酒店智能客控_酒店智能客控文档介绍内容-天翼云

平台向上级联
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用平台视图服务的向上级联。平台视图库服务向上级联指的是将平台接收到的视图数据通过GA1400协议转发到上层视图服务平台。添加平台进入【视图服务-向上级联】页面点击【添加平台】,填写上级平台名称和上级视图库的视图编码,输入上级视图库指定的用户名/密码、上级视图库接入IP和端口,本级视图编码则填写在上级视图库注册的本级视图库视图编码,选择【级联区域】和【网络类型】后点击【确定】。

来自：
帮助文档
智能视图服务
用户指南
视图服务
平台向上级联
身份与访问控制安全
访问控制安全基于 “最小权限原则” 与 “职责分离原则”,通过 IAM 用户组、策略配置等功能,实现权限的精细化管控与团队间隔离。授予最小权限:使用IAM提供的系统权限,或者自己创建自定义策略,给帐号中的用户仅授予刚好能完成工作所需的权限,通过最小权限原则,可以帮助您安全地控制用户对天翼云云资源的访问。人员授权 :用户可以为不同的用户分配不同的角色和权限。例如,管理员可以拥有对所有资源的完全访问权限,而普通用户可能只能访问特定的云服务器或存储资源。

来自：
帮助文档
弹性云主机
安全合规
身份与访问控制安全
管理员指南
开通虚拟电教室 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.选择“行业解决方案-教育行业”菜单,点击“虚拟电教室”,进入虚拟教室管理页...控; 是:在绑定了学生身份的物理设备上登录任意账号,都是学生身份。否:只有绑定物理设备的账号登录,才是学生身份。 5.点击“确定”,完成虚拟教室的创建。

来自：
帮助文档
天翼云电脑（政企版）
扩展功能
虚拟电教室
管理员指南
添加系统资源
CBH系统纳管主机或应用的账户(资源账户)后,无需反复输入账户和密码,通过登录资源账户,自动登录资源进行运维管控。系统默认资源账户 Empty ,登录Empty资源账户时需手动输入主机账户和对应密码。前提条件主机与CBH网络通畅,才能从云平台导入和自动发现主机资源。添加应用资源前,需先添加应用发布服务器到CBH系统。

来自：
帮助文档
运维安全中心（云堡垒机）
快速入门
添加系统资源
管理员权限
给管理员角色配置权限的管理范围,再给主体(用户/用户组)赋予管理员角色,即可实现基于角色的权限管控。您可以根据管理员角色分配权限,有助于管理员各司其职,大大降低权限管理、管理企业的成本。管理范围角色对应的权限,对于零信任服务来说,为管理中心的菜单,粒度到二级菜单。角色类型系统角色:为系统预设,无需自行创建,也不可删除/编辑,可直接添加管理员。

来自：
帮助文档
边缘安全加速平台
零信任网络服务
设置
管理员权限
WAF权限及授权项
策略授权更加精细,可以精确到某个操作、资源和条件,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。支持的授权项策略包含系统策略和自定义策略,如果系统策略不满足授权要求,管理员可以创建自定义策略,并通过给用户组授予自定义策略来进行精细的访问控制。权限:允许或拒绝某项操作。授权项:自定义策略中支持的Action,在自定义策略中的Action中写入授权项,可以实现授权项对应的权限功能。

来自：
帮助文档
Web应用防火墙（独享版）
权限管理
WAF权限及授权项
产品定义
支持库、表、字段级数据权限管控。便捷运维全链路可视化操作降低运维门槛,助力实现90%日常运维场景便捷操作,提升运维效率。

来自：
帮助文档
翼MapReduce
产品介绍
产品定义
工单系统简介
预检查:系统根据工单类型的预检查项自动进行预检查,得到工单风险评级,并根据管控规则自动进入到对应的审批流。审批:工单根据审批流依次进行审批,直到审批流整体通过或拒绝,审批流整体通过后自动进入到执行阶段。执行:根据申请阶段用户填写的选项决定工单是审批通过后自动执行还是手动点击触发执行。工单主体 DMS工单流程中的参与主体可分为以下类型: 申请者:提交工单的用户。审批者:参与工单审批的用户。关联者:在申请者提交工单时关联的用户,仅能查看工单,类似于邮件中的“抄送人”概念。

