本节介绍了专属云（存储独享型）的退订规则。 本产品不支持无理由退款、退订。

本文为您介绍IAM的产品功能。 IAM为您提供的主要功能包括：精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号或者云服务管理资源等。 精细的权限管理 使用IAM，您可以将帐号内不同的资源按需分配给创建的IAM用户，实现精细的权限管理。 安全访问 您可以使用IAM为用户或者应用程序生成身份凭证，不必与其他人员共享您的帐号密码，系统会通过身份凭证中携带的权限信息允许用户安全地访问您帐号中的资源。 通过用户组批量管理用户权限 您不需要为每个用户进行单独的授权，只需规划用户组，并将对应权限授予用户组，然后将用户添加至用户组中，用户就继承了用户组的权限。如果用户权限变更，只需在用户组中移除用户或将用户添加进其他用户组，就可以实现快捷的用户授权。 委托其他帐号或者云服务管理资源 通过委托信任功能，您可以将自己的操作权限委托给其他天翼云帐号或者云服务，这些帐号或者云服务可以根据权限代替您进行日常工作。

本节为您介绍云迁移服务CMS异构评估，组件评估报表整合创建任务表组相关内容。 1. 云迁移服务CMS提供报表组的创建功能，您可以在异构评估 [ 组件评估报表整合 ] 界面,点击【创建报表组】按钮，跳转至 [ 基本信息填写 ] 界面。如图所示。 2. 进入 [ 基本信息填写 ] 界面,填写信息，点击【下一步】按钮。如图所示。 报表组名称 用于区分任务组对象、用途等。 源端类型 区分源端差异，分为阿里云、IDC。 目标区域 同一报表组任务下所有资源为同一目标区域。 3. 进人 [ 资源选取 ] 界面，选择需要的任务，点击【下一步】按钮，如图所示。 4. 进入 [ 资源确认 ] 界面，确认已选资源，点击【资源确认】按钮。如图所示。 5. 点击【完成】按钮，完成报告组创建。[组件评估报表整合] 界面列表会自动更新创建任务信息，如图所示。

本文介绍爬虫陷阱功能的相关配置。 功能介绍 即在页面里面嵌入不可见链接，正常浏览器不可见；当访问到达设定的拦截深度时，认为是爬虫行为并支持设置防护策略。 注意 目前控制台尚未开放爬虫陷阱功能，如有防护需求请通过 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版）。 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见WAF接入。 开通Web应用防火墙（边缘云版）扩展服务Bot管理，支持使用Bot防护策略，具体请见Bot管理计费。 配置介绍 支持最多配置5个条件，多个条件为或关系。 配置项 说明 防护开关 支持拦截、告警、关闭 处理动作持续时间 即触发规则后的惩罚时间 统计粒度 IP/IP+UA/静态cookie 防护范围 支持配置您要防护的请求范围，支持匹配字段为PATH、REQUESTURI、URI 相关操作 设置Bot策略白名单 设置爬虫情报规则 设置IP情报规则

支持针对已维护的IDC IP情报库，从IDC出口厂商的维度进行IP封禁。 功能介绍 支持针对已维护的IDC IP情报库，从IDC出口厂商的维度进行IP封禁。 注意 目前控制台尚未开放IDC IP防护功能，如有防护需求请通过 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版）。 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见WAF接入。 开通Web应用防火墙（边缘云版）扩展服务Bot管理，支持使用Bot防护策略，具体请见套餐和版本说明。 设置IDC IP防护规则 支持通过IDC出口厂商维度针对IDC IP进行监控或拦截的操作，支持配置多条防护规则 配置项 说明 IDC厂商 厂商类型 IDC网络描述 描述IDC IP的来源相关信息 处理动作 支持配置拦截或监控 拦截：对IP访问请求进行拦截处理 监控：不对请求拦截，但是会生成攻击日志 相关操作 设置爬虫情报规则 设置Bot防护策略

