计费项 含义 适用的计费模式 实例费用 用户选择的选择的实例规格节点数计费，实例规格单价请参考产品资费，节点数为Name Server集群固定3节点+Broker（代理） 2节点。 按需/包周期 存储空间费用 用户选择的实例存储空间计费（每个实例规格您都可以选择高IO、超高IO等多种不同的云硬盘类型以满足您的业务需求）。 按需/包周期

本小节介绍筛选未安装Agent的主机 1、录管理控制台。 2、在页面左上角单击选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。 4、在安装与配置页面，选择“Agent管理 > Agent不在线”页签，查看未安装Agent的云服务器。

参数 参数类型 是否必填 说明 示例 clientToken String 是 客户端存根，用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一 79fa97e3c48bxxxx9f466a13d8163678 regionID String 是 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b endpointServiceID String 是 终端节点关联的终端节点服务 endpser2amyfo9c7y protocol String 是 TCP:TCP协议,UDP:UDP协议 TCP serverPort Integer 是 服务端口(165535) 101 endpointPort Integer 是 节点端口(165535) 101

参数 参数类型 是否必填 说明 示例 clientToken String 是 客户端存根，用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一 79fa97e3c48bxxxx9f466a13d8163678 regionID String 是 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b endpointServiceID String 是 终端节点关联的终端节点服务 endpser2amyfo9c7y protocol String 是 TCP:TCP协议,UDP:UDP协议 TCP serverPort Integer 是 服务端口(165535) 101 endpointPort Integer 是 节点端口(165535) 101

本章介绍筛选未绑定配额的主机的方法。 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3. 在左侧导航树中，选择“主机管理”，进入主机管理界面。 4. 在“云服务器”页签中，筛选未绑定配额的主机。 5. 查看未绑定配额的主机。

本文向您介绍出现问题“GPU实例启动异常,查看系统日志发现NVIDIA驱动空指针访问”时的解决方案。 问题描述 GPU弹性云主机启动异常，检查系统日志，发现GPU驱动提示指针访问错误日志，“BUG: unable to handle kernel NULL pointer dereference at ”。 可能原因 GPU驱动状态异常。 处理方法 1. 卸载驱动。 方法一：执行nvidiauninstall命令，卸载驱动。 方法二：执行sh NVIDIALinuxx8664.run uninstall，卸载驱动。 2. 重装驱动。 操作指导请参考：安装GPU驱动。

此小节介绍企业主机安全支持的云服务器类型和操作系统。 支持的云服务器类型 弹性云主机（Elastic Cloud Server，ECS） 支持的操作系统 企业主机安全服务的Agent可运行在CentOS、EulerOS等Linux系统以及Windows 2012、Windows 2016等Windows系统的主机上。 已停止服务的Linux系统版本或者Windows系统版本，与Agent可能存在兼容性问题，建议重装或者升级为Agent支持的操作系统版本，以便获得主机安全更好的服务体验。 CentOS 6.x版本由于Linux官网已停止更新维护，主机安全平台也不再支持CentOS 6.x及以下的系统版本，谢谢您的理解！ 说明 部分操作系统版本下的个别子版本存在不支持的情况，会陆续上线支持，感谢您的理解与支持。 HCE 2.0当前暂不支持漏洞检测和配置检测功能，将会根据后续版本迭代上线。 操作系统类型 系统架构 支持的操作系统版本 Linux X86 CentOS 7.4、7.5、7.6、7.7、7.8、7.9、8.0、8.1、8.2、9（64位） Debian 9、10、11.0.0、11.1.0（64位） EulerOS 2.2、2.3、2.5、2.7、2.9（64位） Fedora 28（64位） OpenSUSE: 15.3 (64bit) Ubuntu 16、18、20.03、20.04、22.04（64位） RedHat 7.4、7.6、8.0、8.7（64位） OpenEuler 20.03 LTS、22.03 SP3 LTS、22.03（64位） AlmaLinux 9.0（64位）RockyLinux 8.4、8.5、9.0（64位） HCE 2.0（64位） Linux ARM CentOS 7.4、7.5、7.6、7.7、7.8、7.9、8.0、8.1、8.2、9（64位） EulerOS 2.8、2.9（64位） Fedora 29（64位） OpenSUSE: 15 64bit with ARM(40GB) Ubuntu 18（64位） kylin V7、V10（64位） NeoKylin: V10 (aarch64bit) HCE 2.0（64位） 统信UOS V20（64位） Windows X86 Windows Server 2019 数据中心版 64位英文(40GB) Windows Server 2019 数据中心版 64位简体中文(40GB) Windows Server 2016 标准版 64位英文(40GB) Windows Server 2016 标准版 64位简体中文(40GB) Windows Server 2016 数据中心版 64位英文(40GB) Windows Server 2016 数据中心版 64位简体中文(40GB) Windows Server 2012 R2 标准版 64位英文(40GB) Windows Server 2012 R2 标准版 64位简体中文(40GB) Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位英文(40GB) Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位简体中文(40GB) 说明 若服务器安装了第三方安全防护软件，请先停止第三方安全防护软件的防护功能，待Agent安装完成后再开启。

