求匹配的服务规格并下单付款。 2. 客户经理会与您取得联系，协助您完成《业务需求单》及《渗透测试授权书》的填写，您需要如实填写以下内容： 域名备案信息比对，必须为真实、合法信息。 被检测的IP主机信息。 如您为天翼云托管用户，需要提供域名清单，解析后必须为天翼云主机IP，才可提供渗透测试服务。 您所提供的应用URL描述须写明功能是什么或用途是什么。 业务接口人联系方式，您需提供一个具有对渗透测试方案及渗透测试过程中出现的问题有决定权的业务接口人联系人。 如您有安全防护设备，应在渗透测试开始阶段将渗透测试所用的公网IP加入安全防护设备白名单，避免因渗透测试工作带来的告警。（如在渗透测试开始阶段客户未将渗透测试所用的公网IP加入安全防护设备白名单，由此产生的告警及对渗透测试结果的影响，我方不承担责任。） 您需签订渗透测试授权书。 3. 我们会根据您提供的信息，与您进行沟通，编写渗透测试方案，并与您确认测试细节，双方确认无误后，将进入渗透测试环境，渗透测试工作主要包含如下步骤： 明确目标：确定渗透测试的范围，如IP、域名、内外网、整站或部分模块，确定规则，如能渗透到什么程度，是发现漏洞为止还是继续利用漏洞，确定需求，如Web应用的漏洞，业务逻辑漏洞，人员权限管理漏洞。 信息收集：在信息收集阶段要尽量收集关于项目软件的各种信息，例如，对于一个Web应用程序，要收集脚本类型、服务器类型、数据库类型以及项目所用到的框架、开源软件等。 漏洞探测：进行漏洞探测，包括手动和自动探测。 漏洞验证：对探测出的漏洞进行验证，确定其真实存在。 信息分析：对收集到的信息进行分析，尝试利用漏洞获取数据。 利用漏洞获取数据：如果能够利用漏洞获取数据，则进行数据获取。 信息整理：对获取到的数据进行整理，方便后续分析。 形成报告：根据渗透测试的实际情况，形成详细、专业的报告。 4. 形成报告后，我们会将报告发送给您，您可以根据报告内容，发现系统漏洞，及时加固完善。 以上为渗透测试的基本服务流程，如您在服务过程中有任何问题，请您与客户经理联系并反馈，我们会尽快为您处理。

本文介绍弹性文件服务安全监控告警方面的内容。 云监控服务是天翼云针对云网资源的一项监控服务，弹性文件通过云监控服务提供监控和告警能力。通过查看文件系统的监控数据，您可以了解到文件系统的使用情况。通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况，保障业务正常进行。 关于弹性文件服务支持的监控指标，以及如何创建监控告警规则等内容，请参见监控。

事件总线负责接收事件源生产的事件。 事件总线EventBridge的事件总线包括以下类型： 云服务专用事件总线：一个无需创建与不可修改的内置官方事件总线，用于接收天翼云官方事件源的事件。天翼云官方事件源的事件只能发布到云服务专用事件总线。 自定义事件总线：需自行创建并管理的事件总线，用于接收自定义应用的事件。自定义应用事件只能发布到自定义事件总线。

一键告警功能可以针对指定关键监控项快捷开启告警服务,省去告警规则配置繁琐步骤,及时掌握关键监控项的异常并进行处理。 操作场景 本产品预设了容量使用率为80%、90%、95%、98%共四个告警规则，开启后只需要设置告警通知策略即可及时进行容量告警，防止容量不足影响业务读写，适用于写入容量稳步增长或增长迅速的业务。 约束与限制 一键告警开启/关闭后，针对当前资源池下、当前账号的所有文件系统实例生效。 一键告警的告警规则只在一键告警规则控制台展示，与自定义告警规则均为告警规则，两者不冲突。达到触发条件均告警均会生效。 为避免重复通知对您造成打扰，默认在告警恢复前仅通知用户一次，务必关注告警通知。 若一键告警预设的容量使用率阈值无法满足需求可按需自定义告警规则，参考示例一：配置容量使用率告警。 仅支持云监控服务的资源池才支持本功能，具体可参考云监控概述。 注意 务必激活联系人的电话和邮箱，否则通知将无法触达。 操作步骤 开启一键告警 1. 进入一键告警控制台。有以下两种途径： 1）从弹性文件服务控制台跳转进入 。在文件系统控制台列表上方，点击跳转链接进入。 2）从云监控服务控制台进入 。在“控制中心>管理和部署>云监控”进入云监控控制台，在左侧依次点击“告警服务>一键告警”。 2. 按需选择开启本产品预设的一键告警规则。

