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      • 【重要】默认安全组策略优化调整
        为了进一步提升云服务的安全性,加强实例访问的默认保护机制,对新创建注册配置中心/云原生网关实例的默认安全组策略进行优化调整。调整内容自本公告发布之日起,新开通注册配置中心/云原生网关实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则,将默认禁止同VPC内访问注册配置中心/云原生网关实例服务端口。此变更旨在遵循最小权限安全原则,降低因配置疏忽导致的安全风险。影响说明若您使用的安全组未进行额外配置,新建的实例将无法被同VPC内的云主机访问。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        服务公告
        2025年
        【重要】默认安全组策略优化调整
      • 登录提示“您的账户已经被锁定,请自助解锁或联系管理员”如何处理?
        忘记密码 在云堡垒机实例登录页面点击忘记密码,通过注册邮箱重置密码,解锁账号。 注意 忘记密码自助解锁功能,需要用户在注册时有绑定邮箱地址,若未绑定邮箱地址,只能联系管理员解锁。 操作步骤 进入云堡垒机登录页,点击忘记密码。 输入用户名、邮箱等信息,验证用户身份。 输入新登录密码,点击确定后,密码重置成功。 密码过期锁定 在云堡垒机实例登录页面点击自助解锁,通过注册邮箱解锁账号。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        登录提示“您的账户已经被锁定,请自助解锁或联系管理员”如何处理?
      • 术语解释
        开发环境 开发环境是云原生的资源使用和开发工具链的集成,为不同类型开发、探索、教学用户,提供更好云化开发体验。 集群 集群是容器运行所需云资源的集合,包含了若干台服务器节点、虚拟私有云等云资源。 镜像 镜像是一个模板,用于打包应用程序及其依赖环境的标准格式。 存储源 科研助手平台支持将用户的文件存储/对象存储作为存储源接入,科研助手平台将存储的共享目录或者存储桶挂载到容器中。
        来自:
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        科研助手
        产品介绍
        术语解释
      • 查看追踪事件
        步骤 7 单击右侧的“导出”,将查询结果以CSV格式的文件导出,该CSV文件包含了云审计服务记录的七天以内的操作事件的所有信息。 关于事件结构的关键字段详解,请参见《云审计服务用户指南》的“事件结构”和“事件样例”章节。
        来自:
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        CTS审计
        查看追踪事件
      • 创建应用及开通应用
        操作步骤如下: 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品-人工智能】,根据需要选择人脸识别下的对应产品(以人脸检测为例)。
        来自:
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        人脸识别
        用户指南
        创建应用及开通应用
      • 备案准备工作
        为节约备案时间,建议您提前准备好符合备案条件的天翼云账号、服务器、域名,和相关备案资料 准备天翼云账号: 申请备案前建议您提前注册天翼云账号,天翼云账号支持在PC端或天翼云App上申请备案。一个账号只能备案一个主体(公司或个人)信息,但是一个主体下可以备案多个网站/APP。 准备服务器: 备案前需要至少有一台符合以下要求的天翼云服务器: 1.服务器为天翼云中国(港澳台地区除外)节点的服务器; 2.服务器购买时长需大于3个月; 3.服务器需绑定公网IP。
        来自:
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        备案指引
        备案准备
        备案准备工作
      • 创建弹性云主机
        第一次使用网络服务时,系统将自动为您创建一个默认虚拟私有云,包括安全组、网卡。参数说明虚拟私有云弹性云主机网络使用虚拟私有云(VPC)提供的网络,包括子网、安全组等。您可以选择使用已有的虚拟私有云网络,或者创建新的虚拟私有云。更多关于虚拟私有云的信息,请参见《天翼云虚拟私有云用户使用指南》。安全组安全组用来实现安全组内和安全组间云主机的访问控制,加强云主机的安全保护。用户可以在安全组中定义各种访问规则,当云主机加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        快速入门
        创建弹性云主机
      • 系统维护
        系统网络诊断 当用户登录主机失败时,可通过网络诊断来判断云堡垒机系统与主机网络是否可达。 对主机地址进行ping诊断,判断云堡垒机系统与主机的ICMP协议是否可通信。 对主机地址进行路由追踪,判断云堡垒机系统与主机之间路由是否可达。 对主机地址进行TCP端口诊断,判断云堡垒机系统与主机之间的TCP协议端口是否可达。 说明 如果网络不可达,需先解决主机网络连接问题;如果网络连通性正常,则需判断系统添加的主机用户名、密码、端口是否输入正确。 本小节主要介绍如何测试系统网络连通性。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统管理
