接口功能介绍 计算增强型云电脑功能请联系客户经理开通。 接口约束 无 URI POST /v3/ecs/batch/start 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopList 是 Array of Objects 云电脑列表，可设置一个或多个，最多 10 个 desktopList 表 desktopList 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOid 是 String 云电脑ID XXXXXXXXXXXXX6925 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值： 800：请求成功。 900：请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据结构体。 returnObj 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body { "desktopList":[{ "desktopOid":"XXXXXXXXXXXXX6925" }] } 响应示例 { "statusCode":800, "message":"OK.", "returnObj":{ } }

接口功能介绍 取消设置高可用模式，前提条件：云电脑处于高可用模式。 接口约束 无 URI POST /v3/desktop/batch/downgradeFromHa 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopList 是 Array of Objects 云电脑列表，可设置一个或多个，最多 10 个 desktopList 表 desktopList 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOid 是 String 云电脑ID XXXXXXXXXXXXX6925 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值： 800：请求成功。 900：请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据结构体。 returnObj 枚举参数 无 请求示例 请求url 请求头header 无 请求体body { "desktopList":[{ "desktopOid":"XXXXXXXXXXXXX6925" }] }

回源场景 功能简介 配置入口 多层级主备及权重回源 客户有多个源站时，支持多主多备以及按不同权重回源。 CDN控制台域名管理域名列表回源配置源站配置。 一致性哈希回源 同一层级的多个源站间根据URL哈希回源，尽可能保证相同URL请求始终回同一个源站。 通过 区分地区、运营商回源 支持分地区、运营商回源。 通过 区分IPv4/IPv6协议回源 支持分IPv4/IPv6协议回源。 通过

本节为您介绍如何为物理机创建告警规则。 云监控为用户提供了自定义创建告警模板的功能，您可以选择在默认模板推荐的监控指标上进行修改，或自定义添加告警指标完成自定义告警模板的添加。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”，此处我们选择内蒙6。 3. 单击“左侧导航栏>服务列表”，选择“管理与部署>云监控”。 4. 在左侧主机监控功能列表，单击“物理机监控”。 5. 在目标物理机所在行，单击“操作”列的“创建告警规则”。 6. 在“创建告警规则”界面，根据界面提示配置参数。 7. 点击“确定”，即完成告警规则的创建。 8. 告警规则添加完成后，当监控指标触发设定的阈值时，云监控会在第一时间通过邮件实时告知您云上资源异常，以免因此造成业务损失。更多内容请参见创建告警规则。

本节介绍翼打印的功能和优势介绍。 功能介绍 随着天翼AI云电脑业务的与日俱增，作为办公场景的刚性需求——打印在AI云电脑上的易用性、可管控性、可靠性也亟需提高。目前AI云电脑办公场景打印有驱动安装繁琐、权限难管控、驱动更新重复工作量大等问题。基于上述背景，我们提出了“翼打印”解决方案：通过使用翼打印服务，用户无需安装打印机驱动，也无需配置打印机网络信息，即可随时发起打印任务。支持统一打印权限分配与管控，及驱动一次性更新即可全局同步，大大降低打印行为成本。当前版本翼打印核心功能包括： 免装驱动 所有打印机驱动安装在翼打印服务器上，用户无需安装驱动即可打印，同时避免与用户本地终端/软件冲突。 安全可控 支持打印审计，保证打印数据安全；支持打印水印，降低纸质材料外泄风险。 权限配置 支持按部门/个人维度分配翼打印或打印机使用权限。 竞争优势 驱动库丰富，基本能满足各类主流打印机的使用。 配置成本低，后台一键配置，用户侧免驱动无感知使用翼打印。

应用场景说明 通用AI工具在知识管理、数据安全、团队协作、模型精准度等方面的不足，难以满足金融、医疗、教育等行业对数据合规、智能化升级的要求。某企业的公共数据或零散存储的文档多，无法系统化整合企业知识，导致知识分散在不同部门或存储位置，难以高效检索和利用，导致信息孤岛，协作效率低下，且文件存储、共享存在数据泄露风险。 企业专属智库打造专属知识空间，赋能企业智慧升级。支持知识的灵活增删与高效管理，精准检索助力知识快速定位。通过优化大模型推理，逐步实现自我进化，成为越用越懂你的企业大脑。 前提条件 已开通天翼云电脑（政企版），详情请参见快速订购云电脑< 操作步骤 步骤一：开通企业认证，管理企业知识 通过通过天翼云电脑（政企版）控制台菜单找到“AI应用中心”——“企业 管理”，点击“申请开通”即可申请开通企业知识库。 等待5分钟后刷新页面

本机介绍天翼云电脑在移动客户端的手势与操作模式。 悬浮球 通过点击AI云电脑右下角的带有颜色的“悬浮球”，可展开手势、键盘等快捷菜单面板。 触屏式/鼠标式 模式切换的按钮在右下角的快捷菜单中。 默认是触屏式，触屏模式下，手指直接点击屏幕触发该位置的操作。 点击“鼠标式” 切换至鼠标指针式，此时AI云电脑会出现鼠标指针，鼠标模式下，手指在屏幕划动控制鼠标指针的移动。 触屏模式手势指引 在触屏模式下，可以通过手指直接点击屏幕进行操作，具体手势操作如下： 单击：单指轻触屏幕。 右键：单指长按屏幕，震动反馈调出右键，或选择文件文档，长按至震动调出右键。 拖动：单指长按屏幕，震动反馈后，滑动手指拖动文件。 滚动：双指贴着屏幕上下滑动。 唤起键盘：三指轻按屏幕。 缩放屏幕：双指在屏幕上捏合。