本文汇总了使用弹性IP产品时常见的弹性IP申请、分配和找回类问题。 为什么控制台找不到也不显示已购买的弹性IP？ 为什么无法访问弹性IP？ 为什么购买弹性IP时提示”资源池IP配额不足“？ 新申请的弹性IP的分配策略是什么？ 弹性IP支持指定地址或找回曾经使用的地址吗？ 为什么控制台找不到也不显示已购买的弹性IP？ 弹性IP的创建需要一定的时间，您可以先查看购买的资源池和控制台弹性IP列表，从订单页面找到购买记录，查看购买可用区。 若一段时间后还未显示相应弹性IP，可查看订单记录，确认该订单是否已完成，若存在资源池弹性IP资源不足等原因，订单将会失败。 为什么无法访问弹性IP？ 如果您无法访问弹性IP，可能是因为弹性IP没有绑定到云资源或弹性IP已欠费。 如果弹性IP加入了共享带宽，请您查看共享带宽是否已欠费。 如果您的资源费用情况为正常，且弹性IP绑定了云主机仍无法访问，此时需要检查云主机是否配置了安全策略，您可查看主机的安全组和ACL策略，是否将该公网IP地址拒绝访问。

基于VirtualBox使用ISO制作镜像的操作流程 本文指导用户基于VirtualBox使用ISO文件制作镜像，操作流程如下图所示： 图 操作流程 1、安装VirtualBox：用户首先需要准备一台宿主机，建议使用Windows 64位操作系统，然后在该宿主机上安装VirtualBox。安装前的准备工作及详细的安装流程参见安装VirtualBox。 2、创建虚拟机：在VirtualBox上创建一台空虚拟机，作为镜像的原始框架。具体操作参见创建空虚拟机。 3、安装操作系统：通过挂载ISO文件的方式为空虚拟机安装操作系统，您希望最终的镜像是什么系统，就要在这一步准备什么系统的ISO文件。具体操作参见安装Linux操作系统。 4、安装软件和插件：为保证最终制作的镜像可以成功发放弹性云主机，并且弹性云主机运行正常，那么在制作时必须在虚拟机中安装所依赖的软件和插件，包括原生的XEN和KVM驱动、CloudInit、一键式重置密码插件等。具体操作参见配置虚拟机。 5、获取镜像文件：在VirtualBox上导出vhd格式的镜像文件，具体操作参见导出镜像文件。 6、注册私有镜像：将导出的vhd镜像文件上传至OBS桶，并注册为私有镜像。这样，您在创建弹性云主机时，就可以使用该私有镜像了。具体操作参见上传镜像文件并注册镜像。

本小节介绍安全专区计费类常见问题。 本产品下订单后是否支持退订？ 不支持退订。因产品交付后，授权文件下发不可回收。如无法自行评估所需产品数量，下单前请咨询客服，我们会安排售前工程师跟进。 为满足客户云下一代防火墙高可用性需求，双机怎么计费？ 在原套餐单台防火墙的基础上增加一台热备防火墙，资费按照两台防火墙计算（价格包括虚机资源和防火墙授权）。 安全专区价格折扣是怎样的？ 安全专区2023年提供全年6折促销，可在购买页面根据自身需求选购，购买页面自动计算价格为6折折扣，详情可参考计费说明。 安全专区收费标准？ 可在官网安全安全专区资费详情中查看。安全专区分为二级入门版、二级基础版、三级高级版、三级旗舰版及自定义套餐。可根据等保需求选择相应套餐，均可满足等保安全防护要求。具体价格请参考计费说明，或联系客服会有专业售前工程师为您解答。 我已经购买了安全专区产品，是否意味着已开启安全防护？ 不是。购买成功后还需要一系列的配置才能开启安全防护，例如云防火墙安全策略配置、添加云堡垒机资产、日志审计采集器配置、终端安全EDR安装等操作。

本章节主要介绍物理机的备份。 操作场景 为了保证数据安全，您可以对物理机中的所有云硬盘（系统盘和数据盘）进行备份，采用这种备份方式可以避免因备份创建时间差带来的数据不一致问题。云主机备份支持基于多云硬盘一致性快照技术的备份服务，并支持利用备份数据恢复物理机数据，最大限度保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 约束与限制 不支持使用物理机的备份创建镜像。 不支持备份带有共享云硬盘的物理机。 恢复时，物理机会自动关机，将中断租户业务，关机后有一段时间物理机处于锁定状态，租户不可操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机列表页面。 3. 在待备份的物理机所在行，单击“更多 > 创建备份”。 系统跳转至“创建云主机备份”页面。 4. 根据界面提示完成如下操作： 选择服务器：在服务器列表中，默认会勾选待创建备份的物理机，保持默认即可。 备份配置：勾选“自动备份”，选择一个备份策略。 说明 将选择的物理机绑定到备份策略中，按照备份策略进行自动备份。 如果选择的物理机已绑定其他策略，在选择新的备份策略后，服务器会自动从原备份策略解绑，并绑定到新的备份策略。 您也可以勾选“立即备份”，选择的物理机将立即进行一次备份。 输入备份名称和描述，如果是首次备份，建议启动全量备份。