本节介绍了初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2012)的操作场景、前提条件、操作指导。 操作场景 本文以云主机的操作系统为“Windows Server 2012 R2 Standard 64bit”、磁盘容量为3 TB举例，提供容量大于2 TB的Windows数据盘的初始化操作指导。 MBR格式分区支持的磁盘最大容量为2 TB，GPT分区表最大支持的磁盘容量为18 EB，因此当为容量大于2 TB的磁盘分区时，请采用GPT分区方式。具体操作请参见初始化容量大于2TB的Windows数据盘（Windows 2008）。关于磁盘分区形式的更多介绍，请参见场景及磁盘分区形式介绍。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同，本文仅供参考，具体操作步骤和差异请参考对应的云主机操作系统的产品文档。 前提条件 已挂载数据盘至云主机，且该数据盘未初始化。 已登录云主机。 操作指导 步骤 1 在云主机桌面，单击桌面下方的。 弹出“服务器管理器”窗口，如下图所示。 图 服务器管理器(Windows 2012) 步骤 2 在“服务器管理器”页面右上方选择“工具 > 计算机管理”。 弹出“计算机管理”窗口，如下图所示。 图 计算机管理窗口(Windows 2012) 步骤 3 选择“存储 > 磁盘管理”。 进入磁盘列表页面，如下图所示。 图 磁盘列表(Windows 2012) 步骤 4 （可选）在页面右侧可以查看磁盘列表，若新增磁盘处于脱机状态，需要先进行联机，再进行初始化。 在磁盘1区域，右键单击菜单列表中的“联机”。 如下图所示，当磁盘1由“脱机”状态变为“没有初始化”，表示联机成功。 图 联机成功(Windows 2012) 步骤 5 （可选）在磁盘1区域，右键单击菜单列表中的“初始化磁盘”。 弹出“初始化磁盘”窗口，如下图所示。 图 初始化磁盘(Windows 2012) 步骤 6 在“初始化磁盘”对话框中显示需要初始化的磁盘，对于大于2 TB的磁盘，此处请选择“GPT（GUID分区表）”，单击“确定”。 返回“计算机管理”窗口，如下图所示。 图 计算机管理(Windows 2012) 注意 MBR支持的磁盘最大容量为2 TB，GPT最大支持的磁盘容量为18 EB，当前数据盘支持的最大容量为32 TB，如果您需要使用大于2 TB的磁盘容量，分区形式请采用GPT。 当磁盘已经投入使用后，此时切换磁盘分区形式时，磁盘上的原有数据将会清除，因此请在磁盘初始化时谨慎选择磁盘分区形式。 步骤 7 在磁盘1右侧的未分配的区域，右键单击选择“新建简单卷”。 弹出“新建简单卷向导”窗口，如下图所示。 图 新建简单卷向导(Windows 2012) 步骤 8 根据界面提示，单击“下一步”。 进入“指定卷大小”页面，如下图所示。 图 指定卷大小(Windows 2012) 步骤 9 指定卷大小，系统默认卷大小为最大值，您还可以根据实际需求指定卷大小，此处以保持系统默认配置为例，单击“下一步”。 进入“分配驱动器号和路径”页面，如下图所示。 图 分配驱动器号和路径(Windows 2012) 步骤 10 分配到驱动器号和路径，系统默认为磁盘分配驱动器号，驱动器号默认为“D”，此处以保持系统默认配置为例，单击“下一步”。 进入“格式化分区”页面，如下图所示。 图 格式化分区(Windows 2012) 步骤 11 格式化分区，系统默认的文件系统为NTFS，并根据实际情况设置其他参数，此处以保持系统默认设置为例，单击“下一步”。 进入“完成新建卷”页面，如下图所示。 图 完成新建卷(Windows 2012) 注意 不同文件系统支持的分区大小不同，请根据您的业务需求选择合适的文件系统。 步骤 12 单击“完成”。 需要等待片刻让系统完成初始化操作，当卷状态为“状态良好”时，表示初始化磁盘成功，如下图所示。 图 初始化磁盘成功(Windows 2012) 步骤 13 新建卷完成后，单击，在文件资源管理器中查看是否有新建卷，此处以“新建卷（D:）”为例。 若如下图所示，可以看到“新建卷（D:）”，表示磁盘初始化成功，任务结束。 图 文件资源管理器(Windows 2012)

本节包含了通用计算增强型C6弹性云主机的概述、规格、适用场景。 概述 C6搭载第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器，多项技术优化，计算性能强劲稳定，配套25GE智能高速网卡，提供超高网络带宽和PPS收发包能力。 类型 CPU基频/睿频 CPU型号 ::: C6 3.0GHz/3.4GHz 6266 适用场景 对计算与网络有更高性能要求的网站和Web应用 通用数据库及缓存服务器 中重载企业应用 游戏、渲染等 规格 表 C6型弹性云主机的规格 规格名称 vCPU 内存（GiB） 最大带宽/基准带宽（Gbps） 最大收发包能力（万PPS） 网络连接数（万） 网卡多队列数 网卡个数上限 虚拟化类型 c6.large.2 2 4 4/1.2 40 50 2 2 KVM c6.xlarge.2 4 8 8/2.4 80 50 2 3 KVM c6.2xlarge.2 8 16 15/4.5 150 100 4 4 KVM c6.3xlarge.2 12 24 17/7 200 150 4 6 KVM c6.4xlarge.2 16 32 20/9 280 150 8 8 KVM c6.6xlarge.2 24 48 25/14 400 200 8 8 KVM c6.8xlarge.2 32 64 30/18 550 300 16 8 KVM c6.16xlarge.2 64 128 40/36 1000 500 32 8 KVM c6.large.4 2 8 4/1.2 40 50 2 2 KVM c6.xlarge.4 4 16 8/2.4 80 50 2 3 KVM c6.2xlarge.4 8 32 15/4.5 150 100 4 4 KVM c6.3xlarge.4 12 48 17/7 200 150 4 6 KVM c6.4xlarge.4 16 64 20/9 280 150 8 8 KVM c6.6xlarge.4 24 96 25/14 400 200 8 8 KVM c6.8xlarge.4 32 128 30/18 550 300 16 8 KVM c6.16xlarge.4 64 256 40/36 1000 500 32 8 KVM

