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      • 设备流量监控
        如果您的设备已经绑定天翼云SD-WAN,可以对设备进行流量监控。 操作场景 用户查看某个设备上的端口流量情况。 前提条件 设备已绑定天翼云SD-WAN。 操作步骤 登录管理与部署控制台; 选择“云监控服务 >天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN操作列的“查看监控项”; 单击“智能网关”,选择需要查看监控的目标智能网关; 选择查询时间间隔; 可查看目标智能网关上的SD-WAN流量,Internet流量,各个端口的流入/流出流量云业务流入/流出流量、带宽利用率等。
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        天翼云SD-WAN
        监控告警
        设备流量监控
      • 重置密码
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建完智能网关APP实例并创建完客户端账号。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关APP”,单击目标智能网关APP实例名称,进入客户端账号管理页面。 在目标用户名的“操作”列,单击“重置密码”,按照密码规范输入您的新密码。 单击“确定”,完成客户端账号密码重置。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        重置密码
      • 配置私网SNAT
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成智能网关硬件版的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入智能网关实例详情页。 单击“NAT配置”页签,单击“配置SNAT规则”,进入配置SNAT规则界面。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        云上网络配置
        配置私网SNAT
      • 离线锁定/解锁
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 已经购买智能网关设备。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关的实例名称,进入详情页。 在详情页,单击“离线锁定”按钮。 在离线锁定界面,设置离线时长,离线时间超过该时长后,系统将自动锁定设备。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备管理
        离线锁定/解锁
      • 通过SD-WAN实现DeepSeek定向加速访问海外资源
        天翼云官网自助开通:若选择通过天翼云官网自行下单,具体操作步骤如下: 登录天翼云 SD-WAN 控制台,在界面中选择“智能网关”选项,随后在“智能网关”页面点击“创建智能网关”按钮。 按照页面给出的提示,选择“软件版”vCPE和接入带宽等关键业务配置。 参数配置完毕后,点击“提交订单”。在确认订单信息准确无误后,勾选产品服务协议,接着点击“确认下单”。 完成订单支付,支付成功即完成 vCPE 资源的购买。 客户经理协助开通:您也可以直接联系客户经理,由其协助完成 vCPE 资源的开通。
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        通过SD-WAN实现DeepSeek定向加速访问海外资源
      • 通过SD-WAN实现DeepSeek定向加速访问海外资源
        天翼云官网自助开通:若选择通过天翼云官网自行下单,具体操作步骤如下: 登录天翼云 SD-WAN 控制台,在界面中选择“智能网关”选项,随后在“智能网关”页面点击“创建智能网关”按钮。 按照页面给出的提示,选择“软件版”vCPE和接入带宽等关键业务配置。 参数配置完毕后,点击“提交订单”。在确认订单信息准确无误后,勾选产品服务协议,接着点击“确认下单”。 完成订单支付,支付成功即完成 vCPE 资源的购买。 客户经理协助开通:您也可以直接联系客户经理,由其协助完成 vCPE 资源的开通。
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        天翼云SD-WAN
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        SD-WAN跨境:SD-WAN助力DeepSeek模型定向加速
        通过SD-WAN实现DeepSeek定向加速访问海外资源
      • 删除互联关系
        操作场景 某一个智能网关不再需要访问时,可以在控制台进行删除操作。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关APP”,单击目标智能网关APP实例名称,进入“组网管理”页签。 在智能网关访问列表的“操作”列,单击“删除”选项。 单击“确定”,完成互联关系删除。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        删除互联关系
      • 孤岛->天翼云
        理论上可独立于天翼云环境。如下将仅以天翼云提供的ccse-backup插件为例进行介绍;当然,您也可以选择基于三方或开源工具来进行集群备份和恢复,例如也可选择开源Velero,此时操作步骤请参考其官方指引。1.