本节介绍部门的操作指导。 管理员可在管理控制台上创建部门，对用户进行部门管理。 创建部门 1.进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2.点击“组织管理”，选择“部门管理”，进入“部门管理”页面； 3.选中某一级部门，“新建部门”，弹出新增部门窗口； 4.填写“部门名称”和“描述”完成部门创建。 删除部门 1.进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2.点击“组织管理”，选择“部门管理”，进入“部门管理”页面； 3.选中某一级部门，点击“删除”； 4.在删除弹窗提示，点击“确定”即完成删除。 说明：当部门关联了用户账号，则不允许删除。需对用户取消关联部门后才允许删除。 设置配额 如当前租户订购了资源包，则可以对部门进行配额设置，把资源分配给部门。 1.进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2.点击“组织管理”，选择“部门管理”，进入“部门管理”页面； 3.选中某一级部门，点击“设置配额”，弹出“设置配额”窗口； 4.根据需求设置CPU、内存、存储的配额，点击“确定”即完成分配。

本文介绍组织管理的应用场景 根据企业业务关系构建云上组织架构 说明：子账号与IAM用户的区别： 子账号是完成实名认证的实体账号。IAM用户是某个天翼云账号下的通过IAM云服务创建出来的虚拟用户，所有IAM虚拟用户创建出的资源都归属该账号。 统一预防业务违规行为 管理部门可以根据业务规则要求，对其下组织及成员账号统一设置上云的行为边界，“组织管理”服务可以主动拦截成员账号内不符合策略要求的行为，以预防业务违规操作。 下图示例：当为“法务部子账号”以及“二级组织B”进行“拒绝操作A”的策略绑定后，法务部子账号”以及“二级组织B”下的子账号，上述子账号内的所有IAM用户将不允许执行操作A。 为其它服务提供企业级的治理框架 为企业内跨账号的上云服务提供组织成员架构，供其它云服务调取，如可信服务、财务管理、资源共享等均依赖组织管理架构。

本节介绍云安全中心支持的功能。 云安全中心系统主要包含安全态势、资产中心、风险管理、威胁运营、分析中心、编排响应、报表中心、集成配置以及数据源监控等功能。 安全态势 依托接入云安全中心的数据，提供统一可视化界面展示网页业务的整体安全状态。 资产中心 各类资产集中展示，全面汇集资产情况。 风险管理 资产风险信息清晰明确，定期更新资产漏洞、弱口令等信息。 威胁运营 对威胁全方位管理，提供告警概览、告警管理以及威胁检测等功能，可实现各类告警灵活定制。 分析中心 提供日志以及原始告警灵活查询，提供多种分析专题，为用户多角度呈现数据态势。 编排响应 是企业内部定制或者沉淀的知识经验，也是安全应急响应通用告警处理的“模板”。不论是自动化的编排，还是人工的编排，都可以通过“安全剧本”来进行表述。 报表中心 通过周期性的报表任务和可定制的报表模板承载各类个性化报表的展示和生成。 集成配置 数据集成一键配置，实现所配即所得。 数据源监控 为用户提供各类数据源的展示和基本信息统计。

本文为您介绍通知渠道相关内容。 功能说明 通知渠道用于配合通知方式，目前短信通知渠道默认为系统内置短信网关，支持企业配置其他短信网关接入。目前支持阿里云短信网关。适用场景主要为客户已有短信网关时，可补充套餐内短信不够用的情况，或是客户需要使用自定义短信签名的场景。 操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台，选择相应的控制台【AOne零信任】； 2.在左侧导航栏，选择消息通知》通知渠道，进入相关页面进行操作； 3.通知渠道目前支持自助配置短信通知渠道，默认使用系统内置短信网关，使用默认短信签名。 阿里云短信服务 支持接入阿里云短信网关作为您企业使用AOne零信任产品过程中发送短信的短信网关。 请点击页面编辑按钮，切换到阿里云短信服务卡片，输入对应参数字段。其中签名名称需要您在短信网关供应商处完成认证方可使用。 在以下短信发送场景中，若您配置了自有短信网关，则将使用您的短信网关进行发送。 目前仅支持使用系统内置的默认模板发送短信，需由企业将以下短信模板添加到短信服务商平台进行审核，请在完成审核后配置短信模版ID并验证短信服务连通性。

本节介绍如何续订智算安全专区实例。 大模型安全卫士 为避免智算安全专区的实例到期后，防护服务自动停止，需要在实例到期前进行手动续费，或设置到期自动续费。 到期说明 到期后，资源进入保留期，您将不能正常访问及使用云服务（资源冻结），但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 若您在保留期内续费，计费周期自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用。 若保留期到期您仍未续费，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 关于保留期的详细信息，请参见到期处理。 续订说明 订单到期后，若没有续订，将不能继续使用订单中的服务，建议您提前进行续订。更多详情请阅读天翼云续订规则说明。 支持的续订方式： 续订方式 说明 手动续订 智算安全专区在购买之后支持手动续订的方式，您可以随时在智算安全专区管理控制台中的实例页面进行续订，续订后智算安全专区到期时间将自动延期到续订后的到期时间。 自动续订 智算安全专区在购买之后支持自动续订的方式，您可以随时在“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面开启自动续订，自动续订开启后智算安全专区将会进行自动续订，更多说明见自动续订。

本文介绍如何升级物理机的备份客户端。 操作场景 云备份服务需要搭配备份客户端使用，当安装的客户端不是最新版本时，您可以选择升级客户端至最新版本。 前提条件 物理机已安装客户端，且客户端不是最新版本。 物理机客户端的状态需为“已激活”。 物理机状态为“运行中”，且没有备份任务、恢复任务正在执行。 操作步骤 物理机客户端升级 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角点击，选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧导航栏“物理机文件备份”页签，您可进入物理机文件备份页面。 5. 单击“物理机资源”，进入物理机资源页面，您可查看当前地域下所有物理机备份客户端的信息。 6. 如果某个客户端版本不是最新版，在“客户端版本”列会显示“升级”按钮。 7. 找到待升级的客户端所在行，单击“升级”。进入“升级客户端”确认页面。 8. 可以根据需要选择执行升级命令或手动下载升级安装包的方式进行客户端升级。 注意 升级过程中不能对物理机进行关机、重启等操作，否则会导致升级失败。升级客户端会导致正在执行的备份任务、恢复任务中断并失败，建议在没有任务执行的情况下对客户端进行升级。