参数 类型 是否必填 名称 说明 domain list<string> 是 域名列表 单次调用域名个数最多不超过20个，相同域名去重 productcode string 是 产品业务类型 “006”（全站加速） wafenable int 否 是否开启安全WAF防护 1（启用）； 2（关闭）。仅适用productcode 为"007"（安全加速）时才生效，且productcode 为"007"（安全加速）时，wafenable和ddosenable至少启用一个 ddosenable int 否 是否开启安全抗D服务 1（启用）； 2（关闭）。仅适用productcode 为"007"（安全加速）时才生效，且productcode 为"007"（安全加速）时，wafenable和ddosenable至少启用一个,且调用本接口开启安全抗D服务后，仍需人工处理，请创建后联系专属售后运营人员处理。 areascope int 否 加速范围 1（国内）；2（海外）； 3（国内+海外），不填默认为1 ipv6enable int 否 ipv6启用 1（启用）； 2（关闭），不传默认开启 origin list<object> 是 源站信息 origin[].origin string 是 源站ip或域名 origin[].port int 是 源站端口 支持http自定义端口，http不支持下发443端口 origin[].weight int 是 权重 范围：1100 origin[].role string 是 源站角色 取值: master, slave xosoriginis int 否 是否开启云存储XOS源站配置功能 枚举值：0（关闭）， 1（开启）；默认0 xosorigin object 否 云存储XOS源站信息 当xosoriginis为1的时候，xosorigin必传 xosorigin[].origin string 是 云存储XOS源站 xosorigin[].ak string 否 云存储XOS源站加密ak ak与sk必须同时填写 xosorigin[].sk string 否 云存储XOS源站加密sk ak与sk必须同时填写

参数 类型 是否必填 名称 说明 action int 是 域名操作动作 固定值1 domain string 是 域名，仅支持单个域名新增 productcode string 是 产品类型 “006”（全站加速） wafenable int 否 是否开启安全WAF防护 1（启用）； 2（关闭）。仅适用productcode 为"007"（安全加速）时才生效，且productcode 为"007"（安全加速）时，wafenable和ddosenable至少启用一个 ddosenable int 否 是否开启安全抗D服务 1（启用）； 2（关闭）。仅适用productcode 为"007"（安全加速）时才生效，且productcode 为"007"（安全加速）时，wafenable和ddosenable至少启用一个,且调用本接口开启安全抗D服务后，仍需人工处理，请创建后联系专属售后运营人员处理。 areascope int 否 加速范围 1（国内）；2（海外）； 3（国内+海外），不填默认为1 ipv6enable int 否 ipv6启用 1（启用）； 2（关闭），不传默认开启 origin list<object> 是 源站信息 origin[].origin string 是 源站ip或域名 origin[].port int 是 源站端口 支持http自定义端口，http不支持下发443端口，多个源站时，源站端口需保持一致 origin[].weight int 是 权重 范围：1100 origin[].role string 是 源站角色 取值: master, slave xosoriginis int 否 是否开启云存储XOS源站配置功能 枚举值：0（关闭）， 1（开启）；默认0 xosorigin object 否 云存储XOS源站信息 当xosoriginis为1的时候，xosorigin必传 xosorigin[].origin string 是 云存储XOS源站 xosorigin[].ak string 否 云存储XOS源站加密ak ak与sk必须同时填写 xosorigin[].sk string 否 云存储XOS源站加密sk ak与sk必须同时填写