来自：
帮助文档
数据管理服务
用户指南
安全协作
工单列表
工单系统简介
配置单实例多并发
流控错误不涉及太多请求时,body中的errorcode为“FSS.0429” ,响应头中的status为429 ,错误信息提示:Your request has been controlled by overload sdk, please retry later。配置单实例多并发登录函数工作流控制台,在左侧的导航栏选择“函数 > 函数列表”。选择待配置的函数,单击进入函数详情页。选择“设置 > 并发”,开始配置。参见表进行配置,完成后单击“保存”。

来自：
帮助文档
函数工作流
用户指南
配置函数
配置单实例多并发
概述
本章节进行API网关整体介绍概述 API网关是API 托管服务,提供 API 的完整生命周期管理,包括创建、维护、发布、运行、下线、运维监...控等阶段。通过API网关服务,可以将您的数据、业务逻辑或功能安全可靠的开放出来,以快速建设以API为核心的系统架构,为业务系统、合作伙伴提供连接。消费者消费者通常是网关的调用方,比如可以是客户端程序等,所以通常也可以称为应用;当消费者请求路由到网关时,网关会对消费者进行识别。

来自：
帮助文档
微服务引擎
用户指南
云原生网关
API托管
概述
流量治理
是否链路传递代表开启全链路流控。框架类型 Spring Cloud Dubbo。 Path SpringCloud为path路径,Dubbo为接口。条件模式满足一个条件,或者满足所有条件。条件列表可以设置Header、Cookie、Parameter和Body Content四种参数类型。是否开启流量规则流量规则开关。离群摘除在微服务场景中,当服务提供者的实例出现异常时,服务消费者无法感知到提供者出现异常,此时就可能出现异常调用。

来自：
帮助文档
微服务引擎
用户指南
微服务治理中心
网关治理
流量治理
产品规格
✓✓镜像策略通过漏洞规则、文件规则、软件包规则、及其他规则设置来对风险制品镜像进行告警或阻断管控。✓✓镜像设置配置节点镜像和仓库镜像扫描周期。✓✓容器安全实时检测从命名空间或节点的视角实时检测容器安全状态,对容器进行基线检查、容器审计等。✓✓容器策略创建并管理容器入侵检测策略及入侵检测规则。✓✓文件防篡改创建并管理容器防篡改策略。×✓进程访问控制创建并管理容器进程访问策略,支持进程阻断/放行。×✓弱口令弱口令字典管理及弱口令检测。

来自：
帮助文档
容器安全卫士
产品介绍
产品规格
创建脚本
概述脚本管理提供全生命周期脚本管控,涵盖脚本库的创建、验证、变更、停用、编辑、发布等,实现脚本标准化开发与版本控制;通过脚本黑名单机制拦截高风险脚本以强化安全,脚本历史支持操作追溯与审计。系统环境变量管理保障脚本跨环境兼容性,同时支持对云主机和数据库的自动化脚本执行,兼顾运维灵活性与安全性,降低人工干预风险,提升容灾场景下的操作效率和可靠性。使用条件多活容灾服务平台当前仅支持在平台侧执行脚本,不支持上传脚本文件到目标资源。每种资源类型下同一种语言的脚本数量上限为50,若有扩展需要请联系管理员。

来自：
帮助文档
多活容灾服务
用户指南
脚本管理
脚本库
创建脚本
设备批量管理
本节主要介绍如何在智能视图服务用户控制台对设备进行批量管理。批量导入用户可以通过批量导入的方式同时添加多个设备。下载模板点击左侧导航栏的【设备管理】,点击设备列表上方的【下载模板】按钮下载导入模板,根据模板内容填写需要批量导入的设备信息。导入点击【导入】按钮,选择填写好的导入模板并导入。导入完成后会显示总计、成功及失败的导入条数,点击【确定】后即可在设备列表查看到成功导入的设备。