本节介绍了如何复制云数据库TaurusDB实例的参数模板。 操作场景 您可以复制您创建的自定义数据库参数模板。当您已创建一个数据库参数模板，并且想在新的数据库参数模板中包含该组中的大部分自定义参数和值时，复制参数模板是一个方便的解决方案。 复制数据库参数模板之后，您应至少等待5分钟，再创建使用该数据库参数模板作为默认参数模板的第一个数据库实例。 您无法复制默认参数模板。不过，您可以创建基于默认参数模板的新参数模板。 复制当前实例的参数模板 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称，进入实例的基本信息页面。 步骤 5 在左侧导航栏中选择“参数修改”，在“参数”页签单击“复制”，将该实例对应参数列表导出并生成一个参数模板，供您后期使用。 步骤 6 在弹出框中，填写新参数模板名称和描述，单击“确定”。 参数模板名称长度在1~64个字符之间，区分大小写，可包含字母、数字、中划线、下划线或句点，不能包含其他特殊字符。 参数模板的描述长度不能超过256个字符，且不能包含回车和>!<"&'特殊字符。 创建完成后，会在“参数模板管理”的“自定义”页签下，生成一个新的参数模板，您可在参数模板列表中对其进行管理。

本节主要介绍按需计费实例转包周期 GeminiDB Redis支持将按需计费实例转为包周期（包年/包月）实例。由于按需资源较贵，需要长期使用资源的按需用户可以选择对按需资源进行转包周期，继续使用这些资源的同时，享受包周期的低资费。 使用须知 按需计费实例状态为“正常”时才能转包周期。 单个按需实例转包周期 1、登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面，选择目标实例，选择操作列“转包周期”，进入“按需转包周期”页面。 或者您也可以单击实例名称，进入基本信息页面，在“计费信息> 计费模式”处，单击“转包周期”。 3、在“按需转包周期”页面，选择续费规格，以月为单位，最小包周期时长为一个月。 如果订单确认无误，单击“去支付”，进入“支付”页面。 4、选择支付方式，单击“确认付款”。 5、按需转包周期创建成功后，用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 在实例列表的右上角，单击刷新列表，可查看到按需转包周期完成后，实例状态显示为“正常”。“计费方式”显示为“包年/包月” 按需实例批量转包周期 1、登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在弹出框中单击“是”，进入“按需转包周期”页面。 3、在“按需转包周期”页面，选择续费规格，以月为单位，最小包周期时长为一个月。 4、 选择支付方式，单击“确认付款”。 5、按需转包周期创建成功后，用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 在实例列表的右上角，单击刷新列表，可查看到按需转包周期完成后，实例状态显示为“正常”。“计费方式”显示为“包年/包月”

本节主要介绍退订包周期实例。 对于“包年/包月”模式的数据库实例，您需要退订订单，从而删除数据库实例资源。 退订单个包周期实例 1、 登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面，选择需要退订的目标实例，在“操作”列选择“更多> 退订”。 3、 在弹出框中，单击“是”，进入“退订资源”页面。 退订操作无法恢复，请谨慎操作。如需保留数据，请您在退订之前先创建一个手动备份。 4、在“退订资源”页面，确认待退订实例信息，并选择退订原因，单击“退订”。 5、在弹出框中确认是否退订并删除该资源，单击“是”，提交退订申请。 1. 提交退订后，资源和数据将会被删除并无法找回。 2. 如需保留数据，请务必确认完成数据备份后再提交退订。 6、查看退订结果。数据库实例订单退订成功后，实例将会被删除，即“实例管理”页面，将不再显示该订单对应的数据库实例。 批量退订包周期实例 1、 登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面，选择需要退订的目标实例，单击实例列表上方的“退订”。 3、在弹出框中，单击“是”，进入“退订资源”页面。 4、在“退订资源”页面，确认待退订实例信息，并选择退订原因，单击“退订”。 5、 在弹出框中确认是否退订并删除该资源，单击“是”，提交退订申请。 1. 提交退订后，资源和数据将会被删除并无法找回。 2. 如需保留数据，请务必确认完成数据备份后再提交退订。 查看退订结果。数据库实例订单退订成功后，实例将会被删除，即“实例管理”页面，将不再显示该订单对应的数据库实例。

本文主要介绍云搜索服务的应用场景。 日志检索分析 云搜索服务可以采集分析各类以文件形式存储的日志，包括不限于服务器、容器日志等。结合消息队列Kafka、Logstash对日志数据进行采集清洗，进入Elasticsearch或OpenSearch中存储检索分析，并通过Kibana或Dashboards进行可视化呈现。 高稳定：通过读写限流、查询熔断、集群监控等方式保障。 性能优化：通过支持压缩算法、内核增强节省存储空间，增强读写速率、降低响应延迟。 易用性：支持多种统计分析方法、划分维度，丰富的可视化查询，可对接BI实现拖拽式报表。 站内搜索 面对海量数据，提供分布式的信息检索工具，可根据网站内容进行关键字检索，也可搭建商品检索或推荐系统。 实时检索：支持模糊搜索，数据来源多样且持续写入，站内资料或商品信息更新数秒内即可被检索。 分类统计：检索同时可以将符合条件的结果进行排序或分类统计。 多场景适配：可用于网站、移动端应用搜索、企业内部应用等多种需要快速检索的场景。 数据分析 提供开箱即用的可视化、高聚合分析能力，便捷高效地对海量数据实时分析。更好地适配实时多维分析在线查询服务场景，满足高实时性，高查询QPS，低查询延迟的数据分析要求。 快速响应：支持海量的、数据源多样、字段不固定的数据高并发处理，毫秒级响应。 复杂查询：支持大批量模糊关键字搜索及一些聚合的复杂查询。 向量检索：基于向量特征相似度匹配，支持图文搜索、地理位置搜索。