本节介绍了第三方镜像仓库导入的用户指南。 概述 对于已使用第三方镜像仓库（Harbor、华为SWR，阿里云ACR、腾讯云企业版）的客户，可以参照本章节将第三方镜像仓库迁移至企业版服务。 前置条件 已开通并使用容器镜像服务企业版实例 已使用第三方镜像仓库 如果第三方镜像仓库是自建Harbor，必须通公网 操作步骤 创建第三方镜像仓库导入规则 1. 进入容器镜像服务控制台 。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 左侧导航栏点击 "实例管理" "镜像导入"，并点击页面中的创建导入规则按钮。 4. 根据下表填写导入规则名称、规则描述、第三方镜像仓库信息、源命名空间、目标命名空间、触发方式并点击确定。 参数 说明 名称 规则名称 描述 规则描述 来源 Harbor｜ 华为SWR ｜ 阿里云ACR ｜ 腾讯云企业版 服务地址 第三方镜像仓库服务地址，例如: Access Key ID 第三方镜像仓库Access Key Secret Access Key 第三方镜像仓库Secret Key 用户名字 第三方Harbor镜像仓库用户名字 密码 第三方Harbor镜像仓库密码 Tag 导入镜像tag匹配规则，使用示例如下： 匹配全部: 匹配多个版本: {v1,v2,v3} 匹配前缀: v1 源命名空间 源实例命名空间 目的命名空间 目的实例命名空间 触发方式 定时触发 ｜ 手动触发 首次触发时间 首次触发时间 触发频率 触发频率，可以按天或小时

本节介绍翼共享盘的挂载管理操作。 NAS共享盘挂载 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单，进入翼共享管理页面； 3.选择“NAS共享盘”“更多”“挂载管理”，进入挂载管理页面， 4.待挂载的桌面可执行“”挂载”操作，挂载成功后，可以在配置桌面上看到当前的共享盘； 5.已挂载的桌面可以进行“锁定”操作，锁定后用户在桌面可以看到共享盘，但无法访问共享盘。 说明：仅当云电脑处于开机状态时，翼共享盘才会自动挂载。在非离线运行或在线运行状态下，挂载状态统一显示为“未挂载”。当云电脑开机状态下，若检测到翼共享盘未正常挂载，则显示为“挂载异常”，并在列表中置顶显示。网络共享盘挂载 网络共享盘挂载 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单，进入翼共享管理页面； 3.选择“网络共享盘”“更多”“挂载管理”，进入挂载管理页面， 4、在管理页面，默认为所有成员挂载，点击添加进行成员或组织选择。添加后仅添加后的成员及组织可以看到挂载盘。 5、已添加的成员组织可以在当前页面移除。 说明:挂载配置需要几分钟生效时间。添加的部门，后续部门下的成员或者子部门变更将会自动挂载和自动取消挂载。

本页主要介绍微服务云应用平台产品的API使用说明 OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试、SDK中心等。 关于如何使用微服务云应用平台产品API的详细介绍，请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。

错误处理建议 调用方应区分以下两类问题： MCP Server 启动或协议层问题：通常表现为 Qoder 中工具列表加载失败、MCP Server 状态异常或工具不可见。 业务执行问题：工具已被调用，但因桌面不在线、AccessKey 无权限、参数缺失或文件路径无效导致失败。 排查时建议优先确认： CTGAPIKEY 和 CTGAPISECRET 是否正确。 AccessKey 是否已关联目标云电脑。 目标云电脑是否在线。 工具参数中是否包含 desktopCode。 文件路径是否存在，或是否具备读写权限。

本页为您介绍如何注册天翼云账号并完成实名认证。 在使用天翼云服务前，您需要注册天翼云账户并确保完成实名认证，具体步骤如下： 1. 注册并登录天翼云 2. 注册成功后即可登录天翼云，您需要完成“实名认证”才能正常使用服务。具体认证方式请参见实名认证说明文档。

本文介绍如何卸载ECS客户端。 操作场景 云备份服务需要搭配备份客户端一同使用，当不再需要备份客户端时，您可以卸载已安装的客户端。 前提条件 已安装客户端且该客户端不在使用中。 操作步骤 ECS客户端卸载 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角点击，选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧导航栏“ECS文件备份”页签，您可进入ECS文件备份页面。 5. 单击“ECS资源”，进入ECS资源页面，您可查看当前地域下所有ECS资源的备份客户端等信息。 6. 单击待卸载客户端的ECS所在行“操作>更多>卸载客户端”，进入“卸载客户端”弹窗。 7. 确认信息无误后，单击“确定”，系统将自动卸载该ECS中的备份客户端。 8. 在ECS资源页面，查看该ECS资源的备份客户端状态，由“已激活”变为“未安装”，表示客户端卸载成功。 注意 若您想卸载v1.0系列旧版本客户端（如v1.4、v1.5）后再安装新版本的v2.0系列客户端（如v2.0、v2.1），由卸载前的v1.0系列客户端产生的备份副本将只能恢复到安装有v1.0系列客户端的ECS，创建恢复任务时选择“恢复到原目录”将会恢复失败。针对此场景，建议您直接进行备份客户端升级操作，升级后的客户端可同时支持v1.0系列和v2.0系列客户端产生的备份副本的“恢复到原目录”能力。