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        分布式容器云平台
        用户指南
        生态中心
        应用迁移
        孤岛->天翼云
      • 统一身份认证介绍
        SDWAN:edge-branch:list-edge√√激活智能网关SDWAN:edge-active:create√√恢复出厂设置SDWAN:edge-active:delete√√网络配置SDWAN:edge-net-config:create√√查看智能网关列表SDWAN:edge-info:list√√订购智能网关SDWAN:sdwan:new√√退订智能网关SDWAN:sdwan:refund√√
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        统一身份认证与权限管理
        统一身份认证介绍
      • 购买
        本节主要介绍智能视图服务的购买流程和注意事项。 登录天翼云官网 进入天翼云智能视图服务产品详情页快速了解产品,点击【立即开通】。 订购产品 说明如需订购AI服务、上行带宽、下行带宽,请先开通视频服务。 进入到智能视图服务订购页面,用户可根据自身需求选择相应的配置,勾选“我已阅读,理解并接受《智能视图服务协议》并确认以上费用项”后点击【订购】。 立即支付 进入到订单支付页面,点击右下角的【立即支付】按钮,根据提示前往支付平台即可完成购买。
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        智能视图服务
        计费说明
        购买
      • 订购天翼云手机
        本节介绍天翼云手机的订购方式以及流程。 天翼云手机(政企版)提供两种购买方式: 1.天翼云网门户订购:可在天翼云网门户产品“天翼云手机”产品详情页进行订购。 2.营业厅订购:请前往当地的电信营业厅向工作人员咨询“天翼云手机”即可订购。 订购天翼云手机(政企版) 前提条件 购买天翼云手机前需开通云手机服务。 操作步骤 1.登录并打开“天翼云手机”产品详情页; 2.点击“管理控制台”前往云手机控制台; 3.点击“云手机管理”,点击“创建云手机”: 4.在订购页,选择“规格&配置”。
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        天翼云手机
        快速入门
        订购天翼云手机
      • 设备信息
        操作场景 用户查看天翼云SD-WAN中的智能网关列表。 操作步骤 登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN名称; 单击“设备信息”,可查看该SD-WAN实例下的所有设备简要信息。 单击“设备名称”,可进入对应智能网关实例的详情页面。
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        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        设备信息
      • 天翼云注册集群
        配置项说明 舰队关联天翼云集群完成后自动将集群加入指定舰队。关联时可不指定,关联集群后可手动加入舰队。注册集群选择待关联的天翼云集群,集群状态必须为运行中。支持跨资源池关联天翼云集群,包括CCE One尚未开通的资源池。注意跨资源池关联的天翼云集群资源池归属与原天翼云集群资源池一致。企业项目集群归属的企业项目。企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。5.
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        分布式容器云平台
        用户指南
        注册集群
        天翼云注册集群
      • 开通/关闭业务
        操作场景 SD-WAN服务支持安全引流,通过为指定智能网关实例开启安全引流功能,您可以将该智能网关实例上的流量引流到云防火墙上,从而增强数据传输安全性。 开通安全引流服务后,用户可以通过“快捷链接”登录云防火墙,配置流量分析、管控等其他高级功能。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 安全引流功能需开通相应业务后方可使用。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        安全引流
        开通/关闭业务
      • 删除BGP路由
        前提条件 您已经在设备直连页面中删除当前智能网关实例关联的BGP邻居关系。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1; 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”;进入天翼云SD-WAN总览页面; 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入实例详情页面; 单击“BGP路由”页签,单击“删除”; 单击“确定”,完成BGP路由规则删除。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        路由管理
        删除BGP路由
      • 注册天翼云账号
        本文主要介绍天翼云账号注册流程。 注意事项 一个手机号最多可注册5个天翼云账号(含已注销3个月内的账号),超出则不再支持注册新的天翼云账号。 注册的手机号与天翼云账号绑定,作为您账号的安全手机号接收相关信息。 短信注册 登录天翼云官网,点击右上角“免费注册”按钮。 填写手机号并通过验证。 勾选协议,点击“注册”按键进行提交: 若您的手机号未注册过天翼云账号,提交后即可完成账号注册。注册成功后,系统自动生成登录名。
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        账号中心