本人账号已经在天翼云完成了实名认证，为什么使用短信服务仍需提交资质审核？ 账号的实名认证和云通信短信服务的资质审核用途不同，所以需要重新提交资质审核。 天翼云的账号实名认证，是确保您可以开通天翼云账号，正常使用订购业务。 云通信短信服务资质审核，是按照国家工信部和运营商的要求，在您使用短信服务时所申请的签名与资质需要进行认证和备案。 如何区分自用和他用？ 自用就是所使用的资质与账号主体资质一致。 他用就是代他人申请的资质，所使用的资质与账号主体不一致。 同一个账号可以提交多个资质吗？ 可以。 已审核通过的资质可以修改吗？ 已经通过审核的资质不支持修改企事业单位名称、企业信息和法人信息，只能修改经办人信息。 如果确实需修改资质的用途或企事业单位名称，则需要重新申请资质。 不更新不添加资质，会有影响吗？ 这个政策是根据工信管函【2023】794号等相关文件及基础电信运营商关于规范端口类短信业务经营行为和安全管理规范的规定，短信息内容提供者需要报备相关实名资质信息。 如果不提供，将无法在云通信平台新增新的短信签名。 原有已审核通过的签名会存在影响短信正常下发的风险。 新增资质需要提前准备哪些材料？ 类别 盖章件（红色） 自用 1、企业营业执照 （营业执照对应的编号，国家企业信用信息公示系统可查） 2、短信业务经办人身份证正反面 他用 1、企业营业执照 （营业执照对应的编号，国家企业信用信息公示系统可查） 2、短信业务经办人身份证正反面 3、授权委托书

前提条件 登录云搜索服务管理控制台的帐号或IAM用户必须同时具备如下两个权限才能使用自定义词库功能。 “全局服务”中“对象存储服务”项目的“OBS Administrator”权限。 当前所属区域的“Elasticsearch Administrator”权限。 配置自定义词库 1.在云搜索服务管理控制台，在左侧菜单栏选择“集群管理 > Elasticsearch”。 2.在“集群管理”页面，单击需要配置自定义词库的集群名称，进入集群基本信息页面。 3.选择“自定义词库”。 4.在“自定义词库”页面，您可以单击开关来开启或关闭自定义词库功能。 −OBS桶：主词库、停词词库和同义词词库文件存储的OBS桶位置。如果当前没有可用OBS桶，您可以单击“创建桶”进行创建，并将词库导入OBS桶中，详细操作步骤请参见《对象存储服务用户指南》。创建的OBS桶必须和集群所在“区域”相同。 −主词词库对象：主词词库文件必须是UTF8无BOM格式编码的文本文件，且文件中每一行为一个分词。若涉及单词，必须改成小写字母。主词库文件最大支持100M。 −停词词库对象：停词词库文件必须是UTF8无BOM格式编码的文本文件，且文件中每一行为一个分词。停词词库文件最大支持20M。 −同义词词库对象：同义词词库文件必须是UTF8无BOM格式编码的文本文件，且文件中每一行为一组同义词，同义词之间用英文逗号隔开。同义词词库文件最大支持20MB。 5.单击“保存”，在“确认”对话框中，单击“确定”。词库信息在下方呈现，此时词库状态为“更新中”。请耐心等待1分钟左右，当词库配置完成后，词库状态变更为“成功”，此时，配置的词库信息已在此集群中生效。

本文主要介绍 数据盘（将扩容部分的容量增加到D盘） 数据盘原有容量为100GB，通过管理控制台将数据盘扩容50GB后，登录云主机将50GB新增容量增加到D盘中。操作完成后，D盘有150GB的空间可用作数据盘。 步骤1 在云主机桌面，选择“开始”，右键单击后在菜单列表中选择“计算机”，选择“管理”。 弹出“服务器管理”窗口。 步骤2 在左侧导航树中，选择“存储 > 磁盘管理”。 进入“磁盘管理”页面，如下图所示。 图 磁盘管理（数据盘） 说明 若此时无法看到扩容部分的容量，请选中“磁盘管理”，右键单击“刷新”后即可。 步骤3 在“磁盘管理”界面，选择需要分配分区的磁盘，磁盘显示扩容前的容量大小。 步骤4 在所选磁盘上右键单击，选择“扩展卷”，如下图所示。 图 选择扩展卷(Windows 2008) 步骤5 在弹出的“扩展卷向导”界面中选择“下一步”，如下图所示。 图 扩展卷向导(Windows 2008) 步骤6 在弹出的“扩展卷向导”界面中的“选择空间量(MB)(E)：”行中输入需要扩容的磁盘容量，单击“下一步”，如下图所示。 图 选择空间量(Windows 2008) 步骤7 单击“完成”完成向导。 扩容成功后显示磁盘的容量将大于扩容前磁盘的容量，如下图所示。 图 扩容成功(Windows 2008)

