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      • 产品服务等级协议
        天翼云提供VPN连接产品的服务等级协议,请点击查看。 天翼云VPN连接服务等级协议
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        VPN连接
        服务协议
        产品服务等级协议
      • 山石防火墙配置
        使用IPsec VPN建立站点到站点的连接时,在配置完天翼云VPN网关后,您还需在本地站点的网关设备中进行VPN配置。 前提条件 已经在天翼云VPC内创建了IPsec连接。 已经下载了IPsec连接的配置。
        来自:
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        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        本地网关配置
        山石防火墙配置
      • 容量大于2TB,初始化Windows数据盘(Windows 2012)
        操作场景本示例以“Windows Server 2012标准版64位中文版”操作系统为例,介绍云硬盘容量大于2TB时在Windows中的数据盘初始化操作,当容量大于2TB时,需要使用GPT分区进行磁盘划分。不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考。前提条件数据盘已挂载至云主机,且此数据盘没有被初始化。操作步骤当新增云硬盘的容量大于2TB,初始化Windows数据盘的操作共分为两步,具体步骤如下:登录弹性云主机。
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        云硬盘
        快速入门
        初始化数据盘
        容量大于2TB,初始化Windows数据盘(Windows 2012)
      • 准备工作
        创建天翼云账号 如果您还没有天翼云账号,请登录天翼云官网,点击右上角“免费注册”创建天翼云账号,并完成账号实名制认证。 2. 开通科研助手服务 在科研助手产品主页,点击立即开通按钮,进入业务开通页开通批量计算服务(预付费账户余额大等于100元进行开通)。
        来自:
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        科研助手
        快速入门
        准备工作
      • 启动CTCCL容器
        CTCCL(CTyun Collective Communication Library)是天翼云自研的集合通信库。CTCCL针对天翼云自身特点持续优化,提升性能并提供额外的可靠性保障。 CTCCL完全兼容NCCL,用户使用只需要保证版本兼容即可。
        来自:
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        一体化计算加速平台·异构计算
        用户指南
        AI加速
        CTCCL优化套件
        启动CTCCL容器
      • 入门指引
        本文介绍Redis入门指引 本章节将为您介绍分布式缓存服务Redis版入门的基本流程,主要包括环境准备、创建实例、连接实例,帮助您快速上手Redis。 操作流程 操作步骤如下: 1.环境准备 创建实例先要准备好虚拟私有云、子网和安全组。 2.创建实例 在订购Redis填写和确认实例名称、版本类型、计费模式等信息,确认费用后点击下一步,等待开通流程结果通知成功后完成创建实例。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        入门指引
      • 产品优势
        托管检测与响应服务(原生版)具备100%处置闭环率、持续保障、快速响应、标准化服务等核心优势。 100%处置闭环率 自动处置能力联动全网威胁情报,实时处置高级威胁,结合云端专家处置升级策略,保证重大事件处置闭环率100%。 持续安全保障 提供N × 24小时的安全保障,持续对云上资产进行告警分析、安全事件监测、漏洞情报捕获。 快速响应及时止损 第一时间介入安全事件发生的环境,对安全事件进行处置,避免类似情况再次发生,防止数据遭受泄露造成经济损失。
        来自:
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        托管检测与响应服务(原生版)
        产品介绍
        产品优势
      • 应用诊断设置
        “方法栈”功能依赖“代码热点”功能,若需使用,需要先打开“代码热点”开关。仅限Agent 1.8.2 以上版本生效
        来自:
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        应用性能监控
        用户指南
        应用列表
        应用设置
        应用诊断设置
      • 将DDS/MongoDB副本集迁移到DDS/MongoDB分片集群
        说明文档数据库有副本集、分片集群等不同的架构,在网络访问方面与其他数据库相比具有一定的差异性,迁移前请您详细阅读迁移数据到天翼云DDS数据库的网络准备章节内容,了解并做好网络方面的准备工作。 2、进入实例配置页面。
        来自:
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        入云
        将DDS/MongoDB副本集迁移到DDS/MongoDB分片集群
      • 将DDS/MongoDB分片集群迁移到DDS/MongoDB分片集群
        说明文档数据库有副本集、分片集群等不同的架构,在网络访问方面与其他数据库相比具有一定的差异性,迁移前请您详细阅读迁移数据到天翼云DDS数据库的网络准备章节内容,了解并做好网络方面的准备工作。 2、进入实例配置页面。
        来自:
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        入云
        将DDS/MongoDB分片集群迁移到DDS/MongoDB分片集群
      • 备份
        操作步骤: 登录天翼云控制中心。 在产品列表中选择“计算 >云硬盘备份”。 找到对应的备份。 单击备份所在行的“删除”,或批量勾选需要删除的备份,单击左上角的“删除”。 根据界面提示,单击“确定”。 创建磁盘 用户可根据已经备份的云硬盘创建硬盘。 操作步骤: 登录天翼云控制中心。 在产品列表中选择“计算 >云硬盘备份”。 找到对应的备份。 单击备份所在行的“创建磁盘”。 跳转至云硬盘订购页面进行配置,详情《天翼云云硬盘用户使用指南》。
        来自:
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        云硬盘备份
        用户指南
        备份
      • 控制台说明
        公告:显示更新说明、版本发布、天翼云CDN相关动态等信息。 域名消息:显示域名的操作信息。
        来自:
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        应用加速(文档停止维护)
        用户指南
        控制台说明
      • 向量检索
        天翼云云搜索服务提供的OpenSearch和Elasticsearch都可以支持向量检索能力。OpenSearch 2.19.1版本在向量检索能力上相比Elasticsearch 7.10.2(搭配早期OpenDistro插件)有明显提升。其内置的KNN插件持续演进,升级集成了更高版本的FAISS库,在构建索引速度、内存管理、查询性能等方面有较大优化。这些改进使得OpenSearch 2.19.1更适用于大规模、高并发的向量检索场景。使用示例以下是OpenSearch支持向量检索示例。
        来自:
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        云搜索服务
        用户指南
        增强特性
        向量检索
      • 天翼云云服务备份服务协议
        天翼云云服务备份服务协议,详情请参见这里。
        来自:
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        云服务备份
        相关协议
        天翼云云服务备份服务协议
      • 主机管理
        开启防护 基础版/企业版/旗舰版 您可以为已购买的服务器开启基础版/高级版/企业版/旗舰版安全防护,开启后按照已购买版本所提供的能力对服务器进行安全防护。 操作须知 开启防护需要足够的防护配额,若提示配额不足,企业版可选择按需模式,其他版本需购买配额后再进行开启操作,主机防护配额购买详情请参见 购买主机安全防护配额,容器安全配额购买详情请参见购买容器安全配额。 检测周期 主机防护每日凌晨会进行全量检测。 若您在检测周期前开启防护,您需要等到次日凌晨检测后才能查看检测结果,或者立即执行手动检测。
        来自:
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        企业主机安全
        用户指南
        资产管理
        主机管理
      • 物理机退订
        本章节主要介绍天翼云物理机的退订说明。 1、登录天翼云控制中心。 2、在左侧导航栏,单击【计算 > 物理机服务】。 3、购买成功后的物理机,在【物理机列表】选择需要退订的物理机,单击【更多】选择退订,并单击【退订】跳转到【费用中心】-【订单管理】退订界面。 4、核实退订的物理机信息,点击退订即可。
        来自:
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        物理机
        计费说明
        物理机退订
      • DSC的扫描时长和脱敏时长?
        数据源数据量扫描模式扫描时长RDS(关系型数据库)1000张表快速扫描5分钟CSS(云搜索服务)1000Wdoc快速扫描15分钟OBS(对象存储服务)100M快速扫描1分钟OBS(对象存储服务)100M全量扫描15分钟脱敏时长DSC通过内置和自定义脱敏算法,实现对RDS、ES和MRS数据进行脱敏,一般情况下,脱敏时长如下表所示。数据源数据量脱敏时长RDS(关系型数据库)1000W行40分钟Elasticsearch实例1000Wdoc40分钟MRS_HIVE1000W行40分钟
        来自:
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        数据安全中心
        常见问题
        数据识别和数据脱敏
        DSC的扫描时长和脱敏时长?