        操作指南
        注册天翼云账号
      • 注册天翼云账号
        本文为您介绍如何注册天翼云门户账号。 在创建和使用密钥管理服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,请跳转到开通密钥管理服务。登录天翼云门户,单击“免费注册” ;在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击 同意协议并提交 ,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击 免费获取短信验证码 ;注册成功后,可到邮箱激活您的账号或立即体验天翼云。
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        密钥管理
        快速入门
        注册天翼云账号
      • 注册天翼云账号
        本章节主要介绍如何注册天翼云账号。 在创建和使用数据仓库服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,请跳转到“数据仓库服务”。 1.登录天翼云门户http://www.ctyun.cn,点击【免费注册】; 2.在注册页面,有“账号注册”、“短信注册”两种注册方式供您选择。
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        数据仓库服务
        快速入门
        注册天翼云账号
      • 注册天翼云账号
        本章节主要介绍如何注册天翼云账号。 在创建和使用数据湖探索服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,请跳转到“数据湖探索服务”。 1.登录天翼云门户http://www.ctyun.cn,点击【免费注册】; 2.在注册页面,有“账号注册”、“短信注册”两种注册方式供您选择。
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        数据湖探索
        快速入门
        注册天翼云账号
      • 产品优势
        全场景支持 支持从网络层/传输层(L3/4)到应用层(L7)DDoS攻击的防护 支持IPv4/IPv6双栈协议 支持网站和非网站业务,覆盖...天翼云攻防对抗实战经验,可为客户提供DDoS攻击演练服务,帮助用户提前发现内部潜在安全威胁,提升应急响应能力 超强清洗能力 海量边缘节点能力升级,防御总带宽超过12T 百G抗D节点支持大区粒度覆盖,根据攻击情况进行智能调度 分布式架构,减少单点故障概率,结合云原生、智能调度能力,实现资源动态扩容
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        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        产品优势
      • 配置BGP路由
        依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”;进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入实例详情页面。 单击“BGP路由”页签,单击“添加”,进入配置BGP路由协议规则界面。 在配置BGP协议页面,根据页面提示配置参数,参数信息可参考下表: 单击“确定”,完成对当前智能网关实例的BGP路由规则配置。 完成BGP路由配置后,您可以进一步创建设备间的连接关系,建立BGP邻居。 参数 描述 本端AS 网关设备所属自治系统编号。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        路由管理
        配置BGP路由
      • 注册天翼云账号
        本章节主要介绍如何注册天翼云门户账号。 在创建和使用云搜索服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册。 1.登录天翼云门户http://www.ctyun.cn,点击【免费注册】; 2.在注册页面,有“账号注册”、“短信注册”两种注册方式供您选择。
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        云搜索服务
        快速入门
        注册天翼云账号
      • 产品开通
        本文主要介绍智能边缘云业务及实例开通方式。 实例开通 在使用智能边缘云服务时,需要开通所需的服务实例,例如虚拟机实例,弹性IP实例等。 客户可以通过以下步骤进入ECX控制台,进行实例开通: 使用天翼云账号登录天翼云官网。 点击【产品】,选择【CDN与边缘】,找到【边缘计算】。 点击【智能边缘云】,进入智能边缘云的产品介绍页。 点击【管理控制台】进入。 也可以直接输入域名https://ecx.ctyun.cn直接访问控制台。
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        智能边缘云
        计费说明
        产品开通
      • 什么是全站加速
        产品架构 全站加速产品架构如下图所示: 当客户接入天翼云全站加速服务后,全站加速可以智能分离动静态内容,静态内容通过多级缓存提升命中率,动态内容通过智能选路回源获取。 如果请求的是静态文件,则请求在边缘节点即获得缓存响应。若边缘节点没有缓存或缓存失效,则将请求转发回源,向源站发起对该资源的请求。 如果请求的是动态数据,则基于全网节点相互探测,选出实时最优路径响应给客户端,保证动态业务采用优质链路回源,避免公网拥塞、抖动对传输造成影响。
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        全站加速
        产品介绍
        什么是全站加速
      • 产品介绍