本文主要介绍约束与限制。 注意 当您创建弹性负载均衡实例时，可能会出现“已售罄”的提示，这表明该类型在当前资源池不可购买。 对于已售罄的资源，建议您： 切换至其它资源池进行创建。 切换至其它负载均衡类型进行创建，如独享型。 说明 目前弹性负载均衡独享型在华北、苏州、西安2、贵州、广州4、深圳、上海4、北京2、成都3、芜湖资源池具备。 弹性负载均衡独享型如需要绑定弹性公网IP，需要在创建独享型负载均衡服务时创建负载均衡服务中的弹性公网IP地址。 弹性负载均衡的服务配额 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 表弹性负载均衡的服务配额 资源名称 资源说明 默认配额 弹性负载均衡 一个用户创建弹性负载均衡的数量 5个 弹性负载均衡监听器 一个用户创建监听器的数量 20个 弹性负载均衡转发策略 一个用户创建转发策略的数量 500条 弹性负载均衡后端主机组 一个用户创建转发后端主机组的数量 20个 弹性负载均衡证书 一个用户拥有弹性负载均衡证书的数量 120个 弹性负载均衡后端云主机 一个用户拥有后端云主机的数量 500个 单负载均衡器可添加监听器数量 一个负载均衡器支持添加监听器的数量 50个

本文带您了解内网DNS的产品架构。 内网DNS，可用于创建仅能在您的VPC（支持多个VPC）内访问的域名或子域名。使用内网DNS的一般步骤如下： 1. 新建一个内网域名，例如：example.com。 2. 添加需要管理的记录集，比如：www.example.com。 3. 将域名与需要访问的VPC关联。 完成相应配置后，只有与之关联的VPC内才能使用您设置的内网DNS解析记录访问www.example.com。其他环境无法访问该域名（或仅能通过公网解析）。内网DNS提供了内部域名解析机制，确保只有经过授权的VPC能够正确解析这些域名或子域名，从而实现更加安全和可控的访问。 实现原理 内网DNS利用天翼云虚拟私有云VPC的隔离特性（详细信息请参考虚拟私有云），对您的内网域名执行隧道隔离。天翼云的内网DNS采用严格的验证机制，确保您的内网域名在天翼云网络内具有唯一性，只有您本人能够对其进行管理，保障了内网域名的安全性和独特性。 逻辑架构 内网域名（例如example.com）的逻辑架构允许其关联一个或多个VPC。一旦与VPC建立关联，内网域名中的解析记录将在相应的VPC内可被访问和解析，使得特定VPC内的资源能够有效地访问与之关联的内网域名记录。

本节介绍云电脑（政企版）创建角色以及角色授权等操作。 创建角色 通过角色管理，您可以对登录AI云电脑管理台的子账号配置管理台菜单权限，实现不同角色的管理员拥有不同的菜单权限。 1.进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2.点击“组织管理”，选择“角色管理”，进入“角色管理”页面； 3.选择需要创建角色的所在行，点击“新建角色”； 4.填写“角色名称”和“描述”，完成角色创建。 角色授权 可对角色进行授权管理台的菜单权限和对应的功能权限。而绑定该角色的子账号则可以使用对应的角色权限。 1.进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2.点击“组织管理”，选择“角色管理”，进入“角色管理”页面； 3.选择需要编辑角色的所在行，点击“授权”； 4.进入角色授权页面，可对该角色进行授权菜单以及相应的功能权限； 5.根据您的需要，对角色配置“AI云电脑（政企版）”控制台菜单权限。 编辑角色 可以编辑角色的名称，以及设置角色的状态为有效或无效。 1.进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2.点击“组织管理”，选择“角色管理”，进入“角色管理”页面； 3.选择需要编辑角色的所在行，点击“编辑”； 4.可对角色的名称以及设置角色的状态为有效或无效； 5.点击“确定”，则完成角色基本信息的修改。