本文介绍如何根据需求自定义设置告警规则。 操作场景 您可以在云监控产品控制台为VPN连接产品设置告警规则，当资源的监控指标达到告警条件，云监控将向您发送告警消息，报告异常监控数据，帮助您及时掌握异常状态并处理，保障业务顺畅运行。 前提条件 您在该区域下有正常状态的VPN资源；如果资源状态异常，可能会没有监控数据，无法触发告警。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“管理与部署”下的“云监控”产品。 3. 选择“告警服务 ”下的“告警规则”，进入告警规则页面。 4. 在告警规则页面，单击右上角的“创建告警规则”按钮，进入创建告警规则页面。 5. 在“选择监控对象”部分，规则类型选择“指标监控”，云服务选择“VPN”，维度可选“VPN网关、IPsec连接、SSL客户端、SSL网关”，监控对象类型选择“具体实例”，监控对象可以从弹出对话框列表中按需选择。如果您是通过点击具体监控指标操作列中的“创建告警规则”按钮跳转到创建告警规则页面的，则此部分内容会自动填充为关联监控对象，无法调整。 6. 在“选择监控指标”部分，选择类型为“自定义创建”，针对于不同的监控指标，可以配置不同的监控策略，如监控入方向流量速率的最大值、监控出方向数据包速率的最小值、监控SSL客户端连接数的原始值等，配置策略、聚合周期和出现次数之后，即可产生告警，在“告警服务”下的“告警记录”中可以查看告警记录。如果开启发送通知还需要配置告警联系组等选项，用于将告警以邮件或短信方式通知告警联系人。 7. 在“规则信息”部分，需要填入告警规则名称，选择企业项目，可选填写描述信息。 8. 最后，点击“确定”完成告警规则的创建。

本文向您介绍企业版VPN如何排查连接状态显示“未连接”的问题。 故障现象 在“虚拟专用网络 >企业版VPN连接”页面，VPN连接状态显示为“未连接”。 可能原因 VPN连接两端的连接配置不正确。 安全组和客户设备侧ACL配置不正确。 处理步骤 检查VPN连接两端的连接配置 确认两端配置的网关IP参数是否为镜像。 VPN网关的主/备EIP可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，在网关IP栏下查看。 客户设备侧网关的公网IP可以选择“虚拟专用网络 > 企业版对端网关”，在网关IP栏下查看。 确认IKE策略、IPsec策略协商参数是否一致。 IKE策略、IPsec策略协商参数可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”，单击“修改策略配置”查看。 确认预共享密钥是否一致。 预共享密钥无法在云上直接查看。如果不确认预共享密钥，建议根据客户设备侧的预共享密钥对VPN连接的预共享密钥进行重置。 可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”，选择“更多 > 重置密钥”进行重置。 如果连接模式采用策略模式，请确认两端策略规则中的源网段和目的网段是否为镜像。 策略规则可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”，单击“修改连接信息”查看。 如果连接模式采用静态路由模式且云侧开启了NQA功能，请确认客户设备侧是否已经正确配置Tunnel隧道的IP地址。 是否开启NQA功能，可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”，单击VPN连接名称，在“基本信息”页签查看“检测机制”。 客户设备侧在VPN连接已设置的Tunnel隧道的IP地址，可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”，单击“修改连接信息”，查看本端接口地址和对端接口地址。VPN连接的本端接口地址和对端接口地址需要和客户设备的本端接口地址和对端接口地址互为镜像配置。 如果连接模式采用BGP路由模式，请确认两端的BGP ASN是否为镜像。 VPN网关的BGP ASN可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，单击VPN网关名称，在“基本信息”页签查看。 客户设备侧网关的BGP ASN可以选择“虚拟专用网络 > 企业版对端网关”，在BGP ASN栏下查看。 检查安全组和客户设备侧ACL配置 确认default安全组已经放通客户设备侧公网IP的UDP协议端口500和4500。 default安全组查看步骤如下： 1. 选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，单击关联的VPC名称。 2. 单击VPC对应的路由表。 3. 单击路由表的名称。 4. 找到VPN网关主或备EIP的下一跳，单击下一跳名称。 5. 在“关联安全组”页签，检查端口放通情况。 确认客户设备侧安全组已经放通VPN网关主备EIP的UDP协议端口500和4500。

约束与限制 CCE v1.7.3r2前的集群版本不支持创建文件存储服务，请参照界面要求创建新版本集群，再使用文件存储服务。 CCE集群中的容器存储目前已支持加密（Kubernetes 1.13版本及以上），当前仅在部分区域（Region）提供端到端支持。 存储不支持选择企业项目，新创建的存储卷默认创建到default企业项目下。 创建文件存储卷 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“资源管理 > 存储管理”。 步骤 2 在“文件存储卷”页签，单击“创建文件存储卷”。 步骤 3 配置如下表的基本信息。 表创建文件存储基本信息配置 参数 参数说明 PVC名称 新建PVC的名称，该PVC名称不同于卷名称，实际的卷名称在PVC创建时自动生成。 集群名称 文件存储部署所在的集群。 命名空间 选择对应的命名空间。 总容量 总容量是创建的单个卷的容量，使用费用按照实际使用的容量进行计费。 访问模式 访问模式（AccessModes）是用来对PV进行访问模式的设置，用于描述用户应用对存储资源的访问权限。 ReadWriteOnce (RWO)： 文件存储卷只能以读写模式被单个节点同时加载。 ReadWriteMany (RWX)： 文件存储卷能够以读写模式被多个节点同时加载。 步骤 4 单击“立即创建”，等待创建成功。 创建成功后，存储管理列表中会出现已创建的存储，待PVC状态为“正常”，表示存储已创建成功。 步骤 5 单击存储名称，进入存储详情页，可查看到存储的卷名称、存储容量等信息。 添加文件存储卷 步骤 1 参照创建无状态负载(Deployment)、创建有状态负载(StatefulSet)、创建守护进程集(DaemonSet)或创建普通任务(Job)创建工作负载或普通任务，在添加容器后，展开“数据存储”。在“云存储”页签，单击“添加云存储”。 步骤 2 选择存储类型为“文件存储”。 表挂载文件存储参数配置 参数 参数说明 云存储类型 文件存储：文件存储适用于多种使用场景，包括媒体处理、内容管理、大数据和分析应用程序等。 分配方式 使用已有存储 云存储名称：选择已创建的存储，您需要提前创建存储，创建存储步骤请参见创建文件存储卷.docx