云容器引擎产品服务等级协议，详情请参见这里。

云点播计费项介绍。 注意 云点播目前支持按需计费模式。在服务开通前，请确保天翼云账户中预存大于100元的余额，否则可能导致开通失败。 云点播服务的计费项包括：存储空间、下行流量、离线转码、API请求次数。 计费项 计费方式 下行流量 按照从点播存储桶流出的流量进行计费。 存储空间 按照媒资文件占用的空间及存储时长综合计费。 离线转码 按照转码视频的正常播放时长及转码规格综合计费。 API请求次数 按照API接口请求次数计费。 下行流量 计费范围：国内 计费方式：按流量计费。 计费价格：0.5元/GB 1KB1024 Byte。 存储空间 计费范围：国内 计费方式：按实际占用空间及时长计费。 计费价格：0.12元/GB/月 1KB1024 Byte。 离线转码 计费范围：国内 计费方式：按目标转码规格计费。 计费价格：详见下表 标准转码规格 H.264标准资费 （元/分钟） H.265标准资费 （元/分钟） 4K （3840x2160） 0.26 1.4 2K （2560x1440） 0.13 0.7 HD（1920x1080） 0.0627 0.3255 SD（1280x720） 0.0327 0.1628 LD（640x480） 0.0184 0.1085 若转码输出规格不在以上标准规格范围内的，则以该输出规格中超出规格的一边向更高规格折算。例如实际输出规格为1260x730，高为730超出了SD的标准高度，则应参考HD（1920x1080）计费。 转码时长定义为目标规格下按照正常倍速播放下的时长，计量单位为秒（s）。 若编码方式为H.264/AVC、MPEG1、MPEG2、MPEG4、MPEG、VP8统一按照H.264规格计费，若编码方式为H.265/HEVC、VP9统一按照H265规格计费。 纯音频按照H.264 LD 规格计费。 纯转封装按照H.264 LD 规格计费。如果转封装的视频勾选了加密配置，则不认定为纯转封装，应按照相应规格的转码资费计算。

连接场景介绍 分布式缓存服务Redis版默认支持通过专有网络（VPC） 访问Redis实例，若需要在本地设备或其他仅公网条件下的设备连接时，可以申请Redis实例的公网连接地址，并通过公网访问Redis实例。 ECS实例（与Redis实例为同一VPC）：推荐通过专有网络连接Redis实例，连接时，需连接Redis实例的专有网络连接地址，可获得更高的安全性和更低的网络延迟。 本地设备、与Redis实例跨地域的ECS实例（与Redis实例为不同VPC）：可通过公网连接Redis实例，连接时，需连接Redis实例的公网连接地址，否则会导致连接失败。前提条件：需要开通弹性公网IP，并将弹性公网IP与Redis实例进行绑定。 前提条件 已成功创建Redis实例，且状态为“运行中”。 已创建弹性云服务器，且与Redis实例属于同一个VPC。 如果弹性云服务器为Linux系统，该弹性云服务器必须已经安装gcc编译环境。 如果Redis实例需要配置了IP白名单，请将弹性云服务器的IP地址加入实例IP白名单，以确保弹性云服务器与Redis实例网络连通。 已设置Redis实例的账户密码，用于登录Redis实例。您可以通过Redis实例默认账号、新建账号等方式访问Redis实例。 操作步骤(Linux系统) 本示例介绍如何在与Redis实例为同一专有网络（VPC）的CTECS实例（Linux）上通过rediscli访问Redis实例。 登录ECS实例，下载、安装rediscli。 （1）下载Redis源码文件： redis7.2.4.tar.gz 注：本文以redis7.2.4版本为例演示操作流程，您也可以自行安装其他版本。 （2）执行下述命令解压Redis源码文件： tar xzf redis7.2.4.tar.gz （3）执行下述命令进入解压后的目录并编译安装Redis源码文件，编译安装需要一段时间（通常为2分钟~3分钟） 注意 需要依赖gcc编译环境。 cd redis7.2.4 && make （4）可在实例详情页面看到实例的获取连接信息，请参见查看连接地址。 （5）在命令行窗口执行下述命令连接Redis实例： cd src ./rediscli h ip p port 表1：参数说明 参数 说明 获取方式 IP Redis实例的连接地址 ● 通过专有网络连接：需获取Redis实例的专有网络连接地址。 ● 通过公网连接：需获取Redis实例的弹性公网IP连接地址。具体操作，请参见查看连接地址。 port Redis实例的端口号 端口号 c 启用集群模式 该模式仅Cluster集群适用。 连接示例： ./rediscli h 连接地址 p 端口 Cluster集群（使用直连地址连接）： ./rediscli h 连接地址 p 端口 c 执行下述命令完成鉴权验证： AUTH password