来自：
帮助文档
智能视图服务
用户指南
设备管理
设备批量管理
自定义设备树
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用自定义设备树功能。在【实时预览】与【录像回放】的目录选择中,除了支持系统默认的设备树,还支持用户根据需求自定义创建设备树,将设备添加至自定义创建的设备树中。用户可自定义子目录层级、目录名称以及创建/删除等操作,详细创建流程如下: 点击【添加】,创建自定义目录树。完成创建后,在中间“全部设备”栏点击【编辑】,可自行将目标设备添加至自定义的目录树中(可自由增加/删除目录层级以及自定义目录名称)。

来自：
帮助文档
智能视图服务
用户指南（旧版）
系统管理
自定义设备树
自定义设备树
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用自定义设备树功能。在【实时预览】与【录像回放】的目录选择中,除了支持系统默认的设备树,还支持用户根据需求自定义创建设备树,将设备添加至自定义创建的设备树中。用户可自定义子目录层级、目录名称以及创建/删除等操作,详细创建流程如下:点击【添加】,创建自定义目录树。完成创建后,在中间“全部设备”栏点击【编辑】,可自行将目标设备添加至自定义的目录树中(可自由增加/删除目录层级以及自定义目录名称)。

来自：
帮助文档
智能视图服务
用户指南
系统管理
自定义设备树
配置危险区域AI算法
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台为设备配置危险区域AI算法。创建危险区域AI应用点击左侧菜单栏【AI管理-AI应用】进入该功能页面,点击【新建AI应用】。选择AI算法在AI算法列表中找到【危险区域检测】算法,点击【选择】。创建AI应用输入自定义应用名称,分析频率选择分钟级,生效时段设置为9点至18点,置信度采用默认值60%,开启告警配置优化AI告警信息频繁的情况,设置告警周期为10秒,告警数量阈值为1个,静默时间为5秒。

来自：
帮助文档
智能视图服务
最佳实践
配置危险区域AI算法
查看天翼云SD-WAN实例基本信息
在SD-WAN实例列表信息页,可以查看绑定到每个SD-WAN实例的智能网关数量、绑定的云间高速(标准版)实例等内容。单击目标SD-WAN实例名称,进入SD-WAN实例详情页。在详情页,您可以查看SD-WAN实例的网络拓扑、基本信息、设备互联、设备信息等内容。

来自：
帮助文档
天翼云SD-WAN
天翼云SD-WAN实例
查看天翼云SD-WAN实例基本信息
告警模板
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用告警模板。当前端设备包含报警布防功能时,用户可以自定义设置设备的报警信息,平台即可获取到设备提供的报警信息,包括报警级别、报警方式、报警类型、报警时间等信息。新建告警模板想要使用国标告警功能,需要创建告警模板,并为设备绑定告警模板。当支持国标告警的设备产生告警信息后,平台会同步获取并展示告警信息。点击【新建告警模板】进入该页面,填入告警模板名称,选择【报警级别】和【报警方式】,点击【新建】完成创建。

来自：
帮助文档
智能视图服务
用户指南
模板管理
告警模板
创建伸缩策略
智能预测策略策略参数说明: 参数是否必选参数说明名称是创建伸缩策略的名称。策略类型是此处选择“智能预测策略”。预测目标是定义需要预测的监控指标,支持如下监控指标:- CPU利用率。目标值是智能预测策略进行预测的监控指标的目标值。预测策略将根据目标值,计算伸缩组每小时需要的实例数。预测模式是智能预测策略对伸缩组实例数量的影响模式,支持以下两种模式:- 只预测不伸缩:只会生成预测结果,不生成预测任务。

来自：
帮助文档
弹性伸缩服务
快速入门
快速扩缩容弹性云主机
创建伸缩策略
管理资源
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台管理向上级联的资源。创建好上级平台后,可以开始添加视频资源,点击【管理资源】按钮。在管理资源页面,左侧是下级平台向上级联的备选视频资源,中间列表是向上级联的视频资源,用户按需将左侧的视频资源添加到中间列表中。点击右侧的【新建组/虚拟组织】即可新建目录,支持创建多级目录。构建好向上级联的目录树后,在左侧列表中选择视频资源,支持批量选择。将左侧被选择的视频资源拖拽至目录树完成添加。添加成功后,点击【下一步】按钮即可进入国标ID配置界面。