本小节介绍云堡垒机功能特性。 产品仅提供高级版一种版本版本堡垒机，下面表格为高级版支持的功能及差异。 产品功能 描述 高级版 资产管理 主机管理 支持Windows、Linux操作系统的服务器资产管理 √ 资产管理 数据库管理 支持Mysql、PostgreSQL、Oracle等类型数据库资产管理及运维 √ 资产管理 应用管理 支持纳管应用服务器，并且可以直接纳管Chrome、IE、Firefox、SecBrowser等应用 √ 资产管理 资产组管理 支持资产分组管理，按组管理资产，统一授权 √ 资产管理 资产账密管理 支持资产特权账号、密码集中加密存储和托管，运维整个过程不暴露资产账密 √ 资产管理 账户改密 支持预设策略，对一个或多个主机资源账户的密码进行手动、定时或周期性的修改 √ 用户管理 双因子认证 支持账密+手机令牌认证方式登录堡垒机 √ 用户管理 用户管理 统一管理运维访问用户、管理员、审计员，支持定义用户账号安全策略 √ 用户管理 用户组管理 支持用户分组管理，统一为分组内用户授权 √ 用户管理 账号安全策略 支持设置全局账号安全策略、密码策略 √ 授权管理 资产访问授权 支持设置用户、资产、资产账号的访问授权及管控 √ 授权管理 字符命令授权 支持对用户、用户组敏感命令的授权及管控 √ 授权管理 文件操作授权 支持对用户操作文件命令授权及管控 √ 授权管理 数据库授权 支持设置用户访问数据库授权及管控 √ 资产运维 字符运维（SSH、Telnet） 支持Xshell、SecureCRT、Putty等客户端工具登录堡垒机运维资产 √ 资产运维 图形运维（RDP、VNC） 支持MSTSC、VNC等客户端工具登录堡垒机运维主机资产 √ 资产运维 文件运维（SFTP、FTP） 支持使用本地WinSCP、Xftp、SecureFX等SFTP客户端工具登录堡垒机进行文件运维 √ 资产运维 Web直接运维服务器 支持通过浏览器直接运维服务器、数据库资产 √ 资产运维 资产访问运维免账密登录 支持通过堡垒机账密单点登录到主机资产，运维人员无需掌握服务器资产的账密 √ 运维管控 资产访问控制 支持对用户访问资产、协议、资产账号的访问管控，用户仅可运维自己已授权资产 √ 运维管控 运维命令管控 支持根据字符命令授权对用户允许和拒绝的操作命令进行管控，支持自定义常用命令组 √ 运维管控 文件操作控制 支持根据文件授权对用户文件操作进行管控，超出授权范围无法操作文件 √ 运维管控 自动运维 支持依照既定步骤自行执行命令和运维脚本，对多个目标进行自动化运维管理 √ 工单管理 运维访问审批 运维用户运维高敏感资产可配置金库审批模式，一人操作一人监督审核 √ 工单管理 运维命令审批 运维用户运维资产的高危命令可配置金库模式，一人操作一人监督审核 √ 审计 日志审计 支持对用户登录日志、系统管理操作日志进行审计 √ 审计 会话审计 支持对字符操作、图形运维、文件操作及传输、数据库运维产生的会话日志统一审计 √ 审计 文件传输审计 支持文件传输会话（ftp、sftp）、账号数据角色产生的文件管理操作、个人目录文件操作，支持文件操作记录查看 √ 审计 数据库审计 支持查看sql指令，会话详情 √ 审计 审计录像及回放 支持对字符、图形运维操作全程审计录像及回放 √

本文主要介绍如何创建工作负载弹性伸缩（HPA）。 HPA策略即Horizontal Pod Autoscaling，是Kubernetes中实现POD水平自动伸缩的功能。该策略在kubernetes社区HPA功能的基础上，增加了应用级别的冷却时间窗和扩缩容阈值等功能。 前提条件 使用HPA需要安装能够提供Metrics API的插件，如metricsserver或Prometheus。 约束与限制 HPA策略：仅支持1.13及以上版本的集群创建。 每个工作负载只能创建一个策略，即如果您创建了一个HPA策略，则不能再对其创建CustomedHPA策略或其他HPA策略，您可以删除该HPA策略后再创建。 1.19.10以下版本的集群中，如果使用HPA策略对挂载了EVS卷的负载进行扩容，当新Pod被调度到另一个节点时，会导致之前Pod不能正常读写。 1.19.10及以上版本集群中，如果使用HPA策略对挂载了EVS卷的负载进行扩容，新Pod会因为无法挂载云硬盘导致无法成功启动。 操作步骤 步骤 1 在CCE控制台，单击集群名称进入集群。 步骤 2 单击左侧导航栏的“负载伸缩”，在右上角单击“创建HPA策略”。 步骤 3 填写策略参数。 表 HPA策略参数配置 参数 参数说明 策略名称 新建策略的名称，请自定义。 命名空间 请选择工作负载所在的命名空间。 关联工作负载 请选择要设置HPA策略的工作负载。 实例范围 请输入最小实例数和最大实例数。策略触发时，工作负载实例将在此范围内伸缩。 冷却时间 请输入缩容和扩容的冷却时间，单位为分钟，缩容扩容冷却时间不能小于1分钟 。 该设置仅在1.15及以上版本的集群中显示，1.13版本的集群不支持该设置。 策略成功触发后，在此缩容/扩容冷却时间内，不会再次触发缩容/扩容，目的是等待伸缩动作完成后在系统稳定且集群正常的情况下进行下一次策略匹配。 策略规则 策略规则可基于系统指标或自定义指标。 指标：可选择“CPU利用率”或“内存利用率”。 说明 利用率 工作负载Pod的实际使用量 / 申请量。 期望值：请输入期望资源平均利用率。期望值表示所选指标的期望值，通过向上取整(当前指标值 / 期望值 × 当前实例数)来计算需要伸缩的实例数。阈值：请输入缩容和扩容阈值。当指标值大于缩容阈值且小于扩容阈值时，不会触发扩容或缩容。 阈值仅在1.15及以上版本的集群中支持 。 自定义策略（仅在1.15及以上版本的集群中支持） 自定义指标名称：自定义指标的名称，输入时可根据联想值进行选择。 指标来源：在下拉框中选择对象类型，可选择“Pod”。 期望值：Pod支持指标为平均值。br伸缩范围：当指标值处于伸缩范围中时才会触发伸缩 说明 HPA在计算扩容、缩容实例数时，会选择最近5分钟内实例数的最大值。 步骤 4 设置完成后，单击“创建”，在“完成”步骤中若显示“创建工作负载策略提交成功”，可单击“返回工作负载伸缩策略”。 步骤 5 在“工作负载伸缩”页签下，可以看到刚刚创建的HPA策略。