        系统维护
      • 按需计费
        提醒/通知规则 账户费用提醒:当用户余额不足所有按需资源1天费用或余额不足100元时,天翼云将通过邮件通知和短信提醒您及时充值。 账户欠费通知:当用户欠费时,天翼云将通过邮件通知和短信提醒您及时充值。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        计费说明
        计费方式
        按需计费
      • 认证与访问控制
        VPC和子网 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)为RDS-PostgreSQL构建隔离、私密的虚拟网络环境,提升数据库的安全性,并简化用户的网络部署。您可以完全掌控自己的专有网络,VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。 通过子网与其他网络隔离,独享网络资源,提高网络安全性。 具体内容请参见虚拟私有云-用户指南-创建虚拟私有云和子网。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        安全
        认证与访问控制
      • 资源节点
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的资源池部署情况。 目前已在:苏州、广州4、上海4、福州、北京2、华北、西安2、长沙2、成都3、杭州、武汉2、芜湖、贵州、南昌、石家庄、重庆、兰州、郑州、乌鲁木齐、深圳等资源池开通,更多资源池规划部署中。 因用户权限不同,实际可选资源池请以控制台实际可见区域为准,如有疑问请咨询您的客户经理。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        计费说明
        资源节点
      • 字符函数
        =# SELECT * FROM t_nlssort ORDER BY NLSSORT(f2,'NLS_SORT = SCHINESE_PI...云 3 | 中国 2 | 广州 (3 rows) teledb=#目前TeleDB只能支持按拼音。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        开发手册
        Oracle 兼容语法
        兼容性函数
        字符函数
      • 字符函数
        =# SELECT * FROM t_nlssort ORDER BY NLSSORT(f2,'NLS_SORT = SCHINESE_PI...云 3 | 中国 2 | 广州 (3 rows) teledb=#目前TeleDB只能支持按拼音。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        开发手册
        Oracle 兼容语法
        兼容性函数
        字符函数
      • 字符函数
        =# SELECT * FROM t_nlssort ORDER BY NLSSORT(f2,'NLS_SORT = SCHINESE_PI...云 3 | 中国 2 | 广州 (3 rows) teledb=#目前TeleDB只能支持按拼音。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        开发手册
        Oracle 兼容语法
        兼容性函数
        字符函数
      • 字符函数
        =# SELECT * FROM t_nlssort ORDER BY NLSSORT(f2,'NLS_SORT = SCHINESE_PI...云 3 | 中国 2 | 广州 (3 rows) teledb=# 目前TeleDB 只能支持按拼音。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        Oracle 兼容语法
        兼容性函数
        字符函数
      • 字符函数
        =# SELECT * FROM t_nlssort ORDER BY NLSSORT(f2,'NLS_SORT = SCHINESE_PI...云 3 | 中国 2 | 广州 (3 rows) teledb=#目前TeleDB只能支持按拼音。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        开发手册
        Oracle 兼容语法
        兼容性函数
        字符函数
      • 字符函数
        =# SELECT * FROM t_nlssort ORDER BY NLSSORT(f2,'NLS_SORT = SCHINESE_PI...云 3 | 中国 2 | 广州 (3 rows) teledb=#目前TeleDB只能支持按拼音。
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        字符函数
