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      • 产品优势
        属地化运维和7*24小时在线服务,全方位解决客户后顾之忧。
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        混合云一体机
        产品简介
        产品优势
      • 管理Agent
        停用:停止Agent业务功能,只保留基本通信能力和任务执行能力(如:卸载,恢复在线)。 设置日志级别 下载日志 下载运行报告 下载Agent运行情况的报告。 重启Agent 重新启动Agent,不改变原"主机状态"和"运行级别"。
        来自:
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        服务器安全卫士
        快速入门
        管理Agent
      • 关于配额
        目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额,请拨打客服热线或线上创建工单至客服,客服会及时为您处理配额调整的需求,并以电话或工单交付的形式告知您实时进展。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        用户指南
        关于配额
      • 删除网卡
        说明 对于部分弹性云主机,不支持在线删除网卡功能,具体以界面显示为准。您需要先关机弹性云主机,然后再执行删除网卡操作。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        网卡
        删除网卡
      • 专属云数据库产品价格
        基于云计算平台,稳定可靠、可弹性伸缩、即开即用的在线数据库服务。资费包括主备实例、主实例、只读实例、存储和备份租用费。 收费标准(根据天翼云价格调整策略,2021年6月1日零点采用新的资费标准)。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        计费说明
        专属云数据库产品价格
      • 使用限制
        场景 限制项限制说明创建磁盘磁盘模式磁盘模式在创建完成后不支持更改共享盘共享属性在创建完成后不支持更改挂载磁盘非共享盘可同时挂载的云主机数量...在线卸载,即云主机处于“关机”或“运行中”状态进行卸载删除磁盘/当云硬盘状态为“未挂载”时,才可以被删除磁盘容量单个系统盘最大支持容量高IO:2048 GB超高IO:2048 GB单个数据盘最大支持容量高
        来自:
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        专属云(存储独享型)
        产品简介
        使用限制
      • DRDS如何设置允许执行跨分片的SQL语句?
        无需重启,在线生效。
        来自:
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        分布式关系型数据库
        常见问题
        操作类
        DRDS如何设置允许执行跨分片的SQL语句?
      • 资源任务查看
        采集方式 区分源端资源创建通过的采集信息方式分为离线采集和在线采集。 资源发现任务 创建资源发现任务的任务名称,用于更好识别任务的对象、用途等。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        资源管理
        资源任务查看
      • 组件管理
        组件管理提供详细的安全组件信息,包括安全产品的产品规格、可存储空间、所属地域、所属VPC组、许可信息时间、版本信息及在线状态。 操作方法 1.点击【操作】下的设置,即自动进入云日志审计web管理界面。 2.如果需要选择恢复组件管理的配置,可选择点击【操作】→【配置恢复】,点击配置恢复按钮(只有终端安全EDR、云防火墙、云数据库审计才有恢复功能),显示组件的备份记录,选择所需恢复状态。 3.点击【恢复】,确定提交即可,则可成功恢复到备份时状态。
        来自:
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        安全专区
        用户指南
        组件管理
      • 关于配额
        目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额,请拨打客服热线或线上创建工单至客服,客服会及时为您处理配额调整的需求,并以电话或工单交付的形式告知您实时进展。
        来自:
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        云服务备份
        操作指导
        关于配额
      • 应用场景
        金融类加速 适用于手机银行、网银支付、在线交易、股票买卖等场景,大大降低交易延时。 可实现websocket协议的应用加速,如行情数据推送等。 游戏类加速 支持游戏业务中非HTTP协议传输。 适用于游戏账号登陆、道具交易、互动指令、语音聊天、TCP数据接口、UDP内容交互等场景,提高游戏玩家体验。
        来自:
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        应用加速(文档停止维护)
        产品介绍
        应用场景
      • 产品价格
        基于云计算平台,稳定可靠、可弹性伸缩、即开即用的在线数据库服务,实现数据库数据备份、智能监控、便捷迁移。资费包括主备实例、主实例、只读实例、存储和备份租用费。
        来自:
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        计费说明
        产品价格
      • 配额相关问题