组件 参数 详情 默认 修改限制 容器引擎Docker配置 nativeumask execopt native.umask normal 不支持修改 dockerbasesize storageopts dm.basesize 0 不支持修改 insecureregistry 不安全的镜像源地址 false 不支持修改 limitcore 核数限制，节点池中创建的节点总核数不能超过该值 5368709120 defaultulimitnofile 容器内句柄数限制 {soft}:{hard} 该值大小不可超过节点内核参数nropen的值，且不能是负数。 节点内核参数nropen可通过以下命令获取：sysctl a grep nropen kubeproxy组件配置 conntrackmin sysctl w net.nfconntrackmax 131072 支持在节点池生命周期中修改 conntracktcptimeoutclosewait sysctl w net.netfilter.nfconntracktcptimeoutclosewait 1h0m0s kubelet组件配置 cpumanagerpolicy cpumanagerpolicy none 支持在节点池生命周期中修改 kubeapiqps 与kubeapiserver通信的qps 100 kubeapiburst 与kubeapiserver通信的burst 100 maxpods kubelet管理的pod上限 4020 podpidslimit k8s 限制进程数 1 withlocaldns 是否使用本地IP作为该节点的ClusterDNS false eventqps 事件创建QPS限制 5 allowedunsafesysctls 允许使用的不安全系统配置。 CCE从 1.17.17 集群版本开始，kubeapiserver开启了pod安全策略， 需要在pod安全策略的allowedUnsafeSysctls中增加相应的配置才能生效（1.17.17以下版本的集群可不配置）。 [] kubereservedmemsystemreservedmem 节点内存预留。 随节点规格变动，具体请参见节点预留资源计算公式 kubereservedmem，systemreservedmem之和小于内存的一半 topologymanagerpolicy 设置拓扑管理策略。合法值包括： restricted：kubelet 仅接受在所请求资源上实现最佳 NUMA对齐的Pod。 besteffort：kubelet会优先选择在 CPU 和设备资源上实现NUMA对齐的Pod。 none（默认）：不启用拓扑管理策略。 singlenumanode：kubelet仅允许在 CPU和设备资源上对齐到同一NUMA节点的Pod。 none 支持在节点池生命周期中修改须知修改topologymanagerpolicy和topologymanagerscope会重启kubelet， 并且以更改后的策略重新计算容器实例的资源分配，这有可能导致已经运行的容器实例重启甚至无法进行资源分配。 topologymanagerscope 设置拓扑管理策略的资源对齐粒度。合法值包括： container （默认)：对齐粒度为容器级 pod：对齐粒度为pod级 container oversubscriptionresource 节点超卖特性。仅 弹性云主机物理机 类型的节点池可见，设置为true表示开启节点超卖特性。 nicminimumtarget 节点池级别的节点最少绑定容器网卡数 默认：10 nicmaximumtarget 节点池级别的节点预热容器网卡上限检查值 默认：0 nicwarmtarget 节点池级别的节点动态预热容器网卡数 默认：2 nicmaxabovewarmtarget 节点池级别的节点预热容器网卡回收阈值 默认：2 容器引擎Containerd配置（仅使用Containerd的节点池可见） devmapperbasesize 单容器可用数据空间 不支持修改 limitcore 核数限制 5368709120 defaultulimitnofile 容器内句柄数限制 1048576 该值大小不可超过节点内核参数nropen的值，且不能是负数。 节点内核参数nropen可通过以下命令获取：sysctl a grep nropen

说明：本章节会介绍如何通过公网连接数据库实例 提供两种连接方式通过MySQL客户端连接实例：普通连接和SSL连接。其中，SSL连接实现了数据加密功能，具有更高的安全性。 前提条件 ①　对目标实例绑定弹性公网IP。 ②　获取本地设备的IP地址。 ③　设置安全组规则。 ④　使用ping命令连通1.a中绑定的弹性公网IP地址，确保本地设备可以访问该弹性公网IP地址。 ⑤　使用客户端连接实例。 使用MySQLFront连接实例 步骤 1 启动MySQLFront客户端。 步骤 2 在连接管理对话框中，单击“新建”。 图1 连接管理 步骤 3 输入需要连接的关系型数据库实例信息，然后单击“确定”。 图2 添加信息 表 参数说明 参数 说明 名称 连接数据库的任务名称。若不填写，系统默认与Host一致。 主机 目标实例的弹性公网IP。 端口 输入RDS实例的内网端口。 用户 需要访问RDS实例的账号名称。默认root。 密码 要访问关系型数据库实例的帐号所对应的密码。 步骤 4 在打开登录信息窗口，选中创建的连接，单击“打开”，如下图所示。 若连接信息无误，即会成功连接实例。 图3 打开登录信息 若连接失败，请确保各项前提条件正确配置后，重新尝试连接。 SSL连接 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，单击实例名称进入“基本信息”页面，单击“数据库信息”模块“SSL”处的，下载根证书或捆绑包。 步骤 5 将根证书导入弹性云服务器Linux操作系统。 关系型数据库服务在2017年4月提供了20年有效期的新根证书，该证书在实例重启后生效。请在原有根证书到期前及时更换正规机构颁发的证书，提高系统安全性。 关系型数据库服务还提供根证书捆绑包下载，其中包含2017年4月之后的新根证书和原有根证书。 步骤 6 连接关系型数据库实例。以Linux系统为例，执行如下命令。 mysql h P u p sslca 表 参数说明 参数 说明 目标实例的弹性公网IP。 目标实例的数据库端口。 用户名，即关系型数据库帐号（默认管理员帐号为root）。 相应的SSL证书文件名，该文件需放在执行该命令的路径下。 使用root用户SSL连接数据库实例，示例如下： mysql h 172.16.0.31 P 3306 u root p sslcaca.pem 出现如下提示时，输入数据库帐号对应的密码： Enter password: 若连接失败，请确保各项前提条件正确配置后，重新尝试连接。