        产品介绍云智助手(原AI应用中心)是天翼AI云电脑3.0推出全系统级AI应用,全面接入DeepSeek大模型,并基于星辰大模型和合作伙伴大模型能力,提供一系列场景化AI能力,升级全场景智能化体验。通过AI赋能,重塑AI云电脑使用体验,让AI云电脑更智能、更简单、更好用。应用场景云智助手通过打造了AI助手、AI空间两大功能模块,赋能办公、教育、创作、生活等场景,提升工作、生活效率。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        产品介绍
      • 创建QoS策略
        要使QoS策略生效,需要创建两条分别针对不同带宽类型(即分别保障SD-WAN带宽和互联网带宽)的QoS策略,并将它们关联到同一个智能网关实例上。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关硬件版的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        QoS策略
        创建QoS策略
      • 怎样注册天翼云
        本文介绍怎样注册天翼云 登录天翼云官网,点击右上角“免费注册”按钮。 在注册页面,选择短信注册或账号注册,并填写相应的信息。点击获取验证码,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取验证码”按钮。 阅读并勾选协议,点击“注册” 按钮。 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 如需实名认证,请参考会员服务-实名认证。
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        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        产品咨询类
        怎样注册天翼云
      • 支持方式
        7x24 官网在线客服 智能客服、人工服务 7x24小时 智能客服早8:00-次日1:00 人工服务 帮助文档 访问天翼云帮助文档 7x24 API支持 访问天翼云OpenAPI中心获取和使用天翼云产品API和SDK 7x24 VIP电话专属接入(仅限轻量级、商业级和企业级) 尊享400电话专线快速接入优先级特权,享受更专业贴心的VIP专席工程师电话服务 7x24 IM专属支持群(仅限轻量级、商业级和企业级 ) 订购相应的支持计划级别后,天翼云将为客户配置专属企业IM群,实时快速响应客户的故障处理
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        支持方式
      • 天翼云AOne SDK合规使用指南
        联系方式 如您对天翼云AOne SDK或您信息的相关事宜有任何问题、意见、建议或申诉,您可以通过天翼云提交工单、联系智能客服、或拨打我们的客服电话4008109889与我们取得联系,您还可通过发送邮件至service@chinatelecom.cn或ctpip.ctyun@chinatelecom.cn,与天翼云门户的个人信息保护负责人进一步沟通。 一般情况下,我们将会在3个工作日内回复,特殊情形下,最长将在不超过7天或法律规定期限内做出答复。 调用方式示例 详见各平台接入文档。
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        天翼云AOne SDK使用指南
        天翼云AOne SDK合规使用指南
      • 产品介绍
        产品介绍天翼云电脑3.0,全新升级到AI云电脑,全面接入DeepSeek大模型,并基于星辰大模型和合作伙伴大模型能力,推出AI应用中心,提供一系列场景化AI能力,升级全场景智能化体验。通过AI赋能,重塑云电脑使用体验,让云电脑更智能、更简单、更好用。应用场景AI应用中心通过打造了AI助手、AI空间两大功能模块,赋能办公、教育、创作、生活等场景,提升工作、生活效率。
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        天翼云电脑(公众版)
        AI应用中心
        产品介绍
      • 天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知
        版本生效日期:【2025年5月13日】 如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系: 电子邮件:service@chinat...天翼云门户:管理中心-新建工单;智能客服 为了更好地在您使用我们服务的过程中保障您的个人信息,我们对《 天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 》进行了更新,此版本主要更新内容包括: 1、更新天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知
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        边缘安全加速平台
        相关协议
        天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知
      • 巡检总览
        本文为您介绍智能巡检总览信息。 操作场景 智能巡检功能可以帮您快速识别当前云资源的问题及风险,同时提供对应处理建议。可以帮助您及时发现并解决隐患,提升资源的健康水平。 在您使用指南巡检功能时,需已经购买相关云主机资源。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。
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        云监控服务
        用户指南
        智能巡检
        巡检总览
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