        如何申请扩大配额 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额,请拨打热线或发送邮件至客服,客服会及时为您处理配额调整的需求,并以电话或邮件的形式告知您实时进展。 在拨打热线或发送邮件之前,请您准备好以下信息: 帐号名,获取方式如下: 登录云帐户管理控制台,在右上角单击帐户名,选择“我的凭证”,在“我的凭证”页面获取“帐号名”。 配额信息,包括:服务名、配额类别、需要的配额值。
        来自:
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        数据湖探索
        常见问题
        操作类
        配额相关问题
      • 客户端管理能力说明
        3.对于正在串流中或Loading过程中的客户端,单击【下载日志】,客户端在线时会自动上传日志,用于分析用户行为。 客户端下载 1.单击页面右上角 【 下载客户端 】按钮,可下载云电竞客户端软件Esports。
        来自:
        帮助文档
        云电竞
        用户指南
        客户端管理
        客户端管理能力说明
      • 操作类
        SSL VPN的私有账号手机端和PC端能同时在线么? 私有用户不允许非EMM客户端(PC和移动端EC)同时在线,但允许非EMM客户端与EMM客户端(EA\EW)同时在线。 例如,账号A使用EasyConnect在一台终端(PC或手机)上登录之后,不支持该账号再使用EasyConnect登录另外的终端(PC或手机),但支持该账号使用EasyAPP或EasyWork登录。
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN
        常见问题
        操作类
      • 登录与授权
        授权激活 登录Web管理页面激活序列号,地址栏输入 https://ip:4430登录vSSL VPN的Web管理页面,点击菜单栏“系统设置...在线授权”填写所购买的授权ID和序列号,点击“确认”,然后SSL VPN功能即可使用。 注意更新vSSL VPN序列号会自动重启VPN所有服务,SSL VPN管理页面会自动登出,等待30秒后,刷新页面重新登录即可。
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN
        用户指南
        登录与授权
      • 产品定义
        天翼云电脑(公众版) 为个人/家庭用户提供安全、快速的云电脑使用服务,满足日常办公、娱乐、在线学习需要,多终端支持,随时随地使用智能终端一键接入云电脑。 产品架构图 说明关于天翼云电脑(公众版)的产品规格说明,请参考产品规格关于天翼云电脑(公众版)的产品功能说明,请参考产品功能关于天翼云电脑(公众版)的客户端下载,请前往客户端下载
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        产品介绍
        产品定义
      • 异构评估
        在弹出窗口中可以选择离线采集,在线采集选项,点击下一步完成创建,如图5所示。 图5 异构评估采集模式选择页面。 编辑“信息收集”,点击“下一步”如图6所示。 图6 异构评估信息收集编辑页面。 创建异构完成,进入异构评估列表页面,如图7所示。 图7 异构评估列表页面。 在异构评估列表页面选择待操作的评估任务,点击“查看详情”图8所示。 图8异构详情页面。 在异构评估详情页中,进行选择工具的评估确认,图9所示。 图9 异构评估工具确认页面。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        快速入门
        云迁移服务模块
        创建评估任务
        异构评估
      • 我的服务单
        对于服务单的过程交付件,您可以在线“下载”。 评价服务单 1、登录天翼云管理中心,点击支持-支持计划,进入“我的服务单”页面。 2、在状态为“已完成”的服务单的“操作”栏点击“评价”,进入服务单的评价页面。 在“服务评价”区域对各服务维度打星。 服务维度包括:响应速度、交付物质量。
        来自:
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        客户支持计划
        用户指南
        我的服务单
      • 产品特性
        轻量 安装包约170M,纯软件在线下载,一键部署,3分钟完成集群搭建。单核CPU、2GB内存、10G剩余硬盘空间即可进行单机版本的安装。 灵活 支持物理服务器、裸金属服务器、虚拟机多种环境,与硬件驱动程序完全解耦, 支持不同架构通用服务器异构部署,不限品牌、架构、配置。性能和容量弹性扩展,按需扩容。 共生 支持与其他应用同时运行在同一Linux操作系统实例中,并支持直接挂载在本机,供本机业务使用,为业务提供了高可用性保障。
        来自:
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        存储资源盘活系统
        产品简介
        产品特性
      • 物理机或其他公有云主机迁移至天翼云ECS
        在线迁移,增量同步。 割接校验 停止源端应用并进行最后一次增量迁移,完成后进行业务割接校验。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        最佳实践
        物理机或其他公有云主机迁移至天翼云ECS
      • 离线锁定/解锁
        设置完锁定后,如果需要继续使用设备,需要先将设备解锁,同时确保设备在线。点击详情页“解锁”,在解锁界面,根据弹框提示,单击“确认”按钮,完成解锁设备。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备管理
        离线锁定/解锁
      • 设置OSPF路由主备