来自：
帮助文档
智能视图服务
用户指南（旧版）
向上级联
管理资源
设备批量管理
本节主要介绍如何在智能视图服务用户控制台对设备进行批量管理。批量导入用户可以通过批量导入的方式同时添加多个设备。下载模板点击左侧导航栏的【设备管理】,左上角选择待批量导入设备的业务组,点击设备列表上方的【下载模板】按钮,下载该业务组接入协议的导入模板,根据模板内容填写需要批量导入的设备信息。导入点击【导入】按钮,选择填写好的导入模板并导入。导入完成后会显示总计、成功及失败的导入条数,点击【确定】后即可在设备列表查看到成功导入的设备。

来自：
帮助文档
智能视图服务
用户指南（旧版）
设备管理
设备批量管理
计费概述
Bot管理3500针对自动化攻击/Bot流量的智能防护方案。智能负载均衡1000智能负载均衡,通过多节点智能接入技术,助力客户业务支持多节点、多线路自动调度容灾,提供缓存功能。可视化大屏服务1500提供网站整体业务及安全状况的可视化大屏分析。安全VIP服务100007×24安全值守服务;对接入域名评估与加固指导;对重点系统进行安全体检;根据业务情况,定制整体防护方案,服务支撑;在重保期间按需提供7*24小时安全专家在线值守,对安全事件进行及时响应。

来自：
帮助文档
Web应用防火墙（边缘云版）
计费说明
计费概述
服务目录
8:00-次日1:00 人工服务 7x24小时智能客服早8:00-次日1:00 人工服务 7x24小时智能客服早8:00-次日1:00 人工服务 7x24小时智能客服早8:00-次日1:00 人工服务 VIP电话专属接入 - 支持支持支持 IM专属支持群 - 支持支持支持响应人员客服 VIP专席 VIP专席 VIP专席处理人员技术工程师高级技术工程师资深技术工程师技术专家帮助文档访问帮助中心访问帮助中心访问帮助中心访问帮助中心 API支持

来自：
帮助文档
客户支持计划
产品简介
服务目录
伸缩策略操作类
如何使用智能预测策略确认伸缩策略是否符合预期? 智能预测策略根据云监控的历史数据,通过机器学习来预测伸缩组容量。智能预测策略支持选择预测模式为只预测不伸缩,不会实际触发伸缩活动,但支持查询预测效果。确认满足预期后,再修改为预测并伸缩。手动移入伸缩组的实例是否需要经历冷却时间? 不需要。仅由告警策略、目标追踪策略触发的伸缩活动执行后,会自动触发冷却时间,以避免伸缩策略频繁触发。

来自：
帮助文档
弹性伸缩服务
常见问题
伸缩策略操作类
应用场景
故障智能诊断业务痛点海量业务下,出现百种指标监控、KPI数据、调用跟踪数据等丰富但无关联的应用运维数据,如何通过应用、组件和URL跟踪等多视角分析关联指标和告警数据,自动完成故障根因分析;如何基于历史数据学习与运维经验库,对异常事务智能分析给出可能原因。业务实现 APM提供故障智能诊断能力,基于机器学习算法自动检测应用故障。当URL跟踪出现异常时,通过智能算法学习历史指标数据,多维度关联分析异常指标,提取业务正常与异常时上下文数据特征,如资源、参数、调用结构,通过聚类分析找到问题根因。

来自：
帮助文档
应用性能管理
产品介绍
应用场景
创建伸缩策略
智能预测策略策略参数说明: 参数是否必选参数说明名称是创建伸缩策略的名称。策略类型是此处选择“智能预测策略”。预测目标是定义需要预测的监控指标,支持如下监控指标:- CPU利用率。目标值是智能预测策略进行预测的监控指标的目标值。预测策略将根据目标值,计算伸缩组每小时需要的实例数。预测模式是智能预测策略对伸缩组实例数量的影响模式,支持以下两种模式:- 只预测不伸缩:只会生成预测结果,不生成预测任务。

来自：
帮助文档
弹性伸缩服务
用户指南
伸缩策略管理
创建伸缩策略
推送策略
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台设置推送策略。目前,平台仅支持短信方式推送告警信息。 AI消息推送的几大先决条件: 创建子用户须填入正确手机号,且已完成短信验证。相关资源已配置AI应用且已启用成功以及有告警产生。创建推送策略,且开启对应的推送策略。选择推送策略菜单后,点击右侧控制台上方的【新建推送策略】按钮,如下图: 对创建推送策略窗口的相关参数进行解释: 参数名解释说明策略名推送策略的名字,也是管理相关策略的索引。描述对当前策略进行备注。