本文介绍使用容器安全卫士防护云原生应用的流程。 容器安全卫士是作用于容器集群的安全防护产品，提供了对容器环境下，业务动态及静态安全风险的事前发现、事中预警、事后溯源的安全闭环。可方便快捷地解决业务容器化后带来的安全问题。 使用容器安全卫士防护云原生应用的流程如下：

此小节介绍云堡垒机功能特性。 产品提供标准版、企业版、高级版，不同版本支持的功能及差异如下： 产品功能 描述 标准版（一类节点） 企业版（一类节点） 高级版（二类节点） 部署方式 主备版 购买主备版后会创建两台堡垒机，通过双机热备机制，提升服务高可用性。 √ √ × 资产管理 主机管理 支持Windows、Linux操作系统的服务器资产管理 √ √ √ 资产管理 数据库管理 支持Mysql、PostgreSQL、Oracle等类型数据库资产管理及运维 × √ √ 资产管理 自动导入天翼云上ECS资产 支持自动导入账号下所拥有的天翼云上ECS资产 √ √ × 资产管理 应用管理 支持纳管应用服务器，并且可以直接纳管Chrome、IE、Firefox、SecBrowser等应用 × √ √ 资产管理 资产组管理 支持资产分组管理，按组管理资产，统一授权 √ √ √ 资产管理 资产账密管理 支持资产特权账号、密码集中加密存储和托管，运维整个过程不暴露资产账密 √ √ √ 资产管理 账户改密 支持预设策略，对一个或多个主机资源账户的密码进行手动、定时或周期性的修改 √ √ √ 用户管理 双因子认证 支持账密+手机令牌认证方式登录堡垒机 √ √ √ 用户管理 用户管理 统一管理运维访问用户、管理员、审计员，支持定义用户账号安全策略 √ √ √ 用户管理 用户组管理 支持用户分组管理，统一为分组内用户授权 √ √ √ 用户管理 账号安全策略 支持设置全局账号安全策略、密码策略 √ √ √ 授权管理 资产访问授权 支持设置用户、资产、资产账号的访问授权及管控 √ √ √ 授权管理 字符命令授权 支持对用户、用户组敏感命令的授权及管控 √ √ √ 授权管理 文件操作授权 支持对用户操作文件命令授权及管控 √ √ √ 授权管理 数据库授权 支持设置用户访问数据库授权及管控 × √ √ 资产运维 字符运维（SSH、Telnet） 支持Xshell、SecureCRT、Putty等客户端工具登录堡垒机运维资产 √ √ √ 资产运维 图形运维（RDP、VNC） 支持MSTSC、VNC等客户端工具登录堡垒机运维主机资产 √ √ √ 资产运维 文件运维（SFTP、FTP） 支持使用本地WinSCP、Filezila等SFTP客户端工具登录堡垒机进行文件运维 √ √ √ 资产运维 数据库运维 支持Navicat、DBeaver等客户端工具登录堡垒机进行数据库运维 × √ √ 资产运维 Web直接运维服务器 支持通过浏览器直接SSH运维字符资产和RDP图形资产 × √ √ 资产运维 资产访问运维免账密登录 支持通过堡垒机账密单点登录到主机资产，运维人员无需掌握服务器资产的账密 √ √ √ 运维管控 资产访问控制 支持对用户访问资产、协议、资产账号的访问管控，用户仅可运维自己已授权资产 √ √ √ 运维管控 运维命令管控 支持根据字符命令授权对用户允许和拒绝的操作命令进行管控，支持自定义常用命令组 √ √ √ 运维管控 文件操作控制 支持根据文件授权对用户文件操作进行管控，超出授权范围无法操作文件 √ √ √ 运维管控 自动运维 支持依照既定步骤自行执行命令和运维脚本，对多个目标进行自动化运维管理 × √ √ 工单管理 运维访问审批 运维用户在运维过程中，遇到需运维资源而无权限情况，可提交系统工单申请资源控制权限 √ √ √ 工单管理 运维命令审批 运维用户在运维过程中，遇到命令使用无权限情况，可提交系统工单申请资源字符使用权限 √ √ √ 审计 日志审计 支持对用户登录日志、系统管理操作日志进行审计 √ √ √ 审计 会话审计 支持对字符操作、图形运维、文件操作及传输、数据库运维产生的会话日志统一审计 √ √ √ 审计 文件传输审计 支持文件传输会话（ftp、sftp）、账号数据角色产生的文件管理操作、个人目录文件操作，支持文件操作记录查看 √ √ √ 审计 数据库审计 支持查看sql指令，会话详情 × √ √ 审计 审计录像及回放 支持对字符、图形运维操作全程审计录像及回放 √ √ √