本文主要介绍应用服务网格日志采集。 应用服务网格支持采集控制面（control plane）、数据面（sidecar）日志以及应用服务网格网关日志，您可以在控制台日志中心查看日志。 前提条件 1. 天翼云账号已经开通了云日志服务，如果没有开通可以通过服务网格控制台>网格实例>自定义配置>创建云日志服务。 2. 网格控制面和数据面集群已经安装了日志采集插件logoperator。可以通过ccse控制台>插件>插件市场安装。 启用服务网格日志采集 1. 登录服务网格控制台，在左侧的导航栏中选择网格实例>自定义配置。 2. 选择启用日志服务，可以选择已有的日志项目或者新建日志项目，支持为数据面、控制面和网关分别创建日志单元，您可以参考云日志服务管理日志项目查看已有的项目。如果需要新建项目，应用服务网格控制台会自动为您创建对应名称的项目。 日志中心日志查询 您可以在日志服务控制台查询服务网格控制面和数据面的日志，更多详情可参考云日志服务日志查询。 数据面日志输出格式 目前服务网格的数据面日志访问格式采用Envoy默认格式： plaintext [%STARTTIME%] "%REQ(:METHOD)% %REQ(XENVOYORIGINALPATH?:PATH)% %PROTOCOL%" %RESPONSECODE% %RESPONSEFLAGS% %BYTESRECEIVED% %BYTESSENT% %DURATION% %RESP(XENVOYUPSTREAMSERVICETIME)% "%REQ(XFORWARDEDFOR)%" "%REQ(USERAGENT)%" "%REQ(XREQUESTID)%" "%REQ(:AUTHORITY)%" "%UPSTREAMHOST%"n 以下是一个日志格式的例子： plaintext [20160415T20:17:00.310Z] "POST /api/v1/locations HTTP/2" 204 154 0 226 100 "10.0.35.28" "nsq2http" "cc21d9b0cf5c432b8c7e98aeb7988cd2" "locations" "tcp://10.0.2.1:80" 以下是日志样式字段的说明： 参数 描述 STARTTIME 请求开始时间。 REQ(:METHOD) 请求方法。 REQ(XENVOYORIGINALPATH?:PATH) 请求的原始路径，若无则使用标准路径。 PROTOCOL 请求所使用的协议。 RESPONSECODE 服务器对请求的响应状态码。 RESPONSEFLAGS 响应的标志，提供关于响应的特性信息。 BYTESRECEIVED 接收到的字节数，指示请求消息的大小。 BYTESSENT 发送出去的字节数，指示响应消息的大小。 DURATION 请求处理的持续时间，包括接收到请求到发送响应的时间。 RESP(XENVOYUPSTREAMSERVICETIME) 上游服务的响应时间，表示上游服务处理请求所花费的时间。 REQ(XFORWARDEDFOR) 请求的xff头部。 REQ(USERAGENT) 请求的用户代理，标识发起请求的软件。 REQ(XREQUESTID) 请求的唯一标识符，用于跟踪请求的生命周期。 REQ(:AUTHORITY) 请求的主机名，在HTTP/2中对应请求的authority字段。 RESPONSEFLAGS说明： 完整名称 短名 说明 NoHealthyUpstream UH 没有健康的上游服务，返回503状态码。 UpstreamConnectionFailure UF 连接上游失败，返回503状态码。 UpstreamOverflow UO 上游服务被熔断，返回503状态码。 NoRouteFound NR 找不到路由或者找不到过滤器链，返回404状态码。 UpstreamRetryLimitExceeded URX 超过上游重试次数。 NoClusterFound NC 找不到上游集群。 DurationTimeout DT 请求超时。 DownstreamConnectionTermination DC 下游连接中断。 FailedLocalHealthCheck LH 集群健康检查失败，返回503状态码。 UpstreamRequestTimeout UT 上游服务超时，返回504状态码。 LocalReset LS 连接被本地重置，返回503状态码。 UpstreamRemoteReset UR 连接被上游重置，返回503状态码。 UpstreamConnectionTermination UC 上游连接中断，返回503状态码。 DelayInjected DI 请求被注入了延迟。 FaultInjected FI 请求被注入了错误。 RateLimited RL 请求被限流，返回429错误码。 UnauthorizedExternalService UAEX 请求被外部授权服务拒绝。 RateLimitServiceError RLSE 由于限流服务报错导致请求被拒绝。 InvalidEnvoyRequestHeaders IH 请求头部异常，返回400错误码。 StreamIdleTimeout SI 请求空闲超时，返回408或者504错误。 DownstreamProtocolError DPE 下游请求HTTP协议错误。 UpstreamProtocolError UPE 上游返回的HTTP协议错误。 UpstreamMaxStreamDurationReached UMSDR 请求上游超时。 ResponseFromCacheFilter RFCF 请求通过envoy缓存插件支撑。 NoFilterConfigFound NFCF 由于没有在时间期限内收到filter配置导致请求被中断。 OverloadManagerTerminated OM 请求被过载管理器中断。 DnsResolutionFailed DF DNS解析失败。 DropOverload DO 请求被上游过载保护机制中断，返回503状态码。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回码：800表示成功，900表示失败 800 errorCode String 业务细分码，为product.module.code三段式码 Scaling.RegionInfo.Empty 错误码 message String 失败时的错误描述，一般为英文描述 not exist backup instance description String 失败时的错误描述，一般为中文描述 不存在备用云主机 returnObj Object 成功时返回的数据，参见表returnObj returnObj

专属加密（Dedicated Hardware Security Module，Dedicated HSM）是一种云上数据加密的服务，可处理加解密、签名、验签、产生密钥和密钥安全存储等操作。 Dedicated HSM为您提供的加密硬件，帮助您保护弹性云服务器上数据的安全性与完整性，满足FIPS 1402安全要求。同时，您能够对专属加密实例生成的密钥进行安全可靠的管理，也能使用多种加密算法来对数据进行可靠的加解密运算。

弹性负载均衡ELB支持的事件列表 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 健康检查异常 healthCheckUnhealthy 重要 一般是由于后端服务器服务离线导致。事件上报一定次数后，不再上报。 检查后端服务器的服务运行状态。 ELB不会往异常的后端转发流量，如果云主机组下只有一个后端，则业务会中断。 健康检查恢复正常 healthCheckRecovery 次要 后端服务器健康检查恢复正常。 无需处理。 负载均衡器到后端服务器流量恢复正常。

您可以根据业务实际情况，通过告警警黑名单配置，对部分资源产生的报警通知进行屏蔽。告警黑名单支持修改、删除（批量删除）、停用（批量停用）、启用（批量启用）。 告警黑名单是指云监控根据报警黑名单策略对告警通知进行屏蔽。当阈值报警规则中某个云产品的某个实例中的某个指标无需发送告警通知时，您可以为其设置报警黑名单策略，对报警通知进行屏蔽。 背景信息 目前云监控仅支持为监控指标设置告警黑名单策略，不支持系统事件。 创建告警黑名单策略 前提条件 ：请确保您已配置监控指标相关报警规则。具体操作，请参见【创建告警规则】 1. 登录云监控控制台。 2. 在左侧导航栏，选择报警服务>报警黑名单。 3. 在报警黑名单页面，单击创建黑名单策略。 4. 在创建黑名单策略面板，设置告警黑名单策略的相关参数。 5. 单击确定。完成告警黑名单策略创建。 修改告警黑名单策略 1. 登录云监控控制台。 2. 在左侧导航栏，选择报警服务>报警黑名单。 3. 在报警黑名单页面，单击待修改的告警黑名单策略操作修改。 4. 在修改告警黑名单策略面板，修改告警黑名单策略的相关参数。 5. 单击确定。完成告警黑名单策略修改。