      • 设置安全组规则
        本章节会介绍天翼云关系型数据库如何设置安全组规则。 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云主机和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性,在使用关系型数据库实例之前,您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口。 内网连接RDS实例时,设置安全组分为以下两种情况: ECS与RDS实例在相同安全组时,默认ECS与RDS实例互通,无需设置安全组规则,执行通过内网连接PostgreSQL实例。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        快速入门
        通过内网连接PostgreSQL实例
        设置安全组规则
      • 将MySQL同步到DWS
        支持的源和目标数据库 表 支持的数据库 源数据库 目标数据库 本地自建MySQL数据库ECS自建MySQL数据库其他云上MySQL数据库RDS for MySQL DWS集群 8.1.3版本 前提条件 已登录数据复制服务控制台。 满足实时同步支持的数据库类型和版本,详情请参见实时同步。 使用建议 注意 DRS任务启动和全量数据同步阶段,请不要在源数据库执行DDL操作,否则可能导致任务异常。 为保证同步前后数据一致性,确保同步期间目标数据库无业务写入。
        来自:
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        数据库复制
        用户指南
        实时同步
        入云
        将MySQL同步到DWS
      • 添加和管理路由
        注意下一跳类型为边缘云专线时,路由配置成功与否请在边缘云专线列表查看“交换机配置状态”。 查看自定义路由 登录ECX控制台。 单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>路由表】,选择对应的地域,查看当前地域下已创建的路由表。 单击对应路由表列表的路由表名称,进入路由表的详情页面,在【路由条目】查看当前路由表下已添加的自定义路由。 删除自定义路由 登录ECX控制台。 单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>路由表】,选择对应的地域,查看当前地域已创建的路由表。
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        边缘网络
        路由表
        添加和管理路由
      • 基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
        使用天翼云息壤一体化智算服务平台准备工作使用天翼云息壤提供的大模型不仅需要提供API KEY,还需要提供对应的模型ID。其获取方式如下:登录天翼云官网,选择息壤一体化智算服务平台->一站式智算服务平台->服务接入->创建服务组->DeepSeek-R1-升腾版,点击提交。选择测试服务,获App key作为API KEY。选择查看详情->了解更多。选择API文档,获取模型ID和终端地址。Open WebUI接入登录Open WebUI并选择管理员面板->设置->外部连接。
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        弹性云主机
        最佳实践
        AIGC实践
        基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
      • 基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
        使用天翼云息壤一体化智算服务平台准备工作使用天翼云息壤提供的大模型不仅需要提供API KEY,还需要提供对应的模型ID。其获取方式如下:登录天翼云官网,选择息壤一体化智算服务平台->一站式智算服务平台->服务接入->创建服务组->DeepSeek-R1-升腾版,点击提交。选择测试服务,获App key作为API KEY。选择查看详情->了解更多。选择API文档,获取模型ID和终端地址。Open WebUI接入登录Open WebUI并选择管理员面板->设置->外部连接。
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        弹性云主机
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
      • 带宽类
        入云带宽:从Internet流入云平台方向的带宽,例如,从公网下载资源到云内ECS。 出云带宽:从云平台流出到Internet方向的带宽,例如,云内的ECS对外提供服务,外部用户下载云内ECS上的资源。 弹性IP带宽与内网带宽有何差异? 弹性IP带宽是指弹性云主机通过弹性IP访问公网时使用的带宽。通过弹性IP带宽显示网络的使用情况。 内网带宽是指弹性云主机在云平台内通信能够达到的带宽。弹性云主机根据不同的规格限制内网带宽和内网收发包能力。 带宽与上传下载速率是什么关系?