绑定主机配额 如下，以在“所有项目”中为任意一个企业项目的主机绑定“主机安全旗舰版配额”为例说明。 1、 登录管理控制台。 2 、在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全 > 企业主机安全”，进入企业主机安全页面。 3 、选择“主机管理 > 所有项目 > 防护配额”，进入“防护配额”页面，在防护配额页面，您可以查看到所有项目的防护配额，如图所示。 防护配额页面 4、 在配额列表中，选择“使用状态”为“空闲”的配额，单击“绑定主机”，为主机绑定配额。 为主机绑定配额 5 、在弹出的配额详情对话框中，选择待绑定配额的主机。 绑定配额 6 、单击“确定”，完成配额绑定。绑定配额后，您可以在云服务器列表中，查看到该主机已开启防护。 批量安全配置 “所有项目”仅作为用户对每一个企业项目进行批量配置使用，不作为实际生效的配置，实际生效的配置仍以各自所属企业项目中显示的配置为准。 在“所有项目”中可以进行批量配置操作的包含：告警白名单、登录白名单、恶意程序自动隔离查杀和告警通知。 如下以“配置告警白名单”为例说明，“企业项目一”中无告警白名单，“企业项目二”中无告警白名单。 1、 选择“入侵检测 > 事件管理”，进入事件管理页面。 事件管理页面 2、 在“企业项目”下拉列表中，选择“所有项目”。 3、 在告警事件列表中，以“恶意程序（云查杀）”为例，将“恶意程序（云查杀）”加入告警白名单，如图所示。 加入告警白名单 4 、选择“白名单管理 > 所有项目 > 告警白名单”，进入告警白名单页面。 告警白名单页面 5 、在“企业项目”下拉列表中，分别选择“企业项目一”和“企业项目二”，查看“恶意程序（云查杀）”均已分别添加到“企业项目一”和“企业项目二”下的告警白名单中。 企业项目一告警白名单 6 、若“企业项目二”中需要HSS对添加的“恶意程序（云查杀）”事件进行告警，您可以在“企业项目二”中将添加的告警白名单删除。 “企业项目二”中的告警白名单删除后，对企业项目一中的已添加的告警白名单不产生影响。

操作场景 云容器引擎（CCE）与云监控服务无缝集成，可以实时查看每个集群工作节点的资源使用情况，您可以使用该服务监控您的节点，执行自动实时监控、告警和通知操作，帮助您更好地了解节点的各项性能指标。 云监控服务可以对节点运行状态进行日常监控。您可以通过CCE控制台或云监控服务控制台，直观地查看节点的各项监控指标。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间，因此，云监控显示的是当前时间5～10分钟前的节点状态。如果您的节点刚刚创建完成，请等待5～10分钟后查看监控数据。 操作步骤 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“资源管理 > 节点管理”。 步骤 2 在列表右上角选择所需的集群，在该集群下选择所需的节点。 步骤 3 单击节点名称后的“监控”，在云监控服务中可查看监控信息。 步骤 4 在弹出节点监控窗口中，可查看该节点的基本监控信息，包括CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率、CPU/内存/磁盘使用记录、上行速率、下行速率、网络监控等指标。 监控指标 指标含义 CPU使用率 该指标为从物理机层面采集的CPU使用率，数据准确性低于从弹性云主机内部采集的数据。 内存使用率 该指标用于统计节点的内存使用率。 磁盘使用率 节点的磁盘使用率，统计对象是使用率最大的磁盘，而非所有磁盘的平均使用率； 节点的磁盘剩余容量，统计对象是剩余容量最大的磁盘，而非所有磁盘的剩余容量之和。 CPU/内存/磁盘使用记录 可查看一小时内的CPU使用率、内存使用率和磁盘使用率的曲线。 下行速率 一般指从网络下载数据到节点的速度，单位KB/S。 上行速率 一般指从节点上传网络的速度，单位KB/S。 网络监控 可查看一小时内的下行速率、上行速率的曲线。