本文介绍如何升级本地机器的备份客户端。 操作场景 云备份服务需要搭配备份客户端使用，当安装的客户端不是最新版本时，您可以选择升级客户端至最新版本。 前提条件 本地机器已安装客户端，且客户端不是最新版本。 本地机器在“运行中”，且没有备份任务、恢复任务正在执行。 操作步骤 本地客户端升级 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角点击，选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧导航栏“本地文件备份”页签，您可进入本地文件备份页面。 5. 单击“客户端资源”，进入客户端资源页面，您可查看当前地域下所有本地客户端的信息。 6. 如果某个客户端资源的客户端版本不是最新版，在“客户端版本”列会显示“升级”按钮。 7. 找到待升级的本地客户端所在行，单击“升级”。进入“升级客户端”确认页面。 8. 对于Linux系统，可以选择执行升级命令或手动下载升级安装包的方式进行客户端升级；对于Windows系统，可以选择下载升级安装包的方式进行客户端升级。 注意 升级过程中不能对本地机器进行关机、重启等操作，否则会导致升级失败。升级客户端会导致正在执行的备份任务、恢复任务中断并失败，建议在没有任务执行的情况下对客户端进行升级。

一、安装配置成功Agent后，为什么控制台没有监控数据或者显示数据滞后？ 安装配置Agent成功，需要等待2分钟，控制台上才会有主机监控数据。如果过了5min在总览页面还未看到“物理机”，则需要排查物理机时间和控制台所在客户端时间是否一致。 Agent上报数据取的是BMS实例中的本地时间，控制台下发的请求时间范围是依赖用户客户端浏览器的时间，两者如果不匹配则可能导致控制台查不到监控数据。 登录物理机，执行service telescoped status命令查看Agent运行状态，当系统返回以下内容，则表示Agent为正常运行状态。 Telescope process is running well. 如果还是看不到监控数据，请参考配置Agent章节检查配置是否正确。 二、如何创建用于物理机主机监控的委托？ 1.在管理控制台主页，选择“服务列表 > 管理与部署 > 统一身份认证服务”，进入“统一身份认证服务”页面。 2.在左侧导航树中选择“委托”，单击右上角“创建委托”。 “委托名称”：填写“bmsmonitoragency”。 “委托类型”：选择“云服务”。 “云服务”：（“委托类型”选择“云服务”时出现此参数项。）单击“选择”，在弹出的“选择云服务”页面选择“ECS BMS"，单击“确定”。 持续时间”：选择“永久”。 描述”：非必选，可以填写“支持BMS主机监控委托”。 权限选择”：选择物理机所属区域对应行，单击操作列的“修改”，在“可选择策略”中搜索“CES”，勾选“CES（CES Administrator）”策略，单击“确定”后自动返回创建委托页面。 3.单击“确定”。 至此用于物理机主机监控的委托创建完毕。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOid String 云电脑ID D0023092701181751 desktopName String 云电脑名称 0000ecaeCWeE3UawpN nickname String 云电脑别名 NULL osType String 操作系统类型（Windows;Linux） Windows status String 运行状态（Creating创建中;Stopped已关机;Starting启动中;Running运行中;Rebooting重启中;Rebuilding重装中;Stopping关闭中;Deleting删除中;Deleted已删除;Unhealthy异常;RollingBack回滚中;Resizing变更中;Evacuating迁移中;Rescuing救援中;BackingUp备份中;DeletingBackup删除备份中;Regaining恢复中;Hibernating休眠中;Hibernated已休眠;WakingUp唤醒中） Creating flavorType String 规格类型。枚举值范围：[Common通用型, GpuGPU型]。 Common cpu Integer CPU个数 4 memory Integer 内存大小（单位：GB） 8 gpuMemory Integer 显存大小（单位：GB）。仅对GPU规格云电脑有意义。 2 sysDisk Object 系统盘 sysDisk dataDisks Array of Objects 数据盘 dataDisks imageOid String 镜像ID mip4ij5apxcvse44qid3kec osName String 操作系统名称 Windows 2016 Standard 64位 中文版（生产） org Object 归属部门 org vpcOid String VPC ID NULL vpcName String VPC名称 NULL subnets Array of Objects 所在子网集合 subnets eipAddress Object 弹性IP eipAddress chargeType String 计费方式。枚举值范围：[PrePaid包年包月, ResourcePack资源包] ResourcePack createTime String 创建时间。以ISO 8601为标准，并使用UTC+0时间，格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。 20230927T09:38:47Z expireTime String 到期时间。以ISO 8601为标准，并使用UTC+0时间，格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。 20231113T02:34:07Z

操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击页面左侧导航栏的“云服务监控”，然后选择查看的云服务资源。 4. 在对应资源的操作栏，单击“查看监控指标”。 说明 您可根据业务需求，拖动其中的监控视图，调整监控视图的顺序。 打开“自动刷新”开关，可每分钟自动刷新一次数据。 部分服务支持查看资源详情，您可以通过单击页面上方的“查看资源详情”按钮来查看被监控资源的详细信息。 通过搜索框，您可以查找特定指标。 5. 单击页面右上角的“设置监控指标”。 进入“设置监控指标”页面。 您可以选择要展示的指标名称，并且可以拖动选中指标对指标进行排序，方便您自定义需要查看的指标运行状况。 6. 在监控视图右上角，单击，进入监控项详情页面。您可以选择系统提供的固定时长或自定义时间段来查看云服务的监控周期内的走势图。 说明 “近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”的监控数据：系统默认显示原始数据。您可以选单击页面左上方的“设置”选项，对监控数据的聚合周期进行更改。。 “近7天”、“近30天”的监控数据：系统默认显示聚合后的数据。您可以选单击页面左上方的“设置”选项，对监控数据的聚合周期进行更改。 7. 在监控视图右上角，单击，可创建针对该指标的告警规则，具体参数说明可参考 用户为某一监控指标创建自定义告警规则和通知。