来自：
帮助文档
智能视图服务
用户指南（旧版）
消息推送
推送策略
查看实例TOP SQL
步骤 5 在左侧导航栏选择“智能DBA助手 > 历史诊断”。步骤 6 选择“全量SQL > TOP SQL”。说明“Top SQL”模块为付费的高级智能运维包功能,请您先升级运维包。步骤 7 单击“升级”,在弹框中,了解增值功能以及费用说明。步骤 8 升级运维包后,可以查看当前实例的TOP SQL。步骤 9 支持查看近1小时、近3小时、近12小时、自定义时间段(间隔不超过一天)内的TOP SQL执行耗时分布。----结束

来自：
帮助文档
关系数据库MySQL版
用户指南
问题诊断和SQL分析
SQL分析
查看实例TOP SQL
通过DAS连接Microsoft SQL Server实例（推荐）
操作场景通过数据管理服务(Data Admin Service,简称DAS)这款可视化的专业数据库管理工具,可获得执行SQL、高级数据库管理...智能化运维等功能,做到易用、安全、智能的管理数据库。关系型数据库服务默认开通DAS连接权限。推荐使用DAS连接实例。操作步骤步骤 1 登录管理控制台。步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。

来自：
帮助文档
关系数据库SQL Server版
用户指南
连接实例
通过DAS连接Microsoft SQL Server实例（推荐）
AI告警
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台查看全量AI告警。在AI告警模块,用户可以切换查看AI告警列表和AI告警统计。 AI告警列表在AI告警列表页面,左侧为用户的设备树,右侧为AI告警列表。每条AI告警记录包含应用名称、算法类型、设备名称、告警时间、置信度及告警截图等信息。查看全量AI告警设备树默认选中根目录,即查看全量的AI告警。用户可以对算法类型、应用名称、告警时间及置信度进行筛选展示。查看单设备AI告警在设备树选中单个设备,即可在右侧查看对应设备的AI告警列表。

来自：
帮助文档
智能视图服务
用户指南（旧版）
运营中心
AI告警
AI告警
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台查看全量AI告警。在AI告警模块,用户可以切换查看AI告警列表和AI告警统计。 AI告警列表在AI告警列表页面,左侧为用户的设备树,右侧为AI告警列表。每条AI告警记录包含应用名称、算法类型、设备名称、告警时间、置信度及告警截图等信息。查看全量AI告警设备树默认选中根目录,即查看全量的AI告警。用户可以对算法类型、应用名称、告警时间及置信度进行筛选展示。查看单设备AI告警在设备树选中单个设备,即可在右侧查看对应设备的AI告警列表。

来自：
帮助文档
智能视图服务
用户指南
运营中心
AI告警

天翼云最新活动

12.12年度钜惠

爆款云主机2核2G仅需28.8元/年，X实例35.1元/半年起！ 8代机+XSSD新客专享2.5折！

免费体验DeepSeek，上天翼云息壤

新老用户均可免费体验2500万Tokens，限时两周

云上钜惠

爆款云主机全场特惠，更有万元锦鲤券等你来领！

算力套餐

让算力触手可及

天翼云AI产品特惠

人脸识别+文字识别焕新，新用户免费试用

中小企业服务商合作专区

国家云助力中小企业腾飞，高额上云补贴重磅上线

出海产品促销专区

爆款云主机低至2折，高性价比，不限新老速来抢购！

天翼云电脑专场

移动办公新选择，爆款4核8G畅享1年3.5折起，快来抢购！

息壤智算

应用商城

定价

合作伙伴

开发者

支持与服务

了解天翼云

天翼云最新活动

产品推荐

弹性云主机

物理机

多活容灾服务

轻量型云主机

一体化计算加速平台·异构计算

天翼云CTyunOS系统

应用托管

智算一体机

知识库问答

推荐文档

删除云安备本地主机

产品功能

删除手动备份

卸载磁盘

消费重置