本节介绍如何进入Web应用防火墙v2.0版本控制台，及如何使用Web应用防火墙v2.0。 Web应用防火墙v2.0 版本由Web应用防火墙（原生版）提供服务。 进入控制台 方式一： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”，进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏，选择“Web应用防火墙 > Web应用防火墙v2.0”，跳转到Web应用防火墙（原生版）控制台。 方式二： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”，进入Web应用防火墙（原生版）控制台。 使用Web应用防火墙v2.0 请参见Web应用防火墙（原生版）。

本文将介绍如何设置高频爬虫限制功能。 功能介绍 以 Cookie 为粒度进行统计，防止攻击者盗用合法 Cookie 进行大量请求，通过限制不同统计粒度下访问次数防护爬虫。 注意 注意：目前控制台尚未开放高频爬虫限制功能，如有防护需求请通过 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版）。 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见WAF接入。 开通Web应用防火墙（边缘云版）扩展服务Bot管理，支持使用Bot防护策略，具体请见套餐和版本说明。 配置说明 支持配置多个防护条件，最多支持配置5条，多个条件为或关系。 配置项 说明 Bot标识 即爬虫情报库中的IP标识，例如百度爬虫、谷歌爬虫等 情报类型 目前支持收录已知恶意Bot、搜索引擎、IDC机房三类情报 执行动作 支持对某一类的爬虫情报及爬虫标识一键加白、拦截、监控 加白：加白后，访问将不经过Bot防护策略 拦截：对IP访问请求进行拦截处理 监控：不对请求拦截，但是会生成攻击日志

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本节主要介绍OBS权限相关问题。 如何对OBS进行访问权限控制？ 您可以使用以下几种机制来控制对OBS的访问权限。 IAM策略 IAM策略是作用于云资源的，IAM策略定义了允许和拒绝的访问操作，以此实现云资源权限访问控制。 推荐使用IAM策略的场景：对同一帐号内的子用户授权。 IAM策略的实现机制如下： a. 创建用户组，为用户组设定IAM权限集。 b. 创建IAM用户，用户加入用户组以获取相关的权限。 桶策略 桶策略是作用于所配置的OBS桶及桶内对象的。OBS桶拥有者通过桶策略可为IAM用户或其他帐号授权桶及桶内对象的操作权限。 访问控制列表(ACL) ACL是基于帐号级别的读写权限控制，权限控制细粒度不如桶策略和IAM策略。一般情况下，建议使用IAM策略和桶策略进行访问控制。 IAM策略和桶策略访问控制有什么区别？ IAM策略是作用于云资源的，IAM的OBS策略是作用于OBS的所有桶和对象的。 桶策略是作用于配置桶策略的单个桶的。 桶策略和对象策略之间有什么关系？ 对象策略即为桶策略中针对对象的策略，区别是对象策略只针对一个对象，桶策略中针对对象的策略可以配置多个对象或桶中所有对象。

如果您希望本地数据中心通过VPN或者云专线以内网方式访问OBS服务,则可以通过终端节点连接终端节点服务实现。本节介绍线下节点(即本地数据中心)通过内网方式访问云上OBS服务的配置指导。 前提条件 已设置专线所接入的VPC网段。 操作场景 如果您希望本地数据中心通过VPN或者云专线以内网方式访问OBS服务，则可以通过终端节点连接终端节点服务实现。 说明 “网关”类型的OBS终端节点服务目前需要按照名称查找并关联终端节点，各资源池终端节点服务名称请联系OBS产品经理获取。 如图所示，线下节点（即本地数据中心）通过VPN或者云专线与VPC连通。在VPC内创建终端节点，与云上的OBS和DNS类型的终端节点服务连接，实现线下节点（即本地数据中心）通过内网访问云上服务。 终端节点不能脱离终端节点服务单独存在，创建终端节点的前提是要连接的终端节点服务已存在。 本操作场景涉及两个系统创建的终端节点服务： 终端节点服务（DNS）：提供域名解析服务，用于线下本地数据中心解析OBS域名。 终端节点服务（OBS）：提供OBS服务，供线下本地数据中心访问。 具体流程如下： 步骤一：创建连接DNS的终端节点 使用该VPC创建VPC终端节点连接DNS