        主备智能网关均为单机接入方式且在线。 主备智能网关均已启用OSPF路由。 主备智能网关接入同一个PoP且没有与其他设备建立主备关系。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“OSPF路由备份”,单击“创建主备关系”。 根据页面提示,添加需要建立主备关系的两个设备。主设备优先级默认为1,备设备优先级默认为2。 单击“确定”,完成建立OSPF路由备份。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        路由管理
        设置OSPF路由主备
      • 产品优势
        极简运维提供7×24小时在线运维服务,一二三线运维服务全覆盖,全面监控实例、任务、资源的使用情况和调度情况,及时发现异常,降低运维难度和成本。
        来自:
        帮助文档
        智算一体机
        产品介绍
        产品优势
      • 认证考试
        当你预约了一门考试之后,会有短信通知你预约成功,并且考试前24小时会短信提醒你考试时间,在线考试结束后可以实时查看考试是否通过,并领取证书。领取的证书可以在我的学习-我的认证-已通过栏目下进行证书下载。
        来自:
        帮助文档
        天翼云学堂
        操作指导
        认证考试
      • 我的代码包
        上传完成后操作列点【在线编码】即可进入JupyterLab或VSCode进行编码。
        来自:
        帮助文档
        训推服务
        用户指南
        智算资产
        我的代码包
      • 操作类
        进入模型服务模块,选择在线服务,点击【预置服务】,可以看到平台预置的模型,平台预置了多款等基础大模型,包括DeepSeek、通义千问、Llama、ChatGLM 等系列,可以直接使用。不同的基础模型的参数和能力不同,我们将持续推出不同能力方向的模型。 使用第三方工具对接API访问报错404:请求路径错误怎么解决? 修改配置的请求路径配置到/v1,不同工具的具体配置请参考最佳实践文档。 模型回答内容重复如何处理? 请求模型的重复惩罚度参数设置过高,会导致重复输出概率增大。
        来自:
        帮助文档
        模型推理服务
        常见问题
        操作类
      • 自定义服务配置
        1)在翼MR订购页-软件配置环节选择所需组件服务。2)在软件配置环节,开启自定义服务配置开关。3)在输入框中添加JSON 格式的配置信息。 2、支持用户在新增集群服务环节对所选服务的配置进行修改与添加。1)在翼MR控制台-集群服务管理页面选择需要新增部署的组件服务。2)在弹窗中开启自定义服务配置开关。3)在输入框中添加JSON 格式的配置信息。配置说明在创建集群或新增集群服务过程中,可通过自定义服务配置功能,添加JSON格式的配置文件,覆盖或添加集群服务的默认参数。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        服务配置修改建议
        自定义服务配置
      • 主机安全v1.0
        在Windows系统区域进行Windows系统资产的离线安装及在线安装Agent。在Linux系统区域进行Linux系统资产的离线安装及在线安装Agent。资产风险排查。用户可以对资产进行病毒查杀、木马查杀、漏洞管理等操作,在导航栏选择“终端管理 > 终端概况”进入终端概况页面,选择需要查看的主机资产,点击资产名称。进入资产指纹页面,即可查看该主机资产的详细信息,并可进行远程重启主机、关闭主机及修改远程端口操作。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        常见问题
        产品配置类
        主机安全
        主机安全v1.0
      • 数据开发概述
        脚本开发 提供在线脚本编辑器,支持多人协作进行SQL、Shell、Python脚本在线代码开发和调测。支持使用变量和函数。 作业开发 提供图形化设计器,支持拖拉拽方式快速构建数据处理工作流。预设数据集成、SQL、Shell等多种任务类型,通过任务间依赖完成复杂数据分析处理。支持导入和导出作业。 资源管理 支持统一管理在脚本开发和作业开发使用到的file、jar、archive类型的资源。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        数据开发概述
      • 升级集群
        -业务影响:在此期间,如果升级源版本至8.1.3及以上版本,则支持在线补丁,补丁升级期间不要求用户停止业务,业务存在秒级闪断。如果在8.1.3以下版本业务会中断1至3分钟,建议在业务低峰期进行。 服务升级 :表示集群版本X.X.X前面两位数字的升级更新,例如,集群版本从1.1.0升级到1.2.0。 -持续时间:整个升级过程将花费不到30分钟。 -业务影响:在此期间,如果升级源版本至8.1.1及以上版本,则支持在线升级,升级期间不要求用户停止业务,业务存在秒级闪断,建议在业务低峰期进行。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        集群管理
        升级集群
      • 资产管理
        - 资产状态 (可选)选择您纳管资产目前的状态,可选“在线”或“离线”。 在线 所属宿主机 (可选)选择您纳管资产所属的宿主机IP,若没有宿主机可不选择 - 地理位置 (可选)选择您纳管资产所在地理位置,仅支持选择中国境内地区。 北京 设备联系人 (可选)填写待纳管资产的联系人信息。 - 序列号 (可选)填写待纳管资产的序列号。
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        日志审计(原生版)
        用户指南
        资产
        资产管理
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      天翼云进阶之路①:Linux / windows 系统修改远程端

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