      • 服务条款
        本章节是关于天翼云人脸识别服务条款的介绍。 本产品服务条款请参见天翼云人脸识别服务协议。
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        人脸识别
        相关协议
        服务条款
      • 服务等级协议
        天翼云性能测试PTS服务等级协议链接地址。 天翼云性能测试PTS服务等级协议,详情请参见这里。
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        性能测试PTS
        相关协议
        服务等级协议
      • 退订
        本节介绍如何退订态势感知(专业版)。 若用户不再使用态势感知(专业版)防护功能或增值包,可执行退订或一键取消操作。 包周期(包年/包月)计费模式:预付费方式。新购5天内的资源,支持每年10次5天无理由“退订”;使用超过5天的资源,“退订”需要收取手续费。 按需计费模式:按小时计费方式。资源即开即停,支持一键“取消”释放资源。 退订包周期计费 登录管理控制台。 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。
        来自:
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        购买态势感知(专业版)
        退订
      • 下载客户端
        本节介绍天翼云手机客户端的下载安装 目前天翼云手机支持Windows\MacOS\安卓系统。支持的系统要求安卓移动端9.0及以上。用户可前往下载相应的客户端进行登录使用:客户端下载
        来自:
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        天翼云手机
        云手机(公众版)
        下载客户端
      • 服务条款
        本节是关于天翼云自然语言处理服务条款介绍。 本产品服务条款请参见天翼云自然语言处理服务协议。
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        自然语言处理
        相关协议
        服务条款
      • 云防火墙
        云防火墙(Cloud Firewall,CFW)是新一代的云防火墙,提供云上互联网边界防护,包括实时入侵检测与防御、全局统一访问控制、全流量分析可视化等,同时支持按需弹性扩容、AI提升智能防御能力、灵活扩展满足云上业务的变化和扩张需求,极简应用让用户快速灵活应对威胁。
        来自:
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        云防火墙
      • 产品优势
        方便易用 天翼云DTS具备功能丰富的可视化操作界面,操作方便,降低了用户的使用门槛。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        产品概述
        产品优势
      • 云下MySQL数据迁移至DRDS实例方案
        本文介绍云下MySQL迁移至DRDS实例的迁移方案,同样适用于其他场景的MySQL。 使用场景 用户当前使用云下自建MySQL作为数据存储中心,希望能迁移至天翼云DRDS。另外除了自建MySQL适用外,其他场景MySQL也适用,比如从其他云厂商的MySQL迁移,本方法同样适用,只需要确保“中间机器”网络能连通您的MySQL即可。 约束限制 为了保证数据完整性,需要先停止业务再进行数据迁移。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        最佳实践
        云下MySQL数据迁移至DRDS实例方案
      • 申请许可
        本节主要介绍申请许可 目前,RDA云迁移工具软件可通过天翼云官网帮助中心下载,安装部署完成后需根据生成的硬件ESN在官网订购页面申请许可。 购买前须知 1、订购页面订购的是RDA云迁移工具授权,订购授权需要完成云迁移工具控制端的安装并获取硬件码文件ESN。具体操作查看《RDA云迁移工具用户指南》 2、授权一经提供6个月内有效。 3、订单申请成功后,会有天翼云运营人员生成许可,可在订单附件中下载,服务时间:5天×8小时(法定节假日除外),请您耐心等待。在此期间可使用试用许可激活云迁移工具使用。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        用户指南
        申请许可
      • 用户使用手册
        本文提供天翼云全站加速产品用户使用手册下载。 用户操作手册2025年天翼云全站加速用户使用指南.pdf。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        文档下载
        用户使用手册
      • 备份与恢复类
        云数据库RDS支持全量备份和增量备份(Binlog备份),无论是全量备份还是增量备份,都存储在对象存储服务上。 RDS for MySQL的备份策略如何删除 云数据库RDS暂不支持删除备份策略。 备份策略开启后不可关闭,可通过控制台修改备份策略的备份周期和保留天数,可将备份周期修改为一天。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        备份与恢复类
      • 备份与恢复类
        云数据库RDS支持全量备份和增量备份(Binlog备份),无论是全量备份还是增量备份,都存储在对象存储服务上。 RDS for MySQL的备份策略如何删除 云数据库RDS暂不支持删除备份策略。 备份策略开启后不可关闭,可通过控制台修改备份策略的备份周期和保留天数,可将备份周期修改为一天。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        备份与恢复类
      • 云硬盘取消关联自动快照策略
        本文主要介绍云硬盘如何取消关联自动快照策略。 操作场景当云硬盘不再需要创建自动快照时,用户可以为云硬盘取消关联自动快照策略。云硬盘取消关联自动快照策略后,将不会再按照自动快照策略继续创建自动快照。取消关联后,原本已经创建的自动快照不会被自动删除。操作步骤为云硬盘取消关联自动快照策略时,您可以从云硬盘页面和云硬盘自动快照策略页面两个入口进入操作界面。云硬盘页面登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        云硬盘自动快照
        云硬盘取消关联自动快照策略
      • 退费流程
        如果您有退订云产品的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则可参考购买指南-退费说明-规则说明 。 操作流程 通过管理中心退订 1.单个退订。登录天翼云官网,进入管理中心-退订管理-查看需退订产品名称 ,点击退订。 2.批量退订。管理中心-退订管理-勾选多个产品名称,点击批量退订。 3.退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。
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        帮助文档
        弹性云主机
        购买指南
        退费说明
        退费流程
      • VNC登录物理机
        本章节主要介绍了VNC登录天翼云物理机。 1.登录天翼云控制中心,选择节点 。 2.单击【服务列表】,选择【物理机服务】进入物理机列表页。 3.选择要登录的物理机所在行的【远程登录】。 4.在弹出的页面中,输入创建物理机时设置的密码。 5.还可点击按钮执行相应操作,如Send “Ctrl+Alt+Del”。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        快速入门
        登录物理机服务
        登录linux物理机
        VNC登录物理机
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