本文主要介绍什么是实例移除策略。 当您的伸缩组自动移除实例时，如果伸缩组内存在不属于当前配置的可用区的实例，移除实例时，会优先移除这些实例。其次，再按照您配置的实例移除策略移除实例。 弹性伸缩目前支持的实例移除策略，包括如下四种方式： 根据较早创建的配置较早创建的实例：较早创建的配置中较早创建的“实例”优先被移除伸缩组。如果要更新某个组并且逐步淘汰先前配置中的实例时，此策略非常有用。 根据较早创建的配置较晚创建的实例：较早创建的配置中较晚创建的“实例”优先被移除伸缩组。 较早创建的实例：创建时间较早的实例优先被移除伸缩组。当您将伸缩组中的实例升级为新的实例类型，可以逐渐将较旧类型的实例替换为较新类型的实例时，此策略非常有用。 较晚创建的实例：创建时间较晚的实例优先被移除伸缩组。如果要测试新的伸缩配置但不想在生产中保留它时，此策略非常有用。 说明 手动移入伸缩组的云主机不会遵循“实例移除策略”的要求，实例移除优先级最低，且移除时，系统不会删除该云主机。当有多个手工加入伸缩组的云主机时，移除规则是：先进先出。

本文将为您介绍企业主账号为财务独立子账号做资金拨款的限制条件及操作流程。 企业主账号可将账户下的余额拨款给到组织下的财务独立子账号，或将已拨款进行回收，以此实现资金的统一管控。 约束与限制 1. 仅企业主账号可进入企业中心做资金拨款。 2. 天翼云云公司、云省分线上渠道客户的财务独立子账号已接受主账号“允许主账号查看子账号的财务信息（余额/消费/成本/订单/账单等）”的权限申请。 3. 天翼云云公司、云省分线上渠道客户的财务独立子账号的实名认证与主账号一致。 4. 财务托管子账号不支持资金拨款。 5. 天翼云云公司、云省分线下渠道客户不支持资金拨款。 划拨账户余额 1. 进入“财务管理>资金拨款”页面。 2. 选择需要划拨资金的子账号，点击操作栏的“拨款”。 3. 确认出账方（主账号）、可拨款余额、入账方（子账号），设置拨款金额后，点击“确认”。 说明 拨款金额不能大于可拨款余额，其中可拨款余额账户余额欠费金额。 回收账户余额 1. 进入“财务管理>资金拨款”页面。 2. 选择需要回收资金的子账号，点击操作栏的“回收”。 3. 确认出账方（子账号）、可回收余额、入账方（主账号），设置回收金额后，点击“确认”。 说明 回收金额不能大于可回收余额，其中可回收余额账户余额欠费金额。

本文介绍了天翼云APP产品介绍和功能。 产品介绍 手机天翼云APP是天翼云官方出品的移动应用，满足用户随时随地触达天翼云的需求。用户可以快速查看天翼云的产品信息和解决方案，了解和参与天翼云的多彩活动，对已购买的云资源进行监控和管理。用户也可以在天翼云开发者社区中浏览技术大咖分享的行业干货，观看公开课视频，还可以与客服沟通，通过建议与反馈提出宝贵建议。 本产品提供 iOS 和 Android 两个版本的应用，对操作系统版本的兼容性如下： iOS 13.0 或更高版本 Android 10.0 或更高版本 主要功能 天翼云APP共有三个Tab页面，为用户提供全套天翼云移动端服务，主要功能包括： 1. 快速了解天翼云产品信息，专业技术分享、视频介绍、技术讨论等； 2. 随时获取天翼云最新活动信息，涵盖免费试用,产品折扣等，实现降本增效； 3. 支持云产品的监控和管理，实时掌握云产品状态； 4. 支持账户信息查询，了解消费情况、账户余额、代金券等情况； 5. 支持随时提交工单，有问题随时反馈，有反馈及时回复，快速解决问题。 下载 可以访问天翼云APP下载页了解产品，或直接扫描下方二维码下载。

本文主要介绍云专线的续订。 合同到期，客户经理会与客户沟通是否需要续签合同。

本页为您介绍WPS云文档天翼云版的使用限制 本产品为商用产品。

参数 参数说明 连接名称 所创建的跨源连接名称。 名称只能包含数字、英文字母、下划线。不能为空。 输入长度不能超过64个字符。 虚拟私有云 数据源所使用的虚拟私有云。 子网 数据源所使用的子网。 主机信息 可选参数，用于配置主机的IP与域名的映射关系，在作业配置时只需使用配置的域名即可访问对应的主机。 例如：访问MRS的HBase集群时需要配置Zookeeper实例的主机名（即域名）与对应的IP地址。每行填写一条记录，填写格式为：“IP主机名/域名”。 示例： 192.168.0.22 nodemasterxxx1.1com 192.168.0.23 nodemasterxxx2.1com