本小节介绍云堡垒机使用限制。 网络访问限制 系统资源所属安全组必须允许实例私有IP访问，需要在实例的安全组添加“入方向”的访问规则。 注意 云堡垒机Docker0的网卡地址为：172.17.0.1，请勿占用此网桥网卡地址，否则会导致云堡垒机无法正常使用。 支持纳管的服务器限制 支持SSH、TELNET、RDP、VNC、FTP、SFTP协议类型的Windows或Linux主机。 Windows服务器版本：Windows Server 2012、2016。 支持的数据库类型及版本限制 数据库引擎 引擎版本 MySQL 5.5、5.6、5.7、8.0 PostgreSQL 10、11、12、13 Oracle 10g、11g、12c DB2 10.5、11.5、12 达梦 V8 金仓(Kingbase) V8、V9 万里(GreatSQL) 8.4.44 SQL Server 2016企业版 天翼云分布式关系型数据库（DRDS） 1.0 说明 建议关联MySQL5.7和8.0版本。 支持的运维终端操作系统限制 终端类型 系统版本 芯片 Windows Windows7及以上版本 Intel芯片 Mac MacOS 10.15及以上版本 Apple silicon或Intel芯片 支持的运维客户端软件限制 登录方式 支持的客户端 版本 Web浏览器登录 说明 Html5运维方式为临时运维方式，若出现显示异常等问题建议使用MSTSC、VNC等更稳定的运维方式。 Edge 95及以上版本 Web浏览器登录 说明 Html5运维方式为临时运维方式，若出现显示异常等问题建议使用MSTSC、VNC等更稳定的运维方式。 Chrome 91.0及以上版本 Web浏览器登录 说明 Html5运维方式为临时运维方式，若出现显示异常等问题建议使用MSTSC、VNC等更稳定的运维方式。 Safari 13及以上版本 Web浏览器登录 说明 Html5运维方式为临时运维方式，若出现显示异常等问题建议使用MSTSC、VNC等更稳定的运维方式。 Firefox 50.0及以上版本 SSH/Telnet协议运维登录 SecureCRT 8.0及以上版本 SSH/Telnet协议运维登录 Xshell 6及以上版本 SSH/Telnet协议运维登录 Putty 堡垒机客户端自带 SSH/Telnet协议运维登录 Mac Terminal 2.0及以上版本 Sftp/Ftp协议运维登录 说明 Windows上面的FTP服务不支持上传文件。 Winscp 5及以上版本 Sftp/Ftp协议运维登录 说明 Windows上面的FTP服务不支持上传文件。 Filezila 3及以上版本 数据库运维 Navicat 11、12、15、16、17 数据库运维 DBeaver 22、23、24 数据库运维 HeidiSQL 说明 需要自行下载客户端并使用。 10.0及以上版本 数据库运维 PL/SQL Developer 说明 需要自行下载客户端并使用。 14.0.2 图形运维 Vncviewer 堡垒机客户端自带 图形运维 MSTSC 6.0及以上版本 使用Navicat运维达梦数据库时，驱动程序在不同操作系统下的兼容性有所差异，当前支持使用win2016运维达梦数据库，win11系统下Navicat没有可用的驱动，如需使用可切换至DBeaver运维使用。

操作场景 本章节指导用户查看主机监控指标，监控指标分为Agent插件采集的细颗粒度的操作系统级别监控指标和ECS自带的监控指标。 前提条件 已完成Agent插件的安装。安装请参考在ECS/BMS中安装配置Agent（Linux）、安装配置Agent（Windows）进行安装。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 查看ECS或BMS的监控指标： 查看ECS操作系统监控指标的方法：单击左侧导航栏的“弹性云主机”，再单击ECS实例所在行的“查看监控指标”。 查看ECS基础监控指标的方法：单击左侧导航栏的“弹性云主机”，再单击ECS实例所在行的“查看监控指标”，最后单击“操作系统监控”右侧的“基础监控”。 查看BMS操作系统监控指标的方法：单击右侧导航栏的“物理机”，再单击BMS实例所在行的“查看监控指标”。 4. 查看监控指标。 在“操作系统监控”页面上方，分为CPU、内存、磁盘等不同类型的监控指标。 可查看不同监控指标“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”、“近7天”和“近30天”的原始监控数据曲线图。您可以选择是否开启“自动刷新”功能，云监控服务提供了“60秒”自动刷新周期。 5. 在监控指标视图右上角，单击可查看监控指标视图详情。 页面左上方提供查看“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”、“近7天”和“近30天”6个固定时长的监控周期，同时也支持以通过“自定义时间段”选择查看近六个月内任意时间段的历史监控数据。 6. 选择页面左上方的“设置”按钮，进入“聚合”设置页面，对监控数据的聚合方法进行更改。 近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”的监控数据：系统默认显示原始数据。 “近7天”、“近30天”的监控数据：系统默认显示聚合后的数据。 “近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”GPU 指标数据均为指标采集周期的原始数据。 单击监控大图右侧的放大按钮后，可拖动鼠标选择自定义时间段。