        来自:
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        弹性IP
        常见问题
        带宽类
      • 产品优势
        稳定可靠 丰富的磁盘种类 根据IO性能划分云硬盘的磁盘类型,您可根据应用程序要求选择您所需的云硬盘。 普通IO云硬盘:安全、可靠、可弹性扩展,适用于大容量、读写速率要求不高、事务性处理较少的应用场景。 高IO云硬盘:高性能、高扩展、高可靠,适用于性能相对较高,读写速率要求高,有实时数据存储需求应用场景。 通用型SSD:高性价比,适用于高吞吐、低时延的企业办公。 超高IO云硬盘:低时延、高性能,适用于高性能,高读写速率要求,读写密集型应用场景。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品介绍
        产品优势
      • 管理类
        所有操作云容器引擎命名空间(创建环境绑定云容器引擎命名空间或部署应用)的子账号需要先被主账号授予云容器引擎集群命名空间权限,才可以将已授权的集群命名空间权限授予给其他子账号。账号同步需要子账号用户先登录天翼云官网并访问MSAP控制台才可同步成功。MSAP系统是否支持无限量的创建项目?不允许无限量创建项目,因为此数据受租户配额管理,最多允许租户创建100个项目,如确实需要增加项目数,可以联系客服人员进行合理增加。跳转到日志服务后,检索不到日志内容?出现此问题先按照如下方式进行检查。
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        帮助文档
        微服务云应用平台
        常见问题
        管理类
      • 产品应用场景
        搭配使用 云主机、云硬盘、弹性IP、物理机、弹性伸缩、负载均衡等。
        来自:
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        云监控服务
        产品简介
        产品应用场景
      • 产品定义
        企业版基于丰富的公有云运营经验积累,面向公有云租户提供持续的安全监测和全面的保护服务,有效发挥云原生安全能力。依托安全运营工具对租户的云上资产包括:用户主机、Web系统、域名等产生的安全告警事件进行实时监测分析,通过接入云上安全设备日志和告警,进行综合分析研判,协助用户对检测到的各项安全隐患包括且不限于漏洞利用、弱密码、Webshell写入、异常登录、木马回连等安全风险和异常行为进行处置,并通过企业微信、钉钉等方式告知用户。
        来自:
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        托管检测与响应服务(原生版)
        产品介绍
        产品定义
      • 产品定义
        您可以轻松地实现云下数据库到云上的灾备、跨云平台的数据库灾备,无需预先投入巨额基础设施。
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        数据库复制
        产品简介
        产品定义
      • 计费模式
        本章节介绍专属云分布式缓存服务Redis版的计费模式。 按需计费 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        专属云计费说明
        计费模式
      • 管理KMS服务
        进入该服务的升级页面,确认服务信息无误后,勾选“我已阅读并同意《天翼云密钥管理产品服务协议》”后,点击“确认”后进入支付页面。完成订单支付,可在订单详情页查看订单状态,状态更新为“已完成”后代表版本升级成功。退订KMS服务如果您购买了KMS服务,在服务到期销毁前,您可以随时退订。登录密钥管理服务控制台。在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表,选择服务所在的区域。在左侧导航栏,选择“服务管理”。在服务列表找到目标服务,点击操作列的“退订”。
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      • 死锁分析
        本页介绍天翼云TeleDB数据库死锁分析相关操作。 可诊断出数据库的最近一次历史死锁信息,看到死锁环和数据库回滚的事务信息。 以诊断近1天的死锁为例,单击立即诊断。 发现死锁信息,单击查看详情。 看到死锁日志记录。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        智能诊断优化服务模块操作指南
        死锁分析
      • 步骤一:准备环境
        虚拟私有云 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC)为Kafka实例提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。 步骤 1 在创建Kafka实例前,确保已存在可用的虚拟私有云和子网。 创建方法,请参考《虚拟私有云用户指南》的“创建虚拟私有云和子网”。如果您已有虚拟私有云和子网,可重复使用,不需要多次创建。 在创建VPC和子网时应注意如下要求: 创建的VPC与使用的Kafka服务应在相同的区域。 创建VPC和子网时,配置参数建议使用默认配置。
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        分布式消息服务Kafka
        快速入门
        步骤一:准备环境
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