告警规则在何种情况下会触发“数据不足”？ 当某一个告警规则监控的告警指标连续三个小时内未上报监控数据，此时告警规则的状态将变为“数据不足”。 特殊情况下，如果指标的上报周期大于三个小时，连续三个周期均未上报监控数据，则告警规则状态变为“数据不足”。 如何查看数据盘的磁盘使用率和创建告警通知？ 磁盘使用率指标需要您安装主机监控Agent。安装Agent后，如果需要创建磁盘使用率的告警通知，请在创建主机监控的告警通知时，告警策略选择“(Agent)磁盘使用率(推荐)”，并选择磁盘挂载点。 安装Agent后，您可以在管理控制台查看数据盘的磁盘使用率。查看方法如下：在操作系统监控指标查看页面，选择“磁盘”页签，然后选择右侧的挂载点。 如何修改告警通知中云帐号联系人和主题订阅者的电话、邮箱等信息？ 云监控的告警通知对象可以是“云帐号联系人”也可以是主题的订阅者。 下面为您介绍当通知对象分别是“云帐号联系人”或主题的订阅者时的电话和邮箱修改方法。 云帐号联系人为告警通知对象时 当您设置的告警通知联系人为“云帐号联系人”时，表示告警发送对象是您注册时的手机号码和邮箱。 可在“帐号中心”查询和更新您的手机号码和邮箱。更新相关信息后，告警通知系统会自动发送到新的手机号码和新邮箱中。查询和更新电话号码的步骤如下： 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台右上角的用户名下单击“基本信息”。 进入“帐号中心”。 3. 单击“手机号码”或“注册邮箱”后的“修改”。 4. 根据页面提示完成手机号码或邮箱的修改。 如何将告警通知发送给子帐号？ 如您想要将告警通知发给子帐号，可以通过5创建主题并添加订阅（在订阅信息中配置您的手机号码或邮箱），然后在创建告警规则时选择告警通知对象为您创建的主题。 为什么在带宽的监控数据中没有超限记录，但还是收到了带宽超限的告警通知短信？ 出现此种情况，可能是您的事件监控的告警机制配置的“立即触发”，而带宽的监控数据聚合方式默认为5分钟内的平均值。因此您收到了事件告警的短信通知，但监控数据是正常的。

本章节介绍故障演练服务的产品优势。 产品优势 故障演练服务深度融合云原生应用产品体系，固化组织流程，标准化应用接入、流程编排、故障注入、指标观测、系统保护等混沌工程实验管理，帮助用户及时发现业务潜在风险、验证高可用处置预案，提高系统的可靠性和韧性。 相比于业务自建的或采用开源方案实现故障演练面临的易用性差 、故障类型少 、观测能力弱 及缺乏生态整合等核心痛点，产品具备如下多种优势。 简单易用 白屏化操作，系统零改造，可视化流程编排，支持故障分组定义与串/并行工作流模式。 场景丰富 覆盖从基础设施到应用层与云服务的原子故障注入能力，提供具备业务含义的故障场景组合。 安全高效 多维度数据与权限管理，关联系统运行指标，实现隔离与熔断双重防护。 一站整合 深度整合云原生应用体系，自动导入组织权限、应用架构和关联资源，实现一站式可编排、可控制、可观测。