序号 支持的OS类型 1 CentOS: 7.4，7.5，7.6，7.7，7.8，7.9，8.0，8.1，8.2 and 9 (aarch64bit) 2 EulerOS: 2.8 and 2.9 (aarch64bit) 3 Fedora: 29 (aarch64bit) 4 OpenSUSE: 15 64bit with ARM(40GB) 5 Ubuntu: 18 (aarch64bit) 6 kylin: V7 (aarch64bit) 7 NeoKylin: V10 (aarch64bit) 8 HCE: 2.0 (aarch64bit) 9 UOS: 20 (aarch64bit)主机安全服务支持的云主机Windows系统版本如下表所示。

MongoDB链路时延增高可能原因 涉及链路 MongoDB>DDS入云迁移 DDS>MongoDB出云迁移 可能原因 DRS在任务增量阶段，为保证迁移/同步/灾备的性能，会集合级的进行并发回放。如果出现以下特殊情况，DRS只支持单线程写入，不支持并发回放。 集合的索引中有unique key时； 集合属性的capped为true时； 若出现时延增高的这种情况，用户可排查是否以上原因导。

本章节主要介绍如何查看天翼云物理机详情。 在您申请了物理机后，可以通过管理控制台查看和管理您的物理机。在物理机列表页面点击物理机名称，即可跳转详情页面查看物理机详细信息，如：名称、状态、规格、VPC等信息。还可以在此页面执行挂载、卸载云硬盘、绑定、解绑定弹性IP等。如下图所示。

本章介绍如何新增备份目录。 场景说明 完成安装客户端后，云服务备份系统会自动识别已安装成功的客户端，并显示在“云服务备份 > 文件备份 > 文件备份”客户端列表中。需要手动将已安装客户端资源中需要备份的文件路径添加至云服务备份中。 约束与限制 单个备份资源最多支持添加8个文件目录。 单个目录下文件数不超过50万个，建议执行文件备份的主机配备4GB以上可用内存。 每个目录支持的数据量不超过500GB。 文件路径只能为绝对路径，如以/、C:、D:开头的文件路径。 操作步骤 1. 登录云服务备份控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份 > 文件备份”。 2. 单击目标服务器名称。进入服务器基本信息。 3. 单击“新增备份目录”。 4. 将需要备份的文件路径粘贴至“备份文件路径”中。单击“确定”。 5. 添加成功后，待备份的文件路径将会出现在下方。 移除目录 如果不再需要备份目录，或者已超出目录上限需要删除，可以进行移除目录操作。 1. 登录弹性云主机控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 选择“存储 > 云服务备份 > 文件备份”。 2. 单击目标服务器名称。进入服务器基本信息。 3. 单击目标目录的“移除目录”。移除目录后，将无法对该文件进行备份操作。已产生的备份将不会被删除，可用于恢复数据。未产生备份的目录路径将会被彻底移除，请谨慎操作。 4. 单击“确定”，完成目录移除。

本文介绍下载备份功能。 前提条件 关系数据库PostgreSQL版实例使用对象存储服务作为备份存储介质，已开启下载备份功能并存在已备份完成的备份集。 注意事项 支持使用公网和内网下载备份文件，您需要注意如下事项： 使用公网下载文件时，将产生公网流量费用，具体资费信息，请参考备份。 使用内网下载文件时，网络更加稳定且不会产生流量费用，但该方式仅适用于在相同资源池的云主机使用。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库PostgreSQL版 ，进入关系数据库PostgreSQL版产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏选择PostgreSQL > 实例管理 ，并在实例列表中单击目标实例名称，进入实例基本信息 页面，然后单击备份恢复，进入基础备份列表页面。 3. 在备份文件列表中，找到待下载的备份文件，单击操作 列的下载。 4. 在文件下载 对话框中，选择下载方式 为内网下载 或公网下载，然后复制生成的下载地址或者单击下载箭头，即可下载备份文件。 注意 如选择内网下载，则将链接复制，使用“wget 公网下载方式的临时下载地址链接有效时间为1小时。 当前仅部分资源池支持下载备份功能，具体支持情况请查看功能加载说明。

数据库安全服务可以保护哪些数据库？ 数据库安全服务可以对相同虚拟私有云及其子网下的ECS自建数据库、BMS自建数据库以及RDS关系型数据库提供保护。在非同一虚拟私有云及其子网下的ECS自建数据库、BMS自建数据库和RDS关系型数据库，由于网络限制的原因不能对其提供保护。 数据库安全服务支持哪些类型的数据库？ 数据库安全服务支持管理控制台上的以下数据库： 云数据库 弹性云服务器（Elastic Cloud Server ，ECS）的自建数据库 裸金属服务器（Bare Metal Server，BMS）的自建数据库 为什么购买实例后不能马上查看创建中的实例？ 购买数据库安全审计时，由于数据库安全审计实例所在的虚拟机创建系统盘和网络配置需要少许时间，所以需要在虚拟机配置完成才能查看创建中的实例。 数据库安全服务上传日志是通过公网的带宽还是内网的带宽？ 数据库安全服务上传日志是通过内网的带宽。 数据库安全服务到期后不续费会影响业务吗？ 购买的数据库安全服务到期后，如果未续费，您将不能使用数据库安全服务，不影响您的业务。为了数据库安全和资产安全，建议您续费使用数据库安全服务。 数据库安全服务是否支持数据实时脱敏？ 暂不支持实时脱敏。当需要对输入的SQL语句的敏感信息进行脱敏时，您可以通过开启隐私数据脱敏功能，以及配置隐私数据脱敏规则，来防止数据库用户敏感信息泄露。详情请参见配置隐私数据保护规则。