本文帮助您快速熟悉如何创建跨账户对等连接。 操作场景 对等连接支持创建跨账号对等连接连通跨账号的两个VPC，您可以通过创建对等连接来实现同一资源池不同VPC之间的连通。 约束与限制 两个VPC之间只能建立一个对等连接。 对等连接只能在同一资源池VPC之间建立，不支持跨资源池对等连接。 要实现不同资源池VPC内网互通，可以使用云间高速。 在配置对等连接时，如果本端VPC和对端VPC存在网段重叠的情况，可能会出现VPC中部分或全部子网不能通过对等连接互通的情况，具体请参考对等连接使用示例。 创建不同账户下的VPC对等连接时，如果本端账户发起了对等连接请求，该请求需要对端账户接受方可成功创建。若对端账户拒绝请求，则对等连接将无法建立。为确保网络安全，请勿接受来自未知账户的对等连接申请。 前提条件 在不同账号下分别创建同地域内的两个VPC，并获取对端账户邮箱和对端VPC ID。 说明 VPC ID 可以通过登录 虚拟私有云控制台 获取。登录虚拟私有云控制台后，在虚拟私有云列表中点击目标 VPC 名称进入 VPC 详情页,在 VPC 详情部分可以查看具体的资源信息。 操作步骤 1. 登录控制中心，单击控制中心左上角的，选择地域，此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”，进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在界面右侧区域点击“创建对等连接”。 5. 根据界面提示配置参数，其中“账户”选择“其他账户”。 参数 说明 选择本端VPC 名称 对等连接名称，由汉字、英文字母、数字、中划线、下划线等构成，一般不超过64个字符。 选择本端VPC 描述 可选参数。 根据需要在文本框中输入对等连接的描述信息。 选择本端VPC 企业项目 所属企业项目，系统默认为default。 选择本端VPC 本端VPC 本端VPC：显示已选择的本端VPC，可在下拉框中选择。 选择本端VPC 本端VPC网段 显示本端VPC的网段。 选择对端VPC 账户 当前账户：表示在同一个账户内、同一个地域下的不同VPC间建立对等连接。 其他账户：表示在同一个地域下的不同账户的VPC间建立对等连接。 此处选择其他账户。 选择对端VPC 对端账户 对端账户邮箱地址 选择对端VPC 对端VPC ID 对端VPC ID，可在VPC详情页面查看。 6. 配置完成后，点击“确定”。 7. 返回到对等连接列表，可查看该对等连接的状态为“待接受”。 注意 创建跨账户的对等连接时，需要对端VPC所属的账号接受连接请求后，才能在两个VPC之间建立跨账号的对等连接。

本章节介绍云主机网络包重复故障演练。 背景介绍 在网络传输过程中，因设备配置错误（如交换机端口镜像）、中间件异常（如负载均衡重复转发）或协议缺陷，可能导致数据包被复制并多次送达目标主机。虽然 TCP 协议能够识别并丢弃重复的数据包以保证数据完整性，但这个过程会消耗额外的网络带宽和CPU资源。更严重的是，对于应用层协议，如果缺乏幂等性设计，重复的请求可能导致业务逻辑被错误地执行多次（如重复下单、重复扣款）。本演练模拟此场景，帮助您检验系统的处理能力和业务逻辑的幂等性。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上，使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络包重复。 注意 只对出方向流量生效，不会影响入流量；如果系统已配置有TC规则，动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云主机 实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择云主机。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择网络包重复动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 本地端口：仅对源端口为指定端口的流量生效。例如，可设置为您对外提供服务的端口。可以指定多个，使用逗号分隔或者连接符表示范围，例如 80,80008080。 远程端口：仅对目标端口为指定端口的流量生效。例如，可设置为您的应用访问数据库的端口。可以指定多个，使用逗号分隔或者连接符表示范围，例如 80,80008080。 排除端口：排除指定端口的流量。可以指定多个，使用逗号分隔或者连接符表示范围，例如 22,8000 或者 80008010。 这个参数不能与本地端口或者远程端口参数一起使用。 目标IP： 支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP，如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32，还可以通过逗号分隔多个参数，例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 网卡设备：指定在哪个网络接口上实施故障，网卡可通过ifconfig命令查询，例如 eth0。 排除IP：排除受影响的 IP，支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP，如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32，还可以通过逗号分隔多个参数，例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 包重复百分比：数据包被复制的概率（取值 0100）。例如，设置为 10 表示每100个包中约有10个会被复制并重复发送一次。

本小节介绍数据加密EVS服务端加密。 用户创建云硬盘（Elastic Volume Service，EVS）时，可以选择“高级配置> 现在配置 > 加密”，使用KMS提供的密钥来加密磁盘上的数据。 说明 当用户需要使用磁盘加密功能时，需要授权云硬盘访问密钥管理。如果用户有授权资格，则可直接授权。如果权限不足，需先联系Security Administrator权限用户添加Security Administrator权限，然后重新操作。 可供选择的用户主密钥包含以下两种： KMS为使用EVS（Elastic Volume Service，EVS）的用户创建一个默认主密钥“evs/default”。 用户通过KMS界面创建的非默认主密钥。 用户也可以通过调用EVS API接口创建加密磁盘。

请参见天翼云运维安全中心（云堡垒机）服务等级协议。

本文主要介绍云专线的退订。 客户需要退订服务的，需要提前与客户经理沟通终止服务。